что такое регион регистрации в альфа банке по паспорту
Кредитная карта Альфа Банка онлайн
Официальный интернет-ресурс Альфа-Банка позволяет посетителю в удаленном режиме оформить заявку на получение кредитного «пластика». Дистанционный заказ банковского продукта исключает необходимость многократного посещения клиентом офиса учреждения. Статья расскажет о том, как воспользоваться услугой онлайн-заказа кредитки, ознакомит с поэтапным прохождением самой процедуры.*
Как заказать кредитную карту Альфа Банка онлайн
Перед подачей заявки потенциальному заемщику необходимо определиться, какая именно карточка ему необходима. Линейка кредитных продуктов учреждения представлена широким выбором «пластика». Отличаются они:
2. Категорией потребителя:
3. Дополнительными функциональными возможностями:
Подобрав подходящую карточку, потенциальный заемщик в состоянии приступить непосредственно к формированию заявки на ее оформление. Процедуру необходимо осуществлять на странице того продукта, на котором остановился выбор потребителя. Для этого понадобится перейти в соответствующий подраздел путем нажатия функциональной кнопки «Заказать карту». Система перенаправит пользователя на страницу формирования заявки.
Кредитная карта Альфа Банка – онлайн заявка
Форма заявки состоит из следующих подразделов:
Заполнению подлежат все поля анкеты. После окончания ввода данных программа отобразит коэффициент вероятности одобрения займа и предложит отправить заявку.
Как получить кредитную карту Альфа Банка онлайн
После принятия кредитором положительного решения о выдаче карты ее будущему владельцу необходимо забрать выпущенный продукт. На изготовление и доставку кредитного «пластика» уходит от 3 до 5 рабочих дней. Получить заказанную в онлайн-режиме кредитку доступно в том отделении, которое указано при формировании заявки. При себе клиенту необходимо иметь следующие документы:
Не стоит забывать, что чем больше документов готов предоставить потенциальный заемщик, тем выше шанс на одобрение выдачи кредитки.
Как оформить онлайн кредитную карту Альфа Банка
Для оформления кредитного «пластика» необходимо зайти в раздел «кредитные карты» на официальном сайте учреждения. На странице отобразятся все актуальные продукты банка. Сервисные возможности сайта также позволяют подобрать карту по ее базовым параметрам.
Для этого пользователю необходимо воспользоваться услугой фильтра продуктов. В его параметрах необходимо попросту выбрать желаемые исходные данные по карте: тип/категория/лимит. В результате программа отобразит только те продукты, которые соответствуют введенным параметрам.
Следующий шаг онлайн-оформления кредитки – заполнение и отправка заявки-анкеты. При этом следует исключить возможность внесения ошибочных данных, тем более следует удержаться от указания недостоверной информации. Кредитор тщательно проверяет предоставленные заявителем данные. В случае обнаружения неточной или же неправдивой информации он отказывает в выдаче продукта.
На принятие решения кредитору требуется до 2-х дней. Узнать результат рассмотрения заявки доступно в телефонном режиме. Для этого заявителю нужно позвонить в круглосуточный колл-центр учреждения и пройти идентификацию: назвать кодовое слово, указанное при формировании анкеты. Сотрудник кредитора предоставит всю информацию о ходе рассмотрения заявления.
Как увеличить лимит кредитной карты Альфа Банка онлайн
Увеличение лимита по кредитке доступно владельцам, которые соответствуют следующим характеристикам:
На сегодняшний день банк не предоставляет возможности осуществления процедуры в онлайн режиме. Для увеличения кредитного лимита понадобится личное посещение клиентом ближайшего отделения банка. При этом владельцу карточки понадобится заполнить соответствующую заявку и предоставить:
*Дата актуализации данных – первая декада августа 2016 г.
Процесс оформления кредитки в Альфа Банке от А до Я
Добрый день, искатели комфорта и выгоды! Если вы читаете этот обзор, значит, вы наконец-таки решились оформить кредитную карту Альфа банк, и вам необходимо взвесить все плюсы и минусы своего решения. В принципе, наличие кредитного пластика в вашем кошельке – это огромный спектр возможностей, который вы полноценно можете использовать для оплаты товаров в магазинах, приобретения разного рода услуг и многого другого. Однако, от того, насколько выгодным и экономичным продуктом вы пользуетесь, напрямую зависит ваше благосостояние и сохранность кошелька. О том, как получить самую выгодную и удобную кредитку, и на что обратить внимание при ее оформлении, мы сегодня и поговорим.
