что делать если счетчик электроэнергии показывает неправильное показание
Как решить проблему с неправильными показаниями электросчетчика?
Здравствуйте, у моих родителей возникла проблемы со счетчиком энергопотребления.
Они живут в небольшом городе, с преимущественным частным сектором, и пару лет назад всем жителям города установили уличные электронные электросчетчики.
С тех пор начались какие-то пляски с потреблением электроэнергии. Сейчас они в месяц нажигаю порядка 450 кВт, при том, что у них газовая плита, нет электрочайника и микроволновки… Иными словами, такое электропотребление у них якобы дает компьютер, холодильник, телевизор и стиральная машина.
При этому, у их соседей намного ниже потребление электроэнергии при тех же электрических устройствах.
К слову сказать, мы с женой в квартире, с электроплитой, двумя не выключающимися компьютерами, электрочайником и микроволновкой нажигаем около 150 кВт всего.
В общем, очевидно, что с их электросчетчиком что-то не то. Чтобы разобраться с проблемой, они ходили в свой энергосбыт и просили разобраться. Один раз им пообещали, что специалист приедет и все проверит, но так никто и не приехал. Они обратились еще раз, после чего специалист все же приехал, что-то там проверял (без съема счетчика, на месте) и сказал, что все в порядке, это просто они столько электричества нажигают сами.
Меня такой ответ не устраивает, т.к. такого электропотребления просто быть не может, если даже все их электроприборы не выключать круглые сутки.
В связи с этим, у меня несколько вопросов:
1. Можно ли отправить счетчик на поверку какой-то сторонней организации, не связанной с государственным энергосбытом? И если можно, то, как это правильно делать?
2. Как правильно все оформить? Какие документы, какие заявления и что и куда писать?
3. Можно ли через суд получить какую-то компенсацию, если выяснится, что счетчик все же был неисправен?
В общем, как в данной ситуации все правильно и грамотно сделать, чтобы разрешить данную ситуацию, а то пенсионеры уже несколько месяцев платят непонятно за что, хотелось бы, чтобы энергосбыт им компенсировал эти переплаты.
Как проверить и что делать если электросчётчик наматывает больше использованного
Конструкция современных приборов учёта потреблённой электроэнергии достаточно надёжна и обеспечивает их многолетнюю бесперебойную эксплуатацию. Но даже самые надёжные аппараты могут выходить из строя, в результате чего величина показаний начинает значительно искажаться в большую сторону. Рассмотрим способы проверки достоверности отображения показаний электросчётчиками и пути решения указанной проблемы, в случае её возникновения.
Как проверить, что счётчик мотает больше
Согласно государственным нормам и требованиям изготовителя, электросчётчики обязаны проходить регулярную поверку специализированной организацией на исправность и правильность учёта данных. Периодичность поверки определяется требованиями изготовителя, отображёнными в паспорте прибора.
При просроченной поверке показания счётчика признаются недействительными, а счёт за электроэнергию потребителю назначается, исходя из действующих нормативов. Указанная ситуация характерна также для приборов в случае:
Но иногда возникает необходимость проведения внеочередной поверки, вызванной следующими обстоятельствами:
Чтобы проверить в домашних условиях правильность учёта показаний электросчётчика, не требуется обладать знаниями в области электротехники. Методика достаточно проста. Владельцу необходимо выполнить следующие действия:
Если полученный расчётным путём результат будет значительно расходиться с фактическим, подсчитанным по показаниям электросчётчика, значит прибор неисправен и требуется принятие мер.
Причины и решение завышения показаний
Завышение показаний электросчётчика может быть вызвано следующими причинами:
Рассмотрим детальнее способы проверки каждой из перечисленных причин.
Неверное подключение
Важно убедиться, что счётчик подключён правильно. Для этого требуется отыскать схему подключения. Обычно она отображается на крышке клеммного отсека прибора. Также схема приводится в паспорте. Если на самом изделии изображение не удаётся прочитать, а паспортная документация утеряна, схему можно найти в интернете, введя в поисковике марку прибора.
После того, как схема найдена, необходимо сверить её с фактическим подключением. Фазные и нулевые провода идентифицируются с помощью индикатора в виде отвёртки или более сложного прибора.
