Что такое планета железяка
Сеть магазинов
Сеть магазинов «Планета Железяка»
«Планета Железяка» постоянно расширяет свои позиции на рынке автозапчастей. Сегодня – это сеть магазинов автозапчастей, где можно укомплектовать любой автомобиль.
«Планета Железяка» придерживается правил, делающих покупку автозапчастей простой и удобной. Эти же правила распространяются на нашу сеть магазинов.
Ассортимент
Наша цель – сделать так, чтобы потребности автомобиля и капризы автомобилистов решались в любом магазине сети «Планета Железяка».
Качество
«Планета Железяка» нацелена на долгосрочное сотрудничество с клиентами. Для нас одинаково ценны как крупные компании, так и автомобилисты. Поэтому один из наших главных принципов – качество продукции. Мы гарантируем, что не продаем контрафакт. Это же правило железно работает в любом магазине сети «Планета Железяка».
Сервис
В сети магазинов «Планета Железяка» вы получите профессиональные консультации по интересующему вопросу. Для нас является приоритетным повышение квалификации сотрудников.
Чтобы избежать огромных очередей и сделать покупку автозапчастей максимально удобной некоторые магазины сети работают и как магазины самообслуживания.
График работы
Покупка автозапчастей не должна мешать вашим планам, приехать в мегамаркет вы должны в тот момент, когда это удобно вам. Поэтому вся сеть наших магазинов работает допоздна, а некоторые – круглосуточно.
История компании
Начало 2000-х годов ознаменовалось с одной стороны экономическим подъемом, а с другой – увеличением потребностей населения. В результате изменились требования и к магазинам автозапчастей. Однако, далеко не все продавцы автокомплектующих смогли подстроиться под новые условия. По-прежнему ассортимент отдельно взятых магазинов оставлял желать лучшего, по-прежнему было много подделок.
Наконец в 2003 году желания автомобилистов и современные тенденции нашли отражение в мегамаркете «Планета Железяка». Вместо тесных магазинов запчастей, со скудным ассортимент и низким качеством продукции, автомобилисты познакомились с новым форматом продаж. С открытием «Планеты Железяка», выяснилось, что автозапчасти можно покупать в просторном уютном месте.
Оказалось, что автокомпоненты как для российских, так иностранных, как легковых, так и грузовых автомобилей могут находиться в одном месте. Нацеленность на качество и широкий ассортимент позволили привлекать все больше и больше клиентов, среди которых оказались крупные автосервисы и транспортные компании.
Динамика современной жизни делает ценной каждую минуту. Добираться по загруженным московским дорогам становится все сложнее. Поэтому практически с самого основания «Планета Железяки» работает интернет-магазин, позволяющий выбрать по ежедневно обновляемому каталогу необходимый товар, который доставят наши курьеры.
Часть наших клиентов приобретает запчасти только по безналичному расчету, специально для них в «Планета Железяка» работает отдел, удовлетворяющий их потребности.
Пережить кризис
Грамотная политика позволила нам не только без потерь пережить несколько экономических кризисов, но и занять лидирующие позиции на рынке. Именно в этот период ассортимент продукции расширился и стал включать в себя ранее отсутствующие группы товаров. Антикризисные предложения и всевозможные акции положительно выделяли компанию среди конкурентов.
Быть лидером
Среди наших конкурентов есть компании, которые предлагают качественную продукцию, есть и те, кто способен удивить ассортиментом. «Планета Железяка» не только одновременно выполняет эти требования, но и предоставляет уникальный сервис. Наш мегамаркет место, где можно гулять. Атмосфера и оформление мегамаркета придутся по нраву и женщинам, и детям.
Настрой на будущее
«Планета Железяка» не останавливается на достигнутом – курс на постоянное развитие компания не теряет до сих пор. На данный момент территория мегамаркета составляет 18 тыс. кв. м. Вместе с площадью расширился и ассортимент продукции, улучшится сервис, появялись новые услуги.
Оплата
Выбирайте наиболее подходящий вариант:
1. Наличными или банковской картой на кассе магазина
Вы сможете оплатить товар на любой кассе магазина, как наличными, так и банковской картой МИР, Viza, MasterCard.
2. По безналичному расчету
Юридические лица (организации) оплачивают покупки по безналичному расчету на основании выставленного счета. Товар будет выдан после поступления денежных средств на наш счет. Во время получения товара необходимо иметь при себе доверенность или печать организации.
3. Наличными курьеру – при заказе товара с доставкой
На данный момент самый популярный вариант, который предпочитает большинство интернет-покупателей. Вы оплачиваете товар в момент его получения. Вместе с заказом курьер предоставит кассовый и товарный чек.
4. Банковской картой – оплата на сайте при оформлении заказа
Оплата происходит через авторизованный сервер процессингового центра с использованием банковских карт платежных систем МИР, Viza, MasterCard.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.
