Что такое отказной тур

Отказные туры

При отсутствии «отказных туров» просмотрите предложения официальных туроператоров в тур поиске:

Что такое отказной тур или горящий тур?

Встречаются отказные туры крайне редко. В нашем туристическом агентстве, последний отказной тур образовался в связи с плохими погодными условиями. Турист, проживая в Магадане не смог вовремя прибыть в Хабаровск, откуда вылетал чартер на Пхукет, вынужден был отдать тур за 500 у.е. при стоимости тура по каталогу у туроператора Пегас туристик 1780 у.е.

Что такое Чартерный рейс?

Чартерный рейс – рейсы, которые выполняются авиакомпанией по заказу туроператора и не имеют четкого расписания. Чартерные рейсы организуют туроператоры, а регулярные рейсы сами авиакомпании. Если спрос на страну небольшой, то достаточно регулярных рейсов, как только количество желающих отдохнуть превышает количество мест на регулярных рейсах, то туроператоры организуют чартерные рейсы. Кроме того, есть огромное количество курортов, куда по определению нет прямых регулярных перелетов. Первоочередное право на вылет имеют регулярные рейсы и потому чартеры достаточно часто задерживаются или меняют время вылета.

Стоимость авиабилетов на чартерный рейс намного дешевле, чем на регулярный, так как в цену билета на регулярном рейсе заложены все риски, и самолет полетит в любом случае, независимо от количества проданных билетов. Основное же снижение стоимости перелета происходит из-за того, что туроператор заранее оплачивает у авиакомпании все места в самолете. И если он не распродает все места в течение определенного времени, он несет убытки. Что бы этих убытков избежать и заполнить самолет полностью, туроператор снижает цены на туры и всеми доступными средствами пытается реализовать горящие туры и спецпредложения.

Стоимость чартерных билетов после аннуляции на возвращается, в отличии от стоимости авиабилетов на регулярные рейсы где при покупке турист сам выбирает тариф, с различными условиями возврата стоимости билета. Билеты на чартерные рейсы нельзя купить в авиакассах, ими распоряжается только туроператор, для него гораздо интереснее продать вам полную туристическую путевку, пусть даже в самый дешевый отель. Более 80% всех туристических путевок предусматривают авиаперелет на чартере.

В каком случае лучше покупать путёвку заранее, по акции раннего бронирования?

Как правильно покупать туры

Любое туристическое агентство продает турпакеты, которые формирует туроператор. Крупный и серьезный туроператор не работает с частными лицами, реализуя свой продукт только через уполномоченные агентства. Наше туристическое агентство может продать тур из любого города России и подсказать какие плюсы и минусы того или иного туроператора.

Туристическая компания Трейд тур работает только с самыми надежными операторами России. При этом договора у нас есть практически со всеми, так что мы можем продать вам любой тур, который предлагается на российском рынке. То есть, даже если Вы нашли в другом месте цену ниже, чем у нас, это не значит, что у нас предложения хуже, это значит, что по этому направлению или отелю мы предпочитаем работать с каким-либо определенным оператором, который зарекомендовал себя на протяжении продолжительного времени.

Еду — не еду! Или сколько стоит отказаться от тура и сколько стоит отказной тур

Человек, как известно, лишь предполагает…

А реальная жизнь иногда меняет все планы и оборачивается весьма неприятными сюрпризами. Сегодня, в самый разгар отпускного сезона, нам захотелось коснуться такой щекотливой темы, как несостоявшийся по любой причине отдых и идущие за этим правовые последствия и денежные потери. Форумы для туристов пестрят множеством подобных историй. Мы решили провести собственное расследование по этому вопросу и докопаться до истины. Итак, наша очередная шпаргалка и для новичков и для постоянно путешествующих туристов.

Ситуация, когда турист отказывается от тура, независимо от причины, — далеко не такая простая и невинная, как представляется многим «отказникам». Турист рискует понести весьма ощутимые финансовые потери.

Аннуляция заявки на тур — это отказ от забронированного и подтвержденного тура по инициативе туриста, происходящий обычно по причине непредвиденных обстоятельств, изменения планов и других событий. Как только временная стрелка переходит границу 30 дней до даты вылета, начинается штрафной период. И чем меньше дней остается до «даты икс», тем размер штрафа выше.

На самом деле никакого заговора туроператора против туриста здесь нет, а объясняется все просто: туроператор и турагент изначально несут затраты по организации тура, а отказ туриста от поездки приводит к определенным убыткам. Следует понимать, что туристическая услуга — это не покупка, к примеру, телевизора, который может стоять на полке магазина хоть целый год и не утратить при этом своих технических характеристик.

Туристическая услуга сродни скоропортящемуся товару, а значит, актуальна здесь и сейчас.

Каждый туроператор устанавливает свои собственные размеры и сроки штрафов, значит, у одного и того же турагента могут быть различные размеры штрафных санкций в случае, когда туры оформляются через разных туроператоров. Даже те туристы, которые всегда внимательно читают договор, не найдут в нем информацию про штрафные санкции, но это еще ничего не значит. Просто этот пункт не предусмотрен для договора между турагентом и туристом.

В договоре прописано лишь то, что клиент имеет право отказаться от тура в любое время, согласно статье 32 Закона «О Защите прав потребителей», при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Сумма фактически понесенных расходов может быть различной и будет зависеть от того, успели ли вам купить билет, оплатить гостиницу, плюс расходы по оплате работы менеджера, телефонных переговоров и т.д. То есть все, что туроператор может доказать документально.

Возьмите на заметку:

Менеджер турфирмы должен в справочной форме ознакомить вас с информацией обо всех особенностях турпродукта, а штрафы за отказ от тура как раз и являются такой особенностью. А турист, в свою очередь, должен понимать на каком сроке и какие размеры штрафа ему грозят, и осознавать все последствия своего отказа от тура. Абсолютно у любого человека могут измениться планы, разница лишь в том, что когда известна цена таких изменений, человек уже более ответственно отнесется к вопросу отказа от тура. Это касается в особенности тех людей, чьи планы на отпуск находятся в «плавающем» режиме и нет полной уверенности, состоится поездка или нет: те, у кого маленькие дети, которые могут заболеть прямо перед отъездом, у кого есть больные родственники, кто занят на ответственной работе и т.д.

