Виды интернет-магазинов: чем они отличаются?

Какие бывают виды интернет-магазинов и почему их так важно различать? Прежде, чем приступить к созданию платформы, владельцу бизнеса необходимо разработать стратегию бизнеса: определить ключевые направления развития в области электронной коммерции, понять специфику своего магазина и выявить конкурентные преимущества.

Важно решить, как будут осуществляться поставки, какие продукты будут в ассортименте, как будут обрабатываться поступающие заказы, как будет организована доставка. В зависимости от этого вы сможете более точно определить, к какому типу относится ваш онлайн-магазин и принимать эффективные решения. Начинающим бизнесменам будет полезно также прочитать статью «9 ошибок, которые нужно избежать при создании интернет-магазина».

Необходимо показать посетителям сайта, что ваше предложение не только самое выгодное на рынке, но и что именно ваша площадка может гарантировать высокий уровень клиентского сервиса.

Какие бывают виды интернет-магазинов?

Чтобы определить, какие есть виды интернет-магазинов и к какому из них относится ваша торговая платформа, ответьте на следующие вопросы.

1. Кто будет покупать в вашем интернет-магазине?

Как и в любом бизнесе, вам, в первую очередь, нужно определить для себя, кто будет покупать в интернет магазине, и выделить целевые сегменты, с которыми вы планируете работать. Они бывают двух видов:

2. Как продавать в онлайн магазине?

Вам сразу стоит определиться, как вы намерены продавать товары.

3. Что продавать в интернет магазине?

Давайте посмотрим, какие виды товаров можно продавать в интернет-магазине:

4. Как искать поставщиков для интернет магазина?

Существует четыре основных метода поиска поставщиков товаров для продажи через интернет.

Как привлекать клиентов в интернет-магазин?

Чтобы успешно конкурировать на рынке интернет торговли, как руководителю вам нужно будет принять ряд решений по условиям работы онлайн платформы.

Варианты конкурентных преимуществ:

Как доставлять товары?

Отличительной особенностью интернет-магазина является тот факт, что покупатель не может моментально получить товар в отличие от обычного магазина. Поэтому задумайтесь о возможных способах доставки.

Основные виды доставки в интернет-магазине.

Что еще необходимо для работы интернет-магазина?

Вне зависимости от того, какие виды интернет-магазинов мы подразумеваем, как и в обычном оффлайн магазине, для управления платформой нужен персонал. В зависимости, от масштабов бизнеса некоторые роли (особенно на первых порах) часто совмещаются, но с развитием торговли владельцы нанимают людей, для выполнения определенных работ и задач.

Из постоянных задач:

Из помещений желательно иметь свой офис, совмещенный со складом. Некоторые владельцы интернет-магазинов работают из собственных квартир, если товарный ассортимент позволяет хранить его дома.

В заключение…

Онлайн торговля в России все еще развивается. Большинство пользователей интернета (потенциальных покупателей) по-прежнему настроены скептически к покупкам в интернете.

Ответив на ключевые вопросы из статьи, вы будете четко понимать существующие виды интернет-магазинов и соответственно строить модель развития для своей платформы. Ваши шансы на успех возрастут, да и время, затраченное на разработку и запуск торговой точки, сократится.

Как вы думаете развивать свой интернет-магазин? Какой путь вам кажется наиболее приемлемым? Поделитесь своим мнением в комментариях.

Источник

Классификация интернет магазинов

Разновидности интернет-магазинов

В зависимости от методики ведения бизнеса интернет-магазины бывают:

1. Онлайновые магазины.

2. Торговые точки, совмещающие оффлайновый бизнес с бизнесом в онлайн-режиме (когда создание интернет-магазина происходило на базе уже действующего реального торгового предприятия). Этому виду интернет-магазинов присущи отличительные черты классического типа бизнеса: наличие складов, сотрудников, купленных партий товаров, юриста, бухгалтера и так далее.

3. Аутсорсинговые конторы. Такие торговые точки сами не участвуют в приёмке, доставке, хранении и комплектации заказов, а передают выполнение этих операций в качестве аутсорса сторонним компаниям. Деятельность таких фирм заключается лишь в решении организационных бизнес вопросов. Выгода ведения бизнеса таким способом заключается в получении довольно значимой прибыли.

4. Магазины, внедряющую в свой бизнес систему дропшипинга (в самом магазине свой товар отсутствует, при этом осуществляется продажа продукции поставщика).

В зависимости от объёма продаж интернет-магазины бывают:

1. Розничные интернет-магазины (продают покупателям небольшие объёмы продукции);

2. Оптовые интернет-магазины (продают покупателям большие объёмы товара, стоимость единицы которого удешевляется при увеличении объёма заказа продукции одного наименования).

В зависимости от вида продаж интернет-магазины бывают:

1. В2В – товар продаётся в другие коммерческие структуры;

2. B2C- товар продаётся конечным потребителям.

В зависимости от способов зарабатывания денег интернет-магазины бывают:

1. Товары продаются через сайты производителей или их официальных представителей. В данном случае основным способом создания сайтов является его коммерческое использование компанией-производителем для размещения на нём информации об объектах продаж, ценах и скидках для клиентов.

2. Продажа осуществляется по системе партнёрских программ. Суть такого рода системы заключается в участии в чужих продажах. Фирма, к примеру, создавала сайт для рекламы и информации о товаре производителя, прилагала усилия в рекламе «чужого» товара и так далее. А производитель, в свою очередь, делится прибылью с такими фирмами-партнёрами, за то, что они присылают к нему покупателей.

3. Магазины, занимающиеся продажей информации. Зачастую можно увидеть сайты, контент которых доступен только на платной основе. Это всё – продажа информации.

В зависимости от работы с поставщиками интернет-магазины бывают:

1. Магазина с собственными складами.

2. Магазины, заключающие договора с посторонними фирмами-поставщиками (не имеют складов).

Сейчас большинство покупателей отдают предпочтение интернет-магазинам из-за несколько сниженной стоимости товара. Недостатком такого подхода к покупкам является риск приобретения недоброкачественной продукции. Поэтому при обращении в магазин необходимо уточнить место нахождения юридического адреса фирмы-продавца, а при покупке требовать документального подтверждения совершения сделки (товарного чека, гарантийного талона, договора купли-продажи).

Источник

Что такое интернет магазин и как он работает?

Здравствуйте, дорогие читатели.

Я, как и многие представители поколения Z, ищу возможность работать из дома. Подъемы в 6 утра, работа в офисе по 8 часов, всё это скучно и трудно. Пересматривая все варианты заработка, нашла информацию о том, как открыть интернет-магазин с нуля. Меня эта тема заинтересовала, и я решила основательно разобраться, что такое интернет-магазин и как он работает.

Что такое интернет-магазин?

Интернет магазин – это сайт с представленными на нем продуктами, где покупатель может выбрать и оплатить товар. Такой вид сайта считается сложным по своей конструкции, т.к. имеет разветвленную структуру с множеством переходов. Главное преимущество такого вида торговли в отсутствии необходимости нанимать большое количество персонала, арендовать здание и иметь склад с запасами. Для покупателя безусловным плюсом становится шопинг не выходя из дома.

Как работает интернет-магазин?

Принцип работы коммерческой структуры заключается в том, что продавец или человек, который управляет сайтом, заполняет его необходимой информацией: каталог продуктов, информация о фирме, контактные данные и способы доставки. Покупатель в свою очередь выбирает из представленного ассортимента нужную позицию, кладет её в корзину и оплачивает товар.

Кому нужны Интернет-магазины?

Если ваш товар можно внести в каталог и у вас есть способ доставить его клиенту, то стоит рассмотреть возможность открытия интернет-магазина. Многие офлайн-магазины создают сайт с продукцией для большего охвата аудитории, которая может заинтересоваться и совершить покупку. Для предпринимателей, которые хотят работать во всемирной сети, проще продавать продукцию, которая не портится долгое время; которую не надо примерять; с небольшими габаритами, чтобы облегчить доставку к клиенту.

Виды интернет-магазинов

Перед тем как запустить электронную площадку для продажи вещей и услуг нужно определиться, какая она должна быть. Существуют разные виды интернет-магазинов:

– по модели бизнеса

По модели бизнеса интернет магазины бывают следующие:

– по объемам продаж

По объемам продаж интернет магазины бывают следующие:

– по видам продаж

По видам продаж интернет магазины бывают следующие:

– по способам получения дохода

По способам получения дохода интернет магазины бывают следующие:

– по товарному ассортименту

По товарному ассортименту интернет магазины бывают следующие:

– по отношению с поставщиками

По отношению с поставщиками интернет магазины бывают следующие:

– по предоставляемым товарам в каталоге

По предоставляемым товарам в каталоге интернет магазины бывают следующие:

Сколько стоит создать

Ответ на вопрос «Сколько стоит создать интернет-магазин?» достаточно сложный. У каждого сайта в зависимости от его вида и сложности своя цена. Можно создать его самостоятельно на «условно бесплатных» конструкторах сайтов. Но это не значит, что вы ничего не заплатите. Необходимо купить домен, оплатить сервисы для поднятия сайта в поисковых системах. Если вы не готовы заниматься еще и постоянным пополнением и обновлением своей страницы, за эту услугу придется заплатить специалисту (найти его можно например на биржах фриланса).

– на заказ

Если владелец бизнеса не хочет разбираться в технических нюансах запуска сайта и словосочетание «семантическое ядро для интернет-магазина» вызывает у него панику, то лучшим выходом станет заказать услугу по разработке сайта. Простейший вариант будет стоить от 1000 долларов и до бесконечности.

Самый простой способ найти разработчика для вашего интернет магазина это обратиться в специализированное агентство или сделать заказ на биржах фриланса

– на движке

Специальные автоматизированные системы для размещения коммерческих страниц называют движками для интернет-магазина. С их помощью можно вносить правки, обновления и в целом управлять своей торговой площадкой. Сейчас таких платформ представлено в сети большое количество, отличаются они функционалом и стоимостью.

Вот несколько хороших движков для создания интернет магазина:

Каждый предприниматель сам решает, кому и какой именно платформой пользоваться. Информацию о других движках можно почитать в нашей статье про популярные движки для интернет магазинов.

Плюсы и минусы

Торговля во всемирной сети имеет как свои положительные отличия, так и недостатки. Давайте рассмотрим те на которые я обратила свое внимание при изучение этой темы.

Источник

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
виды, специфика и преимущества

Электронная коммерция (англ. e-commerce, e-comm,) стала неотъемлемой частью нашего общества. По мере интенсивного роста числа пользователей сети Интернет она становится все более мощным инструментом бизнеса, средством реализации товаров и услуг. Интернет стал основным источником информации для огромного числа потенциальных покупателей.

Электронная коммерция предоставляет огромные возможности для развития своего дела. Однако для того чтобы использовать ее действительно эффективно мало быть талантливым предпринимателем, точно так же, как и мало уметь ориентироваться в безграничном виртуальном пространстве. Необходимо еще обладать рядом высокотехнологичных инструментов для ведения электронного бизнеса. Одним из них и является интернет-магазин.

ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Интернет-магазин является одной из разновидностей электронной коммерции. Продажа собственных товаров и услуг через интернет – основной способ коммерческого использования сайтов для большинства производственных и торговых предприятий. Компания создает сайт и размещает на нем информацию о своих товарах и услугах, ценах и гарантиях для покупателей. Интернет-магазины становятся одним из необходимых и эффективных инструментов увеличения числа продаж предприятия, увеличения оборота и повышения имиджа, успешного развития. Существует несколько определений «что такое интернет-магазин».

Интернет-магазин является посредником между покупателем и складом производителя, которому достаточно иметь ресурс в Интернете и телефон. Магазин виртуального типа не нуждается в представительном офисе, складских помещениях, не несет расходы на содержание помещений, владелец магазина может управлять продажами даже из своей квартиры. Именно потому цены в таких магазинах минимальны. Купленные вещи подвозят потребителю непосредственно со склада производителя.

ВИДЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ

Интернет-магазины можно классифицировать по следующим видам:
— по модели бизнеса;
— по объемам продаж;
— по видам продаж;
— по способам получения дохода;
— по товарному ассортименту;
— по отношению с поставщиками;
— по представляемым товарам в каталоге.

По модели бизнеса:
1. Чисто онлайновый магазин.
2. Совмещение оффлайнового бизнеса с онлайновым (когда интернет-магазин был создан на основе уже действующей реальной торговой структуры). Этот вид интернет-магазина характеризуются отличительными чертами классического бизнеса: склад, купленные партии товара, сотрудники, бухгалтер, юрист и т. д.
3. На аутсорсинге. При этом виде интернет-магазина вы сами непосредственно не занимаетесь приемом, доставкой, хранением и комплектацией заказов, а передаете на аутсорс сторонней компании, решая лишь организационные бизнес вопросы. Такая модель освобождает массу времени и в то же время, позволяет получать довольно значимую прибыль (около 70% от фактической выручки интернет-магазина).
4. Продажа по системе дропшипинг (когда товара нет, а сайт магазина «продает» продукцию поставщиков, отправляя заказчику готовые заказы или покупая у него от имени своего покупателя).

По объемам продаж:
— розничная продажа (продажи на одного клиента идут в небольших объемах, зачастую по одной единице товара);
— оптовая продажа (продажи идут в больших объемах, зачастую клиент является постоянным, что говорит о систематичности покупок).

По видам продаж:
— B2B (би-ту-би или «бизнес для бизнеса») — продажа или оказание услуг иным коммерческим предприятиям;
— B2C (би-ту-си или «бизнес для клиента») — продажа или оказание услуг конечному потребителю.

По способам получения дохода:
1. Продажа через сайт товаров и услуг от производителя или официального представителя. Продажа собственных товаров и услуг через Интернет – основной способ коммерческого использования сайтов для большинства производственных и торговых предприятий. Компания создает сайт и размещает на нем информацию о своих товарах и услугах, ценах и гарантиях для покупателей.
2. Продажа товаров и услуг по партнерской программе (аффилиатские сети). Основная идея партнерских программ – это участие в чужих продажах. Суть подобных программ состоит в том, что продавец (владелец «партнерки») согласен разделить часть дохода от продажи товаров или услуг с владельцем того сайта (партнером, или аффилиатом), который прислал ему покупателя.
3. Продажа информации (контента). Для продажи информации уже нет необходимости в затратах на бумагу, тиражи, точки продаж. Любая веб-страница может быть доступна миллионам пользователей из всех стран мира. Основной способ реализации этого вида интернет-магазина – платные электронные рассылки и сайты с платным доступом. Оплата за информацию происходит таким же образом – в онлайне, как и при оплате материальных товаров в стандартном интернет-магазине.

Виды интернет-магазинов по товарному ассортименту: книги, аудио и видеокассеты, CD, DVD, компьютерная и бытовая техника, мобильные телефоны, мебель, одежда, обувь, часы и другие товары.

По отношению с поставщиками:
— имеют собственный склад (наличие реальных товарных запасов);
— работают по договорам с поставщиками (отсутствие значительных собственных запасов).

Виды интернет-магазинов по представляемым товарам в каталоге:
— интернет-витрины;
— интернет-магазины;
— онлайн-аукционы.
Каждый из видов интернет-магазина включает в себя несколько групп, достаточно чётко определяющих смысл существования магазина и его аудиторию.

Интернет-витрина – скорее это рекламный сервер. На витрине выкладывают информацию о товарах, которую постоянно обновляют. Затраты на ее создание и администрирование могут быть довольно низкими, а практическая польза такой витрины очевидна. Но это еще не торговля. Потенциальный покупатель, посетив витрину, должен позвонить на фирму, оплатить товар, договориться о доставке. Поэтому интернет-витрина оправданна в тех случаях, когда покупателя надо познакомить со сложной продукцией, на изучение которой в торговом зале у него уйдет слишком много времени.

Каталог интернет-магазина будет содержать многоуровневое логическое дерево разделов и подразделов, внутри которых будут находиться списки с карточками товаров. Он должен быть хорошо структурированным и очень логичным, чтобы в разнообразии товаров посетители нашли то, что им действительно нужно. Конечной точкой перемещения по каталогу должна стать карточка товара, содержащая его описание, признак наличия в продаже и цену. Список в каталоге сортируется по признаку наличия товара на складе. Актуальные товары находятся в начале списка, снятые с продажи – в конце.

Онлайн-аукцион, или интернет-аукцион – это аукцион, проводящийся посредством сети Интернет. Он является видом интернет-магазина, так как имеет в своем функционале прием онлайн-платежей. Момент окончания интернет-аукциона заранее назначается самим продавцом при постановке товара на торги. По окончании интернет-аукциона покупатель должен перевести деньги продавцу по безналичному расчёту (реже — наличными, например — при получении товара лично), а продавец обязан выслать товар покупателю по почте, нередко в любую точку страны проведения или всего мира. Границы возможной пересылки товара указываются самим продавцом заранее.

СПЕЦИФИКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ

Логика работы интернет-магазина

Следующим этапом является выбор формы оплаты. Как правило, происходит переход на сайт платёжной системы, где пользователь авторизуется и оплачивает покупку.

Интернет-магазин глазами юриста

Работа интернет магазина по продаже тех или иных товаров ни что иное как продажа по образцам, которая в настоящее время в Российской Федерации регулируется Правилами продажи по образцам и Гражданским Кодексом РФ.

Правила продажи по образцам утверждены Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» (с изменениями и дополнениями).

Основные законодательные акты Российской Федерации, действием которых регулируется работа электронного магазина:
1. Гражданский Кодекс РФ.
2. Закон о защите прав потребителей.
3. Правила продажи по образцам.
4. Федеральный закон «О персональных данных».

Преимущества и риски

Интернет-магазин обладает рядом преимуществ по сравнению с обычными магазинами:
1. Интернет-магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней.
2. Необязательно иметь в наличии товар. Но в этом случае обязательно иметь сеть поставщиков, работающих по принципу «точно вовремя». Это гарантирует доставку товара в заранее оговоренные минимальные сроки.
3. Не нужно помещение для продаж. Витрины, стеллажи, прилавки, квадратные метры и арендная плата – на всем этом можно существенно сэкономить. На чем сэкономить нельзя – так это на качественно выполненном дизайне сайта для интернет-магазина, поскольку именно внешний вид веб-страниц будет заменять покупателям и стеллажи, и витрины.
4. Срок и стоимость создания интернет-магазина несоизмеримо ниже, чем обычного магазина.
5. Свобода передвижений продавца. Поскольку интернет-магазин – это точка продаж в виртуальном пространстве, вы можете управлять им из любого уголка земного шара, где есть доступ в Интернет.
6. С интернет-магазином вы получаете возможность расширить географию своего бизнеса вплоть до мировых рынков. С оговоркой, что содержание сайта будет понятно даже иностранцам.
7. Можно не нанимать продавцов, администраторов, менеджеров, товароведов, кассиров, охранников и еще кого бы то ни было. Профессионально грамотно созданный интернет-магазин может работать полностью автономно. Практически без обслуживания.
8. Интернет-магазин дает вам возможность самим распределять свое рабочее время. Вы можете тратить на его обслуживание столько часов в сутки, сколько захотите – один, два, а то и все двадцать четыре. И когда хотите – ночью, днем, утром, вечером.
9. Для создания интернет-магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санэпидемстанция и другие службы.

Однако помимо преимуществ ведения торговли через интернет-магазин есть и существенные риски:
1. Атака хакеров. В «лучшем» – внесут путаницу в данные о заказах, отправках, расчетах, и Вам будет необходимо объясняться со всеми своими клиентами на предмет «Извините, это наша ошибка». В худшем случае у Вас могут украсть базу данных с номерами кредитных карт клиентов, а Вы погрязнете в судебных разбирательствах. Однако в Интернете есть средства обеспечивающие безопасность электронной торговли, поэтому имеется возможность интегрировать в интернет-магазин новейшие защитные разработки.
2. «Баги». Это ошибки в программном обеспечении, сделанные самими разработчиками. Ошибки есть всегда. В любом программном обеспечении для интернет-торговли. Это может привести к тому, что в определенный момент, при определенных условиях Ваш магазин начинает «глючить» или вообще «откажется» работать. Проблему с багами помогает решить четко функционирующая служба технической поддержки при компании-разработчике. Техническая поддержка – это гарантия того, что в случае обнаружения ошибки к Вам на помощь придут высококвалифицированные специалисты. Если таковой не имеется – подумайте семь раз прежде, чем приобретать интернет-магазин у этого производителя.
3. Покупка «кота в мешке». Покупая интернет-магазин, вы никогда сразу не поймете владельцем какого «добра» отныне Вы являетесь. Поэтому насторожитесь, если компания-разработчик отказывается предложить вам совершенно бесплатно в течение некоторого времени попользоваться своим продуктом. Или, в крайнем случае, не гарантирует возврата Ваших денег – опять же в течение определенного времени. Бесплатное тестовое использование и гарантия возврата денег – это не рекламный ход, это возможность «примерить» программное обеспечение на свой бизнес.
4. Клиенты легко приходят и уходят. К счастью, в интернет-магазин не надо «идти» – важно знать адрес. Но, к сожалению, чтобы его покинуть, также достаточно одного щелчка «мышью». Все, чем Вы можете привлечь клиентов на свой сайт – это оригинальный дизайн, выгодные предложения, хорошие тексты-описания товаров. Никаких эмоций, никакого общения, никаких старых знакомых клиентов. И никакой быстрой реакции на ситуацию. Однако и эта проблема в последнее время становится разрешимой. Появляется такое программное обеспечение, которое позволяет буквально отслеживать посетителей вашего сайта – по полу, возрасту, профессии, месту жительства и т. п., а также добавляется интерактивность: вы можете с ними общаться! Профессиональные разработчики интернет-магазинов предусматривают возможность встраивать в свои продукты подобные программы либо производят их сами.

Тем не менее, интернет-магазины завоевывают всё больше доверия и популярность, и, несомненно, их ожидает большое будущее.

Источник

ТОП-10 лучших интернет-магазинов

Услуги онлайновых торговых площадок становятся все более распространенными. Люди все чаще покупают через интернет самые различные товары: от продуктов питания и аксессуаров для рыбалки до мебели; от смартфонов до игрушек и предметов одежды. Сетевые продажи становятся также выгодным бизнесом.

Конечно, не все безоговорочно доверяют Интернет-торговле. Одни непременно должны рассмотреть товар «живьем», другие опасаются, что он окажется некачественным. А третьи никак не решатся сделать первую покупку и ощутить все прелести онлайнового шопинга. Именно этой категории людей посвящена сегодняшняя статья. Обзор (ТОП-10) самых лучших и востребованных в России интернет-магазинов, а также подробный гайд по выбору хорошей торговой площадки будут, несомненно, полезны.

При отборе коммерческих онлайн-ресурсов мы учли такие факторы:

Лучшие интернет магазины

Wildberries.ru

Онлайновая торговая площадка, созданная в 2004 году, является одной из самых крупных в интернет-сегменте России. Автор проекта — репетитор по английскому языку, которой пришлось сменить профессию в связи с рождением ребенка. Затея оказалась на редкость удачной и завоевала российский рынок в самые короткие сроки. Wildberries считается одним из лучших магазинов топовой одежды и аксессуаров. Здесь можно купить относительно недорого брендовые вещи от модных ТМ. Минимальных торговых наценок удалось добиться благодаря прямому сотрудничеству с производителями одежды и официальными представителями известных торговых марок.

