что такое физические перебои товаров

Россиянам предрекли новое подорожание в 2022 году: одежда, интернет, электроника

Эксперты рассказали, какие непродовольственные товары и услуги прибавят в цене после новогодних праздников

Инфляция — в районе 8%. Подорожание одежды, обуви, авто, электроники. Все это уже случилось в 2021 году, и потребители ощутили последствия повального роста цен на своих кошельках. Однако расслабляться рано: после боя курантов цены отнюдь не пойдут вниз. Скорее наоборот. Какие непродовольственные товары и услуги подорожают в 2022-м, что стоит купить уже сегодня, чтобы сэкономить завтра, «МК» рассказали эксперты?

Цена за гаджет — просто космос

Цены на смартфоны в России в 2022-м могут вырасти еще на 15-17% из-за дефицита комплектующих, в частности — микрочипов, заявили представители федеральной розничной сети, специализирующейся на продаже персональных средств связи. В 2021 году цены на смартфоны в России выросли в среднем на 34%. По словам участников рынка, гаджеты дорожают из-за цен на процессоры. Сейчас некоторые новые модели осени 2021-го стоят на 20-30% дороже аналогичных моделей прошлого года. Особенно это касается бюджетных смартфонов до 15 тыс. руб. В чем причина подорожания?

Комментирует Наталья Мильчакова, замруководителя ИАЦ «Альпари»: «Смартфоны дорожают по разным причинам: в мире – из-за дефицита чипов и перебоев с поставками, в России – из-за дефицита самих смартфонов. Это практически в чистом виде рынок импортной продукции. А импортные товары дорожают в России не только по причинам перебоев с поставками, но ещё и по причине слабого курса рубля. Полагаем, что смартфоны могут прибавить в цене ещё 15-20% в 2022 году. В основном подорожают бюджетные модели смартфонов, которые немного отставали от среднеценовых и премиальных в росте цен в 2021 году. Причеи потребители в любом случае будут их покупать, потому что отказаться от смартфонов в современном мире проблематично».

Алексей Кричевский, эксперт Академии управления финансами и инвестициями: «Крупнейшие производители были вынуждены переносить даты презентаций и выхода в продажу новых моделей из-за нехватки материалов для производства и проблем с доставкой телефонов до ритейлеров. Как результат, цены начали расти абсолютно на все модели – если раньше топовый смартфон стоил до 110 тыс. руб., то сейчас обновленная версия будет стоить 130-140 тыс. В и этом, в частности, виновата девальвация рубля, которая не отражалась на ценах в прошлом году, но стала бить по карману в текущем».

Одежда и обувь станут не по карману

Цены в 2022 году на одежду и обувь могут вырасти еще на 15-25%, прогнозирует Fashion Consulting Group. Некоторые товары могут подорожать сильнее. Обувь из ЭВА (непромокаемый материал, из которого делают сапоги и галоши) может вырасти в цене на 20-30% из-за подорожания сырья за год в два раза. Наибольшее повышение цен на одежду и обувь ожидается в премиальном сегменте — до 30-40%, в среднем — 20-25%.

Машины для богатых

С нового года нас ожидает подорожание автомобилей из-за «взрывного роста» цен на сталь после завершения действия экспортных пошлин, прогнозирует вице-президент российской автомобилестроительной компании. С начала ноября цена стали выросла на 4-11% по сравнению с октябрем, но от резкого скачка цен российских автолюбителей спасают пошлины на металл, которые были введены с августа этого года. Но так как этот механизм действует только до конца года, уже с января цены на авто в России начнут «догонять» общемировые цены.

Комментирует Наталья Мильчакова: «Причины подорожания автомобилей – высокие цены на металлы, перебои в поставках комплектующих, рост затрат российских производителей, высокая стоимость транспортировки материалов и готовой продукции. Согласно прогнозам, в 2022 году автомобили могут подорожать в достаточно широком диапазоне – от 5 до 20% к 2021 году. Меньше всего подорожают машины представительского класса, больше всего может вырасти в цене бюджетный сегмент. Какая-то часть покупателей, которой покупка нового автомобиля будет не по карману, откажется от личного авто, тем более, что цены на бензин тоже «кусаются», не говоря уже о платных парковках, стоимости техобслуживания и т.д. А те, кто не может отказаться от автомобиля, будут, скорее всего, прибегать к помощи банков и брать кредиты – таких предложений сейчас на рынке много».

