к какому депутату можно обратиться за материальной помощью
Как направить обращение депутату Государственной Думы: пошаговая инструкция
В Конституции РФ закреплено право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Так как сейчас личные контакты ограничены, вы можете обращаться дистанционно.
Есть несколько способов, которыми можно направить свое обращение в Государственную Думу, не посещая приемную:
Обращения можно направить как конкретным депутатам, так и во фракции и в Государственную Думу.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение, хранится и обрабатывается в Государственной Думе с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Что нужно обязательно указать в обращении?
Важно правильно составить сам запрос, чтобы работа по нему прошла наиболее быстро и эффективно.
Обязательно нужно указать:
К обращениям можно приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить их по почте.
Четко укажите суть предложения или жалобы, какие права и интересы нарушены
Направление обращения в электронном виде конкретному депутату можно сделать без авторизации на сайте Приемной, но тогда вы не сможете отслеживать стадии обработки отправленных данных. Создание личного кабинета позволит вам получать информацию о статусе вашего обращения.
Обращаем внимание, что для обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в вашем обращении, а также сведений, касающихся вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.
Что будет дальше с вашим обращением?
Срок предоставления ответа на правильно составленное обращение — 30 дней с момента его регистрации.
Информацию о рассмотрении письменных обращений и запросов можно получить по телефону:
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Потому обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается автору с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Ответы на самые часто задаваемые вопросы по составлению и рассмотрению обращений вы можете прочитать на сайте Приемной ГД: priemnaya.duma.gov.ru
Чаще всего обращения касаются социальной сферы, экономики, политики, обороны и безопасности, жилищно-коммунальной сферы.
Также можно направить вопрос, касающийся сферы ведения Государственной Думы. Так, граждане отправляют отклики на рассматриваемые и принятые законопроекты, предложения о внесении изменений в действующее законодательство. Таким образом, вы можете напрямую высказать свою позицию по той или иной законодательной инициативе.
С обзором поступивших обращений можно ознакомиться на нашем сайте.
Инструкция: составляем письмо депутату с просьбой о помощи
Письмо депутату с просьбой о спонсорской помощи — это официальное обращение граждан к представителю власти. Жители избирательного округа вправе ходатайствовать о материальной или иной поддержке в затруднительной ситуации.
Когда обращаются
Депутаты обязаны рассматривать обращения граждан и отвечать на них. Вот в каких случаях вы вправе подать официальное обращение:
Это далеко не полный перечень ситуаций, в которых вы можете обратиться к народному избраннику. Пишите жалобу или заявление, когда ваши права нарушены или же вы не в состоянии самостоятельно повлиять на ситуацию. У вашего выборного представителя есть возможность напрямую обратиться в вышестоящие органы власти, заручиться их поддержкой. Но ваш запрос не должен противоречить действующему законодательству.
Порядок обращения
Граждане вправе обращаться лично, направлять и направлять индивидуальные и коллективные просьбы в государственные и муниципальные органы власти (ст. 33 Конституции). Такие прошения регулируются Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006. Запросы подают как в электронной, так и в бумажной форме. Вот основные правила:
Как правильно составить письмо
Направляйте прошение в соответствии с требованиями закона №59-ФЗ. Следите за структурой и содержанием: пишите кратко, логично и аргументированно. Изучите пошаговую инструкцию, как написать заявление депутату с просьбой о материальной поддержке:
Шаг 1. Выберите формат обращения — письменный или электронный. Если вы составляете электронный запрос, перейдите на официальный сайт местной администрации и заполняйте форму по предложенным рекомендациям. Бумажное письмо напишите собственноручно и передайте в общественную приемную или канцелярию вашего избранника.
Шаг 2. При написании заявления следуйте положениям ст. 7 59-ФЗ. В первую очередь укажите фамилию, имя и отчество (полностью) адресата. Дальше пропишите персональные данные: ФИО (полностью), адрес для обратного ответа и другие контакты. Информация для обратной связи обязательна!
Шаг 3. Опишите суть проблемы. Сошлитесь на законодательные нормы и, при возможности, предоставьте подтверждающие документы. В завершение четко сформулируйте просьбу. Если есть сопроводительные документы, перечислите их и укажите количество страниц-приложений. Поставьте подпись и актуальную дату.