Если выявлено неправильное подключение, необходимо исправить ошибку. Учитывая, что для этого потребуется снятие пломбы контролирующей организации, необходимо подать соответствующую заявку, указав наличие проблемы.
Самоход
Чтобы исключить самоход, необходимо:
По действующим нормам, в данной ситуации допускается:
Если диск продолжает вращаться, а сигнальная лампа – мигать, необходимо принимать меры.
Превышение погрешности
Прибор учёта должен точно подсчитывать фактический расход, в рамках установленной нормативами и паспортом погрешности. Чтобы проверить правильность учёта, необходимо:
Не забывая о необходимости соблюдения мер безопасности, направленных на недопущение поражения электрическим током, следует приступить к проверке:
Для расчёта используется следующая формула:
Δ = (Р×t×N/3600 – 1)×100, в которой:
Если полученное значение погрешности не превышает 10%, прибор работает с нормальной точностью.
Чтобы обеспечить объективность проведённой проверки, её необходимо повторить, изменяя величину нагрузки и временной интервал испытания. Если используется трёхфазный электросчётчик, процедура проводится трижды, отдельно для каждой фазы.
Возникновение погрешности может вызываться следующими обстоятельствами:
Если выяснилось, что погрешность превышает допустимую, необходимо обращаться в управляющую компанию или к поставщику ресурсов.
Намагниченность
Неправильные показания могут объясняться постоянным применением магнита с целью намеренного искажения результатов прибора. Если владелец не прибегал к такому незаконному методу, не исключено, что таким способом не пользовался предыдущий владелец, в случае приобретения жилья у другого собственника.
Чтобы исключить подобное, поставщик устанавливает специальные антимагнитные пломбы, реагирующие на применение магнита следующим образом:
Также о подобном нарушении может свидетельствовать то, что панель притягивает мелкие металлические предметы – иглы, кнопки и пр.
Незаконное подключение соседей
Данная ситуация особенно вероятна при расположении счётчика на лестничной площадке, со свободным доступом посторонних.
Чтобы исключить такую ситуацию, необходимо изучить подключение электросчётчика, убедившись в отсутствии посторонних проводов. Также можно проверить, как отреагирует прибор на полное отключение всех электрических приборов в квартире.
Проверку лучше проводить с привлечением инспектора или грамотного электромонтёра. Скрытая под штукатурным слоем проводка может быть выявлена специальным детектором.
Что делать при искажении показаний
Если владелец не может определить причину завышения показаний самостоятельно, можно обратиться в специализированную экспертную организацию, заказав проведение независимой экспертизы.
Эксперты выполнят следующие работы:
Результаты работ будут оформлены соответствующим экспертным заключением.
После точного выявления причины искажения результатов измерений (самостоятельно или с привлечением экспертов), необходимо обратиться к поставщику ресурсов, указав на неправильное отображение показаний электросчётчика.
После визита представителей Энергосбыта, счётчик снимается и отправляется на внеочередную поверку, с составлением соответствующего акта. Дальнейшие действия зависит от результатов поверки. Если имеется такая возможность, неисправность исправляется. В противном случае потребуется приобретать и устанавливать новый электросчётчик.
Своевременно принятые меры помогут потребителю сэкономить свои деньги и обеспечить точный учёт потреблённых ресурсов.
Что будет если неправильно подключить электросчетчик
2 Сбой работы счетчика – четыре распространенных причины
Больше всего жалоб на ненадлежащую работу счетчика поступает от потребителей после замены старого механического счетчика на новый электронный. Почему так происходит? В отличие от индукционного электронный счетчик способен реагировать даже на незначительные колебания электроэнергии, то есть считывать показания мощности приборов до 1 А. Для примера возьмем электрический чайник. Когда прибор находится в режиме ожидания количество потребляемой электроэнергии незначительное, не превышает 1 А.
Старый механический счетчик не засчитал бы такие показания, в отличие от электронного сверхчувствительного аппарата. Именно поэтому эксперты советуют отключать электроприборы из сети, чтобы уменьшить израсходованные киловатты, за которые вы платите, но по факту не используете.
