Что такое пополнение счета compass
Пополнение счета через онлайн-банк
Рассмотрим пополнение счета топливной карты COMPAS на примере приложения Сбербанк Онлайн. Пополнение счета топливной карты COMPAS через другие онлайн-банки происходит аналогичным образом.
В приложении Сбербанк Онлайн заходим в раздел Платежи или переводы (Рисунок 1, пункт 1).
Среди перечисленных вариантов выбираем раздел Остальное (Рисунок 2, пункт 2).
В открывшемся окне вводим название нашей компании «Эталон МК», нажимаем кнопку найти (Рисунок 3, пункт 3).
В появившихся результатах поиска кликаем на название «Эталон МК» (Рисунок 4, пункт 4).
В открывшемся окне вводим номер договора, выбираем карту для оплаты и нажимаем кнопку «Ппродолжить» (Рисунок 5, пункт 5,6,7).
На следующем этапе нам необходимо ввести ФИО держателя карты и нажать кнопку «Продолжить» (рисунок 6, пункт 8, 9)
Вводим сумму, которую хотим внести, и нажимаем кнопку «Продолжить» (рисунок 7, пункт 10 и 11).
После совершения всех операций необходимо еще раз проверить ранее введенные данные и нажать кнопку «Подтвердить» (Рисунок 8, пункт 12).
Внимание. За совершение подобного рода операций Банк может взимать определенный процент своей комиссии.
Сайт принадлежит компании Эталон МК: ИНН – 6163109990, ОГРН – 1116195010997 Политика конфиденциальности.
Уважаемые посетители и потенциальные клиенты нашей компании, обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, представленная на этом сайте, несет информационный характер, который используется исключительно в рекламных целях и ни при каких условиях не является приглашением для совершения оферты
Как создать счет для пополнения
Чтобы пополнить баланс топливной карты COMPAS физическому лицу, сначала необходимо создать счет в своем личном кабинете. Этот счет, а точнее его номер, необходим для корректного зачисления денежных средств на Вашу топливную карту.
Заходим в личный кабинет по адресу https://my.tk-ug.ru/ используя свой логин и пароль (Рис. 1, пункт 1,2,3).
В личном кабинете заходим в раздел «Счет на оплату» (Рис 2, пункт 4).
Затем, в правом нижнем углу нажимаем на кнопку «Создать счет» (Рис. 3 пункт 5).
Перед нами появится форма создания счета, в которой мы должны указать номер нашего договора. Чтобы сделать это автоматически, нажмите левой кнопкой мыши на многоточие рядом со звездочкой (Рис. 4 пункт 6).
Обратите внимание, в выпадающем списке «тип документа» должна быть выбрана форма «на бензин по картам»
В этой же форме указываем сумму, которую хотим внести и нажимаем кнопку «Сохранить» (Рис. 4 пункт 7 и 8).
После всех наших успешных действий должно появиться сообщение «Операция выполнена успешно» (Рис. 5 пункт 9).
Обратите внимание. Счет формируется автоматически, а информация о его создании поступает на наш сервер. Обычно это занимает несколько секунд, но бывают небольшие задержки.
И только после этого счет будет отображен на основной вкладке «Список действующих счетов» (Рис. 7 пункт 12).
Выбираем созданный счет и нажимаем на расположенную в правом нижнем углу кнопку «Просмотр» (Рис. 7 пункт 13 и 14).
Оплатить выставленный счет можно через любой онлайн-банк, который Вы используете.
Ознакомьтесь с нашей подробной инструкцией на примере Сбербанка Онлайн.
Внимание. Некоторые банки могут взимать комиссию за совершение переводов от физического лица юридическому, обычно это комиссия не превышает 1% от суммы перевода. Чтобы уточнить процент комиссии за совершение подобного рода операций, обратитесь за консультацией к специалистам своего банка.
Как оплачивать топливо по карте Compas
Оплата топлива по карте Compas происходит бесконтактным способом посредством ее прикладывания к экрану терминала на АЗС у крупнейших розничных поставщиков. Ознакомиться с подробным списком АЗС можно перейдя по ссылке.