Обязан ли депутат ответить
Если ваше письмо составлено правильно, ответ обязательно придет в течение 30 дней с момента регистрации входящего документа. Разъяснения отправят на адрес, указанный в заявлении.
Не ответят на обращения, в которых нет сведений о заявителе, ответа не последует и в случае подачи некорректного запроса — в течение 7 дней вам направят уведомление об отказе в приеме, после чего вы вправе подать новый запрос.
Оставят без внимания документы, в которых содержатся нецензурные слова, оскорбления и угрозы, адресованные представителям власти.
Образцы обращений к депутату
Этот шаблон — примерный образец, как написать письмо депутату с просьбой, независимо от цели обращения. В шапке заполняйте персональные сведения, а в тексте описывайте вашу проблему и суть вопроса к представителю власти.
Депутату Городской Думы _________________________
(либо в Городскую Думу)
проживающего по адресу
В тексте изложите суть
предложения, заявления или жалобы.
Так выглядит образец обращения к депутату с просьбой помочь с благоустройством детской площадки:
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
К какому депутату можно обратиться за материальной помощью
Предвыборная пора – отличная возможность для россиян решить запутанную бюрократическую проблему или получить материальную помощь в тяжёлой ситуации. Разберем, к какому депутату лучше обратиться за помощью, как составить письмо, чтобы свести к минимуму риск отказа, какие ошибки чаще всего делают заявители, дадим образец письма депутату.
Почему писать депутату лучше, чем президенту или правительству
Написать жалобу или просьбу о помощи президенту или председателю правительства – хоть и привлекательная, но не лучшая идея. Эти каналы перегружены, канцелярии получают тысячи обращений ежедневно. Входящую корреспонденцию там фильтруют жёстко, по максимуму переадресовывают обращения в другие госструктуры.
Оптимальный вариант – обратиться к депутатам, которые не относятся к «партии власти» и остро заинтересованы в голосах избирателей. В частности, хороших результатов в решении своих проблем добиваются те, кто пишут в Интернет-приёмную Социалистической политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ Сергею Миронову.
Статистикой результатов обращений и советами, как составить письмо, чтобы быстро получить положительный ответ, поделилась Юлия Александровна А., один из операторов Интернет-приёмной, профессиональный юрист. Также мы задали несколько вопросов о внутренней “кухне” её работы.
– Юлия Александровна, действительно ли Сергей Миронов лично читает письма россиян?
– Да, именно так. Это не пиар-ход, а давно сложившаяся практика. Мы ежедневно распечатываем для Сергея Михайловича новые письма, и на каждом он своей рукой ставит отметки: что ответить, кому оказать помощь, кто из его помощников будет курировать обращение. Регулярно запрашивает у граждан обратную связь, решены ли их вопросы.
– А какие полномочия у Сергея Миронова? Что в его силах?
– Полномочий у Сергея Михайловича как у депутата Государственной Думы и лидера партии немало. Во-первых, он может направить депутатский запрос в органы, в компетенцию которых входит проблема гражданина. На такие запросы (к счастью или к сожалению!) чиновники реагируют гораздо активнее, чем на обычную корреспонденцию, берут вопрос на контроль и обычно решают в короткие сроки.
Во-вторых, в региональных органах власти немало депутатов от Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, часть обращений Сергей Михайлович переадресует им. Это тоже эффективно. Депутаты на местах – наши верные соратники, это неравнодушные и компетентные люди, они обращаются к ответственным лицам и помогают решить вопрос в пользу заявителя.
В-третьих, когда ситуация “горящая”, например, срочно нужно лекарство или специальная инвалидная коляска, Сергей Михайлович направляет материальную помощь лично от себя. Я знаю, что на благотворительность он ежемесячно тратит не меньше половины своей зарплаты.
– С какими проблемами граждане могут обратиться в Интернет-приёмную?
– Самыми разными. Наше основное направление работы – поддержка социально незащищенных слоев населения: одиноких матерей, пенсионеров, безработных, людей с ограниченными возможностями. Но, конечно, не только их – стараемся помочь всем, кто попал в тяжёлую жизненную ситуацию.
