что такое работать курьером
Что делает курьер?
Службы курьерской доставки активно развиваются. В каждом крупном городе можно заказать еду или товары, даже не выходя из дома. А курьер — это тот, кто привозит заказ по указанному адресу.
Практически каждый магазин, ресторан или сайт могут предложить оформить заказ с доставкой.
Курьер — кто это?
Курьер — это востребованная профессия. Чтобы получить эту работу, достаточно иметь свободное время и ориентироваться в городе.
Курьер выполняет доставку заказов от компании до клиента. Это может быть:
Профессия популярна среди студентов, так как работать можно по гибкому графику и совмещать ее с обучением.
Курьер может работать только на одну организацию, или работать на курьерскую службу, которая взаимодействует со многими организациями.
В отдельных случаях курьеру предоставляется служебный транспорт. Востребованы услуги пеших курьеров. Однако все-таки чаще всего работодателю выгоднее нанимать курьера на личной машине с компенсацией оплаты.
Источник фото: freepik
Обязанности курьера
Основное преимущество профессии — простота. От курьера требуется всего два действия:
Чтобы выполнять свои обязанности, необходимо:
Требования к курьеру
Работа курьера — это постоянное передвижение по городу, поэтому для работодателя выгоднее нанимать молодых людей без медицинских противопоказаний.
Часто на работу требуются пешие курьеры, так как им не страшны пробки и аварии на дорогах. Это направление активно развивается. Некоторые курьеры используют самокаты и велосипеды в теплое время года.
Все, что делает курьер, доступно как мужчинам, так и женщинам, поэтому работу может выполнять любой человек.
Если организации требуется курьер с навыками управления автомобилем, то предпочтение отдается тем, кто имеет стаж вождения более трех лет. Курьер может работать как на своем автомобиле, так и на служебном транспорте. Работодатель берет на себя расходы на бензин и сотовую взять, благодаря которой курьер связывается с получателем или руководством.
Место и условия работы курьера
Благодаря тому, что курьеры нужны почти каждой организации, то у желающего поработать в этой должности есть самые разные варианты работы: предприятия питания, интернет-магазины, курьерские службы.
Это разнообразие дает возможность подобрать наиболее подходящий график. Например, неполный рабочий день или работа исключительно в выходные дни. Часто курьерам предлагают сменный график, где рабочий день длится около 10 часов.
В обязанности курьера входит доставка товара в любую погоду и в любое время суток.
Источник фото: jcomp/freepik
Где выучиться на курьера
Учебного заведения, которое бы предлагало получить подобную профессию, не существует. Получить необходимые знания для работы в качестве курьера желающий может на рабочем месте.
Компании часто не имеют требований к уровню образования нанимаемого специалиста. Именно по этой причине чаще всего курьерами становятся студенты. Самое распространенное требование при трудоустройстве — предъявить права категории В, а иногда и С. Некоторые курьерские службы самостоятельно проводят обязательный медосмотр, так как работа курьера физически сложная и выматывающая. У работника не должно быть сложностей с работой по несколько часов на ногах.
Перспектива карьерного роста профессии курьер
Все, что делает курьер, доступно практически для любого взрослого человека, поэтому профессия не имеет какой-либо карьерной лестницы. И для того, чтобы устроиться на более высокооплачиваемую должность, нужно получить профильное образование.
Личностные качества курьера:
Зарплата курьера
Заработок штатного курьера и работника службы доставки отличаются. Курьер, который закреплен за компанией, может получать фиксированный оклад независимо от количества заказов. А курьер, работающий в службе доставки, часто получает процент с выполненных заказов.
Также заработок зависит от города. Например, зарплата курьера еды в Москве составляет примерно 40 тысяч рублей. Это приблизительная сумма, так как она зависит от частоты доставки, стоимости заказа, пройденного пути и множества других факторов.
По информации сервиса по поиску сотрудников, курьер может рассчитывать на следующую зарплату:
Плюсы и минусы профессии курьер
Плюсы:
Минусы:
В чем состоят обязанности курьера?
В жизни порой приходится сталкиваться с людьми разных профессий. В последнее время одной из самых популярных считается работа курьера. Почему так получается? Что такого необычного в этой специальности, и в чем состоят основные обязанности курьера?
История профессии
Еще во времена греко-римской древности были люди, которые занимались доставкой сообщений, писем и различных предметов. Их сначала называли посыльными. После того как римский император Август ввел в стране специальную государственную службу, таких гонцов стали именовать «курьерами». Название произошло от латинского слова currere, что значит «бегать». С тех пор прошло немало лет, а специальность по сей день, актуальна. Кто же такие эти люди и что сегодня входит в обязанности курьера? Подобный работник может состоять как в штате конкретного предприятия, так и быть сотрудником специализированной компании, которая по роду своей деятельности занимается различными доставками.
