что такое телемедицина в медси
Телемедицина сегодня
1 ноября Андрей Кузькин, директор направления департамента развития телемедицины и помощи на дому МЕДСИ, выступил с докладом на III Всероссийском форуме «Управление медицинской организацией в России». Med Management Forum 2018 собрал на своей площадке руководителей медицинских организаций, экспертов в области медицинского маркетинга, подбора персонала и развития медицинского бизнеса. Программа мероприятия состояла из 16 докладов, разделённых на 5 тематических блоков. Форум сопровождался прямой онлайн-трансляцией, к которой присоединилось более 900 зрителей.
Андрей Кузькин выступил модератором второго блока, а также рассказал участникам форума о перспективах развития телемедицины в России на примере проекта SmartMed – объединившего экспертизу лучших врачей МЕДСИ и новейшие технологии МТС.
Приложение позволяет получать консультации с врачами МЕДСИ по видеосвязи или в чате, находясь в любой точке мира; записываться на очные приемы в клиники МЕДСИ; хранить медицинские данные в смартфоне, оставаясь уверенным в их защищенности. В приложении доступна актуальная информация о клиниках и врачах МЕДСИ, история обращений за консультациями онлайн и офлайн, сохраняемые пациентом или направляемые врачом документы, включая назначения и рекомендации.
К проекту уже подключено 150 медицинских специалистов по 16 специальностям: терапевты, педиатры, аллергологи, ЛОРы, гастроэнтерологи, эндокринологи, кардиологи и другие.
60% тех, кто установил приложение, уже обратились за удаленной консультацией. Еще один важный показатель качества работы сервиса – процент пользователей, которые обратились за консультацией повторно, – удваивается от месяца к месяцу. Наибольшим спросом в приложении SmartMed пользуются педиатры и терапевты. Также в тройку лидеров по популярности входят эндокринологи, что объясняется значительным распространением сахарного диабета в мире и необходимостью в постоянном сопровождении пациентов врачами.
Телемедицинский сервис позволяет сделать доступнее качественную медицинскую помощь для населения, особенно в отдаленных регионах страны, небольших городах, сельской местности. Интересно, что среди московских пользователей приложением часто пользуются представители бизнес-сообщества, у которых нет времени на посещение врачей.
Сервис также позволяет сэкономить время на посещение клиники при повторных приемах для корректировки и уточнения назначенного курса лечения. Кроме того, телемедицинские технологии нацелены на формирование у людей ответственного и грамотного отношения к своему здоровью, использование новейших достижений медицины для контроля за состоянием своего организма и предотвращения самолечения.
На Med Management Forum 2018 состоялся полезный обмен опытом по вопросам особенностей управления коммерческими клиниками, повышения прибыльности медицинских организаций. На Форуме обсуждались проблемы поиска инвестиций и масштабирования бизнеса, вопросы повышения качества сервиса и пациентоориентированности медицинского персонала, а также были представлены современные методы привлечения клиентов с помощью интернет-маркетинга и применения новых технологий. Особое внимание, отметим вновь, было уделено проблеме телемедицины в частной медицинской клинике.
МТС и МЕДСИ запускают платформу для развития услуг цифровой медицины
ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), ведущий российский телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг, и АО «Группа компаний «Медси», одна из ведущих в России частных федеральных сетей медицинских клиник, объявляют о стратегическом сотрудничестве с целью развития на рынке цифровой медицины и запуске телемедицинской платформы SmartMed, на базе которой планируется развивать комплекс продуктов и услуг цифрового здравоохранения.
Первым совместным продуктом компаний стало одноименное приложение SmartMed для дистанционных консультаций с врачами и хранения электронной медицинской карты в защищенном сегменте «облака» #CloudMTC с моментальным доступом со смартфона. Приложение позволяет получать консультации с врачами МЕДСИ по видеосвязи или в чате, находясь в любой точке мира; вызывать врача на дом, в том числе неотложную помощь, и записываться на очные приемы в клиники МЕДСИ; хранить медицинские данные в смартфоне, оставаясь уверенным в их защищенности. В приложении доступна актуальная информация о клиниках и врачах МЕДСИ, история обращений за консультациями онлайн и офлайн (с момента регистрации в SmartMed), все сохраняемые пациентом или направляемые врачом документы, включая назначения и результаты анализов.
