как узнать какого числа списывается абонентская плата мегафон
Списание абонентской платы МегаФон: информация о дате и сумме списания
Последние списания со счета Мегафон
Списание денег производится за отправку смс и ммс сообщений, за трафик интернета, пакеты различных услуг, которые заказывает пользователь. Также списания с баланса могут производиться за некоторые звонки, если они были произведены с платного или международного номера.
Существует много иных действий, после которых можно обнаружить расход: заказ различных опций, оформление подписок и т.п.
Читать дальше: В связи с семейными обстоятельствами как пишется
Для того чтобы пользователи могли проверить сколько сняли, компания Мегафон создала сразу несколько вариантов:
Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон
Остановив свой выбор на одном из тарифных планов оператора мобильной связи «МЕГАФОН», стоит внимательно ознакомиться со способами и правилами оплаты предоставляемых услуг. Приобрести тарифный пакет с абонентской платой намного выгоднее, чем оплачивать услуги посуточно.
Один из самых часто возникающих вопросов, как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон?
Для своих абонентов, оператор создал сервис «Разовая детализация», на котором можно получить информацию за интересующий период, но не более 3-х лет.
Кстати, абонентская плата за связь станет меньше, если отключить музыку вместо гудка на вашем номере МегаФон.
Стандартно предусмотрено списание абонентской платы первого числа каждого месяца, при этом нужно помнить, что оплата списывается за текущий месяц, то есть предоплата, и чтоб услуги связи и выхода в Интернет не были заблокированы, на счет должна быть внесена необходимая сумма заблаговременно. Баланс должен всегда быть положительным.
Способы узнать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне
Провайдер взимает за обслуживание телефонного номера или опции абонентскую плату фиксированного размера, в зависимости от подключенного тарифа. Если не вносить деньги вовремя, оператор ставит принудительную блокировку сим-карты. Поэтому необходимо знать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне, чтобы во время внести средства. В статье разберем доступные методы узнать дату списания.
Условия считывания абонентской платы
В широкой линейке предложений от «Мегафон» имеются услуги и опции с посуточной и ежемесячной абонентской оплатой.
Для опций с посуточной оплатой:
Для тарифов с помесячной абонентской платой действуют следующие условия:
При неиспользовании абонентом своего номера более 90 календарных дней подряд, с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5 руб/сутки. Если вы не делаете исходящих звонков, но принимаете входящие, считается, что вы пользуетесь услугами оператора.
Правила
Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.
Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги, или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.
При оплате тарифа или опции на посуточной основе, может быть как вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на тарифе «Переходи на НОЛЬ» плата за звонки в сети, составляющая шесть рублей, взимается только в те дни, когда абонентом совершается вызов на мегафоновский номер своего региона.
Однако, в этом же тарифном предложение есть дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и это независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.
Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на тарифах «Включайся!» списывается строго раз в месяц, который соответствует дню, когда тарифный план начал использоваться по номеру. К примеру, если вы начали использовать «Включайся! Общайся» 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.
Читать дальше: Неправомерное использование чужих денежных средств
А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.
Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки «Интернет».
Виды детализации
Разовая детализация
По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.
Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.
Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.
Как сделать запрос:
Как получить данные об операциях за последние 7 дней
Информацию о платных транзакциях за прошедшую неделю можно с помощью одного из вариантов:
Куда и как пожаловаться на Мегафон
За отправку отчета с баланса пользователя Мегафон списывается абонентская плата в размере 21 рубль в момент отправки запроса.
Оплата услуг для корпоративных клиентов
С предоставлением услуг связи физическим лицам все понятно. Как быть юридическим лицам и корпоративным клиентам?
Если долго не пользоваться сим-картой
Когда абонент остаётся неактивным в течение 45 дней (то есть не совершает никаких действий со своим номером), то с его баланса оператор начинает взимать комиссию в размере 15 рублей в сутки. Комиссия в этом случае будет взиматься до того момента, пока баланс не станет нулевым. Если баланс остаётся нулевым на протяжении 90 дней, то номер поступает в продажу и становится доступным для покупки другим абонентам.
Отменить эти списания невозможно, но можно предотвратить, если не реже одного раза в три месяца использовать услуги и периодически пополнять счет.
Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон
Остановив свой выбор на одном из тарифных планов оператора мобильной связи «МЕГАФОН», стоит внимательно ознакомиться со способами и правилами оплаты предоставляемых услуг. Приобрести тарифный пакет с абонентской платой намного выгоднее, чем оплачивать услуги посуточно.
Один из самых часто возникающих вопросов, как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон?
Для своих абонентов, оператор создал сервис «Разовая детализация», на котором можно получить информацию за интересующий период, но не более 3-х лет.
Кстати, абонентская плата за связь станет меньше, если отключить музыку вместо гудка на вашем номере МегаФон.
Стандартно предусмотрено списание абонентской платы первого числа каждого месяца, при этом нужно помнить, что оплата списывается за текущий месяц, то есть предоплата, и чтоб услуги связи и выхода в Интернет не были заблокированы, на счет должна быть внесена необходимая сумма заблаговременно. Баланс должен всегда быть положительным.
Как узнать когда спишут абонентскую плату Мегафон
Мегафон предлагает множество способов узнать дату списания абонентской платы и ваш баланс.
Воспользоваться можно любым из них с легкостью, необходимо только выбрать тот, который вам наиболее удобен:
Списание абонентской платы МегаФон
Списание абонентской платы МегаФон
Сегодня у всех сотовых операторов основные тарифные предложения имеют обязательные платежи, и все меньше тарифов без абонплаты. Такой подход вызван тем, что пользователям выгоднее оплачивать используемые услуги пакетами, поскольку так можно получить существенную скидку, если сравнивать с оплатой за каждую минуту, сообщение, мегабайт.
И довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда, те или иные услуги связи, оказываются недоступными, так как на балансе нет достаточной суммы для оплаты нового пакета. Поэтому важно следить, когда на вашем номере происходит списание по основному тарифному плану, и за дополнительные опции.
Сегодня расскажем, как списывается абонентская плата на тарифах и за опции у абонентов МегаФон: как происходит списание, как узнать дату последнего снятия средств, и когда и какого числа спишут деньги за тарифы и услуги в следующий раз.
Правила
Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет-опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.
Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.
При оплате тарифа или опции на посуточной основе может быть вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на любом тарифе за опцию “Роуминг, гудбай” плата списывается только в те дни, когда абонент совершает за границей звонки в сети, либо пользуется подключением к интернету.
Однако, есть и другой вариант. К примеру, на тарифе “переходи на НОЛЬ” без абонплаты доступна для активации дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.
Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на многих старых тарифах плата списывается строго раз в месяц в день, который соответствует началу использования тарифного плана на номере абонента. К примеру, если вы начали использовать тариф 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.
А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.
А вот на всех новых пакетных тарифах цифровой линейки “Включайся!” платежи списываются раз в тридцать дней. Также на них действует посуточное списание, если на момент очередного платежа недостаточно средств — платеж зависит от используемого пакета услуг.
Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки “Твой интернет”.
Как узнать дату списания по своему номеру
Второй вариант подойдет тем, кто использует различные услуги, и плата списывается не только по основному тарифу. Получить нужную информацию можно через свой кабинет на сайте либо через приложение в разделе “Расходы”.
В своем кабинете можно заказать и детализацию, а сделать это можно совершенно бесплатно. При оформлении заказа выберите период, который будет включать все обязательные списания по тарифу и услугам.
Зная дату последних списаний, вы сможете узнать, когда в следующий раз спишется абонентская плата на вашем телефонном номере МегаФон. Однако стоит учитывать правила списания по своему тарифному пакету и опциям. Уточнить эту информацию можно в их подробном описании на сайте, в приложении, или через личный кабинет.
О списании абонентской платы Мегафон
Чтобы нулевой баланс мобильного счёта, а значит невозможность совершать звонки и пользоваться интернетом, не застал вас врасплох, важно контролировать состояние баланса номера. Кроме того, возможна ситуация, когда вы не используете подключённую опцию, а абонентская плата за неё регулярно списывается. Для контроля за расходами на услуги сотовой связи и мобильного интернета, абонентам «Мегафона» доступны несколько способов.
Списание абонентской платы Все включено.
Условия считывания абонентской платы
В широкой линейке предложений от «Мегафон» имеются услуги и опции с посуточной и ежемесячной абонентской оплатой.
