что такое реструктуризация займа в вива деньги

Помощь

Оригинал этого заявления и обязательно КОПИЮ чека или платежного поручения необходимо отправить почтой РФ по адресу: 115162, Москва, ул. Мытная, д. 46, корп. 5, с пометкой — Для отдела «Казначейство»

Оплата происходит 1 раз в месяц по графику платежей. Внесение денежных средств зависит во многом от срока займа. Если Вы берете заем на 2 недели/месяц — оплата будет 1 раз, если на несколько месяцев, то каждый месяц.

Порядок и подробные условия предоставления займов можно узнать по телефону горячей линии 8 (800) 550-77-66 и в разделе «Взять займ». Для оформления займа в VIVA Деньги Вам необходимо подойти в офис обслуживания нашей компании в Вашем городе для заполнения анкеты. Для получения займа VIVA Деньги необходимо иметь постоянную регистрацию в городе, где расположен офис, или в ближайших населенных пунктах. Уточнение информации о возможности получения займа с регистрацией именно в Вашем населенном пункте, Вы можете получить по телефону горячей линии 8 (800) 550-77-66 (звонок бесплатный). Адреса офисов можно уточнить в разделе «Наши офисы».

Да, это возможно. Для получения займа важно, чтобы у Вас был постоянный доход (официальный/неофициальный), который могли бы подтвердить лица, указанные Вами в анкете.

Вы можете рассчитать предварительную сумму займа в разделе «Online калькулятор». Для оформления займа в VIVA Деньги Вам необходимо подойти в офис обслуживания нашей компании в Вашем городе для заполнения анкеты. Система уже самостоятельно одобряет ту или иную сумму, которую возможно Вам предоставить.

На данный момент по правилам нашей компании оформление каждого займа происходит при обращении в офис.

Юридическое название нашей компании Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Центр Финансовой поддержки» (ООО МФК «ЦФП»). Торговая марка — VIVA Деньги. Мы являемся одним из лидеров российского рынка микрофинансовых компаний, работаем на рынке микрофинансовых услуг с 2011 года.Для подробной консультации по условиям предоставления займа обращайтесь к нам по номеру 8 (800) 550-77-66, звонок бесплатный.

При обращении у Вас могут быть кредиты в других банках, определенная кредитная история. Главное, чтобы у Вас не было действующего займа именно в нашей компании. При таких условиях Вы можете обратиться за получением займа в VIVA Деньги.

В случае отказа в предоставлении займа у Вас есть ВОЗМОЖНОСТЬ повторно обратиться в офис обслуживания на следующий день. Мы советуем Вам при заполнении анкеты полно вносить сведения о себе, предоставить активные/доступные телефонные номера ваших знакомых и близких, которые могут подтвердить информацию, оставленную Вами в анкете.

Сайт, на котором Вы желаете сделать заказ, вероятнее всего, не запрашивает, либо не передает CVV2 код карты при совершении операции. Такие операции являются небезопасными. На таких сайтах, к сожалению, нет такой возможности, оплатить картой услуги.

Пин-код можно узнать в течение 14 дней с момента получения карты по телефону 8 (800) 707-80-71. Звонить на данные номера нужно обязательно с номера телефона, указанного при получении карты. Пин-код диктуется только голосом. Перед звонком на номер 8 (800) 707-80-71 советуем Вам отойти в тихое место, взять лист бумаги и ручку. Если Вы не прослушали пин-код в течение 14 дней с момента получения карты или Вам необходим повторный запрос, то позвоните по телефону 8 (800) 555-77-66 (горячая линия), Вам помогут в решении данного вопроса.

Кодовое слово приходит клиенту при получении платежной карты в СМС-сообщении. (Не удаляйте сообщение с кодовым словом, оно может пригодиться при обращениях на горячую линию для уточнения/решения вопросов по картам). Если Вы «потеряли» кодовое слово, Вы можете его восстановить, позвонив по телефону 8 (800) 555-77-66 (горячая линия).

