что делать когда не уверен в себе

Почему мы сомневаемся в себе и что с этим делать

Критическое мышление

Сомнения позволяют нам «проверять реальность». Если принимать решения на основании импульса и мгновенной реакции, не избежать множества ошибок. Критический взгляд на происходящее и на себя помогает охватить варианты развития событий и выбрать наиболее оптимальный. Но не всегда очевидно, сколько времени нужно на обдумывание.

Некоторые решения мы принимаем без особой рефлексии, часто на автоматизме. Выбрать продукты на обед проще, чем костюм на собеседование, но и последняя задача не сравнится с необходимостью решить, какая из двух предложенных вакансий вам больше подходит. В каждом конкретном случае важно оценить серьезность заданного вопроса и последствия вашего решения. Этот параметр будет субъективным, ведь одно дело — выбирать между работами, имея финансовую подушку безопасности и много свободного времени, другое — ипотеку и большую семью.

Причины неуверенности в себе

У неуверенности в себе много факторов, некоторые из них стоит проработать с психологом и закрепить результаты на практике. Если речь не о глубинных эмоциональных проблемах, то причинами сомнений часто становятся:

Перфекционизм — это хорошо?

Внимание к деталям и привычка перечитывать письмо несколько раз перед отправкой защищают от возможных недочетов в работе. Но если перфекционизм распространяется на все сферы жизни, то крадет время, которое можно использовать более рационально. Когда тревожный ум не перестает придираться к каждой мелочи и продолжает скрупулезно обдумывать варианты, можно договориться с собой о времени, которое вы готовы потратить на обдумывание. Например, прежде чем давать ответ собеседнику, попросить два дня на принятие решения, при этом уделить вопросу полчаса сегодня и завтра, чтобы он не отнимал много ресурсов.

Расставить приоритеты

Иногда сомнения выгодны тем, кто хочет получить все и сразу. Неуверенность дарит иллюзию, что не нужно делать выбор. Например, вам необходимо купить подарок дальней родственнице, и вы никак не можете определиться, что это будет. Попробуйте прислушаться к себе: возможно, вы не хотите расставаться с деньгами и, метаясь между пароваркой и блендером, просто тяните время. Обозначьте точную сумму, с которой готовы расстаться, и определите дедлайн для покупки. Конкретные цифры и принятие ответственности освобождают от бесконечных раздумий.

Получить внимание и поддержку

Качество отношений напрямую влияет на наше здоровье и настроение. Для ощущения вовлеченности людям необходимо делиться своими переживаниями и получать отклик. Иногда этот безобидный процесс перерастает в зависимость: человек советуется по малейшим поводам, от новой прически до распорядка дня. И если в таком случае он просто отнимает время окружающих, злоупотребляя их заботой, то в более серьезных вопросах рискует сделать выбор, который ему не подходит. Важно учиться слышать себя и обращаться за советами к экспертам, когда речь идет о важном решении, а не поддержании разговора.

Узнать больше о проблеме

Трудно сделать выбор при недостаточных исходных данных. Если вы сомневаетесь, глядя на списки с плюсами и минусами возможных перспектив, попробуйте найти максимум информации о вопросе. Например, решаясь на покупку квартиры, стоит уделить внимание не только ее стоимости и транспортной доступности района, но также инфраструктуре, коммунальным платежам, шумоизоляции, репутации соседей и расстоянию до значимых локаций. Чем больше информации у вас будет, тем проще разносторонне оценить ситуацию и сделать наилучший выбор.

Принять пользу перемен

Позитивные изменения тоже вызывают стресс. Новая работа, волнения по поводу предстоящей свадьбы и переезд в другой город неизбежно связаны с бытовыми трудностями. Но стресс — это часть опыта, активизирующая мыслительные процессы, позволяющая нейронам сделать мозг активнее. И все же человеку свойственно избегать резких изменений, даже если они положительны. Случается, что выбор очевиден, но поставить точку в решении вопроса мы не решаемся, продолжая сомневаться. Страх, возникающий из-за желания сохранить стабильность, можно распознать и принять, если подумать о бонусах, которые принесут изменения.

