что такое тримминг в играх

Что такое тримминг в играх

Тиминг – совершенно уникальная концепция командной работы, предложенная профессором Гарвардской школы бизнеса Эми Эдмондсон в 2012 году. Данный метод работы основывается на взаимодействии между собой малознакомых людей и позволяет быстрее приобретать новые знания, а также достигать высоких результатов без образования традиционных команд.

Прийти к этой революционной теории профессору помогло изучение внутренних процессов отделений скорой помощи, а потом и других сфер деятельности. Так, она выявила, что привычное нам всем представление о команде, как о группе с постоянным составом и четко закрепленными в нём ролями, уже давно устарело. А причинами тому являются частая смена участников основного состава, работа одного и того же сотрудника сразу в нескольких группах и тот факт, что, работая в одной компании, члены команды могут находиться в разных офисах и никогда не встречаться друг с другом прежде. При этом необходимость взаимодействия и быстрого обмена информацией постоянно растёт.

Исходя из этого, Эдмондсон предположила, что держать постоянный состав команды – наименее продуктивно, чем если задействовать свободных сотрудников по всему миру. Так как стремительное развитие бизнеса в современной реальности требует совместной деятельности от наибольшего числа людей. И что самое главное, цифровые и коммуникационные технологии делают это возможным сегодня.

Таким образом, в ближайшем будущем успеха добьются только те компании, которые смогут быстрее перейти на данную форму управления и целенаправленно развивать основные тиминговые компетенции:

1.Суперцель. Наличие одной общей цели, достижимой лишь общими усилиями и понимание её каждым сотрудником способно повысить уровень взаимодействий внутри коллектива.

2.Правильные психологические установки укрепляют толерантность, желание экспериментировать и делиться у всех участников команды.

3.Компетенции. Для эффективного тиминга важно создать поведенческую базу, которая, в первую очередь, будет основываться на поддержке коллег, умении слышать, выявлять проблему и находить способы ее решения.

4.Форматы работы. К ним относится всё, что в конечном итоге повышает результативность, скорость и совместное обучение. Например, грамотный тайминг, соблюдение корпоративных правил, профессиональная терминология и использование цифровых технологий: систем видеосвязи, групповых чатов, мобильных приложений.

Подведя итог, можно сказать, что тиминг – это управленческий подход, который действительно обладает большим потенциалом и позволяет решать уникальные задачи. Но, на данный момент, не может в полной мере заменить традиционные команды и вертикальное лидерство. Поэтому совершать переход на подобный метод работы нужно постепенно, проверяя каждый шаг. В противном случае, организации подвергают себя большому риску, полностью отказываясь от использования проверенных временем управленческих инструментов.

Новости

Наши представительницы первые! Женская Сборная Узбекистана по фехтованию на саблях заняла первое место на юниорском этапе Кубка Мира по женской сабле.

Источник

Что такое тримминг в игре pubg

Некоторые владельцы жесткошерстных собак, особенно новички, оставшиеся без поддержки заводчика, не имеют представления о правилах ухода за особенной шерстью питомца.

В статье я расскажу про тримминг собак. Виды и пошаговый процесс. Обзор используемых инструментов. Список пород которые нуждаются в процедуре.

Большинство неосведомленных любителей «жестиков» заменяют тримминг простой стрижкой. Это неправильно!

тримминг. Кто знает,что такое тримминг,в чем заключается?

Тримминг собак предполагает аккуратное выщипывание части шерсти животных. Прежде всего, тримминг собак применяется к жесткошерстным нелиняющим породам. Среди них шнауцеры и некоторые терьеры. Тримминг собак с мягкой шерстью не производится, вместо этого их стригут.

Тримминг собак выполняется с помощью специального инструмента – триммера. Это профессиональное оборудование, требующее определенных навыков обращения с ним, поэтому тримминг собак должны делать специалисты.

Тримминг собак предполагает аккуратное выщипывание части шерсти животных. Прежде всего, тримминг собак применяется к жесткошерстным нелиняющим породам. Среди них шнауцеры и некоторые терьеры.
Тримминг собак выполняется с помощью специального инструмента – триммера.

Как проходит процесс

Первую процедуру лучше доверить профессиональному грумеру. Внимательно изучив работу мастера, а также получив рекомендации грумера, можно обработать собаку самостоятельно. Алгоритм процедуры выщипывания волосков несложен, однако такая трудоемкая работа требует терпения и определенной подготовки.

Пред триммингованием питомца в домашних условиях, в первую очередь, необходимо подготовить рабочее место (стол, тумба) и инструменты. Питомца перед проведением процедуры не нужно купать.

