что такое страхование жизни ппф страхование жизни
Страховая компания ППФ Страхование жизни
Физическим лицам
Юридическим лицам
В перечень осуществляемых компанией видов страхования входят страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события, добровольное пенсионное страхование, страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование.
Агентская сеть – 98 агентств по всей России и более 8 000 финансовых консультантов.
По итогам 2020 года объем собранной премии PPF Страхование жизни составил 4 346,4 млн. рублей, суммарный объем активов – 17 172,1 млн. рублей, страховых резервов – 12 729,5 млн. рублей. Сборы компании за прошедший год выросли на 8,2% по сравнению с показателем 2019 года, активы на 13,9%, а страховые резервы на 14,5%. За указанный период компания выплатила клиентам 1 234 млн. рублей, что на 5% больше, чем в 2019 году.
PPF Страхование жизни занимает 3-ье место cреди страховщиков жизни по количеству договоров долгосрочного накопительного страхования жизни в портфеле, 2-ое место по объему сборов в страховании жизни через агентские сети, а также 1-ое место по числу договоров пенсионного страхования.
На протяжении девяти лет компания успешно подтверждает высокий уровень финансовый надежности (ruAA) по шкале рейтингового агентства «Эксперт РА».
ООО «ППФ Страхование жизни» – компания, специализирующаяся на страховании жизни. Основным владельцем является PPF Group N.V. – ключевая холдинговая структура международной инвестиционной Группы PPF. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков и Ассоциации Страховщиков Жизни. Компания имеет собственную агентскую сеть, состоящую из 98 агентств по всей России и более 8 000 финансовых консультантов. Головной офис компании находится в Москве.
История компании
Компания «ППФ Страхование жизни» была создана в 2002 году как Чешская страховая компания и являлась одной из первых «дочек» иностранных страховщиков в России.
Учредителями выступили крупнейшая чешская страховая группа, входящая в десятку крупнейших страховщиков Восточной Европы, – Ceska Pojistovna (49% акций; вместе с банком Home Credit входила в чешскую финансовую группу PPF Group) и российская консалтинговая компания «Финансовый сервис» (51%; на рынке считалось, что Чешская страховая компания полностью контролируется Ceska Pojistovna, а российский учредитель появился из-за ограничений на деятельность иностранных страховщиков на территории страны).
Компания активно развивала банковское страхование, страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов, при этом основной акцент был сделан на классическое долгосрочное страхование жизни. К 2007 г. Ceska Pojistovna стала владельцем 100% акций Чешской страховой компании, выкупив у «Финансового сервиса» его долю.
В 2007 г. PPF Group и один из крупнейших европейских страховщиков – итальянская Assicurazioni Generali договорились о создании совместного предприятия, контролируемого итальянцами (51% акций компании). В результате в 2008 г. Generali получила страховой бизнес PPF Group, в том числе российские страховые активы группы. Чешская страховая компания и «Финансовый сервис», которые вошли в совместное итало-чешское предприятие Generali PPF Holding. В Generali PPF Holding также вошли все страховые компании Восточной и Центральной Европы, принадлежащие PPF Group и Generali.
В 2009 году Чешская страховая компания начала работать под новым брендом – «Дженерали ППФ Страхование жизни».
С 2013 года, после того как PPF Group выкупила у итальянской Generali российские компании группы Generali PPF Holding (GPH), в том числе «Дженерали ППФ Страхование жизни», компания получила новое название – «ППФ Страхование жизни» и сконцентрировалась на развитии бизнеса, не связанного со страхованием банковских заемщиков.
В настоящее время «ППФ Страхование жизни» является специализированной компанией по страхованию жизни. Приоритетные направления деятельности – накопительное страхование жизни, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней.
Финансовые показатели
31.12.2020 размер уставного капитала составляет 450 млн рублей.
В 2020 году компания демонстрирует прибыль в размере 388,9 млн рублей.
В 2020 году объем страховых премий составил 4,3 млрд рублей.
В 2020 году объем страховых выплат составил 1,2 млрд рублей.
Рейтинг компании
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании ООО «ППФ Страхование жизни» на уровне ruAA (13.06.2020). Прогноз по рейтингу – стабильный.
Владельцы:
Руководство: Вит Седлачек (Председатель совета директоров) Сергей Перелыгин (Генеральный директор), Штефан Ванчек, Дмитрий Дубина, Дарья Беляева, Анна Грицевская, Сергей Овчаренко.
