что делать с любителями громкой музыки

Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?

Мы живем в хорошем кирпичном доме, и со звукоизоляцией у нас всегда было все в порядке.

В этом году двумя этажами выше поселилась соседка, которая профессионально занимается пением. Теперь она каждый день поет. У нее есть профессиональная аппаратура, потому что параллельно идет фонограмма, слышны басы. Поет она в микрофон.

Голос у нее неплохой, и первое время мне даже нравилось ее пение. Но она по 30 раз отрабатывает один и тот же фрагмент, и это стало надоедать. Потом мы уже просто устали от такого количества музыки.

Поет она только днем, в разрешенное время. Но все равно уже всех измучила — мы как будто постоянно на уроке пения.

Понимаю, что постоянное музыкальное сопровождение может утомлять, особенно если вы работаете дома или у вас маленькие дети. Есть несколько методов, как с этим можно бороться в рамках закона.

Выйти на контакт и договориться мирно

Иногда люди не понимают, что их занятия мешают. Возможно, перед заселением соседка сделала ремонт и звукоизоляцию в квартире. Тогда она может думать, что ее пение никто не слышит.

Напрямую запретить соседке петь нельзя. Самый простой способ — обратиться к ней и объяснить, что вы ее слышите. И что вам мешает не само пение, а то, что оно громкое и систематическое. Если возможно, привлеките в союзники соседей: когда вас будет несколько человек, вряд ли певица захочет ссориться со всеми соседями — договориться будет проще.

Вы можете обсудить, в какое время соседке удобно заниматься, а вас не будет беспокоить ее пение. Стоит попробовать установить своего рода расписание: в какие дни и как долго будут длиться репетиции.

Жаловаться в разные инстанции

Если переговоры не помогли, начните с жалоб. Писать их лучше онлайн: легко подать, быстро приходит зарегистрированный номер обращения и просто отследить ответ.

Вот примерный перечень органов власти, куда можно написать жалобу:

Сами по себе ваши жалобы не будут доказывать факт шума, но покажут, что проблема есть. Если затем вы пойдете в суд, то жалобы будут одним из доказательств, что вы старались решить проблему без суда всеми доступными способами.

Кроме того, жалобы дадут соседке понять, что вы не оставите ситуацию просто так, — возможно, она пойдет на уступки. Особенно если, например, к ней нагрянут с проверкой из налоговой.

Источник

Тишина и покой, или Как справиться с соседом-меломаном

Музыка. Когда-то в далекие времена ее придумали, чтобы услаждать человеческий слух либо объединять людей в едином воинственном порыве, направляя их в сторону таких же бегущих и орущих врагов.

И чем же объясняют свое право такие меломаны?!

Правовое обоснование

Как правило отговорка стандартная, мол, в своей квартире имею право заниматься, чем хочу. Тем самым показываются поверхностные знания в области прав граждан.

Далее мы можем оперировать положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, из которых следует, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями (часть 4 статьи 17).

Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (часть 4 статьи 30).

В соответствии с пунктом 6 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 № 25, пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей.

Таким образом, мы делаем важный вывод, что пользование жилым помещением, осуществляемое гражданином, не должно нарушать прав и законных интересов других граждан, в частности соседей.

Соседи же такого меломана, находясь в своем жилище, вправе пользоваться тишиной и покоем как в ночное, так и в дневное время.

К слову, к таким выводам пришел Верховный суд РФ, разбирая жалобу одного недовольного гражданина, которому не понравилась строгость регионального Кодекса об административных правонарушениях (определение ВС РФ от 21.03.2012 № 88-АПГ 12-1).

Административная ответственность

Получив такой карт-бланш в виде решения Верховного суда РФ, регионы начали принимать свои законы, которыми устанавливали административную ответственность за нарушение тишины и покоя.

И вот здесь, к сожалению, единого подхода нет. То есть общую идею все уловили: наказывать за нарушение тишины можно, но вот время, когда это запрещено, в каждом регионе, как правило, варьируется, за исключением, пожалуй, ночного времени, которое является запретным периодом в любом регионе.

Здесь, думаю, можно дать первую подсказку страдающим соседям, проживающим в регионе, где предусмотрены ограниченные периоды времени, когда шуметь нельзя.