Качество счетчика также отражается на показателях. Опытные пользователи утверждают, что чаще всего сбои дают приборы китайского производства. Детали, настройки программы и сам механизм устройства – низкого качества. Поэтому если у вас есть выбор, рекомендуем отдавать предпочтение отечественным производителям или европейским аналогам.
Низкое качество устройства нередко приводит к сбою программы электросчетчика. Перепрограммирование прибора здесь не помогает. Необходимо проводить замену аппарата.
Неправильное подключение электронного прибора еще одна причина, почему счетчики могут давать сбои. В российских домах чаще всего устанавливают модели Меркурий 203.1 и Энергомер ЦЭ 6807. Данные приборы двухэлементные, расчеты ведутся по большему потенциалу. Не все электрики знают особенности этих счетчиков и подключают их неправильно. В результате нулевой привод часто отходит, а вместе с ним нарушается и корректная работа всей системы. Чтобы проверить так ли это, нужно заглянуть вовнутрь устройства. Если нулевой привод прикреплен на выходе к общей шине, следует переподключить его на отдельный изолятор.
Если сломался счетчик электроэнергии: что делать и 4 причины. Не мотает счетчик электроэнергии что делать. Не мотает счетчик электроэнергии что делать
РазноеНе мотает счетчик электроэнергии что делать
Электроэнергия нуждается в тщательном подсчете, после проведения которого вычисляют ежемесячную оплату.
Подсчетом потраченной энергии занимается счетчик электроэнергии, который должен быть установлен в каждом доме или квартире.
ООО ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ имеет год основания 1999г. Сотрудники компании имеют Московскую прописку и славянское происхождение, оплата происходит любым удобным способом, при необходимости предоставляются работы в кредит.
Строительно монтажная компания ДИЗАЙН ПРЕСТИЖ
Россия, Москва, Строительный проезд, 7Ак4
Телефон: +7 (495) 744-67-74
Мы работаем ежедневно с 10:00 до 22:00
Офис компании расположен рядом с районами: Митино, Тушино, Строгино, Щукино.
Ближайшее метро: Тушинская, Сходненская, Планерная, Волоколамская, Митино.
Рядом расположены шоссе: Волоколамское шоссе, Пятницкое шоссе, Ленинградское шоссе.
Почему счетчик электроэнергии много мотает и что делать?
Потребители электрической энергии для ее измерения пользуются специальными приборами – счетчиками. И многих интересует, почему счетчик электроэнергии много мотает и показывает неточные результаты измерений? Чтобы разобраться в этих вопросах, необходимо знать причины подобных сбоев. Об этом пойдет речь в данной статье.
Особенности счетчиков электроэнергии
Сейчас приборы для учета потребления электричества, в народе их принято называть просто – «счетчики», должны стоять в каждом доме и квартире. Это необходимо для отслеживания использования электроэнергии и ее последующей оплаты.
Правильная работа счетчика во многом зависит от его устройства. Современные приборы бывают двух видов.
Первый вид – это механические или индукционные. Их механизм подсчета потребленного электричества основан на работе катушки тока и катушки напряжения, между которыми возникает магнитное поле, в результате чего плоский диск вращается. В зависимости от величины напряжения, магнитное поле либо увеличивается, либо понижается. Это и влияет на скорость вращения плоского диска. Потребителю следует знать следующее: чем выше скорость вращения плоского диска механического счетчика, тем больше денег придется заплатить.
Методы устранения явления
Что делать, если все-таки был обнаружен самоход и электроэнергия продолжает учитываться при отключенной нагрузке? Как определить, что электросчетчик считает неправильно?
Например, у человека есть загородный дом, который он посещает исключительно в выходные дни. При отъезде в город все групповые автоматы хозяева как правило, выключат. Приехав через некоторое время, хозяева замечают, что при отключенных автоматических выключателях показания счетчика увеличились. Нужно убедиться, что за время отсутствия электрическая энергия в доме не использовалась. Если это так, то есть риск, что счетчик работает с самоходом.
Рекомендация! Для того чтобы счетчик не находился под постоянным напряжением при длительном отсутствии людей в доме, необходимо отключать совместно с групповыми автоматами и вводный автомат.
