что делать при симптомах простуды в москве
Депздрав рекомендует при симптомах ОРВИ вызвать врача на дом
В Кадровом центре Депздрава провели более 7000 оценочных процедур за 6 месяцев работы
Заявку на экспресс-тестирование на COVID-19 теперь можно заполнить онлайн
В Москве подвели итоги «Здоровой Москвы» в 2021 году
При симптомах гриппа и ОРВИ Департамент здравоохранения города Москвы настоятельно рекомендует воздержаться от личного похода в поликлинику и вызвать врача на дом. Эта мера связана с необходимостью недопущения распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019.
В такой ситуации, в первую очередь следует вызвать на дом врача или скорую помощь. Это поможет исключить риск заражения людей в транспорте и поликлинике. При вызове нужно обязательно сообщить специалисту о поездке в страну с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по коронавирусу или о контактах с людьми, прибывшими оттуда. На месте доктор проведет осмотр, термометрию, при наличии отягощенного анамнеза возьмет мазок из зева и носа.
Заниматься самолечением ни в коем случае не стоит. При подтверждении ОРВИ врач назначит препараты и составит индивидуальную программу лечения, а при подозрении на новую коронавирусную инфекцию будет принято решение о госпитализации пациента.
Справочную информацию можно также дополнительно получить на сайте https://www.mos.ru/city/projects/covid-19/, а также по телефону 8(499) 251-83-00.
Для профилактики заболеваний специалисты рекомендуют придерживаться ряда простых правил:
Принимайте участие в мероприятиях, событиях и акциях.
Россиянам рассказали, как действовать при симптомах ОРВИ
При появлении первых симптомов ОРВИ нужно следовать четко прописанной схеме. Ее приводят «Известия».
Если у вас наблюдаются такие признаки как температура выше 37,2 градусов, кашель, заложенность носа, боль в груди, затрудненное дыхание, одышка, потеря вкуса и обоняния, нужно вызвать врача из поликлиники. При наличии таких симптомов врач должен прийти к вам в течение 24 часов.
Если заболевшему больше 65 лет, у него есть хронические заболевания, он недавно приехал из другой страны или контактировал с зараженным, вызвать медработника обязательно. Если врач не успевает приехать или ваше самочувствие резко ухудшается, необходимо вызывать бригаду скорой помощи.
Бояться, что вас положат в больницу, не стоит. Если заболевание протекает бессимптомно или в легкой форме (температура не поднимается выше 38 градусов, частота дыхания составляет 22 вдоха-выдоха в минуту), госпитализация не требуется.
Директор Института медицинской паразитологии, тропических и трансмиссивных заболеваний Сеченовского университета, вирусолог Александр Лукашев рассказал, что заниматься самолечением также не стоит. Отличить COVID-19 от простуды в домашних условиях практически невозможно, а многие противовирусные средства достаточно токсичны и имеют побочные действия. Препараты должен прописывать врач.
Если вы болеете, но тест показывает отсутствие коронавируса, все равно необходимо соблюдать режим самоизоляции. Как пояснил Лукашев, почти треть зараженных получают отрицательный результат анализа, так как коронавирус перешел из ротоглотки в легкие.
Коронавирус в Москве: что делать при симптомах ОРВИ?
Лента новостей
Все новости »
Власти просят при любых симптомах ОРВИ оставаться дома и вызывать врача, но сделать это сложно из-за наплыва пациентов. На большую нагрузку жалуются и медики. Business FM поговорила об этом с самими медиками и из государственных, и из частных клиник
Московские участковые врачи загружены вызовами на дом. Сейчас при любых признаках ОРВИ власти просят вызывать терапевта.
«При появлении симптомов ОРВИ как можно скорее поезжайте на личной машине в специальный пункт проверки. Пока не получен ответ, необходимо оставаться в изоляции», — сказала РИА Новости израильский врач-инфекционист Галина Гольцман. Так может и в России при первых симптомах простуды стоит сразу идти в ближайшую лабораторию, а не висеть на линии и ждать врача? Комментирует врач-терапевт Людмила Лапа.
