что такое стабильный интернет
Как находить проблемы с интернетом и кто виноват ч.2 — домашняя работа
Автор приложит все усилия, чтобы статьи оставались объективными и не превращались в рекламу GFN.RU.
Моральное устаревание диагностических инструментов
Прямым следствием этих ограничений является типичный сценарий решения сетевых проблем:
Пользователь обращается к провайдеру и говорит, что с сайтом А у него проблемы и плохая связь. Провайдер обычно всегда говорит: у нас всё хорошо, проблемы у сайта.
Когда пользователь обращается в поддержку сайта, то ему там говорят то же самое – у нас всё хорошо, обратитесь к провайдеру.
В итоге, проблема конечно же не решается.
Ниже мы всё-таки попробуем определиться, где именно проблема.
К сожалению для статьи, и к счастью для автора, у автора всё в порядке с интернетом. Потому, примеров «смотрите – слева всё плохо, а справа всё хорошо» практически не будет. Но, где возможно – я всё-таки попробую что-нибудь сломать для наглядности.
Маршруты интернета
Вводная по BGP это TTTLDR.
Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.
Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.
Пакет «туда» и пакет «обратно» может пойти разными путями.
Пакет «туда» может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.
Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.
На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.
Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:
Ключевые правила диагностики:
Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет.
Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.
Как быстро определить, что всё приемлемо
Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом:
Определяете, где находится сервер.
На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.
Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.
1000 км от Москвы. Его пинги выглядят следующим образом:
На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.
Как читать PING
Соединение до домашнего роутера
Tracing route to ya.ru [87.250.250.242] over a maximum of 30 hops:
Первый IP адрес в результатах tracert скорее всего и будет IP-адресом вашего роутера.
Так же можно сделать вывод, что автор любитель Mikrotik.
Пинг, обычно, отправляет пакеты размером 64 байта, что показывает скорее физические качества канала– нет ли плохого кабеля по пути.
С сервера, который подключен к роутеру кабелем.
А это с компьютера, который подключен к той же сети, но по wi-fi.
Какие выводы можно здесь сделать:
WIFI вносит свою лепту. Во-первых, у нас появился Джиттер (видим, что время пинга скачет). Во-вторых, пинг стал немного хуже.
Пакеты, даже не выходя в интернет, иногда проходят плохо. Без потерь, но задержки присутствуют.
Теперь, немножко нагрузим канал с помощью https://www.speedtest.net/ и параллельно запустим длинный ping.
Видим, что при приеме больших объемов информации скорость падает существенно меньше, чем при передаче.
Вот тот же самый тест, но с подключенным блоком питания.
Видно, что прием стал гораздо лучше, и передача тоже улучшилась. 200мс пинг при передаче отсутствует.
Что в этой ситуации можно настроить:
Мощность передатчика на точке доступа.
Мощность передатчика на ноутбуке.
В первых тестах мощность передатчика ноутбука была выкручена на максимум. Ниже – выкручена на минимум:
Как видно, появились потери, и пинг стал гораздо хуже, даже при работе от блока питания.
Стоит помнить, что Wi-Fi это диалог. Если точка доступа «кричит», а компьютер «шепчет», то точка может плохо слышать компьютер, хотя палочки будут показывать, что всё хорошо.
Если вы везде выставите мощность на максимум, то могут начать страдать ваш Smart TV и телефон, подключенный к той же сети – компьютер будет их «перекрикивать». Ноутбук будет меньше работать от батарей. Мощность всегда нужно выбирать исходя из условий, и ставить минимальную мощность, которая дает вам приемлемый результат. Мощность с запасом ставить не рекомендуется.
Факторы, влияющие на Wi-Fi
Здесь опустим исключительно программные факторы вроде beacons, размеры пакетов, 80 мегагерц и прочее – про них можно написать еще десяток страниц. Приведу только ключевые физические факторы и факторы окружения.
Частоты : «2.4» в городах – всегда хуже 5 гигагерц. При возможности выбирайте 5.