Совет директоров: Вит Седлачек (Председатель совета директоров), Штефан Ванчек, Сергей Перелыгин, Дарья Беляева, Анна Грицевская.
Аналитический центр Банки.ру
Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)
*PPF Group – международная инвестиционная группа, инвестирующая свои средства в ряд отраслей экономики, таких как банковское дело и финансовые услуги, телекоммуникации, страхование, недвижимость, энергетика, добыча полезных ископаемых, сельское хозяйство, ритейл и биотехнологии. В структуру Группы входят такие лидеры финансового сектора как: PPF Страхование жизни, Home Credit, PPF banka, Air Bank. Группа PPF ведет деятельность в 25 странах, среди которых: Чехия, Россия, Китай, Германия, США, Казахстан, Вьетнам, Индия, Индонезия, Филиппины, Франция, Великобритания, Финляндия, Турция и многие другие. Активы Группы составили 44 млрд евро (30.06.2020), собственный капитал достиг 8,8 млрд евро. Основателем PPF Group является Петр Келлнер, в настоящее время Группу возглавляет ее акционер Ладислав Бартоничек.
ППФ. Страховые продукты
В этой статье рассмотрим ключевые параметры страховых продуктов «ООО ППФ Страхование жизни» и условия по страховым полисам.
Основные сведения
История создания и развития компании
Группа PPF была основана в Чехословакии в 91 году прошлого столетия. Спустя 11 лет, в 2002 году, группа PPF начала активно развивать свою деятельность в Российской Федерации – для жителей нашей страны стали доступны услуги в области страхования жизни для населения. Страховой актив Группы PPF вышел на российский рынок под именем «Чешская страховая компания».
Основные сведения принадлежности и надежности
В 2012г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании PPF наивысший рейтинг надежности «А++» в первый раз по внутренней национальной шкале. По международной шкале у «ППФ страхование жизни» рейтинг «BB».
Согласно сведениям Службы Банка России по финансовым рынкам и по сведениям Ассоциации страховщиков жизни, в 2015 году PPF по сбору премии в области страхования жизни вошла в десятку лидеров на рынке в России среди аналогичных компаний, т.е. отзывы о компании максимально высоки.
Инвестиционные модели и портфели компании PPF
ООО «ППФ Страхование жизни» – это компания по страхованию на территории РФ, в которую вошел иностранный участник со 100% долей иностранного капитала. Владелец ООО «ППФ Страхование жизни» – публичная компания, ответственность которой ограничена «ППФ Групп Н.В.», (PPF Group N.V.). Компания является юридическим лицом, которое образовано по законодательству Нидерландов.
Группа PPF работает в Европе (Восточная и Центральная), в Российской Федерации и странах СНГ, в Азии. Активы PPF на данный момент составляют 24 млрд евро.
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ:
Стратегия работает согласно динамике индекса, так называемых, «голубых фишек» Московской Биржи. Индекс – индикатор рынка наиболее ликвидных акций российских компаний («голубых фишек»). В этот индекс входят акции самых крупных российских компаний в ключевых отраслях экономики: газ, металлургия, нефть, телекоммуникации, промышленность и потребительский сектор.
Вектор работы стратегии – защита капитала во времена, когда финансовый рынок нестабилен, когда наблюдается колебание курса рубля (снижение) по отношению к другим валютам и получение в перспективе на долгий срок доходности, которая заметно выше инфляции и среднего уровня ставок по депозитам в иностранной валюте.
Стратегия работает согласно динамике фондового рынка США. Стоит отметить, что Америка – страна с самой прогрессивной и сильной экономикой в мире. Стоимость паев и акций компаний США номинируются в долларах, в виду чего инвестиции в паи этого фонда позволяют потенциально получить наибольшую доходность, когда наблюдается колебание курса российского рубля (снижение). Поэтому отзывы о таком размещении средств всегда положительны.
Программы, которые доступны для россиян
Для россиян предлагаются программы Глория, Премиум, Гардиа, Оптим, Комфорт.
Основные параметры программ
Срок страхования – от 5 до 30 лет (шаг составляет год), а также достижение пенсионного возраста согласно российским стандартам.
Возраст клиента – в пределах 16-70 лет. На момент заключения договора возраст клиента не должен превышать 65 лет.