Как написать письмо депутату, чтобы получить помощь
Интернет-приемная Сергея Михайловича Миронова находится на его официальном сайте mironov.ru. Адрес также можно ввести кириллицей: миронов.рф – и вы попадете на тот же сайт.
Перед отправкой письма надо пройти регистрацию, ввести личные данные: фамилию, имя и отчество, email, телефон, адрес проживания. Пароль можно придумать свой или использовать предложенный системой.
Совет: проверьте информацию о себе во вкладке “Мои данные”. Ошибки приведут к лишним задержкам.
Сразу после регистрации пользователь может выбрать “Новое обращение” и в открывшемся окне написать о своей проблеме. Все письма будут сохраняться в личном кабинете на сайте, а ответы придут на электронную почту.
– Юлия Александровна, как долго люди ждут ответа от Сергея Миронова? По закону срок обработки обращений – 30 дней.
– Никого из наших заявителей мы не заставляем ждать по 30 дней, хотя такой срок действительно указан в законодательстве. Максимальное время ответа – неделя, но чаще – 2-3 рабочих дня. Сергей Михайлович ежедневно просматривает новую почту и даёт ответы. Небольшие задержки могут быть связаны с его краткосрочными поездками в другие регионы или праздничными днями. Даже во время самоизоляции наша Интернет-приёмная сохраняла заданный темп.
Как составить обращение депутату
Образец письма депутату
Добрый день, Сергей Михайлович!
Прошу Вас помочь мне в вопросе предоставления места в детском саду моему ребенку. Место я не могу получить законным путём в течение двух лет.
Я являюсь матерью ребенка Нестерова Анатолия 2016 года рождения, мой сын 24.10.2016 был зарегистрирован в общегородской электронной очереди для направления в детский сад №7 на полный день, по месту жительства.
В октябре 2019 года моему ребенку исполнилось три года, мой отпуск по уходу за ребенком закончился, и я была вынуждена выйти на работу. Это место работы является единственным источником дохода в нашу семью.
В связи с трудным материальным положением, т.к. я в разводе и имею на иждивении двух несовершеннолетних детей, моей семье детский сад крайне необходим. До сегодняшнего дня место в детском саду моему ребенку не предоставлено, право на доступное дошкольное образование нарушено.
В апреле 2020 года я обратилась в суд г. Саратова. Суд обязал …
Также четыре раза за 2019-2020 я писала заявления …
Прошу Вас в рамках Ваших полномочий защитить неоднократно нарушенные права моего сына.
Отправляю в Ваш адрес решение суда г. Саратова, отказ в предоставлении места в д/с №7 от 18.05.20 г., вновь поданное после отказа заявление на предоставлении места в д/с №7.
С уважением, Нестерова Екатерина
Какие ошибки допускают заявители и кому помощь не окажут
До 80% обращений в Интернет-приёмную с жалобами и просьбами о помощи дают положительные результаты, однако есть и отказы.
– Юлия Александровна, кому отказывает в помощи Сергей Миронов?
– Стараемся никому не отказывать. Если вопрос находится вне нашей компетенции, например, прислали ходатайство о помиловании, Сергей Михайлович переадресует его в соответствующее ведомство.
Если письмо написано невнятно, но за ним явно стоит какая-то тяжёлая жизненная ситуация, мы не будем его отбрасывать, а постараемся выяснить детали и помочь.
Встречаются, конечно, и казусы. Например, недавно попросили “200 тысяч на загородный домик на Селигере, нам не хватает”. При этом семья полная, все здоровы, жилплощадь есть. Но если сумма такого же порядка понадобится, например, на инвалидную коляску, совсем другой вопрос. Обязательно поможем.
Принимая решение, писать ли в Интернет-приёмную Сергея Миронова, важно четко представлять, в чьей компетенции находится решение вашего вопроса. Например, если вам нужно опротестовать штраф – обратитесь сперва в инстанцию, которая непосредственно отвечает за это направление. Но если официальные пути не работают, и вы столкнулись с произволом чиновников – пишите председателю Социалистической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ!