Для опций с посуточной оплатой:
Для тарифов с помесячной абонентской платой действуют следующие условия:
При неиспользовании абонентом своего номера более 90 календарных дней подряд, с баланса начинает списываться абонентская плата в размере 5 руб/сутки. Если вы не делаете исходящих звонков, но принимаете входящие, считается, что вы пользуетесь услугами оператора.
Добровольная блокировка номера
Если абонент планирует временно не пользоваться SIM-картой, он может заблокировать её. В этом случае абонентская плата по тарифу сниматься не будет.
Заблокировать SIM-карту можно:
Разблокировать SIM-карту можно:
Способы уточнить дату последних списаний
Для проведения операции наберите *512#.
Виды детализации
Разовая детализация
По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.
Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.
Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.
Как сделать запрос:
Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.
Детализация за месяц
Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.
Стоимость – 90 руб/месяц.
Сравнение способов узнать о списании средств.
Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).
Ежемесячный счёт
Представляет собой краткую информацию по изменениям баланса за месяц. Кроме данных по операциям, платежами и списаниям, в отчёте указываются подключенные к номеру опции и услуги.
Кроме указанных способов, заказ всех видов детализации также доступен через Личный кабинет на сайте (требуется предварительная регистрация и получение пароля) или в любом салоне «Мегафона» (по предъявлению паспорта).
Способы узнать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне
И довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда, те или иные услуги связи, оказываются недоступными, так как на балансе нет достаточной суммы для оплаты нового пакета. Поэтому важно следить, когда на вашем номере происходит списание по основному тарифному плану, и за дополнительные опции.
Сегодня расскажем, как списывается абонентская плата на тарифах и за опции у абонентов МегаФон: как происходит списание, как узнать дату последнего снятия средств, и когда и какого числа спишут деньги за тарифы и услуги в следующий раз.
Принципы списания абонентской платы от «Мегафон», узнаем дату, когда это можно сделать
Для того чтобы дата списания средств не стала грустной неожиданностью, желательно знать, как ее проверить.
Важно знать, что для пользователей «Мегафон» функционирует два способа списания платы – посуточная и ежемесячная.
Для посуточного способа списание происходит каждый день в один и то же час, который соответствует времени первоначального взноса и подключения. Часть услуг предоставляется абоненту бесплатно на 7-10 суток, но по истечении этого периода сумма снимается в полном объеме.
Ежемесячная форма списания осуществляется согласно следующим правилам:
Если на мобильном устройстве пользователя подключены платные сообщения или другие услуги (гороскоп, погода, анекдоты, новости и т. д.), то за эти подписки тоже будут списаны деньги. Проверку подключенных платных услуг, можно осуществить, набрав *583#.
Правила
Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.
Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги, или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.
При оплате тарифа или опции на посуточной основе, может быть как вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на тарифе «Переходи на НОЛЬ» плата за звонки в сети, составляющая шесть рублей, взимается только в те дни, когда абонентом совершается вызов на мегафоновский номер своего региона.
Однако, в этом же тарифном предложение есть дополнительная опция «Переходи на НОЛЬ+», позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и это независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.
Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на тарифах «Включайся!» списывается строго раз в месяц, который соответствует дню, когда тарифный план начал использоваться по номеру. К примеру, если вы начали использовать «Включайся! Общайся» 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.
Читать дальше: Антисанитария в квартире соседей куда обращаться
А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.
Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки «Интернет».
Узнать дату последних расходных операций
предоставляет своим клиентам разные способы проверки последних списаний:
Лучший оператор 2021 года по рейтингу gsmwiki
В Тинькофф Мобайл месяц бесплатной связи, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России. Бесплатная доставка сим карты.
«МегаФон» вводит новые правила списания абонентской платы с неактивных sim-карт с положительным балансом. Начиная с 25 декабря 2015 года оператор будет снимать по 15 рублей в сутки со счетов абонентов, которые не пользовались услугами связи в последние 45 дней. Интернет-проект «Будь мобильным» решил выяснить, какие правила действуют у других операторов и как действовать людям, которые пользуются услугами связи нерегулярно.
Последние новости от МегаФона о пересмотре тарификации неактивных sim-карт с положительным балансом взбудоражили Интернет. Но вот мало кто отметил, что подобные принципы «устранения» молчунов используют все без исключения операторы мобильной связи.