К телемедицинской программе МТС и МЕДСИ уже подключены не только терапевты и педиатры, но и врачи других наиболее популярных специальностей – аллергологи, лоры, гастроэнтерологи, эндокринологи, кардиологи и другие. Количество профильных специалистов, консультирующих онлайн, продолжит расширяться: только в ближайший месяц список специальностей планируется увеличить до более чем 20.
Персональные данные клиентов SmartMed хранятся в защищенном сегменте облачной инфраструктуры #CloudMTC. Для защиты данных используется комплекс специализированных решений безопасности, аттестованных по требованиям ФСТЭК (Федеральной службы по техническому и экспортному контролю), в том числе системы сертифицированной криптографической защиты каналов связи, антивирусной защиты, противодействия угрозам несанкционированного доступа и анализа уязвимостей.
«Сегодня мы представляем телемедицинскую платформу, которая станет основой для развития стратегического для МТС направления цифрового здравоохранения. Наша задача – развитие превентивной медицины, медицины здоровья, формирование просвещённого пациента. Мы уже изучаем возможности внедрения решений в области ранней диагностики, онлайн-мониторинга состояния здоровья, развития системы автоматического анализа данных и персональных рекомендаций пациенту, – отметил президент МТС Алексей Корня. – При этом мы поддерживаем российские разработки в области медицины, в том числе активно сотрудничаем с вузами и технологическими стартапами: МТС открыла магистерскую программу по телемедицине в Московском политехническом университете, запустила направление цифровой медицины в акселераторе MTS Startup Hub и инициировала совместно с Высшей школой экономики исследования на тему готовности общества к внедрению телемедицины. Результаты исследований подтверждают наши оптимистичные прогнозы по развитию цифровой медицины в России в ближайшие годы».
Приложение SmartMed особенно полезно в следующих ситуациях:
· Профилактика заболеваний: как не простудиться в холодный сезон, как предотвратить обострение хронических заболеваний, как избежать частых головных болей и т.п.;
· Консультация по характеру заболевания: врач поможет подготовиться к очному приему и определить, к какому специалисту записаться и какие исследования провести предварительно;
· Расшифровка анализов: не нужно идти в клинику, чтобы узнать результаты исследований;
· Консультация по ранее назначенной терапии с лечащим врачом, у которого пациент был на приеме в клинике;
· Второе мнение: не выходя из дома, можно получить альтернативную оценку здоровья;
· Мониторинг: ваш лечащий врач сможет отслеживать показания с носимых устройств, реагировать на критичные отклонения, давать рекомендации по корректировке нагрузки (например, спортивной) и пр.
· Общие вопросы ухода и wellness: как правильно купать ребенка; как вести себя с пожилыми близкими, ограниченными в движении; какие бывают схемы питания и другие.
Приложение SmartMed доступно всем абонентам российских операторов связи, его можно скачать в App Store и Google Play. Стоимость онлайн-консультации в приложении составляет 550 рублей. В течение месяца, до 19 мая включительно, все дистанционные консультации через SmartMed бесплатны.
SmartMed МЕДСИ: телемедицина вошла в перечень закона «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций»
3 июля прошло заседание на тему «Экспериментальные правовые режимы. Перспективы и возможности для инновационных отраслей», на котором представители бизнеса совместно с Министерством экономического развития обсудили будущее инновационных технологий, в том числе в сфере телемедицинских услуг. Онлайн-конференция прошла на площадке «Яндекса» при участии Министра экономического развития Максима Решетникова и компаний МЕДСИ, МТС, Яндекс. Свой опыт применения инновационных решений в телемедицине в совместном проекте представили компании МЕДСИ и МТС.
Закон «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций» обсуждался уже давно, однако только 2 июля 2021 года он был подписан президентом РФ. Закон позволяет ограниченному числу компаний на определенных территориях применять соответствующие технологии в тестовом варианте. Действуют экспериментальные правовые режимы (ЭПР) в течение трех лет. Если по истечении этого срока будет установлено, что инновация хорошо себя показала, то Правительство сможет закрепить ее использование по всей стране на законодательном уровне.
