как понять какая у тебя карта сбербанка
Начало использования
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений об операциях, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В офисе СберБанка
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
Наличными
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.
5 способов узнать, какая у Вас карта Сбербанка
Среди многообразия банковских карт Сбербанка легко потеряться. Финансовая организация предлагает клиентам широкую линейку своих продуктов и возможность выбора среди них. Поэтому возникает вопрос, как узнать, какая именно карта Сбербанка у меня. Именно этот момент и рассмотрим в нашем обзоре.
О разновидностях пластиковых карт Сбербанка
В банке представлено несколько разновидностей пластиковых карт на любой вкус. Поэтому каждый сможет выбрать тот вариант, который будет ему наиболее подходящим.
Банковские карточки Сбербанка разделяются по следующим критериям:
Как видно, перечень банковских продуктов у Сбербанка широкий. Каждый клиент сможет найти себе то, что ему по душе. Кроме того, есть возможность выпуска пластика с индивидуальным дизайном. Обратите внимание, что подобная услуга платная. Поэтому при оформлении следует узнавать все условия по карте.
Как определить вид имеющейся карты
Пластиковые карты Сбербанка отличаются между собой по действующей программы лояльности, платежной системой, тарифами и другими параметрами. Узнать, какие карты Сбербанка оформлены на меня, можно несколькими способами.
По внешнему виду
Карты Сбербанка выглядят следующим образом:
Что касаемо типа платежной системы, то её можно увидеть на пластике. Она находится в правом нижнем углу.
Звонок в контактный центр
Позвонив в службу поддержки Сбербанка по номеру 900, клиент имеет возможность уточнить многие вопросы, информацию по своему счету, в том числе, и узнать, какая карта оформлена. При обращении к сотруднику банка следует быть готовым ответить на несколько вопросов в целях безопасности и назвать паспортные данные. Если все верно, то оператор сообщит необходимую информацию и расскажет про все преимущества банковского продукта.
Через личный кабинет
Сбербанк постоянно стремится к улучшению сервисного обслуживания. Более того, в век цифровых технологий для упрощения многих операций клиентами используется личный кабинет Сбербанк Онлайн. В нем можно посмотреть информацию по своему счету, перевести деньги, оплатить услуги, оформлять новый банковский продукт и многое другое. Уточнить тип своей карты следует на главной странице личного кабинета. Там будет видно наименование, тип платежной системы, а также кредитный или дебетовый счет.
Посмотреть в договоре
Договор является официальным документов между клиентом и банком. В нем указана вся информация по финансовому продукту, тарифы обслуживания, реквизиты счета. Именно здесь вы можете уточнить, какая у вас карта Сбербанка.
Посетить офис банка
Важно! Безусловно, в отделении банка подскажут необходимую информацию. Для этого, подойдя в офис, следует в терминале взять талон и подойти к специалисту. При предъявлении паспорта он расскажет вам все сведения о текущей карте.
Все способы прекрасно помогают выяснить, какая у вас находится карта в обслуживании Сбербанка. Зная данную информацию, вы всегда можете пользоваться всеми преимуществами безналичной оплаты.
Виды банковских карт Сбербанка
Пластиковые карточки уже давно стали удобной альтернативой наличным деньгам. Чтобы правильно использовать все возможности пластиков, следует знать виды банковских карт Сбербанка и их основные функциональные отличия.
Как узнать вид карты Сбербанка
Крупнейшим банковским учреждением РФ выпускается 2 вида карточек – дебетовые и кредитные. Некоторые пользователи задаются вопросом, как их различать. Особенно это интересует тех, у кого имеется в наличии несколько пластиков. Путаница между ними способна привести к серьезным проблемам.
Помимо дебетной и кредитной существует овердрафтная карточка. Это дебетовый пластик с возможностями кредитки.
Особенности
Дебетовая и овердрафтная карточки имеют отличия.
Клиенты могут выбрать дизайн оформления пластика на свой вкус Дебетовая карточка позволяет ее владельцу распоряжаться собственными деньгами, которые вносятся им самим или другим лицом. Поэтому воспользоваться можно только теми средствами, которые присутствуют на счете. Такой вид пластика самый простой в получении: достаточно обратиться в банковское учреждение с паспортом. На них получают зарплату, пенсию, социальные и другие выплаты. Некоторые из карточек можно использовать как инструмент для накопления денег с определенным процентом, о котором можно узнать уже на стадии ее оформления. Но они всегда ниже, чем при оформленном сберегательном счете.