Перед тем как ознакомиться с инструкцией оплаты топлива по карте Compas, ознакомьтесь с таблицей соответствия бренда АЗС и используемого на ней терминального оборудования.
Таблица соответствия бренда АЗС и терминального оборудования
| Наименование АЗС | Терминал для оплаты |
|---|---|
 Роснефть | Роснефть |
 Башнефть | Роснефть |
 | Роснефть |
 | Роснефть |
 Газпром |  Compas |
 АТАН | Compas |
 Другие АЗС ЮФО и СКФО | Compas |
 ЕКА | ЕКА |
 НефтьМагистраль | ЕКА |
| Другие АЗС ЦФО | ЕКА |
Инструкции оплаты топлива картой Compas
В сеть АЗС бренда Роснефть входят следующие заправочные комплексы: Роснефть, ТНК, Башнефть, ПТК. На данной сети оплата за топливо картой COMPAS производится при помощи установленного терминала «Роснефть». Поэтому для вышеперечисленных АЗС используется одна и та же инструкция оплаты.
Инструкция по оплате топлива картой Compas на сети АЗС бренда Роснефть
Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:
Шаг 2. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 2).
Шаг 3. Подтверждение операции.
Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15
На АЗС ЕКА, Нефтьмагистраль и ОРТК оплата за топливо производится при помощи установленного терминала «ЕКА».
Инструкция по оплате топлива картой Compas через терминал EKA
Шаг 1. Для начала работы необходимо перевести терминал «ЕКА» из режима ожидания, в режим работы. Для этого, оператор должен нажать на терминале кнопку «0» и выбрать пункт «Оплата». (Рисунок № 2)
Шаг 2. После активации терминала, сообщите оператору следующую информацию:
Шаг 3. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 3).
Шаг 4. Подтверждение операции.
Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15
Для оплаты топлива на сети Газпром, АТАН а также независимых АЗС необходимо использовать терминал Compas.
Инструкция по оплате топлива через терминал Compas
Шаг 1. Сообщите оператору следующую информацию:
Шаг 2. После ввода оператором необходимых данных, произведите оплату – приложите карту Compas к активной зоне терминала над его дисплеем (Рисунок № 2).
Шаг 3. Подтверждение операции.
Шаг 4. При успешной авторизации заберите ЧЕК. При неудавшейся транзакции попробуйте повторить вышеперечисленные операции, если это не помогает, обратитесь в службу поддержки по телефону – 8 (800) 100-45-15
Частые причины неудачной транзакции
Чтобы решить возможные проблемы, связанные с заправкой по топливной карте Compas, свяжитесь с нашими специалистами по телефону – 8 (800) 100-45-15.
Mastercard World ComPass в белорусских рублях
Мильная программа лояльности ITravelClub
Основные возможности
Цифровой кошелек, позволяющий совершать покупки при помощи телефона
Мильная программа лояльности ITravelClub
За каждый потраченный 1 EUR вы получаете 1 бонусную милю в программе ITravelClub
Пополнение через ЕРИП
Бесплатное пополнение карты Банка в BYN через АИС «Расчет»
Автопомощь на дороге
Услуга технической помощи на дороге на всей территории Республики Беларусь
Храните деньги в безопасности
для обеспечения сохранности средств
современные технологии обеспечения
безопасности в платежных системах
оперативное информирование с помощью SMS
оплата услуг, просмотр остатка и блокировка
карточки с помощью SMS
Больше не нужно стоять в очереди к банкомату или инфокиоску! Держатель платежной карты ОАО «БПС-Сбербанк» может поручить банку выполнять регулярные платежи в пользу поставщиков услуг в автоматическом режиме без участия клиента. Например, ежемесячно оплачивать квартплату на основании выставленной задолженности или еженедельно пополнять счет мобильного телефона на определенную сумму. Банк выполнит платежи и проинформирует клиента о результате по электронной почте или SMS-сообщением (для абонентов velcom и МТС).
Как воспользоваться услугой?
Для пользования услугой «Автоматическая оплата» необходимо обратиться в любое подразделение ОАО «БПС-Сбербанк», предъявить свою платежную карту, документ, удостоверяющий личность, и оформить соответствующее заявление.
Настроить оплату услуг в автоматическом режиме можно также в системе Сбербанк Онлайн и в инфокиосках ОАО «БПС-Сбербанк»
За исполнение платежей с текущего (расчетного) счета с использованием банковской платежной карточки в автоматическом режиме взимается плата 0,05 BYN за один платеж в пользу сторонних организаций.
Услуга «SMS-оповещение» предназначена для современных, практичных и деловых людей.
Совершать транзакции с помощью Samsung Pay могут клиенты БПС-Сбербанка – держатели карточек платежной системы Mastercard, эмитированных Международным процессинговым центром.
Благодаря технологии Samsung Magnetic Secure Transmission, оплата с помощью сервиса возможна как в терминалах поддерживающих бесконтактные платежи, так и в тех, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой.
Удобный платежный сервис
Samsung Pay – это безопасный и удобный мобильный платежный сервис. Для совершения оплаты достаточно приложить совместимое устройство к терминалу на кассе. Комиссия с пользователей сервиса Samsung Pay не взымается.
Чтобы произвести оплату через Samsung Pay, пользователям нужно лишь прикоснуться к экрану смартфона Samsung Galaxy для выбора карты и авторизоваться с помощью отпечатка пальца для осуществления оплаты покупки.
В Samsung Pay реализована надежная трехуровневая защита, обеспечивающая безопасность платежных операций: авторизация по отпечатку пальца, токенизация и Samsung KNOX.
Доступный почти везде
Главная особенность Samsung Pay заключается в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication), сервис поддерживает собственную технологию Samsung – MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому сервис совместим не только с устройствами оплаты по NFC, но и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с EMV-чипом или магнитной полосой.
В рамках программы лояльности держатель карточки «ComPass» имеет возможность накапливать «мили» за безналичные транзакции по оплате товаров и услуг в торговой сети, а также в сети Интернет в расчете 1 потраченный Евро = 1 начисленная «миля». Накопленные «мили» можно обменять на любые вознаграждения, представленные на сайте программы: itravelclub.by в расчете 1 «миля» = 0.01 Евро.
Бесконтактные платежи предлагают перейти на новый уровень комфорта. Карту не надо вставлять в терминал, даже из кошелька можно не доставать, достаточно поднести ее к считывающему устройству.
Уникальная система обеспечения безопасности оплаты товаров и услуг в сети интернет, являющаяся частью глобальных программ Mastercard SecureCode и Verified by Visa.
Услуга SMS-Банкинг дает возможность держателям карточек платежных систем БЕЛКАРТ, VISA International и MasterCard Worldwide — владельцам мобильных телефонов осуществлять с помощью SMS-сообщений платежи в пользу производителей услуг и совершать иные операции.
Мобильный банк позволяет легко и просто управлять своими счетами, картами, кредитами и вкладами через мобильное приложение БПС-Сбербанка на iOS, Android.
Сбербанк Онлайн позволяет безопасно совершать множество банковских операций без обращения в БПС-Сбербанк, используя компьютер или ноутбук и имея доступ в Интернет.
Для расчёта Money-back учитываются безналичные расходные операции с использованием карточки Клиента, за исключением операций:
При закрытии счета до момента фактической выплаты Money-back сумма Money-back считается равной нулю.
Расчет и выплата Money-back осуществляется не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем.
Держатель карты «ComPass» от БПС-Сбербанк имеет уникальную возможность активировать пакет услуг «Автопомощь на дороге» на территории Республики Беларусь:
1 услуга эвакуации до ближайшей станции технического обслуживания на территории Республики Беларусь;
1 услуга технической помощи: подзарядка АКБ от внешнего источника, или подвоз топлива без учета стоимости топлива (до 10 литров за исключением газа), или замена колеса при наличии запасного колеса на территории областных городов и в радиусе 30км вокруг них; информационная поддержка;
первичная консультация при наступлении страхового случая, вызов на место ДТП ГАИ, кареты скорой медицинской помощи, консультация по вопросам страхования.
Чтобы активировать пакет услуг «Автопомощь на дороге» на территории Республики Беларусь, необходимо:
Также держатель карты имеет возможность активировать пакет услуг «Автопомощь на дороге» на территории стран Европы:
1 услуга технической помощи на выбор (подзарядка АКБ от внешнего источника, или же замена колеса при наличии запасного колеса, или подвоз топлива без учета стоимости топлива).
Латвия (Рига), Литва (Вильнюс), Польша (Белосток, Варшава, Краков, Гданьск), Российская Федерация (Москва, Санкт-Петербург).
Чтобы активировать пакет услуг «Автопомощь на дороге» на территории стран Европы, необходимо:
Программа «Бесценные города»: Узнать обо всех действующих предложениях программы MasterCard «Бесценные города» можно на сайте www.priceless.com;
Специальные предложения и Программы скидок ;
Бесплатное пополнение карты «ComPass» Premium с любой карточки Банка и банков Республики Беларусь;
Скидки от партнера v1za.by и shengenviza.by на услугу «Помощь в оформлении визы»;
Привилегии от компаний-партнеров MasterCard, размещенные на сайте www.mastercard.com.
Консьерж-Сервис» – это личный ассистент, который всегда готов выполнить поручения Клиента в любое время суток.
Услуги информационного характера:
визовая поддержка (информация о визовых центрах, пакете документов, бронирование очереди на посещение визового центра)
информация об очередях на границе РБ
расписание рейсов
контактные данные магазинов, больниц, СПА-центров
информация о достопримечательностях
другая справочная информация
Услуги организационного характера:
доставка цветов, медицинских препаратов
бронирование столиков в ресторане
заказ билетов на концерты, семинары
заказ такси и проч.
Email: request@mcconcierge.com
Скачайте приложение Telegram и воспользуйтесь чат-ботом @mcconcierge_bot
Телефон: +375 17 388 05 74
Обращаем внимание! Услуга не предоставляется по вновь эмитируемым карточкам с 10.10.2017г.
Программа лояльности «Моцная картка».
При наличии на оборотной стороне карточки логотипа «Моцная картка», держателю карты предоставляется возможность участвовать в программе лояльности «Моцная картка». C мая 2018 года карточки Mastercard World ComPass эмитируются без логотипа «Моцная картка».
Участие в программе лояльности «Моцная картка» дает право получать скидку «здесь и сейчас».
С Правилами программы, списком партнеров — участников программы, а также размером скидок можно ознакомиться на сайте программы лояльности «Моцная картка» www.bestcard.by
Каждый держатель карточки «ComPass» от БПС-Сбербанк застрахован от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу на 1 год:
Страховая сумма/лимит ответственности: 30 000 евро
Продолжительность пребывания за границей, покрываемая страхованием: 20 дней в течение срока действия договора страхования
Обращаем внимание! Услуга не предоставляется по вновь эмитируемым карточкам с 10.10.2017г.
Оформить заявку
Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке
К этому продукту прикреплен комплект услуг
Подчеркивает высокий статус
Страница была вам полезна?
Параметры и условия по карте
Обслуживание банковской платежной карточки Единовременная стоимость обслуживания карты
С 01.08.2018 Банком приостанавливается прием заявок на выпуск банковской платежной карточки «ComPass» по ежемесячному тарифу
Переоформление банковской платёжной карточки в случае утери/кражи карточки, утраты ПИН-кода, дефекта карточки по вине держателя, изменения фамилии держателя карточки
Перечисление денежных средств с карточек ОАО «БПС-Сбербанк»
на банковские платежные карточки эмитированные ОАО «БПС-Сбербанк» между разными держателями карточек
на банковские платежные карточки эмитированные другими банками, совершенные в устройствах и сервисах иных банков
от суммы min 2.00 BYN
Получение наличных денежных средств в банкоматах
Банка и банков, входящих в Группу Сбербанк (с остатка на счете, за счет овердрафтного кредита)
Плата взимается в случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей.
ОАО «Белагропромбанк» (с остатка на счете, за счет овердрафтного кредита)
от суммы min 5 BYN
По счетам в белорусских рублях в случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей, размер платы увеличивается на 1,5 процентных пункта.
