что делать с интернетом при переезде билайн
Как сохранить домашний интернет от «Билайн» при переезде
Компания «Билайн» предоставляет множество выгодных тарифов домашнего интернета, которые вы можете подключить, выбрав интересующий тариф. Но что делать с интернетом при переезде в другую квартиру или даже город? Можно ли сохранить тариф и пользоваться интернетом от «Билайн» переехав на новое место жительства? В этой статье мы подробно ответим на эти вопросы и подскажем правильный порядок действий.
Услуга «Переезд» от провайдера «Билайн»
Если вы являетесь пользователем интернета от «Билайн», вас устраивает качество работы, и вы хотели бы остаться абонентом этого оператора, но по каким-либо причинам вам нужно переехать в другую квартиру, то компания предоставляет для всех услугу «Переезд». Оператор позволяет своим абонентам «перевезти» все подключенные услуги.
Для того чтобы переезд прошел без проблем, и ваш интернет работал в новом доме, как и раньше, вам понадобиться ваш договор на оказание услуг от «Билайн», логин и все сопутствующее оборудование. Заранее следует проконсультироваться со специалистом, возможно ли подключить интернет в новом доме. Чтобы это узнать — свяжитесь с менеджером call-центра, чтобы он уточнил, может ли «Билайн» предоставить услугу Домашний интернет в другом месте вашего жительства, затем вы укажете удобный для вас день, когда специалисты проведут интернет.
Когда монтажники закончат установку интернета и его настройку, вы сразу же сможете им пользоваться.
Если менеджер проверил ваш дом, но он не имеет подключения к провайдеру «Билайн», тогда вам следует выполнить два действия:
Также вы можете проконсультироваться со специалистом, который сможет примерно указать, когда и при каких условиях дом подключат к «Билайн».
Стоимость услуги «Переезд» для домашнего интернета от «Билайн»
Если вы решили переехать в другую квартиру, но хотите оставить тот же тариф Домашнего интернета и все сопутствующие услуги, то для вас эта услуга предоставляется бесплатно. Перед переездом необходимо проконсультироваться со специалистом о возможности подключения интернета в новой квартире, и, если такая возможность осуществима, то вы без проблем получите подключение интернета на тех же условиях от оператора «Билайн».
Где предоставляется услуга «Переезд» от «Билайн»
Услуга «переноса» интернета выполняется только в пределах одного города. Вы можете пользоваться своим тарифом в любом доме своего города, который имеет возможность подключения к оператору «Билайн».
Преимущества услуги «Переезд» от «Билайн»
При сохранении подключения к оператору «Билайн» при переезде в новую квартиру вам не понадобиться посещать офис, оставлять заявки на подключение и сдавать оборудование. Это очень удобно, вы получаете тот же самый интернет, но на новом месте. Все средства на балансе сохраняются. Также вам не будут подключать новый тариф, даже если ваш относится к архивным.
Как работает услуга «Переезд» за пределами вашего города
Если вы решили переехать в другой город, то алгоритм действий по подключению интернета от «Билайн» будет отличаться. Давайте рассмотрим самые популярные варианты.
Переезд в другой город
Так как услуга «Переезд» предоставляется бесплатно абонентам «Билайн» в пределах родного города, то при переезде в другой город вам понадобиться:
В течение двух-трех дней монтажники проведут интернет в вашем новом месте жительства, и вы сможете полноценно пользоваться интернетом от «Билайн».
Переезд в частный дом
Если вы решили переехать в частный дом, обязательно проконсультируйтесь со специалистом, чтобы он мог проверить возможность подключения Домашнего интернета. Если возможность есть, то вы можете поступить следующим образом:
При оформлении договора вы можете выбрать любой понравившийся тариф и выбрать время, когда мастера смогут вам его установить.
Что делать, если дом не подключен к оператору «Билайн»
Если вы решили переехать в дом, не подключенный к сети провайдера «Билайн», тогда вы можете позвонить оператору call-центра, чтобы он внес вас в лист ожидания. Он уточнит ваш адрес, внесет его в базу данных, и, как только такая возможность появиться, вам об этом сообщат, и вы сможете пользоваться Домашним интернетом от «Билайн».