Порядок оплаты взносов – единовременно или пошагово (1 раз в год, 1 раз в полгода или каждый квартал).
Льготный период – составляет 60 календарных дней. Уплата страховых взносов осуществляется в этот период без назначения штрафов.
Минимальная страховая сумма 100 000 рублей.
Максимальная страховая сумма: 60-100 миллионов рублей.
Минимальный страховой взнос – от 15 тысяч рублей в год.
Периодичность уплаты страховых взносов: 1 раз в год, 1 раз в полгода, 1 раз в квартал, единожды.
Валюта договора. С начала 2005 года Компания стала продавать Программы смешанного страхования жизни в национальной валюте, то есть все расчеты ведутся в российских рублях. Это позволило снизить валютные риски, как клиентов, так и Компании. Отзывы о такой стратегии положительны.
Доходность – 3, 4 и 5 % годовых
Все виды дополнительных программ страхования:
Дополнительные важные критерии по договору:
Типы страхования: инвестиционное СЖ, накопительное СЖ, СЖ смешанное (на случай смерти и на дожитие).
Страховая сумма – от 150 000р (минимум).
Страховая сумма – 50 млн руб. (максимум). По желанию клиента и исходя из составленного договора. При подаче заявления на сумму страхования жизни свыше 10 млн углубленный андеррайтинг и вероятность одобрения полиса невысока.
Ежегодная премия назначается при заключении договора.
Период уплаты премий: до 30 лет (прописывается в договоре).
Срок действия договора – от 5-30 лет.
Освобождение от уплаты премий: если Застрахованный не сможет уплачивать страховые взносы, страхование может быть продолжено (Оплаченный полис). Переход в статус Оплаченный полис может быть проведен только с 3-года срока действия договора. Размер страховой суммы в этом случае пересчитывается с учетом дополнительного инвестиционного дохода, который был накоплен в течение периода, когда выплаты производились.
Возможности снятия наличных без прекращения программы нет.
Средства «личного банка» отсутствуют.
Участие в инвестициях предусмотрено только в программе «Капитал» (клиентом выбирается компания, куда он хочет вложить деньги).
Возможность гибкой уплаты премий предусмотрена в договоре. После первого разового взноса в течение следующего года можно вносить сумму частями.
Возможность изменения плана страхования отсутствует. План поменять нельзя, но можно изменить его условия, вернее, добавить дополнительные опции.
Возможность включения в полис других застрахованных отсутствует. Договор заключается на одного застрахованного (в программе «Солнышко» на 1 родителя и 1 ребенка).
Возможность добавления риска «Смерть по НС» предусмотрена.
Дополнительные виды страхования: НС, потеря трудоспособности, бонус в случае критических заболеваний (смертельно опасных), потеря трудоспособности, травмы.
Предварительное страхование действует с момента первой оплаты с 00:00ч. следующего дня.
Соотношение ежегодного взноса к страховому покрытию на случай смерти составляет 1 к 20-25.
Резюме
По меркам российских страховых компаний ППФ предлагает большой спектр страховых возмещений на разные ситуации, также достаточно инвестиционных инструментов внутри полиса.
Гибкие условия программы.
Льготный период 60 дней.
Есть возможность выбрать стратегию для инвестирования (только из предложенных ППФ и только по программе Капитал).
Оценим по международным стандартам. «Минусы» по сравнению с международными программами:
Сравнительно небольшой выбор дополнительных программ страхования.
Единственная валюта – рубли. На практике за 6-9 лет действия полиса индексация взносов и доходность не покрывают инфляцию. Поэтому капитал дешевеет.
Тариф в среднем в 3-4 выше чем в международных программах по страхованию жизни. От этого годовые взносы больше, а страховое возмещение – меньше.
Маленькая страховая выплата по отношению к взносу. Соотношение страховой суммы к взносу 1 к 20-25. Это один из основных минусов. На практике означает, что семья застрахованного не будет защищена в полной мере. В случае ухода застрахованного их жизни, страховой выплаты хватит максимум на 2-3 года жизни семьи.
В то время, как по международным стандартам выплата должна обеспечить 10 лет привычного проживания и достижения основных материальных целей семьи.
Срок договора до 30 лет – это один из самых больших сроков страхования у российских страховщиков. При этом он сильно уступает иностранным компаниям (до 100-121 года жизни).
Страхование прекращается в 70 лет. Это означает, что нельзя будет оставить наследство.