банкоматах других банков (с остатка на счете, за счет овердрафтного кредита)
от суммы min 5 BYN
По карточкам, выпущенным в рамках Локального процессингового центра Банка, вознаграждение взимается, если сумма снятия наличных белорусских рублей в течение календарного месяца накопительно превышает 150 белорусских рублей. По счетам в белорусских рублях в случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей, размер платы увеличивается на 1,5 процентных пункта.
Предоставление информации о доступной сумме на счете в банкоматах и платежно-справочных терминалах самообслуживания
Смена ПИН-кода в банкоматах ОАО «БПС-Сбербанк» по инициативе клиента (за 1 запрос)
Смена ПИН-кода в системе «Сбербанк Онлайн» по инициативе клиента (за 1 запрос)
Пополнение наличными через cash-in Банка
Без взимания платы
Без взимания платы
Без взимания платы
Ознакомиться с вознаграждениями и условиями обслуживания карточек
Оформить заявку
Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке
К этому продукту прикреплен комплект услуг
Подчеркивает высокий статус
Необходимые документы
Оформить заявку
Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке
К этому продукту прикреплен комплект услуг
Подчеркивает высокий статус
Онлайн-заявка в Сбербанк Онлайн
Нажмите «Оформить» и заполните сведения о себе
Срок изготовления карточки — до 10 рабочих дней
Доставка и получение
Обратитесь в офис Банка с паспортом для получения карты
Активация карты
Вы получаете карту в неактивном состоянии. Ей нельзя оплатить товар или услуги. Чтобы начать пользоваться картой, активируйте ее
Покупки и платежи
Покупки в магазине
Вашу карту принимают платежные терминалы в магазинах по всему миру. В некоторых магазинах вас попросят ввести ПИН-код. Картой Mastercard Вы можете оплатить покупки мобильным телефоном с NFC используя сервис SberPay.
В любых банкоматах мира. Иногда банк-владелец банкомата может брать дополнительную комиссию за снятие наличных. В этом случае банкомат заранее предупредит вас об этом.
Платежи в интернете
расчётах картой, оформленной в белорусских рублях, за рубежом и на иностранных сайтах, а так же при обналичивании иностранной валюты на банкоматах банков-нерезидентов будут применяться следующие курсы конверсии валют.
Дистанционное банковское обслуживание
Самый простой способ управлять деньгами и картами
Оплата услуг в один клик
Простое пополнение карты
, Наличными в устройстве самообслуживания Банка
, Переводом с банковской карты
Моментальный перевод денежных средств с карт как нашего, так и других банков. Переводы доступны в мобильном приложении и на сайте Банка
Комиссия взимается согласно тарифам.
, Касса в подразделении Банка
Путем внесения денег в кассу подразделения банка (нужна только карточка).
Позволяет снимать наличные с карты. Не сообщайтe
его никому, не пишите его на карте и не храните его в
бумажнике.
Позволяют совершать платежи без карты. Не
оставляйте карту на виду, не позволяйте ее
сфотографировать или снять с нее копию.
Ключ к безопасности карты. Если у вас изменился
номер телефона, позвоните в банк для его смены.
Блокируйте утерянные СИМ-карты.
Платежи в интернете
Можно отключить в интернет-банке, если вы
не собираетесь покупать через интернет.
Блокировка карты
Моментально заблокировать вашу карту вы сможете любым из четырёх доступных способов
Перевыпуск или замена карточки
Любая карточка банка имеет срок действия, который указан на ее лицевой стороне
Карточка действительна до последнего календарного дня указанного месяца, и ее необходимо обновить до наступления следующего месяца
За месяц до окончания срока действия карточки подразделение банка ставит клиента в известность о данном факте
(в Сбербанк Онлайн, по электронной почте, по телефону, SMS-сообщением на мобильный телефон)
Оформить заявку
Для оформления платежной карточки
БПС-Сбербанка пройдите по ссылке
1. Какие документы необходимо предоставить клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки?
Клиентам-нерезидентам для оформления заявления о выдаче карточки необходимо предоставить в Банк:
1. документ, удостоверяющий личность;
2. свидетельство о регистрации по месту пребывания на территории Республики Беларусь (Для получения данного документа рекомендуем обращаться в Отдел по гражданству и миграции, а также если клиент-нерезидент проживает в гостинице — свидетельство о регистрации можно оформить в гостинице);
3. копию документа, удостоверяющего личность, переведенного на один из государственных языков Республики Беларусь.