Такие организации различаются между собой по нескольким признакам:
Каждый из этих признаков накладывает свой отпечаток на обязанности курьера, который выполняет данную работу.
Особенности профессии
В принципе, стать курьером может каждый. Эта работа не требует каких-либо профессиональных навыков или специального образования. Но чтобы выполнять обязанности курьера, человек должен:
Все эти обстоятельства обязательно рассматривает руководство при подборе кадров.
Что должен делать курьер?
На некоторых предприятиях штатным расписанием предусматривается наличие такой должности. В этом случае заранее разрабатывается специальная инструкция, где конкретно перечислены должностные обязанности курьера.
Их не так много. Работник этой профессии должен:
В остальное время на рабочем месте курьер обязан быть полноценным членом коллектива: выполнять мелкие поручения непосредственного начальника, доброжелательно относиться к остальным сотрудникам, быть отзывчивым и позитивным.
Товары на дом
В наши дни особую популярность приобрели интернет-магазины. Они своими невидимыми сетями буквально окутали всю страну. Сейчас такие торговые объекты можно найти практически в каждом городе. Штат такого магазина обычно небольшой. Как правило, он состоит из: руководителя, бухгалтера, диспетчера, курьеров и грузчиков. Для каждого имеется отдельная инструкция с подробным описанием всех требований. Обязанности курьера по доставке в таком магазине мало чем отличаются от тех, которые выполняет, например, работник почты. Он должен также сначала получить от своего непосредственного руководителя задание, в котором перечислены все предназначенные для него заказы. Там же указан предельный срок доставки и данные получателя (адрес и телефон для связи). После этого курьер обязан созвониться с клиентом и договориться о дате встречи. Оказавшись на месте, работнику магазина надо вручить товар покупателю и дать ему расписаться в квитанции.
Этот документ нужен для отчетности. Иногда в обязанности курьера входит прием денежных средств. Обычно это оплата за товар и оказанные услуги. Если все сделано правильно, то ему остается только вернуться на место и отчитаться перед начальством о проделанной работе.
Быстрая доставка еды
В некоторых точках общепита иногда требуется водитель-курьер. Обязанности такого работника состоят соответственно из двух частей. Как водитель он должен уметь управлять транспортным средством и содержать его в надлежащем состоянии. А как курьеру ему необходимо:
Такой алгоритм стал уже привычным для сотрудников пиццерий и суши-баров. Работа эта не сложная, но требует определенной подготовки.
Специфика состоит в том, что специалисту нужно постоянно общаться с людьми. Поэтому он должен быть максимально вежлив и корректен. Непозволительно проявлять негативные эмоции, даже если они вполне оправданы. Кроме того, на доставку пищевых продуктов отводится определенный временной диапазон, превышение которого может привести к снижению стоимости товара и ущербу для предприятия. А это совсем не понравится руководству.
Курьер
Профессия курьера необходима в наши дни, чтобы доставить подарки, цветы, товары и многие другие вещи, которые нельзя просто отослать по электронной почте. Курьерская доставка – это гарантия того, что заказчик получит свой пакет вовремя, а сам факт получения будет заверен подписью с указанием даты и времени. Таким образом, курьер – профессия не менее важная, чем у офисных работников, и требующая серьезного подхода.
В большинстве случаев курьеры перемещаются от пункта к пункту на общественном транспорте, пешком или личном автомобиле. Курьер должен хорошо разбираться в улицах населенного пункта, в котором придется работать. В некоторых городах ориентироваться гораздо сложнее. Например, в Нью-Йорке все авеню и улицы (street) пересекаются под прямым углом и пронумерованы по порядку. А найти какой-либо дом в одном из отдаленных районов в Алма-Аты довольно сложно. Или есть вероятность провести в поисках нужного адреса ни один час, а в итоге окажется, что указанная улица давным-давно переименована.
Начать работу курьером можно, будучи еще студентом вуза. В большинстве случаев, это студенты вечерних отделений или дневных с неполной занятостью. Многие из тех, кто работает курьерами, такую занятость воспринимают как временную.
Важно. Курьер на дипломатической работе не относится к младшему персоналу. Дипломатический курьер (дипкурьер) – официальное лицо, которому поручается доставка дипломатической почты. Он пользуется дипломатической неприкосновенностью.
Работа курьером: отзывы, особенности профессии
Большинство людей когда-либо заказывали доставку. Это могло быть что угодно: одежда, пицца, корм для собак, цветы и т. д. Человек, который доставляет заказанный товар, называется курьер. Его задача – привезти посылку в указанное время по соответствующему адресу. При выдаче предоплаченных заказов обычно требуется подпись получателя.