5. Счет-квитанция с оплатой через банк
Мы выставим счет-квитанцию на сумму заказа и пришлем по электронной почте. Вы сможете напечатать его и оплатить в любом банке или почтовом отделении. Отгрузка товара будет произведена после того, как деньги поступят на наш счет.
Планета железяка, автозапчасти отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Добрый день. Я приехал в магазин на прошлой неделе и попал в отдел иномарок. Мне нужен был фильтр. Подошел к ребятам, они смотрели по компьютеру, так ничего и нашли. Подошла девушка Олеся, посмотрела на фильтр и сказала, что подходящее есть в. читать полностью
Помогли быстро и оперативно. 28.11.2018 г. спешила на важную встречу, но по закону подлости закончилась незамерзайка. Съехала на обочину залить незамерзайку, а когда тронулась, раздался жуткий скрежет с правой стороны, хорошо в 300 метрах оказался. читать полностью
Заказал у планете Железяка гайки на колеса и проставки, заказ 22830 проставки в порядке а гайки (спустя две недели) обнаружил не того размера. Написал на сайт письмо, сегодня 31.10.18 перезвонил менеджер и сказал, что обменяют и подвезут нужные. читать полностью
Приехали с мужем купить дворники на мое авто и все бы хорошо, но нам досталась девушка продавец. Дворники не подошли. Вернувшись, обратились к юноше, который героически потратил на нас час подбирая и перестанавливая крепления на дворниках, бросив. читать полностью
Мне срочно нужны были запчасти, отправил вин запрос по своей машине. Мне минут через пять перезвонила девушка с приятным голосом и все рассказала, что есть в магазине и под заказ тоже. Цены очень приятно удивили, намного дешевле чем у других. Выражаю. читать полностью
Заказывал шины, сказали что есть в наличии и отложили их, менеджер отправил смс оповещение только через час когда я уже подъезжал, в итоге оказалось что их нет, старший менеджер сбежал как крыса, хотел взять другую модель но сотрудник с дебиловатым. читать полностью
Совершенно не адекватный работник Артамонов Андрей Валерьевич. Магазин отличный.
Отвратительное обслуживание, хамское поведение, охрана только общается с сотрудниками, за порядком не смотрит, бери, что хочешь. Дозвонится нереально, а если и дозвонился, то еще и грубят. В иномарках ужас, что творится, некому работать. Вы так. читать полностью
Ужасный магазин люди стоят в очереди час, в отделе запчастей и подбора никого нет! Ужасный магазин.
Не компетентен персонал, товар в коробках перепутан. При возврате объвиняют покупателя. Наплевательское отношение, за три года ничего не изменилось. Цены заоблачные, отношение туалетное.
Спасибо, этому сотруднику за свое хорошое обслуживание.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу сети магазинов и сервиса Планета Железяка! Всегда чудесное обслуживание, потрясающий сервис и внимательный чуткий подход к каждому клиенту! Уже много лет прихожу с большим удовольствием только к Вам. читать полностью
Почти каждый месяц приезжаю в Планету Железяка за покупками на разные авто. В отделе масел обращаюсь обычно не к продавцам, а к мерчандайзеру Владиславу так как он всегда быстро обслужит, покажет и расскажет про то, что мне нужно! Ни разу не ошибся. читать полностью
Приехали в Железяку купить детали на двигатель на ЗИЛ 130, порадовал большой выбор и отзывчивость работников, сотрудник Максим помог во всем разобраться, за это большое ему спасибо.
Хочу выразить благодарность администратору Максиму. Приехал с проблемой выбора полироли для алюминиевых дисков для мотоцикла Харлей Девидсон. После некачественной мойки диски окислились и потеряли былую яркость. Видя муки выбора ко мне подошел Максим. читать полностью
Проблема такая, что мне продали бракованную покрышку Nokian Nordman 7. И в тот момент, когда я обратился с просьбой вернуть товар, мне сказали, что мы будем отправлять эту покрышку на экспертизу и если это не заводской брак, то стоимость экспертизы. читать полностью
Хотел узнать про дефлекторы на субару. Зашёл в отдел иномарки. Простоял в очереди полтора часа. А в итоге оказалось, что дефлекторы в другом окошке где ЖИВАЯ очередь. Как думаете? Пошёл я в другую очередь? Я ушёл. Просто потеряв полтора часа в. читать полностью
Купил по номеру РХХ (регулятор холостого хода). Принесли со склада уже сломанный. Продавец убеждал, что так и должно быть. Если его поставить он заработает. Если нет, принесите назад. Спустился на стоянку, подключил и он совсем развалился. Поднялся. читать полностью
Спрашивал сигнализацию с турбо таймером, а продали БЕЗ.