Немного о самом банке
Прежде чем оформить кредитную карту, нужно четко понимать, в какой банк вы обратились. Поскольку в нашем случае за пластиком мы идем в Альфа Банк, вам стоит знать, что это один из крупнейших российских банков и самый крупный частный банк, который входит в состав ССВ. Основан он был еще в далеком 1990 году в размах консорциума «Альфа-Групп».
Сегодня Альфа Банк гордо носит звание универсального банка, работающего как с юридическими, так и с физическими лицами, и имеющего очень сильные позиции во всех сегментах банковского рынка. Несомненным достоинством компании можно считать то, что она обслуживает физических лиц не только в своих отделениях, но и при помощи интернет-банкинга, которое носит название «Альфа-Клик».
На сегодняшний день Альфа Банк имеет порядка 400 офисов, а также дочерние предприятия на территории Украины, Белоруссии, Казахстана и Нидерландов. Представительства банка можно найти в Великобритании, в Соединенных Штатах Америки и даже на Кипре. Своим клиентам компания предлагает широкий ассортимент кредитных и депозитных карт, всевозможные потребительские кредиты, ипотеки, автокредиты, депозиты, а также кредиты и депозиты для малого и среднего бизнеса. Если изучить отзывы клиентов Альфа Банка, то становится понятно, что мы имеем дело с серьезным гигантом, флагманом банковской индустрии.
Общие условия по кредитным картам
Кредитные карты, выпускаемые Альфа Банком, могут смело использоваться вами как в пределах России, так и за рубежом. От того, в какие страны вы чаще всего ездите, будет зависеть и выбор международной платежной системы для вашего пластика. К примеру, если вы являетесь частым гостем Соединенных Штатов Америки, то ваша кредитка должна быть выпущена в системе Visa. Если же вы путешествуете в европейском направлении, то вам необходима карта MasterCard. И в одной, и в другой платежной системе имеются карты трех форматов: классического, золотого и платинового, что напрямую влияет на размер лимита, стоимость обслуживания и величину процентной ставки. Кроме того, выбор определенного типа карты влияет и на ее функционал. В зависимости от того, каким пластиком вы пользуетесь, его возможности могут быть ограничены банальной выдачей вам заемных средств, а могут – предоставить в ваше распоряжение различные дополнительные привилегии и поощрения от партнеров Альфа Банка.
От выбора кредитной карты будут зависеть и условия ее использования. Так, по любому пластику в Альфа Банке может быть достигнут льготный период использования кредитных средств до 100 дней. Вне этого периода по стандартной кредитке вам будет начислено от 11,99% годовых за использование банковских средств, на привилегированных картах проценты могут быть немного ниже.
Условия в зависимости от типа
Условия разнятся в зависимости от тарифа. На примере кредитки 100 дней без процентов:
По всем типам тарифов бесплатно можно снимать до 50 000 руб./мес. Сверх этого комиссия составляет 5,9%, 4,9% и 3,9%.
Приятные дополнения
Вне зависимости от того, какую вы решитесь оформить кредитку, все они будут иметь одни и те же параметры:
Требования к получателю
Подать заявку на кредитную карту может каждый гражданин Российской Федерации, достигший 21 года. Чтобы получить положительный ответ от банка, необходимо выполнить ряд требований:
Те, кто желают оформить кредитную карту без справок, могут сделать это в любом банковском отделении буквально за 30-40 минут. Однако, для получения такого продукта вам придется иметь идеальную кредитную историю. Кроме того, не рассчитывайте на то, что моментальный пластик даст вам доступ к большим лимитам и предложит самые выгодные условия по использованию и обслуживанию. Будьте готовы к тому, что такая карта будет иметь минимальный льготный период, огромные проценты за использование заемных средств и просто гигантские штрафы за просрочку по платежам.
Инструкция по оформлению, получению, активации кредитной карты
Пожалуй важнейшим этапом оформления кредитки в Альфа Банке является заполнение и подача заявки на ее получение. В заявке вам непременно нужно будет сообщить банку все сведения о себе, показать свою платежеспособность и убедить компанию в том, что вы являетесь надежным заемщиком. В том случае, если вы, решая какую карту лучше оформить, выбрали для приобретения этого пластика именно Альфа Банк, вы вполне можете рассчитывать на то, что вам предоставят возможность получить кредитку по льготным условиям. Держатели зарплатных карт вполне могут получить карту с лимитом в 400% от суммы ежемесячного заработка.
