как узнать в какую больницу увезли по скорой помощи

Как вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь

1. Как вызвать скорую или неотложную помощь?

Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку — в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

3. Как вызвать врача на дом?

Для того чтобы вызвать врача-терапевта или врача-педиатра на дом, нужно иметь полис медицинского страхования.

Независимо от того, к какой поликлинике вы прикреплены, вызвать врача на дом можно только из той поликлиники, которая обслуживает адрес вашего проживания. Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Помимо ваших личных данных (ФИО, дата рождения) и описания симптомов приготовьтесь назвать номер полиса ОМС.

Если у вас нет полиса ОМС, но есть полис добровольного медицинского страхования (ДМС), Вы можете позвонить в обслуживающую вас страховую компанию и обратиться за помощью.

Без полиса ОМС вы также можете вызвать скорую или неотложную помощь или получить консультацию врача без выезда на дом, позвонив по телефону врачебно-консультативного поста службы скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33.

4. В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?

В первом случае по вашему вызову приедет скорая помощь (время прибытия — до 20 минут), во втором — неотложная (время прибытия — до 2 часов).

5. В каких случаях следует вызывать врача на дом?

6. В каких случаях следует обращаться в травмпункт?

В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.

7. Как получить консультацию врача без выезда на дом?

Если вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или вы не можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли угрозу для жизни, позвоните:

Источник

Как получить выписку из медицинской документации

Каждый пациент (законный представитель, доверенное лицо) на основании личного заявления имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся на Станции информацию о состоянии своего здоровья, в том числе имеет право на получение медицинской документации отражающей состояние здоровья, выписки из медицинских документов, их копии.

В архиве Станции можно получить следующие документы:

Выписка из карты вызова (журнала записи вызовов) скорой (неотложной) медицинской помощи. Документ является подтверждением факта выезда скорой помощи к пациенту. Выписка из карты вызова может быть предоставлена до даты истечения срока хранения карты вызова (срок хранения карты вызова в архиве 1 год), выписка из Журнала записи вызовов предоставляется при вызове скорой помощи от 1 года до 3 лет (срок хранения записи в Журнале 3 года).

Выписка из карты вызова скорой (неотложной) медицинской помощи, содержащая результаты медицинского обследования и оказания медицинской помощи. Документ является подтверждением факта выезда скорой помощи к пациенту и содержит сведения о жалобах, анамнезе, объективных данных, проведенном обследовании и лечении. Выписка из карты вызова может быть предоставлена до даты истечения срока хранения карты вызова (срок хранения карты вызова в архиве 1 год).

Справка об обращении в Единый городской диспетчерский центр (ЕГДЦ). Документ является подтверждением факта обращения в службу скорой и неотложной медицинской помощи без факта выезда бригады (срок хранения записи об обращении в ЕГДЦ – 3 года).

Как получить необходимый документ:

при личном обращении пациента: выдача осуществляется при предъявлении паспорта и личного заявления (заполняется в архиве Станции);

доверенному лицу пациента: при предъявлении паспорта, личного заявления (заполняется в архиве Станции) и нотариально заверенной доверенности на имя доверенного лица пациента, с правом получения сведений и документов, составляющих врачебную тайну.

Для удобства, Вами может быть заполнено заявление на получение выписки из медицинской документации и направлено в архив Станции.

Контактные данные архива:

Телефон: (499) 445-59-85

город Москва, улица Панфилова дом 2 корпус 1 (Станция МЦК «Панфиловская), Станция Московского метрополитена «Октябрьское поле»

ежедневно по рабочим дням с 09 час 30 мин до 12 час 00 мин;

каждая вторая и третья среда месяца с 09 час 30 мин до 19 час 00 мин (технический перерыв с 12 час 00 мин до 12 час 30 мин);

каждая первая суббота месяца с 10 час 00 мин до 13 час 00 мин

Источник

Как онлайн искать пропавшего человека среди пациентов больниц в Подмосковье

Воробьев проверил готовность многофункционального военного медцентра в Одинцове

В Московской области появился сервис, благодаря которому стал возможен поиск экстренно госпитализированных пациентов по единой базе. Он создан для помощи тем, чьи родные или знакомые неожиданно пропали. Как воспользоваться сервисом, читайте в материале mosreg.ru.

