как посмотреть на сайте гжи какая ук обслуживает дом
Поиск управляющей компании по адресу дома
Есть несколько способов, как узнать точно, какая управляющая компания обслуживает дом. Проблема будет решена в два счёта. Можно выбрать наиболее удобный для себя вариант, чтобы не переживать зря и не терять время.
Причины поиска
К управляющей компании жильцы дома обращаются в самых разных случаях. Прежде всего, это решение вопросов аварийного обслуживания зданий, предоставления услуг по уборке, ремонту.
Деятельность данных организаций регулируется Жилищным кодексом, Гражданским Кодексом, Постановлением Госстроя N170, Постановлением Правительства N354, N255-ФЗ, другими нормативно-правовых документов. Также подписывается договор, в котором указываются все основные правила сотрудничества. Они могут отличаться от требований регламентирующих документов, но не могут противоречить им. Договор управления заключается на определённый период времени, по истечении которого он перезаключается или признаётся исполненным.
Определяются правила договора о сотрудничестве обычно самой УК, так как одна из обязанностей — практическая реализация новых правил и стандартов отрасли, интеграция актуальных дополнений в рамках государственной инициативы или личной, возможностей, ресурсов.
Жильцы дома осуществляют выбор управляющей компании на общем собрании путём голосования. Должна быть лицензия управляющей компании на предоставление услуг. Необходимо проверить это, оценивая претендента.
Лицензионные требования были введены в 2015 году и не все фирмы, претендующие на получение юридического статуса домоуправляющей компании, желающие продлить лицензию, справляются с задачей.
Создать управляющую компанию может каждый человек, но, чтобы она стала по-настоящему успешной, необходимо прилагать усилия. Важно обеспечивать качественное обслуживание многоквартирных домов, с которыми заключён договор, принимать активное участие в жизни отрасли.
Желательно участвовать в конкурсах, выставках получать грамоты. Нужно привлекать квалифицированных специалистов к работе, обеспечивать сотрудников необходимыми учебными материалами и инструментами. Выбирая управляющую компанию, следует обращать внимание на дополнительные преимущества.
Поиск УК, ТСЖ и ЖКХ
Каждому жильцу дома полезно знать, как определить управляющую компанию по адресу, чтобы без проблем, своевременно решать любые хозяйственные задачи, улучшать повседневность, быт, делать свою реальность лучше.
Основные способы, как узнать свою управляющую компанию:
Онлайн
Самый удобный способ поиска информации это интернет. Делают его таковым автоматические поисковые системы. Необходимо найти сайт ЖКХ или перейти на https://www.reformagkh.ru/. Для получения информации надо указать в строке поиска по сайту свою область, например «Московская область. Москва». Затем свой адрес. В поисковой выдаче появятся нужные сведения.
Офлайн
Если найти данные в сети нет возможности, следует учесть, что есть и другие способы. Узнать, какая компания обслуживает дом, можно по телефону, связавшись с ЖКХ. В квитанции об оплате коммунальных услуг есть необходимые для этого сведения. Но, конечно, поиск управляющей компании по адресу дома через интернет — самый простой метод.
Адрес и контакты
Узнав адрес и контакты предприятия, следует обратиться к его сотрудникам для получения помощи. Рекомендуется сохранить информацию, записать в блокнот для того чтобы можно было не искать её вновь, сразу действовать.
В обязанности управляющих компаний также входит решение вопросов, связанных с интернетом и TV обслуживанием, например. Конечно, как перейти в другой тарифный план, сменить провайдера, решает сам потребитель. Но обеспечение условий для установки оборудования, устранение факторов, негативно влияющих на его состояние, в компетенции предприятия.
Для создания автомобильной стоянки, песочницы, теннисного корта на придомовой территории, установки шлагбаума или ворот, видеокамер, приглашаются сотрудники УК, которой поручено обслуживание дома.
Обязанности
Основные обязанности предприятий домоуправления:
Каждый житель многоквартирного дома может внести актуальные предложения по оптимизации взаимодействия с управляющей компанией, обратившись к её руководству, получить помощь в решении возникающих сложностей.
Смена организации
После окончания срока действия договора нередко он перезаключается и сотрудничество продолжается. Если необходимо найти другую организацию, проводится собрание жильцов и на основе проведённого голосования делается выбор. Оформляется соответствующая документация — список участников собрания, количество голосов и т.д. Причиной для досрочного расторжения сотрудничества может быть:
В некоторых случаях городская администрация самостоятельно назначает фирму, которая будет заниматься домоуправлением — если жильцы многоквартирного дома не смогли в течение года определить ответственное предприятие или голосования признавались недействительными. Делается это посредством проведения конкурса. Согласно распоряжению Правительства РФ конкурс должен проводиться также и в случае введения новостройки в эксплуатацию.
