Что такое цон в россии
Что такое цон в россии
По запросу как расшифровывается цон нашлось 63 сокращения:
отношение конвергентной аккомодации к конвергенции
клинический анализ крови
«Центр оформления недвижимости»
Центр общественных наук
при МГУ имени Ломоносова
Центр образования населения
образование и наука
центр обслуживания населения
центральный отдел нормирования
региональная автоматизированная система централизованного оповещения населения
Центр оценки недвижимости и бизнеса
Управление координации и анализа контрразведывательной деятельности; Управление координации и анализа Департамента контрразведки
футбольный клуб «Арсенал Киев»
Клуб креативных директоров Украины
резидуальная церебральная органическая недостаточность
Национальный комитет американо-китайской торговли
Конфедерация Футбола стран Северной, Центральной Америки и Карибского бассейна
англ., организация, спорт
Казахстанская ассоциация канцелярских предприятий
командующий артиллерией Красной Армии
Антикоммунистический центр освободительного движения народов России
учебно-научный комплекс «Аэрокосмические конструкции и технологии»
авиа, косм., образование и наука, техн.
начальник связи корпуса Красной армии
«китайская и кантонская кухня»
в названии ресторана в Москве
Еврейская национально-культурная автономия Кабардино-Балкарии
«Акты Кавказской археографической комиссии»
« как я скучаю о доме?» « как я скучаю о детях!»
Что такое цон в россии
центр обслуживания населения
Центр образования населения
образование и наука
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Центр общественных наук
при МГУ имени Ломоносова
центральный отдел нормирования
Смотреть что такое «ЦОН» в других словарях:
Цон — Характеристика Длина 74 км Площадь бассейна 808 км² Бассейн Каспийское море Бассейн рек Ока → Волга Водоток … Википедия
Цон — Sp Cònas Ap Цон/Tson L u. RF Oriolo sr … Pasaulio vietovardžiai. Internetinė duomenų bazė
ЦОН — центральный отдел нормирования Центр обслуживания населения … Словарь сокращений русского языка
бирæнымæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
искæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
кæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
никæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
нымæцон — з.б.п., лингв … Орфографический словарь осетинского языка
Хугата — Село Хугата (Хугатикау) осет. Хуыгатыхъæу, груз. ხუგათა Страна Южная Осетия … Википедия
Лубна — Характеристика Длина 27 км Площадь бассейна 228 км² Бассейн Каспийское море Бассейн рек Цон → Ока → Волга … Википедия
Откровения сотрудника ЦОНа
О себе
Рабочий график
В среднем у нас есть 15 минут на то, чтобы вызвать клиента за стол после получения им талона на очередь. Я, конечно, понимаю, что у многих ЦОНы ассоциируются с очередями, и сейчас прямо чувствую ироничную улыбку на ваших лицах. Понимаете, у нас нет интереса задерживать клиентов: они ведь никуда не испарятся, а последствия ты ощутишь на своей же шкуре. Если ты не укладываешься в график, начинает копиться очередь, а это очень плохо – начнешь зашиваться, и потом это растягивается на всю смену. Кроме того, у нас везде находятся камеры, а число клиентов в очередях отражается в центральном аппарате. Едва только зарождается очередь, нам сразу же звонят сверху и начинают выяснять, с чем это связано и чем занимаются сотрудники.
«Без барьеров»
В российских аналогах ЦОНов специалисты общаются с клиентами через стекло. Когда-то давно у нас тоже было так, но потом стала популярна безбарьерная среда, теперь кабинки убрали, и клиент садится за стол.
Мы не защищены. К нам ведь приходят абсолютно все, кто знает, что на уме у этого человека? Кроме того, в периоды сезонных заболеваний сотрудники нередко заражаются от клиентов. В маске постоянно сидеть нереально, нам ведь нужно общаться с клиентам, а это неудобно. Так и живем.
Скандалисты и жалобщики
Могут обозвать, могут швырнуть что-нибудь. Хорошо помню своего первого клиента. Мужчине нужно было оплатить квитанцию на кассе, и он очень долго не мог понять, что эти деньги нужны не мне, а госоргану, в который он обращается. После долгих объяснений он просто швырнул в меня деньгами и выругался. Тогда я проплакала почти весь день и до сих пор вспоминаю этот случай.
Для примера ситуация: пришел клиент, который хочет взять справку на жену, но у него нет свидетельства о браке. Как мы ему дадим справку? У нас есть утвержденный законом перечень документов, ну не можем мы без этого помочь человеку! Он не понимает, идет жаловаться на меня. Да, жалоба необоснованная, но в любом случае это фиксируется как минус для сотрудника, так как клиент обслуживанием остался недоволен.
Однажды, когда я сидела на выдаче документов, ко мне сел клиент и попросил сделать фото. Я ему объяснила, что у нас фото не делают. В ответ он потребовал показать документ, где это правило прописано, и попросил позвать начальника. Пришел начальник, вроде ему все объяснили. Чуть позже он снова приходит, протягивает мне диск: «Перепиши мне видео сюда, вот с этого диска». Я ему объясняю, что у нас есть перечень услуг, которые мы должны оказывать, и мы не можем ему переписывать диски. В ответ: «Я инвалид, куда ты меня хочешь отправить? Где бумага, в которой прописано, что вы не должны этого делать?» Затем он потребовал найти место, где он сможет этот диск переписать. Пришлось мне искать ему фотосалон, звонить к ним, просить его встретить. Все ему объяснила, а он потом говорит: «Звони и спроси, есть ли у них там пандус. Если нет, я не поеду туда, ищи другое место». Вот как с такими людьми работать? А их ведь много бывает.