Где искать

Сервис поиска среди оказавшихся в больницах доступен на портале госуслуг Московской области в разделе «Здравоохранение». Прямая ссылка на поисковую форму.

Сейчас поиск идет по базе из 26 тысяч экстренно госпитализированных пациентов, сведения регулярно обновляются.

По каким параметрам искать

Нахабино»>

Клавиатура для ноутбука французской компании Cottin, которая выпускает технику из золота, серебра и с инкрустацией алмазов.
Нахабино

В форму нужно вбить фамилию, имя и отчество пропавшего человека. Можно искать и просто по фамилии – но если она популярная, то система, скорее всего, выдаст несколько вариантов.

Если нажать на «Расширенный поиск», будут доступны другие параметры: пол, возраст, дата обнаружения (госпитализации). Также можно указать телосложение пропавшего человека, цвет глаз и волос, одежду и особые приметы (наличие шрамов и татуировок, протезов, отсутствие конечностей).

Что указано в карточке

В результате поиска пользователь увидит карточку пациента с указанием Ф.И.О., пола, возраста и веса. Чтобы получить больше сведений, нужно нажать «Подробнее». Справа от данных расположена информация о том, когда пациент поступил в лечебное учреждение, как он был туда доставлен (как правило, там значится «Скорая помощь») и в какой больнице он находится на данный момент. Также указаны режим работы и контакты больницы – адрес, телефон и сайт.

Что делать, если человек не нашелся

Если поиск пропавшего по базе больниц не дал результатов, следует обратиться в отделение МВД по месту жительства.

Также можно позвонить в Бюро регистрации несчастных случаев Московского региона по телефону 8 (495) 688-22-52. Туда ежесуточно поступает информация из больниц, моргов и дежурных частей.

Источник

Скорая и неотложная медицинская помощь в вопросах и ответах

Немногие знают, чем отличается скорая медицинская помощь от неотложной. «Разве это не одно и то же?» — спросит большинство россиян. Нет, это две разные службы. Несколько лет назад они были разделены. Давайте разберемся, в чем разница между скорой помощью и неотложной.

Скорая и неотложная медицинская помощь, чем различаются эти понятия?

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» формами оказания медицинской помощи являются:

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. При этом помощь оказывается в экстренной или неотложной форме.

Поводами для вызова неотложки являются:

— внезапные острые заболевания (состояния) без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства;

— внезапные обострения хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни, требующие срочного медицинского вмешательства;

— констатация смерти (за исключением часов работы медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях).

Оказание неотложной медицинской помощи может осуществляться как в амбулаторных условиях (в поликлиниках) или на дому при вызове медицинского работника.

В целях оказания гражданам неотложной первичной медико-санитарной помощи при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, не сопровождающихся угрозой жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, в структуре поликлиник работают подразделения медицинской помощи – кабинеты неотложной помощи. Они есть во всех территориальных поликлиниках.

Какие поводы существуют для вызова пациентом скорой медицинской помощи?

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.

Поводы для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме представлены выше.

Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:

а) нарушения сознания;

б) нарушения дыхания;

в) нарушения системы кровообращения;

г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;

е) травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов);

ж) термические и химические ожоги;

з) кровотечения любой этиологии;

и) роды, угроза прерывания беременности.

Кто определяет в скорой или неотложной медицинской помощи нуждается пациент?

В зависимости от повода к вызову и результата опроса диспетчера на вызов направляется бригада скорой медицинской помощи или неотложной медицинской помощи поликлиники.

Телефоны в Астрахани для вызова скорой и неотложной медицинской помощи

Прием вызовов для обслуживания бригадами скорой медицинской помощи осуществляется по телефонам: «03», «103» и «112» с городского телефона или любого сотового оператора круглосуточно.

Чем отличается приезд бригады неотложной медицинской помощи от визита врача из участковой поликлиники?

Бригады неотложной медицинской помощи поликлиник обслуживают вызовы только на территории своей поликлиники по графику с 10-00 до 22-00 ежедневно без выходных.

Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому.

Бригады неотложной медицинской помощи оснащены санитарным автотранспортом и укладками для оказания неотложной медицинской помощи.