Услуги ЖКХ опустошат карманы жильцов

Правительство утвердило тарифы на услуги ЖКХ на 2022 год. Суммы в платежках вырастут на 2,9-6,5% в зависимости от региона. Да, индексация будет меньше инфляции, которая по итогам 2021 года ожидается в интервале 7,4–7,9%. Но, тем не менее, в большинстве регионов размер квартплаты подрастет существеннее, чем в прошлые годы. Тем более, что у многих предприятий ЖКХ почти не осталось средств на модернизацию коммунальной инфраструктуры.

Интернет и телефония дорогого стоят

Уже в следующем году тарифы на сотовую связь и мобильный интернет могут взлететь. Также подорожают домашний интернет, телевидение и другие услуги проводной связи. О таком прогнозе сообщило агентство TelecomDaily, ссылаясь на топ-менеджеров операторов. На данный момент большинство опрошенных менеджеров готовы увеличить цены на услуги. Более того, 48% предположили, что рост может быть на 10% и выше. К чему готовиться потребителю?

Комментирует Артем Деев, руководитель аналитического департамента AMarkets: «О том, что тарифы мобильных операторов в 2022 году могут вырасти на 10-15%, заявлялось и ранее. Причин для этого несколько. Во-первых, по-прежнему сказывается пандемия – нехватка оборудования из-за дефицита чипов во всем мире увеличивает сроки доставки, в результате затраты компаний растут. Во-вторых, значительно, в разы, выросла стоимость доставки различных компонентов, необходимых операторам и провайдерам для поддержания нужного качества связи и установки новых устройств для приема сигнала. В-третьих, и сама стоимость оборудования выросла, а последние российские законодательные ограничения (знаменитый «пакет Яровой») приводят к росту затрат мобильных операторов. В результате потребители вряд ли откажутся от интернета, поскольку в нынешних условиях это практически невозможно. Сеть нужна всем и всегда для связи с родными и друзьями, для работы, для проведения платежей и т.д. Скорее всего, граждане будут выбирать более дешевые тарифы, в результате чего доля потребления дорогих тарифов у мобильных операторов снизится, а доля самых дешевых – увеличится».

Источник

Складские потери: причины возникновения и конкретные шаги по их сокращению

Получите сборник рекомендаций от экспертов по складским вопросам!

Склад – связующее звено между производителем и потребителем, сложная система, которая требует постоянного внимания. Обеспечить порядок на складе – важная задача любой компании. Для этого нужно вести корректный учет товаров, контролировать их сохранность, а также иметь быстрый доступ к информации по местам хранения и доступным остаткам.

Однако часто корректному учету продукции на складах уделяется недостаточно внимания и негативный результат при подобном подходе не заставит себя долго ждать. Возрастает риск появления непредвиденных затрат или потерь для компании.

Анализируем причины возникновения потерь на складе

Минимизировать издержки и потери – естественное желание собственника бизнеса. Когда речь идет о складских потерях, то в первую очередь стоит обратить внимание на те, которые связаны с товарами. Для планирования мер по сокращению непреднамеренных затрат сперва выявим и классифицируем источники потерь или порчи продукции в обороте.

Порча товаров при хранении/несоблюдение условий хранения:

Порча товаров со сроком годности

Если учет срока годности не ведется, то для отгрузки не всегда выбирается товар с минимальным сроком годности. Это влечет за собой то, что на складах накапливается просроченный товар, который необходимо списывать или утилизировать.