Знайте:

Даже если вы нашли себе на замену другого человека, у турагента должно быть в запасе больше 3-х дней, так как существует определенный технический процесс для прохождения информации о новом человеке — это и внесение в списки на рейс компании, и смена брони в отеле, и обработка новых данных в страховой компании и т.д.

К примеру, в договоре между туроператором и турагентом четко прописано, что при любой замене фамилии вначале аннулируется со всеми последствиями предыдущая заявка, а потом создается новая.

То есть туроператор имеет все основания выставить определенный штраф, потому что это новое оформление, а значит, новые затраты, связанные с ним.

Как избежать этих штрафов или свести их к минимуму?

• Успеть отказаться от тура более чем за месяц до поездки.

• Переоформить тур на других людей (поменять данные туристов в заявке будет стоить дешевле, чем отказаться от тура).

• Оформить страховку от не выезда, если вы заранее предполагаете возможный срыв поездки. Пункт про страховку мы поставили в самом конце этого списка, хотя он должен стоять первым! Но наши российские туристы, как известно, очень пренебрежительно относятся к теме страхования и считают, что купить страховку — это выкинуть деньги на ветер. Тем не менее, менеджеры в турагентствах должны уделять теме страхования туриста от невыезда очень серьезное внимание и объяснять, что полис покроет все затраты, понесенные человеком при его не выезде в запланированную поездку, задержке или досрочном возвращении из-за границы по причинам:

• смерти, травмы, болезни самого застрахованного или его родственников;

• повреждения имущества застрахованного (пожар, протечка, действия третьих лиц);

• вызова застрахованного в суд

• вызова застрахованного в военкомат;

• неполучения въездной визы.

Страховка от невыезда:

При средней стоимости тура в 1 000 евро оплатить в среднем 4% за страховку, а это 40 евро или 1 600 рублей (по текущему курсу) — вполне приемлемая цена за собственное спокойствие перед отъездом и уж точно лучше, чем потеря 90% стоимости тура в случае отказа от него. Деньги по страховке будет возвращать уже не туроператор, а страховая компания. Естественно, после сбора всех документов, справок и проверки, что причина срыва вашего отдыха была объективной.

Цена вопроса не такая и заоблачная, чтобы пренебрегать этой возможностью, особенно той группе риска, о которой мы писали выше. Отдельная тема — высокие даты сезона— это период времени, когда спрос на туристический продукт повышается! И те штрафы, о которых мы говорили выше, здесь не действуют. На такие даты, как, например, Новый год, а это самый пик сезона, штрафы при аннуляции тура составляют сразу 100%. То есть, даже если вы забронировали новогодний тур летом, а через несколько дней или часов передумали, — все равно будут 100%-е штрафные санкции. Дело в том, что у каждого туроператора четко определены эти пики сезона, так как под эти даты заранее выкупаются целые блоки мест в самолетах, отелях, и вся их стоимость проплачивается туроператором целиком. Эту информацию следует знать и запомнить во избежание возможных конфликтных ситуаций и неприятных моментов, связанных с отказом от запланированного отдыха.

Пример штрафа при отказе:

Предположим, ваша дата вылета — 1 августа. 1 июня — вы оплатили тур.

1 июля — это 1 месяц до вылета. Еще можно забрать деньги без штрафа.

От 1 до 14 июля — уже до 50% штрафных санкций (за 2 недели турагенту еще реально кого-то найти на ваше отказное место).

От 14 июля до 21 июля — до 70% штрафных санкций (шансы найти вам замену очень малы). Еще спустя неделю, когда на календаре 28 июля и до отъезда осталось 3 дня — 90% санкций (так как найти замену практически невозможно).

Источник

Турист отказался от тура. Как турагенту минимизировать потери и даже сохранить комиссионные?

Последствия отказа, тонкости страхования от невыезда и советы юриста о том, как вести себя в такой ситуации.

Передумал, заболел, уехал в командировку — у туристов есть множество причин для внезапной отмены тура, и случаются такие неприятные неожиданности с завидным постоянством. Последствия отказа, тонкости страхования от невыезда и советы юриста о том, как вести себя в такой ситуации, — в нашем материале.

Отказ — это всегда не вовремя

Не существует универсального плана действий на случай появления отказного тура — ситуации и сроки в каждом конкретном случае разные. Главное в случае отказа не паниковать и разобраться в условиях конкретного тура: была страховка или нет, какой механизм в случае аннуляции прописан в договоре конкретного туроператора, многое, конечно, зависит и от количества дней, за которые отказался турист от поездки.

Туриста может спасти страховка

Турист застрахован от невыезда? Тогда, вроде бы, все складывается в вашу пользу — стоимость тура будет компенсирована страховой компанией. Но в этой ситуации далеко не все однозначно.

Как известно, страхование от несостоявшейся поездки уже давно активно практикуется в большинстве турагентств. Несмотря на то что страхование от невыезда — дело добровольное, опытные коллеги уверены, что иногда не будет лишним на нем настоять. Часто туроператор сам занимается этим вопросом, в обязательном порядке включая стаховку от невыезда в турпакет по визовым направлениям.

Итак. Страховка от невыезда у туриста все-таки есть. Но хватит ли такой «стандартной» выплаты при срыве дорогостоящего путешествия? В большинстве случаев величина покрытия регулируется самим туристом и агентом, который может предложить оформить расширенную страховку. Но надо помнить: страховка будет выплачена только в случае, если клиенту удастся доказать, что поездка сорвалась по независящим от него причинам. И приготовиться к тому, что все обстоятельства будут тщательно проверяться страховщиками.

Стоит иметь ввиду и то, что каждая цифра в договоре со страховщиком имеет огромное значение. «Например, в правилах указано, что страховой случай наступает не ранее чем за пять дней до начала тура, а турист заболел пневмонией за шесть дней до поездки, следовательно, тогда страховая компания откажет в страховой выплате», — поясняет Людмила Жандло, юрист, специализирующийся в сфере туризма.