Электроэнергия стоит денег, поэтому если было обнаружено подобное явление, электросчетчик необходимо сразу заменить. Если этого не сделать, то это приведет к увеличенным показаниям и необъяснимым и безосновательным финансовым затратам. Подробнее о том, за чей счет меняют счетчик электроэнергии, мы рассказали в соответствующей статье.
Почему рекомендуется при самоходе заменять электросчетчик? Все очень просто. При возникновении данного явления следует определить причину его возникновения и затем осуществить ремонт прибора, чтобы электроэнергия не учитывалась в неправильном количестве. После того как был осуществлен ремонт прибора, его необходимо отдать в государственное учреждение на поверку. И лишь после всего этого счетчик можно применять в быту. Это все несет за собой финансовые затраты, которые оплачивает владелец прибора. Эта сумма может достигнуть таких размеров, что легче и выгоднее будет купить новый электросчетчик.
Вот по этой причине, когда обнаруживается самоход в счетчике, лучше всего приобрести новый прибор учета электричества. Для этого нужно позвонить в электросетевую компанию и сообщить им о плановой смене устройства. После его смены инспектор должен приехать и проверить схему, поставить пломбу и составить акт.
Напоследок рекомендуем просмотреть видео, в котором рассматривается проблема самохода электрического счетчика:
Вот мы и рассказали, что такое самоход электросчетчика, какие причины его возникновения и что делать, если прибор учета сам крутится либо мигает без нагрузки. Надеемся, предоставленная информация была для вас понятной и полезной!
Будет полезно прочитать:
Электросчетчик намотал много киловатт, электричеством не пользовались
Счетчик электроэнергии много мотает
Еще несколько способов протестировать прибор – вспомним уроки физики
Проверить исправность вашего счетчика можно одним нехитрым способом. Для этого полностью обесточьте жилье и зафиксируйте показания. Затем включите одну лампу накаливания любой мощности, например, 100 Ватт, оставьте ее включенной на час и опять запишите показатели. Отнимите разницу между первым и вторым показанием. При неисправности прибора они будут отклоняться в большую или меньшую сторону. Исправное устройство должно показать цифру, равную 100 Вт. Колебаний системы в обесточенной режиме быть не может. Для уверенности, что показания сняты правильно, рекомендуем несколько раз провести процедуру в одно и то же время.
Самопроизвольное вращение диска индукционного или беспрерывное мигание светодиода электронного счетчика без наличия нагрузки также свидетельствуют о неисправности устройства. Это явление называется самоход. Убедиться в присутствии проблемы просто, достаточно отключить все отходящие автоматы в квартирном щитке, оставить включенным вводный автомат и пронаблюдать за реакцией прибора. При отсутствии самохода полный оборот диска (мигание индикатора) не должен превышать одного раза за 15 минут.
И наконец, еще один вариант проверить корректную работу устройства – просчитать погрешность электросчетчика. Общая формула для индукционного и электронного счетчика одинакова:
E = (P×T×А/3600 – 1) × 100%!
E – погрешность электросчетчика, %!;(MISSING)
P – мощность задействованных ламп накаливания, кВт;
T – время полного оборота диска или интервала между импульсами светового индикатора, с;
Первым рассмотрим индукционный счетчик. Нам уже известно передаточное число, оно указано на приборе. Для примера возьмем А = 600 imp/(kW*h). Суммируем мощность всех задействованных ламп накаливания, например, три лампочки по 100 Ватт, 300 Ватт или 0,3 кВт. Засекаем время полного оборота диска, возьмем 20,5 с. После получения всех данных проводим подсчеты погрешности: Е = (0,3 х 20,5 х 600/3600 – 1) х 100%!=(MISSING) 2,5%! (MISSING)Этот показатель означает, что прибор работает с торможением на 2,5%!
Обзор причин
Неправильное подключение электросчетчика
Довольно часто увеличение расхода электроэнергии возникает по причине неправильного подключения прибора учета. При замене старых индукционных счетчиков на новые, электронные, представители энергосбыта неумышленно, либо что еще хуже — умышленно подключают счетчик таким образом, что возникает перерасход. Если после замены счетчика показания увеличились в несколько раз, скорее всего дело именно в неправильном подключении.