Особенности работы курьером
Эта профессия, как и другие, имеет свои особенности. Основная обязанность – вовремя доставлять заказы. Однако если почитать отзывы о работе курьером, можно узнать немало дополнительной информации. Например, для нанимателей также важны аккуратность, ответственность, мобильность, позитивный настрой. Среди прочих качеств важным окажется коммуникабельность. Работа курьером, отзывы это подтверждают, – это постоянное общение с людьми. К сожалению, не все из них вежливы.
Устроиться на работу курьером несложно. Эта вакансия представлена в штате многих компаний – крупных и не очень. Однако каждый работодатель выдвигает свои условия и предлагает разный уровень оплаты. Для потенциального курьера это преимущество. Потому что разнообразие предложений позволяет выбрать удобный график. Например, можно рассмотреть 8-часовую смену или частичную занятость. Работать курьером не обязательно ежедневно. Некоторые доставщики согласны выполнять обязанности только несколько дней в неделю.
Работа курьером, отзывы это подтверждают, не требует специального образования. Поэтому вакансию могут рассмотреть студенты, а также молодые мамы. Гибкий график позволит совмещать подработку с основной деятельностью.
Просто ли работать курьером?
Те, кто никогда не занимались доставкой, ответят утвердительно. Однако если почитать отзывы, работа курьером не так уж проста.
Транспорт курьера
Чтобы доставлять посылки клиентам, может понадобиться личный транспорт. Его наличие станет весомым преимуществом на собеседовании. Автомобиль позволит доставлять тяжелые или объемные посылки.
Исправить ситуацию позволит наличие мопеда или скутера. Однако нет для курьера более удобного транспорта, чем автомобиль. Перемещаться на нем можно и в снег, и в дождь, чего не скажешь о простом мопеде.
Курьерам, которые работают на личном транспорте, компании могут предложить компенсацию бензина в денежном эквиваленте. Подробности нужно уточнять у работодателя.
Пешие курьеры
Не у всех есть личный транспорт. Также курьер может использовать общественный транспорт. Этот способ менее удобен, потому что не получится взять с собой сразу много посылок.
Однако некоторые службы доставки оплачивают сотрудникам проезд. Иногда требуется подтвердить оплату транспорта билетом.
Работа пешего курьера вдвойне сложна. Убедиться в этом можно, если почитать отзывы сотрудников. Работа курьера-пешехода может осложняться погодными условиями. Негде укрыться от ветра или осадков. Еще одна сложность связана с общественным транспортом. Иногда нужный маршрут приходится ждать долго, а посылку нужно доставить вовремя.
Чтобы справиться с работой, нужно прекрасно ориентироваться в городе. Знать названия улиц, расписание и маршруты транспорта, а также уметь планировать время.
Плюсы работы курьером
Как и в любой профессии, здесь есть свои преимущества. Вакансия курьера непременно заинтересует тех, кому не нравится работать на одном месте. Доставщику приходится постоянно перемещаться по городу. Скучать на такой должности точно не придется.
Какие еще есть преимущества? Они следующие:
Минусы работы курьеров
Чтобы у вас не сложилось ошибочное мнение, поговорим о недостатках:
Сколько платят курьеру?
Эта профессия, как говорилось, не требует от кандидатов особого образования или опыта. Поэтому большого дохода не принесет работа курьером в Москве. Отзывы это подтверждают.
Многое зависит от наличия автомобиля. Чем больше посылок удастся доставить, тем выше будет доход. Пеший курьер не сможет взять сразу много товаров, поэтому заработает меньше.
При сдельной оплате за один адрес доход обычно составляет 60-200 рублей. Если курьер получает оклад, то может рассчитывать на 8-25 тысяч.
Также большое влияние на размер оплаты оказывает регион. Например, работа курьером в СПб, отзывы о которой это подтверждают, принесет до 50 тыс. рублей. В регионах доход доставщика ниже.
Помимо денежного вознаграждения обычно предлагают компенсацию расходов на бензин. Также могут оплачивать мобильную связь, так как курьеру нередко приходится звонить клиенту для того, чтобы убедиться в его наличии по указанному адресу или уточнить схему проезда.
Что о своей работе думают сами курьеры?
Никогда не бывает единого мнения. Отзывы о работе водителем-курьером сильно разнятся.
Одни довольны своей должностью, называют среди преимуществ удобный график и возможность лучше узнать город. Другие жалуются на плохие условия и низкую оплату.
Отзывы курьеров о работе в «Пешкариках»
Сначала стоит сказать несколько слов о компании. «Пешкарики» – это сервис, который призван объединить заказчиков и курьеров. Сайт организован по типу фриланса. То есть потенциальный работник может выполнять заказы только тогда, когда ему удобно, не привязываясь к строгому графику. Однако при этом курьер вынужден постоянно искать новые заказы, которые не всегда бывают в наличии.