Потери из-за воровства

Зависимость от персонала

Характерно для компаний, где отсутствует информативное или адресное хранение. Только кладовщик, который распределял товар по складу, знает, где его можно найти. В результате нет возможности оперативного поиска нужной позиции, а у руководства нет актуальных данных по остаткам на складах и инструмента контроля работы персонала.

Сокращаем потери: от организационных мер до комплексной автоматизации учета товарных запасов на складе

Потери на складе можно первоначально заложить в стоимость продукции либо минимизировать за счет проведения организационных мер или комплексной автоматизации.

Таблица 1 – Меры по исключению потерь и издержек на складе

1. Оптимизировать помещение склада. Выделить зоны хранения, которые:

2. Оптимизировать оборудование для хранения товаров.

3. Пересмотреть удобство используемого транспорта и грузоподъемного оборудования.

Для складов с высокими стеллажами целесообразным может быть закупка специальных кар с подъемными лестницами или закупку станин для стеллажей. Это ускорит размещение, поиск и отбор товаров, обеспечит сохранность самих стеллажей.

Внедрение учетной системы или налаживание складского учета в текущей.

С помощью внедрения специализированной программы учета или усовершенствования текущей возможно повысить скорость складских процессов, контролировать работу склада, персонала и компании в целом, сократить потери, экономить трудозатраты, снизить пересортицу, а также более эффективно использовать складское оборудование.

Для эффективной работы учетной системы следует предпринять следующие шаги:

1. Выделение зоны хранения товаров на складе.

Зоны выделяют фиксированные, а также резервные и критические на случай, если первые переполнятся.

2. Маркировка товар и зоны хранения.

Для сокращения потерь и точного учета товаров или документов, корректной идентификации этих объектов можно использовать технологию штрихкодирования или/и RFID.

Штрихкодирование позволит вести единичный учет товаров с помощью штрих-кодов, которые размещаются на каждой единице товара, и терминала сбора данных, передающего информацию в учетную систему по каждой номенклатурной единице (при наличии Wi-Fi).

Технология RFID позволит вести учет больших партий товара, не требуя прямой видимости для идентификации объектов, что упрощает процесс приемки/отгрузки товара.

3. Задание алгоритмов размещения и отбора товаров.

Также можно формировать кладовщику порядок обхода ячеек, оптимизировать его маршрут и снизить трудозатраты.

4. Использование специального торгового оборудования.

Использование терминала сбора данных (далее ТСД) при приеме товаров позволит выявить расхождения в партии от поставщика.

Маркировка поступивших товаров и ТСД также позволят контролировать сотрудников склада, исключит зависимость от персонала.

Учетная система, интегрированная с ТСД, позволит вести учет товаров со сроком годности. Необходимо занести в учетную систему серии товаров, а также занести эту информацию в штрих-код на товаре. В таком случае система подскажет, какой товар и откуда необходимо взять для комплектации заказа. А ТСД проконтролирует, правильно ли кладовщик выполнил задачу.

Фиксация кладовщиками информации о сроках годности на коробках либо прикрепление бирки к товару/упаковке. В результате увеличиваются трудозатраты на размещение товаров и сборку заказов, однако обеспечивается отгрузка товара с минимальным сроком годности.

Также можно разделить одинаковые товары на ячейки в зависимости от разного срока годности. Таким образом, снизится вероятность ошибок кладовщика при выборе товара, ведь он сразу будет подходить к ячейке, где все товары с минимальным сроком годности.

Организация информативного или адресного хранения.

В результате размещение товара будет происходить в зонах, выбранных сотрудником склада или учетной системой.

Адресное хранение – метод размещения товара на складе, при котором каждой единице присваивается определенный адрес (буквенное и цифровое обозначение, которое позволяет быстро находить необходимую продукцию).

Внедрение данной технологии исключит ошибки при отборе товара с нужным сроком годности, сократит время поиска свободного места для размещения товара, исключит зависимость от персонала, обеспечит быструю и безошибочную сборку заказов.