Рассмотрим это на примере. Пришел срок замены прибора учета, вам поставили новый электросчетчик электронного типа. Так вот если электрик подключил выход нулевого провода со счетчика до самой квартиры, разорвав его через корпус электрощита, возникнет перерасход электроэнергии. Запомните важную вещь — нулевой провод должен идти напрямую от электросчетчика, никаких разрывов быть не должно. В противном случае обращайтесь в вашу энергоснабжающую организацию, требуйте вызвать представителей для проверки схемы подключения и ее изменения.
Определить неправильное подключение электросчетчика можно визуально. Если нулевой провод идет в квартиру без разрыва, подключение правильное. Если ноль подключен через корпуса электрощитка, подключение неправильное.
Хищение электричества соседями
Второй популярной причиной из-за которой увеличивается расход электроэнергии в квартире, является воровство электричества соседями. Самый простой способ обнаружения воровства — отключение всех потребителей в комнатах. Если вы выключите свет и все электроприборы с розеток, но при этом электросчетчик будет увеличивать показания с каждой минутой, значит скорее всего к вам подключились соседи через смежную розетку в стене или в самом этажном щитке. Это и вызывает перерасход электрической энергии. О том, как наказать соседей за хищение электричества, мы рассказали в отдельной статье.
Однако не стоит спешить, возможно никто к вам не подключался и проблема в неисправности вашего прибора учета. Есть такое понятие, как самоход электросчетчика, в результате которого прибор будет мотать свет без нагрузки. В этом случае придется для начала проверить исправность электросчетчика и при необходимости заменить его.
Старая изоляция электропроводки
Бывает так, что перерасход электроэнергии возникает из-за того, что электропроводка в квартире либо доме пришла в негодность. При старении изоляции возникает утечка тока, электрический счетчик фиксирует эту утечку и воспринимает ее как потребляемую электроэнергию. В результате увеличивается расход электричества, при этом визуально проблемы обнаружить не удастся. Чтобы определить, что проблема в старении изоляции проводки, необходимо пригласить специалиста, который выполнит измерение сопротивления изоляции кабеля. По результатам замеров станет понятно, в этом причина или нет.
Нерациональная эксплуатация бытовой техники
Конечно же эта причина не является виновником резкого увеличения расхода электроэнергии. Однако если вы просто сравнили потребление свое и соседей (к примеру) и оказалось, что при одинаковом количестве техники вы платите немного больше «за свет», причина еще может быть в том, что вы не совсем экономно подходите к вопросу эксплуатации бытовой техники.
Дело в том, что выключенные телевизор, микроволновка либо музыкальный центр, у которых горя красные лампочки либо часы на дисплее, все равно потребляют электричество. Это не столь большой расход, в среднем тот же телевизор потребляет десятки миллиампер в дежурном режиме. Однако все же за месяц такое потребление достигает отметки 5-10 кВт. Теперь умножим это среднее показание на количество бытовой техники, работающей в дежурном режиме и получим в среднем перерасход электроэнергии около 20-30 кВт в месяц.
Техника не будет потреблять электричество только в том случае, если ее полностью отключить с розетки, либо если этот телевизор, то с кнопки на самом корпусе. Можно облегчить задачу и подключить группу потребителей (к примеру, телевизор и DVD-проигрыватель) через удлинитель с кнопкой, с помощью которого удастся полностью отключить технику от сети.
Особенности счетчиков
В заключение стоит разобрать ту разницу, что присуща разным поколениям счетчиков. Таковых всего два:
Индукционные. Их также принято называть механическими, потому что внутри установлен диск. Принцип работы прост: внутри есть катушки для тока и напряжение, и когда они появляются, то диск начинает вращаться. Он соединен с датчиком, что позволяет отображать потребляемую энергию. Скорость же вращения зависит от используемых объемов электричества
В целом такой счетчик мог бы стать хорошим вариантом, однако он не учитывает малое потребление энергии, что в наши дни, когда у человека много портативных устройств, критически важно.
Цифровые. Здесь же все продуманнее: информация об использованной энергии заносится сначала в память, и только после считывается в датчик
По итогу мы имеем компактный счетчик, имеющий наилучшую точность отображения и невозможность вмешаться в его работу извне. Однако такая точность дает один минус — чувствительность. Перепады напряжения и прочие неполадки будут отражаться на нем непосредственно.