В случае отсутствия эффекта от оказываемой медицинской помощи, ухудшении состояния больного и возникновении угрожающих жизни состояний медицинские работники принимают меры к их устранению с использованием стационарной или переносной укладки экстренной медицинской помощи и организуют вызов бригады скорой медицинской помощи либо транспортировку больного в медицинскую организацию, оказывающую специализированную медицинскую помощь, в сопровождении медицинского работника.

Врачи амбулаторно-поликлинических учреждений, обслуживающие вызовы врача на дом, укладок для оказания неотложной медицинский помощи не имеют и санитарным автотранспортом могут быть не оснащены.

Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

Разгрузило ли введение неотложной медицинской помощи работу бригад скорой медицинской помощи?

Организация пунктов неотложной помощи при поликлиниках позволила уменьшить нагрузку на бригады скорой медицинской помощи и освободить бригады для пациентов, нуждающихся в оказании экстренной медицинской помощи.

Имеет ли право бригада скорой или неотложной помощи отказать в оказании медицинской помощи если у пациента нет с собой полиса ОМС?

Согласно Федеральному закону от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.

Источник

Сведения

Полное наименование

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» Департамента здравоохранения города Москвы.

Место нахождения

129090, Москва, 1-й Коптельский пер. дом 3, стр. 1

Схема проезда

Москва, 1й Коптельский пер., дом 3, стр. 1

Дата государственной регистрации

Сведения об учредителе

Департамент здравоохранения города Москвы.
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения: (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Режим работы

Круглосуточно, включая выходные и праздничные дни

Правила внутреннего распорядка

График приема граждан руководителем и уполномоченными лицами

1-й и 3-й четверг каждого месяца (по предварительной записи); время приема: с 15 час 30 мин (может быть изменено)

Об адресах и контактах органов в сфере охраны здоровья

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
тел.: (495) 777-77-77

Департамент здравоохранения города Москвы
Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43
zdrav@mos.ru
http://www.mosgorzdrav.ru/
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы: (499) 251-00-83 (круглосуточно

Управление Росздравнадзора по г. Москве и Московской области
Адрес: 127206, г. Москва, ул. Вучетича, дом 12а.
Телефон: (495) 611-5577.
Телефон «горячей линии»: (495) 611-4774.
http://77reg.roszdravnadzor.ru/

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4/9
Телефон: (495) 687-40-35
http://77.rospotrebnadzor.ru

Московский городской Фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
Адрес: 117152, г.Москва, Загородное шоссе, дом 18 А
Телефон: (495) 958-18-96
Факс: (495) 958-18-08
телефон «горячей линии» 8 (495) 952-93-21
http:// mgfoms.ru

Департамента социальной защиты населения города Москвы
Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с руководством Департамента: (495) 623-10-20
http://www.dszn.ru

Федеральное казенное учреждение «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве»
Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1
Телефон «горячей линии»: (499) 250-2076
http://www.gbmsem.ru

Государственное казенное учреждение «Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы»
Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1
Телефон: (495) 318-00-11
Факс: (495) 318-01-11
Телефон «горячей линии»: (495) 318-47-71
e-mail: info@uao.mosgorzdrav.ru
http://www.dkdmozdrav.ru

О страховых компаниях

Наличие лицензии

Лицензия: Департамента здравоохранения города Москвы № ЛО-77-01-020986 от 28 декабря 2020 года (в редакции приказа ДЗМ № 241-Л от 26.03.2021г.)

Лицензия на образовательную деятельность

О видах медицинской помощи

Лицензия: Департамента здравоохранения города Москвы № ЛО-77-01-020986 от 28 декабря 2020 года (в редакции приказа ДЗМ № 241-Л от 26.03.2021г.)

О возможности получения помощи в рамках программы госгарантий

Всем нуждающимся скорая, в том числе скорая специализированная медицинская помощь на территории города Москвы оказывается бригадами городской Станции скорой и неотложной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования – бесплатно, в соответствии с территориальной программой государственных гарантий. По телефону «103» каждый гражданин или окружающие его люди, при необходимости могут вызвать бригаду скорой помощи, которая прибудет на вызов, окажет помощь и при наличии медицинских показаний госпитализирует больного или пострадавшего.