Региональные законы, как известно, принимаются законодательным органом (областной думой, законодательным собранием и т.п.), поэтому стоит пытаться обращаться именно в этот орган для внесения изменений по расширению запретного периода.

Например, в Калужской области запрет на громкую музыку действует не только ночью, но и днем, что позволяет бороться с любителями громкой музыки.

Еще один нюанс – протокол о таком правонарушении не всегда может составить сотрудник полиции (даже при упоминании об этом в региональном законе). Это связано с необходимостью заключения между МВД России и региональным правительством специального соглашения, по которому полиции передаются полномочия на составление протоколов. К сожалению, такие соглашения не заключены в большинстве областей, поэтому в этой части региональные законы пока не работают.

В связи с этим вызов полиции не всегда является верным способом решения проблемы.

Как действовать при громкой музыке

1. Попытайтесь зафиксировать нарушение, лучше, если это будет видеозапись, на которой будет видно время и дата съемки (можно включить тв-канал, на котором транслируется время и дата). Можете позвонить в полицию, учитывая, что звонки по 02 записываются, такой звонок станет дополнительным доказательством, подтверждающим событие правонарушения.

2. Если нарушение повторяется несколько дней подряд, лучше фиксировать их все, так как каждое такое нарушение будет рассматриваться самостоятельно, то есть в итоге меломан может быть привлечен к ответственности несколько раз.

3. Обратитесь к соседям, которые тоже пострадали от этого шума, заручитесь их поддержкой в даче объяснений при рассмотрении дела, так как их пояснения также будут дополнительным доказательством вины нарушителя тишины.

4. Все собранные материалы вместе с жалобой несите в местную администрацию. При каждой администрации созданы административные комиссии, которые как раз и рассматривают такие дела (информацию о комиссии можно найти на сайте администрации). В администрации есть специальные чиновники, которые уполномочены составлять протоколы о нарушениях тишины.

5. Главное – для привлечении к ответственности за нарушение тишины не требуется замерять уровень громкости, так как наступление ответственности связано не с уровнем звучания магнитофона, а с нарушением тишины и покоя граждан, поскольку именно нарушение тишины и покоя приводит к нарушению права граждан на отдых.

6. Неоднократное привлечение меломана к ответственности за нарушение тишины позволит также в судебном порядке взыскать с него компенсацию причиненного морального вреда.

Источник

Что делать и как бороться, если соседи громко слушают музыку днем и ночью?

Хорошее музыкальное произведение может подарить отличное настроение на весь день. Но для всего свое время. Что делать, если за стеной живет меломан, который слушает музыку днем и ночью? О том, как защитить свои права, если соседи громко слушают музыку, читайте в нашей статье.

В статье расскажем:

До скольки можно громко слушать музыку?

Бытует мнение, что громко слушать музыку можно в течение дня, а в ночное время громкая музыка запрещена. Однако анализ законодательства говорит о другом.

Использование телевизора, радио и любых других звуковоспроизводящих аппаратур и звукоусиливающих систем на повышенной громкости в многоквартирных домах и на земельных участках запрещено, если это нарушает тишину и покой граждан. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» устанавливает предельный уровень шума:

Для сравнения можно использовать следующие показатели:

Самостоятельно сложно определить, как сильно слышно музыку у соседей. Кирпичные стены способны поглощать шум.

Стена в 1 кирпич поглощает до 55 дЦб. Соответственно, за ней можно слушать музыку на громкости немного превышающей обычную речь.

Итак, можно сделать вывод, что слушать музыку слишком громко нельзя в любое время суток. Если шум от музыки превышает предельно допустимые нормы, то нарушителя можно привлечь к ответственности, вне зависимости от того, слушал ли музыку днем или ночью.

Соседи постоянно громко слушают музыку, что делать?

Если соседи постоянно слушают музыку – это еще не говорит о нарушении. Поэтому действовать рекомендуется следующим образом:

Как показывает практика, суд редко удовлетворяет требования о взыскании крупной суммы в качестве компенсации морального вреда. И даже для незначительной компенсации истцу понадобится доказать, что причиной ухудшения состояния здоровья стал именно шум.