При выборе канала – проведите анализ спектра, когда «соседи дома». Точки обычно позволяют сканировать эфир. Выберите канал, который не занят и у которого меньше всего соседей. При выборе канала старайтесь выбирать как можно меньший канал. 5-й канал бьет «дальше», чем 159-й.
Для анализа спектра можно использовать программу WiFiInfoView : https://www.nirsoft.net/utils/wifiinformationview.html
У ноутбуков антенна встроена в экран. Антенна точки и устройства должны находиться в одной плоскости. Если у вас экран стоит вертикально, то и антенны на роутере должны стоять вертикально, а не так, как обычно показывается на рекламных материалах:
Плохая ориентация антенн :
Правильная ориентация антенн.
Вокруг и над антенной, в радиусе 40-50 сантиметров по горизонту НЕ ДОЛЖНО быть металла и стен. Т.е. – на столе/полке роутер ставить – неизбежное зло, с которым придется смириться. А вот возле стены – плохо. Популярные гипсокартонные стены содержат в себе металлические направляющие каждые 40 сантиметров.
Работающие микроволновки – злейшие враги Wi-Fi в тот момент, когда в них готовят.
Конспект
Найти IP-адрес домашнего роутера.
Запустить длинный пинг до роутера. Замерить потери и скорость.
Запустить спидтест и параллельно длинный пинг.
Выбрать частоту и незанятый канал.
По возможности, убрать точку от стен.
Выбрать минимальную мощность передатчика, дающую максимальную скорость в локальной сети.
Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон
Содержание
Содержание
Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.
Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.
А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.
Как работает сотовая связь: стандарты и частоты
Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.
Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.
При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:
Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.
Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона
Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.
Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».
Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.
В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.
Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.
Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.
Что делать, если необходим мобильный интернет
Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.
Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.
При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).
Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.
Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.
Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).
По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:
В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.
Что нужно для разговоров и СМС
На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.
Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.
Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.
Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.
Плохое качество Интернет-соединения — проверка на стабильность и разрывы
Чтобы обеспечить продуктивную и качественную работу сети, необходимо иметь высокую скорость передачи данных. Довольно часто провайдеры обещают высокоскоростное подключение, а в итоге пользователь получает плохое качество интернет-соединения. Чтобы решить такую проблему, необходимо разобраться с причинами ее появления и с основными способами устранения.
Медленный интернет — проблема, с которой сталкиваются многие
Какие факторы определяют качество интернет-соединения
Скорость работы сети Internet не может быть постоянной. Она часто изменяется как в меньшую, так и в большую сторону. Есть несколько основных факторов, которые могут на это повлиять:
Дополнительная информация! В редких случаях особенности работы интернета зависят от мощности используемого оборудования. Например, у компьютера очень слабый процессор, странички все равно будут плохо открываться даже при высокой скорости передачи данных.
Что такое обрывы соединения
Довольно часто люди сталкиваются с разрывами подключения, при которых интернет пропадает полностью. Выделяют несколько причин появления обрывов:
Важно! Если сети нет только на устройствах с ОС Виндовс, значит на ПК может быть вредоносное ПО, блокирующее подключение.
Как плохое качество соединения влияет на скорость передачи данных
Качество интернета напрямую влияет на то, как быстро будет передаваться информация. Дело в том, что из-за нестабильного соединения скорость загрузки и отдачи будет достаточно плохой. Чаще всего информация медленно передается при использовании беспроводных способов подключения или мобильного интернета на смартфонах.
Лучше всего подключаться к Internet по кабелю. Это наиболее надежный тип соединения, при котором удастся добиться максимальной скорости загрузки.
Как проверить качество Internet на ПК или телефоне
Многих интересует, как проверить стабильность интернета. На самом деле в этом нет ничего трудного. Каждый желающий может сделать это как на компьютере, так и на смартфоне.
