какая аптека доставляет лекарства на дом в москве оплата по карте
Доставка лекарств и товаров для здоровья в Москве
Курьерская доставка
Для курьерской доставки доступен нелекарственный ассортимент и безрецептурные лекарственные средства, отмеченные специальным знаком «доступна курьерская доставка».
Минимальная сумма заказа отсутствует.
Доставка по Москве (внутри МКАД)
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
К доставке в течении 4-х часов доступен не весь ассортимент товаров доступных к доставке. Возможность доставки товара, и интервал доставки определяется после ввода адреса доставки в корзине.
Прием заказов, с доставкой в день заказа: при оформлении заказа до 12:30, доставка будет произведена в день заказа.
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
Интервалы доставки: 18:00-23:00
Прием заказов: при оформлении заказа до 2:00, доставка будет произведена в день заказа. При оформлении заказа после 2.00, доставка будет произведена на следующий день.
В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Возможные даты доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
Интервалы доставки: 10:00-18:00
Прием заказов: при оформлении заказа до 20:00, доставка будет произведена на следующий день. При оформлении заказа после 20.00, доставка будет произведена через день.
В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Возможные даты доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
Внимание! при заказе от 20 000 рублей доступна только онлайн оплата
Доставка по Москве (за пределами МКАД) и Московской области
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
К доставке в течении 2-4-х часов доступен не весь ассортимент товаров доступных к доставке. Экспресс доставка по Москве за пределами МКАД И Московской области, доступна по ограниченной территории.Возможность доставки товара, и интервал доставки определяется после ввода адреса доставки в корзине.
Прием заказов: при оформлении заказа до 20:00, доставка, по Москве за МКАД и Московской Области осуществляется на следующий день, при оформлении заказа после 20:00, доставка осуществляется через день.
В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Возможные даты доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.
Доставка производится 7 дней в неделю без выходных.
Стоимость и интервалы доставки
Интервал доставки с 9:00 до 18:00
Внимание! при заказе от 20 000 рублей доступна только онлайн оплата
Доставка в аптеку
Доставка по Москве (внутри МКАД)
Минимальная сумма заказа 400 рублей. Если вы делаете заказ на Здравсити впервые, минимальная сумма заказа без учета доставки: 200 рублей.
Стоимость доставки: бесплатно
Прием и доставка заказов осуществляется ежедневно:
В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Возможную дату доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.
Доставка по Москве (за пределами МКАД) и Московской области
Минимальная сумма заказа 400 рублей. Если вы делаете заказ на Здравсити впервые, минимальная сумма заказа без учета доставки: 200 рублей.
Стоимость доставки: бесплатно
В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Возможную дату доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.
Бронирование товара в аптеке
Оплата заказа при получении в аптеке:
Оплата наличными или картой курьеру при получении:
Онлайн оплата товаров с курьерской доставкой:
Данный вид оплаты возможен только для заказов, доступных к курьерской доставке. При оформлении заказа выберите «Оплата онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Далее необходимо ввести данные Вашей банковской карты и нажать «Оплатить».
Минимальная сумма заказа составляет 400 рублей.
После оплаты заказа на Вашу электронную почту поступит электронный чек о перечислении авансового платежа на счет аптеки.
При получении заказа у курьера на адрес Вашей электронной почты поступит фискальный чек о совершенной операции.
Внимательно проверяйте товар в заказе при получении!
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат товара
В случае отмены заказа, а также если товар получен частично, возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Порядок обмена/возврата
Отказаться от заказа и его оплаты можно в следующих случаях:
Согласно Постановлению Правительства № 2463 от 31.12.2020 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
Важно: Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически.
Возможны задержки в приеме товара аптекой по независящим от нас причинам. После получения уведомления о передаче заказа в аптеку рекомендуем вам уточнять готовность к выдаче по номеру телефона аптеки.
По всем возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному телефону горячей линии: 8 800 500-92-62.
Интернет-аптеки с доставкой на дом. СПИСОК аптек и ссылки на сайты
С 17 марта 2020 года указом президента РФ В.В. Путина разрешается дистанционная продажа безрецептурных лекарств курьером на дом.
