что делать если тебя заблокировали в одноклассниках
Что делать если тебя заблокировали в одноклассниках
Почему заблокировали Одноклассники и что делать? Как разблокироваться?
Тебя заблокировали в Одноклассниках, и ты не можешь войти на свою страницу. Почему? Возможны разные варианты. Объясняем, что делать в том или ином случае.
1. Твоя страница Одноклассников заблокирована, потому что была взломана и с нее рассылался спам
Это самый распространенный случай. Злоумышленники ежедневно похищают у людей тысячи паролей. Не потому, что их интересует конкретный человек, а потому, что через его страницу они смогут распространять нежелательную рекламу (спам). И когда такое случается, страницу блокируют, пока настоящий владелец не придет и не разблокирует ее.
Чтобы восстановить доступ к странице (разблокировать) после взлома, нужно войти на сайт Одноклассников, как обычно — то есть ввести логин и пароль. Можешь войти в Одноклассники через Вход.ру (откроется в новом окне) — удобный сайт для быстрого входа. Появится специальная страница, где будут инструкции, что делать дальше. Очень важно все внимательно читать, иначе ты запутаешься и ничего не получтся. Обычно предлагается «Восстановление по номеру телефона». На телефон придет код, который нужно ввести на сайте.
Обрати внимание, что СМС с кодом может прийти не сразу, а через какое-то время. Если СМС не приходит, убедись, что ты ждешь его именно на тот телефон, который указывал при регистрации (активации) страницы. Если код не приходит, выключи телефон, включи его заново и запроси у Одноклассников код еще раз (там есть ссылка).
Также тебе могут предложить пройти проверку, угадав по фотографиям своих друзей. Если ты не угадал всех, то попытаться снова можно только через несколько часов.
Затем тебя заставят поменять пароль, так как старым пользоваться больше нельзя. Придумай новый. Его нужно будет ввести два раза и запомнить.
Все способы восстановления доступа к странице в Одноклассниках смотри здесь:
2. Тебя заблокировали за нарушение правил пользования сайтом
Возможно, ты кого-то оскорбил. Можешь почитать правила здесь. Обрати внимание на раздел 7.4. В частности, запрещается писать нецензурные слова и выражения, порочить репутацию людей и организаций, размещать информацию мошеннического характера, распространять нежелательную рекламу (спам) и т. д.
Может быть, ты рассылал людям рекламные сообщения или ставил класс, вступал в группы по заданию? На тебя могли пожаловаться, и блокировка в этом случае вполне возможна. Ведь администрация сайта может легко проверить все твои действия.
Страница бывает заблокирована за нарушение пункта 7.4.22. Это значит, что ты распространяешь информацию коммерческого характера (рекламу) или провоцируешь других людей заходить к тебе на страницу и видеть такую информацию. Это запрещено. Для продвижения товаров и услуг в Одноклассниках следует создать группу для бизнеса (тип группы должен быть указан такой: «Компания или организация»). Но и в этом случае рассылать людям рекламу нельзя.
Кроме того, если ты создал больше одной страницы от своего имени, это тоже нарушение правил сайта и могло стать причиной блокировки. Также тебя могли заблокировать, если ты указал заведомо ложную или вымышленную информацию о себе. По правилам Одноклассников каждый участник регистрируется под своим настоящим именем, указывает реальную информацию о себе и имеет только одну страницу. Таковы правила. Придется либо соблюдать их, либо уйти.
Если ты нарушил правила пользования сайтом ненамеренно, то разблокировать страницу можно, обратившись в службу поддержки Одноклассников. При этом нужно будет указать свои данные: логин, возраст, имя, фамилия, страна, город, cсылка на профиль (или айди профиля), номер мобильного телефона, адрес электронной почты (Email). Как конкретно обратиться в службу поддержки, читай здесь: «Как обратиться в поддержку Одноклассников» (откроется в новом окне, а эта инструкция останется в предыдущем).
Учти, что если твое нарушение серьезное и ты сознательно шел на него, страницу могут не восстановить.