Как оформить карту?
Для оформления кредитки от вас потребуется заполненная анкета, которую вы можете заполнить на официальном сайте Альфа Банка или приехать в ближайшее банковское отделение. Обратите внимание на то, что все данные в ней должны быть достоверными. Все, что вы напишите в заявке, будет тщательно проверено банковским сотрудником. Поэтому любые неточности и расхождения могут стать причиной для того, чтобы банк отказал вам в кредите. Вместе с заявкой вам нужно будет предъявить свой паспорт и один из таких документов на выбор:
Кроме того, хочу обратить ваше внимание на то, что для получения кредитки с повышенным лимитом и наиболее выгодными условиями, вам следует добавить к вышеуказанному перечню бумаг еще и ксерокопии таких документов:
Оформить выгодную кредитку с кэшбеком
Как получить карту?
Получить кредитку Альфа Банка можно несколькими путями:
После того, как вы подадите заявку на оформление пластика, вам придет сообщение или же последует звонок от сотрудника банка, из которого вы узнаете, одобрили ваш запрос или нет. Если решение будет носить положительный характер, вам сообщат, что карту изготовят для вас в течение 5 рабочих дней, после чего вы сможете забрать ее в банковском отделении.
Как активировать карту?
Если вы успешно прошли процесс подачи заявления, получили одобрение от банка и сумели благополучно оформить кредитку, значит, пришло время поговорить о ее активации. Все мы понимаем, как пользоваться кредитной картой, но, что делать, если пластик после получения в банке не принимают к оплате ни в одном магазине, никакие операции по нему недоступны? Чтобы активировать кредитку, вы можете пойти двумя путями:
Активировать свою карту вы можете самостоятельно или поручив это мероприятие своему доверенному лицу, вооружив его нотариальной доверенностью.
Самые свежие предложения по картам Альфа Банка
Ну а теперь предлагаю вам познакомиться с последними «пластиковыми» предложениями Альфа Банка.
Альфа-Банк «100 дней без %»
Кредитка, которую на сегодняшний день можно считать абсолютной рекордсменкой по длительности грейс-периода. Сразу стоит отметить, что беспроцентный период у этого пластика довольно необычный, а потому, если вы уже знакомы с таким продуктом как кредитка, вам придется по-новому взглянуть на работу льготного периода. Все дело в том, беспроцентный период в кредитках Альфа Банка стартует только после того, как вы впервые рассчитываетесь ими за товары или услуги. То есть, если в течение 100 дней с момента первой покупки или снятия наличности вы полностью погасили свою задолженность по карте, то за кредит вам не придется ничего платить. На протяжении 100-дневного грейс-периода банк регулярно присылает уведомления о том, какой минимальный платеж нужно внести в следующие 20 дней.
Обратите особое внимание на то, что, если в течении грейс-периода вы не успеваете погасить долг, то проценты за использование кредитных средств начисляются ежедневно, начиная с момента, когда была образована ваша задолженность. Причем, банк начислит вам проценты не только за период просрочки, а за все время, что вы пользуетесь займом, включая сюда и льготный период тоже.
Максимальный лимит, который вы можете получить в свое распоряжение по карте «100 дней без процентов», достигает 1 000 000 рублей. За пользование банковскими средствами вам придется платить, 11,99% при оплате товаров и услуг, 23,99% – выдача наличных. Кроме того, ежегодное обслуживание этого пластика обойдется от 590 руб. до 5490 руб. (Премиум тариф). Если вы решите снять наличные с карты, то до 50 000 рублей в месяц это бесплатно. При погашении кредита минимальный платеж составляет 3-10% от размера займа, но не меньше 300 руб.
Заказать карту «100 дней без процентов»
Карта Cashback
Получать кэшбек можно даже при покупках с помощью кредитного пластика. Помимо этой особенности Альфа банк дает еще и неплохие условия по этой карте.
Лимит доходит до 300 000 руб., при этом на погашение займа до начисления процентов дается 60 дней. Этот же период распространяется и на снятие наличных. Лучше не допускайте начисления процентов, они стартуют с отметки 25,99%. За обслуживание придется заплатить 3990 руб./год. Компенсацию этой суммы банк не предлагает.
Есть неплохой Cashback, до 5% – рестораны и кафе, 1% – прочие категории, в месяц нужно потратить от 20 000 руб. Максимальная выплата ограничена 3000 руб.