Шаг 1. поставить собаку на стол;

Шаг 2. тщательно расчесать туловище питомца по ходу роста волосяного покрова пуходеркой и редким гребнем;

Шаг 3. колтуны необходимо аккуратно разобрать пальцами, постараться прочесать плоской расческой;

Шаг 4. начинать выщипывать волоски лучше с затылочной области, или со спины, постепенно перемещаясь к хвосту;

Шаг 5. если грумер выщипывает волоски вручную – небольшую прядь следует зажать указательным и большим пальцем, далее – легким рывком удалить ее по направлению роста волосков;

Шаг 6. если выщипывание остевого волоса проводится с использованием ножа – в таком случае прядь следует подцепить инструментом, зажатым в руке, и зафиксировать ее большим пальцем (пальцами свободной руки необходимо придерживать кожу рядом с обрабатываемым участком) и сделать резкий рывок;

Шаг 7. после обработки спины, боковых поверхностей, следует приступить к выщипыванию волосков на бедрах и лопатках.

Выщипывать отмершие волоски на голове питомца лучше вручную, без использования ножа, предварительно расчесав голову питомца гребнем. Удалять отмершие волоски на морде и голове нужно аккуратно. После окончания гигиенической процедуры стриппинга питомца необходимо искупать в теплой воде, а после сушки удалить торчащие волоски вручную или пинцетом.

Примеры до и после:

Что такое «тиминг» и с чем его едят?

Т.к. Тиминг очень полезен и не все понимают еге суть.

1. Что такое «Тиминг»?

Тиминг (Teaming ) происходит от слова Team (команда).

Во многих играх есть тиминг, но в BS он особенный.

Разработчики бравл старс представляют нам прекрасные режимы 3V3 (в которые никто не играет)

PS Футбол не имею ввиду! Он ТОП :heart_eyes:

Но в 3 на 3 играют не все т.к. Там все зависит от твоей тимы.

Тоесть, побеждают те, у кого тима лучше.

Поэтому большинство игроков играют в SOLO SHOWDOWN (одиночное столкновение )

Все просто. В SD вы можете играть и апать кубки в одиночку.

Вам не нужна команда для побед.

В этом преимущество SD

Так. мы выяснили в чем сила ШД.

А теперь поговорим о тиминге.

Когда тиминг только зараждался, меня небыло в BS.

Но я скажу все, что знаю сейчас.

2. Для чего нужен тиминг.

Ибо 2 на 1 всегда лучше, чем 1 на 1. (только, если вы не тот один XD)

Какие-то персонажи могут не тимиться, но только до определенной границы.

Потом их будут вырезать и они будут обязаны тимиться.

Чтобы понять это, посмотрите на скрин.

Представьте, что я решу бить всех подряд (Играть соло), что со мной будет?)))

В бравл старс для объединения в тиму используют круговое движение вокруг своей оси.

4. Основные Правила тимы.

Если вам покрутились в ответ, поздравляю, вы приняты в тиму.

НО не все так просто

Тимы в бравл старс имеют некоторые правила, при нарушении которых, вы будете выкинуты из тимы.

1. Если вы будете иметь мало HP, другие члены тимы могут вас закрысить, и никто не начнет за вас заступаться (т.к. Вы перестаете быть полезны тиме)

2. Если в тиме начинается битва между участниками, то тима начнет бить одного из них(все зависит от бустов и интересов)

3. Когда участник тимы отделяется от команды(идет за бустами, или просто уходит), он автоматически перестает быть частью тимы. Его начнут бить.

5. ТИМА ПОЛНОСТЬЮ РАСПАДАЕТСЯ ПРИ СУЖЕНИИ ЗОНЫ.

6. Если тима большая и вам представляется возмодность взять больше 1 буста (не отделяя себя от тимы), вы должны дать 1 и больше бустов своей тиме (поделиться), иначе вас побьют за школой.

5. Что означает, «Набивать ульту»?

Участники тимы могут набивать друг на друге Супер.

Вороны на Пэмах, Фрэнках

Мортисы на Фрэнках

Примо на Примо и Мортисах

Если на вас набивают ульту:

Попробуйте отдалться и покрутиться. Могут закрысить;)

6. Что означает: «Крысить»?

На низких кубках можно встретить так называемый «Крыс».

На высоких тоже, но там умные крысы. Это другое.

За крысятничество в больших тимах убивают (как Пэм на этом видео)

Никогда не поддерживал крыс и никогда не крысил.

Я думаю, что если человек вам доверяет, и вы подводите его, это плохо.

7. Основные проблемы ТИМИНГА.

Я знаю, что многие не любят тиминг, т.к. Это не честно.

Тиминг является неодобренной стратегией игры.

Суперселл не любят тиминг.

Т.к. Тиминг нарушает их правила (каждый сам за себя)

А кто-то, возможно, не любит его т.к. Нарушает правила тимы и умирает, не понимая почему.

Прошу тех, кто не любит тиминг. Это просто ознакомительный пост. Не нужно писать гневные коменты.