Вам необходимо позвонить по телефону 8 (800) 555-77-66 (горячая линия) для активации разрешения на получение нового пин-кода.

Обратите внимание на:

Если все перечисленные пункты не подходят к Вашей ситуации, обратитесь по телефону 8 (800) 555-77-66 (горячая линия) для уточнения причины данной ошибки.

Если не получается прослушать пин-код, проверьте следующее:

Если все правила были соблюдены, но пин-код все равно не получается прослушать, обратитесь по телефону 8 (800) 555-77-66 (горячая линия) для уточнения причины данной ошибки.

Как правило, на оформление онлайн-заявки, ее рассмотрение, визит в офис компании для дополнительной проверки данных и получения денег наши клиенты тратят от нескольких часов до одного дня. Все зависит от того, когда потенциальный заемщик подал электронную заявку. Если это произошло в рабочий день, то заказанную сумму в долг можно будет получить в течение двух-трех часов. Если же заявка была подана в выходной или глубокой ночью – процесс займет больше времени.

Компания VIVA Деньги никогда не требует от своих заемщиков ни поручителей, ни залогового имущества. Единственным способом, который может сделать процесс более быстрым, является предварительное оформление заявки в интернете и активация банковской каточки или электронного кошелька Яндекс. В этом случае Вы сможете избежать ситуации, когда компания будет готова сотрудничать с Вами, а карточки или кошелька, куда можно будет перечислить сумму, у Вас не будет.

Больше информации по Вашему вопросу можно найти на этой странице https://www.vivadengi.ru/dengi-srochno/.

Чтобы пустой бланк появился на экране, нажмите (кликните мышкой) на кнопку «Получить деньги». После этого на мониторе будет представлена пустая форма, в которую нужно будет внести личные данные: ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и так далее. После того, как все поля будут заполнены, отправьте готовую форму на проверку. Далее Вам будет прислан ответ от системы (обычно на это уходит несколько минут). После того, как Вы получите ответ, необходимо будет прийти в офис Компании с паспортом.

Оформление онлайн-заявки на получение займа, а также общая информация по займам представлены на этой странице https://www.vivadengi.ru/onlayn-zaimy/online-zayavka-na-zaym/.

Займ онлайн – это относительно новая услуга, которой в нашей Компании могут воспользоваться все желающие, которые:

В рамках займа онлайн Вам может быть предоставлена сумма от 1 000 до 80000 рублей. Срок возврата займа может составлять от недели до года. Длительность Вы выбираете сами.

В режиме онлайн Вы сможете только подать заявку на сотрудничество с Компанией и получить ответ от системы. После этого необходимо прийти в офис с паспортом для подтверждения личных данных.

Здравствуйте, вы можете оформить займ до 1 года https://www.vivadengi.ru/onlayn-zaimy/zajm-na-kartu-na-12-mesyatsev/ Чтобы получить больше подробностей об условиях займа, отправьте заявку.

Для новых заемщиков у нас есть льготный беспроцентный период на срок 7 дней.

Здравствуйте, Вам должно исполниться 21 год. Вы должны быть гражданином РФ. Для получения займа, отправьте заявку.

Для заказа справки об отсутствии задолженности необходимо:

Для возврата излишне (ошибочно) перечисленных в Компанию VIVA Деньги денежных средств в счет погашения займа необходимо:

Источник

Реструктуризация займов в МФО

Реструктуризация займов в МФО? Что это такое и как это сделать?

Часто бывает так, что должник по тем или иным обстоятельствам не может своевременно вносить платежи по займу. Чаще всего это связано с появлением форс-мажорных ситуаций, когда денег на счету совсем не остается. Самое главное – предупредить об этом организацию, где был взят заём. К счастью, рынок денежного оборота предусматривает несколько выходов из подобной ситуации. Один из них – реструктуризация займов в МФО. Это эффективный способ не испортить клиенту кредитную историю, а также дать возможность вылезти из долговой ямы. Этот инструмент взяли в вооружение многие микрофинансовые организации, чтобы расширить контакт с клиентами и привлечь множество потенциальных заемщиков.