Можно снимать наличные, в месяц до 120 000 руб., комиссия при этом составит 4,9%, но не меньше 400 руб. Мелкие суммы обналичивать не рекомендую, кредитку лучше использовать для оплаты покупок в сети.
Заказать карту Альфа Cashback
Кредитная карта «Перекресток»
Карта ориентирована на покупки в Перекрестке, за эту категорию расходов дают максимальный кэшбек. Начисляют до 7 баллов за каждые 10 рублей, потраченных в категории «Любимые продукты» в Перекрестке. На обычные покупки в Перекрестке кэшбек составляет 3 балла и 2 балла за остальные покупки по карте. Обменный курс баллов – 10 за 1 рубль.
Из прочих условий отмечу:
Отмечу, что Перекресток можно использовать для погашения долга по другим кредиткам. Такие переводы бесплатны.
Получить карту Перекресток
Кредитная карта Miles
Карта ориентирована на путешественников. Отлично подходит для оплаты билетов, отелей и прочих расходов, связанных с поездками/авиаперелетами. Лимит по ней может доходит до 1 000 000 руб.
Основная особенность – кэшбек в виде миль за расходы по карте. На стандартном тарифе начисляют 1 милю за потраченные 30 руб. 0,8$/0,8€, на Signature – 1,75 мили за такой же расход. Потом мили можно использовать, например, для оплаты билета или брони номера в отеле.
Из прочих условий отмечу:
Если раньше покупали билеты с обычной карты или за наличные рекомендую эту категорию расходов перевести на Alfa-Miles. Подводных камней здесь нет.
Получить карту Miles
Кредитная карта Аэрофлот
Еще одна кредитка, ориентированная на путешественников, выделяются бонусной программой «Аэрофлот Бонус». Накопленные мили можно потратить на любые товары/услуги партнеров, оплату билетов при перелетах авиакомпаниями, входящими в состав SkyTeam, и для повышения класса обслуживания.
И небольшой обзор условий:
Если планируете снимать наличные с этой кредитки, то учитывайте комиссию в 5,9%, но не менее 500 руб. за транзакцию – не самый выгодный вариант. В месяц можно снимать до 60 000 руб. на стартовом тарифе.
Заказать карту Альфа Аэрофлот
Кредитка AlfaTravel
Открывается в нескольких валютах. С помощью накопленных миль можно покупать билету 300+ авиакомпаний мира, при этом накопленные мили не сгорают, если вы ими не пользуетесь. Есть бесплатная расширенная страховка, что важно для путешественников.
Максимальный кэшбек получите только при покупках через travel.alfabank.ru. Если в месяц тратить от 70000 руб., то банк вернет 9% от потраченной суммы в категории «Отели». Еще одна важная особенность – бесплатное снятие наличных за рубежом, если остаток не снижается ниже 30000 руб. или расходы превышают 10000 руб./мес.
Из прочих условий отмечу:
По Премиум тарифу максимальный кэшбек возрастает до 11%. Правда, для его получения нужно тратить в месяц от 100 000 руб.
Как зарегистрироваться в Альфа Банке онлайн
Клиентом Альфа-Банка можно стать только подписав собственноручно Подтверждение о присоединении к условиям ДКБ (договора о комплексном обслуживании) на бумажном носителе и некоторые другие документы.
Но для того чтобы клиенту было максимально комфортно регистрироваться, банк предлагает заполнить анкету в режиме онлайн в любое удобное для него время. Как это сделать, рассмотрим в этой статье.
Содержание [Скрыть]
Как зарегистрироваться
Чтобы получить доступ к многочисленным сервисам и услугам Альфа-Банка, вам нужно будет пройти простую процедуру регистрации. Для этого вы должны:
Не забудьте сообщить сотруднику банка, что уже заполнили онлайн-анкету – это значительно сократит и упростит процесс.
Что потребуется? Все зависит от того, кем является клиент – гражданином России, иностранцем, беженцем или лицом без гражданства.
После того, как вы определились с тарифным планом, пошаговые действия при заполнении анкеты выглядят так:
Заносим свои персональные данные: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. На основании этих сведений система самостоятельно заполняет поле «Имя на расчетной карте».
Заносим свои персональные данные
Заполняем раздел с паспортными данными. Заносим серию, номер, код подразделения, место выдачи и место рождения.
Паспортные данные
Раздел заполняется, если менялись паспортные данные
Заносим адресные данные, причем, некоторые поля, например, индекс, заполняются автоматически, после того как будет введено название улицы.
