что делать если украли макбук
Действия в случае потери или кражи компьютера Mac
Если служба «Найти Mac» была настроена до пропажи компьютера Mac, его можно найти и защитить с помощью приложения «Локатор». В противном случае вы можете принять меры для защиты своей информации.
Если вы настроили приложение «Локатор» для пропавшего компьютера Mac
Подробнее об использовании приложения «Локатор» для поиска потерянного или украденного устройства.
Если не удается найти компьютер Mac или приложение «Локатор» не было настроено
«Найти Mac» — единственная служба Apple, которая помогает отследить или найти потерянный компьютер Mac. Если перед тем как компьютер Mac был потерян, функция «Найти Mac» не была настроена либо не удается найти его, перечисленные действия могут помочь защитить имеющиеся данные:
Если не удается разблокировать компьютер Mac
После обнаружения компьютера Mac его можно разблокировать, введя код-пароль, созданный при блокировке компьютера с помощью приложения «Локатор».
Если вы не помните код-пароль, у вас есть три варианта:
Код-пароль отобразится только на определенное время.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как защитить Mac от кражи и потери
Сделайте это сейчас, чтобы потом не жалеть.
Продолжаем тему кражи MacBook. В прошлой статье поговорили о том, что делать, когда его уже нет. Теперь расскажем, что стоит сделать, чтобы подобного не произошло изначально.
Часть первая. Немедленно включаем «Найти Mac»
Начнём с базовых моментов.
1. Пока Mac ещё ваш, откройте Системные настройки и зайдите в iCloud.
Если появляется запрос на выполнение входа, введите свой идентификатор Apple ID. Если у вас нет Apple ID, нажмите «Создать новый Apple ID» и следуйте инструкциям.
2. Переходим к настройкам iCloud. Тут необходимо включить функцию «Найти Mac».
3. В Системных настройках переходим в Защита и безопасность.
4. На панели Конфиденциальность отметьте «Включить службы геолокации».
Если включен семейный доступ
Если у вас Mac с OS X версии 10.10 или новее, и вы используете функцию «Семейный доступ», следует выполнить следующие настройки. В параметрах iCloud выберите «Семейный доступ», найдите членов семьи и поставьте галку напротив пункта «Разрешить этому пользователю видеть вашу геопозицию». Это даст возможность видеть местонахождение вашего компьютера, например, с айфона вашего супруга/супруги через программу Найти iPhone.
Часть вторая. Защитные программы против кражи
Вот список специализированного программного обеспечения, которое помогает защитить Mac и в случае пропажи даст больше шансов вернуть устройство.
Hidden
Любопытная программа, одна из лучших в своём роде. С помощью Hidden можно отслеживать практически всё, что злоумышленник делает на украденном компьютере, включая просмотр отправленных им сообщений и фотографий.
Наиболее полезная функция – это запись и передача фотографий с вебкамеры MacBook. Таким образом вы сможете увидеть как лицо похитителя, так и всё, что творится за его спиной: характерные особенности местности, кафе, улицы и т.п. Кроме того, собирается информация с клавиатуры, сетевой трафик, скриншоты и так далее. Это настоящий «шпион», который действует в ваших интересах.
Программа распространяется по подписке, базовый план на одно устройство – всего 1,25 доллара в месяц. Для корпоративных пользователей предусмотрены специальные условия: при покупке программы на 100 устройств стоимость обслуживания одного устройства в месяц составляет лишь 30 центов.
Стоимость лицензии – от 0,3$ за один Mac в месяц.
Официальный сайт программы – http://www.hiddenapp.com
Undercover
Компания позиционирует продукт как лучшее средство по борьбе с кражами. Оно делает всё, что умеет Hidden, и даже больше. Например, автоматически активирует режим слежения, когда компьютер оказывается за пределами известной сети. Каждые 8 минут он будет делать фотографии со встроенной камеры и отправлять скриншоты по указанному заранее адресу.
При этом программа, разумеется, не будет использовать SMTP-серверы или почтовые клиенты. Все проходит через канал Undercover. Производитель обещает работоспособность программы по всему миру.
Еще одной особенностью Undercover является функция «Сломанного экрана», когда после выключения и повторного включения компьютера программа эмулирует поломку подсветки экрана. Обычно это приводит к тому, что злоумышленник попытается перепродать «не вовремя сломавшийся» украденный ноутбук или отнести в сервис. А там становится ясно, что компьютер защищен и его следует возвратить хозяину.
Неизвестно, насколько корректно эти функции (равно как и сотрудники сервис-центров) будут работать в России и других странах, но сам факт наличия подобной защиты, несомненно, радует. К тому же разработчики обещают вернуть стоимость программы, если ноутбук все-таки не найдут.