Почему может возникать задолженность перед МФО?

Микрозаймы – это не только небольшие суммы, но и сжатые сроки. Чаще всего договор заключается на несколько месяцев и редко когда переваливает за диапазон больше полугода. Это значит, что погашать взятый заём придется максимально оперативно. Любая оплошность, связанная с невозможностью вовремя внести платеж, приведет к просрочке долга и начислению процентов. Однако избежать неприятных последствий можно путем обращения в МФО, предоставив весомые аргументы о невозможности своевременно расплатиться с долгами. В этом случае можно рассчитывать на послабления – реструктуризацию долга. Из основных причин, по которым заемщик может обратиться за реструктуризацией долга в МФО, можно выделить следующее:

Важно! Для подтверждения проблем со здоровьем необходимо будет прикрепить к заявлению соответствующую справку.

Крайне важно своевременно оповещать организацию о невозможности внести платеж. Это вызывает доверие к клиенту и увеличивает шансы на одобрения заявки.

Особенности реструктуризации долга

Реструктуризация подразумевает пересмотр и изменения условий заключенного договора. Это делается с целью предоставления заемщику более выгодных условий для погашений текущей задолженности. Эта процедура полезна как для самого заемщика, так и для финансового учреждения:

Многих заемщиков интересует также вопрос о том, какие МФО делают реструктуризацию. Ответ можно найти на официальном сайте интересующих учреждений. Отметим, что сейчас возможность реструктуризации присутствует практически везде. Более того, заявки обрабатываются максимально быстро – в ООО МКК Займ-Экспресс это займет буквально 5–10 минут.

Преимущества реструктуризации долга

Главное достоинство процедуры очевидно — у заемщика появляется отличная возможность вернуть денежные средства на более выгодных условиях. В этом случае рассматривается множество возможных инструментов, благодаря чему можно выбрать наиболее подходящий вариант для обеих сторон. Помимо этого, из преимуществ реструктуризации долга можно выделить следующее:

Договориться с МФО о реструктуризации долга можно несколькими способами. Главное – предоставить исчерпывающую информацию о текущей ситуации, подкрепив ее официальными документами.

Как происходит реструктуризация долга

Принцип прост: заемщик предоставляет аргументированные причины пересмотреть условия договора, подкрепляя данные документами. Далее учреждение рассматривает заявку и выносит решение. Последовательность действий следующая:

Отметим, крайне важно предоставить МФО полную информацию о причинах невозможности своевременно погасить задолженность. Посмотреть формат заявления можно на официальном сайте организации.

Как узнать кредитную историю

Способы как узнать и получить бесплатно свою кредитную историю

Почему отказывают в кредите

Причины отказа в кредите

Как улучшить испорченную кредитную историю

Методы и способы улучшения кредитной истории

Источник

Займи с собой: реструктуризация для закредитованных станет проще

Банкам разрешили не пересчитывать в худшую сторону показатель долговой нагрузки (ПДН) заемщиков в случае, если при реструктуризации кредита их положение улучшается. Регулятор внес соответствующие изменения в свои указания, рассказали «Известиям» в его пресс-службе. Таким образом банку не придется создавать дополнительные резервы по этим ссудам и процедура изменения условий по ним станет возможной. Правило будет применяться для займов наличными, жилищных кредитов с господдержкой, образовательных ссуд и в случае ипотечных каникул. При этом нововведение не решает проблемы рефинансирования кредитов (выдача новой ссуды для покрытия старой), из-за которых ПДН клиента может ухудшиться, что повлечет рост нагрузки на банк и подорвет его устойчивость.

Нагрузка с плеч

Банки обязаны с 1 октября по единой утвержденной методике рассчитывать предельную долговую нагрузку заемщиков. ПДН — это соотношение ежемесячных платежей по всем кредитам к величине среднемесячного дохода клиента. При значении показателя выше 50% к финансовым организациям будут применяться повышенные коэффициенты надбавок к рискам. Предполагается, что это сделает выдачу займов закредитованным клиентам менее выгодной.