Операторы могут обслуживать дома только с разрешения управляющей компании. Поэтому, чтобы ускорить этот процесс, потребуется заявления на желание подключения услуг от оператора «Билайн» от сорока квартир вашего дома. При наличии такого количества заявок, управляющая компания составит соглашение, согласно которому «Билайн» сможет устанавливать интернет в вашем доме. После этого вы сразу же будете уведомлены, что подключение Домашнего интернета от «Билайн» стало возможным. Далее вам потребуется выбрать тариф, указать удобное время, когда могут прийти монтажники для установки интернета от «Билайн», и с этого момента вы сможете пользоваться интернетом на новом месте.
В этой статье мы рассказали, как можно сменить место жительства, сохранив все настройки интернета, какие шаги необходимо выполнить и какие преимущества несет в себе эта услуга.Также вы узнали что делать, если ваш дом не подключен к провайдеру «Билайн», но вам хотелось бы пользоваться услугами этого оператора.
Переезд
Переезжаете в новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!
При переезде в новую квартиру Домашний интернет и Домашнее телевидение Билайн можно взять с собой. Сохраняйте свой номер договора, логин (CTN), пароль, тариф, баланс счета, оборудование и все подключенные услуги.
Как переехать с интернетом Билайн?
Если вы переехали в дом, который подключен к Домашнему интернету Билайн, то для оформления услуги «Переезд» нужно:
оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;
оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета.
Вы сможете начать пользоваться Домашним интернетом Билайн на новом месте сразу же, как только монтажник завершит подключение.
Если вы переехали в дом, который не подключен к Домашнему интернету Билайн:
вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте Билайн в разделе Домашний интернет или оставить заявку на подключение дома в Личном кабинете;
остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения интернета Билайн можно вернуть, написав заявление в офисе.
Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.
Стоимость подключения: Бесплатно
При подключении мобильных тарифов «Всё» стоимость
Домашнего Интернета и ТВ составит 1 рубль в месяц. Навсегда.
Узнать больше
Скорость до 100 Мбит/с
Каналов телевидения от 125
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Стоимость подключения: Бесплатно
При подключении мобильных тарифов «Всё» стоимость
Домашнего Интернета и ТВ составит 1 рубль в месяц. Навсегда.
Узнать больше
Скорость до 100 Мбит/с
Каналов телевидения от 125
билайн — интернет-провайдер, который стремится предоставлять самый быстрый беспроводной интернет.
—\tВам перезвонят в течение 20 минут с 9:00 до 22:00 по московскому времени.
—\tОператор подберёт удобный и выгодный тариф и расскажет, как работает та или иная услуга.
—\tВместе вы согласуете удобное время визита специалиста — интервал до двух часов с 10:00 до 21:00 ежедневно.
— Наш специалист позвонит вам за час до приезда.
— Привезёт всё необходимое и запасное оборудование.
— Аккуратно подключит Домашний интернет.
— Передаст ваш экземпляр договора и попросит подписать наш.
Выезд специалиста, подключение и настройка оборудования — бесплатно.
После того как вам подключили Домашний интернет:
—\tспециалист настроит роутер и дополнительные устройства;
—\tвыдаст логин и пароль для Домашнего интернета;
—\tрасскажет, как воспользоваться услугой «Доверительный платёж», чтобы интернет функционировал до оплаты.
Он не уедет, пока у вас не заработает быстрый Домашний интернет.
Оплатить услуги провайдера за подключение Домашнего интернета можно несколькими способами:
—\tсо счёта мобильного телефона;
—\tв офисах продаж и обслуживания билайн;
—\tчерез терминалы или банкоматы.
Если настроить услугу «Автооплата», то ваш баланс всегда будет положительным: с вашей банковской карты станет автоматически списываться сумма, необходимая для оплаты следующего расчётного периода, а интернет всегда останется активным.
В личном кабинете вы можете сменить тариф и подключить услуги, которые расширят возможности и упростят жизнь:
—\tувеличить скорость беспроводного интернета;
—\tполучить статический IP-адрес и многое другое.
Мы добавили полезные опции, чтобы Домашний интернет стал ещё функциональнее и удобнее.