Ещё осенью 2019 года Ozon.ru запустила доставку лекарств, получив лицензию на осуществление фармацевтической деятельности и открыв аптечный пункт, затем доставку открыли «Самсон-фарма» и аптека «Ригла». Какие же аптеки осуществляют доставку лекарств на дом? Список и ссылки на интернет-аптеки ниже.
Какие интернет-аптеки осуществляют доставку лекарств на дом?
1. Аптека «Диолла» https://www.диолла.рф/
Доставка на дом только в г. Екатеринбург. Доставка курьером на дом с 9.00 до 21.00.
2. Аптека «Е-Аптека» https://www.eapteka.ru/
3. Интернет-гипермаркет «OZON.ru» https://www.ozon.ru/category/lekarstvennye-sredstva-30000/
Доставка от 1000 рублей. Курьером на дом или до пункта самовывоза, в постамат.
Города работы доставки лекарств:
Доставка на дом есть только в городах: Москва и Санкт-Петербург.
Доставку лекарств в данное время осуществляют только по городу Москва. Совсем скоро доставка будет возможна в аптеки Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода.
Доставка заказов по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 2500 рублей.
8. «Интернет-аптека» https://internet-apteka.ru
Заказы на сумму свыше 3500 рублей по Москве доставляются бесплатно, менее 3500руб. доставка платная, от 190 руб.
24.00—6.00 – выбираете любой интервал в течение дня? доставка платная, от 150 руб. Только Москва и Московская область.
Заказ стоимостью свыше 800 рублей будет доставлен бесплатно. Только Москва и Московская область.
Доставка
Оставайтесь дома! Заказывайте доставку! А мы бережно привезем все самое необходимое в удобное для вас время.
Способ доставки | Время исполнения | Стоимость |
Самовывоз из 1400 аптек | 25 минут | БЕСПЛАТНО |
Экспресс-доставка из ближайшей аптеки (до 5 км) | 1 час | от 100 до 230 руб.* |
Быстрая доставка из аптеки сети (свыше 5 км) | 2 часа | от 230 руб.* |
* Итоговая стоимость доставки рассчитывается в корзине при оформлении заказа
Мы работаем для вас без выходных!
Доставка лекарств из ближайшей аптеки
Бережная транспортировка надлежащих условиях
Звонок курьера перед доставкой
Доставка в удобный интервал времени
Информация о доставке
Способы оплаты заказа с курьерской доставкой:
Оплатить покупку вы можете онлайн с помощью банковской карты.
Необходимо проверять соответствие доставленного товара заказанному, целостность упаковки и внешний вид товара в присутствии курьера перед совершением оплаты.
В соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от от 31 декабря 2020 г. N 2463) «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающими этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а так же о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», лекарственные препараты; предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта; инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; предметы по уходу за детьми; линзы очковые; парфюмерно-косметические товары.
Важно! Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, приобретенные в аптеках, относящиеся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
Покупателям рекомендуется ознакомиться с характеристиками товара, информацией о показаниях и противопоказаниях, побочных эффектах до момента покупки. Описание интересующего вас товара присутствует на нашем сайте: www.gorzdrav.org
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом
(утв. постановлением Правительства РФ от 16 мая 2020 г. N 697), продавец обязан:
а) наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара;
в) цена в рублях и условия приобретения товара (выполнения работ, оказания услуг);
г) сведения о сроке службы или сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
ж) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
з) сведения о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
и) сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги);
к) сведения о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информация о нем, если это имеет значение исходя из характера работы (услуги);
а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;
б) режим работы продавца;
в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок, предусмотренный пунктом 21 настоящих Правил;
г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;
д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар) настоящих Правил;
л) информация об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности (п. 9 Правил).
В соответствии с п. 5 Правил не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.
Указом Президента РФ от 22.02.1992 N 179 утвержден Перечень продукции и отходов производства, свободная реализация которых запрещена, в который включены «Лекарственные средства, за исключением лекарственных трав».
Курьерская доставка действует только на территории Москвы
Правила доставки
Обработка и доставка заказа
После оформления заказа на сайте в течение дня с 9:00 до 21:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.ru для того, чтобы подтвердить заказ или уточнить детали. Затем заказ отправляется на сборку. Одновременно с отправкой заказа на сборку вы получите сообщение (по SMS, Viber или пуш-уведомление): «Ваш заказ № **** сумма **** принят в работу». Также, если в личном кабинете у вас включены уведомления по e-mail, вы получите на электронную почту письмо-подтверждение заказа с номером заказа, перечнем товаров в заказе и их стоимостью и примерной датой доставки в выбранную аптеку.