2. Каким образом может оформить карточку 3-е лицо от имени владельца счета?
Третье лицо может оформить карточку от имени владельца счета при наличии генеральной доверенности!
1. третье лицо обращается в подразделение Банка для написания заявления на изготовление карточки на имя владельца счёта;
2. После изготовления карточки (максимальный срок 15 рабочих дней) третье лицо забирает карточку и ПИН-конверт и передает владельцу;
3. Владелец расписывается на карточке.
3. Где клиент (владелец счёта) может оформить дополнительную карточку к счету?
Дополнительную карточку к счету можно открыть в:
1. Сбербанк онлайн / Мобильном банкинге;
2. В любом подразделении БПС-Сбербанка.
3. В какой срок в БПС-Сбербанке изготавливается платёжная карточка?
Максимальный срок изготовления карточки — 15 рабочих дней.
1. Взимается ли комиссия за зачисление на зарплатный счёт пенсии и др. выплат из ФСЗН?
Зачисление на зарплатный счёт пенсии и других выплат из ФСЗН производится без взимания комиссии.
2. В каких банкоматах существует возможность снятия средств без комиссии?
По картам МПС Visa, MasterCard, эмитированных в рамках Локального процессингового центра, бесплатно можно снимать суммарно 150,00 BYN в месяц в чужих банкоматах Республики Беларусь, без ограничений можно снимать наличные в ОАО «БПС-Сбербанк» и банкоматах группы ПАО Сбербанк.
3. В устройствах каких банков предоставляется возможность просмотра остатка без комиссии?
Просмотр баланса без комиссии возможен только в банкоматах и инфокиосках БПС-Сбербанка.
1. Какие существуют способы блокировки и разблокировки карточки?
Заблокировать карточку клиент может путём обращения в Центр клиентской поддержки Банка.
Альтернативные варианты: Сбербанк Онлайн/Мобильный банкинг, смс-банкинг, обращение в подразделение Банка.
1. Может ли держатель карточки другого банка уточнять баланс в наших банкоматах. Какой курс при этом будет применяться?
Держатель карточки другого банка может уточнить баланс в банкомате нашего Банка, если отсутствуют ограничения на просмотр баланса со стороны банка выпустившего карточку. При этом, баланс будет отображаться в белорусских рублях по курсу банка выпустившего карточку.
При запросе баланса в долларах США конвертация проводится также по курсам банка выпустившего карточку.
2. Какие установлены лимиты выдачи наличных денежных средств в банкоматах Банка?
В настоящее время банкоматы Банка загружаются белорусскими рублями и долларами США (с перечнем банкоматов, загружаемых долларами США можно ознакомиться в разделе «Отделения и банкоматы» ).
Лимит на снятие в белорусских рублях: до 25 купюр, но не более 500 рублей. На дисплее банкомата отображается информация о доступных номиналах в режиме реального времени. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.
Лимит на снятие в долларах США:
Для карточек БПС-Сбербанка: до 25 купюр за одну транзакцию. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.
Для карточек других банков: 500 долларов США. На дисплее банкомата отображается информация о доступных номиналах в режиме реального времени: 100, 300 и 500 долларов США. Данный лимит является лимитом на одну совершаемую операцию. Количество операций снятия не ограничено.
Лимит на снятие в российских рублях для карточек других банков: 5000 российских рублей.
Вопросы, связанные с неурегулированной задолженностью
1. Как может возникнуть неурегулированная задолженность по счету?
По карточному счету может возникнуть неурегулированная задолженность при списании с карточного счета вознаграждения за услуги Банка, не учитываемого в момент совершения операций с использованием карточки, а также при совершении в организациях торговли (сервиса) операций без авторизации, при изменении курсов валют, применяемых при блокировке суммы операции по карточке и при расчете с платежной системой, которая образуется в момент обработки файлов платежей в программном комплексе Банка по ведению счетов клиентов, если сумма операции, поступившей к обработке, превышает сумму средств на карточном счете, разрешенную к использованию.