Обзор инструментов

Согласно отзывам и рекомендациям профессиональных мастеров с большим опытом работы, очень хорошо зарекомендовали себя следующие производители инструментов и приспособлений для груминга:

Среди вспомогательных косметических средств для груминга стоит обратить внимание на пудру фирмы Yuup Рrofessional (Италия), Iv San Bernard (Италия), а также мелки фирмы Show Tech (Бельгия).

Стол для груминга

Специальные складные столы для груминга с шершавой поверхностью и кронштейном для фиксации животного очень удобны для проведения процедур груминга.

Конечно, не каждый решиться на приобретение такого аксессуара для проведения домашних гигиенических процедур своего питомца.

В качестве рабочего места домашнего груминга вполне подойдет обычный стол, накрытый противоскользящим материалом.

Расчески

В арсенале владельца собаки жесткошерстной породы обязательно должны быть несколько видов расчесок:

Тримминговочные ножи

Рабочая часть профессионального ножа для стриппинга чаще всего выполняется из нержавеющей или инструментальной стали. Лезвие ножа обязательно должно быть затупленным – это необходимо для предотвращения срезания волосков и повреждения кожного покрова животного.

В зависимости от частоты и формы зубчиков стриппинги подразделяют на следующие виды:

Благодаря большому ассортименту стриппингов, представленных производителями товаров для груминга, можно подобрать инструменты, как для опытных мастеров, так и для начинающих грумеров. Новичкам следует отдавать предпочтение ножам с грубой или средней насечкой.

Среди представленных товаров можно увидеть и универсальные стрипперы 3в1, модели со складным лезвием, а также профессиональные наборы ножей.

Каменный нож

Профессиональные мастера-грумеры используют в работе специальные универсальные каменные ножи различной формы и структуры. С помощью суженного конца абразивного бруска удаляют волос в труднодоступных местах, например в области ушей, паха, анального отверстия.

Широкой же частью инструмента обрабатывают спину и живот собаки. Согласно отзывам мастеров, каменные ножи для стриппинга очень удобные и легкие. Такие ножи не травмируют кожу, не повреждают структуру волоса, однако при использовании требуют определенной сноровки.

Тримминговочный камень

Для финальной обработки используют камень с рыхлой структурой, напоминающий обыкновенную пемзу.

Пористая структура бруска позволяет удалить грязь и остатки отмерших волос.

Пудра или мелки

Предварительная обработка покрова собаки профессиональной пудрой для груминга облегчает захват ости инструментом или пальцами, устраняя скольжение, а также способствует лучшему вычесыванию подшерстка.

Пудра для груминга очищает и дезодорирует шерсть, а также препятствует раздражению кожи.

В качестве альтернативы профессиональной пудре можно использовать мелки для груминга или детскую присыпку.

Напальчники

Еще один вспомогательный аксессуар, который защитит кожу пальцев и предотвратит появление мозолей – силиконовые или латексные напальчники многоразового использования.

Рельефный слой на поверхности аксессуара улучшает сцепление с прядями, облегчая работу мастера.

Для защиты от травмирования пальцев рук также можно использовать одноразовые латексные напальчники.

Шампуни, бальзамы

После ручной или механической обработки, питомца можно вымыть специальным мягким шампунем для жесткошерстных пород собак и бальзамом, чтобы убрать остатки шерсти и грязи.

Если же на коже собаки появились сильные раздражения или высыпания, то лучше ограничиться ополаскиванием под теплой водой и обработать кожу питомца антисептическими растворами «Хлоргексидин», «Мирамистин», кремом «Бепантен», детским кремом или маслом чайного дерева.

Какие породы нуждаются и как часто?

Первый тримминг терьеров проводят в возрасте 3-6 месяцев, гриффонов в 3 месяца, жесткошерстных такс в 5 месяцев, шнауцеров в 6-9 месяцев. Первая «щипка» и последующий график стриппинга строго индивидуален.

Важно правильно определить «зрелость» шерсти. У разных пород период созревания шерсти различается. Созревшая для удаления шерсть легко выщипывается, однако процесс созревания остевого волоса на разных частях тела животного различается.

Автор книги «Стрижка собак и уход за их шерстью» Н. Флерова подробно описала, к чему может привести преждевременный стриппинг шерсти жесткошерстных терьеров. Несвоевременная процедура чревата поредением шерсти на шее и участках туловища собаки.

Перечень, пород собак, которые нуждаются в регулярном тримминге:

Для некоторых пород применяется частичный тримминг, заключающийся в обработке только некоторых частей туловища, например перед выставкой, или соревнованиями.

Перечень, пород собак, которые нуждаются в частичном тримминге:

В течение года желательно проводить не менее двух процедур выщипывания отмерших остевых волос с учетом периодов линьки.

Выставочных собак триммингуют за 1,5-2 месяца, шнауцеров – за 2-2,5 месяца до выставки.