Настроиться на позитив

Сомнения в себе могут быть следствием низкой самооценки, когда человеку сложно соотнести желания и возможности. Кажется, что он не справится и в любом случае сделает неверный выбор, поэтому решение затягивается на длительное время. Помогут размышления о долгосрочных перспективах. В некоторых случаях психологи советуют нарисовать на листе потенциальное будущее, которое реализуется, если все пойдет как надо. Позитивный настрой придаст уверенности в себе, а зафиксированные образы можно отложить, чтобы вернуться к ним через несколько часов или дней — к тому моменту желания станут очевиднее. Важно не перестараться с мечтами, чтобы истинные возможности не превратились в фантазийный мир.

Как избегать неверных решений

Установка «нельзя совершать ошибку» часто лишает возможности для развития. Большинство воспитывалось на школьной системе оценок, которая учит, что стать отличником можно только не совершая ошибок. При этом реальная жизнь — это череда различных решений, некоторые из которых могут быть неверными, но приносят пользу — опыт и мотивацию для изучения вопроса с других сторон. Попробуйте представить последствия ошибочного решения. Во многих случаях окажется, что оно никак не повлияет на жизнь в целом, но принесет лишь временные неудобства.

Принять и понять

Как и многие страхи, последствия неверного выбора можно проработать, признав их небольшие, но позитивные результаты. Полностью избежать промахов удается только тем, кто сидит на месте и не делает ничего нового. Но без ошибок и сомнений невозможен рост — интеллектуальный, профессиональный и эмоциональный. В случае когда решение принято и вы понимаете, что оно было неверным, лучше действовать практично: оценить полученные риски, проанализировать причины ошибки, найти способы исправления ситуации, а если их нет — сделать выводы на будущее и не корить себя за сделанный выбор.

Источник

Как избавиться от неуверенности в себе и перестать всего бояться

Приветствую вас, мой любимый журнал и люди, что пишут данные статьи! Однажды вы круто изменили мою жизнь. Это было еще до армии в далеком 2016 году. Я безумно благодарен вам за ваши слова поддержки, которые нахожу в каждой вашей статье. В общем, я рад вас читать снова и снова.

Моя проблема такова: мне 22 года, а я боюсь всего на свете. Моя неуверенность в себе не дает мне покоя и жизни. Мои страхи меня уничтожают, но я стараюсь с ними бороться. Благодаря этому я даже стал ветераном боевых действий.

Я не пью, не курю, верю истинно в Бога, и вроде бы всё хорошо. Вера много где мне помогает. Но я не могу справиться со своими непонятными страхами.

Я никогда не мог постоять за себя. Я ходил в различные секции единоборств, но мне это ничего не дало. Я как боялся разговаривать с парнями на улице, так и боюсь. В любом диалоге, несмотря на все мои речевые навыки, которые мгновенно исчезают, я всегда оказываюсь неправ (вообще, я очень неплохо выступаю перед публикой).

Я пытаюсь объяснить проблему, но мне очень сложно, и прошу за это прощения. Я боюсь того, что абсолютно ничего не умею. Я каждый день прохожу через неудачи, анализирую их, запоминаю, но это не даёт никакого эффекта. Я как испытывал неудачи, так и испытываю их. Я глубоко убежден, что любой навык, если его развивать, становится лучше, но почему я настолько безрукий, что не могу элементарно открыть замок ключом? При этом любой прохожий с легкостью это сделает, если ему передать ключ. Любые действия вызывают у меня трудности, а для других людей это вообще ничто.

Я постоянно боюсь быть избитым — не знаю почему. Боюсь боли? Не знаю. Получал по лицу много раз, но это уверенности мне не прибавило. Мне очково точно так же, и я не могу кому-то что-то высказать или перечить. Я какой-то очень мягкий, слабый, тюфяк. Даже 3 года контракта в армии не дали мне никаких качеств. В любом окружении там я был аутсайдером, который выполнял всю работу. Я ничего не могу с этим сделать. Мне просто страшно, и я не могу с этим справиться.

Каждый день я разговаривал с разными людьми, но это ни капли не придало мне уверенности в моих словах и не дало никакого опыта. Я как не умел, так и не умею общаться в мужском коллективе. Это ужасно. Я постоянно слышу от людей: «Отойди, я сам сделаю» — потому что у меня руки не из того места растут. Я будто бы необучаемый.

Это крик души… Если вы мне не поможете, то уже никто мне не поможет, ибо сам в себе я уже запутался и не могу сделать это сам. Прошу вас, помогите мне!