Возможность открытия договора ограничивается возрастом в 65 лет, в то время как у иностранных компаний можно открывать договора в возрасте 65-75 лет и в некоторых случаях в 80 лет.
Полезная информация
Со всеми возможными способами оплаты Вашего договора страхования можно ознакомиться в разделе Клиентская поддержка/Оплата страхового взноса.
После совершения оплаты, на указанный клиентом адрес электронной почты или мобильный телефонный номер, Страховщик направляет электронный кассовый чек. При этом, зачисление платежа на договор страхования, в зависимости от способа оплаты, может составлять до 5 рабочих дней с даты осуществления платежа клиентом. Как только платеж по договору поступит Страховщику, данная информация будет отражена в Личном кабинете и Мобильном приложении.
Вам доступно изменение данных по оплате: частично изменить набор полей (снять галочки) и/или изменить сумму платежа при необходимости.
После нажатия на кнопку «Оплатить» откроется окно со способами оплаты и полем e-mail для получения документов, подтверждающих оплату (в т.ч. фискальный чек). Если поле e-mail не заполнено, Вы можете указать его, нажав кнопку «Изменить».
При оплате взноса банковской картой необходимо «Перейти к оплате картой», далее откроется окно оплаты через сервис Сбербанка, в нем ввести данные банковской карты для оплаты и нажать на кнопку «Оплатить». На мобильный телефон, привязанный к банковской карте, придет СМС с кодом подтверждения операции, который необходимо ввести на следующем окне и нажать «Подтвердить».
При удачной оплате произойдет автоматический переход на главную страницу Личного Кабинета.
Оплатить страховые взносы по договору в Личном кабинете можно двумя способами:
1. С главной страницы «Мои договоры» (кнопка «Оплатить»):
2. Со страницы детальной информации по договору, нажав кнопку «Внести платеж по договору»:
Далее появится диалоговое окно, в котором Вам будет предоставлена информация по оплате:
Вариативность данных на странице зависит текущего баланса договора:
Вам доступно изменение данных по оплате: можно частично изменить набор полей (снять галочки) и/или изменить сумму платежа при необходимости.
Также, на данной странице у Вас есть возможность настроить сервис «Автоплатеж». Ознакомиться с условиями предоставления данного сервиса можно здесь.
После нажатия на кнопку «Оплатить» откроется окно со способами оплаты и полем e-mail для получения документов, подтверждающих оплату (в т.ч. фискальный чек). Если поле e-mail не заполнено, Вы можете указать его, нажав кнопку «Изменить»:
При оплате взноса банковской картой необходимо выбрать на странице «Перейти к оплате картой». Там же Вы сможете оплатить взнос онлайн с помощью сервисов Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.
Далее откроется окно оплаты через сервис Сбербанка, в нем необходимо ввести данные банковской карты для оплаты и нажать на кнопку «Оплатить». На мобильный телефон, привязанный к банковской карте, придет СМС с кодом подтверждения операции, который необходимо ввести на следующем окне и нажать «Подтвердить».
При удачной оплате произойдет автоматический переход на главную страницу Личного Кабинета.
Оплатить страховые взносы по договору через мобильное приложение PPF Life Client можно двумя способами:
При оплате, после ввода необходимых данных, происходит переадресация на платежную страницу Сбербанка. Там Вы вводите данные Вашей карты и производите оплату без комиссии.
Оплатить через Киви-кошелек возможность есть. Для этого в меню «Платежи» нужно найти нашу компанию (в строке «Поиск» введите «ППФ», и Вы увидите наш логотип), указать номер полиса в назначении платежа и произвести оплату. Деньги поступят на Ваш полис в течение 3 рабочих дней. По поступлении платежа Вы получите уведомление выбранным Вами способом. Также можно отследить платеж в Вашем Личном кабинете или позвонить в наш Колл-Центр по номеру 8 800 775 82 00.
Для регистрации в Личном кабинете необходимо:
Восстановить логин и пароль для входа в Личный кабинет можно самостоятельно через функции «Забыли логин?»/«Забыли пароль?»:
При возникновении проблем с восстановлением данных можно обратиться на «горячую линию» компании по телефону 8800-775-82-00.
Для того, чтобы посмотреть финансовую информацию по договору, необходимо на главной странице «Мои договоры» нажать на выбранный полис, после этого откроется вся детальная информация по Вашему договору.