Зачем нужен

Если не проводить эту важную гигиеническую процедуру, верхний слой покрова и подшерсток животного забивается мертвым остевым волосом. Отмершие шерстинки, все еще находящиеся в волосяной луковице, препятствую росту новых здоровых волосков.

Отпавшая ость сваливается, сбивается в колтуны, нарушая естественную циркуляцию воздуха и влаги, создает благоприятную среду для развития грибковой инфекции и размножения паразитов.

Тримминг: что это такое и кому он нужен?

Триммингом называют удаление отмершей шерсти путем выщипывания. Не стоит путать его с вычесыванием и стрижкой. Это особая процедура, которая назначается не всем собакам и носит не эстетическую, а оздоровительно-гигиеническую функцию.

В процессе эволюции некоторые жесткошерстные собаки утратили способность к нормальной линьке. Отмершая шерсть удалялась во время охоты, пока собака пробиралась за добычей сквозь плотные заросли. А что с собаками, которые не охотились?

Большая часть отмершей шерсти оставалась на теле собаки, цепляясь за подшерсток и соседние волоски. Из-за этого кожа не могла дышать, на ней размножались бактерии, а шерсть спутывалась и теряла вид. Проблему решил тримминг. Почему именно он, а не вычесывание или стрижка?

Причина в особенности шерстного покрова. У жесткошерстных собак он состоит из двух слоев:

— мягкого подшерстка, который служит для регулирования температуры тела и защиты от влаги

— жестких остевых волос, защищающих кожу от повреждений.

Жесткий волос утолщается от основания к кончику. Он плотно «сидит» в коже и продолжает держаться после отмирания. Если его подрезать, а не выщипать, останется только тонкое основание. Со временем шерсть станет редкой, блеклой и мягкой, как пух. Она потеряет форму, а кожа собаки останется беззащитной перед внешними негативными факторами. Но если отмершую шерсть удалять путем выщипывания, на ее месте вырастут точно такие же жесткие волосы, как предписывает стандарт породы.

После нескольких стрижек шерсть собаки поменяет структуру и восстановить природный шерстный покров будет невозможно. Она уже не будет опрятной и не сможет выполнять свои природные функции.

Зачем нужен тримминг?

Тримминг необходим для опрятного внешнего вида собаки, ее здоровья и даже для удобства содержания собаки. Помимо обновления шерстного покрова, он:

— повышает качество шерсти: делает ее более густой, плотной, блестящей и насыщенной

— позволяет поддерживать форму шерсти

— поддерживает здоровье кожного покрова: за счет удаления старой шерсти кожа дышит и на ней не развивается патогенная микрофлора

— после тримминга не нужно регулярно вычесывать и стричь питомца

— тримминг решает проблему с линькой. Можно даже сказать, что он и есть линька. Отмершая шерсть удаляется во время процедуры вместо того, чтобы оседать на вашей одежде и мебели.

Каким собакам нужен тримминг?

Если вы не знаете, нужен ли тримминг вашей собаке, обязательно проконсультируйтесь со специалистом.

Процедура, как правило, назначается жесткошерстным собакам и некоторым собакам со смешанной шерстью. Это, например, группы терьеров и шнауцеров, гриффоны, жесткошерстные таксы, дратхаары, ирландские сеттеры и кокер-спаниели.

Как часто проводить тримминг зависит от конкретной собаки, от состоянии ее шерсти на данный момент. Специалист порекомендует индивидуальную схему процедур. В среднем тримминг проводят 1 раз в 2-3 месяца, а для выставочных собак каждые 2-3 недели.

Регулярный тримминг корректирует форму шерстного покрова, поддерживая безупречный вид питомца.

Где проводить тримминг?

Лучше всего проводить тримминг в груминг-салоне у мастера. При наличии опыта или под контролем специалиста, процедуру можно выполнить прямо в домашних условиях.

На что обратить внимание? Без должной сноровки есть риск выщипать не только старые, но и новые волоски. Это будет очень болезненно для питомца и не пойдет на пользу его шерстному покрову.

Инструменты для тримминга

Проводить тримминг можно вручную без инструмента (такая процедура называется плакинг) и при помощи специальных триммеров (так называемый механических тримминг, или стриппинг).

При выборе первого варианта для удобства лучше воспользоваться специальными резиновыми напальчниками. Благодаря им шерсть не будет выскальзывать из пальцев и процедура займет меньшее количество времени.

Второй вариант предполагает использование специальных инструментов, которые так и называются «тримминги» (тримминговочные ножи). Это специальные зубчатые изделия, помогающие грумеру равномерно выщипывать отмершие жесткие волоски. Несмотря на название («нож»), этот инструмент не острый. Его задача – выщипывать, а не срезать волоски.