Есть и другие нюансы. Например, некоторые страховые компании отказываются страховать от невыезда по визовому направлению, если клиенту уже однажды отказали в получении визы. Различны и ограничения по времени: в некоторых организациях такой договор можно заключить не менее чем за 15 дней до поездки, а в других достаточно лишь недели до вылета.

Отказ с запасом времени: берем ситуацию в свои руки

Рассмотрим кардинально другие обстоятельства — у клиента, который не может отправиться в долгожданный тур, страховки как назло нет. Тут все уже зависит от того — когда турист известил об этом вас, менеджера? Предположим, еще есть неделька другая (или хотя бы несколько дней), чтобы решить проблему другими способами.

Всех может спасти другой турист

Один из самых популярных вариантов в такой ситуации, это, конечно, перепродажа тура: задействовав все каналы связи с туристами или коллегами, агентство может значительно минимизировать расходы своих клиентов в случае аннуляции. Другой вопрос, что если кандидат для этой поездки найден, то в самом процессе перебронирования подтвержденной заявки всегда стоит учитывать ряд нюансов, которые зависят как от политики определенного туроператора или отельера, так и от особенностей направления.

В том же случае, если такой план спасения заявки не срабатывает, то, конечно, единственное возможное решение в сложившейся ситуации — отказ от поездки с расторжением договора. Как итог: максимальный штраф от туроператора.

Расторгаем договор: а комиссию реально вернуть?

Если турист заблаговременно объявил об отказе от тура и принято решение все-таки аннулировать тур, то шансы вернуть деньги, как известно, уменьшаются прямо пропорционально количеству времени, оставшемуся до поездки.

* Усредненные показатели по данным туроператоров, обозначенным в открытых источниках на октябрь 2013 года.

Однако аннуляция — далеко не самый любимый у менеджеров способ решения проблемы, ведь тогда в проигрыше оказываются и туроператор, и турагентство. А на агентское вознаграждение в этой ситуации рассчитывать все-таки хочется — ведь работа по туру была проведена.

Вместе с тем, как известно, по закону «О защите прав потребителей» при отказе туриста от договора ему возвращается вся уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных расходов.

Вся процедура отказа туриста от тура выглядит следующим образом:
1. Турист должен заявить в письменном виде о своем желании расторгнуть договор.
2. Турагент при получении такого заявления обязан подготовить документы, подтверждающие его фактические расходы, и ознакомить с ними туриста.
3. Далее турагент должен вернуть туристу денежные средства, оплаченные за тур, за вычетом фактических расходов, оформив возврат соответствующими кассовыми документами.
4. В случае несогласия туриста с возвращаемой суммой необходимо направить туристу письменный ответ на его заявление (заказным письмом с уведомлением и описью вложения) с указанием места и времени, где он может получить денежные средства, и приложить документы, подтверждающие фактические расходы.

Как же не отдать свою, справедливо заслуженную, комиссию? Секрет кроется в формулировке «фактические расходы».

«К сожалению, законодатель не дает расшифровку этого понятия, поэтому суды при рассмотрении исков, как правило, присуждают возмещение полной суммы, внесенной туристом по договору», — поясняет тонкости законодательства Людмила Жандло, юрист в сфере туризма. Но, как утверждает собеседница, фактически понесенные расходы нельзя путать со штрафными санкциями туроператора за аннуляцию тура: «К фактически понесенным относятся любые затраты турагента по исполнению договора: не только платежи туроператору, но и административные расходы». В них входят все денежные затраты на содержание офиса, обучение персонала и заработную плату. Если понимать термин таким образом, то, возвращая туристу деньги за отмененную поездку, турагентство имеет право оставить себе часть, равную собственным административным расходам.

Для этого юрист рекомендует:
1. В договор о реализации туристского продукта включить условие «под фактическими расходами стороны договорились понимать любые расходы турагента по исполнению настоящего договора, в том числе платежи туроператору и административные расходы».
2. Приказом руководителя турагента утвердить бухгалтерскую справку об установлении административных расходов при исполнении договора о реализации туристского продукта. Бухгалтерская справка составляется как расчет общих затрат турагента по содержанию офиса за одни месяц: аренда помещения + уборка + расходы на связь (Интернет, телефон) + канцелярские расходы (бумага, каталоги и др.) + расходы по обучению персонала (семинары, инфотуры) + заработная плата. Затем эти расходы надо поделить на количество рабочих часов в месяц, установив стоимость одного рабочего часа менеджера.
3. Приложить к договору о реализации туристского продукта отчет менеджера о затраченном времени по исполнению договора, данный отчет должен быть подписан туристом.

Юрист уверена: если выполнять эти условия, то можно без проблем доказать свои административные расходы и обязать туриста оплатить труд менеджера, даже если поездка была отменена.

Однако опрошенные нами коллеги все же единодушны: гораздо важнее сохранить доброе отношение туриста к своему агентству, нежели вернуть себе какую-то незначительную часть денег. Тем не менее, исключать наличие такой «лазейки» в случае аннуляции тура за вычетом фактических расходов также не стоит.

Отказ в последний момент: деньги на ветер?

Вот она — самая нежелательная и неприятная ситуация для турагентов. «Этот неловкий момент, когда турист, который должен был улететь с утра, в обед появляется в твоем офисе».

И, пожалуй, каждому менеджеру знакомо положение, когда в разговоре с туроператором он пытался хоть как-то минимизировать штраф по проблемному туру, чтобы вернуть туристу хотя бы стоимость трансфера. В данном случае все зависит уже от ряда таких обстоятельств, как контакт с туроператором, его готовность идти на уступки, ну, и конечно, дипломатических качеств самого менеджера, чей турист расстроил отказом и при этом требует максимального возврата средств.

Ну а предугадать развитие ситуации и итоговую сумму возврата в данных обстоятельствах — невозможно. Коллеги подтверждают — истории в их практике были самые разные, но, как правило, туроператоры действуют в рамках своего договора.

Источник

Как покупать туры дешево

И побывать на Кубе, в Мексике, Китае и Гоа

Я не турагент. Я обычный турист, который пару раз в год летает отдыхать.