Людмила Лапа врач-терапевт «Идите сдавайте тест — это вообще глупость, потому что вы разносчики! Только заболели — изоляция, чтобы другие не заразились. При первых недомоганиях вызывать врача на дом, к вам приходят практически сразу, на второй день, и чтобы они приходили и обязательно делали сразу тест ПЦР».
Израиль называют страной телемедицины. За каждым прикреплен семейный доктор. При наличии симптомов человек звонит ему и консультируется. Если по набору симптомов диагноз похож на коронавирус, доктор выписывает направление на ПЦР-тест и сообщает о пациенте в коронацентр. С электронным рецептом человек едет в ближайшую палаточную лабораторию, мазок у него возьмут прямо из машины.
В московских реалиях — перегруженные телефонные линии. Люди даже с температурой 37,5 вызывают участкового, поэтому ждать терапевта приходится целый день. Только после приезда врача и его направления возьмут тест на коронавирус. Результат придется ждать не менее трех дней, не покидая дома, рассказывает москвичка Яна:
«У меня поднялась температура 37,5, сильный сухой кашель и заложенность носа. Врач пришел вечером этого же дня в районе 18 часов, без маски, без перчаток. Он посмотрел горло, выписал антибиотики и сказал, что мне нужно обязательно сдать тест на ковид. Я подписала бумагу о том, что мне запрещено покидать жилое помещение до получения результата забора биологического материала. И открыл мне больничный до понедельника, 12-го числа».
Оперштаб рекомендует при любых симптомах ОРВИ оставаться дома и вызывать врача. Но раз это приводит к коллапсу, какие еще есть варианты? Я позвонила в свою районную поликлинику и для примера в несколько частных клиник. Анамнез: температура 37,5, слабость. В свою поликлинику я дозвонилась со второго раза, ждала по 15 минут. С таким набором симптомов мне посоветовали последить за состоянием и только в случае ухудшения вызывать врача на дом. Заявки принимают с 8 часов утра. Терапевта обещали день в день.
Обзвон частных клиник показал: дозвониться тоже сложно. Из десяти после 20-минутного ожидания мне ответили только в одной. В медцентре GMS Clinic выезд терапевта в пределах МКАД стоит почти 10 тысяч рублей. Тест на коронавирус оплачивается отдельно, то есть еще плюс 4,5 тысячи. Заявок даже за такую цену много. На сегодня свободных врачей нет, записаться можно «на будущее». Для сравнения, вызвать терапевта из клиники «Медси» в пределах МКАД стоит 3800. Но ПЦР-тесты там не делают — только на антитела.
Участковые врачи перегружены. Поэтому, чтобы не ждать, москвичи часто вызывают скорую помощь, говорит московский врач скорой помощи Михаил Коневский.
Михаил Коневский врач скорой помощи «Скорая приедет в этот же день, а врач из поликлиники может прийти и на следующий день, и через три дня. Сейчас 90-95% вызовов пустые. Вызывают проконсультироваться, узнать про свои таблетки. Недавно один врач отписал в нашем чате, он работает в БИТ-бригаде — это реанимация. Восемь вызовов — и ни одного укола не было сделано. На горячую линию надо звонить, когда действительно есть какие-то причины».
Москвичка Наталья рассказала, как с температурой 37,5 и слабостью не стала вызывать врача, а заказала ПЦР-тест на дом. Выглядит это так: курьер из частной лаборатории, типа «Хеликс» или CMD, доставляет сумку со всем необходимым к вашей двери и на расстоянии ждет в коридоре. Вы самостоятельно делаете мазок и отдаете материал в зип-пакете. Стоит это около 2 тысяч рублей, включая доставку курьером. Продолжает Наталья:
«Во вторник пришел результат. Когда я увидела, что положительный, я позвонила на горячую линию по коронавирусу, и меня направили в ближайшую к дому поликлинику. Я позвонила туда, сообщила, что тест положительный. Я недавно переехала и не успела оформиться. Все равно врач без проблем приехал, записал все мои данные, послушал меня, выписал лекарства на десять дней. 3-5 октября ко мне приезжали уже за повторными тестами».