Существует огромное количество моделей триммингов. Самые распространенные – металлические и каменные.

Металлические тримминги выпускаются с различной частотой и высотой зубцов для работы на разных участках и на шерсти той или иной жесткости.

Сравните частый тримминг Stripper Fine и редкий Stripper Medium от Show Tech:

Тримминг не должен подрезать шерсть.

Разнообразные модели триммингов учитывают особенности шерсти конкретной собаки. Чтобы подобрать лучший инструмент для своего питомца, обязательно проконсультируйтесь с грумером.

Как проводить тримминг?

Шерсть перед триммингом мыть не нужно: сальные волоски легче захватываются.

Перед процедурой нужно расчесать шерсть и распутать колтуны (в крайнем случае удалить их ножницами).

Шерсть выщипывается строго по направлению роста.

При ручном тримминге аккуратно выщипывайте волоски резкими и четкими движениями. При механическом зажмите инструмент в руке и прижмите к нему шерсть большим пальцем. Производите аккуратные, но уверенные рывки по направлению роста волос.

Процедура не должна быть болезненна для собаки. Легкий дискомфорт может доставить лишь удаление волос с внутренней поверхности бедер, подмышек, головы и шеи.

После процедуры желательно помыть собаку в теплой воде. Не забудьте угостить ее лакомством: она заслужила!

Это замена стрижке?

Некоторые владельцы жесткошерстных пород собак полагают, что тримминг и стрижка это одно и то же, не вникая в смысл процедур. Эти способы обработки шерсти имеют разное назначение, поэтому заменять его стрижкой нельзя.

Тримминг это вынужденная гигиеническая процедура, которая помогает удалить мертвые волоски, тем самым обеспечивая рост новых шерстинок с правильной структурой.

В процессе стрижки удаляются лишь верхушки жестких остевых волос до основания, однако структура шерсти сильно меняется. Обрезанный волосок с тонким основанием продолжает расти и животное со временем порывается мягким пуховым тонким волосом. Даже однократная стрижка собаки может привести к необратимым последствиям и утрате характерного для породы типа шерстного покрова.

В зависимости от назначения и способа обработки шерстного покрова, существует несколько разновидностей.

По способу обработки:

Также существуют понятия легкого и полного тримминга. Легкое триммингование собаки (выполняется 1 раз в 2-3 месяца) подразумевает равномерное, поверхностное удаление отросшего остевого волоса, не затрагивая живые волоски и подшерсток.

Полный (если с момента последней щадящей обработки прошло более 4 месяцев) подразумевает удаление мертвого остевого волоса, иногда состригания или выщипывания подшерстка до минимальной длины.

Источник

Триггеры: что это и как их используют в психологии и маркетинге

Почему триггер называют спусковым крючком

Слово «триггер» (англ. trigger) дословно переводится как «спусковой крючок». Оно появилось как производное от голландского trekken (тянуть) и с 1650-х годов звучало как «трикер», а уже позже перешло в разговорную форму «триггер».

Представьте, что мужчина идет по улице и спешит в офис. Вдруг он видит толпу. Ему становится любопытно, из-за чего собрались эти люди. Это подталкивает его сменить курс: остановиться и узнать, в чем дело. В данном случае толпа — триггер.

Сегодня понятие «триггер» используют в разных областях. В психологии так называют стимулы, которые вызывают яркие, чаще негативные эмоции и реакции. В маркетинге — приемы, которые заставляют покупать. В медицине триггеры — это факторы, которые провоцируют приступ или приводят к заболеванию. Например, изменение погоды может стать триггером головной боли. В соцсетях встречается выражение triggered или «триггерит», что обычно означает «вызывает гнев».

Как работают триггеры

Триггеры часто формируются именно в стрессовых условиях. Если человек находится в угрожающей жизни или здоровью ситуации, его мозг запускает механизм, который включает одну из трех реакций: бежать, нападать или замереть. Но когда опасность миновала и жизни ничего не угрожает, нервная система все равно может оставаться в режиме повышенной боеготовности.

Елена Барабанова, клинический психолог, преподаватель психологии, специалист платформы «Ясно»:

Допустим, человека укусила собака. Событие прошло, но психологическая травма осталась. Каждый раз, проходя злополучное место, он сжимается и не чувствует тело, ему становится нечем дышать. Психика делает это только с одной целью — уберечь человека. Ведь если собака снова нападет, он сможет быстро среагировать в стрессовой ситуации и спастись. Как мы видим, происходят серьезные биохимические изменения, часто приводящие к хроническому стрессу и вторичным реакциям — бессоннице, паническим атакам, повышенной тревожности».