В статье поделюсь своим опытом и расскажу, как выбирать недорогие путевки, где их искать и на какие детали тура обращать внимание. В примеры я часто привожу скрины из докоронавирусной эпохи. Будем надеяться, что скоро мы снова начнем ездить по миру без ограничений — и тогда все будет так, как я описала в статье. Возможно, цены уже не будут прежними, но общие закономерности сохранятся.

Вообще, есть два главных способа путешествовать по путевке максимально дешево — горящие туры и раннее бронирование. С них и начнем.

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Как устроены горящие туры

Горящие туры — это туры с вылетом в ближайшие дни. Они могут «гореть» за неделю-две до вылета, а могут — за один-два дня. Туры с вылетом через несколько недель и тем более месяцев не могут быть горящими. Понять, что тур действительно горит, просто: посмотрите, сколько стоят путевки по аналогичным параметрам — город вылета, направление, продолжительность, отель, питание — но с датой вылета через 2—3 недели. Если разница существенная, то перед вами горящий тур.

Горящие туры появляются, потому что перед туристическим сезоном туроператоры заранее выкупают места в самолетах у авиаперевозчиков и номера в отелях. Но если они продают не все путевки, а времени до вылета остается мало, то туроператоры устанавливают низкие цены на туры, даже по себестоимости, чтобы хоть как-то отбить расходы.

Горящие туры иногда стоят дешевле, чем перелет в одну сторону. Особенно если это тур в Азию или в Америку. Например, горящий тур в Мексику в мае 2018 года в номере делюкс обошелся нам с мужем в 54 500 Р на двоих. При этом перелет в Мексику в одну сторону на ту же дату стоил как минимум 60 000 Р на двоих, а проживание в нашем отеле — 40 000 Р за 10 ночей.

на двоих стоил тур в Мексику на 10 ночей в мае 2018 года

Горящие туры — отличная возможность недорого путешествовать для тех, кто не привязан к конкретным датам отпуска и может сорваться в любой момент. Но ни один турагент или опытный путешественник не может знать наверняка, когда и куда будет гореть тур. Это зависит от многих факторов: сезон, количество свободных мест в самолете и в отелях, покупательский спрос, курс валют, какие-то природные катаклизмы. Туры горят совсем недолго, от 20 минут до пары дней. Поэтому покупать их нужно быстро.

У нас с мужем есть возможность срываться в путешествия очень быстро: мы работаем удаленно, сами планируем свой рабочий процесс, а если что — всегда можем договориться с работодателями и заказчиками.

Собираться тоже нужно быстро — за несколько дней, а иногда и за пару часов. Были случаи, когда мы покупали путевку, а уже вечером нам нужно было выезжать в Москву, чтобы успеть на рейс. У меня на этот случай все летние вещи уже лежат на отдельной полке в шкафу, постиранные и готовые отправиться сразу в чемодан. То же самое с дорожной косметичкой и аптечкой — я всегда держу их собранными.

Горящие туры — это еще и возможность относительно дешево слетать на дорогой курорт или остановиться в дорогом отеле. Например, если повезет, можно урвать горящий тур на Кубу на 11 ночей от 55 000 Р на двоих, хотя обычно такие путевки стоят в два раза дороже. Или можно остановиться в шикарном отеле вроде Rixos или Maxx Royal по цене хорошей, но обычной турецкой «четверки».

Р — это дешевле, чем билет на самолет в одну сторону» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р на двоих, и это на 11 ночей. Предложение появилось за 4 дня до вылета, возвращение — перед Новым годом, 29 декабря» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р на двоих. Такие туры появились за 4 дня до вылета. Никто тогда не знал, что совсем скоро настанет локдаун и границы закроются» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р на двоих. Правда, вылет — уже следующим утром» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

В общем, главный плюс горящих туров — это их низкая цена. А минус — то, что покупать нужно очень быстро и приходится выбирать из того, что есть. Например, как-то в декабре мы собирались на знойные пляжи ОАЭ, но путевки очень быстро закончились, и нам пришлось лететь в дождливый Стамбул. Но мы ни о чем не пожалели

Сколько мы потратили на путешествия по горящим путевкам за последние 5 лет

Отказные туры — еще одна любопытная вещь на рынке путевок. Это туры, которые заранее купили другие туристы, но по личным причинам не смогли поехать. Деньги за этот тур оператор не возвращает или устанавливает большие штрафы, и тогда туристы перепродают свою путевку другим сильно дешевле — иногда она может стоить даже 30% от первоначальной стоимости.

Отказные туры не очень часто, но все же встречаются. Их можно найти на страницах в соцсетях у разных турагентств или в специальных пабликах во «Вконтакте» и в «Инстаграме». Обычно это хорошие предложения: интересные направления и топовые отели. Единственный минус — вы не можете изменить даты вылета-прилета, курорт, отель, тип номера и тип питания.

Я пока не летала по отказному туру, но периодически их мониторю в соцсетях. И если появится что-то подходящее по хорошей цене, с радостью куплю такой тур.

Что такое раннее бронирование

Когда вы ждете горящих или отказных туров, есть определенный риск не улететь вообще никуда. А если вы привыкли планировать отпуск заранее и хотите на этом сэкономить, то ваш вариант — раннее бронирование.

Раннее бронирование — это за 3—6 месяцев до вылета. Хотя формально бронирование тура минимум за 21 день до вылета тоже считается ранним. Но чем раньше вы купите тур, тем дешевле он обойдется.

Раннее бронирование выгодно, когда вы планируете отдохнуть в высокий сезон — летом, в новогодние праздники, на школьные каникулы. Бронирование начинается примерно за полгода. Например, забронировать путевку в Турцию на июнь-август можно уже в январе, а на новогодние праздники — летом. Хотя бывают и исключения: бронирование Турции на летний сезон 2021 года началось еще в декабре 2020 года.

Плюсы раннего бронирования в том, что вы можете выбрать любой отель и удобный перелет, а не то, что осталось — как это происходит в случае с горящими турами. А еще оплатить путевку можно в несколько этапов: сначала платите 10—20% от стоимости, полностью сумму нужно погасить за две недели до вылета. Но условия оплаты по раннему бронированию у разных туроператоров различаются.