В связи с этим на рынке появилось опасение, что финансовые организации скорее откажут клиентам в реструктуризации и рефинансировании, чем станут начислять по ним дополнительные резервы. Как ранее писали «Известия», согласно расчетам Объединенного кредитного бюро, 1 июля 2019 года в России было 9,09 млн человек, которые могли бы стать «токсичными» для банков. Как рассказали «Известиям» в ЦБ, регулятор нашел способ помочь по крайней мере тем, кто нуждается в реструктуризации займа.

Банк России внес изменения в методику расчета показателя долговой нагрузки заемщиков. Так, банки смогут не пересчитывать значение ПДН при реструктуризации ссуды, если в результате нее долговая нагрузка на гражданина уменьшится.

Также банки не будут вынуждены начислять дополнительные резервы, если к ним за займом придет клиент с ПДН 50–60% из-за жилищного кредита с господдержкой (например, «детская» или «военная» ипотеки). А для новых заемщиков, уже имеющих льготную образовательную ссуду, показатель долговой нагрузки не будет учитываться вовсе, пояснили в ЦБ. Такие изменения позволят снизить дополнительное давление на капитал банков, что сделает для них этот способ решения вопроса проблемной задолженности привлекательнее.

Без переплаты

Наиболее распространенными вариантами реструктуризации считаются пролонгация и предоставление льготного периода, в течение которого клиент выплачивает только проценты, рассказали в опрошенных «Известиями» банках из топ-30. При этом ЦБ ограничил период увеличения срока выплат пятью годами.

— Например, при потере работы в течение 3–6 месяцев заемщик платит минимальный платеж, за это время он трудоустраивается и начинает выплачивать тело долга плюс проценты, как и раньше. Срок кредита при этом увеличивается, а переплата — нет, — объяснил на примере, как работает реструктуризация, вице-президент, руководитель розничного блока СМП Банка Роман Цивинюк.

В Совкомбанке сейчас отмечают плавный рост числа обратившихся за улучшением условий по ссудам — пока таких клиентов менее 1%. При этом банк ожидает роста заявок на реструктуризацию от тех, кому станет сложнее рефинансировать долг, сообщил «Известиям» первый зампред правления кредитной организации Сергей Хотимский.

Без изменений в нормативные акты ЦБ реструктуризация для большинства проблемных заемщиков стала бы недоступной, считает руководитель департамента по развитию клиентской базы «БКС Премьер» Ольга Певная. Кредитные организации чаще всего прибегают к этому инструменту, когда гражданин столкнулся с падением уровня доходов. Значит, в этом случае ПДН у него будет зашкаливать, а коэффициент риска у банка при оформлении реструктуризации доходить до максимального значения — 500%, тогда как обычно по необеспеченным потребительским кредитам коэффициент находится на уровне 130–200%, пояснили там.

Раб банка

Сейчас значительная часть граждан имеет больше одного займа. Так, 42% населения обслуживают в банках две и более ссуды одновременно. У 18,3% — три и более, а почти 8% россиян имеют больше четырёх, рассказал аналитик ГК «Финам» Алексей Коренев.

Новый порядок учета ПДН касается только реструктуризации по действующему кредитному договору и не затронет программы рефинансирования, подчеркнули «Известиям» в ЦБ. Эти меры могут помочь заемщикам, которым отказывали в рефинансировании в связи с низкой платежеспособностью, считает старший аналитик рейтингового агентства НКР Егор Лопатин. Предложенный ЦБ подход позволит снизить долговую нагрузку на чрезмерно закредитованных граждан, согласился Алексей Коренев. Однако полностью снять проблему с долгами может только увеличение доходов.

Вместе с тем эксперты отмечают, что в результате поправок, внесенных регулятором, заемщики с высоким ПДН оказываются «привязанными» к банкам, с которыми у них заключен договор. Граждане с показателем 70–80% не смогут перекредитоваться для погашения займа в другом банке и будут вынуждены решать вопрос о реструктуризации долга с организацией, где у них взята ссуда.