С какими вопросами обращаться к депутатам?
Я живу в Санкт-Петербурге, в Петроградском районе, в муниципальном округе Кронверкское. Знаю, что у нашего округа, района и города есть выбранные депутаты. У них определенная зона ответственности, часы и место приема.
Но с чем именно можно прийти к местному депутату? Например, не только у меня есть желание изменить одну из статей жилищного кодекса. Чем депутат действительно может помочь? Как лучше обратиться: массово с сотней подписей или даже один мой голос может что-то изменить? Как взаимодействуют граждане и депутаты?
К любому депутату можно прийти с конкретным вопросом или проблемой. Но важно, чтобы они были в пределах его полномочий. Так, в Санкт-Петербурге, где вы живете, два вида депутатов: депутаты законодательного собрания Санкт-Петербурга, или городские депутаты, и депутаты муниципальных округов. У каждых свои полномочия.
Расскажу, с какими вопросами можно обращаться к местным депутатам и как это сделать. Но сразу предупрежу. Чтобы внести изменения в федеральное законодательство, в том числе жилищный кодекс, лучше обращаться к депутатам Госдумы: у них есть право законодательной инициативы.
Какие бывают депутаты
В России вопросы местного самоуправления и полномочия местных депутатов регулируются законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Он прямо действует на территории всей страны, кроме городов федерального значения: Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Поэтому с депутатами и местным самоуправлением в этих городах не все так просто.
Санкт-Петербург — это субъект РФ. У него свой законодательный орган — законодательное собрание Санкт-Петербурга, или ЗакС. Там работают городские депутаты.
При этом Санкт-Петербург разделен на 111 внутригородских муниципальных образований: 81 муниципальный округ, 9 городов, 21 поселок. В каждом образовании есть администрация и совет муниципальных депутатов.
Города федерального значения, в том числе Санкт-Петербург, сами определяют, какие полномочия передать на низовой уровень — в муниципальные образования. Для этого они принимают отдельные законы.
Похожим образом организовано местное самоуправление в Москве и Севастополе.
Как победить выгорание
Полномочия депутатов
Поскольку бывают депутаты разных уровней, то и полномочия у них разные.
Так, городские депутаты Санкт-Петербурга:
У депутатов муниципальных округов полномочия поскромнее — они называются вопросами местного значения. Муниципальные депутаты Санкт-Петербурга, например:
В отдельных муниципальных округах — например, в Репине, Шушарах и вашем округе, Кронверкское, — полномочия депутатов шире. Они участвуют в работе призывной комиссии, проводят местные праздники и досуговые мероприятия. А еще отвечают за благоустройство территории муниципального округа, следят за текущим ремонтом и дорогами.
Также у муниципальных депутатов в Санкт-Петербурге есть некоторые государственные полномочия, к примеру:
Муниципальные депутаты не сами вывозят мусор или выписывают штрафы. Они реализовывают свои полномочия через решения коллегиального органа — совета депутатов. Сотрудники муниципалитета готовят проекты решений и рассылают их депутатам, которые на заседании совета обсуждают проекты, вносят поправки и голосуют за или против. Когда решение вступает в силу, муниципалитет берет его в работу.
Если сравнить полномочия городских и муниципальных депутатов, видно, что городские решают вопросы в масштабах города, а муниципальные — местные проблемы, и то далеко не все.
А в Москве, например, у муниципальных депутатов полномочия еще уже, чем в Санкт-Петербурге. Хотя есть несколько необычных полномочий:
Как обратиться к депутату
Каждый гражданин вправе прийти на прием к депутату или написать обращение.
Личный прием граждан — это обязанность депутатов. У каждого депутата свои часы приема. График приема граждан муниципальными депутатами можно найти на сайте управы района.
Вид и форма обращения зависят от конкретной ситуации. Если вопрос личный, то хватит, например, приема. А если ситуация затрагивает интересы многих людей — например, речь об очередной точечной застройке, — то лучше собрать подписи нескольких сотен людей.
Коллективное обращение с подписями — это сигнал о социальной напряженности населения для депутатов и госслужащих. Такие обращения попадают в отдельный реестр и находятся на контроле.