Способы погашения задолженности
О появлении задолженности «Мегафон» уведомляет клиента с помощью смс-сообщения. Стоит уточнить, что задолженность копится независимо от того, активна карта абонента или нет. Если клиент не собирается пользоваться услугами связи, нужно написать об этом заявление в офисе компании. Терять выданный при оформлении договор и информационную карту не стоит. Там прописаны обязательства сторон, а также данные, которые могут понадобиться абоненту (кодовое слово, сроки действия договора, название тарифа, дополнительные услуги). Еще один из способов уведомления клиента – звонок службы безопасности. Это происходит в случае блокировки номера из-за большой задолженности перед компанией. Доводить до этого не стоит, лучше погашать все свои долги своевременно. Если все же возникают вопросы по поводу долга, клиент может обратиться к оператору по номеру 0500.
предлагает своим клиентам несколько способов погашения долга:
Зачем это нужно?
>
Времена безудержной гонки за абонентами любой ценой прошли. Сейчас операторы уделяют большое внимание финансовым показателям, таким как доходность с одного клиента и объём потребляемых услуг связи. Колебания курсов валют, кредиты и необходимость инвестирования в развитие сетей — всё это вынуждает игроков рынка оптимизировать свои расходы. «Мёртвые души», они же «молчуны», как вы понимаете, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат — недовольство акционеров, менее выгодные условия по банковским кредитам и т.п.
Кроме того, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства. Арендная плата — величина фиксированная. Она взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет. Также количество номеров влияет на стоимость сетевого оборудования. Плата зависит от числа обслуживаемых пользователей. К примеру, чем больше абонентов, тем дороже лицензия на биллинг. Аналогично и с сопровождением биллинга.
Приведённые факты говорят о том, что оператору выгодно, чтобы все номера постоянно использовались, а неактивных sim-карт было как можно меньше.
С этой целью все сотовые компании внедрили план вывода номеров из активного обращения в зависимости от сроков неактивности. У одних операторов это 45 дней, у других — 60, у третьих — 120 дней. Под «неактивностью» в этом случае подразумевается неиспользование sim-карты и отсутствие любых списаний с лицевого счёта. Как только срок неактивности перешагивает через определённый лимит, sim-карта блокируется, а договор расторгается в одностороннем порядке.
Однако, здесь есть одна тонкость. В одностороннем порядке расторгнуть договор оператор может только в случае, когда на лицевом счёте абонента нет денежных средств. Встает резонный вопрос, что делать с номерами телефонов, на балансе которых есть деньги, а услугами связи клиенты давно не пользуются? Копить их операторы не могут, ведь это приносит убытки.
Вот тут и было найдено экстравагантное решение. Не пользующихся длительное время услугами связи абонентов с положительным балансом стали переключать на тариф с абонентской платой. Как только деньги на счёте заканчивались, оператор спокойно запускал механизм расторжения договора и продавал номер новому клиенту.
Связь в кредит
Неважно абонентом какого сотового оператора вы являетесь, у всех иногда возникает ситуация, когда нужно срочно сделать звонок, но на счету отрицательный баланс… Об этом тоже подумала и ввела и «Кредит доверия».
А вот сервис «Минус услуги» – может подключить не каждый. Услуга доступна для тех клиентов, кто использует номер более 3 месяцев и потратили за этот период 600 рублей. А также услуга может быть подключена абоненту, если за месяц до запроса об обещанном платеже на счету оставался баланс. Однако, следует учитывать, что размер кредита напрямую зависит от действующего тарифа.
Получить услугу можно:
Положительная сторона состоит в том, что абонент может взять кредит сроком более 3 суток. Для этого потраченная клиентом сумма за последние 3 месяца не должна быть менее 700 рублей. И еще одно важное условие — номер карты должен быть зарегистрирован на одного абонента, следовательно, юридическим лицам и корпоративным клиентам данная услуга остается недоступной.
Оформить «Кредит доверия» можно:
не просто так ввела платный способ активации. Через 3 месяца после подключения, сумма «Кредита доверия» будет зачисляться абоненту в виде бонусов. Однако, для их получения нужно быть участником программы «Мегафон-бонус». Присоединиться к ней можно бесплатно, набрав комбинацию цифр 0510.
Важно! Подключение «Обещанного платежа» и «Кредита доверия» одновременно невозможно.
Виды детализации
Разовая детализация
По запросу предоставляется подробная информация обо всех расходных операциях и стоимости каждой услуги.