Внимание! Закон не обязывает пострадавшего действовать в указанном порядке. Предложенные способы можно использовать в любой очередности.

В квартире

Слышимость в квартире напрямую зависит от материала стен. Кирпичные дома обладают лучшей звукоизоляцией, по сравнению с панельными и монолитными. Если соседи не учитывают данный факт, когда случают музыку, их можно привлечь к ответственности.

Обратите внимание! Чтобы привлечь соседей к административной ответственности или взыскать компенсацию морального вреда, необязательно делать замеры уровня шума. В качестве доказательств превышения допустимого уровня шума можно использовать показания свидетелей. Но лучшим вариантом будет использование результатов отчета эксперта и показаний.

Пример. Галина обратилась с иском к соседке Татьяне. Истица пояснила, что в соседней квартире по 10 часов в день играет громкая музыка. Это привело к ухудшению ее здоровья (повысилось давление, головные боли). А у мужа истицы сильный шум вызвал инфаркт. Галина требовала взыскать с Татьяны компенсацию морального вреда. Чтобы замерить уровень шума, истица вызвала Роспотребнадзор. Результат экспертизы показал превышение допустимых норм. В качестве свидетелей были привлечены соседи, фельдшер скорой помощи. Они пояснили, что в квартире истицы действительно неуютно находиться из-за громкого шума. Суд удовлетворил требования заявительницы в полном объеме (Решение Юрьянского районного суда от 20.01.2015 по делу № 2-45/2015).

На даче или на улице

Если покой нарушает громкая музыка, включенная на улице, ситуация двоякая:

Куда звонить?

Для привлечения к ответственности любителей громкой музыки, необходимо вызвать специалистов компетентных органов. Однако только в ряде случаев ситуацию можно решить звонком. Приоритетным вариантом является оформление письменной жалобы, желательно коллективной.

В дневное время

Если музыка играет в дневное время, то нужно вызвать участкового. Он составит протокол об административном правонарушении. Документ будет передан в административную комиссию и нарушитель будет привечен к административному штрафу. Размер штрафа устанавливается законодательством регионов. Но обычно это незначительные суммы – от 100 до 1000 р.

После 23.00

Если ночью играет громкая музыка можно обратиться в следующие органы:

Чего делать нельзя?

Часто пострадавшие от громкой музыки пытаются решить ситуацию самостоятельно. Однако рекомендуется действовать исключительно в рамках закона.

При проведении беседы нужно быть предельно вежливым и корректным. Нарушитель может записать угрозы на видео или на диктофон и тогда пострадавшим будет уже он.

Можно ли выселить меломана?

В 2009 году суд Первоуральска Свердловской области принял первое в истории РФ решение о выселении из квартиры собственника, нарушающего права соседей громкой музыкой. В суд с иском обратились представители мэрии города.

В течение 2 лет соседи обращались в уполномоченные органы для привлечения к ответственности. В 2008 году соседи 48 раз вызывали полицию в ночное время, чтобы утихомирить нарушителя. В результате иска было вынесено решение о выселении и продаже квартиры с торгов.

В 2016 года похожая ситуация была рассмотрена в суде города Нягань в ХМАО-Югре. Собственник в течение года неоднократно привлекался к ответственности за громкую музыку в ночное время. Результатом также стало выселение.

Можно сделать вывод, что выселение из квартиры собственника или нанимателя возможно при совокупности следующих факторов:

Если другие меры воздействия оказались бессильны, то последним вариантом является выселение. В этой ситуации квартира нарушителя будет продана, а денежные средства будут перечислены на его счет (за вычетом расходов на торги).

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

Помощь в защите прав на санитарное благополучие всегда окажут наши юристы. Опишите им свою ситуацию и получите компетентную консультацию.

Источник

Соседи громко слушают музыку. Что делать и куда обращаться?

Нормально отдохнуть, поспать, уложить ребёнка или настроиться на работу часто мешают соседи, которые привыкли громко слушать музыку. За это их можно привлечь к ответственности. Рассказываю, как правильно это сделать.

Егор Белов
Юрист

Что говорит закон

В законодательстве закреплено право людей на благоприятную окружающую среду без вредного воздействия. Шум негативно влияет на здоровье людей — у них болит голова, появляется раздражение и падает продуктивность.