Сообщения в Viber получают пользователи с уже установленным мессенджером Viber, пуш-уведомления или SMS-сообщения в таком случае не отправляются.
Заказы, оформленные с 9:00 до 18:00 текущего дня, обрабатываются на складе в этот же день. Заказы, сделанные после 18:00, будут обработаны только на следующий рабочий день.
После сборки заказ отправляется на доставку, а вы получаете e-mail уведомление с информацией о заказе «Ваш заказ №*** отправлен в аптеку». После доставки заказа в аптеку вы получите сообщение (по SMS, в Viber или пуш-уведомление): «Ваш заказ № *** доставлен в аптеку ***»». В нем будут указаны номер заказа, его стоимость, количество грузовых мест, а также контакты аптеки.
Обычно, если заказ был сделан на сайте с понедельника по четверг до 18:00 по местному времени, мы стараемся доставить его в аптеку уже на следующий день. Но в некоторых случаях доставка возможна и через 1-2 дня после оформления заказа. Если же заказ был сделан в пятницу, субботу или воскресенье, мы постараемся доставить его в указанную вами аптеку в понедельник, вторник или среду.
В некоторых регионах доставка может занять 3-4 и более дней в зависимости от дальности расположения аптек. Ориентировочный срок доставки вашего заказа указывается в личном кабинете на сайте Apteka.ru при оформлении заказа, также сроки доставки вы можете уточнить у оператора по телефону 8 800 700 88 88.
Иногда аптеке требуется время, чтобы произвести приемку товара, поэтому некоторые аптеки после приемки стараются сами позвонить клиенту и сообщить, что заказ прибыл в аптеку и его можно забрать. Вы также можете сами связаться с аптекой по телефону, если он указан в информации о выбранной аптеке в личном кабинете на сайте Apteka.ru или в сообщении об отправке / доставке, и узнать, поступил ли ваш заказ и можно ли его забрать.
Если заказ не будет выкуплен в течение 5 дней, он будет расформирован и аптека вернет его обратно на склад. В случае систематического не выкупа заказов аккаунт, с которого они осуществляются, может быть заблокирован.
Оплата и получение заказа
Для получения заказа в аптеке достаточно назвать номер заказа (вы видите его в вашем личном кабинете) или номер вашего телефона.
Заказ оплачивается при получении. Информацию о порядке оплаты заказанных товаров, необходимо уточнять в вашей аптеке, являющейся продавцом этих товаров.
Действие дисконтных карт аптек и других скидок обычно не распространяется на интернет-заказы, сделанные на Apteka.ru, однако аптека, по своему усмотрению, имеет право предоставлять клиентам дополнительные скидки и на интернет-заказы.
Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке и до оплаты на кассе, т.к. лекарства и медицинские товары входят в перечень не подлежащих обмену и возврату. Получая заказ, обязательно проверьте соответствие тому, что было заказано, количество товаров, их цены, целостность, цвет (если на сайте была возможность выбора цвета товара), сроки годности.
Законодательством не предусмотрено обязательное наличие, либо заполнение гарантийного талона для предъявления претензий продавцу, либо сервисному центру. Но для более быстрого разрешения вопроса о гарантийном обслуживании при оформлении покупки вы можете попросить фармацевта заполнить гарантийный талон. Также рекомендуем сохранить чек.
Какая аптека доставляет лекарства на дом в москве оплата по карте
B течение 1 часа с момента заказа. Возможно заказать доставку ко времени, с интервалом в 1 час.
Цены на товары
Товары доставляются по ценам, отмеченным «Цена доставки»
Стоимость доставки
Сумма заказа | Стоимость доставки |
---|---|
До 2 000 рублей | 149 руб. |
Свыше 2 000 рублей | БЕСПЛАТНО |
Доплата за вес
Вес заказа | От 10 до 30 кг | От 30 до 50 кг | От 50 до 300 кг | От 300 кг |
Сумма доплаты | 300 руб. | 500 руб. | 900 руб. | 1200 руб. |
Приём заказов для доставки
На сайте | Круглосуточно | Принимаются |
В мобильном приложении | Круглосуточно | Принимаются |
По телефону | с 07:00-23 :00 ежедневно | Временно не принимаются, будет реализовано в ближайшее время |
Аптека гарантирует наличие товаров только после сборки заказа. В случае отсутствия товаров, с Вами свяжется оператор для корректировки заказа. Время работы телефонной справочной службы с 07:00-23:00 ежедневно.