На данный момент в качестве эксперимента выбрано пять ЭПР: искусственный интеллект; грузовые перевозки с использованием большегрузных дронов; оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий; аналитика «больших» медицинских и экономических данных.
Одной из наиболее важных тем в рамках ЭПР являются телемедицинские технологии, которые позволят повысить доступность медицинских услуг, в особенности для жителей отдаленных территорий. Но пока они доступны лишь в частном секторе здравоохранения, и пациенты сами решают, хотят ли они получить такую услугу или им привычнее и удобнее прийти на очный прием к врачу. Про развитие телемедицины рассказал Александр Пилипчук, член Правления, директор по цифровой трансформации ГК «МЕДСИ».
МЕДСИ совместно с МТС разработали и внедрили цифровой сервис SmartMed. Приложением уже пользуется более 800 тыс. человек, за 2020 год было проведено более 35 тыс. телемедицинских консультаций. Сегодня через это приложение можно получить консультацию у специалистов 25 направлений. «Каждая отрасль идет в сторону удовлетворения потребностей потребителя. А потребитель — у нас это пациент — хочет получать помощь тогда, когда ему удобно, и тем способом, которым ему удобно. Телемедицина — то направление, которое эту потребность способно удовлетворить», — добавил Александр Пилипчук.
Как ранее уже сообщали представители МЕДСИ, именно в 2020 году, в период пандемии, был отмечен стремительный рост спроса на телемедицинские консультации — на 300%, увеличилось число установок телемедицинского приложения SmartMed, а доля записей на прием в клиники через SmartMed достигает 35–40% от общего объема.
«Экспериментальный правовой режим направлен на то, чтобы расширить возможности телемедицинских услуг, в том числе, благодаря программе будет возможно поставить диагноз, назначить или скорректировать ранее назначенное лечение не только тем врачом, который принял пациента, но и другим специалистом. У нас появились новые способы идентификации больного. Закон также позволяет врачу оказывать консультационные услуги как из собственного кабинета в поликлинике, так и из любой другой геопозиции», — рассказал Руслан Ибрагимов, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти и связям с общественностью ПАО «МТС».
Реализация телемедицинского проекта будет осуществляться на коммерческой основе, без участия бюджетных средств. К проекту также присоединились «Сбер» и ВЭБ.РФ. Благодаря телемедицине пациенты смогут вовремя получить консультацию врача и начать лечение, тогда как сейчас многие вынуждены тратить время на то, чтобы добраться до поликлиники в областной центр. В результате от первых симптомов до постановки диагноза проходят месяцы, что может быть критично для некоторых заболеваний.
Министр экономического развития России Максим Решетников рассказал о созданных механизмах экспериментальных правовых режимов (ЭПР), о важности государственно-частного партнерства (ГЧП) и инициатив со стороны бизнеса при формировании предложений для регуляторов и законотворцев, отметив, что создание так называемых «песочниц» для тестирования инноваций позволит России добиться значительного роста в технологической сфере. «Выбранные на сегодня в качестве экспериментальных технологии готовы к тиражированию. Но мы должны решить все конкретные вопросы: как будет обеспечиваться безопасность, как будет оцениваться качество услуг, как будет происходить сертификация», — добавил он.
Заместитель министра экономического развития РФ Владислав Федулов также подчеркнул, что в первую очередь важно убедиться в безопасности инноваций. В случае же успешного тестирования проектов откроются новые возможности для развития и коммерциализации современных технологий.
«Медси» создала цифровую платформу для мониторинга здоровья
«Медси» и специализирующаяся на биохакинге Bioniq Health-tech Solutions создали цифровую платформу для мониторинга здоровья, рассказали представители этих двух компаний. Два человека, близких к обеим сторонам сделки, знают, что «Медси» инвестирует в проект 500 млн руб. Представители компаний не подтвердили и не опровергли эту информацию.
Совместное предприятие получит название «Байоник-Медси» и будет работать под брендом Bioniq. Компанию возглавит основатель Bioniq Вадим Федотов, в прошлом гендиректор «Газпром медиа технологий» и Groupon Russia. С апреля 2020 г. систему планируют запустить в клиниках «Медси».