Термина «громкая музыка» в законе нет, но она приравнивается к шуму. Поэтому, если ваш сосед громко слушает музыку, его можно привлечь к административной или гражданско-правовой ответственности.

В законе выделяют два вида шума: постоянный и непостоянный. Постоянный шум продолжается какое-то время. Непостоянный шум происходит «в моменте».

Постоянный шум	Непостоянный шум
Продолжается какое-то время. Например, когда работает стиральная машина.	Происходит «в моменте». Например, если человек что-то разбил или уронил.

Нормативные акты устанавливают ограничения по децибелам для постоянных и непостоянных шумов. Эти нормы распространяются на будние, выходные и праздничные дни.

Например, уровень шума работающей стиральной машинки — 50-70 децибелов.

Например, уровень шума работающего кондиционера — 40-50 децибелов.

В Федеральном законе закреплено, что все имеют право на благоприятную среду, в том числе на тишину. Так как точного определения громкой музыки там нет, как и времени, когда шуметь запрещено, всё это зафиксировано в нормативно-правовых актах каждого региона. Эти документы есть в открытом доступе, так что можно просто загуглить свой регион.

Например, в Москве запрещено шуметь по будням с 23:00 до 7:00, а в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00.

Каждый регион сам дополняет ограничения по выходным и праздничным дням. В Москве всё также — запрещено шуметь с 23:00 до 07:00. В Санкт-Петербурге — с 23:00 до 12:00 в выходные и нерабочие праздничные дни.

Главное
Если ваш сосед громко слушает музыку, он нарушает ваши права на благоприятную окружающую среду. Даже если он слушает её днём, но превышает допустимый уровень шума, или слушает ночью, но не превышает нормы. За это его могут оштрафовать, если вы обратитесь в правоохранительные органы, или обязать компенсировать моральный ущерб, если обратитесь в суд. Чтобы привлечь соседа к ответственности, следуйте нашей инструкции.

Шаг 1. Измерить уровень шума в своей квартире

Измерить уровень шума можно на телефоне с помощью приложений. С правовой точки зрения вам это ничего не даст — полиция не примет в качестве доказательств скрины или данные из программы. Но так вы поймёте, действительно ли сосед громко слушает музыку.

Если шум не превышает нормы, но вас он все равно раздражает, вы не сможете пожаловаться на соседа в полицию. Как вариант — купить беруши или наушники, которые хорошо заглушают внешний шум. Особенно советую это сделать людям, которые живут в новостройках с плохой шумоизоляцией — в таких домах иногда слышно даже, как соседи ходят в туалет.

Беруши. Можно купить в аптеке, они стоят 20-50 рублей. Если вам в них неудобно или они не помогают, у «Сяоми» есть беруши за 500 рублей. Они плотно сидят в ушах, не мешают, не выпадают и заглушают шумы: храп, музыку и даже стук колёс поезда.

Наушники PIONEER SE-M531. В них нет шумоподавления, но, если доверять отзывам, они хорошо подавляют внешний шум. При этом не давят на уши, удобные. Только корпус у них не особо прочный, так что с ними надо аккуратнее.

Наушники JBL Tune 500BT. В них тоже нет шумоподавления, хотя они хорошо заглушают звуки, даже если не включать в них музыку. Они сильно давят на уши, если вы в очках.

Наушники Apple AirPods Pro. Есть режим «шумоподавление», с ним внешние шумы вообще не слышно. Если вы часто слушаете музыку, а не только хотите спастись от шумных соседей, берите их. На айфонах работают прекрасно, на андроидах качество хуже.

Цена: 24 990 рублей.

Шаг 2. Собрать доказательства, что соседи громко слушают музыку

Без доказательств вы можете обратиться в полицию или суд, но разбирательства в таком случае затянутся, поэтому советуем собрать доказательства тогда, когда сосед шумит. Список доказательств зависит от того, в какое время сосед громко слушает музыку: днём или ночью.

Если сосед шумит днём, вам понадобится протокол об измерении шума, свидетельские показания и видеозапись.