Стоимость лицензии – пожизненная, 49 долларов на один Mac.
Официальный сайт программы – http://www.orbicule.com
GadgetTrak
Основные функции программы идетничны таковым в Undercover и Hidden. Расписывать их ещё раз нет смысла. Главное в другом: по мнению редакторов изданий Engadget и Wired, GadgetTrack обладает лучшим соотношением цена/качество.
Стоимость лицензии – 19,95$, есть демоверсия на 30 дней.
Официальный сайт программы – http://www.gadgettrak.com
Лидером хитпарада является программа Prey – кроссплатформенное решение с открытым исходным кодом, которое также предлагает пользователю широкие возможности по отслеживанию местоположения и действий похитителей. Преимущества Prey: она работает как на OS X, так и на iOS, Windows, Linux и даже Android. А еще она бесплатна.
Стоимость лицензии – бесплатно
Официальный сайт программы – http://www.preyproject.com
Перед тем, как выйти из дома
Всегда делайте резервные копии. Используйте Time Machine или другие программы резервного копирования, причем установите расписание для автоматического бэкапа данных, чтобы исключить человеческий фактор.
Шифруйте данные. Ваша информация будет только вашей, если данные на диске зашифрованы, а пароль достаточно надежный. Существуют как аппаратные, так и программные средства шифрования. Одна из самых популярных систем шифрования – TrueCrypt. Она не лишена недостатков, но зато она совершенно бесплатна.
Оставьте свою контактную информацию на/в устройстве. Недавнее исследование от Ponenon Institute показало, что только в американских аэропортах ежегодно теряются около 637 тысяч ноутбуков. И есть много историй, когда порядочные люди находят гаджеты, но не знают, куда их вернуть. Посмотреть контакты невозможно – стоит пароль. Стоит взять надежную наклейку, нанести свое имя, номер телефона или email на обратную сторону Mac. В мире немало хороших людей, которые постараются вернуть пропажу, если будут знать, куда.
Зарегистрируйте свой ноутбук в специальном сервисе. В продолжение предыдущего пункта, для людей с повышенной склонностью к паранойе (или покупающие седьмой айфон, потому что предыдущие шесть айфонов они уже потеряли), существуют специальные сервисы, например, Потеряйка. Они предлагают нанести уникальный код на устройство, и если устройство будет потеряно и обнаружено порядочным человеком, он сможет ввести этот код на сайт, указанный рядом с кодом и получит вашу контактную информацию.
Услуга это платная, но недорогая – 170 рублей. Кроме того, если устройство было обнаружено правоохранительными органами, то подобный сервис позволит быстрее найти законного владельца и более полно восстановить картину преступления.
На улице/в поездке
Используйте чехол или сумку. Это может показаться странным, но многие носят легкие и красивые купертиновские ноутбуки без чехла или сумки. Это красиво, престижно и… здорово привлекает внимание неблагонадежных личностей. Простой же чехол или сумка резко снижает случайный и ненужный интерес к вам и вашему MacBook’у. К тому же существует множество очень элегантных и даже изысканных решений в этой сфере, например CalypsoFlip или Handwers BERING.
Всегда держите свой Mac в поле зрения. В зале ожидания аэропорта или в кафе, на лавочке в парке или в другом людном месте никогда не спускайте глаз с ноутбука. А лучше держите его в руках. Не кладите его на соседнее кресло или рядом с собой.
Пользуясь вышеперечисленными советами вкупе с программными средствами и собственным здравым смыслом, вы сможете защитить свой MacBook от пропажи, а себя от лишних нервов. Если знаете ещё советы или решения, делитесь в комментариях.
Как найти утерянный или украденный MacBook
MacBook — это портативное устройство от Apple из семейства ноутбуков, которое отличается высокой надёжностью, практичностью, отличными техническими характеристиками и достойной ценовой политикой среди подобных товаров. Характеристики и качества Макбука делают его желаемой мишенью среди мошенников. К сожалению, сегодня кражи портативных устройств не являются редкостью.
Благодаря продуманности и практичности разработчиков компании Apple, вся техника от производителя имеет специальные функции, при подключении которых задача найти устройство, если его украли или потеряли, для владельца решается намного проще, чем поиск аналогичных товаров от других изготовителей подобной продукции. Расскажем, каким образом можно вернуть похищенный Макбук, как действовать сразу же после приобретения устройства, чтобы максимально его обезопасить от воров, и что делать, если товар украли.