Привет! Давай разберем всё по порядку. Твоя проблема достаточно часто возникает у многих людей, вне зависимости от их возраста и пола. Она имеет под собой основание в виде большого количества комплексов, возникающих и развивающихся на протяжении всей жизни. Для того чтобы понять, как исправить твое положение, нужно найти корень всех бед.

Психологические проблемы — это как снежная лавина: зачастую начинаются с ерунды, а в результате превращаются в катастрофу. Причиной всех неудач является твое собственное сознание. Ты неверно смотришь на мир вокруг себя и на свою роль в этом мире.

Исправление своего разума — долгий и трудоёмкий процесс. Но «сложно» не означает «невозможно». Даже самые, на первый взгляд, безвыходные ситуации имеют свое решение.

Очень хорошо, что ты прошёл первый шаг к улучшению своей жизни, а именно признал наличие проблемы. Убеждать себя, что всё хорошо, при этом продолжая страдать, — выбор, который делает большинство людей. Теперь осталось только исправить ситуацию, взяв её под контроль. Да, на словах это звучит просто, но на деле это будет настоящее испытание для тебя, которое продлится не один месяц.

«Я боюсь всего на свете»

Страх — это реакция на явную опасность для организма. Бояться абсолютно нормально, ведь бесстрашные люди либо глупы, либо мертвы. Главное, нельзя идти на поводу у своего страха. Для этого необходимо подойти к вопросу с рациональной точки зрения.

— Чего я боюсь?
— Боюсь поздороваться за руку с этим человеком.
— Почему?
— Я не уверен, что достоин его рукопожатия.
— А в чём разница между нами?
— Он старше меня по званию.
— Насколько это важно в данный момент?
— Не важно. Мы находимся вне военной части и не несём службу в данный момент.
— Если не важно, значит, я могу с ним поздороваться.

Подобный подход с составлением цепи «вопрос — ответ» поможет добраться до причины страха, чтобы позже найти решение. Конечно, это не разовая акция, и просто один раз подумать, что «здесь не так уж и высоко», — не значит избавиться от страха высоты. Но со временем ты сможешь научиться управлять своим страхом. Главное на первых порах — забыть о жалости к самому себе и беспощадно вытаскивать из подсознания истинные причины своего беспокойства и анализировать их.

Читай наши статьи по теме:

«Неуверенность в себе не дает мне покоя»

Причины неуверенности в себе возникают еще в раннем возрасте, когда ребенок не получает должного одобрения от родителей или когда его поступки остаются без внимания. Впоследствии это может привести или к замкнутости в самом себе, или к чрезмерной агрессии по отношению к окружающим. То есть в твоём детстве произошли события, которые послужили причиной твоей неуверенности в себе. Сейчас искать в памяти эти события бесполезно, так как только совокупность огромного количества действия и последующей реакции окружающего мира на эти действия формирует сознание.

Но вот последствия этих событий исправить можно. Для этого необходимо ответить на очень сложный вопрос: «Кто я?» Многие при этом начинают называть социальные роли: ученик, водитель, отец и так далее. Но если ты плохой муж, но прекрасный монтажник, это никак не отражает твое собственное «я». Это всего лишь указывает на то, как ты выполняешь свои социальные функции.

Сознание воспринимает некачественное выполнение работы или неудачу на учебе как оценку самого себя, что и вызывает неуверенность в себе. Для того чтобы избавиться от этого, необходимо провести колоссальную работу над собой и разделить свою сущность с исполняемыми ролями в социуме. Для этого нужно определить собственные желания и цели в жизни. Человек, который ни к чему не стремится и не желает ничего достичь, не имеет мотивации и желания вообще жить. Человек, который не имеет цели в жизни, начинает перенимать чужие мысли и идеи, неправильно переносить их в свою реальность, а затем страдает из-за негативного результата.

Прочти эти статьи и действуй:

«Я как не умел, так и не умею общаться в мужском коллективе»

Теперь поговорим о том, как исправить сложившуюся ситуацию. Единственный возможный вариант — это покинуть зону комфорта. Только новый жизненный опыт может помочь преодолеть неуверенность в себе. Твое состояние не позволяет тебе общаться с новыми людьми — значит, придется провести множество неудачных диалогов с незнакомыми людьми. Начинай с малого — например, спрашивай время или дорогу до определенного места. Когда это перестанет быть для тебя проблемой, переходи к более длинным диалогам.