Встретить прошлое поколение счетчиков зачастую можно в старых домах. Все новостройки сейчас стараются оснащать именно цифровым решением, так как это помогает в итоговых расчетах и делает невозможным самостоятельно намотать показания.
Несмотря на столь обильное наличие возможных причин высокого потребления энергии, на деле она всегда одна — обильное использование техники. Поэтому если со счетчиком все хорошо, то придется основательно пересмотреть приоритеты использования электричества либо смириться и платить больше.
Что делать
Если у вас возникли сомнения в правильности показаний, необходимо провести проверку.
Для этого нужно полностью обесточить квартиру, снять показания счетчика, затем включить одну лампу мощностью 100 Вт, оставить ее на час и вновь снять показания.
Если разница будет составлять больше 100 Вт, счетчик неисправен и наматывает больше электричества. Также можно каждый вечер в одно и тоже время снимать показания и следить за изменениями данных. Если внезапно вместо привычных 10-15 кВт вы «потратили» 110 кВт, хотя ничего особенного не происходило, необходимо зафиксировать это и срочно принимать меры.
Чтобы узнать, не подключился ли кто-то к вашему устройству, нужно полностью обесточить жилье и проверить, тратится ли энергия.
К сожалению, перепрограммировать счетчик невозможно, только заменить. Это можно сделать двумя способами:
Примите к сведению: для экономии, во время подключения электронного устройства, можно сразу забить в память несколько тарифов, чтобы счетчик менял их и экономил.
Если вам кажется, что счетчик наматывает больше энергии, чем должен, стоит проверить это и выяснить, почему так происходит. При этом не стоит сразу же пытаться обмануть государство, проводя какие-либо самостоятельные махинации с прибором: это противозаконно и может вылиться в крупный штраф. Лучше заменить устройство и платить честно.
Смотрите видео, в котором пользователь показывает возможности ватт-метра, позволяющего определить, почему счетчик электроэнергии много мотает:
Попытки воздействия на счетчик электроэнергии
Всегда найдутся граждане с низкими моральными устоями, которые будут искать способы взять и не заплатить за электроэнергию. Для таких целей чаще всего используют специальные магниты. Но это противозаконно и никто не обучает людей, как правильно их использовать. Поэтому и возникают самые разные ситуации, от простого фиксирования установки магнита без вреда для счетчика с наложением немаленького штрафа до полного выведения прибора учета из строя с наложением еще большего штрафа. Для фиксирования факта установки магнита может применяться как обычная наклейка с металлическими шариками, равномерно расположенными в 4 секторах, которые собираются в одном месте при поднесении к ним магнита (рис.2), так и cпециальные электронные схемы, которые в паре с системой АСКУЭ сразу же передают сигнал на пульт. То есть, вы еще не успели ничего украсть, а вас уже оштрафовали. Поэтому перед тем как применять подобные методы, стоит хорошенько подумать.
Также находятся радиолюбители, которые пытаются собирать электронные схемы противодействия тем, которые находятся в счетчике, создают своеобразный «бан». Но, как показывает практика, эффективность данного предприятия зачастую оборачивается выходом счетчика из строя, и, соответственно, облагается штрафом. А еще при подобных манипуляциях может возникнуть противоположный эффект: вместо того, чтобы платить меньше, счетчик начнет наматывать вам электроэнергию с лихвой.
Подготовительные работы
Перед началом монтажа и подключения электросчетчика, необходимо не только приготовить инструменты и комплектующие, но и провести ряд подготовительных работ. В первую очередь, требуется установка специального бокса, внутри которого будет размещено все оборудование.
Фактически, все современные модели приборов, которые потребуется установить, изначально предназначены для крепежа на DIN-рейку, что в значительной мере облегчит весь процесс монтажа.
Боксы производятся из специальных разновидностей пластмассы, которые обязательно являются огнестойкими, электрощиты могут обладать разным количеством мест для установки подобных приспособлений.
Их подготовка к процессу установки является одним из главных этапов работ, предшествующих установке и подключению счетчика, осуществляется это следующим образом:
После установки бокса, можно переходить к следующему процессу – установки электросчетчика.