Отзывы от курьеров, работавших в сервисе «Пешкарики», все больше негативные. Пользователи отмечают следующие недостатки сервиса:
Однако среди курьеров есть и те, кто не разделяет эти жалобы. Они считают, что дальние заказы можно не брать, при этом можно неплохо подработать, если удастся по пути посетить несколько адресов.
Отзывы курьеров о работе в «Достависте»
Этот сервис аналогичен «Пешкарикам». Работа осуществляется по тому же принципу. Клиент размещает заказ, а курьеры подают заявки на его выполнение.
Отзывы курьеров о работе в «Достависте» СПб не дают однозначной картины. Многие работники жалуются на невысокую оплату, которой едва хватает на проезд и питание. Также доставщиков не устраивают высокие комиссии, которые сервис оставляет себе за посредничество между заказчиком и курьером.
Бывшие сотрудники «Достависты» утверждают, что на хороший доход могут рассчитывать только те, кто готов на полный рабочий день, и те, кого не пугает перспектива приходить домой поздно вечером и уставшим.
Работа курьера обладает плюсами и минусами. Стоит ли обращать внимание на такую вакансию, каждый соискатель решает сам.
А не послать ли нам гонца? Вся правда о профессии курьера
Курьер — – это мастер на все ноги. О том, что эта профессия для подвижных и легких на подъем людей говорит хотя бы дословный перевод с латыни: «курьер» означает «бег и движение». Но так ли все просто? Мы постараемся ответить на этот вопрос прямо сейчас!
Аргументы и факты
По результатам исследований НИУ ВШЭ математическая и читательская грамотность у курьеров выше, чем у так называемых «синих воротничков», — представителей рабочих специальностей. Интересно также, что, по данным опроса Интернет-издания Дни.ру, вакансия курьера входит в топ-30 самых популярных на сегодняшний день.
История профессии
Работа курьера известна человечеству с незапамятных времен. Еще в старину курьеры доставляли важные послания, письма и посылки. Правда, называли их гонцами. Именно эти люди приносили долгожданные весточки из-за синих далей. Мировой кинематограф предлагает нам свои экстраординарные интерпретации работы курьера. Вспомните хотя бы хоббита Фродо из легендарной трилогии «Властелин Колец» или античного гонца Филиппида, преодолевшего 40,2 км с городка Марафон до Афин, чтобы рассказать соотечественникам о победе над персами, — Вам тут же станет понятна вся важность этой профессии. Сегодня, хоть курьеры и обзавелись GPS-навигаторами и четырехколесными друзьями, но смысл их работы все тот же.
Современные реалии профессии «курьер»
А чем в наши дни занимается курьер? Главная его обязанность – это своевременная доставка посылок, писем, деловых документов и всевозможных товаров. Акцент на слове «своевременная», так как волка ноги кормят, а курьера – скорость. Соблюдение сроков в этой профессии превыше всего! Конечно же, если Вы желаете найти работу курьера, то, кроме скорости, потребуется выносливость, бережное отношение к доставляемой посылке и отличное ориентирование на местности.
Итак, базовый функционал курьерской работы
1. Гарантированная, своевременная и надежная доставка различной корреспонденции, пакетов, посылок или товаров нужному адресату.
2. Уточнение местонахождения адресата и составление оптимальных маршрутов движения, во время вручения – расписка, оформление сопроводительных документов надлежащим образом.
3. Выполнение разовых поручений от руководства, составление отчетов о проделанной работе.
Что для этого нужно
Найти работу курьера будет несложно, если Вы не страдаете топографическим кретинизмом и без труда находите нужный адрес. При этом знаете цену времени. Вам также нужно уметь работать с современной оргтехникой, так как отчеты о работе никто не отменял. Нередко для работы курьера нужны и водительские права, в том случае, если курьеру предоставляется автомобиль для развозки посылок или же скутер/мопед.
Искать работу курьера стоит в том случае, если Вы:
— пунктуальны;
— выносливы;
— мобильны;
— коммуникабельны;
— ответственны;
— аккуратны;
— обаятельны;
— имеете презентабельный внешний вид.
Именно такой профессиональный портрет курьера считается идеальным. Отметим, что курьеры сегодня нужны практически любой компании. Не имея курьера в своем штате, компания обращается в специализированные курьерские службы, которые осуществляют быструю доставку по указанному адресу.
Как правило, отсутствие образования и опыта работы не являются камнем преткновения для получения работы курьером, поэтому трудоустроиться на подобную позицию могут студенты и молодые специалисты. Главное выполнять все вышеуказанные функции «на отлично».
Недостатки вакансии курьера:
Преимущества вакансии курьера:
Помните, что курьер – это не только посыльный. Это лицо компании, а его работа предполагает постоянную коммуникацию с людьми. Вы решили найти работу курьера и получили ее? Тогда зарекомендуйте себя лучшим образом и позиция курьера станет для Вас отправной точкой на пути карьерного развития.