Отдельная дискуссия — покажет ли тест, что у вас коронавирус, в первый же день, как вы почувствовали недомогание, или лучше для верности, как советуют в некоторых столичных лабораториях, подождать и сдать тест на четвертый-пятый день.
Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.
Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.
Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.
1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?
Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.
2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
3. Когда звонить в «скорую»?
Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:
4. Что должны сделать прибывшие медики?
По правилам осмотр пациента включает:
5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
6. Когда и как сдается анализ крови?
Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.
Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.
Как определяется степень тяжести COVID-19
! Легкое течение
— частота дыхания > 22/мин
— одышка при физических нагрузках
— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)
— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л
! Тяжелое течение
— частота дыхания > 30/мин
— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)
— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)
— снижение уровня сознания, ажитация.
7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?
Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).
Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.
8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?
Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.
Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:
* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).
Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:
* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);
* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?
Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.
Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).
10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?
Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.
В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.
Если почувствовал признаки ОРВИ, что делать? (ПАМЯТКА)
В правительстве Бурятии составили ответы на самые популярные вопросы, касающиеся коронавируса.
— Человек почувствовал признаки ОРВИ. Что делать?
В первую очередь, оставаться дома. Необходимо уведомить работодателя и ближайший круг контактных лиц. Вызвать врача на дом. Обращаться за помощью нужно в колл-центр вашей городской поликлиники. (телефоны указаны на сайтах поликлиник). При ОРВИ и COVID-19 больному необходимо соблюдать все противоэпидемические меры, соблюдать постельный режим, правильно питаться, соблюдать обильный питьевой режим. При повышении температуры тела свыше 38,5° С рекомендуется прием жаропонижающих лекарственных препаратов. Поводом для вызова врача может стать повышение температуры от 38,5 ° С и выше, сохранение высокой температуры в течение 3-5 дней, одышка.
— Чем отличается легкая и тяжёлая формы COVID-19?
В легкой форме заболевание может протекать как ОРВИ. Температура тела может подниматься и держаться на уровне 38.0-38,5. Наблюдается кашель, одышка незначительна, присутствует боль в мышцах, «ломота». В легкой форме заболевание может протекать около 2 недель. В тяжелой форме сроки лечения могут быть более длительными.
Тяжелое течение COVID 19 проявляется следующими симптомами:
• упорные боли или ощущение сдавления грудной клетки;
• высокая температура тела (от 38,5°C и выше).
— Мне сделали назначения, я лечусь дома, лекарства не помогают, состояние не улучшается. У меня осложнения?
Если врач назначил лечение, и за 2-3 дня состояние не ухудшилось, не стоит паниковать и вновь вызывать врача. Потому что препараты имеют накопительный характер, улучшение самочувствия может наступить на 3-4-й день.
Если же ситуация выходит из-под контроля, нарастает одышка – это уже повод вызвать врача повторно.
— Я болею, как оградить семью от заражения?
Если нет возможности проживать от семьи отдельно на время лечения, то необходимо проживать в отдельной комнате от домочадцев, если нет возможности, отгородить часть помещения. Использовать отдельные предметы гигиены, посуды. Носить маску даже дома. Менять маску каждые два часа. Два раза в день проводить влажную уборку с использованием хлорсодержащих моющих средств, тщательно обрабатывать унитаз после похода в туалет хлоркой или белизной. Регулярно проветривать помещения.
— Всей семьей болеем, температура. Сдали тест, никто не приезжает и не можем получить назначение, что делать?
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой количество вызовов врача на дом увеличилось. Срок ожидания медицинского работника составляет 2-4 дней. Если Вы отмечаете у себя признаки ОРВИ, рекомендовано: обильное питье; принятие противовирусных препаратов; витамин С (500 мг каждые 6 часов); контроль температуры, самочувствия, одышки. Просим жителей республики отнестись с пониманием. Необходимо понимать, что, почувствовав легкие симптомы ОРВИ, стоит остаться на несколько дней дома и начать лечение от ОРВИ.
— Не можем дозвониться до горячих линий, что делать?