Триггеры также часто запускают воспоминания, которые, в свою очередь, приводят к эмоциям и действиям. Но механизмы работы человеческого мозга, в том числе процесс формирования памяти, еще не до конца изучены. Нейробиологи считают, что запоминание — это кодирование информации в нейронах. Мозг получает информацию из внешнего мира с помощью пяти чувств — зрения, обоняния, осязания, вкуса и слуха, — а затем обрабатывает ее, сортирует и записывает, словно компьютер на жесткий диск.

Когда мы впервые встречаем человека, зрительная система регистрирует цвет его глаз, волос и другие физические особенности. Органы слуха улавливают тембр его голоса. Органы дыхания воспринимают запах его парфюма. Взаимодействуя с этим человеком, мы испытываем определенные эмоции. Каждое из ощущений и переживаний поступает в гиппокамп — отдел головного мозга, который участвует в формировании памяти. Мозг связывает биты новой информации между собой и закрепляет ее в разных группах нейронов. А когда возникает внешний стимул, мозг ассоциирует его с записанными данными и воспроизводит воспоминания. Так, через несколько лет, вдохнув запах знакомого парфюма, мы вспоминаем конкретного человека, связанные с ним переживания и эмоции. Возможно, у нас появляется желание ему позвонить. В данном случае запах выступает триггером.

Елена Барабанова:

«Триггер запускается определенным стимулом извне: запахом, звуком, вкусом, образом. Органы посылают мозгу сигнал, который запускает автоматическую реакцию. Но сперва состоится работа анализаторов головного мозга: зрительного, двигательного и т. д. После того как сигналы из головного мозга поступают обратно к органам и системам организма, мы видим реакцию: человек пугается, убегает, вступает в драку, плачет и т. д.

Опираясь на учения Ивана Павлова, мы знаем, что в коре головного мозга сосредоточено большое количество анализаторов и каждый из них автономен, но при этом также взаимозависим. Это [анализаторы] связанное между собой функциональное объединение. Функциональная система коры головного мозга — сложная иерархическая структура. Говоря простым языком, одновременно и поочередно все анализаторы коры головного мозга задействованы в формировании реакции на триггер».

Триггером может стать что угодно: звуки, образы или ситуации, которые в прошлом спровоцировали яркую реакцию. Но именно запахи способны вызвать больше эмоциональных воспоминаний по сравнению с вербальными или визуальными стимулами. Эту особенность назвали феноменом Пруста в честь французского писателя, который описал подобные переживания в своем романе «По направлению к Свану»: запах печенья «Мадлен» мгновенно перенес его в яркий насыщенный эпизод воспоминания из детства.

Триггеры в психологии

В психологии понятие «триггер» чаще используется в негативном ключе. Так называют любой внешний фактор, который заставляет человека вспомнить, как правило, травматичный опыт из прошлого.

Елена Барабанова:

«Сам по себе триггер запускает определенную, как правило, эмоциональную реакцию боли, страха, вины, стыда и т. д. Вот вы пришли в регистратуру поликлиники, на вас неодобрительным взглядом посмотрел регистратор и задал несколько вопросов громким и жестким голосом. И вы чувствуете, как голос дрожит, ноги становятся ватными, вам сложно вздохнуть и дать адекватный ответ. Что произошло? Да ничего особенного. Но вот эти — взгляд, тон голоса, уровень громкости голоса — триггеры, которые запустили эмоциональный ответ. Эмоциональная реакция была закреплена много лет назад: все пять лет в детском саду у вас была строгая воспитательница, которая общалась с вами именно в таком тоне».

Негативные триггеры

Негативные триггеры вызывают у людей бессознательную, часто даже деструктивную реакцию. Контролировать эмоции и действия в подобной ситуации становится практически невозможно.

Елена Барабанова:

«Триггеры есть у каждого из нас, но у всех разные. Один может прийти в ужас от замечания со стороны начальника, а другой впадет в панику при виде соседской крупной собаки.

Триггеры могут мешать. Представим, что вы мечтаете реализовать себя в социальной или политической деятельности. Вам предстоит вести переговоры, доказывать свою точку зрения, проявлять требовательность и настойчивость, выдвигать собственные инициативы. Но как только вы попадаете в кабинет руководящего лица, начинает «крутить» живот, подступает тошнота, и вы сразу прекращаете диалог. Вряд ли подобные реакции будут способствовать продвижению по службе».

Определенные запахи, фразы, звуки или ситуации могут стать триггерами для тех, кто пережил:

Например, человек попал в аварию, на некоторое время застрял в замкнутом пространстве салона и испытал сильный стресс. Пару лет спустя он уже не вспоминает тот несчастный случай и не боится поездок в авто. Но однажды на выходе из кабинки уборной в торговом центре он не может открыть заевшую щеколду. Это напоминает ему ситуацию во время аварии и вызывает приступ паники и страх.