Можно нанести практический любой рисунок, который отвечает требованиям и индивидуальности клиента Овердрафтная карточка является уникальным продуктом, соединяющим свойства дебетовой карточки и кредитки. Она позволяет использовать заемные банковские средства на короткий период, когда обычная карта уходит «в минус». Ее используют в том случае, когда нет желания оформлять кредитку или кредит, по которым придется постоянно платить. Овердрафт является микрозаймом: он предоставляется по согласованию определенной категории клиентов, и чаще всего овердрафт предлагается по зарплатным пластикам. При появлении незапланированных трат, и когда денег на счету не достаточно, держатель пластика может воспользоваться заемными средствами и вернуть их по истечении определенного срока. Он устанавливается для каждого клиента индивидуально. Овердрафтный продукт не выступает в качестве кредита: это лишь временное использование банковских средств. Ее открывают максимум на год.
Дебетовая или же кредитная — такой вопрос часто возникает у клиентов
Чем отличается дебетовая карта от овердрафтной Сбербанка
Определим, в чем заключаются основные различия между двумя этими пластиками. Основное – у овердрафта есть кредитный лимит на определенный размер суммы (не больше двухмесячного размера зарплаты или других доходов, проходящих через счет), который погашается за 30 — 90 дней. Есть еще несколько различий :
- дебетовая карточка не допускает минусового баланса и по ней можно использовать только собственные средства, т.е. ее владелец не может использовать больше денег, поступивших на его счет; дебетовая овердрафтная карточка допускает такой «минус», и по ней можно снять заемные деньги без оплаты комиссии, а проценты по ней начисляются сразу после использования; за неразрешенный овердрафт банк штрафует; у дебетовых нет ограничений для безналичных расчетов.
Дебетовые и кредитовые пластики имеют ряд определенных отличий Чем отличается дебетовая карта от кредитной Сбербанка:
Различия между дебетовой и зарплатной карточкой
Поскольку зарплатная карточка является разновидностью дебетовой, у них есть общие характеристики и различия. Чем отличается дебетовая карта от зарплатной Сбербанка? Основное отличие в способе начисления денег. Обычную карточку ее держатель открывает лично, с целью перечисления на нее собственных денег для дальнейшего использования. Зарплатные варианты активирует банковское учреждение в рамках зарплатного проекта и по распоряжению предприятия, которое будет перечислять на этот пластик зарплату своему сотруднику. Владельцы подобного пластика имеют преимущества при оформлении кредита.
Перед оформлением в банке обязательно следует подробно изучить все предложения
Заключение
У каждого из пластиков своя задача и цель, и видов карт у Сбербанка России множество. Поэтому перед тем как обратиться в банк за оформлением, клиент должен определиться, какие функции по продукту его интересуют.
Чем отличается дебетовая и кредитная карта Сбербанка, как узнать тип карточки в 2021 году
Сбербанк выпускает 2 основных вида карточек: кредитные, дебетовые. Они имеют существенные отличия. Клиенту важно понимать, какая у него конкретно карточка. Особенно часто вопрос, как узнать дебетовая или кредитная карта Сбербанка, встает перед теми, кто открыл сразу оба продукта. Разобраться с ним довольно просто, но некоторые нюансы все же придется учитывать.
В чем отличие дебетовой карты от кредитной
Клиенту важно понимать не только, как узнать дебетовая банковская карта или кредитная Сбербанка у него, но понимать различия между этими 2 типами продуктов. Это необходимо, чтобы для оплаты в каждой конкретной ситуации выбирать наиболее подходящий пластик и пользоваться им с максимальной выгодой.
Главное, чем отличается дебетовая карта от кредитной – это тип средств, для использования которых она предназначена. Это правило применимо как картам, выпускаемым Сбербанком, так и к любым другим.
Дебетовые карточки изначально создавались для расчетов за счет собственных средств держателя. Они должны быть заранее внесены на счет самим клиентом или третьими лицами (например, работодателем при перечислении зарплаты). «Залезать в долг» к банку дебетовый пластик не разрешает. Исключение – случаи возникновения технического овердрафта.
Кредитная карта, наоборот, изначально создана для оплаты покупок заемными деньгами. По ней банк устанавливает при выпуске кредитный лимит. За счет него клиент совершает операции, а затем погашает долг при пополнении карточки. Технически использовать собственные средства по кредитке можно. Но фактически при этом будет происходить оформление покупки (другой операции) в долг, который тут же погашается.
Как определить вид карточки
Сбербанк выпускает множество кредитных и дебетовых карт. Клиенту необходимо заранее узнать, какая именно карточка им используется перед тем, как провести по ней операцию. Это позволит нужные покупки или другие операции проводить в кредит, а другие – за счет собственных средств. Особенно часто приходится разбираться, как узнать тип карты владельцам обоих продуктов. Ведь при наличии только 1 пластика Сбербанка держатель обычно знает, кредитка это или «дебетовка».