Как найти свою управляющую компанию по адресу дома?
Недавно переехали в новостройку. Дом только-только сдали, поэтому мы не можем найти свою управляющую компанию.
Застройщик — банкрот, в офисе даже на звонки уже никто не отвечает. Соседей почти нет. В основном рабочие бригады делают ремонт. Те несколько соседей, что заехали, как и мы, тоже в поисках УК. Никто ничего не знает. Подскажите, должен же быть какой-то алгоритм.
Светлана, алгоритм действительно есть, и он довольно простой. Вот несколько способов определить, какая УК обслуживает ваш дом.
Поиск через портал «Реформа ЖКХ»
Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».
Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.
Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.
Поиск через портал «Дом-минжкх»
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Домом никто не управляет. Так написано. Это тогда мне куда?
Ruslan, в антимонопольную службу с жалобой.
Местная администрация должна в таких случаях проводить открытый конкурс по выбору УК
если в новостройке жители не провели ОСС и не выбрали свою УК, то по ЖК РФ управляющую компанию должен выбрать вам местный орган самоуправления, на открытом конкурсе.
Если не выбрал, то жалуйтесь на его бездействие в УФАС вашего региона.
Добрый день!
У меня возникла проблема с поиском управляющей компании по моему адресу.
Искал на:
https://dominfo.ru
https://www.reformagkh.ru
результат: нет адреса, который я ищу.
Вопросы:
1. как ТОЧНО можно узнать, какая УК меня обслуживает?
2. может ли быть так, что 1 многоквартирный дом одновременно обслуживает 2 УК? По пол дома например.
Как проверить лицензию управляющей компании ЖКХ?
С помощью реестра ГИС ЖКХ
Перед заключением договора на управление многоквартирным домом (МКД) нужно убедиться в компетентности управляющей компании. Сделать это можно разными способами, как с помощью отзывов жильцов других МКД, юристов. И первое, с чего нужно начать, – убедиться, что у организации есть разрешение на управление домом. Ниже о том, как проверить управляющую компанию на наличие и актуальность лицензии.
Особенности лицензирования в коммунальной сфере
Законом установлено, что все организации, которые осуществляют деятельность в сфере управления МКД, обязана получить соответствующую лицензию (п.1 ст.192 ЖК РФ). Если она отсутствует, УК не имеет права оказывать такие услуги, соглашения с ними в этом контексте считаются недействительными.
Такие правила вступили в силу в мае 2017 года. Наличие лицензии подтверждает право УК на осуществление деятельности в сфере ЖКХ и управления МКД. Организация может оформить ее в течение 1-2 месяцев.
Особенности выдачи лицензии:
То есть, если лицензия выдана в Новосибирске, компания не может заниматься управлением МКД в Екатеринбурге. Для этого ей придется получать лицензию в ГЖИ этого города. Ответственным за выбор УК жильцам нужно обращать внимание на то, где именно выдано разрешение на деятельность по управлению МКД.
Кроме того, УК за нарушения условия лицензирования может лишаться права осуществлять такую деятельность. Недобросовестные коммунальщики могут скрывать этот факт, что впоследствии может стать причиной существенных финансовых потерь для собственников МКД.
Где и как проверить лицензию управляющей компании ЖКХ?
Чтобы проверить лицензию управляющей компании, ее актуальность и территориальную принадлежность, требуется зайти на веб-ресурсы ГЖИ. На них размещается актуальная информация о выданных и действующих, аннулированных разрешениях.
Для справки! Просто так данные здесь не появляются. Точно также, если УК лишают лицензии, эта информация оперативно отображается в реестре.
Такой веб-ресурс – это реестр лицензий управляющих компаний в сфере ЖКХ. Регламентирован ст.195 ЖК РФ. Содержит следующие данные:
Чтобы проверить лицензию управляющей компании, нужно:
Заходим на сайт ГИС ЖКХ и выбираем раздел меню «Реестры / Реестр лицензий субъектов РФ».
Нажимаем на кнопку «Изменить субъект РФ».
Из списка выбираем необходимый регион деятельности УК.
Поиск возможен как по реквизитам лицензии компании (названию, номеру и дате лицензии), так и по адресу МКД.
