что делать если создали твою фейковую страницу в инстаграме
Кто-то создал аккаунт в Инстаграм от моего имени: что делать?
В последнее время Инстаграм все больше обновляется. И все нововведения направлены на улучшения общения. Например, совсем недавно появилась возможность жаловаться на нежелательные профили, те, которые нарушают правила социальной сети. Сообщить можно не только о профиле, который распространяет запрещенные материалы, но о самозванцах. Так что, если кто-то зарегистрировался в Инстаграм от вашего имени, не стоит паниковать: страницу, которая вам не принадлежит, можно удалить.
Как написано в официальной справке от Instagram, разработчики приложения очень серьезно относятся к безопасности и комфортности общения в их детище. Поэтому, если кто-то, ваш друг или, наоборот, недруг, выдает себя за вас, вы можете на него пожаловаться. Сделать это можно здесь.
Конечно, вам придется заполнить некоторую информацию, но это несложно: просто отвечайте на предложенные вопросы. Самое главное — не забудьте сделать копию удостоверения, которое подтверждает вашу личность, — паспорта, короче говоря. Его копию (паспорт можно отсканировать или просто сфотографировать) вам придется прикрепить к вашему обращению в Инстаграм о самозванце. Если с загрузкой картинки возникают проблемы с телефона, попробуйте сделать это с компьютера — у вас обязательно получится. Удачи!
Зачем мошенникам ваша страница в Instagram? Как обезопасить себя от вторжения и вернуть украденный аккаунт
Основатель селебрити-агентства Didenok Team и музыкального издательства DNK Music
По запросу «взлом инстаграма» только поисковая система Google выдает более 3 млн результатов: здесь и рекомендации для тех, чья страница подверглась атаке, и обзоры на различные сервисы и услуги по краже аккаунта. Основатель селебрити-агентства Didenok Team и музыкального издательства DNK Music Кирилл Диденок — о том, почему взлом страниц в Instagram по-прежнему популярен и как обезопасить свой аккаунт от интернет-мошенников.
Содержание:
Киберворовство
Кража страниц в соцсетях — преступление, с которым может столкнуться практически каждый — от топовых инфлюэнсеров с тысячами подписчиков до обычных пользователей, ведущих личные страницы. П
о данным издания «КоммерсантЪ», в 2020 году телефонные и онлайн-мошенники украли у россиян около 150 млрд рублей: и это только те случаи, о которых пострадавшие заявили в полицию. Эксперты предполагают, что сумма может быть больше в несколько раз.
Именно поэтому каждый пользователь соцсетей должен задуматься о своей безопасности. Как понять, что вы в зоне риска и какие шаги по защите предпринять?
Потенциальные жертвы мошенников
Каждый пользователь, который принимает фальшивые посты за чистую монету и переводит деньги, покупает что-то в фейковых онлайн-магазинах, поддерживает мошенников как финансово, так и морально, укрепляя в них уверенность в безнаказанности их действий. Кстати, такие преступления подпадают под действие нескольких статей Уголовного кодекса одновременно, но это слабо снижает активность мошенников.
Итак, какие аккаунты, как и для чего взламывают?
Аккаунты блогеров, селебрити, политиков и других медийных личностей
Такие аккаунты представляют собой большую ценность: их владельцы имеют большую и лояльную аудиторию, часть которой может не догадаться, что со страницей происходят странные дела. Как могут вести себя мошенники?
Что необходимо делать, если вы обнаружили взлом: через другие каналы связи (социальные сети, официальный сайт) сообщите подписчикам, что аккаунт взломан, а также обратитесь в службу поддержки Instagram.
Аккаунты брендов
Страницы брендов в Instagram подвергаются атаке мошенников гораздо реже, чем аккаунты селебрити, так как вокруг страницы бренда чаще всего не собирается коммьюнити лояльных подписчиков. Подозрительная активность может слишком выбиваться из стиля аккаунта, что моментально вызовет подозрения у аудитории бренда.
Тем не менее, аккаунт бренда может быть подвержен следующим угрозам:
Так, в 2018 году локальный петербургский бренд трикотажной одежды и белья закончил свое существование из-за конфликта между бизнес-партнерами и захватом инстаграма и других аккаунтов в социальных сетях одной из сторон конфликта. Аналогичная ситуация произошла с брендом косметики Marble Lab, инстаграм которого был удален при разделе бизнеса.
Отметим, что в обоих случаях именно социальная сеть приносила основной трафик продаж.
Что делать: в самом начале сотрудничества необходимо зафиксировать и юридически закрепить все нюансы ведения бизнеса, в том числе в аспекте ведения аккаунтов бренда. Регистрируйте аккаунты на корпоративные почту и сим-карту, регулярно меняйте пароли, а в коммуникации с партнером опирайтесь на зафиксированные письменно договоренности.
Что делать: при найме сотрудников и заключении договоров с подрядчиками будьте внимательнее к людям, обратите внимание на их человеческие качества, чтобы избежать приема на работу людей, которые могут вас подвести.
Кроме того, расставание с подчиненными и партнерами должно быть максимально экологичным и корректным, чтобы у людей не возникло желания как-либо вам отомстить. Осуществите все выплаты без задержек, не нарушайте условий договора и будьте вежливы, чтобы заранее обезопасить себя от негативных действий.
Аккаунты рядовых пользователей
Личные аккаунты взламывают чаще всего: обычно пользователи не создают сложные пароли и не меняют их, используют инстаграм для того, чтобы зарегистрироваться на стороннем сервисе и небрежно относятся к защите аккаунта. Что могут сделать мошенники:
Что делать: если с аккаунта вашего друга или знакомого вам написали с неожиданной просьбой, свяжитесь с владельцем страницы: например, напишите сообщение в мессенджере или позвоните.
Как избежать кражи аккаунта?
Любой взлом — это показатель уязвимости аккаунта, вызванной невнимательностью его владельцев к безопасности. Простой пароль, который можно подобрать, использование страницы в качестве логина на других ресурсах — типичные ошибки юзеров, которые приводят к воровству аккаунта вне зависимости от способов взлома, которые используют мошенники.
Как понять, что ваш аккаунт был взломан?
Есть три основных признака, указывающих на активность мошенников на странице в Instagram:
Основные механизмы взлома:
Главное упущение пользователей: создание одного пароля для доступа ко всем соцсетям. Если одна страница была взломана, то с помощью специального бота можно взломать и оставшиеся. Аналогичная схема используется, если человек зарегистрировался на сайте с слабой защитой (например, бесплатные онлайн-кинотеатры с пиратскими копиями фильмов) под паролем от страницы в социальной сети.
Как атаки мошенников влияют на бизнес?
Основные болевые точки, на которых сказывается кража аккаунта — репутация и финансовое состояние блогера, бренда или магазина.
Репутационные риски заключаются не только в потере аудитории, но и в разрыве отношений с рекламодателями и брендами, которые могут произойти из-за того, что в результате кражи аккаунта блогер и его команда потеряли доступ к странице и не смогли выполнить договоренности.
Если блогер заключает большой рекламный контракт, то в нем четко оговариваются сроки размещения интеграций и возможные временные колебания, связанные с проблемами в социальной сети. В ситуации, когда селебрити теряет доступ к аккаунту и не получает к нему доступ в течение недели или двух, сотрудничающие с ним бренды могут потерять от 20 до 30 публикаций — это критичная цифра.
В связи с этим рекламодатели могут расторгнуть контракты, так как дальнейшее сотрудничество становится им невыгодно: в том числе и потому, что после возврата страницы аккаунт может попасть в теневой бан, а его охваты значительно снижаются.
Более того, после кражи аккаунт может быть лишен отдельных функций, важных для проведения рекламных интеграций: в частности, это запрет на смену изображения профиля, ссылки в био, размещения ссылки в сториз. Пользователю могут быть недоступны функции комментирования публикаций и лайков к постам.
Еще один аргумент для того, чтобы быть осторожными в Instagram: эта социальная сеть помогает вернуть аккаунты в основном большим корпорациям, которые с ней сотрудничают, даже блогеры-миллионники и владельцы верифицированных аккаунтов могут очень долго ждать обратной связи.