На странице «Мой профиль» Вы можете самостоятельно изменить свои контактные данные (мобильный, рабочий и домашний телефоны, e-mail).
В случае иных изменений персональных данных (адрес, ФИО, смена страхователя/выгодоприобретателя) Вы можете скачать бланк Заявления в разделе «Изменение персональных данных». При смене ФИО к Заявлению в обязательном порядке необходимо приложить копию паспорта (развороты с фотографией и местом жительства). Заполненное заявление можно направить любым удобным способом: по электронной почте info@ppfins.com в отсканированном виде; по факсу: (495) 785 82 09; по Почте России по адресу: Киевское ш. 22-й км, домовл. 6, стр.1, п. Московский, а/я 2290, г. Москва, Россия, 108811.
В Личном кабинете (страница «Страховой случай») Вы можете скачать для заполнения заявление на получение страховой выплаты, а также ознакомиться с пошаговой инструкцией о необходимых действиях клиента ООО «ППФ Страхование жизни» при наступлении страхового случая.
Изменять параметры договора можно 1 раз в год на годовщину полиса. Для этого Вы можете связаться со своим финансовым консультантом, он поможет произвести расчет и, при необходимости, оформить документы. Обращаем Ваше внимание, для того чтобы изменения вступили в силу, необходимо за месяц до годовщины прислать в компанию заявление на изменение программы страхования. А при подключении индексации заявление должно поступить за 6 месяцев до годовщины.
Скачать заявление на изменение условий полиса можно в разделе «Внести изменения в полис».
Страхование по полису действует в любой стране мира.
Да, будет. Страхование по договору действует 24 часа в сутки, в том числе во время участия Застрахованного в соревнованиях и спортивных мероприятиях.
Исключение составляет страховой случай, который произошел во время занятий любым видом спорта на профессиональном уровне, включая соревнования и тренировки, а также (по продуктам Солнышко и Детский Вариант) во время занятий следующими видами спорта на любительской основе: авто-, мотоспорт, любые виды конного спорта, воздушные виды спорта, альпинизм, боевые единоборства, стрельба, бейсджампинг, прыжки со скал, парашютный спорт, подводный спорт (на глубинах более 40 метров, апноэ), кейвдайвинг, горнолыжный спорт вне официальных трасс, сноуборд вне официальных трасс, велоспорт — BMX, велоспорт-маунтинбайк, прыжки на лыжах с трамплина, спелеология, паркур, занятия руфрайдингом.
Соответственно, страховая выплата будет произведена, если страховой случай произошел с ребенком не во время занятий спортом на профессиональном уровне, а также если он не занимается на любительском уровне теми видами спорта, которые перечислены в исключениях.
Как правило, права на получение страховой выплаты не конфискуются и не подлежат аресту, не делятся по наследству и при разводе. Все это выгодно отличает страховые программы от других финансовых инструментов.
Вы можете отказаться от договора страхования и осуществить возврат уплаченной страховой премии (страхового взноса) при условии, что заявление об отказе от договора страхования было подано в течение 14-ти календарных дней с даты заключения договора страхования, и при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Отказ страхователя от договора страхования после истечения 14-ти календарных дней с даты его заключения происходит в соответствии с Правилами и Условиями страхования, прилагаемыми к Вашему договору страхования.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете связаться с нами по номеру Горячей линии 8-800-775-82-00.
Отзывы о страховой компании «ППФ Страхование жизни»
Добрый день!! Хочу рассказать правду об этой» удивительной» обманной страховой компании ППФ СТРАХОВАНИИ,это они преумножают свои доходы за счет нас,доверчивых и наивных клиентов,яко бы они и есть та,подушка безопасности,на которую»типа» можно надеяться.Ну так вот; застраховалась я в этой компании в 2019 г.все как положено платила страховые взносы,застраховала сына,еще много дала рекомендаций знакомым,и вот в этом году со мной произошел страховой случай: поставили первичный диагноз_—рак щитовидной железы. я как положено поставила в известность своего директора в (Оренбурге) предоставила все выписки,заключения и жду,естественно выплаты по страхслучаю. и тут началось,первое что меня убило,нет метостазов,не застрахована госпитализация и операция,а что если вы на страхуете от смертельных случаев не будет операций или госпитализаций??обманщики и только..