В целом цена на туры по раннему бронированию выше, чем на горящие туры, но и рисков в этом случае меньше. Поэтому если вы хотите отдохнуть в определенное время и в определенном месте, то бронируйте тур как можно раньше.

Раннее бронирование подходит тем, кто уверен в датах своего отпуска. Мы вчетвером с подругами летали по раннему бронированию в Египет и на Кипр — заранее определились с датами, чтобы всем было удобно, и запланировали отпуска. Туры бронировали примерно за три месяца до вылета. По горящей путевке у нас бы не получилось отдохнуть всем вместе из-за разного графика работы.

Где искать дешевые путевки

Принцип везде примерно одинаковый — в форме поиска туров вы задаете нужные параметры: откуда вылетаете, куда, когда, на сколько ночей и сколько человек полетит. Если не определились с точной датой вылета, на «Слетать-ру» и «Онлайн-турс» можно выбрать интервал дат до 2—4 недель, а на «Левел-тревел» и «Травелате» — задать примерную дату и выбрать опцию «± 3 дня». Продолжительность тура тоже можно задать интервалом.

Можете также выбрать курорт, тип питания, пляжную линию, рейтинг отеля, его категорию или конкретный отель. Затем нажмите кнопку «Найти» — агрегатор покажет все варианты туров, которые он собрал у разных туроператоров: Tui, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral, Sunmar, Intourist и других. Для удобства результаты можно сортировать по цене или по рейтингу.

В стоимость тура обычно входит перелет, проживание, страховка, трансфер из аэропорта в отель и обратно и питание на выбор. Дальше стоит перейти в детали тура, чтобы узнать нюансы — все ли включает в себя тур, есть ли доплаты и топливный сбор. Также я смотрю, какой туроператор предлагает путевку, и затем перехожу на сайт туроператора — именно там будут самые актуальные цены и детали тура.

На сайтах-агрегаторах обычно есть раздел «Горящие туры» — там собраны предложения с вылетом в ближайшие даты. Я советую перепроверять цены этих туров через строку поиска на тех же агрегаторах или напрямую на сайтах туроператоров, потому что они могут отличаться. Но в целом этот раздел полезен, чтобы понять, куда вообще сейчас можно улететь по бросовым ценам.

На «Травелате» и «Левел-тревел» также есть календарь низких цен. «Левел-тревел» и «Онлайн-турс» еще помогут выбрать страну в зависимости от того, в каком месяце вы планируете путешествие.

Горящие туры я начинаю мониторить за 2—3 недели до предполагаемой даты вылета. Цены постоянно меняются, какие-то предложения появляются и тут же исчезают, и в целом весь рынок путевок похож на биржу. У меня поиск занимает много времени и нервов, но в итоге мне всегда удается найти хорошее предложение.

Как победить выгорание

Куда и когда лететь

Главное, что нужно сделать — определиться с примерной датой и направлением, куда вы хотите полететь. Может быть, у вас есть направление мечты — скажем, вы всю жизнь хотели побывать на Кубе. Тогда нужно посмотреть, в какие месяцы на Кубу бывают самые дешевые туры. Или наоборот — вы планируете отпуск на определенный месяц, а страна для вас не имеет особого значения. Тогда нужно мониторить, куда дешевле всего отправиться именно в это время.

В туризме нет четких правил — только закономерности. Обычно дешевые туры сложно найти летом, на Новый год, в новогодние праздники и во время школьных каникул — на это время отпуск планируют многие, а значит, спрос на туры высокий. Зато очень приятные предложения попадаются в самом начале и в конце локального сезона и в несезон. Например, в декабре выгодно поехать в Эмираты, а в мае — в Мексику. Людей на курортах становится меньше, цены на все снижаются, а отдыхать там все так же прекрасно.

Чтобы проанализировать, когда и куда выгоднее путешествовать, посмотрите в интернете цены по разным направлениям на разные месяцы в прошлые годы. Цены вряд ли будут такими же, но общая динамика станет понятна. По моему опыту вот когда и куда можно дешево слетать.

В марте-апреле выгодно отдыхать на курортах Азии: во Вьетнаме, Таиланде, Индии. Здесь заканчивается туристический сезон, и цены на туры автоматически снижаются. Погода становится очень жаркой и ветреной, так что легко обгореть, но как бонус — теплое, как объятия мамы, море.

В конце апреля и в мае можно дешево улететь на Кипр, в Грецию, Испанию, Болгарию или Черногорию. Полноценный сезон там еще не начался, зато все в цвету, а температура — приятные 20—25 °C. Купаться еще нельзя, но если очень хочется, то можно.

Относительно недорогой отдых в мае может быть на Карибском море — на Кубе, Ямайке, в Доминикане, в Мексике. Здесь как раз заканчивается высокий сезон, все чаще случаются дожди и ветра, а некоторые пляжи-баунти атакуют саргассовы водоросли — выглядят они не очень, а пахнут очень. Но все равно это Карибское море — теплое, идиллическое, бирюзовое до неприличия. Низкий сезон в Карибском бассейне продолжается до октября, цены в это время ниже обычного — особенно в мае и сентябре.

Лето — традиционно период отпусков, а поэтому купить дешевые путевки на море почти нет шансов. Хотя счастливчикам иногда удается урвать горящие туры за пару дней до вылета в Турцию или в Тунис, а обладателям шенгенских виз — в Грецию, Италию, Испанию, Чехию.

Я стараюсь не путешествовать за границу летом — это дорого. К тому же в России летом тоже хорошо и тепло, можно ездить в соседние регионы или просто выбираться с палаткой на природу. У нас с мужем была свадьба в начале августа 2019 года, но ради экономии мы решили перенести свадебное путешествие на полтора месяца. В итоге полетели на Кубу в конце сентября на 11 ночей в отель «все включено» на первой линии за 95 000 Р на двоих. Это недешево, но в августе аналогичный тур стоил на 40 тысяч дороже.