Функция «Найти Мак» и её настройка
Если вы стали счастливым обладателем MacBook от Apple, первым делом необходимо изучить все важные характеристики и свойства устройства, а главное, позаботиться о его безопасности. Для этого необходимо побеспокоиться о подключении функции «Найти Мак», которая с завода по умолчанию неактивна. С этой целью потребуется зайти в настройки купленного ноутбука, выбрать опцию iCloud и активировать или попросту поставить галочку напротив записи «Найти Мак».
После активации функции, если товар украли или владелец его потерял, шансы найти и вернуть аппарат увеличиваются в несколько раз. Для поиска ноутбука достаточно будет зайти через любой компьютер на сайт iCloud.com. Сайт сможет показать расположение аппарата, если устройство включено и имеет доступ к интернету, или последнее его месторасположение, когда его отключили.
С помощью функции «Найти Мак» можно не только посмотреть его расположение на карте, производители дополнительно позволяют его дистанционно заблокировать, включить звуковой сигнал, что значительно увеличивает шансы найти ноутбук. А также функция позволяет стереть все данные, имеющиеся на Макбуке, если информация, хранящаяся на нём, значительно дороже самого устройства.
Рассмотрим дальше, как правильно действовать, если MacBook украли.
С помощью Find My Mac вы сможете установить последнее местонахождение вашего устройства.
Что делать, если MacBook украли
Паника — это всегда плохой помощник в неприятных ситуациях. Прежде всего, надо прекратить нервничать и паниковать, приступить к рациональным действиям по поиску Макбука.
Сразу же по возможности зайдите на сайт iCloud.com из любого доступного вам ПК. В открывшемся окне выберите «Устройства» и найдите в списке принадлежащий вам MacBook. На открывшейся карте будет светиться зелёный кружок, который сигнализирует о расположении вашего устройства. Если он серого цвета, значит, ноутбук сейчас выключен и это его последнее местопребывание, когда он был в сети.
После этого заблокируйте свой агрегат. Для этого в открытом окне необходимо ввести четырёхзначный код, который будет защищать ноутбук от несанкционированного входа злоумышленников в систему. А также система позволяет отправить сообщение, которое будет высвечиваться при попытках активизации работы аппарата. Можно написать сообщение с просьбой вернуть портативное устройство, адресом или телефоном его владельца.
Главное — не забудьте указать свои контактные данные
Параллельно можно подключить в этих же настройках звуковой сигнал на ноутбуке. Он может помочь найти аппарат, если он затерялся дома или на работе.
Крайней мерой является стирание всех данных, имеющихся на ноутбуке. Эта мера используется владельцем в тех случаях, если информация, хранящаяся на аппарате значительно дороже самого товара. Стоит отметить, что после удаления восстановить данные на Макбуке будет невозможно.
Даже если на момент установки настроек по поиску агрегат не находится в сети, они будут реализованы системой, как только MacBook подключится к интернету, при первой же попытке злоумышленника его включить.
Если на карте ноутбук светится зелёным цветом, находится в сети, не спешите самостоятельно задерживать преступника и отбирать принадлежащий вам MacBook — это может быть очень опасно. Обратитесь за помощью в правоохранительные органы, которые помогут вам вернуть похищенное имущество.
Если ярлык зеленый — значит, устройство еще в сети
Как разблокировать MacBook
Если удача вам улыбнулась и, благодаря установленной функции и слаженной работе правоохранителей, вам удалось вернуть ноутбук по горячим следам, то дальше остаётся только разблокировать аппарат и можно использовать его в прежнем режиме. Для этого на экране необходимо ввести установленный вами пароль.
Иногда случаются ситуации, когда установленный в панике пароль владелец не может вспомнить. В таких случаях потребуется обратиться с устройством и документами на него в специальный Центр поддержки клиентов Apple, где специалисты помогут разблокировать MacBook.
Подведём итоги
Дорогостоящие устройства от Apple очень часто являются предметом кражи, поэтому производители создали функцию, при предварительном включении которой возрастают шансы быстрого поиска ноутбука, если его украли или владелец его потерял. Каждый из обладателей надеется на свою удачу и на то, что он никогда не станет жертвой мошенников, однако не рекомендуется пренебрегать доступными и надёжными средствами безопасности для вашего ноутбука, предоставленными потребителю самим производителем.
Устанавливайте сразу же после приобретения товара от Apple функции защиты — это гарантия безопасности для вашего аппарата, а также вашей защиты от финансовых потерь.
Как найти мой украденный MacBook?
Написано Джордан Бальдо Последнее обновление: декабрь 10, 2020
Всемогущий эксперт по написанию текстов, который хорошо разбирается в проблемах Mac и предоставляет эффективные решения.