На сегодняшний день Количество звонков увеличено в разы в связи со сложной эпидемиологической ситуацией по новой коронавирусной инфекции. В среднем операторы получают 3500 звонков в день. В отдельных поликлиниках количество звонков в день доходит до 6000. Если Вы не можете дозвониться – напишите в мессенджеры.
— Можно ли ходить в поликлинику при заболевании?
В связи с эпидемиологической обстановкой плановые приемы в поликлиниках отменены. Наблюдение пациентов с хроническими заболеваниями проводится дистанционно. Пациенты, у которых ОРВИ протекает в легкой форме (температура тела 37-38° С, удовлетворительное самочувствие) могут получить медицинскую помощь в поликлиниках в отдельных помещениях (фильтр-боксах). По возможности добирайтесь до фильтр-бокса на личном транспорте. Обязательно соблюдайте все противоэпидемические меры: носите правильно маску, соблюдайте социальную дистанцию.
— Можно ли самим приехать и обратиться в приемный покой больницы?
Необходимо вызвать врача или бригаду неотложной скорой медицинской помощи и ожидать дома.
— В каких случаях при ОРВИ вызов направляется в скорую? В каких случаях при ОРВИ вызов направляется в неотложную медпомощь?
Вызовы, поступающие на скорую медицинскую помощь, разделяются на экстренные и неотложные. Причинами экстренных вызовов являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, данные вызовы обслуживаются в приоритетном порядке. Причинами неотложных вызовов являются заболевания без явных признаков угрозы жизни пациента, вызовы обслуживаются отсрочено. С 8 до 18 часов все неотложные вызовы принимаются поликлиниками. С 8.00 до 18.00 вызовы принимает скорая помощь. При поликлинике №2 неотложная помощь принимает вызовы круглосуточно.
— Получили сведения, что мы контактные. Признаков ОРВИ нет, что нам делать?
Первое, что необходимо сделать – это изолироваться. Контактным лицам оформляется больничный лист на 14 дней. В течение этого времени наблюдайте за своим состоянием. Если возникли симптомы ОРВИ, вызовите врача на дом. Проживайте в отдельной комнате от домочадцев, если нет возможности, отгородите часть помещения. Используйте отдельные предметы гигиены, посуды. Носите маску даже дома. Меняйте маску каждые два часа. Два раза в день проводить влажную уборку с использованием хлорсодержащих моющих средств, тщательно обрабатывать унитаз после похода в туалет дезинфицирующими средствами. Регулярно проветривайте помещения. Если за время изоляции признаки ОРВИ не проявились, по истечении 14 дней больничный закрывается и с человека снимается статус контактного лица.
— Я болею, не могу дозвониться до поликлиники. Что будет с больничным?
По вопросам листков временной нетрудоспособности Вы можете обратиться по телефону или написать в мессенджеры (Viber/WhatsApp) контакт-центров городских поликлиник г. Улан-Удэ. Список здесь.
При таких экстренных случаях как инсульт, инфаркт, внезапная острая боль, острое отравление, внезапные кровотечения, нарушение нормального течения беременности, нарушения сознания и дыхания, переломы, тяжелые травмы и ожоги необходимо обращаться в скорую помощь по номерам 03, 103, 112.
— У меня нет признаков ОРВИ, но тест на ковид положительный. Можно ли выходить из дома?
Если у вас положительный результат на COVID-19, ни в коем случае нельзя выходить из дома, даже если отсутствуют симптомы. Если у вас болезнь протекает в легкой форме, у другого человека заражение может спровоцировать тяжелые осложнения, поэтому не подвергайте окружающих риску, соблюдайте режим самоизоляции. Максимально ограничьте контакты с домочадцами, проживающими с вами в одной квартире. Пользуйтесь сервисами по доставке товаров первой необходимости или просите друзей, родственников привозить вам продукты, при этом исключите личные контакты.
— Где можноплатно сдать анализы, не дожидаясь бригаду медиков?
• Диагрупп, тел.: 55-24-41
• Инвитро, тел.: 44-15-20
Куда позвонить, если самостоятельно не можете сходить за лекарствами?
Список телефонов муниципальных образований по доставке можно посмотреть здесь.