что делать если фото с айфона не переносятся на компьютер
Как исправить «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
Способы копирования фотографий с iPhone на компьютер Windows и Mac
В этой статье мы описали для вас всевозможные способы передачи фотографий с вашего iPhone на компьютер, причем выбрали для этого не только Windows, но и Mac OS.
Из статьи вы узнаете
Передача фотографий на компьютер с Windows
Важно! Если вы уже ранее делали импорт изображений с данного устройства и сохраняете фото и видео в ту же папку или директорию, то будут скопированы только новые данные.
Передача фотографий на Mac OS
Если вы обладатель Mac Pro или других устройств на базе Mac OS, то обязательно должны знать, как правильно передавать фотографии со своего смартфона, потому как процесс немного отличается от Windows.
С помощью iTunes через USB-кабель
Программа iTunes — это универсальный продукт, с помощью которого вы можете управлять своим iPhone, создавать копии, быстро настраивать рабочие столы и иконки, делать новые плейлисты и многие другие действия. Но с помощью него можно и скидывать фотографии. Для этого открываете на компьютере программу iTunes. Если у вас ее нет — загрузите с официального сайта Apple.
Далее подключаете свой iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если система требует разрешения на доверие к этому ПК, разрешаете. Программа автоматически определит ваше устройство и отобразит его в виде иконки телефона в левом верхнем углу iTunes. Здесь же будет представлена и полная информация о вашей модели, уровне зарядки.
С помощью iTunes через Wi-Fi
Осталось только нажать подтверждение, после чего вы сможете по беспроводной связи управлять своим устройством через iTunes и скидывать любые данные. Кабель для этого уже не потребуется. Однако учтите, что данный способ подходит для вас только в том случае, если на вашем компьютере имеется встроенный или внешний Wi-Fi модуль.
По Wi-Fi через специальную программу
Есть еще один интересный способ передачи фотографий без использования кабелей. Для этого заходите со своего iPhone в Apple Store и вводите в поиске запрос Wi Fi Photo Transfer. Вам будет показан список приложений, соответствующих данному запросу.
Выбираем любое из них, оценивая по отзывам. Но принцип работы у всех одинаковый.
Загрузили приложение? Заходите в него. Мы в качестве примера использовали Wi-Fi Photo. Вам будут отображены настройки с IP адресом, который необходимо будет указать в браузере на компьютере, чтобы получить доступ к фотографиям удаленно. При этом у вас должен быть включен Wi-Fi на телефоне и компьютере.
Вводим IP адрес в браузере, и не закрываем программу на смартфоне.
Система автоматически их закинет в архив и загрузит на ваш компьютер. Как только процесс завершен, закрываем приложение на iPhone и отключаем беспроводную сеть.
Через социальные сети
Данный способ не совсем логичный, но когда нет других альтернативных вариантов, имеет место быть! Основная идея — это передача через социальные сети Вконтакте или Одноклассники, чтобы скопировать данные на сервера, а уже оттуда, зайдя в свою учетную запись на компьютере, скачать на локальный диск.
Но и здесь есть 2 способа:
И еще важный момент! Если вы скидываете фотографии через социальные сети, качество их существенно ухудшается, потому что соц.сети автоматически сжимают их! В итоге от Retina качества останется лишь малая часть.
Через облачные сервисы
Передача фотографий возможна и через облачные сервисы, как стандартный iCloud, так и Яндекс.Диск, Google, Mail и прочие сервисы, коих на сегодняшний день очень много. Одним из популярнейших остается Dropbox, где ваши данные надежно защищены.
Чтобы отправить фотографии с Айфона, вам нужно авторизоваться на сайте сервиса или скачать его официальное приложение, войти под своей учетной записью и загрузить все фотографии в облако.
Далее вы заходите в эту же учетную запись, но только уже с компьютера и загружаете информацию на локальные диски. Если вам не нужны копии файлов в облаке, то удалите их! Например, сейчас у Яндекса проходит акция, согласно которой всем пользователям, которые через официальное приложение загрузят в облако фотографии, дается бесплатно 32 Гб на постоянной основе. Сервис же iCloud имеет квоту в 5 Гб, и их лучше использовать для бекапов!