Предоставила претензию,тольку ни какого и даже больше скажу по таблице выплат 30% от операции на щитовидке,тоже не хотят выплачивать,и зачем мне нужна такая страховая компания. И второй случай со мной опять,болею ковидом,спрашиваю у своего консультанта попадаю в страхслучай,говорит да,берите выписку,что б был поставлен диагноз-легочная недостаточность и,что вы думаете,опять что то не так. У этой компании даже человек если умрет,то будет так то с глазами открытыми умер.то не на том боку..Поэтому люди добрые,призываю не надеяться и не верить ППФСТРАХОВАНИИ. обманщикиЧИСТОЙ ВОДЫ!
Подруга жены стала агентом в 2014 году и всем нам мозг вынесла. Б-ва Елена. Моя меня застраховала. Премиум. 27 Соз. И что? Анемия стадия 39. гепатит..и это не страховой случай.
Подруга жены стала агентом в 2014 году и всем нам мозг вынесла. Б-ва Елена. Моя меня застраховала. Премиум. 27 Соз. И что? Анемия стадия 39. гепатит..и это не страховой случай.
С компанией сотрудничаю уже 5 лет сначала страховала ребёнка ежегодно и 2 года застрахована с ребёнком по программе «Солнышко». Наступил страховой случай, ребёнок сломал 4 пальца на ноге, месяц лечился, после взяли справки в больнице и предоставили в страховую. На все ушла неделя и сегодня выплатили приличную сумму, я была приятно удивлена.
Наш менеджер П-за Н. всегда с нами на связи, компетенция и человеческое участие её главные. Читать далее
С компанией сотрудничаю уже 5 лет сначала страховала ребёнка ежегодно и 2 года застрахована с ребёнком по программе «Солнышко». Наступил страховой случай, ребёнок сломал 4 пальца на ноге, месяц лечился, после взяли справки в больнице и предоставили в страховую. На все ушла неделя и сегодня выплатили приличную сумму, я была приятно удивлена.
Наш менеджер П-за Н. всегда с нами на связи, компетенция и человеческое участие её главные достоинства, мы всегда можем к ней обратиться, даже сейчас она была в отпуске и все равно подготовила нам все документы. Я не советую то, в чем не уверена потому что какой смысл врать, ведь денег я за этот отзыв не получу, поэтому рекомендую компанию.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании, а также за то, что доверили нам защиту Вашей жизни и здоровья.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
PPF Страхование жизни
Спасибо за то, что поделились опытом сотрудничества с нашей компанией. Всегда рады видеть Вас нашим клиентом.
Желаем Вам всего доброго!
С уважением,
PPF Страхование жизни.
Добрый день,Меня зовут Н. М-ев. В 2019 году я застраховался в компании PPF Страхование жизни по полису «Виталити» (договор №***). И уже дважды я в полной мере оценил преимущества своего полиса: в конце июня, находясь на даче, упал в борщевик. В результате получил ожоги на шее, спине, груди, руках и ногах.
23 июня я обратился в местную больницу, где и лечился какое-то время.При первой возможности связался с сотрудниками. Читать далее
Добрый день,Меня зовут Н. М-ев. В 2019 году я застраховался в компании PPF Страхование жизни по полису «Виталити» (договор №***). И уже дважды я в полной мере оценил преимущества своего полиса: в конце июня, находясь на даче, упал в борщевик. В результате получил ожоги на шее, спине, груди, руках и ногах.
23 июня я обратился в местную больницу, где и лечился какое-то время.При первой возможности связался с сотрудниками страховой компании, где был застрахован. Мне помогли оформить документы и быстро получить выплату(в двух недельный срок). Кстати, по страховке выплатили 125 тыс. рублей.
По-моему, очень приличная сумма, которая поможет полностью восстановить здоровье и приобрести все необходимые лекарства. Второй раз, совсем недавно, я получил травму ноги, выплата по этому событию произошла так же быстро как и в первый раз, теперь абсолютно ясно, что это стандартное отношение компании к своим клиентам. Особенно благодарен директору агентства PPF Страхование жизни в Подольске О.К-ой, а также офис-менеджеру Р. Ц-ой. Спасибо вам за работу и внимательное отношение к клиентам!
Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что страховая программа нашей компании помогает Вам сохранять благополучие и стабильность в непредвиденных обстоятельствах.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего доброго!