Узнать, кредитная или дебетовая карта Сбербанка, клиент может несколькими способами:
Замечание. Некоторые сервисы предлагают узнать тип пластика по части его номера (нескольким цифрам). Но в отношении продуктов Сбербанка они работают не всегда корректно. Лучше узнать информацию о нем способами, предлагаемыми самим банком.
Преимущества и недостатки
Перед тем как начать пользоваться тем или иным продуктом Сбербанка, рекомендуется узнать обо всех его плюсах и недостатках. Это позволит избежать лишних расходов и максимально выгодно совершать операции.
Важно. Все виды карточек Сбербанка позволяют получать кэшбэк баллами «Спасибо» или милями Аэрофлот. Тип, размер вознаграждения зависят от выбранного конкретного продукта.
Дебетовой карты
Дебетовые продукты имеют только 1 существенный недостаток – невозможность использования заемных средств. Сбербанк больше не выпускает карточки с лимитом овердрафта. А вот плюсов у них существенно больше, их лучше узнать также заранее:
Кредитной карты
Кредитки предназначены для расчетов заемными деньгами. За их использование банк берет проценты. Причем ставки по кредиткам весьма высоки. Это главный недостаток продукта. К минусам можно отнести и высокую комиссию за снятие наличных 3-4% (мин. 390 р.). Зато у кредиток есть целый ряд преимуществ:
Выводы
Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть» и сделать «репост». При необходимости вы можете на портале также обратиться за консультацией к юристу.
Для чего нужен номер карты банка и как его можно узнать
Как узнать номер карты Сбербанка
Пластиковая карта на сегодняшний день является самым популярным и востребованным банковским продуктом, который может использоваться для совершения различных финансовых операций. На нее приходит зарплата или получается кредит, с помощью нее можно погашать займы, осуществлять переводы средств и многое другое.
Каждый пластик на себе содержит определенные индивидуальные реквизиты, которые позволяют выполнять необходимые операции ее владельцу. Одним из таких реквизитов является номер, который может состоять как из 16-ти, так и из 18-ти цифр, все будет зависеть, к какой платежной системе она принадлежит: MasterCard, VISA, Maestro или American Express.
Зачем нужен номер карты
Все прекрасно знают, что расчетный счет клиента можно приравнять к его кошельку, в котором хранятся все деньги, а вот пластик — это инструмент, который сможет обеспечить доступ в кошелек в любой удобный и необходимый момент. Карта позволяет выполнять следующее:
Если у владельца карты есть по ней вопросы, то совершая звонок на горячую линию, ему потребуется сообщать только ее номер (для решения некоторых вопросов потребуются данные паспорта или кодовое слово). Как видно вся эта система очень удобная и комфортная, поэтому представить современную жизнь без пластикового банковского продукта — сложно или даже невозможно.
Где может потребоваться номер карты Сбербанка
Если клиент Сбербанка является активным пользователем интернета, то есть привык оплачивать услуги и приобретать товары в режиме онлайн, то рассматриваемая числовая комбинация ему будет требоваться постоянно. Причем при совершении таких операций всегда требуется указывать не только ее номер, но и другие данные (фамилия и имя владельца пластика, срок действия и CVV код).
ВНИМАНИЕ! Ни один надежный платежный сервис не будет запрашивать ПИН-код от пластика — указывать его нельзя нигде. Такая информация является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам небезопасно.
Номер пластика позволит также узнать любую информацию по счету через оператора (после того, как личность клиента будет подтверждена диспетчером) и совершать денежные переводы между другими картами.
СПРАВКА! При выполнении перевода на счет другого банка будет взиматься комиссия, размер которой устанавливается каждой финансовой организацией свой.
В каких случаях можно предоставлять номер карты
Так как номер карты указан на лицевой стороне пластика, следовательно, такая информация не является секретной и сообщать ее можно спокойно третьим лицам, так же как и фамилию с именем владельца и срок действия пластика. Обычно такие данные необходимы для подтверждения правильности набора, при осуществлении какой-либо операции, например, перевода средств. Такие действия являются абсолютно безопасными, так как пластик защищен CVV кодом, ПИН-кодом или одноразовым кодом, который приходит в СМС сообщении, на телефон, привязанный к карте. Именно эти данные ни в коем случае никому сообщать нельзя и скрывать их нужно особенно тщательно.
Как узнать номер своей карты Сбербанка
Номер пластика — индивидуальная числовая комбинация, которая нанесена на лицевой стороне карты и практически не несет никакой ценности как для ее владельца, так и для мошенников без дополнительных реквизитов.