Копирование через AirDrop
Данная технология используется только на устройствах от Apple! Она позволяет по «воздуху» отправлять фото, видео, разные ссылки и многие другие данные с одного устройства на другое. Чтобы воспользоваться этой опцией, нужно ее сначала активировать. Для этого на своем Mac ищите AirDrop и включаете Wi-Fi или Bluetooth. Лучше, конечно же, первый вариант. В нижней части экрана найдите пункт «Разрешить мое обнаружение» и активируйте его. Это необходимо для того, чтобы вы смогли получать данные от всех устройств, а не только тех, которые находятся в списке ваших контактов.
Теперь на своем iPhone заходите в «Настройки» выбираете «Пункт управления» и находите там AirDrop. Выбираете, кто вам может отправлять фотографии, и заходите в фотогалерею устройства. Отмечаете необходимые файлы, выбираете пункт «Поделиться» и из всего списка кликаете по AirDrop. Как только система найдет ваш компьютер, подтверждаете операцию и отправляете данные. На компьютере же появится уведомление об отправке. Подтверждаете операцию и сохраняете файлы в выбранной папке.
Возможные проблемы и способы их решения
В общем, если вам необходимо перенести фото с Айфона на компьютер, один из представленных способов вам точно подойдет, не зависимо от вашей версии iOS и модели аппарата!
Не удается импортировать фото с айфона на компьютер после обновления до iOS 11/iOS 12
Как скачать или загрузить фотографии с помощью программы Tenorshare iCareFone
Программа Tenorshare iCareFone имеет 5 частей, пользователь сможет выполнить передачу на «File Manager». Очень просто и легко. В то время софт позволит сканировать данные на iPhone XS/X/8/7/6/5/4 по типом файлов, вы можете быстро найти данные, которые вы хотите синхронизировать. Не только так, если вы хотите добавить музыки на компьютер с iPhone, а не все данные, использавание Tenorshare iCareFone, это правильный и бесплатный выбор.
Этот софт поддерживает iOS 12/11/10.
1. Скачайте и установите программу iPhone Care Pro с официального сайта. Запустите ее. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. В главном окне программы вам будет предложено выбрать тип передачи данных. Из 9 данных для переноса вам необходимо выбрать «Фото», поставив напротив этого пункта галочку. Вы можете перенести фотографии, музыки, iBooks, видео, заметки, и календари.
3. Далее нажимаем «Экспорт». Начнется импорт данных на ПК/Mac, первый необходимо выбрать нужные файлы и нажмите «Экспорт». По умолчанию, эти файлы сохраны в папку на жестком диске. Тоже вы сами можете создать сохранную папку.
Кроме того, существуют несколько способов передачи фотографий. Вы можете выбрать любый из них, который вам нранвится.
Как скопировать фотографии с айфона на Win/Mac через iTunes
Сама по себе программа iTunes не предназначена для работы с фотографиями. Однако, есть возможность синхронизировать изображения с помощью программы «Фото».
1. Запустить программу iTunes. Подключить iPhone. Кликнуть по иконке подключенного устройства в программе iTunes.
2. На панели с левой стороны в окне программы Айтюнс кликнуть «Фото». Отметить пункт «Синхронизировать».
3. Выбрать директорию для синхронизации. Запустить команду «применить». И выполняет перенос фотографий.
Как перекинуть фото с айфона на компьютер через USB-кабель
Откройте на компьютере меню «Пуск» – «Мой компьютер». В разделе со съемными устройствами двойным кликом мыши выберите иконку iPhone.
Появится папка, которая откроет вам доступ ко внутренней памяти вашего iPhone. Здесь хранятся все видеозаписи и видеоролики с вашего телефона или планшета. Однако, работа с другими медиафайлами, например, музыкой, потребует уже использования небезызвестного iTunes.
Как перенести фотографии с помошью функции «Мой фотопоток»
Компания Apple выпустила очень полезную функцию, которая может получить прямой доступ к вашим фотографиям без прямого подключения iOS-устройства к компьютеру. Однако стоит внимать на то, что данный способ работает исключительно с фотографиями. Для переноса отснятых видеозаписей придется воспользоваться другим способом.
Для доступа к этой функции, надо ее предварительно активировать. Для этого нажмите «Фотопоток» на смартфоне или планшете через «Настройки» – «Фото и камера» – «Мой фотопоток».