3. Сайт Одноклассников заблокировал твой работодатель
В этом случае обычно выдается сообщение типа «Доступ к сайту запрещен», либо тебя перенаправляют на другой сайт. Нужно решать этот вопрос с ИТ-специалистом в твоей организации или с руководством, а если это невозможно, то пользоваться Одноклассниками только дома или с телефона.
Если такое происходит на домашнем компьютере, то это проявления вируса или какой-то зловредной программы. Твоя страница в этом случае не заблокирована, с ней ничего не случилось, просто у тебя закрыт доступ на сам сайт Одноклассников. Посмотри статью «Не входит в Одноклассники? Решение». Если советы из нее не помогут, то нужно искать, как зайти на сайт в обход блокировки.
4. Страница не открывается. Как войти?
Обязательно прочитай и выполни эти рекомендации по порядку: «Не входит в Одноклассники? Решение».
Затем попробуй войти на Одноклассники через стартовую страницу Вход.ру — это самый легкий способ входа:
Что такое «Безопасность — это ОК»?
Если тебе показывают сообщение «Безопасность — это ОК!» и страница заблокирована, восстановить доступ легко:
Можно ли заблокировать чужую страницу?
Если ты хочешь заблокировать страницу человека, который не нарушает правила Одноклассников, то у тебя ничего не получится. Можешь не тратить время на это.
Если же страница, которую ты хочешь заблокировать, нарушает правила пользования Одноклассниками, то можно обратиться в службу поддержки с жалобой на нее. Как связаться со службой поддержки, рассказано здесь: «Как обратиться в поддержку Одноклассников».
Можно ли восстановить удаленную страницу на Одноклассниках?
Если страница на самом деле удалена, а не заблокирована, то, к сожалению, нет.
Как разблокировать свою страничку в Одноклассниках
Разблокировать страницу в Одноклассниках возможно только, если владелец профиля узнал причину блокировки. В зависимости от действий пользователя, бан может быть временным или навсегда.
Причины блокировки странички в Одноклассниках
Основная причина, почему заблокирован профиль в социальной сети – нарушение правил пользования. Сюда входит рассылка спама, частое комментирование, жалобы от других пользователей. Другие причины связаны с работой Инернета и это не блокировка страницы, а временно ограничение на весь сайт. То есть, владелец аккаунта попросту не может зайти на сам ресурс, а не в личный профиль.
Список проблем и причин блокировки:
Чтобы избежать блокировки, пользователь должен соблюдать требования социальной сети, установить антивирус и следить за ссылками, которые были присланы другими пользователями.
Блокировка за нарушение правил сайта
Две причины, по которым может быть заблокирована страница: взломали или пользователь нарушил правила. Причем, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой: после регистрации аккаунт был сразу заблокирован.
Как уберечь новый профиль от блокировки:
Причиной такой блокировки может стать, как часто используемый номер телефона, так и особенности подключения к сайту. Новым пользователям рекомендуется сразу добавлять личную фотографию для идентификации личности.
Разблокировать страницу друга в Одноклассниках или свою можно такими способами:
Далее, нужно подождать ответа от администрации на адрес электронной почты.
Блокировка работодателем на работе
Есть два варианта, как разблокировать Одноклассники на работе, если они были заблокированы работодателем: установить сервисы для обхода блокировки или использовать мобильную версию. Второй вариант подойдет тем, кто использует мобильные данные для доступа и может пользоваться смартфоном на рабочем месте.
Как скачать и установить Одноклассники:
Но нужно помнить об уведомлениях, которые могут появиться от других пользователей. Заблокировать оповещения можно тремя способами: просто отключить звук, перейти в настройки смартфона или указать параметры в приложении.
Или, нажать на вариант: «Не беспокоить». В таком случае, ни одно из уведомлений не появится и не помешает работе. Чтобы просмотреть последние новости, достаточно заново запустить приложение. Но если подключиться к общему Wi-Fi – доступ к социальной сети будет снова ограничен. Поэтому, вариант как общаться в ОК на работе – использовать мобильный интернет.