Елена Барабанова:

«В психике закрепляются все события. Часть из них выходит в так называемую зону осознавания, а часть так и остается в бессознательном. Нам известно, что закрепиться в памяти могут события, оказавшие на нас сильное эмоциональное воздействие. Это могут быть как приятные, так и трагические события. А может быть наоборот. Неприятные воспоминания вытесняются в бессознательное, и человек их «забывает».

Память «рандомно» выдает нам воспоминания. Например, человек, проходя по улицам своего детства, предается приятным воспоминаниям. Картинки прошлого всплывают в сознании, появляется чувство радости и спокойствия. Что повлияло на это? Определенная обстановка, которая уже была знакомой и родной. А еще — его собственная нужда в этих воспоминаниях. Нелегким был этот год для человека, вот он и решил поехать на родину. То есть воспоминания всегда есть и будут, но «пользоваться» ими человек сможет только при определенных обстоятельствах. Если бы мы помнили все, то мы давно бы запутались в жизни».

Просмотр сцен, напоминающих о травме или несчастном случае, тоже может вызвать негативную реакцию. Поэтому в фильмах и роликах в интернете часто встречается предупреждение о потенциально неприятном контенте. Правда, последние исследования показали, что такое информирование не помогает избежать болезненных воспоминаний и люди с психологическими травмами все равно испытывают стресс во время просмотра.

Позитивные триггеры

Триггеры могут быть позитивными и даже полезными для человека. Существует ряд внешних стимулов, которые могут вызвать автономную сенсорную меридиональную реакцию (АСМР). Это явление, при котором человек испытывает приятное покалывание по всей коже головы, задней части шеи и в других областях в ответ на звуковые и визуальные триггеры. Ощущение сопровождается чувством расслабления и хорошего самочувствия. Британские психологи-исследователи определили несколько подобных триггеров.

Популярные триггеры в маркетинге

В маркетинге продающий триггер — это прием, который мотивирует человека совершить определенное действие: перейти на сайт, подписаться на рассылку, оставить комментарий или номер телефона, купить продукт. Обычно триггеры становятся катализатором, который вызывает эмоции: страх, радость, гнев, жадность, зависть, вожделение и так далее.

Мы собрали несколько популярных триггеров, которые часто используют маркетологи.

Дефицит

Люди склонны больше ценить то, что менее доступно. Поэтому маркетологи часто создают искусственный дефицит, используя ограничение по времени или по количеству товара. Фразы вроде «осталось всего пять штук», «акция действует для первых 20 покупателей» и прочие триггеры встречаются практически везде — от супермаркетов с продуктами до сайтов с образовательными курсами.

Юлия Сяглова, доцент кафедры маркетинга и рекламы факультета рыночных отношений ИОМ РАНХиГС:

«Сейчас мы живем в цифровом мире, где получить информацию — дело нескольких минут. Многие покупатели (в некоторых сегментах до 50% от общего числа) этим пользуются и действуют по определенной модели ответственного поведения. Например, человек бежит в торговом центре мимо магазина, видит какой-то товар с супервыгодным предложением, но он не покупает его сразу. Сперва он дома в спокойной обстановке изучает товар, сравнивает цены, читает характеристики. Оценивает, нужно ему делать покупку или нет. И только потом принимает решение».

Жадность

Чаще всего этот триггер встречается во время распродаж, например «черной пятницы». Онлайн- и офлайн-магазины пестрят баннерами и вывесками, которые обещают выгоду: «Скидки до 90%», «Три товара по цене двух», «Купи продукт и получи подарок» и так далее. Желание заплатить меньше и получить больше движет человеком. Он совершает необдуманные покупки и приобретает вещи, которые, возможно, никогда не использует.

Юлия Сяглова:

«На самом деле сейчас покупатели склонны четко планировать покупки, особенно онлайн. Прежде чем оплатить корзину, человек смотрит на сумму и думает, точно ли ему это нужно. Импульсных продаж сейчас меньше, чем в доковидную эпоху. Поэтому в онлайн-сегменте объемы розничного товарооборота, конечно, растут, но восстанавливаются достаточно проблемно.

В офлайне история немного другая. Мы ходим по магазину, набираем себе в тележку какие-то товары и уже потом на кассе начинаем смотреть на увеличивающуюся сумму. И тут нас начинает тревожить, сколько мы заплатим. Многим покупателям сложно и неудобно отказаться, сказать: «Я вот это не хочу покупать». В итоге человек оплачивает эту покупку, но выходит при этом полностью расстроенный, потому что деньги потрачены».

Страх

Безопасность — одна из базовых потребностей человека, чем умело манипулируют маркетологи. Например, в рекламных роликах Volkswagen автомобиль попадает в аварию. Так создатели демонстрируют надежность авто, ведь никто из пассажиров не пострадал и не получил травм. Рекламный ход помог увеличить продажи марки автомобиля на 17%.