Теперь, чтобы просматривать фотографии на компьютере под управлением ОС Windows, загрузите программу «iCloud для Windows» и войдите под своей учетной записью.
На компьютере появится папка iCloud, в которой будут автоматически появляться все фотографии, сделанные на смартфон.
Как скинуть фото при помощи Медиатеки iCloud
1. Загрузите iCloud для Windows. Откройте программу iCloud для Windows.
2. Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото». Выберите «Медиатека iCloud».
3. Нажмите кнопку «Готово», а затем — «Применить». Включите медиатеку iCloud на всех ваших устройствах Apple.
После включения медиатеки iCloud можно добавить значок iCloud для Windows в строку состояния, чтобы отслеживать ход отправки и загрузки. Щелкните правой кнопкой мыши строку состояния в Проводнике Windows и включите iCloud для Windows.
Как переместить фото с iPhone на компьютер через почту
Можно отправить на свой электронный ящик фотографии, а затем сохранить их на компьютере открыв отосланное письмо. Данный способ не нужен третья утилита. И вам необходимо наличие подключения к интернет. Во вторых таким способом много фоток отсылать неудобно.
Шаг 1. Переходим в Фотопленку и нажимаем кнопку Выбрать. Выбираем фотографии, которые необходимо отправить по почте.
Примечание. Прикрепить можно только 5 фотографий за один раз.
Шаг 2. Нажимаем кнопку в левом нижнем углу (квадрат и стрелка вверх) и выбираем Mail из открывшегося меню. Теперь осталось ввести свой электронный ящик и отправить письмо.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для Перенести iPhone данные
Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».
Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.
Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.
Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:
Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.
Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.
Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.
Решить проблему очень просто, вот что делать:
Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.
Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:
После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.
Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.
Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.
Переносим фото и видео с iPhone на ПК: все способы
Память мобильных гаджетов никогда не бывает достаточной, чтобы вместить все пользовательские медиафайлы. Чтобы разгрузить немного пространство на устройстве, можно перенести часть редко используемых файлов в облачное хранилище или на персональный десктоп. Об этих вариантах синхронизации и пойдет речь в нашем материале. Наши рекомендации будут актуальны для всех линеек устройств на iOS.
Универсальный способ для всех операционных систем – «Фото iCloud»
Начнем наш обзор с самого быстрого и удобного способа перекинуть фото – это облачное хранилище. Для iPhone удобнее всего использовать приложение «Фото iCloud». Установив эту программу все ваши фотографии и видео будут автоматически копироваться на вашем аккаунте, а доступ к ним будет открыт для всех ваших устройств, в том числе iPad, Mac и Windows. 
Чтобы управлять фотографиями на Windows, загрузите и установите для него программу iCloud для Windows. Для этого вам придется пройти идентификацию Apple ID, которая должна совпадать с ID iPhone. В интерфейсе программы откройте раздел «Параметры» Выберите «Медиатека iCloud». Там вам будет открыт доступ к медиафайлам подключенных устройств аккаунта Apple ID.
Как с iPhone перекинуть фото на Mac
Для этого нам нужно установить на компьютере программы «Фото» и «iTunes» не ниже 12.5.1 версии. Затем подключить смартфон через USB-провод к десктопу. Если файлы находятся на карте памяти, то извлеките ее и установите в слот для SD с помощью адаптера. Далее вам нужно будет пройти процедуры идентификации: ввести пароль, а также дать добро на установление соединения с ПК – для этого нажмите кнопку «Доверять». После этого ваш Mac автоматически запустит приложение «Фото». Если это не случилось, откройте его вручную. В верхней строке интерфейса в правом углу вы увидите кнопки «Импортировать выбранные» и «Импортировать все новые фото». Если ваш интерфейс отображает эти кнопки неактивными, то, возможно, у вас в левой колонке выбрано не то устройство. Убедитесь, что открыт нужный гаджет. Далее система сама сохранит нужные файлы, а вам останется только извлечь SD-карту или отсоединить iPhone.
Синхронизация происходит достаточно просто и даже неопытные пользователи справляются с ней легко, но загвоздки все-же случаются. Проблема может быть в отсутствие физического соединения через USB-кабель. Проверьте его, возможно он где-то перегнулся или не плотно входит в гнездо. Вторая наиболее вероятная причина – это устаревшее ПО. Обновите его до последней версии. И повторите попытку соединения. Если вы не первый раз подключаетесь к этому десктопу, то возможно вы внесли его в список «не доверенных». Повторите подключение и укажите пункт «Доверять».
Как с iPhone перекинуть фото на Windows
Скопировать фото и видео можно даже в операционной системе Windows с помощью обычного проводника. Несмотря на то, что программу iTunes мы в этом способе не затрагиваем, она должна быть установлена и обновлена до последней версии. Далее подключите устройство через USB, введите пароль и выберите компьютер как «доверенный».
Для Windows 7 вы открываете «Компьютер» — «Ваше устройство» — «Internal Storage» и папку «DCIM», где и находятся ваши мультимедийные файлы. Далее копируете нужные фото и видео в любое место на десктопе. Если в окне «Компьютер» ваше устройство не высветилось, то попробуйте включить камеру на iPhone. Как правило, это действует также, как и с другой фототехникой.
Для Windows 8 синхронизацию фото и видео делает приложение «Фотографии». Откройте его и потяните от нижнего края к центру, чтобы открыть доступные функции. Нажмите на вариант «Импорт» и программа сама выберет все файлы, которые не были загружены ранее.
Для Windows 10 кликаем на «Пуск» и выбираем программу «Фотографии». В интерфейсе приложения щелкаем на кнопку «Импорт», а затем «С USB-устройства». Система начнет копирование файлов. Все фото и видео будут сохранены в папке «Изображения».
Обратите внимание, что если у вас уже настроена синхронизация с iCloud, то у вас не получится скопировать фото и видео на ПК.
Часто возникают проблемы с ориентацией видео. Если просматривать их через iTunes, ориентация по умолчанию будет выбрана корректно.
Синхронизация iPhone с Mac или Windows через интерфейс iTunes
Больше возможностей для копирования разных типов файлов предоставляет приложение iTunes. Подключите через USB ваш гаджет на iOS, введите пароль, укажите, что «Доверяете» этому десктопу. На экране компьютер запустите программу iTunes, а в ее интерфейсе в верхнем левом углу щелкните на иконку с вашим iPhone. В боковом меню в разделе «Настройки» будут указаны типы файлов, доступных для копирования. Выбираем нужные нам, например, «Фото» или «Книги». Также можно выбрать конкретные файлы. В правой части окна ставим отметку в чек-боксе «Синхронизация», после этого файлы начнут копироваться.
Будьте аккуратны и внимательно читайте уведомления на экране. Если ваш iPhone ранее уже был синхронизирован с другой медиатекой, то щелкнув на кнопку «Стереть и синхр.» вы удалите все файлы этого же формата со смартфона, а взамен на него запишутся файлы с десктопа.
Синхронизация iPhone с компьютером через Wi-Fi
Чтобы не крутится с проводами, которые любят теряться и передавливаться, можно установить соединение с помощью Wi-Fi-директа.
Но для первой синхронизации USB-кабель все-же понадобится. Подключаем гаджет через кабель, проходим идентификацию и открываем приложение iTunes. В интерфейсе нам нужно выбрать наше устройство в левом меню, а на вкладке «Обзор» перейти в раздел «Параметры». Здесь нам нужно активировать функцию «Синхронизация этого iPhone по Wi-Fi».
Подключить синхронизацию можно и через сам iPhone. Откройте «Настройки», затем раздел «Основные», а там подраздел «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi».
С этого момента файлы будут автоматически копироваться на ПК каждый раз, когда оба устройства (десктоп и смартфон) будут подключены к одной беспроводной сети Wi-Fi. Сообщение об этом будет висеть в строке уведомлений смартфона.
Копирование и синхронизация медиафайлов для iPhone не сложная штука. Но чтобы не потерять важные фотографии, выберите один тип копирования: или через облачное хранилище, или через iTunes. Один вид синхронизации исключает другой. Так, если вы сначала скопировали файлы через iTunes, а затем активировали «Фото iCloud», то система предложит удалить данные, синхронизированные с iTunes. У каждого вида есть свои отрицательные стороны. Пользуясь iCloud, помните, что бесплатно можно использовать только 5 Гб облачного хранилища. А вот копирование через iTunes привязывает вас к одному десктопу. Выбор, как всегда, за вами.