Подробная информация о услуге «Переезд»
Билайн предоставляет абонентам услуги сотовой связи, высокоскоростной домашний интернет и телевидение. Провайдер старается идти навстречу постоянным пользователям, поэтому при смене адреса проживания вам не придется заново обращаться в сервисный центр, оформлять новый договор на обслуживание домашних коммуникаций, обновлять оборудование. Все это предоставляется в рамках услуги Билайн «Переезд». Перед сбором вещей в другое жилище рекомендуется узнать ряд нюансов и ограничений данного предложения.
Подробно про услугу Билайн «Переезд»
Для домашнего использования высокоскоростного интернета и телевидения провайдер Билайн предоставляет кабельное соединение, поставляет специализированное оборудование для передачи данных, приема телевизионных каналов каждому конкретному абоненту. Подключение к услугам оператора происходит путем оформления заявки. Запрос на подключение интернета Билайн осуществляется следующими способами:
Билайн принимает заявку на предоставление услуг, назначает время, согласовывает его с желаниями абонента. В установленный час по адресу придет монтажник, проведет провода и установит необходимое оборудование для качественного приема ТВ каналов, передачи данных. Одновременно с этим заключается договор на обслуживание, выдается уникальный номер лицевого счета.
Если потребитель собирается сменить адрес текущего проживания, переехать на новую квартиру, оператор рекомендует воспользоваться услугой «Переезд». В рамках предложения пользователь получает следующие преимущества:
Как перенести интернет на другой адрес
В рамках действия предложения абонент может перенести домашний интернет в совокупности с телевидением, либо переоформить услуги по отдельности. Тарификация за использование контракта, дополнительных услуг остается без изменений, независимо от выбранного адреса на территории одного населенного пункта.
Чтобы осуществить быстрый переезд на другой адрес проживания, взять с собой домашний интернет, телевидение без изменений условий предоставления, воспользуйтесь следующими способами:
После принятия запроса, по указанному адресу в назначенное время приедет монтажник компании Билайн, произведет все необходимые настройки интернета и вы сможете воспользоваться им в этот же день.
Переезд в квартиру, где уже есть интернет Билайн
Если вы переехали на другую квартиру и обнаружили, что бывшие собственники тоже обслуживались у провайдера Билайн, оставили кабельное соединение без изменений, то процесс переоформления значительно упростится. Действия пользователя:
При сборе вещей обязательно заберите оборудование Билайн из старой квартиры. Если оно находится в аренде, то в случае потери придется восстанавливать технику за свой счет.
Ограничения и особенности услуги
Услуга «Переезд» имеет свою специфику, которую стоит учитывать:
Опция «Переезд» Билайн на другую квартиру отличная возможность сэкономить время и средства. Пользователю не придется лишний раз посещать отделения провайдера, заключать новый договор. Достаточно позвонить оператору или в форме заявки написать запрос на сайте. Все прежние установки, тарифный план, услуги, состояние баланса останутся без изменений.
Услуга Переезд Билайн, если нужно в другую квартиру или дом
Услуга «Переезд» от Билайн позволяет абонентам перенести домашний интернет при перемене местожительства без оформления других договоров, посещения офиса оператора или обновления оборудования. Рассмотрим, что это такое и как ею воспользоваться.
Что такое услуга «Переезд»
Оператор Билайн для высокоскоростного соединения предлагает услуги кабельного телевидения и домашнего подключения к сети и телефонии. При этом, он предоставляет специальное оборудование для приема сигнала и раздачи Wi-Fi. Для подключения нужно оформить заявку, для этого можно сделать следующее:
Кстати, здесь мы описали все этапы как подключить домашний интернет.
После оформления заявки согласовывается время, после чего в квартиру приезжает специалист для монтажа необходимого оборудования для приема сигнала. Также заключается договор и абоненту присваивается номер лицевого счета.
При смене места жительства, Билайн предлагает услугу «Переезд». Она дает следующие преимущества абонентам оператора:
Следует отметить, что процедура переноса интернета и телевидения полностью бесплатна для пользователей услуг оператора.