Например, получив эти сведения, жильцы узнают, что рассматриваемая на заключение договора УК имеет законные основания на осуществление управления МКД. Кроме того, они получают один или несколько адресов других домов, которые уже управляются этой УК. А значит, могут провести беседы с их жильцами на предмет качества предоставляемых коммунальных услуг.
Виды реестров управляющих компаний ЖКХ
Рассматриваемый реестр управляющих компаний, получивших лицензию, не единый. Различают следующие виды:
Ведение реестра действующих лицензий субъектов РФ возложено на территориальные и федеральные органы ГЖИ. Федеральный, а также реестр УК, дисквалифицированных за нарушения, ведется исполнительным органом, который назначается правительственным постановлением.
Ведение двух последних реестров обеспечивается органами ГЖИ. Они обязаны своевременно подавать сведения относительно изменений в деятельности лицензиатов.
Происходит это следующим образом:
Для справки! УК подает такие сведения в каждом случае при заключении, досрочном расторжении соглашений с собственниками МКД, или прекращении действий договоров.
Все сведения, которые вносятся в реестр лицензий ГЖИ, дублируются на его региональном сайте. Отсутствие информации, ее несвоевременное размещение – это административное нарушение. Наказание предусмотрено ст. 13.19.1 КоАП. На нарушителей налагаются штрафы:
В реестр все актуальные данные вносятся не позднее, чем на следующий день после получения их ответственным органом. О дисквалификации – не позднее дня, следующего за днем вступления в законную силу соответствующего судебного решения.
Что делать жильцам при проверке лицензии УК?
Таким образом, жильцы МКД, чтобы проверить актуальность лицензии УК, могут:
Если лицензия действующая, дополнительно проверить можно через территориальный орган арбитражного суда. Обращать внимание нужно на споры, в которых фигурирует УК. Если они есть, оценить перспективы аннулирования лицензии, а также добросовестность действий коммунальщиков.
Провести такую работу, особенно дать правовую оценку и перспективы, могут лица с юридической подготовкой. Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к практикующим в жилищной сфере юристам.
Собрать первичные документы (проект договора, копию лицензии, номер дела в суде) ответственные жильцы могут самостоятельно. Полученные материалы юрист изучит на консультации, даст краткую (на бесплатной консультации) или расширенную рекомендацию. Оценив все риски, а также преимущества сотрудничества с конкретной УК, жильцы принимают взвешенное решение.
Что можно узнать о многоквартирном доме в Подмосковье на портале госуслуг
Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья
Жильцам многоквартирных домов часто приходится оперативно решать массу различных вопросов – искать информацию об управляющей компании, подавать жалобы в связи с плохим отоплением или антисанитарией, узнавать график отключения воды. На портале государственных и муниципальных услуг (РПГУ) Московской области есть отдельный раздел, посвященный оперативному поиску информации о конкретном многоквартирным доме и решении проблем, связанных с его содержанием. О том, чем полезен жителям Подмосковья раздел «Дома» на портале госуслуг, читайте в материале портала mosreg.ru.
Паспорт дома, жалобы и доска объявлений
Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья
Перед началом работы с разделом «Дома» на портале госуслуг необходимо ввести адрес многоквартирного дома, расположенного на территории Подмосковья. После этого все внутренние вкладки персонализируются и выдают информацию применительно к интересующему объекту.
Одна из вкладок называется «Паспорт дома». Там в разделе «Основная информация» размещены такие данные, как год начала эксплуатации, год последнего ремонта, класс энергоэффективности, серия дома, этажность, количество квартир, общая площадь жилых и нежилых помещений, количество подъездов, лифтов, лестниц и секций, тип кровли, материал наружных стен, площадь лестничных маршей, площадок, технического подвала и чердака и много другой информации. Также в отдельной вкладке размещаются фотографии указанного многоквартирного дома.
В разделе «Управление» публикуются все данные об управляющей организации. В разделе «Обслуживание» можно узнать контакты организаций, ответственных за отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и лифтовое оборудование в доме. В разделе «Уборка территорий» опубликован минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Отдельно в разделе «Дома» присутствует вкладка «Жалобы по дому». Пользователю предлагается сообщить о низкой температуре в квартире, антисанитарии в подъезде или лифте, затоплении квартир и подвальных помещений или других проблемах. Из вкладки пользователя автоматически переводят в нужный раздел портала «Добродел», с помощью которого окончательно формируется обращение.
Также отдельно вынесена вкладка «Доска объявлений дома». Здесь есть форум для общения соседей, обсуждения инфраструктуры района (парки, детские сады, магазины) и работы управляющей компании, а также информация о встречах и собраниях собственников жилья.