Источник

Реструктуризация микрозаймов

Одним из самых эффективных способов снижения долговой нагрузки заслуженно считается реструктуризация микрозаймов. Подобная услуга предоставляется сегодня многими микрофинансовыми организациями. Ее суть заключается в изменении условий предоставления займа в лучшую сторону посредством снижения процентной ставки, сокращения регулярного платежа, предоставлением финансовых каникул или увеличением срока кредитования.

Подробнее о реструктуризации займов

В сегодняшних условиях реструктуризация займа в микрофинансовой организации вошла в число самых востребованных услуг. Главной причиной ее популярности выступает выгодность для обеих сторон. Кредитор в лице МФО сохраняет клиента, пусть и немного теряет в прибыльности займа. Заемщик улучшает условия кредитования и снижает финансовую нагрузку на собственный или семейный бюджет.

Главным отличием реструктуризации от другого способа решения проблем с долгами – рефинансирования – выступает продолжение сотрудничества с прежним кредитором. Другой характерной особенностью становится частое изменений условий финансирования не путем заключения нового договора, хотя и такой вариант возможен, но подписанием дополнительного соглашения к существующему.

Важным достоинством рассматриваемой услуги становится возможность получения даже проблемными заемщиками. В этом случае происходит реструктуризация МФО с просрочками, что практически исключено при работе с банками.

Как реструктуризировать микрозайм?

Процедура проведения реструктуризации микрозайма не отличается от аналогичных действий по отношению к банковскому кредиту. Она предусматривает выполнение следующих действий со стороны заемщика:

направление в адрес МФО заявления на реструктуризацию;

документальное подтверждение объективного характера финансовых проблем, например, из-за временной нетрудоспособности или потери работы;

при необходимости – обоснование заявления при личной встрече или телефонном разговоре с сотрудниками микрофинансовой организации;

обсуждение и согласование условий реструктуризации, которые устраивают и заемщика, и кредитора;

подписание дополнительного соглашения или нового договора займа.

Как было отмечено выше, реструктуризация займов в МФО происходит по нескольким возможным вариантам. Причем допускается одновременное использование сразу нескольких. Наиболее часто речь идет о следующих «послаблениях» по отношению к должнику:

снижение процентной ставки;

увеличение длительности финансирования;

сокращение регулярного платежа;

финансовые каникулы в разном формате – вообще без платежей, с выплатой только процентов или основного долга.

Выбор оптимального варианта снижения долговой нагрузки осуществляется совместно. Реструктуризация – это добровольное мероприятие, реализация которого предусматривает обязательное согласие обеих сторон.

Другие способы решения проблемы

Договориться с микрофинансовой организацией о реструктуризации удается далеко не всегда. Это легко объяснимо, так как на каждая МФО согласиться жертвовать собственной прибылью даже ради сохранения клиента.

В подобной ситуации имеет смысл воспользоваться другими доступными способами избавиться или снизить кредитную нагрузку. К числу самых реальных и эффективных из них относится рефинансирование микрозайма. Оптимальный вариант его осуществления – заключить договор кредитования с банком. Но вполне подойдет и сотрудничество с МФО, готовой профинансировать закрытие долгов клиента.

К сожалению, других настолько же выгодных и, что особенно важно, реальных для заемщика вариантов снижения нагрузки на бюджет попросту не существует. Например, юридическое оспаривание условий финансирования возможно, но требует приглашения грамотного специалиста, работающего не бесплатно. Попытка скрыться от кредитора редко заканчивается чем-то хорошим. Тем более – придется скрываться три года – срок исковой давности для предъявления претензий в суде.

Говорить о таком способе, как полный расчет по задолженности, достаточно проблематично. Если бы такая возможность существовала, следовало бы воспользоваться ей как можно быстрее. Еще один вариант действий – на этот раз вполне реальный – личное банкротство. Он сопровождается рядом неприятных ограничений, но позволяет списать долги, которые не удастся покрыть за счет продажи имущества заемщика.

Ответы на вопросы

Что понимается под реструктуризацией микрозайма?

Реструктуризация представляет собой улучшение условий кредитования для заемщика в рамках действующего договора с кредитором или посредством заключения нового.

В чем отличие реструктуризации от рефинансирования микрокредита?

При реструктуризации кредитор не меняется, а переговоры обычно ведутся в рамках имеющегося соглашения. При рефинансировании происходит оформление нового кредита в другой МФО или банке, средства от которого направляются на погашение существующих обязательств должника.

Обязательно ли согласие кредитора на реструктуризацию для изменения условий финансирования?

Да, изменение договорных условий предполагает согласие обоих участников сделки.

Какие варианты реструктуризации применяются на практике наиболее часто?

Чаще всего в рамках реструктуризации происходит предоставление кредитных каникул или увеличение срока действия договора. Реже встречается снижение процентной ставки или другие варианты снижения финансовой нагрузки на должника.

Вместо вывода

К числу наиболее эффективных и действенных способов снижения долговой нагрузки заемщика относится реструктуризация микрозайма. Услуга доступна во многих микрофинансовых организациях, но ее предоставление требует обязательного согласия кредитора. В случае его получения клиент улучшает условия финансирования одним из нескольких способов – сокращением ставки, увеличением срока кредитования и т.д.

Наш сайт предоставляет быструю и удобную возможность определить, какие МФО дают реструктуризацию на самых привлекательных условиях. Чтобы вывести на экран список микрофинансовых организаций, достаточно задать соответствующие критерии поиска.

Источник

Вопросы и ответы о Вива Деньги

Частые вопросы

Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.

Заявка рассматривается в течение 1-5 минут.

Решение будет отображаться в личном кабинете, а также придет в смс-сообщении и информационное письмо на электронную почту. При оформлении в офисе, решение вам озвучит сотрудник компании.

Денежные средства компания переводит сразу, но зачисление на карту может быть продолжительным, это зависит от вашего банка.

Размер и срок платежа будет отображаться в личном кабинете. При получении денежных средств наличными в офисе компании, вы получаете на руки график платежей, где указанна сумма и дата платежа.

Вы можете взять от 1 до 100 тысяч рублей сроком от 7 дней до 12 месяцев.

Максимальный лимит определяется компанией идивидуально для каждого заемщика исходя из анализа анкеты. После каждого успешно погашенного займа, возрастает максимальный лимит. Повлиять на этот процесс можно только активно пользуясь услугами компании.

Вива Деньги сотрудничает с Бюро Кредитных Историй (БКИ) и информация о сотрудничестве с вами автоматически поступает туда. Успешное погашение займа поможет вам исправить свою кредитную историю.

Можно воспользоваться услугой службы поддержки по телефону 8 800 550-77-66, звонок бесплатный или напсать в службу поддержки info@vivadengi.ru. Также Вы можете оставить свой вопрос в разделе «Отзывы», мы постараемся дать ответ в течение суток.

Ваши вопросы (28)

Здравствуйте, внёс платеж, а данные по нему не обновляются, как долго ждать, и не будет ли просрочки если это был крайний день?

Максим, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы уточнить статус платежа, необходимо связаться со службой поддержки сервиса VIVA Деньги по номеру 8 800 550 77 66. Если оператор не увидит оплату, возможно, вы сможете подтвердить операцию чеком/квитанцией и избежать просрочки.

Что такое реструктуризации и как она работает?

Уважаемая Ольга, реструктуризация долгов – это изменение условий кредитования. Например, пересмотр сроков кредитования, ставки и другого.

Здравствуйте. Погосил досрочно займ. Хотел взять снова сумму, просил 7000, а предварительно одобрили 10000 с ежемесячным платежом примерно 3тыс. Попробовал взять — одобрили но сказали в течении 15мин.перезвонят. связались, все хорошо, поговорили, попросили скачать приложение и через него запросить сумму и тогда все поступит. Сделал как сказали — но моментально уже отказ. Почему так? Через какое время могу запросить сумму снова? Иную, меньше.

