Что творится на турецких курортах
«Отдых испорчен»: туристы рассказали, что творится на турецких курортах
Поездки за границу могут ознаменоваться скандалам
После известия о возобновлении авиасообщения с Турцией, тысячи россиян, сытые по горло российскими курортами, побежали бронировать путевки. У части граждан поездки за рубеж на август были запланированы еще до пандемии. Тем временем в погоне за прибылью российские операторы, обнищавшие за время карантина, не спешат сообщать туристам всю правду о работе турецких отелей. В результате уже на месте россиян могут поставить перед фактом, что заселиться в оплаченную гостиницу не получится. А новый вариант окажется совсем не тем раем, что маячил с рекламных проспектов. С подобной проблемой уже столкнулись туристы из Белоруссии, которым разрешили въезжать в страну на месяц раньше. Наплыв гостей из России грозит лишь усугубить проблему
Некоторые туристы, попавшие в похожее положение, пошли дальше и наведались в свой забронированный отель, который объявили закрытым. К их удивлению, оказалось, что гостиница работает и вовсю принимает туристов. Однако при попытке проверить свою бронь, выяснялось, что таковая отсутствует или была снята самим отелем из-за овербукинга. Естественно, операторы страны-отправителя не знать об этом не могли.
Что на самом деле происходит в отелях Турции и можно ли обезопасить себя от замены гостиницы в последний момент, мы выяснили у агента одной из российских турфирм Елены Зуенко:
«Уже сейчас ясно, что открытие Турции для россиян ознаменуется многочисленными скандалами. Некоторые мои клиенты и вовсе приняли решение отказаться от поездки за границу в августе. Но желающих по-прежнему, конечно, много. Проблема в том, что в Турции открылись далеко не все отели, некоторые просто посчитали для себя невыгодным работать в условиях соблюдения всех санитарных норм. Остальным же пришлось снизить максимальное количество отдыхающих, которых они могут принять, на 20-30% из-за противовирусных мер. В результате и происходит овербукинг, когда число забронированных мест превышает реальные. Все это, конечно, прекрасно известно российским туроператорам, но для них сейчас прибыль превыше всего, а мелочи из серии замены отеля они считают несущественными. Из-за этого многие туристы заранее не знают о том, что их отдых пройдет совсем не в том месте, на который они рассчитывали. К тому же, замены отелей часто неравнозначны, что еще больше усугубляет ситуацию. Я советую всем знакомым, собирающимся на отдых в Турцию, обязательно перед поездкой или оплатой путевки выяснить, работает ли выбранный отель и по возможности убедиться, что на ваше имя в нужные даты действительно есть бронь. Не нужно верить на слово турфирмам, сейчас они готовы на все лишь бы люди купили тур, все остальное мало кого волнует».
На турецком курорте Анталья устраняют последствия шторма
Что с туристической инфраструктурой?
С раннего утра 7 декабря и примерно до 4 часов вечера турецкая Анталья пребывала во власти природной стихии – урагана и мощного ливня.
Порывы ветра достигали 123 км в час – валили деревья и срывали крыши зданий. На море поднялись огромные волны. Затопило городские улицы.
В аэропорту массово отменялись и задерживались авиарейсы. В частности, борт авиакомпании Pegasus, вылет которого был назначен на 9 утра, отправился в Москву с шестичасовым запозданием. После 16:00 самолёты стали вылетать по графику.
Турагент Мария Шекер, проживающая в Анталье, рассказала порталу TourDom.ru, что отельеры, осведомленные о прогнозе погоды, заранее подготовились к стихии – убрали пляжное оборудование, провели необходимые работы на территориях, о существенных повреждениях гостиничной инфраструктуры пока не сообщается. А вот владельцы некоторых торговых точек, заведений общепита в городе понесли существенный ущерб. Мария Шекер прислала в редакцию красноречивое фото – потолок ресторана обрушился прямо на столики в зале для гостей.
По словам эксперта, штормы, ураганные ветры и ливни – нередкое явление на Анталийском побережье в зимнее время, особенно – в декабре. Подобное, за редкими исключениями, случается почти каждый год.
В Анталье сейчас межсезонье, поэтому туристов на курорте минимальное количество. Гости начнут вновь прибывать только к новогодним праздникам.
«Это была грубая ошибка» Турция открыла границы для туристов. Какие опасности там поджидают россиян?