Капремонт, налог на квартиру и график отключения горячей воды
Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья
Вкладка «Капитальный ремонт» позволяет узнать общее количество средств, собранных собственниками помещений на проведение капитального ремонта в указанном многоквартирном доме. С помощью вкладки «Налог на квартиру» можно узнать сумму налога на владение помещением исходя из его рыночной стоимости. Здесь приводится подробный алгоритм расчета.
Название вкладки «График отключения горячей воды» говорит сам за себя. Владение такой информацией позволит собственникам квартир лучше планировать свое время, в том числе и досуг, – например, на время отключения горячей воды можно взять отпуск и поехать на дачу или за границу.
Ветхое жилье и задолженность по коммунальным платежам
Раздел «Дома» на портале госуслуг Подмосковья
Еще один сервис в разделе «Дома» позволяет проверить, находится ли указанный дом в зоне риска. Сервис автоматически производит поиск введенного адреса в реестре ветхого жилья и мгновенно сообщает пользователю результаты.
Также в данном разделе есть два отдельных сервиса, первый из которых позволяет узнать задолженность по оплате газа, а также внести показания приборов учета газа для расчета начислений, а второй предназначен для информирования о задолженности по всем остальным видам коммунальных платежей. Чтобы воспользоваться этими сервисами, достаточно ввести номер лицевого счета.
Не менее полезный сервис – информирование о готовности указанного дома к зиме. С его помощью можно узнать о том, в каком состоянии находятся ключевые показатели: жилищный фонд, котельные, тепловые, водопроводные и канализационные сети, запасы топлива.
Как в Подмосковье проверить работу УК по содержанию жилого дома
Ремонт межпанельных швов
Любые нарекания к содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД) должны сразу устраняться управляющими компаниями (УК). Бывает, что УК не спешат качественно выполнять свои обязанности. Что делать в таком случае жителям Подмосковья, читайте на портале mosreg.ru.
Обязанности УК
Госжилинспекция подвела итоги работы управляющих организаций Подмосковья с начала года
Koгдa чeлoвeк пoкyпaeт квapтиpy в мнoгoквapтиpнoм дoмe, oн пpиoбpeтaeт нe тoлькo caмo жильe, нo и чacть oбщeгo имyщecтвa дoмa, пpинaдлeжaщeгo вceм жильцaм.
В это имущество, в частности, входят межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, земельный участок под домом.
Oбщeдoмoвoe имyщecтвo МКД необходимо содержать в нaдлeжaщeм видe и состоянии – им должно быть безопасно и комфортно пoльзoвaтьcя пo нaзнaчeнию. Для этой цели жильцы coздaют тoвapищecтвo coбcтвeнникoв жилья (TCЖ) или кооператив или зaключaют дoгoвop c управляющей компанией (УК).
Как понять, что домом плохо управляют
Если в квартире недостаточно горячая вода, завышены счета за коммунальные услуги, протекает кровля, появилась плесень на стенах и потолках или возникли другие нарекания к содержанию дома, собственник имеет право требовать от УК устранения нарушений. Недочеты должны незамедлительно устраняться сотрудниками управляющих организаций по требованию жильцов.
Куда обращаться
Первое, что необходимо сделать при появлении претензий к содержанию МКД, — обратиться напрямую в свою управляющую компанию.
Если возникло недопонимание, сотрудники УК не спешат устранить нарекания или возникла ситуация, которая требует незамедлительного реагирования, нужно позвонить на горячую линию Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО) в своем муниципалитете или направить обращение через сайт. На сегодня это один из наиболее действенных методов влияния на управляющие компании. Сроки исполнения заявок в данной системе четко регламентированы.
Если и в этом случае не последовало действий со стороны УК, потребуется уже вмешательство Госжилинспекции (ГЖИ).
Как инициировать проверку ГЖИ
Для того, чтобы ведомство взялось за решение проблемы, нужно оформить официальный запрос.
Если есть аккаунт на Госуслугах, запрос можно подать через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) Заявки регистрируются в течение трех дней.
Второй вариант – направить обращение «Почтой России» в офис ГЖИ по адресу: Московская область, Одинцовский городской округ, сельское поселение Барвихинское, деревня Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом №1А. Проверка изложенной в заявке информации проводится инспекторами в течение 30 дней.
Результаты проверки
Если Госжилинспекция выявит нарушения жилищного законодательства со стороны управляющей организации, инспекторы помогут оказать на нее воздействие и обязать их устранить.
По предписаниям Госжилинспекции жителям Московской области могут вернуть деньги за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула.