что делать с телефоном если он завис и не выключается
Как перезагрузить смартфон
Иногда вы пытаетесь запустить приложение или пролистнуть страницу на смартфоне, а экран не реагирует. Знакомая ситуация? Чаще всего решается она с помощью перезагрузки смартфона. И порою обычные способы не работают. Рассказываем, как быть.
Как правило, перезагрузка требуется, когда смартфон не справляется с большим объёмом задач, перестаёт соединяться с приложениями переполненной памяти и ошибок в работе ОС. Нередко подобные сбои — результат действий вредоносных вирусов. Заведите себе антивирус.
Штатная перезагрузка смартфона с помощью кнопки
Начнём с самого простого способа, который подходит, если телефон не окончательно завис и реагирует на кнопки.
Инструкция для Android
Появятся команды: выключить и перезагрузить.
Нажмите на экране кнопку перезагрузки.
Инструкция для iPhone
Устройство от Apple с Face ID:
После выключения вновь включите смартфон, зажав кнопку блокировки.
На iPhone с кнопкой «Домой»:
Перезагрузка зависшего смартфона с помощью кнопок
Если смартфон завис, можно воспользоваться сочетанием клавиш для принудительной перезагрузки.
Инструкция для Android
Одновременно нажмите и несколько секунд удерживайте клавиши включения и громкости.
Инструкция для iPhone
На iPhone моделей: X, XS, XR, 8, SE (второго поколения), 11 или 12
На iPhone моделей: 7, 6s, SE (первого поколения)
Как перезагрузить смартфон, если кнопки не работают совсем
На Android такой возможности нет.
Владельцы IPhone могут перезагрузить работающий смартфон с помощью экранного меню Assistive Touch. По сути, эта функция дублирует физические клавиши, но не действует при зависшем экране. Она доступна, если смартфон не завис.
Для активации функции:
Зайдите в основные настройки устройства и выберите пункт «Универсальный доступ».
Как перезагрузить Андроид, если он завис
Операционная система Android регулярно обновляется и улучшается, что положительно сказывается на работе смартфонов. Однако бывают различные сбои, которые приводят к медленной работе устройства, а иногда и к зависанию. Решить данную проблему возможно простым выключением и включение телефона. Но давайте разберёмся как перезагрузить Андроид, если он завис более детально.
Почему смартфон на Android зависает
Проведя ряд анализов, специалисты выделили основные причины зависания телефонов. Ниже представлены наиболее популярные из них:
Самостоятельно определить причину глюков и зависаний смартфона сложно. Поэтому принцип исправления сбоев имеет общий характер, то есть любой из приведённых ниже методов подойдёт для решения проблемы.
Способ 1: мягкая перезагрузка
Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.
Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.
Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)
Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.
В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.
Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.
Способ 3: зажать две кнопки
Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.
Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.
Способ 4: полная разрядка с мягкой перезагрузкой
Нужно отметить, что данный метод требует временных затрат, однако в его эффективности можно не сомневаться. Сначала необходимо полностью разрядить телефон. В этом может помочь холодильник или морозильник. Положите туда устройство на некоторое время и дождитесь выключения.
После такой «встряски» дайте смартфону немного полежать в тепле. Затем сделайте мягкую перезагрузку: удержите кнопку включения на 5-10 секунд. По статистике, в 90% случаев гаджет оживает и начинает нормально функционировать.
Способ 5: вытянуть аккумулятор
Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.
Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.
Что делать, если телефон зависает на заставке при включении
Бывают ситуации, когда устройство зависает ещё даже не включившись. Это может произойти при загрузке логотипа Android или фирмы телефона (например, у Xiaomi это логотип Mi). Выхода здесь два: вынуть батарею или отключить смартфон с помощью кнопок.
В первом варианте просто отсоедините аккумулятор, конечно, если такая возможность имеется. Во втором случае зажмите клавишу питания до момента погасания экрана. Обычно на данное действие требуется 5-7 секунд. Затем повторите запуск устройства снова.
В принципе, если смартфон завис на логотипе Андроид, то для решения данной проблемы можно применять любой вышеописанный способ. Но встречаются ситуации, когда после удерживания клавиши включения ничего не происходит. Тогда можно попробовать перезагрузить гаджет через меню Recovery.