Что можно сделать? Разумеется, в идеале необходимо ситуаций такого рода избегать, но если всё уже случилось, то стоит довериться своей пиар-команде. Прежде всего стоит принести официальные извинения подписчикам и брендам и провести переговоры с брендом для урегулирования ситуации.
Финансовые риски состоят в срыве контрактов, и суммы, которые может потерять блогер, можно просчитать только индивидуально.
В этой ситуации есть одна радостная новость: пострадавшая сторона имеет право решить вопрос с кражей аккаунта в юридической плоскости. Для того, чтобы грамотно составить заявление, необходимо поработать с юристом, который рассмотрит ситуацию и сформулирует претензию.
На данный момент в России есть прецеденты, когда лица, взломавшие личные страницы пользователей, были найдены и привлечены к закону, но эти ситуации касались взлома личных страниц и изменения содержащейся в них информации.
Как быть, если вашу страницу украли?
Будьте внимательны: мошенники могли удалить письма, поэтому ищите их внимательно:
— если писем нет во входящих, то, скорее всего, они удалены;
— проверьте корзину: удаленные письма могут быть в ней;
— проверьте папку «Спам»; если и в ней нет писем, то, возможно, официальная почта Instagram добавлена в список на автоматическое удаление;
— в меню «Настройки» найдите пункт «Черный список» и поищите адреса там. Если адреса в черном списке, то необходимо их удалить.
После этого необходимо зайти в Instagram, сбросить пароль и проверить, придет ли письмо.
Если вам пришли письма от Instagram, то, скорее всего, это письма о смене адреса электронной почты и пароля. Откройте письмо о смене почты: там должна быть фраза «Your new email is «почта» If you didn’t change your email address, revert this change». Кликом на фразу «revert this change» отмените изменения.
Поменять пароль от аккаунта можно по ссылке для входа.
Как это сделать на IPhone и Android:
Обратите внимание, что ссылка на сброс пароля выглядит следующим образом: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/.
Помните, что застраховать себя от взлома на 100% невозможно: мошенники могут найти ключ даже к самому защищенному аккаунту. Но чтобы максимально снизить риски, следуйте этим правилам:
Кто-то создал аккаунт в Инстаграм от моего имени: что делать?
Как удалить чужой аккаунт в Инстаграме
Популярные пользователи социальной сети Instagram нередко сталкиваются с проблемой, когда их профиль был заблокирован. Существует всего два способа, как удалить чужой аккаунт в Инстаграме: пожаловаться за несоответствующий контент и взломать анкету.
Регистрируясь в Instagram, пользователь подтверждает согласие на обработку и хранение данных.
Также, соглашается с требованиями социальной сети, где указано:
В список блокировки входят: фейковые страницы, незаконные или мошеннические способы продажи товаров, услуг, продажа или покупка страниц в Инстаграме. Если другой пользователь не соответствует одному из указанных правил – на его профиль можно пожаловаться.
В соответствии с новыми требованиями, все аккаунты с накрученными участниками будут блокироваться, а уже после – подвергаться деактивации. Первый этап – постепенное уменьшение аудитории.
Администрация в праве удалить или заблокировать страницу, не предупреждая об этом владельца. Если другие пользователи много жаловались на контент определенного профиля – аккаунт также подвергнется блокировки. Но перед этим, появятся сообщения о ненадлежащем контенте.
-> Как изменить язык в Инстаграме с испанского на русский
Если другой аккаунт вызывает сомнения в законности действий – можно смело подавать заявку на его блокировку. Функция расположена рядом с каждым снимком и перейдя в профиль – сверху.
Другого пользователя можно временно заблокировать или запретить доступ к своей странице.
Чтобы пожаловаться на контент:
К последней категории можно отнести публикации и фотографии, где размещены ссылки или прямая реклама продукции. Это не относится к интернет-магазина и сертифицированным товарам.
К неуместным материалам относятся:
Выбирая раздел «Мне это не нравится», пользователю предложены такие варианты: отписаться или заблокировать владельца аккаунта. То есть, последний не сможет увидеть публикации, комментарии, ставить лайки.