Фото: John Wreford / SOPA Images / LightRocket / Getty
С 22 июня Россия возобновила полномасштабное авиасообщение с Турцией и после перерыва в три месяца запустила первые рейсы на любимые курорты российских туристов. За этим последовал ажиотажный спрос на путевки в средиземноморскую страну, а также начали появляться новости о резком росте цен на туры и массовой аннуляции поездок на юг России. Действительно ли россияне захотели променять Черное море на Турцию, как добраться до популярного зарубежного курорта самостоятельно, сколько сейчас стоят путевки в Анталью, почему путешествия за границу могут быть рискованными и где можно отдохнуть бюджетнее — разбиралась «Лента.ру».
Правила въезда
Сейчас попасть в Турцию может практически каждый россиянин — виза для пересечения границы не требуется, а возобновленное чартерное авиасообщение из 32 городов позволяет бюджетно слетать на море жителям нескольких регионов. Тем не менее для въезда в страну путешественникам все же придется столкнуться с некоторыми ограничениями.
Так, невакцинированным и не переболевшим коронавирусом туристам старше шести лет понадобится сдать ПЦР-тест на коронавирус не позднее чем за 72 часа до вылета. При этом на справке с результатами анализов должен быть QR-код — его потребуют при посадке на борт в России.
Вместо ПЦР-теста путешественники могут предоставить и справку с результатами экспресс-теста на антигены к COVID-19, сделанную не ранее чем за 48 часов до прибытия в Турцию. При этом туроператоры напоминают, что тест на антигены — аналог ПЦР-теста, и его нельзя путать с анализом крови на антитела.
Фото: Дмитрий Духанин / Коммерсантъ
Вакцинированным туристам не понадобится никаких дополнительных документов при пересечении границы. Им достаточно показать сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не позднее чем за 14 дней до въезда в Турцию. Справка должна быть на английском языке и содержать данные загранпаспорта.
Также от сдачи ПЦР-теста освобождены туристы, переболевшие коронавирусом. Им нужно продемонстрировать официальную справку от государственных органов здравоохранения, свидетельствующую о том, что в течение последних шести месяцев до даты въезда в Турцию они перенесли COVID-19. Тем не менее, отмечают эксперты, форма такой справки и ее содержание пока не установлены, поэтому туристам не советуют использовать этот вариант.
Помимо вышеупомянутых документов все путешественники старше шести лет должны заполнить форму по ссылке за 72 часа до прилета в Турцию, а затем распечатать ее или скачать на телефон и предъявить при посадке в самолет. После заполнения анкеты туристы получают персональный HES-код, необходимый для заселения в отель.
Что может помешать россиянам
Открытие Турции вызывает обеспокоенность у экспертов отрасли. Некоторые заявили о резком росте цен на путевки в средиземноморскую страну — так, директор по развитию сети туристических агентств OnlineTur.ru Игорь Блинов отметил, что десятидневный тур на двоих в пятизвездочный отель с вылетом из Москвы стоил около 75-80 тысяч рублей, а уже к 22 июня цена подскочила на 50-80 процентов. Портал Level.Travel также подтвердил, что стоимость тура в среднем возросла минимум на 30 процентов.
Но даже несмотря на хорошее соотношение цены и качества на отдых в Турции, открытие зарубежных направлений преждевременно, считает руководитель Международного научно-образовательного центра биологической безопасности Дальневосточного федерального университета Михаил Щелканов.
«Всегда так, как только небольшое улучшение в эпидемиологической ситуации, тут же принимается решение о возобновлении рейсов. Мы на эти грабли постоянно наступаем. Это резко противоречит серьезности эпидемической ситуации», — уточнил он.
«Лента.ру» поговорила с другими специалистами туристической отрасли и выяснила, насколько рискованно сейчас отправляться в Турцию.
«У нас отдыхают на пляжах стоя»
Дарья, руководитель пресс-службы российского туроператора «Интурист»
В целом туры в Турцию, если брать равнозначные условия, стоят в два или даже четыре раза дешевле, чем отдых с теми же параметрами в России. Например, отель категории четыре звезды «все включено» в Сочи или в Анапе будет стоить 95 тысяч рублей на двоих в неделю с заездом в начале июля, а в Турции такой же отдых обойдется от 45 тысяч. Суммы указаны с учетом перелета из Москвы.
При этом в России существует острая нехватка пятизвездочных объектов размещения — с all inclusive таких отелей практически нет, и наибольшая их концентрация, как ни странно, сейчас наблюдается в Анапе, даже не в Сочи. Если сравнивать Анапу и Аланью, то проживание в гостинице пять звезд в Турции на первой береговой линии с собственным пляжем обойдется в 55 тысяч рублей на неделю, а в Анапе — 185-195 тысяч в зависимости от дат заезда с перелетом. То есть по стоимости отдыха в пятизвездочных отелях наш юг оказывается дороже почти в четыре раза.