Обратите внимание, что при использовании подобного метода все данные на смартфоне будут удалены. Поэтому применять его рекомендуется в крайних мерах, когда вывести устройство из сбоя другими способами невозможно.
5 советов, чтобы Андроид не зависал в будущем
Во избежание ошибок и сбоев в последующей работе с телефоном, рекомендуем ознакомиться с полезными советами:
Используя данные рекомендации, можно избежать сбоев в работе операционной системы.
Как выключить или перезагрузить телефон с несъёмным аккумелятором если он завис
Смартфоном с несъёмной батареей никого не удивить, хотя, из-за этого у пользователя часто возникают проблемы. Раньше было достаточно вытащить аккумулятор, чтобы перезагрузить зависший мобильный, но что делать теперь? В статье рассмотрим, как выключить телефон с несъёмным аккумулятором и расскажем об основных причинах появления сбоев в работе.
Что значит несъёмный аккумулятор на смартфоне
Это значит, что пользователь не сможет снять батарею, без полного разбора мобильного телефона. И даже процесс разбора трудоёмкий и отличается в зависимости от производителя. Такие модели называют «монолитным», то есть целостными.
Ограничение по свободному съёму батареи появилось по нескольким причинам:
Основные причины зависаний смартфона на Андроид
На Android устройствах есть несколько основных вариантов зависания. Они связаны не только с техническими проблемами, но со сбоями в программной начинке. Например, у iPhone перечень возможных проблем не такой большой. Это проблемы при обновлении до новой версии iOS или перебои в питании. Рассмотрим основные причины зависаний немного подробнее, так как некоторые из них могут вызывать систематические сбои.
Недостаток оперативной памяти, загрузка процессора
Частая проблема людей, только купивших себе новый девайс. При первом запуске, человек запускает огромное количество приложений. Они сохраняются в фоне, нагружая устройство и занимая свободную оперативную память. У этого действия есть предел из-за при низком количестве ОЗУ, новые программы начинают тормозить, пытаясь забрать свободные ресурсы у операционной системы. В этот момент телефон начинает сбоить. Следует следить и чистить работающие в фоне программы.
Запуск программ, которые не соответствует характеристикам смартфона
Как и на компьютере, телефон может запускать игры, офисные программы и графические редакторы. Продукты поддерживаются всеми устройствами, но на бюджетных и старых моделях могут возникнуть проблемы. Даже если требовательная программа сможет запустится, её функционал будет ограничен. Аппарат будет работать на максимальной производительности из-за чего начнёт нагреваться. Такая же ситуация будет при запуске мобильных Fortnite и PUBG Mobile.
Обновление Android и приложений
При загрузке новой версии операционной системы, производится замена старых файлов. Android сложная и многослойная ОС, поэтому проблемы с завершением обновлению могут вызвать повисания или принудительные перезагрузки. В худшем исходе событий это исправляется перепрошиванием или сбросом к заводским настройкам.
Важно иметь достаточно свободного места и заряженный смартфон, чтобы процесс прошёл без сбоев. Также, некоторые сервисы Google интегрированы в Андроид и работают как системные. Их обновление нередко приводит к критическим сбоям, особенно на модифицированных версиях прошивки.
Аппаратные ошибки
Любая операционная система – это комплекс сервисов, работающих друг с другом, осуществляя стабильную эксплуатацию мобильного телефона. Поэтому любая мельчайшая ошибка в работе, может повлечь за собой «эффект домино», из-за этого стабильные программы также начнут сбоить. Особенно ощутимым это становится при использовании внешних лаунчеров или программ, интегрированных с системой. Рекомендуем удалить приложения вызывающие систематические ошибки, чтобы избежать возможных последствий.
Повреждения и воздействие внешних факторов
Падения и удары – ключевые факторы способные вывести телефон из строя. Все элементы девайса прикреплены к одной общей плате. При резком ударе внутри может отслоиться память, видеочип или любая другая деталь. После этого телефон может не только зависнуть, но и просто не включиться.