А еще часто бывает так, что клиент сам начинает конфликт и отправляет жалобу на сотрудника, которому теперь грозит выговор и лишение премии. Последний приходит к нему, умоляет забрать жалобу, и конфликт исчерпывается. И знаете, что потом? Такие люди всегда к нам возвращаются, и как вы думаете, как они себя ведут? Правильно. Не успев поздороваться, сразу же грозят жалобой и требуют звать начальство. Ну а что делать? Приходится терпеть.
Эпилог
Знания. Их ты действительно получаешь очень много: законы, правовые нормы, делопроизводство, ну и психология, конечно. Поверьте, такому вряд ли обучат в институте, ведь сюда приходят люди из всех отраслей, и, чтобы им помочь, ты должна знать всю эту специфику. Кстати, многие из нас после работы уходят в бизнес, занимаются частной практикой либо занимают руководящие должности.
По какому принципу ЦОН осуществляет свою деятельность?
Основной спектр услуг, оказываемых в годы
Становления ЦОН.
Центр обслуживания населения на ранних этапах развития.
Основной спектр услуг оказываемых через ЦОН.
У ЦОН за три года существования сложилась своя история, и как на первый взгляд пафосно это не звучало, на долю ни одного из государственных органов не выпало столько испытаний, как на ЦОНы.
Основной спектр услуг оказываемых через ЦОН.
С начала деятельности центров обслуживания населения через ЦОН оказывались наиболее востребованные виды государственных услуг:
— по линии отдела документирования и регистрации населения Министерства юстиции РК:
1. Оформление паспортов и удостоверений гражданам Республики Казахстан;
2. Оформление и выдача книги регистрации граждан;
3. Регистрация граждан Республики Казахстан по месту жительства;
4. Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан;
5. Выдача книг регистрации граждан
— по линии регистрации прав на недвижимое имущество:
1. регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2. выдача справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и сделок с ним;
3. выдача справки о наличии (отсутствии) недвижимого имущества;
4. выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости.
6. регистрация изменений идентификационных характеристик
— по линии отдела записи актов гражданского состояния:
1. выдача повторных свидетельств о регистрации актов гражданского состояния;
2. выдача справок о записи актов гражданского состояния.
— по линии отдела регистрации юридических лиц:
1. государственная регистрация и перерегистрация, регистрация изменений и дополнений в учредительные документы юридических лиц, и учетной регистрации филиалов и представительств.
2. регистрация ликвидации юридических лиц и снятие с учета филиалов и представительств;
3. дубликата свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридических лиц, филиалов и представительств;
Вывод:
Менторами и руководителями операционных залов в целях повышении качества оказании государственных услуг и квалификации работников ЦОН в отделах проводятся регулярные обучение по предоставления государственных услуг.
Использованная литература
1. Послания Главы государства народу Казахстана от 18 февраля 2005 года «Казахстан на пути ускоренной экономической, социальной и политической модернизации»
3. Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах»
Вопросы:
По какому принципу ЦОН осуществляет прием и выдачу готовых документов
Какие виды государственных услуг были востребованы с начала деятельности центров обслуживания?
Что в ежегодном Послании Президента народу Казахстана Нурсултан Абишевич Назарбаев сказал?
Какие события происходили в 2010 году?
Сколько ЦОН оказывал государственных услуг на начальном этапе своего развития?
Тестовые вопросы
На основании чего созданы Центры обслуживания населения?
С) На основании Постановления Правительства Республики Казахстан от 5 декабря 2007 года №246 «О создании государственных учреждений».
D) Нет правильного ответа
По какому принципу ЦОН осуществляет свою деятельность?
Что такое цон в россии
— исток, 
— устье| Водный реестр России | |
|---|---|
| 09010100112110000017807 | |
| Код бассейна | 09.01.01.001 |
| Код по ГИ | 110001780 |
| Том ГИ | 10 [1] |
Содержание
Данные водного реестра
По данным геоинформационной системы водохозяйственного районирования территории РФ, подготовленной Федеральным агентством водных ресурсов [3] :
Притоки (км от устья)
Примечания
Ссылки
Полезное
Смотреть что такое «Цон» в других словарях:
ЦОН — центр обслуживания населения ЦОН Центр образования населения образование и наука Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. ЦОН Центр общественных наук при МГУ имени Ломоносова … Словарь сокращений и аббревиатур
Цон — Sp Cònas Ap Цон/Tson L u. RF Oriolo sr … Pasaulio vietovardžiai. Internetinė duomenų bazė
ЦОН — центральный отдел нормирования Центр обслуживания населения … Словарь сокращений русского языка
бирæнымæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
искæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
кæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
никæцон — з.б.п … Орфографический словарь осетинского языка
нымæцон — з.б.п., лингв … Орфографический словарь осетинского языка
Хугата — Село Хугата (Хугатикау) осет. Хуыгатыхъæу, груз. ხუგათა Страна Южная Осетия … Википедия
Лубна — Характеристика Длина 27 км Площадь бассейна 228 км² Бассейн Каспийское море Бассейн рек Цон → Ока → Волга … Википедия