На ПК
Пользователи персональных компьютеров или ноутбуков могут проверять работоспособность интернета даже без сторонних программ. Делается это при помощи командной строки. Чтобы сделать это, надо выполнить такие действия:
После этого к серверу будут постоянно отсылаться запросы. Если у соединения плохая устойчивость, большая часть пакетов будет теряться.
Важно! Для прерывания проверки через командную строку надо нажать сочетание клавиш Ctrl+C.
На смартфоне
Для мониторинга работы интернета на мобильном телефоне придется воспользоваться сторонними приложениями. Программы, чтобы протестировать соединение, можно скачать в AppStore или PlayMarket.
Чаще всего мониторинг сети выполняется при помощи приложения Speedtest. Чтобы воспользоваться программой, надо делать следующее:
После завершения тестирования пользователю покажут информацию о скорости передачи данных и о задержке.
Тестирование соединения
Не все знают, как проверить стабильность интернет соединения. Для этого придется провести три типа проверок подключения.
Потеря пакетов
Скорость и стабильность работы сети во многом зависит от того, насколько хорошо передаются пакеты. Если они часто теряются, значит Internet работает нестабильно, и пользователь часто сталкивается с кратковременными обрывами. Чтобы проверить качество соединения, придется провести тест на потерю пакетов интернета.
Чтобы проверить, насколько хорошо передаются данные, можно воспользоваться командой Ping, которая описана выше. С ее помощью удастся протестировать соединение с разными серверами. Чаще всего для проверки используются серверы Google. Чтобы отправить им запрос, придется ввести команду «ping google.com».
Стабильность работы
Люди, желающие проверить стабильность подключения, могут попробовать воспользоваться сторонними сервисами проверки. С их помощью пользователи смогут узнать скорость передачи данных. Среди наиболее эффективных можно выделить:
Наличие разрывов
Многие пользователи не знают, как проверить наличие онлайн разрывов. На самом деле в этом нет ничего трудного. Можно воспользоваться командой «ping», которая была задействована при тестировании отправки пакетов. Дело в том, что их потеря свидетельствует о том, что есть разрывы соединения.
Важно! При наличии разрывов и большой потере пакетов, лучше позвонить провайдеру. Возможно, проблема появилась по их вине.
Как улучшить качество соединения
Многих интересует, как улучшить качество сигнала интернета, чтобы он работал хорошо или даже отлично. Есть несколько способов, помогающих улучшить работоспособность сети.
Устранение проблемы в настройках роутера
Многих интересует, почему интернет работает слишком плохо. Часто это связано с неправильной работой роутера. Чтобы исправить ситуацию, для начала надо перезагрузить маршрутизатор. Для этого его надо отключить от сети, подождать 30-40 секунд и включить повторно. Через несколько минут он сможет подключить интернет. Довольно часто простая перезагрузка помогает устранить неисправности в работе устройства.
Если это не помогло и сеть все равно работает плохо, надо войти в параметры маршрутизатора и проверить, включены ли на нем обновления. Рекомендуется использовать только актуальные версии прошивок.
Изменения места размещения роутера
Если есть возможность подключать роутер в любом месте в квартире, можно его переставить. Это позволит улучшить прием сигнала при беспроводном подключении к маршрутизатору. Рекомендуется устанавливать роутер в центральной части квартиры. Это поможет равномерно распределить сигнал во все комнаты.
Если такой возможности нет, придется использовать дополнительные Wi-Fi репитеры. С их помощью удастся в разы усилить передаваемый сигнал.
Проверка конечного оборудования
Нередко сами устройства, которые подключаются к интернету, становятся причиной того, что он плохо работает. Чаще всего работоспособность сети ухудшается по следующим причинам:
Часто люди сталкиваются с ситуациями, когда интернет начинает плохо работать. Исправить такую проблему можно самостоятельно. Однако перед этим придется установить точную причину ухудшения работы сети.
Как проверить есть ли подключение к интернету
Сегодня мы детально рассмотрим, как проверить стабильность интернет-соединения. Существует достаточно много различных способов, используя которые можно узнать информацию о состоянии подключения.