Адрес постоянной регистрации
В четвертом разделе нужно указать, совпадает ли адрес регистрации с адресом фактического проживания. Если нет, то нужно будет ввести сведения о настоящем месте жительства.
В 5 разделе следует выбрать тип занятости и ввести кодовое слово. Если вы работаете по контракту и имеете собственный бизнес, то указываете название организации и свою должность. Если вы безработный, то ничего указывать не нужно. Выберите карту.
Из представленных вариантов нужно выбрать карту
Выберите пакет услуг и валюту счета.
Выберите пакет услуг
Для каждой карты предусмотрен свой пакет услуг. Всего их 4 – «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт!», «Максимум+». В зависимости от оборота средств и остатка на счетах вы можете выбрать соответствующий пакет.
Следующий раздел «Параметры доставки». Выберите регион, город и способ получения. Учтите, что курьерская доставка карты бесплатна.
Укажите место, куда должна быть доставлена карта
В завершении вам нужно будет ввести код, который отправят на номер телефона, указанного в анкете.
Вы получите смс с текстом о том, что заявка принята и ссылкой на ресурс, где вы можете отслеживать ее статус.
Так выглядит последний раздел анкеты
После того, как заказанная карта будет готова, вы посетите отделение банка и подпишите остальные бумаги.
Например, интернет-банком «Альфа-Клик», мобильным приложением «Альфа-Мобайл», смс-банком «Альфа-Чек» и другими.
Чтобы подключить интернет-банкинг следуйте следующей инструкции:
Укажите каналы подключения
Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, где нужно будет ввести код, отправленный на ваш телефон.
Введите код, отправленный на ваш телефон
После введения кода и нажатия кнопки «Продолжить» вы попадете на страницу получения логина для «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл».
Затем будет отправлено сообщение, которое содержит временный пароль. Когда вы будете входить в первый раз в личный кабинет, его следует сменить на постоянный.
Возможные проблемы и сложности
Могут возникнуть, если при заполнении анкеты были указаны неточные данные, например, неверно записан был номер телефона или адрес электронной почты. В этом случае, пока не будут введены корректные сведения, кнопка «Продолжить» не будет активной или просто не появится.
Также, не стоит заполнять анкету при плохой интернет связи, потому что следующий ее раздел не будет загружаться, и каждый раз придется заново вносить данные.
Учтите, что для каждого пакета услуг предусмотрены только определенные карты. К примеру, открыть пакет услуг «Эконом» можно только с картами «World of Warships», «NEXT», Моя Альфа», «World of Tanks», «Перекресток» или в рамках зарплатного проекта в Альфа-Банке. Если вы выберите другие карты, то этот пакет становится неактивным.
Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?
Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.
Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка
Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store ( alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block ). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:
Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.
Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.
Регистрация в Альфа-Банке
Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.
По номеру счета
Этот алгоритм применяют для работы через интернет:
После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.
По номеру карты
Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.
Без карты
В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:
Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.
Для юрлиц
Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.
Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.
Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:
Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.
Особенности использования ЛК от Альфа-Банка
После входа в ЛК пользователь может:
Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.
В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.
Как войти в «Личный кабинет»
После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.
Нa Click Alfabank
Вход выполняется с применением двухуровневой схемы аутентификации. На тематической странице «Альфа-Клик Онлайн» указывают логин и пароль. На следующем этапе вводят код из полученного SMS-сообщения.
В «Альфа-Мобайл»
После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.
Как изменить данные для входа
Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:
Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.
Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.
Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.
Восстановление логина и пароля
Получить доступ к системе можно в дистанционном режиме. Для этого на первой странице интернет-банка выбирают ссылку «Восстановить логин и пароль». В следующем окне вводят следующие номера (любую позицию):
Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.
Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:
После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.
Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»
Выяснив, как зарегистрироваться в Альфа-Банке, можно изучить главные функции сервиса. Дистанционное управление помогает выполнить необходимые операции быстро без лишних затрат.
Оплата разного рода услуг
В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.
Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:
Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.
Переводы с карты на карту и на счета
При выполнении этих операций действуют следующие правила:
При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):
За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.
Альфа-инвестиции
Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:
Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».
Кредиты и вклады
Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.
Наименование кредитного продукта | Минимальная годовая ставка, % | Срок, лет | Максимальная сумма, руб. |
Наличными | 6,5 | 1-5 | 5000000 |
На автомобиль | 1-5 | 5000000 | |
Рефинансирование | 2-7 | 3000000 |
В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.
Открытие счетов
С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие
Настройки профиля
Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:
Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.