Биохакинг – мониторинг состояния организма и его коррекция с помощью персонализированных решений в области медицины, питания, сна и физической активности в зависимости от индивидуальных задач и потребностей. С помощью искусственного интеллекта платформа Bioniq будет анализировать результаты биохимического анализа крови по 30–50 параметрам и сможет давать персональные рекомендации по питанию и физической активности. В будущем к анализу крови добавят генетический анализ и анализ микрофлоры.
«Медси» Владимира Евтушенкова приобрела первую клинику за два года
«Медси» видит спрос клиентов на профилактику заболеваний и лечение под контролем врача с помощью цифровых решений – это и мировой тренд, говорит представитель сети клиник. По его словам, «Медси» ожидает, что платформа Bioniq будет «крайне востребована» у пациентов клиники. Воспользоваться новым сервисом смогут не только клиенты «Медси», а тому, кто уже стал пациентом этой клиники, нужно будет заключить отдельный договор на обработку персональных данных в системе Bioniq, предупредил представитель Bioniq Health-tech Solutions.
«Медси» – один из активов АФК «Система» Владимира Евтушенкова. В сети 38 клиник в Москве, Московской области и регионах России. Выручка «Медси» за 9 месяцев 2019 г., по собственным данным, составила 16,1 млрд руб.
Bioniq Health-tech Solutions – международная компания, специализируется на разработке цифровых платформ для управления здоровьем: системы мониторинга медицинских анализов клиента, рекомендации по питанию и медицинскому сопровождению и др.
Чтобы обеспечить доступ к платформе Bioniq на федеральном уровне, важно было сотрудничать с крупной сетью, объясняет представитель Bioniq. На вопрос, предлагала ли компания сотрудничество другим частным клиникам, он не ответил.
Для «Медси» это новое бизнес-направление, выстроенное вокруг тренда на цифровую и персонализированную медицину, отметил заместитель генерального директора – инвестиционный директор РВК Алексей Басов. Сравнительно крупная для венчурного рынка сумма подтверждает, что платформа является важным стратегическим направлением компании, зоной роста и диверсификации бизнеса, говорит он: это разумный шаг, который позволит не только нарастить масштабы бизнеса путем увеличения чека и выхода на новые клиентские сегменты, но и потенциально изменить мультипликаторы, по которым оценивается вся группа.
«Медси» активно развивает телемедицинский сервис SmartMed, где врачи могут онлайн проводить консультации пациентов, а также консультироваться с коллегами, напоминает представитель «Медси». Однако новый сервис Bioniq будет отличаться функционалом, говорит он.
Дистанционный мониторинг здоровья является перспективной и востребованной сферой, считает руководитель направления цифровой медицины «Инвитро» Борис Зингерман. В большинстве развитых стран рост числа хронических пациентов становится серьезной проблемой, потому что врачей на всех не хватает, продолжает он: это будет способствовать внедрению технологий искусственного интеллекта в диагностику. Однако в случае с Bioniq речь идет, скорее, об организации здорового образа жизни изначально здоровых людей, говорит Зингерман. Это тоже очень интересно, но эффективность и востребованность такой технологии должна быть еще доказана, заключает он.
Интегративный подход с использованием инструментов мониторинга и анализа персональных показателей здоровья – один из ключевых трендов, определяющих развитие медицинского рынка в ближайшие годы, соглашается директор по цифровой трансформации Европейского медицинского центра Егор Сафрыгин. По его словам, компания Bioniq предлагала им партнерство и Центр рассматривает Bioniq в качестве возможного, но не единственного партнера. Аналогичную платформу планирует запускать АО «Медицина», рассказал «Ведомостям» представитель клиники. Bioniq «Медицине» сотрудничество не предлагал, заявил он. «СМ-клиника» пока не планирует использование подобной платформы, сообщил ее представитель. Представители MedSwiss и «Мать и дитя» не ответили на запросы «Ведомостей».
SmartMed МЕДСИ: телемедицина вошла в перечень закона «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций»
3 июля прошло заседание на тему «Экспериментальные правовые режимы. Перспективы и возможности для инновационных отраслей», на котором представители бизнеса совместно с Министерством экономического развития обсудили будущее инновационных технологий, в том числе в сфере телемедицинских услуг. Онлайн-конференция прошла на площадке «Яндекса» при участии Министра экономического развития Максима Решетникова и компаний МЕДСИ, МТС, Яндекс. Свой опыт применения инновационных решений в телемедицине в совместном проекте представили компании МЕДСИ и МТС.