Система скидок хорошо развита. Компания ежедневно выдает промокоды с размером скидок 5-50%. Иногда снижение цены достигает 90%.

Недостаток: при возникновении спорной ситуации компания возвращает деньги крайне неохотно.

Aliexpress.com

Торговая площадка, одна из самых знаменитых в России, созданная компанией из Китая Alibaba Group, ориентирована практически на все категории покупателей. Например, специфика Taobao — внутрикитайский рынок. На его долю приходится порядка 80 процентов интернет-продаж страны. Оборот превысил 15 миллионов долларов, а число зарегистрированных покупателей составляет примерно 100 миллионов. Что же касается Aliexpress, то главное его направление — торговля китайской продукцией с иностранными покупателями. Около 22% продаж приходится на Россию.

Алиэкспресс — самая большая торговая площадка в Китае, знаменитая во всем мире. В сущности, это онлайновый гипермаркет, торгующий оптом и в розницу, с тысячами продавцов и с количеством товаров, которое измеряется в сотнях тысяч. Покупки здесь — на все вкусы: лотами, поштучно. При необходимости можно участвовать в аукционе. Качество реализуемого товара и условия продажи зависят от конкретного торговца. Ценовые категории тоже разные. Дешево или дорого — зависит от выбранного вами товара и ценовой политики продавца.

Алиэкспресс имеет русифицированную версию сайта с отражением цен в рублях. Мобильные приложения обеспечивают быстрый и удобный шопинг. Еще одно важное преимущество — возможность общаться непосредственно с продавцом и отлично отработанная система защиты покупателей. Продавец получает деньги только после того, как покупатель подтверждает получение. Благодаря спорам можно без особых проблем вернуть потраченные деньги, если товар оказался некачественным. Способы оплаты различные: от электронных систем до банковских карт. Доставка в большинстве случаев бесплатная. Как видите, преимуществ немало, поэтому интернет-гипермаркет Aliexpress по праву занял место в нашем рейтинге.

Итак, главные достоинства шопинга на Aliexpress.com:

Ozon.ru

Первоначально компания специализировалась на торговле видеотоварами и книгами. В течение 20 лет она превратилась в гигантскую многопрофильную интернет-площадку. Ассортимент превышает 4 миллиона наименований по 18 категориям. Книжная продукция и электроника по-прежнему остаются приоритетными направлениями. Стоимость фирмы составляет около 700 миллионов долларов.

Оформить заказ на покупку можно в любое время. Возможна оплата по безналичному расчету или наличными.

Lamoda.ru

Известный онлайн-магазин одежды и аксессуаров уверенно укрепляет свои позиции на российском рынке. Специфика сервиса Lamoda в том, что человек может бесплатно примерить доставленные вещи. Если они его по какой-то причине не устраивают, можно отказаться. Жесткие финансовые обязательства перед онлайн-продавцом отсутствуют. Оплата делается через терминал, имеющийся у курьера. Покупки в Ламода — это обычный шопинг, но не отходя от компьютера. Ассортимент модных вещей в каталоге превысил 2 миллиона наименований продукции от всемирно известных брендов. Линейка размеров, размещенная на ресурсе, помогает не ошибиться с выбором.

Цены на Ламода нельзя назвать низкими, но регулярные распродажи позволяют делать достаточно выгодные покупки. Так, есть возможность купить фирменный аксессуар с 50-процентной скидкой.

Вот далеко не полный список красивых и по-настоящему качественных товаров, которые можно заказать на сайте:

В каталоге широко представлены детские товары для мальчиков и девочек. Также вы можете побаловать ребенка интересной игрой.

Недостаток: информация о товаре на сайте не всегда соответствует действительности.