Единственная ситуация, в которой мы не хотим возникать, это потерять то, что действительно важно для вас. С учетом сказанного, это может быть разрушительной ситуацией, когда кто-то украл наш Mac или если мы просто потеряли его, не так ли?
Как только вы столкнетесь с этой ситуацией, первое, что вы почувствуете, это безнадежно, что вы все равно найдете это. Кто знает, ваш Mac может действительно быть далеко от вас. Однако знаете ли вы, что у вас все еще есть шанс найти свой Mac или отследить, где он находится?
На самом деле это правда. Многие люди, которые склонны что-то красть, особенно если они оппортунисты, не подумают немедленно закрыть ваш Mac. Что они могут сделать, так это пойти куда-то далеко от вас и попытаться использовать свой Mac и подключиться к интернету.
Если это так, то Find My Mac сможет помочь вам найти ваш украденный Mac.
Часть 1. Настройка Find My Mac
Чтобы настроить Find My Mac, достаточно следовать приведенным ниже инструкциям.
1. Перейдите в меню Apple и выберите «Системные настройки».
2. Как только вы войдете, идите вперед и нажмите на панель iCloud.
3. Если вы еще не вошли в iCloud на своем Mac, введите свои учетные данные (имя и пароль iCloud).
4. В правой части экрана найдите «Найти мой Mac».
5. Убедитесь, что рядом с ним есть галочка.
6. После этого нажмите кнопку «Разрешить».
Это оно! Как только ваш Mac будет украден, iCloud Find My Mac сможет помочь найти ваш Mac.
Часть 2. Защитите свои конфиденциальные файлы и данные на Mac
Вот хороший совет для вас. В любом случае, когда вы будете переносить ваш Mac в публичное место, вы должны сначала защитить все свои конфиденциальные данные, хранящиеся на нем. Вы можете сделать это, удалив их.
Мы настоятельно рекомендуем вам сделать это с помощью iMyMac PowerMyMac’s File Shredder. Это программное обеспечение, которое вы можете использовать для окончательного удаления файлов с вашего Mac. После того, как вы использовали этот инструмент и ваш Mac был украден, они не смогут восстановить с него какие-либо данные.
Это позволит вам выбрать все файлы, которые вы хотите уничтожить. Он также может уничтожать несколько файлов одновременно. И файлы, которые вы уничтожили, будут перезаписаны, так что никто не сможет что-либо восстановить с вашего Mac. Вот как использовать File Shredder.
Шаг 1. Загрузите, запустите iMyMac PowerMyMac и выберите опцию измельчения.
Первое, что вам нужно сделать, это загрузить iMyMac PowerMyMac с официального сайта www.imymac.com. После этого установите программу на свой Mac.
Запустите это. На левой панели экрана вы увидите список функций, которые может выполнять PowerMyMac. В этом списке выберите Toolkit, затем выберите Shredder.
Шаг 2. Выберите файл для уничтожения.
Щелкните по кнопке «Выбрать файл». Затем программа покажет вам все файлы, которые есть на вашем Mac. Из этих файлов, показанных на вашем экране, выберите все файлы, которые вы хотите уничтожить.
Здесь у вас будет возможность выборочно выбирать файлы, которые вы хотите навсегда удалить с вашего Mac. Вы также можете уничтожить один файл за раз, если хотите.
Шаг 3. Уничтожьте выбранные файлы.
Как только вы закончите выбирать все файлы, которые хотите уничтожить, продолжайте и просто нажмите кнопку «Очистить», чтобы начать полное удаление всех файлов с вашего Mac. Как только этот процесс будет завершен, вы не сможете восстановить их в будущем.
Часть 3. Как найти украденный Mac
Теперь, когда вы закончили настройку «Найти мой Mac» на своем Mac и, когда он был украден, вы можете легко найти, где он находится.
Обнаружив свой украденный Mac, вы можете выбрать другой компьютер, Mac или любое другое устройство с возможностью запуска веб-браузера. Вы также можете использовать приложение «Найти мой Mac» на своем iPod или устройстве iPhone.
После этого продолжайте и следуйте этим рекомендациям.
Отслеживание вашего Mac с помощью веб-браузера
1. Запустите любой веб-браузер на вашем компьютере.
2. После этого зайдите на iCloud.com.
3. Затем идите вперед и введите свой Apple ID и свой пароль.
4. На устройстве, которое вы используете, идите дальше и нажмите кнопку «Разрешить».
5. Получив шестизначный код, введите эти коды в поле.
6. Если в любом случае используемый вами компьютер не является вашим, выберите «Не доверять». Это гарантирует, что никто не сможет войти в ваш аккаунт без этих кодов.