Содержание
С плохим качеством интернет-соединения регулярно сталкивается каждый пользователь. Страницы загружаются очень долго, невозможно смотреть фильм в режиме онлайн или слушать музыку. А провайдер отвечает, что с его стороны все функционирует нормально. Нередко случаются разрывы на линии мобильных сетей. Абоненты МТС, Мегафон и других операторов сотовой связи также иногда жалуются на возникающие проблемы и ошибки в соединении. В подобных ситуациях не лишним будет провести диагностику подключения к интернету. Существует достаточно много различных способов, используя которые можно узнать информацию о состоянии подключения. Сегодня мы детально рассмотрим, как проверить стабильность интернет-соединения.
Скорость интернета
Перед тем как проверить стабильность интернета, необходимо разобраться с понятием скорости. Под термином «скорость интернета» принято понимать временной промежуток, за который осуществляется передача данных с ПК пользователя в Глобальную сеть и наоборот. Поэтому скорость бывает двух типов – входящая и исходящая. Единицей измерения скоростного показателя выступает мегабит в секунду. Проверка пакетов интернета даст возможность каждому пользователю определить, с какой скоростью он работает в сети. Выбирая тарифные планы и заключая договор с провайдером,
каждый абонент должен обращать внимание на скоростной показатель:
Необходимо понимать, что скорость интернета не является величиной постоянной. Она может изменяться в течение дня.
Что такое пинг
Кроме скоростного показателя? существует еще и другой критерий, который позволяет определять качество интернета. Речь идет о пинге. Это время ответа сервера, которое измеряется в миллисекундах. Чем меньше этот показатель, тем лучше соединение. Обычно на Ping обращают внимание геймеры, которые играют в онлайн-игры. Оптимальный показатель пинга – от 1 до 40. Существуют разнообразные программы для проверки пинга интернета.
Факторы, влияющие на скоростной показатель
Достаточно часто реальная скорость интернета сильно отличается от того показателя, который указан в тарифе. Такое явление возникает по разным причинам. И не всегда они зависят от провайдера. К примеру, качество проводного соединения во многом будет зависеть от проложенных коммуникаций и применяемого в инфраструктуре оборудования.
Ниже рассмотрим факторы воздействия на скорость беспроводного подключения:
Проверить, есть ли подключение к интернету и какова его скорость, помогут специальные программы, которые можно найти в сети. Некоторыми из них можно воспользоваться бесплатно. Многие пользователи предпочитают проверить скорость интернета через командную строку.
Как скорость интернет-соединения зависит от пользователя и провайдера
Достаточно часто, когда падает скорость интернета, абоненты возлагают вину на провайдера. Однако не всегда причина проблемы на стороне поставщика услуг.
Давайте разберемся, за что отвечает провайдер:
Но существует ряд других факторов, на которые не может повлиять ни один провайдер:
Также следует учитывать тот факт, что существуют явления, на которые не может никоим образом повлиять ни пользователь, ни поставщик услуг:
Программы для проверки скорости
Если вы хотите получить по максимуму точные результаты проверки, необходимо предварительно деактивировать все приложения на ПК или мобильном телефоне. В обязательном порядке отключаем торренты, игры и антивирус. После тестирования вы сможете их подключать снова. Желательно, чтобы во время тестирования ПК был напрямую подключен к интернету, а не через маршрутизатор. Эксперты рекомендуют выполнять проверку несколько раз в сутки, а затем выводить средний результат.
Ниже представлены лучшие инструменты для проверки скоростного показателя:
Как улучшить скорость интернета
Теперь вы знаете, как узнать, есть интернет или нет, как отследить реальную скорость соединения.
Ниже мы приведем несколько полезных рекомендаций, которые позволят самостоятельно ускорить работу интернета:
Если подключить интернет на дачу на нормальной скорости не удается, можно попробовать сменить провайдера.