Время доставки
Ежедневно, с 08:00-22:00.
Зона действия доставки
Москва | Временно доступна не по всем адресам |
Московская область | Временно доступна не по всем адресам |
Нижний Новгород | временно доступна не по всем адресам |
Доставка осуществляется не по всем адресам. Доступность доставки проверяется при оформлении заказа в корзине.
Мы постоянно расширяем зону доставки. Поэтому, если Вашего адреса нет в списке, зайдите на сайт позднее.
Виды оплаты
Банковской картой на сайте | В момент оформления заказа сумма резервируется банком. Оплата списывается только после получения товара. | Чек передаётся по электронной почте |
Банковской картой в мобильном приложении | Временно недоступно, будет реализовано в ближайшее время | Чек передаётся по электронной почте |
Наличными при получении заказа | Временно недоступно, будет реализовано в ближайшее время | Чек передаётся курьером лично |
Банковской картой при получении заказа | Временно недоступно, будет реализовано в ближайшее время | Чек передаётся курьером лично |
Принимаются банковские карты следующих платежных систем
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Виды доставляемых товаров
Кто доставляет
Порядок заключения договора купли продажи
Покупатель через сайт zdorov.ru осуществляет электронный заказ, в заказе указывается наименования, количество и стоимость товара, способ и стоимость доставки, способ оплаты товара и доставки, контактные данные покупателя (номер телефона, электронная почта, обращение), адрес доставки, комментарии к заказу.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи аптечной организацией покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения аптечной организацией сообщения о намерении покупателя приобрести лекарственные препараты.
Предмет договора купли-продажи (ассортимент, количество и цена товара в заказе), срок формирования и стоимость заказа, стоимость услуги по доставке заказа, место получения заказа, стоимость услуги по доставке заказа, способ и место оплаты заказа определяются в соответствии с данными, указанными покупателем на форме отправки заказа. Договор купли-продажи действует до исполнения по нему сторонами своих обязательств.
Порядок доставки
Подтвержденный заказ формируется в оборудованных помещениях (местах) для хранения сформированных заказов в соответствии с Правилами надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации;
Сформированный заказ упаковывается в герметичную транспортную упаковку, обеспечивающую защиту лекарственных препаратов от внешнего воздействия в зависимости от условий хранения в соответствии с инструкциями по медицинскому применению лекарственных препаратов и возможность подтверждения факта вскрытия.
В случае если лекарственные препараты требуют различных условий хранения и (или) доставки, заказ упаковывается в несколько герметичных транспортных упаковок.
На заказ оформляется опись вложения с указанием номера заказа, даты и времени сборки, которая подписывается уполномоченным работником аптечной организации. Заказ с приложением описи вложения размещается в специально выделенном и обозначенном помещении (месте) с учетом требований к температурному режиму хранения лекарственных препаратов.
Доставка заказа в соответствии с условиями заключенного с покупателем договора купли-продажи осуществляется сотрудником курьерской службы аптечной организации.
При доставке заказов, содержащих термолабильные лекарственные препараты, используются транспортные средства, обеспечивающие поддержание необходимого температурного режима.
Обязанности Покупателя при приёмке заказа
Особенности приёмки заказа, который содержит термолабильный лекарственный препарат
По требованию покупателя осуществляющий доставку работник аптеки демонстрирует соответствие температурного режима, при котором хранился лекарственный препарат при доставке, условиям хранения лекарственного препарата, указанным на его вторичной (потребительской) упаковке. В этом случае покупатель подтверждает данное соответствие на акте приема-передачи заказа, или на ином документе, подтверждающем факт доставки термолабильного лекарственного препарата
Порядок обмена/возврата
Покупатель вправе отказаться от доставленных товаров надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке.
В случае доставки заказа ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству или составу) покупатель вправе вернуть его работнику, осуществляющему доставку, без оплаты доставленного лекарственного препарата и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.
Возврат товара производится только в случаях и в порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.