Октябрь-ноябрь — хорошее время для теплого, но нежаркого отпуска на средиземноморском и черноморском побережье. В том числе в Сочи, где пляжный сезон уже закончился, а горнолыжный еще не начался. Путевка в Сочи на 5—7 дней легко может стоить 4000 Р с человека.

Декабрь — отличный месяц для недорогого отдыха, особенно если это туры с возвращением за несколько дней до Нового года или 1 января. Стоит рассмотреть такие направления, как Иордания, Бахрейн, Израиль, Турция, ОАЭ, Хайнань. В декабре там достаточно прохладно по меркам жарких стран, но если повезет с погодой, можно даже плавать — если не в море, то хотя бы в бассейне. По этим направлениям можно найти туры даже за 15 000 Р с человека. Отель будет самый бюджетный, без питания или только с завтраками, но все равно это очень хорошая цена.

Мы с мужем в 2019 году перед самым Новым годом летали в Стамбул из Казани на 3 дня — вернулись 29 декабря и заплатили за тур всего 16 500 Р на двоих. А за год до этого провели неделю на Хайнане за 35 000 Р на двоих и вернулись в Москву 31 декабря утром — еле успели доехать до Чебоксар, где мы живем, и встретить Новый год дома.

Р на двоих. Один нюанс — возвращение 31 декабря в 23:55, то есть Новый год встречать пришлось бы в самолете» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р на двоих» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Как сделать тур еще дешевле

Когда вы определились с примерными датами, попробуйте изменить параметры поиска и посмотрите разные варианты. Обычно для себя я формулирую запрос довольно размыто. Примерно так: «Хочу в апреле на теплое море. Виз у нас нет, поэтому в Таиланд, или во Вьетнам, или на Кубу. На 7 дней, но можно на 6 или 10. Вдвоем, но можем кого-нибудь позвать. Вылет из Москвы, но из Казани или Нижнего было бы шикарно». И смотрю все возможные варианты.

Выберите несколько направлений. Чтобы отдыхать максимально дешево, я советую выбрать сразу несколько направлений — так будет больше шанс купить выгодный тур. Например, если вы хотите полететь в ОАЭ за пляжным отдыхом, но вам попалось интересное предложение в Бахрейн, может быть, стоит его рассмотреть.

Попробуйте играть с датами и количеством дней. Старайтесь не привязываться к конкретным датам вылета и к продолжительности отпуска. Может быть такое, что путевка с вылетом на пару дней раньше или позже стоит существенно дешевле, чем тот вариант, что вы выбрали изначально.

Посмотрите разные города вылета. Обычно вылеты из Москвы дешевле, чем из регионов. К тому же из Москвы больше экзотических направлений для отдыха. Но цены всегда надо сравнивать. Проверьте, сколько примерно стоит вариант с вылетом из Москвы, сколько — из ближайшего к вам аэропорта, сколько — из соседнего. Потом посчитайте, сколько стоит вам добраться до Москвы и до других аэропортов и сколько времени и сил вы на это потратите.

Например, я живу в Чебоксарах. У нас в городе есть международный аэропорт, но за границу самолеты летают только на курорты Турции и только летом. Москва находится в 600 километрах от Чебоксар. До Москвы мы можем добраться на поезде или машине за 12 часов или на самолете за 1,5 часа. Стоит это примерно 10—12 тысяч на двоих туда и обратно.

А еще в 160 километрах от Чебоксар — Казань, а в 200 километрах — Нижний Новгород. В этих городах есть международные аэропорты, откуда самолеты летают по интересным направлениям: Таиланд, Вьетнам, Доминикана, Турция, Тунис, Индия, Танзания. Чтобы добраться в соседние города, нам нужно 2—3 часа и 2000—3000 Р на двоих туда и обратно.

Р на 9 дней» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Измените количество человек. Стандартная цена тура рассчитывается на двух человек, которые будут жить в одном номере. Но случается такое, что в пересчете на человека путешествовать втроем или вчетвером оказывается выгоднее, если остановиться в одном двухкомнатном или просто большом номере. Проверьте, сколько будет стоить ваш тур на двоих, троих и четверых, и, если разница ощутимая, позовите с собой в отпуск друзей.

То же самое — если вы путешествуете в одиночку. Попробуйте найти попутчика — туры на двоих, как правило, выгоднее. Хотя бывают ситуации, когда в самолете осталось только одно место, и тогда путевка на одного продается почти за копейки.

Позаботьтесь о визах заранее. Сначала узнайте, нужна ли виза для въезда в страну, где вы собираетесь отдохнуть. Если страна визовая, готовая виза перед покупкой тура будет большим преимуществом, особенно если это горящий тур. Иногда цена на тур такая низкая именно потому, что купить его могут только те, у кого уже есть виза. Для обладателей шенгена даже в сезон часто «горят» хорошие туры за несколько дней до вылета — остальные люди просто не успеют оформить шенгенскую визу за такой короткий срок.

Для въезда в Индию тоже нужна виза. Когда мы планировали одну из поездок в Гоа, решили сделать сразу многократную визу на год: я предполагала, что в конце сезона будут недорогие горящие путевки, и мы сможем полететь в Гоа еще раз. Так и случилось: нам попалось предложение за 25 000 Р на двоих за 3 дня до вылета. Подать заявление на электронную визу можно не позднее, чем за 4 дня до поездки — то есть этот тур могли купить только те, у кого уже были оформленные визы. Именно поэтому путевка была настолько дешевой.

А прежде чем покупать тур в Мексику, мы заранее оформили электронное разрешение на въезд. Для этого заполнили несложную анкету, и в течение суток нам прислали разрешение на электронную почту — так мы были уверены, что нас пустят в Мексику и путевки не пропадут.

Если не хотите заморачиваться с визами, рассматривайте безвизовые направления, такие как Турция, Тунис, ОАЭ, Вьетнам, Таиланд, Хайнань, Куба, Доминикана. Потому что когда туры «горят», можно просто не успеть сделать визы.