Ситуация будет такой же неприятной, если внутрь попал песок, пыль или вода. Мелкие частицы вредят контактам и микросхеме, разрушая связи. Вода же, окисляет металлические элементы, а в совокупности с электричеством создавать короткие замыкания. Последствия от физических повреждений могут быть самыми неожиданными. В некоторых случаях, даже в сервисном центре ничего не смогут сделать.
Вредоносное ПО и вирусы
Андроид – это открытая система. В ней можно загружать файлы из открытых источников без каких-либо ограничений. Этим пользуются создатели вирусного программного обеспечения. Из-за случайного нажатия по баннеру в мобильном браузере или загрузке файлов из непроверенных источников, могут начаться систематические проблемы. На сайте appsetter.ru можно узнать о лучших играх и приложениях для смартфона.
Вирусы крадут личные данные, номера телефонов и банковских карт. Специальные майнеры используют мощности мобильного для зарабатывания криптовалюты. Это проявляется во внезапных зависаниях и торможениях интерфейса. Поэтому необходимо следить за чистотой системы и скачивать программы только из проверенных источников.
Попытка получить root-права
Root-права или более простое название – «права администратора». С их помощью пользователь получает расширенный функционал и возможности:
Но, для их получения прав «суперпользователя» Android буквальном смысле взламывается. Многие ключевые файлы перезаписываются или изменяются на копии с другими параметрами. В неопытных руках, неудачная попытка получения root может привести не только к зависаниям, но и превратить смартфон в «кирпич».
Карта памяти
При попытке вставить в телефон неподдерживаемую карту памяти, он может зависнуть. Следует заранее проверить перечень доступных моделей и размеров SD-карт. Также, повреждённые или затёртые контакты могут привести к сбоям. При подключении смартфон будет бесконечно пытаться прочесть информацию с носителя, не получая отклика. Подобное повторится, если вставить некачественную карту.
Способы выключения или перезагрузки зависшего телефона с несъёмным аккумулятором
В зависимости от производителя способы перезагрузки и выключения отличаются. Модель смартфона также влияет на состояние данных после перезапуска. Рассмотрим подробнее, как разными способами отключить телефон с несъёмной батареей.
Принудительная перезагрузка (с потерей информации)
Hard Reset – принудительная перезагрузка телефона со сбросом к первоначальным настройкам. Актуально для iPhone и iPad. Следует применять только в крайних случаях, когда другие способы не помогают. После завершения процесса, личные данные будут стёрты.
Нажимаем на кнопку блокировки в верхней части корпуса или сбоку (в зависимости от модели айфона) и параллельно зажимаем «Home». В течение 30 секунд экран погаснет и начнётся «первый запуск» устройства.
Перезагрузка без потери информации
Чтобы перезапустить Андроид устройство без потери информации, нужно в течение 5 секунд зажать кнопку выключения. Экран принудительно погаснет и появится начальная заставка. Из-за жёсткого выключения, загрузка продолжится немного дольше обычного.
На iPhone нужно зажать кнопку «Home» в течение 5 секунд, чтобы повторить произвести принудительную перезагрузку.
Recovery
Этот способ позволяет перезапустить смартфон с помощью меню восстановления. Это запасной вариант, если не сработал обычный перезапуск. Зажимаем кнопку включения смартфона вместе с регулятором громкости. В зависимости от производителя нужно нажать на увеличение или уменьшение звука.
Появится логотип с андроидом и системной меню. С помощью клавиш громкости двигаемся вверх/вниз. Выбираем пункт “Reboot” с помощью кнопки выключения. Телефон начнёт включение.
Использование специального ПО
Если завис телефон или планшет с несъёмным аккумулятором и стандартный методы не помогают, то можно воспользоваться дополнительным программным обеспечением на персональном компьютере. Например, RegawMOD Rebooter позволит управлять смартфоном и подавать на него команды без необходимости включения.
Нужно подключить девайс через кабель к ноутбуку или компьютеру. Начнётся установка драйвера, после завершения которой, появится доступ к ряду функций. В выпадающем меню можно выбрать: перезапуск телефона, включение режима восстановления, сброс к заводским настройкам.
Перезагрузка без использования кнопки питания
В Google Play есть специальные приложения, позволяющая поставить функцию кнопки питания на качельку громкости. Другой тип приложений, поможет назначить жест для встроенного акселерометра. Например, при определенной силе встряски смартфон перезагрузится или включит экран. Не рекомендуем экспериментировать с подобными программами и использовать только на крайний случай.
Полный разряд аккумулятора
Самый простой и логичный способ – подождать пока батарея разрядится. Это удобно, если заряд составлял примерно 20%. В другом случае, придётся ждать длительной разрядки. Если корпус телефона сильно нагрет, желательно попробовать более действенные способы, так как это перегрев может навредить батареи и деталям.
Что делать, если телефон завис на заставке при включении? (+ возможные причины)
Застывшая заставка говорит о серьёзных проблемах с девайсом. Это значит, что телефон не может загрузить операционную систему. Есть две основные причины:
Восстановление работы
Чтобы вернуть телефон в рабочее состояние, его необходимо откатить к заводским настройкам и желательно почистить информацию о пользовании. Для этого заходим в Recovery Mode с помощью зажатых кнопки включения и клавиши уменьшения громкости.
Появится системное меню, управляемое с помощью регуляторов громкости и клавиши включения. Находим пункт «wipe data/factory reset» и «wipe cache» поочерёдно запускаем их с помощью кнопки питания. Название строчек может отличаться в зависимости от версии Андроид. После выполненных действий телефон перезапустится с заводскими настройками.
Извлечение информации из зависшего смартфона
Даже если смартфон не запускается, не стоит хоронить оставшуюся на нем информацию. Её все ещё можно скопировать в целостности и сохранности, только если проблема была не в модуле памяти.
1 способ
Если в смартфоне есть разъем на SD-карты, то на неё можно отправить резервную копию данных. Для этого вставляет карту памяти, объёмом сиротствующую количеству памяти на телефоне. Входим в меню восстановления с помощью кнопки питания и кнопки уменьшения громкости.
Выбираем пункт «backup user data». Оставшаяся информация будет скопирована на носитель. После этого его можно вставить в другой смартфон или загрузить на компьютер через переходник.
2 способ
Подключаем устройство через USB кабель к ПК или ноутбуку. Используем приведённый выше RegawMOD Rebooter или MyPhoneExplorer, ждём окончания установки драйверов. Через контекстное меню программы выбираем файловый менеджер и копируем информацию на локальный диск.
Мобильный телефон может зависнуть из-за огромного количества причин, но не стоит бить тревогу раньше времени. Это может быть безобидный сбой, после которого аппарат проработает ещё ни один год. Если же проблема систематична, стоит как можно быстрее диагностировать проблему и решить её. Не стоит забывать, что любое зависание и ошибку можно решить.
Как «спасти» телефон, если он завис: простая рекомендация для «чайников»
Люди ежесекундно должны быть «на связи». Появление интернета и разных гаджетов упростило эту задачу. Однако девайсы подвержены сбоям и «зависаниям». Иногда для «реанимации» смартфона не нужно бежать в сервисный центр, достаточно знать лайфхаки от изготовителей гаджетов и мастеров по ремонту.
Пошаговая инструкция, как выключить телефон, который завис
Первоначально устанавливается причина «зависания» смартфона.
Чаще всего это возникает после следующих неполадок:
При помощи кнопок
Порядок выключения смартфона зависит от сложности «зависания»:
Самсунг
Чтобы прекратить работу устройств этого производителя необходимо одновременно зажать клавиши:
Кнопки держатся нажатыми 10 секунд. После выключения Самсунг включится самостоятельно.
iPhone
Способ «жесткой» перезагрузки айфонов зависит от поколения девайсов:
Производитель предусмотрел аварийную перезагрузку при помощи одной кнопки. Чтобы выключить «жестко» Sony нужно:
После этого включается устройство стандартным способом.
Выключение смартфонов от этого производителя возможно при помощи одновременного нажатия кнопок:
Удержание длится 10 секунд.
Honor
Перезагрузка Honor «жестким» способом возможна, когда зажимаются одновременно клавиши:
Нажатие продолжается до появления загрузочного изображения на экране.