Ограничение доступа к сайту провайдером
Проблема встречается в Украине и Италии, где доступ к социальной сети ограничен. На территории Российской Федерации Одноклассники должны работать исправно. Но если проблема все таки возникла и войти на сайт не получается – нужно использовать VPN-сервисы. Их можно установить в браузер или на мобильное устройство.
Как установить для браузера Google Chrome:
После установки, последует первоначальная настройка, где нужно выбрать страну подключения. Простой и не требующий дополнительных действий – Fast Proxy. Работает практически со всеми сайтами, где есть блокировка, автоматически выбирает страну.
На мобильное устройство:
Сверху расположены дополнительные параметры, где можно указать страну подключения.
Как снять ограничение
Если блокировка произошла из-за взлома, пользователю будет предложено восстановить страницу с помощью номера телефона. Это регистрационный мобильный, который должен быть подключен к учетной записи. Восстанавливая доступ через адрес электронной почты, многие пользователи сталкиваются с проблемой – код подключения не приходит.
Понять, что аккаунт взломали можно по таким признакам:
Но такие же ошибки происходит при повышенной активности владельца аккаунта. Например, в праздничные дни. Ограничения можно снять через обращение в техническую поддержку или создание нового профиля. Во втором случае, рекомендуется изменить IP-адрес с помощью сервисов анонимного доступа.
Разблокировав страницу в Одноклассниках, нужно почистить домашний компьютер от вирусов. Причиной взлома могут стать программы-шпионы или вирусы. Также, рекомендуется менять пароль раз в месяц, чтобы избежать повторного взлома.
Что делать если заблокировали страницу в Одноклассниках: как разблокировать
Как разблокировать страницу в Одноклассниках? Вопрос нуждается в дополнительном рассмотрении. Существует ряд возможных типов ограничения доступа, поэтому первоначально изучим все нюансы.
Почему заблокировали страницу в Одноклассниках, как разблокировать?
Заблокирован вход может быть по следующим причинам:
Вы узнали, почему может произойти ограничение входа на ресурс. Сейчас следует разобрать ситуации отдельно, предложить решение.
Блок от администратора в сети
В компаниях нередко происходит блокировка социальных сетей и развлекательных ресурсов. Начальство заинтересовано, чтобы сотрудники занимались непосредственным исполнением обязанностей, а не проводили время за общением с друзьями.
Как войти на портал?
Если доступ ограничил провайдер
У людей с Украины сайт фильтруется на уровне провайдера. Если пользователи не хотят отказываться от социальной сети, то потребуется:
Как работает сервис?
Как восстановить страницу в ОК, если тебя заблокировали
Иной вариант – ограничение на вход установлено непосредственно на сайте. У вас появляется сообщение о взломе страницы. Причины:
Определить факт взлома просто. Сотрудники изучают информацию о посещениях страницы, IP-адреса.
Если параметры и местоположение пользователя отличаются, то можно сделать вывод о наличии учетных данных у посторонних лиц.
Когда заблокировали страницу в Одноклассниках, как разблокировать в дальнейшем ее? Необходимо:
Разблокировать старую страницу без номера телефона
Может потребоваться провести восстановление без номера телефона. Причины следующие:
Осуществить восстановление без номера проблематично. Потребуется:
Какую информацию можно предоставить для ТП?
Чем больше информации удаться предоставить, тем лучше. Важны параметры, известные исключительно владельцу. Решение принимается индивидуально, невозможно заранее предугадать ответ.
Вирусы
Причиной могут стать вирусы, маскирующиеся под сообщения о взломе. Определить их бывает непросто, поэтому необходимо проявлять осторожность. После ввода номера для восстановления может прийти СМС с просьбой выслать обратное сообщение.
Отдельные вирусы способны проникать в файлы на компьютере и создавать баннер, похожий на настоящее уведомление о взломе Одноклассников.
Если выслать сообщение, то со счета спишут серьезную сумму. Не следует посещать сторонние сайты по ссылкам, велика вероятность получить дополнительные вирусы на устройство.