Эффект для компании: почему комплексная автоматизация склада лучше ручного учета при сокращении потерь и издержек

Безусловно, комплексная автоматизация – это недешевый процесс. При этом далеко не все склады в ней остро нуждаются. Однако уже сейчас, на этапе развития своей деятельности, необходимо начать принимать меры по эффективной организации работы склада. Это позволит сформировать для себя понимание автоматизации: ее целей, задач и ожидаемого результата.

На рисунке проиллюстрировано преимущество автоматизированного учета товаров на складе перед ручным (в том числе, с помощью бумажных карточек или Excel-таблиц).

Рисунок 1 – Сравнение ручного и автоматизированного учета на складе

Для построения эффективной работы склада, своевременного получения информации по результатам работы, а также принятия управленческих решений и сокращения временных и материальных потерь, которые возникают при ведении учета вручную, автоматизация просто необходима.

Источник

Что такое “ситуация товара” или out-of-stock и чем она страшна?

Вспомните себя, когда вы долго-долго выбираете товар в интерне-магазине, перемещаете его в корзину, начинаете заполнять платежные данные и вдруг видите сообщение, что товар у поставщика отсутствует, или, когда вы приходите в магазин для того, чтобы купить привычный для себя набор продуктов, и не видите на обычном месте вашего любимого чая или кофе.

Эта ситуация, которая называется «out-of-stock» или «ситуация отсутствия ттовара», является, пожалуй, самой неприятной для производителя и продавца, поскольку они упускают прибыль. Кроме того, ситуация отсутствия товара наносит значительный урон потребительской лояльности.

Ситуация отсутствия товара (Out-of-stock, stockout, OOS, СОТ) может быть описана как невозможность приобретения продукта потребителем в момент покупки.

Это явление (out-of-stock) — то, с чем долгое время борются поставщики и магазины. Это явление, которое у хорошего торгового представителя сведено к минимуму.

По данным исследования, которое было проведено в 2007 году, средний уровень out-of-stock в мире составляет 8%, а это значит, что если вы пришли в магазин с перечнем из 13 наименований, то как минимум одно из них в продаже будет отсутствовать в связи с возникновением ситуации отсутствия товара.

В России, насколько мне известно, этот показатель около 12%.

Ситуация отсутствия товара это, когда:

Чем страшен out-of-stock?

Как и все явления, out-of-stock обладает рядом характеристик:

Причинами возникновения out-of-stock являются:

Как преодолевать ситуацию отсутствия товара?

Выясните причины:

Предпринимайте меры:

Источник

Что такое физические перебои товаров

Отсутствие товара на полке – явление под названием Out Of Stock

Основные причины возникновения OOS можно разделить на три основные группы:

1. Ошибки или неправильные прогнозы:
– Ошибки процедуры прогнозирования.
– Неверные данные об остатках.
– Ошибки в графике поставок.
– Неверные мастер-данные* о товаре.
– Кражи товара.
– Повреждения товара в процессе движения внутри торгового предприятия.

* информация о коммерческих партнерах и их товарах, которая хранится в автоматизированных системах и ссылки на которую (глобальные номера) используют при электронном обмене данными.

	Виды потерь от OOS
	Потери Производителя
	Потери Ритейлера

Средства для мытья посуды
Зубная паста
Средства для волос
Очищающие средства
Подгузники
Стиральные порошки

Крепкий алкоголь
Кондитерские изделия
Подсолнечное масло
Корма для животных
Чай
Кофе
Молочные продукты

* По данным MEMRB Россия

-% показатели отсутствия товара на полке в странах ЕС
-% показатели отсутствия товара на полке в России

Ритейл аналитики компании IGD Retail Analysis определили лучшие Food-to Go концепции магазинов первой половины 2018 года в мире.

Эксперты PlanetRetail RNG подготовили актуальные данные по количеству магазинов в мире, которые автоматизированы и не используют персонал при расчетах с покупателями.

В Барселоне идет трансформация реальных магазинов, сочетающих онлайн с офлайн. Она возникла как необходимость для сетей выстраивать свои возможности в соответствие с новым набором розничных характеристик

Японский автопроизводитель Toyota в партнерстве с сетью магазинов 7-Eleven разработал мобильный магазин с использованием автоматизированной платформы вождения.