С уважением,
PPF Страхование жизни
Добрый день! Я из Магнитогорска. Хочу выразить большую благодарность Вашей компании! В 2017 году оформила на себя и дочку договор «Солнышко» LC1 ****. Консультанты С-на О. и Б. Е. всё мне очень подробно и доступно объяснили, на все вопросы ответили. В 2019 году при диагностировании заболевания, попадающего в страховой список, мне очень быстро (недели за три с момента подачи документов) выплатили деньги. Я даже не ожидала такой оперативности!
В 2020 году посоветовалась со своим консультантом С-ной О.В. и оформила ещё один договор «Гранде», т.к. не надеюсь на наше государство и на гос. пенсию! В этом году, когда дочь сломала фалангу пальца, выплату получила за неделю. И я не понимаю тех людей, которые предъявляют претензии к Вашей компании! Многие забывают, что Вы в первую очередь страхуете жизнь и здоровье, а не занимаетесь денежными вкладами и не должны выплачивать по истечении срока договора всю сумму, внесенную за несколько лет, да ещё и с процентами! Желаю Вам успехов! И здоровья Вам и Вашим клиентам.
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании, а также за то, что доверили нам защиту Вашей жизни и здоровья.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением,
PPF Страхование жизни
В 2011 мой папа оформил страхование в «дженерали», оплачивали раз в квартал, за 10 лет внесли около 130 тыс, вернули нам около 65 тыс, тут ладно(сами недопоняли полис, там в принципе была указана сумма по дожитию) хотя у консультанта не раз спрашивал какую сумму конкретно мы заберём, в ответ отговорки,ничего конкретного.
По истечению 10 лет приехали с документами подавать на возврат, и тут началось. ещё раз задали вопрос. Читать далее
В 2011 мой папа оформил страхование в «дженерали», оплачивали раз в квартал, за 10 лет внесли около 130 тыс, вернули нам около 65 тыс, тут ладно(сами недопоняли полис, там в принципе была указана сумма по дожитию) хотя у консультанта не раз спрашивал какую сумму конкретно мы заберём, в ответ отговорки,ничего конкретного.
По истечению 10 лет приехали с документами подавать на возврат, и тут началось. ещё раз задали вопрос какую все таки сумму мы получим? опЯть же никто ничего не говорит.
После, начинаются уговоры оформить ещё одно страхование на год(что то около 500 р за месяц), папа отказался, после того как приехали домой, через дня 3 зачисляется сумма, из неё 8 тыс куда то списываются просто. Звоним консультанту, она опять ничего конкретного не говорит, потом сама перезвонила и сказала что она оформила страхование на год. Просто ШОК! Какое она имела право?!
Мои родители пенсионеры, к сожалению я не ездила с ними на эту лжесделку. Я сказала родителям, что сделаем возврат страховки! Когда они сообщили решение консультанту, та сразу давай уговаривать, что это супер страхование и тд, что для возврата вам придётся приехать, а на горячей линии вам тоже не помогут и тд. мама просто просила ей не писать и забрать уже себе эти деньги! После разговора у мамы подскочило давление. и в конце консультант сказала что страховая вернёт деньги! Я представляю скольких людей она уже обманула.
Поделюсь своим личным опытом будучи застрахованным в ППФ Страхование жизни.
1.Агенты подготовлены достаточно хорошо-владеют всеми презентационными навыками, качественно аргументируют, отстаивают свою позицию, где-то импровизируют. Бэк-офис тоже на уровне. Все вежливо, быстро, профессионально. Широкая таблица страховых случаев, быстрые выплаты. Без волокиты. Все на уровне. Я веду активный образ жизни: велосипед, горные лыжи, мини-футбол. Ни. Читать далее
Поделюсь своим личным опытом будучи застрахованным в ППФ Страхование жизни.
1.Агенты подготовлены достаточно хорошо-владеют всеми презентационными навыками, качественно аргументируют, отстаивают свою позицию, где-то импровизируют. Бэк-офис тоже на уровне. Все вежливо, быстро, профессионально. Широкая таблица страховых случаев, быстрые выплаты. Без волокиты. Все на уровне. Я веду активный образ жизни: велосипед, горные лыжи, мини-футбол. Ни в чем себе не отказываю.
Я ж застрахован. Плачу регулярно страховые премии, когда какие-где травмы-заявляю=получаю страховые премии.