Мужской коллектив уважает силу, но это ты и сам знаешь. Слабость и неуверенность приводит к негативной реакции от общества, их презирают. Возвращаясь к сказанному выше — ты просто зацикливаешься на необходимости получить одобрение от окружающих, забывая при этом о своей личности. Разобравшись с самим собой, ты перестанешь быть изгоем, ведь общество тянется к уверенным людям.

И ещё несколько полезных статей об общении:

Источник

Неуверенность в себе: 5 способов её преодолеть

Обновлено 10 августа 2021

Сначала много букв о неуверенности в себе. Какие-то общие понятия и направления уже были сказаны в статье «Неуверенность в себе: как преодолеть», теперь пришло время поговорить об этом чуть подробнее. Что это за зверь такой — «неуверенность в себе»? Что можно с ним сделать, как его приручить или победить? Как, наконец, уже стать увереннее в себе?

Однако это ощущение — неуверенность в себе — не мишень, не цель и не проблема, на которой надо фокусироваться. Неуверенность в себе — это верхушка айсберга, которая торчит над водой, а ещё точнее, только снег на этой верхушке айсберга.

Да, этот снег — первое, что бросается в глаза, он холодный, неприятный, и его может быть много. Но суть не в нём: в вашем океане представлений о себе и о том, что происходит вокруг вас, плавает огромный ледяной айсберг, часть которого вам вообще не видна. Вот в чём суть.

❗️Каждый второй звонок или письмо от клиентов начинаются со слов «я не уверен (не уверена) в себе».

Неуверенность в себе является симптомом чего-то другого.

Проявления неуверенности в себе

Как я раньше уже писала, неуверенность в себе сопровождается:

Пытаться убрать саму по себе неуверенность в себе — это всё равно что пытаться лечить больной зуб обезболивающими таблетками. Давайте лучше посмотрим, как это происходит и что скрывается под неуверенностью в себе.

Неуверенность в себе: инъекция

Вот пример: молодая девушка, самостоятельная, симпатичная, активная, работающая, состоящая в отношениях. Обычная и нормальная (то есть нет никаких расстройств личности или явных проблем). На работе её впервые просят выступить перед коллегами с небольшим докладом на тему, которую она неплохо знает.

Ситуация достаточно важная, и для карьеры, и для неё лично. Она готовится, выступает, говорит хорошо, но… не видит особого интереса на лицах слушателей. В конце её выступления нет ни бурных оваций, ни дополнительных вопросов: всё, спасибо, встали и ушли. Впоследствии только одна коллега говорит, что ей понравилось, а остальные, кто присутствовал, не говорят ничего.

Наша героиня озадачена: она обдумывает, что же произошло. Из более раннего опыта она знает, что если она выступала хорошо (например, играла роль Снежинки в детском саду или рассказывала однокурсникам в институте что-либо интересное), то окружающие обычно как-либо подтверждали её успех: хлопали, радовались, хвалили, дарили конфеты, задавали вопросы, расспрашивали, пересказывали другим и так далее. Но на этот раз всё по-другому. И она делает вывод, что, скорее всего, выступала она не очень хорошо. Может быть, говорила скучно или выглядела глупо? Совершенно непонятно. Однако, факт остается фактом: её выступление не понравилось людям.

Вот и случилась «инъекция» неуверенности в себе. Вечером наша девушка возвращается домой. Она идёт не очень уверенно, настроение у неё плохое. Её по-прежнему волнует, что именно она сделала не так. Весь вечер она грустит и не хочет смотреть кино.

На следующее утро она чувствует себя вроде бы получше, но когда в середине дня она едет на встречу с клиентом на его территории, у неё мелькает мысль: «А что если у меня не получится его убедить? Что если ему не понравится моя презентация? Что если мои аргументы — глупые?» В итоге на переговорах она чувствует себя неуверенно, ведёт себя смущённо, нервничает, позабыла о некоторых переговорных технологиях, из-за чего стала ругать себя. Клиент, с которым она встречалась, заметил, что она ведёт себя как-то неуверенно и позвонил её руководителю с вопросами и уточнениями. Руководитель поинтересовался у нашей героини, почему она не объяснила клиенту банальные обычные вещи. Она не смогла ответить ничего, кроме: «Ну-у-у, мне казалось, что вроде я всё рассказала…Или нет?»