Голландская сеть Albert Heijn в 2018 году названа самой стабильно развивающей сетью в Голландии на основе опроса более 5000 потребителей

Компания TAP Creactions реализовала новую концепцию Moo’d Ice Cream в виде прилавка под мороженного, стилизованного под вафельный рожок

Sprouts Farmers Market в марте 2018 открыл двери своего первого среднеатлантического магазина в Элликотт-Сити.

Источник

Intel: нехватка компонентов для электроники продлится до 2023 года

Цепная реакция

Директор по корпоративному бизнесу Intel в России Сергей Жуков сообщил «Газете.Ru», что ожидает дефицита компонентов для электронных устройств еще несколько лет.

«По нашим оценкам, дефицит полупроводников по всему миру может продлиться до 2023 года», — добавил он.

По словам Жукова, на усиление дефицита повлияли сразу несколько факторов: мировой экономический кризис, закрытие заводов и нарушение цепочек поставок, а также растущий спрос на электронику. Эти причины, вызванные пандемией, сказались на глобальном производстве чипов и привели к дефициту микропроцессоров.

Как пишет CNBC, перебои с поставками полупроводников осложнили жизнь в том числе и производителям авто. Компоненты нужны для навигационных и мультимедийных систем. General Motors и Ford уже сократили производство отдельных моделей.

Еще сильнее нехватка полупроводников сказалась на компаниях Microsoft и Sony. Обе компании открыли продажи своих новых игровых приставок Xbox Series и PlayStation 5 с конца 2020 года, однако из-за дефицита их все еще очень трудно найти в продаже. Зачастую это возможно только онлайн и по предзаказу, и то в ограниченных количествах.

По оценкам специалистов, до середины 2021 года рынок смартфонов был менее подвержен дефициту, так как производители закупались компонентами впрок. Например, в период пандемии в прошлом году Apple и Samsung не стали уменьшать закупки чипов, а сохранили уровень закупок на обычном уровне.

По данным исследовательской компании Gartner, в 2020-ом спрос на смартфоны снизился на 12,5%, но уже в этом году вернулся к доковидному уровню. В первом квартале продажи выросли на 26%.

Однако глава Apple Тим Кук предупредил, что вскоре дефицит начнет влиять и на продажи смартфонов iPhone и планшетов iPad. Он ожидает, что «яблочникам» скоро будет не хватать чипов, которые используются для питания дисплеев и кодирования аудио, которые так же необходимы, как и главные процессоры. В DigiTimes со ссылкой на источники сообщили, что с 2022 года Apple поднимет цены на серию смартфонов iPhone 13. Удорожание связали с увеличением затрат у TSMC, производителя чипов.

Компания Samsung объявила, что не будет выпускать в 2021 году флагманский смартфон из серии Galaxy Note, сославшись в том числе на нехватку нужных компонентов, — взамен бренд предпочел «сосредоточиться» на более популярных складных моделях, а также линейке S21.

По оценкам специалистов, крупные игроки смогут без особых потерь справиться с дефицитом, учитывая их поставщиков и влияние на рынке. Сложнее придется среднему и мелкому бизнесу.

Деталей меньше, цена выше

С проблемой дефицита столкнулись и пользователи электроники из России. Она затрагивает самые разные устройства: игровые консоли, смартфоны, компьютеры, ноутбуки, планшеты.

Глава мобильного подразделения Motorola в России Александр Романюк подтвердил «Газете.Ru», что дефицит электроники начал проявляться с конца 2020 года вплоть до апреля 2021-го.

«В апреле дефицит был практически преодолен, ситуация не изменилась лишь для отдельных моделей», — пояснил специалист. В пример он привел сложности с поставками смартфона-раскладушки Motorola razr 5G.

Романюк добавил, что ситуация с поставками смартфонов все еще остается нестабильной.

«Спрогнозировать, когда россиянам ждать дефицита электроники достаточно сложно. Нехватка товаров на полке может возникнуть в любой момент», — уточнил он.