Причем в Крыму таких предложений с системой «все включено» в принципе нет. Можем взять, например, ту же известную Mriya Resort — неделя с завтраком и ужином там будет стоить около полумиллиона рублей. И даже при таких расценках все бронирования у курорта на стопе уже до сентября.
Фото: Валерий Шарифулин / ТАСС
Если говорить о перебронированиях России на Турцию, таких случаев вообще единицы. Прошло четыре дня с момента открытия продаж в Турцию, и реальных аннулирований путевок почти нет. Возможно, что аннуляции туров по России даже не связаны с тем, что люди хотят отказаться от отдыха на нашем юге, — кто-то мог, например, заболеть или появились другие личные причины.
Но туристы действительно сейчас интересуются, можно ли обменять тот же Крым, где случилось наводнение, на заграничные поездки. Технически такая возможность существует, но когда мы объясняем, на каких условиях придется это сделать, в 99 процентах случаев желание у путешественников отпадает.
Во-первых, если бронировался невозвратный тариф на авиабилете, компенсировать его стоимость не получится, во-вторых, клиентам придется выплатить неустойку гостинице, это называется «фактически понесенные расходы». Какими конкретно они будут, неизвестно, нужно запрашивать информацию у конкретной гостиницы. Некоторые объекты могут аннулировать бронь и без штрафа, но если остается два дня до заезда, то нужно понимать, что отель уже никому этот номер не продаст, соответственно, выплата штрафа составит 100 процентов.
Но дело еще и в том, что, когда авиасообщение ограничили, многие из тех, кто уже забронировал Турцию, не стали менять свои планы и просто ждали открытия границ. Перебронировали Турцию на Россию и другие страны в основном те, у кого были жестко привязаны даты отпуска. Такие туристы отправились либо по России, либо на Кубу и в Мексику, на Мальдивы. Сейчас же, когда появился выбор из недорогих предложений, туристы в подавляющем большинстве будут выбирать безвизовую Турцию. Тем более, что в России все уже забронировано.
Я понимаю, что если бы в этом году не открылась Турция, то людей было бы еще больше. В сети есть фотографии, где гости отдыхают на пляжах стоя. Это похоже на правду, потому что даже в прошлом году в 10 утра на приотельном пляже уже не было мест от слова совсем. Ни на лежаках, ни возле лежаков. Там было как в вагоне метро в час пик.
При этом в Турции очень жестко соблюдаются меры антиковидной безопасности. Начнем с того, что теперь туристы в ресторанах даже не накладывают сами еду, это делает повар или официант. Кроме того, везде просят соблюдать масочный режим. Также сейчас там закрыты спа, производится тщательная уборка всех номеров и общественных мест с антисептиками, очистка вентиляционных систем. Там в принципе продумано все так, чтобы нигде не было столпотворения людей.
Поэтому полагаю, что открытие Турции не переориентирует туристов, которые уже забронировали наши Сочи и Анапу, на это направление, при этом сможет разгрузить отечественные курорты и избежать овербукингов.
«С детьми — только внутренний туризм»
Глава межрегиональной общественной организации Ассоциация малых отелей Крыма и Севастополя Наталия Стамбульникова
Открытие Турции на массовый отток из Крыма и Севастополя не повлияет, потому что Крым — это свой турист, Турция — свой. Даже когда авиасообщение ограничили на майские праздники, все говорили, что полмиллиона россиян сейчас поедут в Крым — это абсурд. Те, кто любят Турцию, будут ездить в Турцию. Те, кто любят Крым, отправятся в Крым. Тут совершенно разные целевые аудитории.
Я допускаю, что какой-то небольшой процент путешественников может действительно переориентироваться после возобновления авиасообщения. Но с точки зрения безопасности я бы выбрала для отдыха с детьми именно российский юг. Если за границей случится какая-то опасная ситуация, например, рост числа инфицированных, то будет сложнее организовать лечение и обсервацию.
Что творится на турецких курортах
Сайт функционирует поддержке Федерального агентства коммуникациям.
Все права защищены
Государство, большая часть которого расположена в Юго-Западной Азии. С 1952 года является членом НАТО, а с 1999 года — кандидатом в члены ЕС. В то же время республика активно развивает отношения с Россией по всем направлениям, в том числе в сфере ВТС.