Чтобы удалить чужую страницу, нужно пожаловаться несколько раз. Причина блокировка должна относиться к одной из вышеописанных. Инстаграм в праве ответить, что заявка на удаление страницы была отклонена.
-> Что делать если пользователь Instagram не найден
Функция «Пожаловаться» анонимна, поэтому бояться за личные данные не стоит. Блокировка аккаунта происходит после пяти заявок, владелец страницы будет оповещен, что его материалы не соответствуют политике Инстаграма.
В социальной сети встроена двойная защита данных, обеспечивающая безопасность пользователей. Процедурой взлома занимаются интернет-специалисты, которые смогут без последствий для заказчика получить доступ к чужим данным.
Взломать самостоятельно не получится, поэтому в данном случае, способ как удалить чужой аккаунт в Инстаграме требует привлечения профессионалов.
Удалить чужой аккаунт в Инстаграме можно через обращение в службу поддержки.
Ситуации, которые будут рассмотрены:
Обратиться в тех.поддержку можно со своего профиля, перейдя в раздел: «Справка» — Сообщить о проблеме или написать через Facebook.
Похожие записи:Как поменять пароль в Инстаграме если забыл старыйБесконечная Лента для Инстаграма: 3 способа сделатьКак в Инстаграме удалить подписчикаУдаление истории поиска в Инстаграм
Кто такие боты и фейки в Инстаграме
Боты – это автоматические регистрируемые пустые страницы, которые активно оценивают публикации, оставляют комментарии по тегам и подписываются на другие профили. Instagram регулярно самостоятельно борется с ними разными способами, но очистить Инстаграм от ботов подписчиков навсегда – невыполнимая задача.
На один удаленный бот приходится десятки новых.
Фейки тоже создаются механически, но выделяются они тем, что предназначены для рекламы и рассылок. Отличить фейковые страницы от настоящих пользователей достаточно сложно, потому что они наполнены контентом и фолловерами. Часто, в качестве фейков, используются взломанные аккаунты реальных людей.
На что влияют боты
Некачественная аудитория оказывает пагубное влияние на охват и вовлеченность. Охваты – это настоящее число пользователей, которые увидели публикацию владельца. Они засчитывают одного человека только раз, не учитывая его повторные действия. Вовлеченностью называется процентный показатель интересности контента для подписчиков.
Он вычисляется по формуле: количество фолловеров поделить на число взаимодействий.
Нужно ли чистить профиль от ботов
Удалять ботов в Инстаграм необходимо тем, кто зарабатывает на профиле в соцсети. Большое число «мёртвой» аудитории сказывается на продвижении аккаунта. Обновленный алгоритм ранжирования в Instagram выбирает, какие публикации будут отображены в ленте, а какие – нет, исходя из их популярности у подписчиков.
Высокий уровень активности увеличивает шансы попасть в новостную ленту фолловеров. Если своевременно не почистить аккаунт в Инстаграме от ботов, то можно понизить его статистику и отпугнуть рекламодателей.
Удаление вручную
Безопасный способ регулярно избавляться от нежелательной аудитории – делать это собственноручно. Выполнять эту процедуру рекомендуется, если число фейковых страниц составляет 10-40%. Процесс займёт несколько часов или недель, всё зависит от числа подписчиков.
Как удалить свою страницу в Инстаграме через телефон
Инструкция для ручной чистки Инстаграма от ботов с телефона:
Нужно научиться различать «живые» страницы от «мёртвых», чтобы не удалить реального подписчика, вместо фейкового. Также можно воспользоваться приложениями, которые анализируют фолловеров и выявляют неактивные аккаунты.
Бесплатные сервисы и приложения
Специальные программы для избавления от ненужных профилей экономят время и упрощают процесс удаления, потому что он выполняется автоматизировано. Фильтры в сервисах пользователь выставляет сам.
Владелец может отписать не только ботов в Инстаграм, но и пассивных фолловеров.
Существуют программы и приложения, предоставляющие бесплатную промо-версию:
Из-за востребованности такой функции, многие сервисы удаляют фейков платно