Возможный временной период – любой за последние 6 месяцев.
Первый запрос бесплатный. Если вы делаете последующие запросы в течении этих же суток, то стоимость детализации будет зависеть от временного периода требуемого отчёта. Стоимость услуги необходимо уточнять, так как она может быть различной в разных регионах.
Как сделать запрос:
Отчёт за более ранний период, чем 6 месяцев, можно получить только в салоне оператора.
Детализация за месяц
Предоставляется подробная расшифровка звонков и других действий, а также списаний и начислений на календарный месяц. Услугу можно подключить на постоянной основе.
Стоимость – 90 руб/месяц.
Сравнение способов узнать о списании средств.
Способы доставки – электронной почтой, а также почтой России или курьером (стоимость доставки уточняйте при оформлении услуги).
Оплата услуг для корпоративных клиентов
С предоставлением услуг связи физическим лицам все понятно. Как быть юридическим лицам и корпоративным клиентам?
Тарифы на молчание абонентов
>
Вот как выглядят условия «молчания» у разных операторов по состоянию на 25 декабря 2015 года:
| Оператор связи | Расторжение договора при нулевом балансе | Расторжение договора при положительном балансе |
| «Билайн» | после 180 дней | начиная с 91 дня взимается плата 5 рублей в сутки |
| «МегаФон» | после 90 дней | начиная с 46 дня взимается плата 15 рублей в сутки |
| «МОТИВ» | после 90 дней | после 90 дней. Остаток средств можно получить обратно по письменному заявлению |
| МТС | после 183 дней | через 150 дней происходит автоматический перевод на тариф «Базовый» с абонентской платой 3,3 рубля в сутки |
| Tele2 | после 180 дней | начиная со 120 дня взимается плата 3 рублей в сутки |
Информация о транзакциях за последний месяц
Данные о всех расходах можно узнать двумя способами: в виде сжатой информации или полной детализации платного сервиса
Ежемесячный счет. Сжатый способ информирования называется «Ежемесячный счет». Функцию можно активировать в салоне оператора МегаФон или на официальном ресурсе компании через Личный кабинет. Для этого следует:
С помощью этой услуги абонент будет ежемесячно получать информацию о расходах баланса на указанный электронный ящик. Всем пользователям Мегафон услуга предоставляется бесплатно.
Развернутая детализация платных функций. Для заказа развернутого отчета о всех денежных расходах на номере с указанием полной информации, следует обратиться в службу поддержки Мегафон – 8-800-550–05–00 (звонки бесплатны) либо 0500. Помните, что оператор запросит паспортные данные, поэтому нужно приготовить документ заранее.
Сервис также можно активировать в салоне сотовой связи. Здесь потребуется документ, удостоверяющий личность. В определенных регионах государства данную функцию можно активировать, зайдя в Личный кабинет на официальной интернет-площадке мобильного оператора.
Такая информационная услуга тарифицируется, и начисляется в зависимости от региона подключения абонента. Оплата в среднем составляет 60-100 рублей. Оплата за услугу списывается со счета абонентов каждый месяц после поступления детализации. Детализированный отчет о расходах абонент может получать удобным для него способом, который указывают при активации услуги:
Что делать?
>
Если абонент пользуется sim-картой время от времени (например, летом на даже или 1-2 раза в командировках), у него подключен тариф без абонентской платы, и он планирует использовать номер в дальнейшем, рекомендуем раз в три месяца (для МегаФона раз в 1,5 месяца) совершать платный звонок или отправлять SMS. Это продлит срок работы номера на следующий период. В противном случае при положительном балансе сначала будут списаны все деньги, потом номер будет отключен, а договор расторгнут.
Для абонентов, которые не планируют в дальнейшем пользоваться тем или иным номером, настоятельно рекомендуем прийти в офис оператора и расторгнуть договор. Если на счёте есть деньги, то их можно использовать для пополнения другого номера телефона или перевести на банковскую карту. Как правило, такие заявки рассматриваются от 2 до 4 недель.
Пользователи часто задаются вопросом: «Как узнать дату списания абонентской платы за услуги?» Для этого Мегафон предусмотрел сервис для детализации расходов, где можно получить информацию за любой период в течении 3-х лет. Стандартно оператор установил списание баланса ежемесячно первого числа и для этого на балансе должна быть необходимая сумма для списания.