Mvideo.ru

Эта популярная площадка известна лучшими предложениями в области бытовой и компьютерной техники, гаджетов для прослушивания аудио и просмотра видеозаписей. Скидки на технику достигают 40%. Имеется также кэшбэк до 25%. Если стоимость заказанной техники превышает 5 тыс. рублей — она будет доставлена бесплатно по заявленному адресу. За покупки магазин зачисляет бонусные баллы. Ими можно оплатить до 100% цены товара.

Svyaznoy.ru

Связной — один из наиболее популярных онлайновых продавцов электронных гаджетов: телевизоров, сотовых телефонов, смартфонов, планшетов и т. д. Среднемесячная посещаемость сайта составляет около 15 миллионов покупателей. Главные секреты популярности — быстрая доставка купленного товара и удобная система оплаты. Главный упор Svyaznoy.ru делает на сотрудничество с корпоративными клиентами.

Exist.ru

Компания по торговле автозапчастями, деталями и аксессуарами была создана в Москве, в конце XX века. Уже в самом начале деятельности торговая площадка отличалась высоким уровнем сервиса. В 2016 году в Подмосковье был открыт логистический центр. По непроверенным сведениям, это самый большой склад автомобильных запасных частей в Европе. Помимо этого, фирма имеет свои представительства более чем в 100 городах страны.

Kupivip.ru

Основная фишка Kupivip.ru — реализация одежды от известных фирм по невысоким ценам. Специфика компании в том, что она скупает складские остатки модных домов: как российских, так и мировых. В ассортименте имеется также собственная продукция. Начиная с 2015 года, фирма развивает сеть офлайн-магазинов в Москве.

ikea.ru

Известный во всем мире интернет-магазин, в котором можно приобрести мебель и предметы интерьера по умеренным ценам. Кроме того, на сайте можно найти много интересной информации, касающейся выбора мебели, ухода за ней. Существует несколько способов доставки. Но она возможна лишь в тех населенных пунктах, где имеется офлайновый магазин.

Эти достоинства перечеркиваются одним, но очень существенным минусом: отсутствие доставки в населенные пункты, где нет офлайнового магазина.

Eldorado.ru

Изначально Эльдорадо был сетью офлайн-магазинов по продаже недорогой бытовой техники и электроники. Здесь же можно купить товары для сада, рыболовные аксессуары и т. д. Интернет-площадка была создана для увеличения объемов продаж. По уровню популярности Eldorado уступает лишь М.Видео. Однако конкуренция между этими гигантами начиная с 2017 года — чистая формальность, поскольку ими управляет одна бизнес-группа — «Сафмар».

Особенности (они же — достоинства):

Из минусов можно отметить тот факт, что магазин следит не столько за новинками в мире техники, сколько за тем, чтобы пополнить ассортимент каталога ультрабюджетными моделями, не всегда хорошего качества.

Преимущества онлайнового шопинга

Делая покупки в онлайн-магазине, вы получаете такие выгоды:

Какой интернет магазин лучше выбрать

Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.

Репутация

Естественно, чем она лучше, тем безопаснее покупать товар. Отзывы на самом сайте вряд ли можно считать показательными. Хотя из этого правила тоже бывают исключения. Получить объективную информацию можно на Яндекс-Маркете или специализированных форумах, где пользователи обсуждают интернет-магазины. Если большинство людей оказались довольны, можно смело делать покупки. Когда преобладают негативные отзывы, лучше избегать сотрудничества с компанией, чтобы не было разочарований.

Возраст

Имеется в виду время пребывания интернет-магазина на рынке. Если торговая площадка известна, давно и успешно конкурирует с другими компаниями — это хороший признак. Правда стоимость товаров на таких площадках несколько выше. Можно назвать это «платой за респектабельность». Если хотите сэкономить — обратите внимание на «молодые» магазины, успевшие завоевать множество положительных отзывов. Они стараются поддержать хорошую репутацию, упрочить свои позиции на рынке, поэтому обслуживают клиента, что называется, по высшему разряду.

Доступность

Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.

Доставка, оплата

Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.

Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?

Наличие гарантий

Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.

Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.

Рекомендации

Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.

«Прозрачность» продаж

Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.

Источник