7. Как только это главное облако появится на вашем экране, затем нажмите «Найти iPhone».
8. Откройте меню «Все устройства» и нажмите на свой MacBook. Когда ваш Mac подключен к сети или подключен к Wi-Fi, вы сможете увидеть на экране карту и местоположение вашего Mac. Вы также увидите интервал времени, в течение которого «Найти мой Mac» будет подтверждено в этом месте.
Выполнив все эти шаги, вы сможете увидеть на своем экране три разных варианта, которые вы можете сделать, чтобы вернуть свой Mac.
Отслеживание вашего украденного Mac с помощью вашего iPhone
1. Запустите приложение «Найти iPhone» на своем устройстве iPhone.
2. Затем войдите в свою учетную запись iCloud.
3. Затем перейдите и нажмите на свой MacBook в списке устройств на экране.
4. Посмотрите, есть ли карта на вашем экране. Если это так, то это означает, что он нашел ваш Mac.
5. После этого, нажмите на MacBook, расположенный в середине экрана.
Если в любом случае вы не смогли настроить Find My Mac на своем MacBook, то вы не сможете найти свой Mac, используя методы, которые мы указали выше.
Но не беспокойтесь, потому что есть некоторые другие онлайн-сервисы, которые сообщают адрес электронной почты вашего устройства. Если в любом случае вы подключились к какому-либо адресу электронной почты и он вошел в систему на вашем Mac, он получит IP-адрес вашего Mac. Вот несколько способов найти IP-адрес для некоторых служб.
1.Dropbox
(1) Идите вперед и перейдите на dropbox.com с помощью браузера. (2) После этого перейдите и войдите в свои учетные данные. (3) Затем перейдите к изображению в вашей учетной записи, которое находится в правом верхнем углу. вашего экрана. (4) После этого, нажмите «Настройки» (5). Затем нажмите вкладку «Безопасность» (6). Затем прокрутите вниз, пока не дойдете до «Устройства». (7) Идите вперед и найдите свой MacBook из списка, показанного на экране. (8) Затем наведите курсор мыши на значок «i» в разделе «Последние действия». Затем он покажет вам IP-адрес вашего Mac.
2.Facebook
(1) Перейдите и войдите в свою учетную запись Facebook в любом веб-браузере на любом устройстве. (2) Затем нажмите стрелку вниз, расположенную на панели инструментов. (3) После этого перейдите и выберите «Настройки». (4) Затем выберите «Настройки» и «Безопасность», расположенные на боковой панели в левой части экрана. (5) После этого перейдите к списку «Где вы вошли» и проверьте, есть ли на нем надпись «Активно сейчас». ». Если это так, продолжайте и наведите курсор мыши, чтобы увидеть его IP-адрес.
3.Gmail
(1) Используйте любой веб-браузер, а затем перейдите на gmail.com, чтобы войти в свою учетную запись Gmail. (2) После того, как вы вошли в систему, продолжайте и прокручивайте вниз, пока не дойдете до нижней части ваших сообщений в папке входящих сообщений. (3) Затем, перейдите на вкладку «Подробности», расположенную под опцией «Последняя активность учетной записи». (4) Затем на новой вкладке будет отображаться IP-адрес на вашем экране. Этот IP-адрес позволит вам узнать, где недавно был открыт ваш аккаунт.
Часть 5. Что нужно помнить
1. Сообщить в полицию
После того, как Find My Mac успешно обнаружит ваше устройство Mac, вам следует обратиться к полицейскому. Хотя вы можете подумать, что вы можете получить свой Mac самостоятельно, но вы также должны учитывать, что тот, кто взял его, не вернет его вам так просто. Так что вам нужно пойти в полицию, а затем отпустить их и вернуть ваш Mac.
2. Проверьте вашу электронную почту
Если в случае, если человек, который забрал ваш Mac, уронил его, когда он украл его у вас, скорее всего, он исправит его, обратившись в сервисный центр Apple. Если это произойдет, Apple отправит вам электронное письмо с просьбой подтвердить ремонт. Получив это электронное письмо, немедленно свяжитесь с Apple, чтобы они узнали, что ваш Mac, который будет отремонтирован, принадлежит вам и был украден.
3. Принять необходимые меры предосторожности
Часть 6. Вывод
То же самое происходит с шредером файлов iMyMac. Вот почему вы должны выработать привычку уничтожать ваши данные, прежде чем переносить ваш Mac в публичное место, чтобы в случае возникновения такой ситуации ваши данные были в целости и сохранности. Конечно, вы должны подумать о резервном копировании, прежде чем уничтожать их.
Прекрасно Спасибо за ваш рейтинг.