О порядке, объеме и условиях оказания медпомощи в соответствии с госгарантиями

Оказание скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, в соответствии с территориальной программой государственных гарантий

О показателях доступности и качества медпомощи

В соответствии с Территориальной программой устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи*(4), на основе которых комплексно оценивается уровень и динамика следующих показателей:

О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации

ВНИМАНИЕ: СТАНЦИЯ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НЕ ОКАЗЫВАЕТ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ПО ДИСПАНСЕРИЗАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ.

О правилах записи на прием

Внимание! Предварительную запись на прием Станция не осуществляет. Бригады скорой направляются к пациентам по вызовам зарегистрированным оперативным отделом Станции по телефону 103.

О правилах подготовки к диагностическим исследованиям

Предварительной подготовки к диагностическим исследованиям, проводимым бригадами скорой помощи на месте вызова – не требуется

О госпитализации и платных услугах

Правила осуществления медицинской эвакуации при оказании скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи определены Приложением N 1 к Порядку оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, утвержденному приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20 июня 2013 г. N 388н:

2. Действие настоящих Правил не распространяется на отношения по осуществлению медицинской эвакуации федеральными государственными учреждениями.

3. Медицинская эвакуация включает в себя:
а) санитарно-авиационную эвакуацию, осуществляемую воздушными судами;
б) санитарную эвакуацию, осуществляемую наземным, водным и другими видами транспорта.

4. Медицинская эвакуация осуществляется выездными бригадами скорой медицинской помощи.

6. Выбор медицинской организации для доставки пациента при осуществлении медицинской эвакуации производится исходя из тяжести состояния пациента, минимальной по времени транспортной доступности до места расположения медицинской организации и профиля медицинской организации, куда будет доставляться пациент.

8. Подготовка пациента, находящегося на лечении в медицинской организации, в которой отсутствует возможность оказания необходимой медицинской помощи, к медицинской эвакуации проводится медицинскими работниками указанной медицинской организации и включает все необходимые мероприятия для обеспечения стабильного состояния пациента во время медицинской эвакуации в соответствии с профилем и тяжестью заболевания (состояния), предполагаемой длительности медицинской эвакуации.
Во время осуществления медицинской эвакуации медицинские работники выездной бригады скорой медицинской помощи осуществляют мониторинг состояния функций организма пациента и оказывают ему необходимую медицинскую помощь.

9. По завершении медицинской эвакуации медицинский работник выездной бригады скорой медицинской помощи, назначенный старшим указанной бригады, передает пациента и соответствующую медицинскую документацию под подпись о приеме уполномоченному медицинскому работнику приемного отделения или стационарного отделения скорой медицинской помощи или травматологического пункта медицинской организации и информирует фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи или медицинскую сестру по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи о завершении медицинской эвакуации пациента.

10. Санитарно-авиационная эвакуация осуществляется в случаях:
а) тяжести состояния пациента, требующей его скорейшей доставки в медицинскую организацию, при наличии технической возможности использования авиационного транспорта и невозможности обеспечить санитарную эвакуацию в оптимальные сроки другими видами транспорта;
б) наличия противопоказаний к медицинской эвакуации пострадавшего наземным транспортом;
в) удаленности места происшествия от ближайшей медицинской организации на расстояние, не позволяющее доставить пациента в медицинскую организацию в возможно короткий срок;
г) климатических и географических особенностей места происшествия и отсутствия транспортной доступности;
д) масштабов происшествия, не позволяющих выездным бригадам скорой медицинской помощи осуществить медицинскую эвакуацию другими видами транспорта. (в ред. Приказа Минздрава России от 22.01.2016 N 33н)

Сведения о медицинских работниках

На Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова работают 2385 врачей и 8371 специалист со средним медицинским образованием.

Среди работников — 3 доктора медицинских наук, 70 кандидатов медицинских наук, около 50% работников имеют первую или высшую квалификационные категории.

С мая 2018 года статус «Московский врач» присвоен 90 врачам по специальности «Скорая медицинская помощь», 14 врачам по специальности «Педиатрия», 9 врачам по специальности «Психиатрия», 1 врачу по специальности «Анестезиология-реаниматология», 1 врачу по специальности «Урология» Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова.

График работы и часы приема медработников

Бригады скорой помощи направляются на место вызова круглосуточно, в том числе в праздничные и выходные дни

Источник