Клиент же подал новый страховой случай, чем и подписал себе приговор. Успокоившись, я восстановил все события заключения договоров и вспомнил, что никаких анкет в глаза не видел и соответственно ничего не подписывал. Их за меня подписали видимо уже в ЦО в Москве. Я подстраховался и сделал экспертизу подписи,которая будеточень востребована в ЦБ-контролере всех страховщиков. Естественно экспертиза установила что подписи в анкете мне не принадлежат. Не буду описывать все перепитии судебного процесса, скину ссылку на все значимые документы. Но вот на чем я хочу заострить внимание.
1.ППФ по ходу процесса проносит следующую мысль –клиент не указал в анкете свое истинное состояние здоровья, нас обманул, мы оценили риск как минимальный, продали ему страховку, а тут он начал травмироваться, как из рога изобилия. Но при ближайшем рассмотрении документов видно, что дата заполнения в одной из тех анкет стоит 15.04.2019, а сам полис начал действовать с 00 ч 00 мин этой же даты. То есть анкета, была составлена вообще после вступления договора в силу.
2.Такой интересный вопрос есть в п.26 анкеты – «другие болезни, операции, госпитализации … несчастные случаи за последние 5 лет». В моей анкете также стоит отрицательный ответ в этом разделе. При заключении
договора, даже если вы сами читаете и подписываете анкету, вы вряд ли обратите внимание на этот пункт или вспомните болели ли вы «другими болезнями» за последние 5 лет. Но наличие отрицательного ответа сделает вас уязвимым. Ведь сложно себе представить что человек за 5 лет ничем не болел. На суде даже судья спросил у юриста ППФ, мол «ну а вас то ничего не насторожило в таком идеальном состоянии здоровья, человека которому было 45 лет? Нет говорит юрист, «мы работаем с клиентами на доверии».
Банк Открытие3.Если по изучать анкету, то в ней окажутся ответы, которые точно должны были дать ППФ основания напрячься. Например на вопрос анкеты ко второму более позднему полису «есть ли у вас страховка в ППФ? Ответ «нет»! Как нет то, если это уже второй полис в самом же ППФ.
4.В анкете много раз используется слово «болезнь», «заболевание», но никакой расшифровки этому термину в анкете нет. То есть человек заполняющий анкету считает, что «пятнистый лишай» или «вросший ноготь»
совсем не болезнь, а в юридическом смысле может оказаться, что очень даже болезнь и потом будет использоваться против вас. Все вышесказанное означает, что никакого серьезного значения эти анкеты для ППФ не имели и не имеют, а являются инструментом для расторжения полисов при необходимости.
Помимо анкет тоже были интересные моменты в ходе процесса.
А)В выписке ТФОМС есть коды заболевания, которые наоборот расшифровываются, как отсутствие заболевания или не подтвердившееся заболевание (например код Z03),однако юристы ППФ с маниакальной настойчивостью публиковали в каждом своем документе эти коды заболевания, как мои обращения в мед. учреждения именно по поводу болезней, видимо для создания впечатления у суда масштабности сокрытых заболеваний.
Б)Также поразило искажение вопросов которые есть в анкете и переформулированы юристами ППФ в судебных документах. Так в анкете написано: «Болели ли вы когда-нибудь следующими заболеваниями: п.19 Лор заболевания, снижение зрения (близорукость, дальнозоркость БОЛЕЕ 6 ДИОПТРИЙ) или заболевания глаз»; в тексте иска слова «более 6 диоптрий» опущены и наличие у меня миопии со значениями «-2,5-2,75», преподносится суду тоже, как сокрытое заболевание. На этом месте передаю юристам ППФ отдельный привет. Ну вы ребята даете!
В)Несмотря на наличие в полисах опции непризнания случая страховым, (если выяснится, что не указанная вами болезнь/травма стала причиной страхового случая, то он просто не будет признан страховым), ППФ тем не менее ею не пользуется, а продолжает идти по пути расторжения договоров.
Г)Все мои случившиеся страховые случаи, являются несчастным случаем – это внезапное, кратковременное, непредвиденное, непреднамеренное внешнее событие. То есть они по идее никак не связаны с наличием заболеваний, которые я якобы от них скрыл, тем не менее ППФ на процессе прямо увязывает якобы сокрытые мною заболевания с несчастными случаями, опять же настаивая на расторжении договоров.
Остальные моменты читайте по ссылке на юридически значимые документы и решения обоих судов (выложу дополнительно, пока только ссылку на решение суда 1-й инстанции, как все отсканирую, документы добавлю).