Протокол об уровне шума. Его выдаёт компания по замеру шума. Специалист приезжает как можно быстрее, чтобы не получилось так, что он приедет, а сосед уже выключил музыку. После измерения уровня шума, вам пришлют через несколько дней протокол о повышенном уровне шума. С этим документом потом можно обратиться в полицию и доказать вину соседа.

Свидетельские показания. Свидетелями могут выступить соседи, супруг или друзья. Записывать их показания на бумагу не обязательно — просто заручитесь их поддержкой и договоритесь, что они расскажут обо всём в полиции или суде. Вам понадобятся только паспортные данные свидетелей: ФИО, серия, номер и место жительства. Еще эта информация пригодится, когда будете писать заявление в полицию или заполнять протокол об административном правонарушении, которое составит полицейский.

Видеозапись. Начните съёмку у себя дома, чтобы было слышно, как громко играет музыка, потом выйдите на лестничную площадку и подойдите к двери соседа, откуда доносится шум.

Так вы зафиксируете правонарушение и сможете предоставить полицейским доказательства. Во время съёмки назовите своё имя, с какой вы квартиры и где громко слушают музыку. Идеально, если вы позовете с собой соседей.

Если сосед шумел ночью, основным доказательством в этом случае будут ваши показания и показания свидетелей, например других недовольных соседей, супруга или друзей. Видеозапись не помешает, а протокол о повышенном уровне шума не нужен.

Шаг 3. Вызвать полицию

Вызвать полицию — самый правильный и безопасный вариант. Потому что идти разговаривать с шумным соседом не советую — это рискованно: вы не знаете, в квартире пьянка с друзьями, уборка под громкую музыку или сейчас там происходит преступление, и вы попадёте под горячую руку.

Полицейские сначала зайдут к вам, чтобы взять показания и доказательства, если они у вас есть. Потом правоохранители пойдут к соседу. В первый раз его могут предупредить, а во второй уже составят административный протокол.

6.4 КоАП РФ. Граждане не имеют права превышать предельный уровень шума своими действиями

Штраф: от 500 до 1 000 рублей

Если вы не захотели ночью вызывать полицию, съездите в отделение утром. Обязательно приложите к заявлению доказательства. Но советуем всё-таки вызвать полицейских сразу — они припугнут соседа, и в следующий раз он уже подумает, слушать музыку на колонках или в наушниках. Но если нарушения не прекращаются, обращайтесь в суд или снова вызывайте полицию.

Шаг 4. Идём в суд

Если вы считаете, что громкая музыка наносит вам моральный или физический вред, соседа можно привлечь к гражданско-правовой ответственности через суд. Например, вы регулярно не высыпаетесь, или у ребёнка снизилась успеваемость в школе, потому что ему сложно делать уроки из-за шума.

Предоставьте в суде все доказательства и копию протокола из полиции, которую можно запросить в отделении.

Если вину соседа признают, он компенсирует моральный ущерб. Чтобы увеличить свои шансы, напишите иск от лица ребёнка, а себя укажите в качестве ответственного лица.

В теории можно и нужно обращаться в суд, но на практике суд в таких вопросах не всегда помогает. Даже если у вас есть доказательства, суд может не встать на вашу сторону. Он может решить, что громкая музыка не причиняла никакого вреда, даже если превышала уровень разрешённых децибел. А бывали случаи, что даже матерный текст песни, которую слышал ребенок, не являлся основанием для привлечения к гражданско-правовой ответственности.

Кокорина вызвала полицию и пожаловалась на соседа снизу: он постоянно слушал громко музыку и приглашал гостей. Из-за этого её ребёнок получал нравственные страдания. У её ребёнка даже возник «синдром нарушения сна», он боялся музыки и не мог нормально отдохнуть.
Полиция приезжала на вызовы, но только предупреждала соседа. У Кокориной лопнуло терпение, она обратилась в районный суд и попросила взыскать с соседа 265 200 рублей за моральный ущерб. Ей отказали и никак не наказали ответчика.

Кокорина могла обжаловать решение районного суда. Но почему-то решила не доводить дело до конца. Даже если бы ей выплатили намного меньше, например, не 265 200 рублей, а 5 000 рублей, она могла бы подать на апелляцию в краевой или областной суд.

Как спастись от шума от соседей:

Источник