ВАЖНО! Рассматриваемая цифровая комбинация не имеет никакого отношения к номеру счета в банке.
Такая комбинация из цифр может лишь потребоваться, если ее владельцу необходимо получить, например, перевод средств. Поэтому нередко возникают моменты, когда пластика под рукой нет, а порядковый реквизит необходимо узнать срочно или при ряде других ситуаций. Для таких случаев существует несколько методов узнать данный реквизит.
Карты с номерами на лицевой стороне
Безусловно, если пластик всегда под рукой, то узнать его номер не составит труда, а также и все остальные данные (имя с фамилией владельца, CVV код и срок ее действия), которые требуются для совершения любой финансовой операции в режиме онлайн.
Для остальных случаев рекомендуется использовать другие способы уточнения такого реквизита, которые являются надежными и быстрыми.
Номер карты в договоре
При оформлении пластика абсолютно с каждым клиентом, финансовая организация заключает договор, в котором указываются все реквизиты карточки. Поэтому, если ее под рукой нет или по каким-то причинам цифры стерлись, можно обратиться к данному документу. Именно поэтому при выдаче карты сотрудники Сбербанка настоятельно рекомендуют сохранять соглашение до тех пор, пока пластик действителен.
Узнать номер карты по телефону
При возникновении любых вопросов или необходимости в оказании помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточная горячая линия. Позвонив на нее, клиент должен подтвердить свою личность. Для этого оператору необходимо будет сообщить кодовое слово, а также паспортные данные. После этого диспетчер продиктует требующуюся цифровую комбинацию.
Такой способ является самым простым, эффективным и быстрым.
СПРАВКА! Важно учитывать, что далеко не все данные можно получить таким способом. Например, CVV код. Такую комбинацию не сообщат по телефону, ни при каких условиях.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
ВАЖНО! Без паспорта ни один работник банка не имеет права разглашать любую информацию о карте. Такое действие будет считаться нарушением политики конфиденциальности организации.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
До недавнего времени все клиенты Сбербанка могли установить на свой телефон мобильное приложение или зайти на официальном сайте в сервис Сбербанк Онлайн, которые, по сути, являются идентичными способами, и посмотреть номер своего пластика. На сегодняшний день с помощью них можно узнать только последние 4 цифры из данной комбинации. Поэтому такой метод подходит только для тех, кому нужны именно они. Для этого потребуется:
СПРАВКА! Банк максимально пытается оградить каждого своего клиента от мошеннических действий, поэтому каждый раз ужесточает доступ к любым данным банковского счета. Тем более что мобильные телефоны очень часто теряют, а именно они в основном являются платежным инструментом, так как сегодня, например, практически все используют бесконтактные платежи и осуществляют финансовые операции с помощью мобильного приложения.
Другие способы
Если вышеперечисленные способы не подходят, можно также воспользоваться следующими:
Можно ли узнать номер чужой карты
Без полных данных о владельце карты узнать ее номер невозможно. Так как данная информация является конфиденциальной и Сбербанк не имеет права разглашать ее третьим лицам. Поэтому максимум, что можно узнать, это первые и последние цифры пластика. Если номер действительно необходим, единственный вариант — спросить его напрямую у владельца.
Правила безопасности и конфиденциальности
Каждый клиент банка должен начинать соблюдать бдительность уже на этапе заключения договора с банком и оформления карты. Например, каждому рекомендуется финансовой организацией выбирать пластик, имеющий дополнительную защиту (протокол 3-D Secure). Именно благодаря ей при совершении любых операций система будет требовать их подтверждения с помощью кода из СМС, CVV2 и указания срока действия карты. Такие данные распространять нельзя, иначе можно стать жертвой мошеннических действий. Особенно если на счету хранится большая сумма или пластик вовсе является кредитным (в последнем случае владельцу придется возмещать из собственного кармана долг банку).
Каждый клиент должен сразу сообщать финансовой организации о любых изменениях личной информации, которые вносились при оформлении пластика, особенно о смене мобильного телефона, привязанного к карте. Ведь если этот номер получит другой человек, то у него будет возможность осуществлять различные переводы со счета (например, пополнять свой баланс).
Также следует знать, что любая информация пластика, опубликованная в интернете, является потенциальной опасностью для ее владельца. Любые данные, даже простой номер карты очень быстро заинтересуют мошенников, поэтому в таких случаях они очень часто пытаются любыми возможными способами вычислить и остальные реквизиты. В последнее время они звонят и представляются сотрудником Сбербанка, чтобы владелец сообщил ему все секретные коды.