Неуверенность в себе усиливается. И вот вечер, она опять идёт домой. Она думает, что всё как-то испортилось последнее время. Руководитель недоволен, она почти провалила переговоры. Её молодой человек спрашивает, что случилось, она отвечает: «Знаешь, я так устала. Может быть, мы просто ляжем спать?»

На следующий день она не может сказать «нет» коллеге, который уже который раз пытается переложить на неё свои дела, потому что задалась вопросом «А что если он решит, что я невоспитанная?«

Когда за обедом другие коллеги спросили её, что она думает о последнем скандальном фильме, она говорит что-то вроде «Ну-у-у, тут есть несколько точек зрения, смотря как посмотреть…», потому что подумала «Я должна высказываться осторожно, чтобы никого не обидеть» и так далее. Через несколько месяцев её отношения под вопросом, освободившееся место зам.начальника отдела занял кто-то другой, у неё — депрессия.

❗️Конечно, я отчасти утрирую, но примерно так оно и происходит. К тому же, у нашей героини уже был некоторый опыт, который говорил ей о том, что «Если я нравлюсь людям — у меня всё хорошо. Я должна нравиться людям.»

Были у нашей героини и некоторые элементы перфекционизма: стремление делать всё и всегда на 100 процентов и недопустимость ошибок. Но до того момента с неудачным выступлением это ей в жизни не особенно мешало.

Неуверенность в себе: подоплёка

Ну вот, теперь мы наконец-то добрались до того, что же там такое плавает в океане наших представлений в виде айсберга. Как вы понимаете, если девушка из нашей истории рано или поздно доберётся до профессионального психолога, то на что она будет жаловаться? Правильно, на неуверенность в себе.

Но за что браться? Пытаться убеждать клиентку, что не всё так уж и плохо в её жизни, учить мыслить позитивненько? Помогать ей справиться с отношениями, а потом с карьерой, или наоборот? Отправить на тренинги уверенности в себе или на тренинги деловых переговоров? Или в психотерапевтическую группу поддержки? А может быть, заняться депрессией? Можно, конечно же, но такой подход будет похож на попытку раскопать айсберг сверху, вдруг уплывёт куда-нибудь.

В когнитивно-поведенческой (бихевиоральной) психотерапии основное внимание уделяется убеждениям. Основное убеждение, которое активизировалось в ситуации того самого неудачного выступления было «Чтобы быть счастливой, я должна нравиться людям.» Есть и другие негативные убеждения, провоцирующие возникновение депрессии (и, возможно, появление неуверенности в себе, как симптома).

❗️По своему опыту могу сказать, что эти же самые негативные убеждения не только депрессию могут вызвать, но и кучу других проблем.

Вообще, они часто встречаются в различных индивидуализированных версиях. Опасная штука. Повторю на всякий случай еще раз:

Подобные убеждения формируются не в момент неудачного выступления, а конечно же, гораздо раньше. Может быть, когда наша героиня ещё Снежинку в детском саду на сцене играла. А может быть позже, когда очень хотелось популярности среди однокурсников противоположного пола. Поскольку это убеждение не получало никаких особенных подтверждений или опровержений от реальной жизни, оно плавало себе и плавало до поры до времени.

Это убеждение, возможно, и было верно и логично в той конкретной ситуации, когда оно сформировалось, то есть в пятилетнем возрасте на сцене детского садика: «Я играю Снежинку. Всем понравилось. Мне хлопают, и меня хвалят. Я счастлива.»

Но в итоге от этой логической цепочки осталось лишь «Всем понравилось. Я счастлива.» И почему-то с годами сфера применения расширилась: кроме сцены в детском саду, эта идея стала применяться и в других областях жизни. Мало того, сформировался обратный вывод: «Я не могу быть счастливой, если кому-то не понравилось.»

Если вы сейчас вернетесь чуть наверх и перечитаете все примеры из жизни нашей героини, то вы увидите, что каждый раз, когда её неуверенность в себе усиливалась, ситуация как бы наступала ей на больную мозоль в виде этого убеждения: отказать коллеге — невежливо (ему не понравится); вести переговоры — сложно (вдруг клиенту не понравится презентация); отстаивать свои интересы — сложно (вдруг они глупые, то есть кто-то сочтет их глупыми) и так далее.