По его словам, пандемия оказала существенное влияние и на рост стоимости комплектующих.

«Это не может не сказываться на ценах на электронику. Тем не менее, мы стараемся по возможности не поднимать отгрузочные цены в России», — пояснил Романюк.

Руководитель направления «Компьютеры и ноутбуки» Ozon Наталья Селихова сообщила «Газете.Ru», что из-за ситуации с дефицитом полупроводников еще в начале 2021 года спрос на ноутбуки и другую высокотехнологичную технику превышал предложение.

По ее словам, не хватало таких комплектующих как процессоры, экраны и видеокарты.

«К середине года ситуация с поставками немного нормализовалась, но тем не менее дефицит комплектующих сохраняется», — добавила специалист.

Высокий спрос как важный фактор нехватки комплектующих для электроники отметила и директор по развитию бизнеса персональных систем Lenovo Ирина Кукина. В разговоре с «Газетой.Ru» она рассказала, ситуация с дефицитом компонентов по-прежнему острая.

«Наблюдается глобальный дефицит товаров, особенно в ценовом сегменте до 35 тыс. руб. Более того, многие компоненты сборки готовых устройств часто становятся недоступны», — указала она.

По словам Кукиной, даже при устранении дефицита отдельных компонентов, ситуация не станет лучше из-за нехватки чипов памяти. «Скорее всего, мы продолжим наблюдать дефицит товаров еще как минимум ближайшие полгода», — дала свою оценку специалист.

Она согласна, что нехватка компонентов вызвала устойчивый рост их себестоимости, а это, в свою очередь, сказалось на ценообразовании устройств.

Кукина считает, что рост цен можно условно разделить на три категории для российского рынка: рост себестоимости компонентов, влияние курса российского рубля и повышение цен на стороне ритейлеров при устойчивом дефиците товара на полках.

По ее оценке, за прошедший год рост себестоимости компонентов повлиял на конечную цену, увеличив ее примерно на 15%.

Больше всего пострадал нижний ценовой сегмент, где рост себестоимости компонентов был равен примерно 18%. В ценовом сегменте от 80 тыс. руб. рост составил всего 5-6%.

Российские компании обсуждают тему дефицита и ищут шаги по минимизации проблем, которые несет эта ситуация, сообщил в разговоре с «Газетой.Ru» директор по связям с общественностью Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) Антон Гуськов.

По его словам, производители признают наличие дефицита полупроводников и процессоров. Представитель РАТЭК уточнил, что в диалогах с компаниями указываются такие причины нехватки, как остановка заводов в начале пандемии и повышенный спросе на электронику из-за удаленной работы.

«По итогам разговоров с участниками рынка — все ожидают, что через полгода-год ситуация должна выровняться», — отметил Гуськов.

При этом эксперт считает, что не стоит опасаться «тотального дефицита».

«Дефицита тотального не будет. Возможны проблемы с поставками отдельных моделей устройств, проблемы с широтой ассортимента. Это не значит, что пропало вообще все. Пока такого даже близко нет. Это не такой дефицит, как в Советском Союзе, когда надо было не то, что покупать, а доставать», — добавил представитель РАТЭК.

Гуськов также отметил, что пандемия стала глобальным фактором влияния на появление дефицита. Однако он заверил, что и до нее произошло несколько инцидентов, повлиявших на рынок.

«До пандемии были несколько аварий на заводах в [Южной] Корее и Японии, которые производят ЖК-дисплеи. Эти базовые компоненты производят не так много заводов в мире», — пояснил эксперт.

Представитель РАТЭК указал и на другой фактор — глобально растет стоимость материалов, из которых создаются компоненты для техники. Также есть проблема морских грузоперевозок.

«Фрахт из Китая, стран Юго-Восточной Азии в Европу подорожал в несколько раз», — отметил Гуськов. Он заключил, что текущий дефицит комплектующих и электроники — это «комплексная история, состоящая из совпавших факторов».

Источник