Закон «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций» обсуждался уже давно, однако только 2 июля 2021 года он был подписан президентом РФ. Закон позволяет ограниченному числу компаний на определенных территориях применять соответствующие технологии в тестовом варианте. Действуют экспериментальные правовые режимы (ЭПР) в течение трех лет. Если по истечении этого срока будет установлено, что инновация хорошо себя показала, то Правительство сможет закрепить ее использование по всей стране на законодательном уровне.
На данный момент в качестве эксперимента выбрано пять ЭПР: искусственный интеллект; грузовые перевозки с использованием большегрузных дронов; оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий; аналитика «больших» медицинских и экономических данных.
Одной из наиболее важных тем в рамках ЭПР являются телемедицинские технологии, которые позволят повысить доступность медицинских услуг, в особенности для жителей отдаленных территорий. Но пока они доступны лишь в частном секторе здравоохранения, и пациенты сами решают, хотят ли они получить такую услугу или им привычнее и удобнее прийти на очный прием к врачу. Про развитие телемедицины рассказал Александр Пилипчук, член Правления, директор по цифровой трансформации ГК «МЕДСИ».
МЕДСИ совместно с МТС разработали и внедрили цифровой сервис SmartMed. Приложением уже пользуется более 800 тыс. человек, за 2020 год было проведено более 35 тыс. телемедицинских консультаций. Сегодня через это приложение можно получить консультацию у специалистов 25 направлений. «Каждая отрасль идет в сторону удовлетворения потребностей потребителя. А потребитель — у нас это пациент — хочет получать помощь тогда, когда ему удобно, и тем способом, которым ему удобно. Телемедицина — то направление, которое эту потребность способно удовлетворить», — добавил Александр Пилипчук.
Как ранее уже сообщали представители МЕДСИ, именно в 2020 году, в период пандемии, был отмечен стремительный рост спроса на телемедицинские консультации — на 300%, увеличилось число установок телемедицинского приложения SmartMed, а доля записей на прием в клиники через SmartMed достигает 35–40% от общего объема.
«Экспериментальный правовой режим направлен на то, чтобы расширить возможности телемедицинских услуг, в том числе, благодаря программе будет возможно поставить диагноз, назначить или скорректировать ранее назначенное лечение не только тем врачом, который принял пациента, но и другим специалистом. У нас появились новые способы идентификации больного. Закон также позволяет врачу оказывать консультационные услуги как из собственного кабинета в поликлинике, так и из любой другой геопозиции», — рассказал Руслан Ибрагимов, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти и связям с общественностью ПАО «МТС».
Реализация телемедицинского проекта будет осуществляться на коммерческой основе, без участия бюджетных средств. К проекту также присоединились «Сбер» и ВЭБ.РФ. Благодаря телемедицине пациенты смогут вовремя получить консультацию врача и начать лечение, тогда как сейчас многие вынуждены тратить время на то, чтобы добраться до поликлиники в областной центр. В результате от первых симптомов до постановки диагноза проходят месяцы, что может быть критично для некоторых заболеваний.
Министр экономического развития России Максим Решетников рассказал о созданных механизмах экспериментальных правовых режимов (ЭПР), о важности государственно-частного партнерства (ГЧП) и инициатив со стороны бизнеса при формировании предложений для регуляторов и законотворцев, отметив, что создание так называемых «песочниц» для тестирования инноваций позволит России добиться значительного роста в технологической сфере. «Выбранные на сегодня в качестве экспериментальных технологии готовы к тиражированию. Но мы должны решить все конкретные вопросы: как будет обеспечиваться безопасность, как будет оцениваться качество услуг, как будет происходить сертификация», — добавил он.
Заместитель министра экономического развития РФ Владислав Федулов также подчеркнул, что в первую очередь важно убедиться в безопасности инноваций. В случае же успешного тестирования проектов откроются новые возможности для развития и коммерциализации современных технологий.