Приложение способно помочь в удалении вирусов с ПК. Нужно:
Заблокировали страницу в Одноклассниках за нарушение правил: что делать?
Аккаунт заморожен за нарушение правил? Вы можете попробовать написать сообщение в администрацию. Главное – не пытайтесь соврать о взломе. Сотрудники способны проверить информацию о входах в профиль.
Если нарушили правила, то сразу признайтесь, извинитесь и попросите разморозить аккаунт.
Существует вероятность, что администрация пойдет навстречу и предоставит второй шанс.
Специалист отказал в восстановлении доступа? Спорить дальше бесполезно, лучше потратить время на создание нового профиля. Внимательно ознакомьтесь с основными положениями на сайте, чтобы больше не нарушать их и не получить повторный бан.
Временные проблемы
Причиной может стать отсутствие стабильного подключения к сети. Как проверить:
Проблема способна возникнуть непосредственно на сайте. Необходимо дождаться устранения неисправностей, зайти через 1-2 часа.
Если профиль удален
Когда владелец решает удалить профиль, он расторгает соглашение с компанией. В ВК есть возможность в дальнейшем вернуться на сайт, данные хранятся на серверах, удается восстановить аккаунт по запросу владельца.
В Одноклассниках политика иная. После заявки на удаление, параметры стираются с сервера в течение короткого времени. Вся информация исчезла и не хранится у компании.
Следует провести создание новой учетной записи. Пройдите регистрацию, заполните поля.
Подготовить аккаунт проще, чем общаться с администрацией и просить найти формы на серверах.
Советы
Чтобы не стать жертвой мошенников, изучите представленные советы:
Заблокировали одноклассники? Что делать? (инструкция)
Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.
Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:
Поиск странички
Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль?» Нажмите на нее.
Далее откроется такое окошко: «Для восстановления доступа необходимо найти профиль. Выберите то, что вы помните».
Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить».
Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта», укажите e-mail и кликните «Продолжить»
Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин» или «Ссылка на профиль».
Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами», которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.
Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.
Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):
Восстановление доступа через СМС
1. Выбираем «SMS на номер…». Далее кликаем по «Отправить код»
2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно».
3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить».
Восстановление доступа через почту
1. Выбираем «На почту…». Далее кликаем по «Отправить код»;
2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX..».
Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля», либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить».
Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)
После того как мы нажмем «Сохранить», автоматически откроется Ваша страничка, а на почту прилетит еще одно письмо следующего содержания:
Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке
https://ok.ru/password/recovery
Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!
Заблокировали Одноклассники за подозрение на взлом. Что делать?
Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:
Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен – придется писать в поддержку, что так мол и так – не получается разблокироваться за подозрение на взлом.
Заблокировали одноклассники за нарушение правил сайта
Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:
Я не нарушал правила
Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:
Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать Dr.Web CureIt.
Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:
Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.
Кроме этого необходимо подробно описать проблему.
Пример заявки в службу поддержки:
Добрый день! На мой компьютер проникли вирусы, потом меня взломали, а потом заблокировали страницу. Сейчас все вирусы я удалила. Прошу вернуть мою страничку!
Фото на фоне монитора прикрепляю (см вложение). Обратите внимание, что на главной фотке у меня аватарка. Мои настоящие фотки в альбоме «Отпуск 2016» (чтоб сравнить с оригиналом).
Мои данные на одноклассниках:
Логин: svetunya
Почта: svetunya@mail.ru
ФИ: Петренко Светлана
Возраст: 17 лет
Номер телефона: +79091235577
Ссылка на профиль: https://ok.ru/profile/77777
Заранее спасибо и приятного дня!
Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.
Я на самом деле нарушил правила
На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22
Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:
Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:
Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 https://ok.ru/help/2/16/3533 написано:
“Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.”
Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!
Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения – есть.
Как восстановить случайно удаленную страницу.
Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно удалить свою страничку т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.
Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!
Одноклассники просят отправить СМС сообщение. Как быть?
Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по борьбе с вирусами, т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.
Ничего не помогло?
Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.