9 декабря 2021
8 декабря 2021
7 декабря 2021
6 декабря 2021
4 декабря 2021
3 декабря 2021
1 декабря 2021
30 ноября 2021
29 ноября 2021
Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz.ru, а также на исходные данные, включая тексты, фотографии, аудио- и видеоматериалы, графические изображения, иные произведения и товарные знаки принадлежит ООО «МИЦ «Известия». Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями.
Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.ru.
АО «АБ «РОССИЯ» — партнер рубрики «Экономика»
Сайт функционирует поддержке Федерального агентства коммуникациям.
Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © ООО «МИЦ «Известия», 2021
Российские туристы рассказали о мерах безопасности на курортах Турции
Из-за ситуации с коронавирусом в Турции вновь ужесточили правила поведения в общественных местах. В частности, ввели везде обязательный масочный режим, включая парки, улицы, сады, транспорт и пляжи, а также запретили проведение концертов. Российские туристы, находящиеся на турецких курортах, рассказали Москве 24, что там сейчас происходит.
Фото: AP Photo/Emrah Gurel
Усиление мер безопасности
Информация об обязательном ношении масок в общественных местах поступила от МВД Турции 8 сентября. Соответствующее распоряжение разослали по всем турецким провинциям. Кроме того, из-за роста новых случаев заражения коронавирусом был введен запрет на проезд стоя в общественном транспорте.
Также по всей стране вводится запрет на проведение в клубах, отелях, ресторанах и барах концертов. Ранее министр здравоохранения Турции Фахреттин Коджа заявил, что страна переживает второй пик первой волны коронавируса.
По его словам, случаи инфицирования растут из-за проведения массовых свадебных церемоний и неосторожности на праздниках. Особенно ситуация ухудшилась в Газиантепе, Шанлыурфе, Мардине, Эрзуруме. Вместе с тем российские туристы продолжают выезжать на курорты Турции.
В ресторан – в маске, на пляж – без
Фото: предоставлено Светланой Опариной
Россиянка Светлана Опарина отдыхает с сыном в курортном городе Кемер. В диалоге с Москвой 24 она рассказала, что масочный режим действительно введен в общественных местах Турции, а в некоторых провинциях его не снимали после прохождения пика пандемии. Маски носят в общественном транспорте, ресторанах и магазинах, однако на пляже люди ходят без них.
Светлана отметила, что на случай коронавируса в их отеле есть номер-обсерватор, но в него никто не заезжал, случаев заболевания COVID-19 не было.
Фото: предоставлено Яной Малиновской
Другая туристка Яна Малиновская, также отдыхающая в Кемере, рассказала, что весь персонал и местные жители за территорией отеля носят маски. При этом туристы средства защиты на улице и пляжах не надевают. Но если в магазине их просят это сделать, то относятся с пониманием и соблюдают меры безопасности.
Из других ограничительных мер Яна отметила закрытие баров и дискотек в 12 ночи и изменение формата работы детских комнат. Теперь они функционируют в сокращенном режиме и не набирают большое количество детей. А тех, кто пришел, делят на группы.
Россиянка Светлана Соломоненко поделилась, что никакого дискомфорта в связи с ограничениями в Турции не испытывает. «Я слышала, что ужесточили правила, но на пляже никто не носит маски. Их надевают только в магазинах и в отеле, когда накладываешь еду. Мы никаких неудобств не испытываем», – подчеркнула Светлана, отдыхающая в Алании.
Ульяна, находящаяся сейчас в Анталии, также подтвердила, что маску на пляже не требуют, но за пределами отеля носить ее обязательно. Из других мер безопасности девушка перечислила измерение температуры при входе в торговые центры и дезинфекцию лица и рук при входе в отель.
«На каждом шагу в отеле стоят дозаторы с дезинфицирующим средством. Носить маску в такую жару тяжело, нечем дышать. Но это наше здоровье, рисковать никто не хочет! Понимаем турок и себя бережем», – добавила Ульяна.
Фото: предоставлено Анной Черновой
Однако те, кто находится на курорте уже довольно долго, заметили, что туристы стали чуть внимательнее относиться к мерам безопасности. Россиянка Анна Чернова проводит отпуск в Анталии уже третью неделю и говорит, что последние пару дней люди стали чаще надевать маски на улицах.
Анна рассказала, что в магазины одежды одновременно пропускают не более трех человек. Также есть ограничения по количеству покупателей в продуктовых магазинах и количеству пассажиров в общественном транспорте.