Как выбрать недорогой отель

Перед тем как купить тур, посмотрите несколько отелей из списка, который выдает агрегатор, и выберите парочку. Почитать отзывы можно на «Трипэдвайзоре» или «Топхотелс». Если вас особенно интересуют фотографии, можете посмотреть их по геолокации в «Инстаграме». И уже когда будете покупать тур, выберите тот отель, что выгоднее.

В рамках туров есть два типа отелей: с моментальным подтверждением и под запрос. Отель под запрос означает, что вы бронируете путевку, оплачиваете ее, и туроператор отправляет запрос в отель о том, остались ли свободные номера. Обычно в течение одних-трех суток отель отвечает — и вам подтверждают бронь либо не подтверждают. Если бронь не подтвердили, вам нужно выбрать другой отель.

Если вы берете горящий тур, лучше рассматривайте отель с моментальным подтверждением. Иначе его могут не подтвердить, и вы потеряете время. У нас так уже было: в мае 2018 года мы нашли очень выгодную путевку на Хайнань за 33 000 Р на двоих за 5 дней до вылета, выбрали отель, но на следующий день нам пришел отказ. К тому моменту такие дешевые туры уже закончились. Но в итоге мы нашли еще более выгодное предложение в Мексику и решили полететь туда. И в этот раз взяли отель с моментальным подтверждением.

Р на двоих за 5 дней до вылета, но нам не подтвердили бронь. Кстати, в этот отель мы поехали через полгода — в декабре за 35 000 Р на двоих» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р на 10 ночей. Отдельно номер в нашем отеле стоил больше 4000 Р в сутки, то есть как минимум 40 000 Р за все время» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Мы с мужем очень некапризные туристы и почти не обращаем внимания на отель — обычно берем самый дешевый. Нередко путевки мы покупаем только ради авиабилетов — тур целиком иногда получается дешевле, чем билеты в одну сторону. И мы много путешествуем по разным местам и городам в другой стране, поэтому отель, входящий в тур, становится просто перевалочным пунктом, где мы оставляем вещи и иногда остаемся ночевать, а другое жилье ищем на месте.

Если вы такие же непритязательные туристы, как мы, можете попробовать систему «фортуна». Это значит, что вы выбираете не конкретный отель, а только его звездность, тип питания и иногда курорт, на котором он находится. Название отеля вы будете знать только по прилете. Но вычислить его несложно. Просто посмотрите 3—4 самых дешевых отеля своей категории из списка на эти даты — скорее всего, это будет один из них.

«Фортуна» может стоить на пару тысяч дешевле обычного тура, а может и на все двадцать. И это не значит, что вам достанется сарай — нередко попадаются очень неплохие отели. Тут как повезет. Фортуна же.

Мы ездили по «фортуне» в Стамбул на три дня. В итоге нас заселили в трехзвездочный отель Grand Bosfor в историческом районе Фатих. У этого отеля было многообещающее слово Grand в названии и не самые хорошие отзывы на «Трипэдвайзоре», но мы остались довольны: чистые номера, хорошие завтраки, бесплатный вайфай, приятный персонал, 5 минут пешком до метро и 30 минут неспешным шагом до главной площади города Султанахмет. К тому же мы вставали рано утром и приходили поздно вечером только спать. Тур из Казани обошелся нам в 16 500 Р на двоих — это дешевле, чем отдельно перелет. И за такую цену это был отличный отель.

Р в сутки, если бы бронировали его без тура» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

На что еще обратить внимание в туре

Туроператор. Это компания, которая формирует и продает турпакеты. Все, что продают в турагентствах и в интернет-магазинах туров — это предложения туроператоров. И очень важно выбирать надежного туроператора. Я ездила отдыхать через Anex, Tui, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral, Sunmar, Intourist — все эти компании могу советовать как надежные.

Питание. В отелях предлагают несколько типов питания, которые обозначаются аббревиатурами:

Какой тип питания выбрать, зависит от ваших аппетитов и от того, сколько времени вы планируете проводить в отеле. Если едете с детьми и чисто на пляжный отдых, есть смысл взять «все включено». Если вы целый день проводите на экскурсиях и на прогулках, то лучше взять полупансион или только завтраки. Если не планируете все время ночевать в своем отеле, то и за питание переплачивать особого смысла нет — возьмите только номер.

Где покупать туры

Купить туры можно на тех же агрегаторах — на сайте или в приложении — а также в турагентствах.

Покупать на агрегаторах — это быстро, удобно и никуда не нужно ехать. Особенно это важно, когда тур очень горящий и каждая минута важна. Здесь все просто: выбираете тур онлайн, вводите личные данные, оплачиваете картой, а агрегатор становится посредником между вами и туроператором. К тому же иногда у агрегаторов бывают акции с промокодами, кэшбэком и прочими плюшками.

Покупать в турагентствах — это по олдскулу. Вы можете просто прийти в ближайшее турагентство, обозначить агенту параметры тура или скинуть ссылку на предложение на агрегаторе, а лучше сразу на сайте туроператора. Агент сам оформит все документы.

Цена в турагентстве должна быть не выше той, что указана у туроператора. Даже наоборот — можно смело просить скидку. Дело в том, что за каждый тур агентства получают определенную комиссию, которая уже входит в стоимость, — обычно от 7% до 12%. А это значит, что еще какой-то процент агент может вам уступить, если хорошо попросить. Правда, делают это они неохотно, особенно когда тур и так дешевый.

Идеальная ситуация — когда у вас есть свой агент, через которого вы всегда покупаете туры. Он ответит на все вопросы, расскажет про нюансы тура и поможет оформить его максимально быстро.

Что должен знать бюджетный путешественник

1) нужно жить в Москве (минус 95%населенич страны)
2) нужно вернуться в 2013 год

Nikolay, в Московском регионе живет около 20 млн человек

А это 15% населения страны 😉

Много, не много денег для путешествий у оставшихся 85% населения для путешествий. А тем более времени и дополнительных денег для перелета в крупные города, откуда обычно вылет

Григорий, плюсую, можно еще докинуть все окрестности в пределах 3 часов на электричке — ради отпуска люди думаю доедут.

Nikolay, из условной Сибири тоже горящие туры есть, правда выбор куда полететь меньше. Из Новосибирска до короны можно было на неделю слетать на Хайнань за 20-25тысяч

Nikolay, из Москвы летают многие регионы.