В письменном обращении лучше быть конкретным, избегать эмоциональных и пространных рассуждений. В идеале сослаться на нормы права и законы. И четко написать, чего конкретно вы хотите. Лучше ограничиться 2—3 страницами : больше никто читать не будет.
По закону депутат должен рассмотреть обращение только в пределах своих полномочий. В остальных случаях надо переслать обращение в профильный комитет. Поэтому важно сразу обращаться по адресу, чтобы не получить формальный ответ и не ждать, когда просьба дойдет до правильного адресата.
С другой стороны, ничто не запрещает депутату заниматься вопросами, которые не входят в его полномочия. Как-то ко мне на прием пришла пенсионерка, у которой были проблемы с задолженностью по коммуналке: юристы районного ЖЭКа не хотели делать рассрочку и требовали полностью выплатить долг, иначе обещали взыскать деньги через суд. Это сфера гражданских правоотношений, и муниципальный депутат никак их не касается. Мне было несложно позвонить директору ЖЭКа, коротко описать ситуацию и попросить войти в положение. В итоге пенсионерка договорилась о рассрочке.
Что может сделать депутат
Депутат не сантехник и не начальник местного ЖЭКа, хотя бывает и так. Поэтому он не может пойти и решить проблему одним махом — многое зависит от самого депутата и того, насколько он готов помогать.
У муниципального депутата в Санкт-Петербурге есть несколько инструментов, при помощи которых он может помочь гражданам:
Что в итоге
Депутаты бывают разных уровней и занимаются решением разных проблем.
Обращаться к депутатам можно и нужно, но лучше направлять обращения по адресу, чтобы не столкнуться с «футболом» и формальным подходом к рассмотрению вопросов.
В то же время решение проблемы во многом зависит от желания депутата: он может выйти за пределы полномочий и помочь.
Как жителям Подмосковья получить единовременную матпомощь в трудной жизненной ситуации
Подмосковные предприниматели могут получить субсидию на зарплату
Жители Подмосковья, находящиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить региональную единовременную материальную помощь в размере до 50 тысяч рублей. Такую поддержку могут оказать одиноко проживающим людям или семьям. Как подать заявление об оказании материальной помощи, читайте в материале mosreg.ru.
Условия получения материальной помощи
Источник: РИАМО, Николай Корешков
Материальная помощь оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Это может быть инвалидность, неспособность к самообслуживанию из-за преклонного возраста, болезнь, сиротство, безнадзорность, безработица, одиночество и тому подобные ситуации, объективно нарушающие жизнедеятельность человека, который не может преодолеть их самостоятельно.
Как подать заявление
Источник: РИАМО, Александр Манзюк
Заявление об оказании материальной помощи с указанием банковских реквизитов следует подать депутату Мособлдумы по своему избирательному округу. Он передаст заявление в местное управление соцзащиты.
Также потребуется предоставить копии документов с предъявлением подлинников:
— свидетельство о заключении (расторжении) брака – при наличии;
— свидетельство о рождении ребенка (детей) – при наличии;
— документ, подтверждающий место жительства в Московской области (если сведений об этом нет в паспорте);
— копию финансового лицевого счета или другой документ, подтверждающий количество человек, зарегистрированных по месту жительства заявителя;
— документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (например, справка об инвалидности; документ, подтверждающий факт установления пенсии; медицинская справка о тяжелом заболевании; свидетельство о смерти члена семьи; справка из центра занятости о присвоении статуса безработного; постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения документов или денег у заявителя; справка о пожаре).
Документы можно приложить к заявлению при подаче депутату или представить в управление соцзащиты самостоятельно в течение 10 рабочих дней.
Решение о выплате
Решение о выплате принимает территориальная комиссия по оказанию экстренной социальной помощи гражданам в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления. В работе комиссии могут участвовать представители Мособлдумы.
Положительное решение принимают при условии наличия средств на оказание материальной помощи в бюджете Московской области. В случае отказа можно обратиться за выплатой повторно.
В случае принятия решения об оказании материальной помощи деньги заявителю перечисляют в течение 20 рабочих дней.