1. остаток на вашей карте составляет 5 BYN. 02.09.2020 вы совершаете покупку в магазине на сумму 5 BYN. Утром 03.09.2020 списывается комиссия за пользование пакетом услуг в размере 2,90 BYN, после чего образуется неурегулированная задолженность в размере 2,90 BYN;
2. остаток на вашей карте составляет 5,45 BYN.Точный остаток на карте вы не помните и оплачиваете покупку в ОТС, где операции проводят без авторизации на сумму 5,47 BYN. После обработки операции образуется неурегулированная задолженность в сумме 0,02 BYN;
3. остаток на вашей карте составляет 26 BYN. 03.09.2020 вы покупаете 10 долларов США в устройстве Банка и у вас с карты списывается сумма 26 BYN (по курсу продажи валюты на 03.09.2020), при обработке операции 04.09.2020 курс продажи долларов США составил 26,5 BYN. Образовалась неурегулированная задолженность в сумме 0,50 BYN.
2. В каких случаях начисляется пеня?
При возникновении неурегулированного остатка задолженности перед Банком ежемесячно в последний рабочий день месяца за расчетный период с 1-го по последнее число отчетного месяца (при погашении неурегулированного остатка задолженности – по день, предшествующий ее погашению) рассчитывается неустойка (пеня) по действующей в Банке процентной ставке, размер которой на момент заключения Договора составляет 21 процент годовых, по счетам в белорусских рублях и 13,6 процентов годовых по счетам в долларах США, евро и российских рублях. При погашении неурегулированного остатка задолженности в течение 14 рабочих дней со дня его образования неустойка (пеня) Банком не взимается.
3. Что означает номер счета и как его можно узнать?
Номер счета с использованием банковской платежной карточки – это данные счета в Банке, к которому привязана карта. К одному счету может быть выпущено сразу несколько платежных карт, в таком случае номера карт будут различаться, а номер счета будет один.
Уточнить номер счета можно в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении.
— Если вы используете web-версию Сбербанк Онлайн, необходимо перейти по ссылке https://www.bps-sberbank.by/loginsbol, ввести логин и пароль для входа в личный кабинет и нажать на карту. Рядом с картой указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.
— Если вы используете мобильное приложение «БПС-Сбербанк», необходимо открыть приложение, нажать на карту, далее на значок шестеренки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Информация о карте». Внизу указан номер договора, состоящий из 7 цифр – это номер, к которому привязана ваша карта. Ниже указан номер счета в международном формате IBAN, состоящий из 28 символов.
4. Как можно уточнить наличие и сумму задолженности?
Уточнить наличие и сумму задолженности можно в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении.
— Если вы используете мобильное приложение «БПС-Сбербанк», необходимо открыть приложение и выбрать пункт «Всего средств» в левом верхнем углу.
5. Как можно погасить задолженность?
Задолженность погашается после поступления (отражения) на счете суммы, необходимой для ее погашения. Можно пополнить счет напрямую или пополнить карту (в таком случае сумма отражается на счете не позднее 3-х рабочих дней после совершения операции).
Пополнить счет без комиссии возможно:
— в кассе Банка при наличии документа, удостоверяющего личность. В случае пополнения счета третьим лицом, дополнительно необходимо иметь информацию о ФИО клиента и номере его счета. В этом случае операция сразу отражается на счете;
— через Систему «Расчет» (ЕРИП) (только в устройствах/сервисах других банков) при наличии действующей карточки к счету, по которому образована задолженность (пополнение возможно только для счетов в белорусских рублях). В этом случае сумма зачисления поступает на счет не позднее следующего рабочего дня.
Для совершения операции необходимо выбрать в меню: Банковские, финансовые услуги – Банки, НКФО – БПС-Сбербанк – Пополнение счёта с картой, далее ввести номер счета в международном формате IBAN (его можно посмотреть в Сбербанк Онлайн/мобильном приложении).
Пополнить карту без комиссии возможно:
— в инфокиосках/банкоматах Банка с функцией cash in;
— в кассе Банка, если в отделении нет устройства самообслуживания с функцией cash-in;