после фразы:
>для тех, кто не привязан к конкретным датам отпуска и может сорваться в любой момент.

Статья становится не актуальной, для процентов 70 работающего населения. Можно было написать в названии статьи, чтоб сэкономить время.

после пандемии ранее бронирование перестало быть актуальным-сами также забронировали Кипр на июнь в начале января прошло года,по итогам деньги не возвращают, отпуск прошел мимо(

Анна, вот и я о том же. За 300 долларов нереально из региона слетать отдохнуть.

Anna, вообще-то автор статьи из Чебоксар)

Анна, но это же не значит, что все статьи теперь нужно писать с оглядкой на жителей «с другой стороны от Урала»)) если что, я за 1000км от Москвы, мне статья была полезна, хоть и не цифрами

Анна, все реально. С Сибирью поступает так.

Заранее на работе планируем отпуск. Далее, в эти даты заранее по акции покупаем авиа в Москву. Это где-то тысячи 2 в каждую сторону на человека без багажа. ( В этом году можно было и за 3500 Аэрофлот взять Новосиб-Питер-Новосиб из-за падения цен в пандемию).

Далее, мониторим перед отправлением в Москву туры. Ну, и, возможно, на 1-2 ночи до и после тура живем в Москве в отеле. Все.

Владимир, ну 2000 это вы загнули, конечно)) я далеко не из Сибири редко когда наблюдаю билеты в Мск за 2500 в 1 сторону. а если посмотреть билеты из обсуждаемого Томска, то в одну сторону меньше 6000 не нашла, в основном 8000

Лена, вот прямо сейчас без всяких акций из Новосиба в Москву на рандомные даты в апреле перелет стоит 7000 в оба конца. Соответственно, с учётом дороги из Томска на изи в 10 к в оба конца на человека укладывается. И это без акций. При акциях сумму на 2 можно делить.

Лена, из Томска у S7 по акциям постоянно цены в районе 8-10 к В ОБА КОНЦА. Естественно, по акциям заранее. Но у них глубина продажи по акциям полгода обычно.

А ещё можно до Новосиба доехать. Или долететь, в прошлом году такие рейсы входили в список региональных субсидий, и билет был для всех порядка 1000 р или даже меньше

Владимир, а где обычно мониторите?

Камиль, vandrouki. Можно даже не мониторить, просто подписаться на рассылку по своему городу + по стене искать периодически по названию городу, чтобы представлять уровень мин цен.

Конкретные даты смотрю на скайсканере, покупаю где дешевле с учетом кэшбека.

тьфунатебя, как найти знакомую девочку/мальчика/котика/ёжика?

Mr, очень легко! Я нашла такую девушку, просто прокомментировав какой-то пост в паблике крупного туроператора ВК, кажется, там можно было оставлять заявки на туры. Мне в тот же день написало несколько человек, продающих туры, не сотрудников этого оператора. Так я уже 6 лет покупаю туры туда, куда бронировать по частям дороже, у одного и того же человека.

Частенько сравнивал перед выездом «горящие» туры с купленным заранее (за 3-5 недель).
Редко размер возможной экономии составлял больше 15%, а через агента так вообще только если согласиться на серьёзное понижение уровня комфорта. Да и заметил, что обычно в горячих остаются самые странные отели(даже если это «лучшее из того что осталось»).
Реальны ли указанные скидки? да, но только относительно стоимости билетов по тарифу «перед вылетом» и аналогичной логикой с отелем.

Хороший гайд, спасибо. Многое знал, но вот с горящими все же хочу понять 2 вещи:
1. Насколько дешевле раннего бронирования?
2. Если взять отпуск наобум и мониторить горящие, есть надежда, что они будут, или это так не работает?

Также при покупке горящих нужно иметь под рукой составленный календарь, куда можно лететь, а куда нет: не сезон, жара, ураганы, дожди и прочее.
Ну, и порой дешевые варианты не варианты. К примеру, разбирался с Римини. Цена была супер, но прилет к ночи, а от аэропорта добраться до отеля не на чем, такси стоит безумных денег, отель у аэропорта съедает всю экономию.

Mr, статья максимально подробная и правдивая. Я сам всегда так езжу
Если правильно подгадать сезон (то есть в НГ не езать, праздники, летом)и не зацикливаться на отеле и стране, горящие туры будут 100 проц.

Mr, такси там стоило дёшево. Я про римини. Также в Италии отлично налажено транспортное сообщение. Мы ездили из римини на электричке в Болонью и Венецию. И вышло это в районе 2 тысяч на двоих туда обратно )

Однажды купили за 2 дня до вылета билеты на чартер Уфа- Пхукет 27 декабря вылет на 11 дней за 50 тыс, вот это было прикольно))

Юлия, из этой же серии: я съездил в 2013 году в Египет из Питера за 8000 рублей в норм четверку, вторая линия на all inc. И в том же 2013 слетал в NYC из СПб с пересадкой в Мск и обратно за 15130. Еще мне нравится слово «недавно»

В прошлом, ковидном, году я для себя открыла самостоятельные путешествия и аренду квартиры в Анталье. Очень понравилось, получается намного дешевле, чем жить в отеле. Аренда 2+1 (6 спальных мест, две спальни, два санузла и комната с большим диваном, совмещенная с кухней) квартиры в 10 мин. пешком до моря стоила 500 евро в месяц + коммуналка (я за полтора месяца жизни заплатила 190 лир/

1900 рублей), еда дешевле в 2 раза по сравнению с МСК/МО (кроме красного мяса, алко и импортных товаров), лежаки на платном пляже 20 лир, но я купила зонтик на местном маркетплейсе и загорала на бесплатном, там даже тише. Авиа мне обошлись дороговато (покупала перед вылетом и не знала, когда обратно полечу, так что вышли билеты в 20К, но одна подруга летела чартером и билеты туда обратно обошлись в 12К, вторая покупала через кредитку All Airlines и ей билеты обошлись в 7К. Честно говоря теперь если отпуск на 2 недели, то буду опять снимать квартиру.

Источник