Иные модели
Для смартфонов других изготовителей также доступна аварийная перезагрузка системы. Ее вызывают при помощи нажатия клавиш «Питания» и «Громкости». После этого выбирают пункт «reboot system now», который позволяет немедленно перезапустить систему. Более точную информацию о «жестком» выключении конкретной модели можно узнать на официальном сайте изготовителя.
Через ПО на компьютере
Для использования этого способа нужен ПК с установленной утилитой для нужной модели смартфона, а также кабель для подключения гаджетов. Пошаговая инструкция для устройств на Android:
Когда процесс завершится, на экране мобильного гаджета появится меню Recovery. В нем выбирается нужное действие. После этого смартфон можно отсоединить от компьютера.
Для айфонов используется утилита ReiBoot.
ПК и iPhone соединяются при помощи кабеля, включенная программа находит устройство, и пользователь видит на мониторе меню для восстановления.
Также для айфонов есть фирменная программа iTunes. Она стирает все данные со смартфона, поэтому этот метод используют редко. Как выполнить:
При помощи программы ROM Toolbox
Когда владельцу смартфона не доступны кнопки для выключения или перезагрузки устройства, то поможет программа ROM Toolbox.
Способ использования прост: вначале устанавливается программа. Затем в разделе «Tools» кликается «Rebooter» и выбирается нужная функция.
Перезапуск зависит от команды:
После включения мобильного устройства, им можно пользоваться в обычном режиме.
Используя программируемую кнопку
Когда у владельца смарфона есть MiKey, то перезагрузить устройство легко: надо переназначить функцию выключения на этот аксессуар. Если для модели телефона этот способ недоступен, то можно воспользоваться программируемой кнопкой. Программ для переназначения действий много. Например, Power Button to Volume Button позволит клавишу громкости сделать кнопкой выключения телефона. Это временное решение проблемы.
Recovery
Проведение «жесткой» перезагрузки происходит при помощи системы Recovery. Она поможет очистить кеш, сбросить настройки до заводских.
Через настройки
Когда «мягкая» перезагрузка не решила проблему с «подвисанием», то владельцы девайсов часто сбрасывают настройки к заводским. Чтобы не потерять личную информацию рекомендуется сначала сделать резервную копию данных.
Порядок действий при сохранении сведений в облачном хранилище:
После того как все нужные файлы перенесены в облачное хранилище, можно сбрасывать гастройки к заводским. Такая перезагрузка решит некоторые программные сбои. С помощью сброса параметров гаджета, смартфон «очистится» от скрытых файлов и всех неправильно удаленных приложений, которые его «грузят».
Когда произойдет перезагрузка, то вся информация удалится, включая приложения. Сведения на карте памяти не пострадают.
Извлечение батареи
Если модель телефона была выпущена до 2015 года, то возможно поможет временное «удаление» аккумулятора.
Снимается задняя крышка устройства связи. Извлекается и вставляется обратно батарея, затем включается гаджет.
Полный разряд аккумулятора
Долгий способ, но работающий. Если смартфон «завис», то можно подождать пока полностью «сядет» батарея. Гаджет выключится. После полной зарядки аккумулятора, устройство можно включить и продолжить работу.
Какие способы подойдут
Для решения проблемы нужен свой метод.
Владельцам устройств с несъемными аккумуляторами
Способы, когда нельзя извлечь батарею:
Тем, у кого даже сенсор перестал работать
Методы, когда экран «не реагирует» на прикосновения:
Можно ли телефон отключить навсегда? Как это сделать?
Превратить смартфон в «кирпич» можно двумя способами:
Как восстановить работу телефона после принудительного отключения?
Если было сделано резервное копирование, то после «жесткой» перезагрузки, данные из облачного хранилища легко восстановить. Контакты синхронизируются в автоматическом режиме. Остальную информацию восстанавливают по подсказкам, которые предлагает устройство.
Как в будущем избежать зависаний?
«Зависание» смартфона неприятная проблема, но с ней можно распрощаться раз и навсегда.
Для этого нужно выполнять ряд правил:
В случае неполадок в работе мобильного устройства некоторые советы помогут владельцу без мастера наладить функционирование гаджета. Если возникла серьезная проблема лучше не пытаться решить ее самостоятельно, нужно обратиться в сервисный центр. Бережное отношение к смартфону обеспечит его долгую службу без «зависаний».