То есть, под неуверенностью в себе лежит некое убеждение, которое нисколечко не помогает в этой жизни (или таких убеждений несколько): например, «Я не могу быть счастливой, если я не нравлюсь другим.«

Возникает вопрос: откуда же тогда берётся неуверенность в себе? Ответ лежит на поверхности: надо же всё время перепроверять, нравлюсь я другим или нет! Какой ужас, если вдруг нет! Тогда я поступаю неправильно!

Неуверенность в себе: что происходит дальше

Таким образом, критерий оценки своего поведения (правильно я поступаю или неправильно) перемещается наружу, на других людей. Они становятся «главными оценщиками» жизни человека. А реально этот критерий должен быть внутри самого человека. Потому что другие люди — слишком нестабильная и разнокалиберная система, которая не может обеспечить человеку регулярное, постоянное поступление объективных оценок. Одному нравится, а другому-то — нет!

Кроме того, это враждебное убеждение (или убеждения) вступает в противоречие с фактами, которые предоставляет реальность: ведь иногда бывало, что кому-то не нравилось, но всё равно была счастливая; иногда ощущение счастья вообще не было связано с одобрением других людей. И здоровенький мозг сопротивляется, пытаясь установить истину. Вот так и появляется это колебание, оно же неуверенность в себе.

Подобных убеждений бывает много — и разных. Они могут относиться к разным областям жизни: к общению, к работе, к личной жизни, к семье, к другим занятиям.

Какое бы ни было бы убеждение, оно в большинстве случаев подсказывает своему хозяину: «С тобой что-то не так. Ты должен это исправить.» Кроме того, никоим образом не понятно, что, собственно, нужно предпринять, чтобы исправить эту неправильность. Нет никаких конкретных вариантов, которые можно было бы выбрать и стать опять «правильным» (мне лучше купить книгу А или книгу Б, чтобы узнать побольше об итальянской кухне?); не представляется ничего, что могло бы помочь исправить («я могу пойти на курсы или прочитать книжку или посоветоваться с подружками, или всё это вместе, после чего мне станет понятнее, что мне делать»).

Неуверенность в себе в данном случае как бы характеризует личность в целом. Как её удовлетворить — непонятно. Она просто сидит и мучает человека. Ведь если ты уверена, что для того, чтобы тебя не бросил муж, ты должна быть самой лучшей женой, то из чего тут можно выбирать? Что предпринять? Что такое «самая лучшая жена»? Никаких рецептов, инструкций и вообще ясности по этому вопросу нет. Зато всё, что бы ты ни сделала, может ему не понравиться.

В итоге, подобные идеи могут провоцировать усиление перфекционизма, желание контролировать всё на свете, нерешительность, проблемы в общении, страхи и тревогу, истощение от чрезмерного старания, депрессивное состояние, упадок сил и уныние.

С другой стороны, не всякая неуверенность в себе подлежит немедленному выкорчёвыванию из психики. В некоторых случаях, она может быть даже полезна! Например: если вы не уверены в том, стоит ли покупать ту или иную дорогостоящую вещь; не уверены, какое управленческое решение принять в отношении своих подчинённых; не уверены, какое обучение выбрать и т.п. — тут ваша неуверенность в себе может сослужить вам хорошую службу. Скорее всего, вы захотите посоветоваться с другими людьми, что поможет вам принять правильное решение, подходящее для вас в данный конкретный момент вашей жизни. Вот и плюсы: общение с другими, получение нового опыта, тренировка навыка принятия решений. А началось-то с неуверенности в себе. И, как вы можете заметить, в этом типе неуверенности в себе есть конкретика: вариант А или Б?

И потом, если ты стопроцентно во всем уверен, то куда же двигаться дальше?

А вот если ваша неуверенность в себе:

да, вот тут стоит подумать о том, чтобы потратить какое-то время на работу с психотерапевтом.

Пять способов начать преодолевать неуверенность в себе

Вся эта философия, конечно же, важная штука, но я уверена, что у читателя сейчас возник резонный вопрос: «Отлично, а что же делать? Как стать увереннее в себе?«

Если вам требуется психологическая помощь или поддержка в вашем желании стать увереннее в себе, пожалуйста, обращайтесь.

Источник