Еще один пример триггера страха — использование темы коронавируса в рекламе противовирусных препаратов. Ролики и баннеры прямо рекомендуют определенные препараты как средства для профилактики и лечения вируса. По мнению пресс-секретаря комиссии РАН по противодействию фальсификации научных исследований Петра Талантова, такая реклама — дезинформация с целью наживы на панике населения.

Радость и любовь

Крупные бренды детского питания часто используют подобные триггеры. Например, рисуют иллюстрацию медведицы и медвежонка на упаковке. Картинка вызывает нежные чувства и ассоциируется с материнской любовью. Так бренд реализовывает потребность мамы проявлять нежность и заботу даже через упаковку.

Взаимный обмен

В процессе социальной эволюции между людьми возникло негласное правило взаимного обмена. Оно предполагает, что, получив услугу или подарок, человек отдает что-то взамен из чувства признательности. Поэтому в сфере продаж так часто встречаются бесплатные пробники или неожиданные подарки.

Контраст

Суть триггера заключается в том, чтобы продемонстрировать человеку ощутимую разницу между двумя вещами. Если мы сначала поднимем легкую сумку, а затем тяжелую, вторая покажется тяжелее, чем есть на самом деле, из-за контраста ощущений. Этот принцип используют, к примеру, автомобильные дилеры. Сначала они дожидаются согласия покупателя на покупку машины за несколько сотен тысяч рублей. И только потом начинают предлагать аксессуары, которые обойдутся в десятки тысяч. При заключении сделки на покупку авто стоимость чехлов, ковриков и прочих атрибутов кажется незначительной. Поэтому покупатель с легкостью на них соглашается, чем значительно увеличивает итоговый чек.

Визуальные триггеры

В природе существует большое количество сенсорных триггеров, которые сообщают нам информацию. Один из таких — яркий цвет. Сотрудники маркетинговой компании Elmwood использовали подобный визуальный триггер при создании упаковки чая. Они окрасили ее в предупреждающие цвета природы, которые ассоциируются с пчелами и осами, — черный и желтый. Таким образом они пытались привлечь внимание покупателей к конкретной марке чая на полке. Результаты говорят сами за себя: за первый год было продано 20 млн упаковок без какой-либо дополнительной маркетинговой поддержки.

Юлия Сяглова:

«Визуальные триггеры постоянно используются в офлайн-мерчандайзинге. Например, можно придать товару сильный визуальный отклик, положив его в определенное место на полке: на уровень рук покупателя или на уровень глаз. А дешевый товар размещают, как правило, на уровне колен. Так покупатель психологически понимает — раз товара много, он дешевый, за ним нужно нагнуться, значит, ничего особенного в нем нет.

Если говорить про онлайн-маркетинг, то речь идет про формирование визуальных страниц. Это может быть сам каталог товаров и определенные карточки внутри него: кликабельные баннеры или дополнительные маячки, которые привлекают внимание человека и заставляют посмотреть, что там под ними кроется».

Как отследить и контролировать триггеры

Некоторые триггеры можно предвидеть, но многие из них часто застают человека врасплох. Психологи, психотерапевты и психиатры помогают установить связь между сильными эмоциональными реакциями и триггерами. В процессе работы с пациентом они разрабатывают стратегии преодоления, которые помогут управлять эмоциями, когда человек столкнется с триггерами.

Елена Барабанова:

«Говорить о наличии негативных триггеров можно, когда вы замечаете за собой сложную эмоциональную реакцию при вполне благоприятных обстоятельствах. Например, ваша мама пригласила вас на семейный ужин, вы приезжаете к ней в гости и физически чувствуете, как «скукоживаетесь». Вам сложно рассказывать о себе, вы тревожитесь, что на ваш рассказ ответит мама. Или вы получаете СМС от начальника с просьбой в начале рабочего дня зайти к нему в кабинет. Эту ночь вы плохо спите, часто встаете, прокручиваете ваш диалог в голове. И главное в этих ситуациях — неспособность прекратить происходящее.

Для того чтобы отследить триггер, нужно взять за привычку задавать себе вопросы. «Что я чувствую?», «Что происходит с моим телом, как оно реагирует?», «Что я делаю в ответ на ситуацию (боюсь, убегаю, стыжусь, теряю веру в себя, кричу и т. д.)?», «Что именно вызвало во мне такую реакцию (голос начальника, тон маминого разговора)?» Эти вопросы помогут определить, как запускается триггер.

Если триггер повлек за собой эмоциональную реакцию, важно вернуть себе опору. Первая наша опора — наше собственное тело. Почувствуйте свое тело — ноги, руки, спину, — почувствуйте свое дыхание — оно должно быть диафрагмальным, т. е. брюшным, — найдите в пространстве предметы, привлекающие ваше внимание. Например, при панических атаках можно найти десять красных предметов, десять предметов интерьера и т. д. Ну, а освободиться от влияния триггеров можно, обратившись к психологу».

Источник