Как перенести домашний интернет и ТВ Билайн
Предложение Билайн «Переезд» предполагает перенос домашнего интернета и телевидения вместе или по отдельности. Если это происходит на территории одного населенного пункта, то тарификация и подключенные дополнительные опции остаются без изменений. Чтобы воспользоваться услугой от Билайн «Переезд» в другой город, существует несколько способов:
Особенности и ограничения
Опция имеет свою специфику, а также некоторые ограничения. Перед подключением, следует ознакомиться с нюансами предложениями:
Услуга «Переезд» интернета и ТВ на другой адрес от компании Билайн – это удобный способ сэкономить денежные средства и время. Не требуется снова оформлять новый договор, приобретать оборудование или посещать офис продаж оператора. Чтобы оформить заявку, достаточно посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию. Но следует учитывать, что опция действует на территории одного населенного пункта и города. Кстати посмотрите отзывы на новую линейку тарифов Близкие люди.
Услуга «Переезд» от Билайна
Смена места жительства приносит людям ряд проблем и хлопот. Современный человек пользуется интернетом каждый день, поэтому обеспечение им квартиры решается максимально быстро. Оператор связи Билайн переезд сделал легче, предоставив клиентам соответствующую услугу.
Особенности услуги от Билайна «Переезд»: условия
При перемене места жительства можно воспользоваться услугой от Билайн «Переезд».
Услуга разработана оператором связи для удобства потребителей и сохранения клиентов.
Принцип действия сервиса
Идея в том, что при смене места жительства действие заключенного ранее договора оказания услуг не прекращается. При этом сохраняются логин и пароль, тарифный план, подключенные услуги, состояние счета.
Возможности и преимущества
Главными аргументами в пользу активации услуги являются удобство клиентов и экономия времени. Не нужно изучать информацию о действующих тарифах и условиях, делать выбор в пользу одного из них и т.п.
При закрытии счета находящиеся на балансе денежные средства возвращаются пользователю.
«Переезд» сохраняет все реквизиты, в т.ч. касающиеся расчетов, и состояние счета. Внесенные ранее деньги никуда не исчезнут. Возвращать их не надо, они останутся на балансе.
Некоторые клиенты оборудование не приобретают, а берут в аренду у поставщика услуг. При пользовании рассматриваемой услугой модем и/или приставку сдавать не нужно, подключение проводится с применением того же оборудования.
Операторы связи и провайдеры регулярно обновляют тарифные планы в соответствии с потребностями клиентов и рыночной ситуацией. Если пользователь получает услуги в рамках действующего договора, то его тариф сохраняется, даже если он перенесен в архив. Он может быть дешевле текущих предложений.
Стоимость
Клиент Билайна вправе бесплатно воспользоваться услугой «Переезд». Смена места жительства является подходящим временем для пересмотра своих потребностей и смены тарифа. Они отличаются друг от друга скоростью трафика, количеством доступных каналов, включением в плату аренды оборудования.
Стоимость пакета услуг стартует от 300 руб. Для каждого региона страны установлены свои тарифы, поэтому при поиске информации на сайте о действующих предложениях важно указать город проживания.
Как перенести интернет: алгоритм действий
Пользователям для переноса интернета и ТВ на другой адрес нужны четкие инструкции. Знание алгоритма действий позволит сэкономить время.
На другой адрес
С прежнего места проживания следует забрать оборудование — роутер, TV-приставку и др. Оно будет установлено в квартире по новому адресу. Кабель забирать не нужно.
Если многоквартирный дом не оборудован интернетом и ТВ от Билайна, то следует оставить заявку на устранение данного обстоятельства через сайт или «Личный кабинет».
Специалист провайдера проверит техническую возможность подключения. В случае если исполнитель не может предоставить услуги по техническим причинам, клиент имеет право забрать переплаченные средства. Для этого нужно передать в офис заявление с соответствующей просьбой.
Заявка на оформление услуги.
В квартиру, где уже есть интернет-кабель Beeline
Если многоквартирный дом обслуживается Билайном, алгоритм действий следующий:
Действующие ограничения
Пользоваться интернетом и телевидением от Билайна по активному договору возможно только при переезде в пределах того же города. В противном случае он заключается заново.
К сети подключаются пользователи, проживающие в многоквартирном, в индивидуальном жилом домах, на даче и т.п. Интернет и ТВ не подключаются.
Билайн на рынке информационных услуг работает давно. Клиенты ценят его надежность и доступность. Оборудование провайдера присутствует во многих многоквартирных домах, что дает возможность беспрепятственно пользоваться описанным сервисом.