Уважаемый Алексей, обратитесь в службу поддержки Вива Деньги по номеру 8 800 550 77 66 или 8 (495) 587-87-02 и уточните у специалиста корректность отказа и срок подачи повторной заявки.

Произвела досрочное погашение, пришло уведомление о том что займ полностью погашен, а в личном кабинете этот займ висит как не погашеный, через сколько времени обновляют информацию?

Уважаемая Мария, в течение нескольких дней.

Здравствуйте можно переокридоваться на большую сумму если ещё не закрыл предедущий займ

Татьяна, добрый день. Получение нового займа возможно только после полного погашения предыдущего. Если у вас вознкли проблемы с выплатой, обратитесь в компанию с просьбой предоставить кредитные каникулы (8 800 550 77 66).

Здравствуйте, я не могу войти в личный кабинет. Не приходит смс. Что делать, уже пошла просрочка.

Александр, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки Вива Деньги по номеру 8 800 550 77 66 или 8 (495) 587-87-02.

Добрый день. Выплатил займ досрочно. Подал заявку на большую сумму, пришёл отказ. Как быть? Через сколько я могу подать заявку снова?

Евгений, добрый день. Уточнить максимальный размер доступного вам кредитного лимита можно в службе поддержки по номеру 8 800 550 77 66.

Как могло получится что по моим паспортным данным у вас взяли кредит.Который я не оформлял и денег не получал.И почему то стоит двойной адрес прописки и проживания города в котором я никогда не жил.И как понять что кредит был взят онлайн а в кредитной истории написано прямой.

Уважаемый Юрий, если по вашим паспортным данным взят кредит, обратиться необходимо в правоохранительные органы.

Здравствуйте. Если несколько раз брала займ погасила досрочно. Сумма с 9000 выросла до 55000. Были ресктрурищации и досрочные погашения. Просрочек не было. Если сейчас погасить займ досрочно будет ли доступна большая сумма чем сейчас?

Юлия, добрый день. Доступная сумма будет зависеть от вашего кредитного рейтинга. Также обратите внимание, что чем больше у вас закрытых займов, тем выше скидка на проценты по следующим займам.

здравствуйте я оформлял займ мне звонили и смс до сих пор нет но хотя писали что одобренно а у вас сказано что 15 минут принимается решение что делать

Дмитрий, здравствуйте. Статус заявки можно проверить в личном кабинете на сайте Вива Деньги или уточнить у оператора по номеру 8800 550 77 66.

Здравствуйте, мне пришло смс что мне одобрели до 50000 тысяч но я не как не могу заполнить анкету на сайте,как мне быть

Уважаемая Галина, если у вас возникли технические неполадки, то рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку сервиса по телефону 8 800 550-77-66 и оператор поможет вам пройти регистрацию.

Взяла деньги на карту мир почему то ещё не поступили

Уважаемая Елена, на сайте сервиса указано, что средства поступают на карту сразу после одобрения займа и максимальное время ожидания занимает максимум час. Рекомендуем вам связаться со специалистом сервиса по телефону 8 800 550 77 66 и уточнить статус вашей заявки и время поступления средств.

Здравствуйте! Я оформила займ, и досрочно его покасила через 5 дней. Повторно мне уже не одобрили почему?

Уважаемый клиент, такое возможно, если вы запросили более крупный займ. Для уточнения вопроса о максимальном размере заемных средств по вашей заявке – свяжитесь со специалистом сервиса по телефону 8 800 550 77 66.

Уважаемый клиент, в соответствии с Правилами предоставления потребительских займов «Вива Деньги» при заключении договора в онлайн режиме денежные средства будут предоставлены после введения вами одноразового смс-пароля, подтверждающего ваше согласие с условиями использования и погашения кредита. Если вы не получили средства, пожалуйста, свяжитесь с менеджером сервиса по номеру 8 (800) 550-77-66 и сообщите о проблеме.

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие предложения

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник