Окб справка что это такое
Частые вопросы
Как разобраться в кредитном отчете?
Если вы получили кредитный отчет, но не можете разобраться, что значит и откуда берется информация в нем, воспользуйтесь инструкцией по чтению кредитного отчета ОКБ.
Откуда берется информация в моей кредитной истории?
Основные источники формирования кредитной истории – банки, МФО и другие кредиторы, которые обязаны передавать информацию об обязательствах и платежной дисциплине своих заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй. Начиная с 1 июля 2014 г., согласие заемщика на передачу его данных в БКИ не требуется. Также финансовые управляющие могут передавать в бюро информацию о банкротстве физических лиц. Федеральная служба судебных приставов, компании ЖКХ и телекомы могут передавать решения суда по взысканию задолженности и алиментов. Кредитная история хранится в бюро в течение 10 лет с момента ее последнего обновления.
Как часто обновляется кредитная история?
Источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро в течение пяти рабочих дней со дня совершения действия, информация о котором отражается в кредитной истории (внесение очередного платежа, частичное досрочное погашение, изменение условий договора и т.д.), либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении этого действия.
Что делать, если в моей кредитной истории содержится некорректная информация?
Удалить или исправить можно только информацию, которая не соответствует действительности. Например, недостоверную информацию о ваших финансовых обязательствах: дважды передана информация об одном и том же кредите; имеются просрочки, которые вы точно не допускали; кредит вами давно закрыт, а в истории он отображен как открытый и т.д.
Как исправить ошибку в кредитной истории?
1. Сначала имеет смысл обратиться непосредственно к источнику, передавшему некорректную информацию для ее исправления. В некоторых случая это может ускорить сроки исправления, так как бюро не вносит самостоятельных изменений в кредитные истории. Все передаваемые источниками данные хранятся в бюро кредитных историй в неизменном виде, а процедура обновления производится источником без участия сотрудников бюро.
2. Если источник не отвечает в разумные сроки или отказывает в исправлении информации, можно обратиться в бюро кредитных историй и подать заявление на внесение изменений в кредитную историю. Заявление можно принести лично в офис бюро, либо направить по почте. В случае, если заявление на внесение изменений в кредитную историю было подано лично или письмом с нотариально заверенной подписью, Бюро также предоставит вам обновленный кредитный отчет с учетом изменений на дату предоставления ответа.
3. Бюро направит в адрес источника претензию, по результату рассмотрения которой, в кредитную историю будут внесены изменения или предоставлен мотивированный отказ. Об ответе кредитной организации или его отсутствии бюро проинформирует вас в течение 30 дней.
При полном погашении кредита, независимо от его типа, мы рекомендуем запросить у кредитора справку о погашении и отсутствии задолженности. Этот документ может быть полезен при возникновении спорных ситуаций, ошибках в кредитной истории и т.п. Спустя месяц-полтора после погашения кредита мы также рекомендуем проверить свою кредитную историю и убедиться, что в ней также отражено закрытие счета и отсутствие у вас задолженности по нему.
Почему в кредитном отчете ОКБ отражены не все мои кредиты?
Возможно, информация о кредитном обязательстве хранится в другом БКИ, так как источники формирования кредитной истории обязаны передавать данные в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в реестр БКИ. Прежде чем обращаться за кредитным отчетом узнайте в каких БКИ хранится ваша кредитная история. Более подробная информация доступна в разделе: ГДЕ МОЯ ИСТОРИЯ?
Также, если кредитное обязательство, было оформлено до 1 июля 2014 г., то возможно вы не давали источнику своего согласия на передачу данных в бюро кредитных историй.
Кто может увидеть мою кредитную историю?
Сегодня вашу кредитную историю в бюро может запросить любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. При этом такое лицо обязано получить от вас согласие.
Сроки действия согласия, его содержание и способ оформления строго регламентированы законом. В частности, в согласии должна быть указана цель запроса кредитной истории, только в соответствии с которой можно запрашивать и использовать информацию. Срок действия согласия составляет 6 месяцев со дня его оформления. В случае, если в течение указанного времени был заключен договор кредита/займа, то согласие сохраняет силу в течение всего срока действия договора.
Информация о том, кто и зачем запрашивал вашу историю, фиксируется в закрытой части кредитной истории. Если вы узнали, что кто-то запрашивал информацию без вашего согласия, можно направить заявление в бюро с просьбой проверить правомерность сделанного запроса и если правомерность не подтвердится удалить эту запись из кредитной истории.
Без вашего согласия и отметки о запросе в закрытой части кредитной истории информацию может получить только Банк России, финансовый управляющий в рамках процедуры личного банкротства, нотариус для оценки наследственной массы, ФССП, а также суды и следственные органы.
Имеет ли кредитный отчет, полученный на портале ucbreport.ru юридическую силу?
Кредитный отчет, полученный через эти каналы, является информационным документом. Для получения кредитного отчета, заверенного подписью и печатью организации, необходимо обратиться с запросом напрямую в Бюро. Это можно сделать лично в офисе для физических лиц, а также направив письмо с нотариально заверенной подписью или заверенную телеграммой. Более подробная информация о способах получения кредитного отчета доступна в разделе: ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТНЫЙ ОТЧЕТ.
Что такое Персональный кредитный скоринг, и кто его рассчитывает?
Персональный кредитный скоринг — инструмент оценки надежности заемщика кредитной организацией при принятии решения о выдаче кредита.
Результат скоринга выдается в виде балла, который рассчитывается системой автоматически на основании информации из кредитной истории. С точки зрения кредитора, чем выше скоринговый балл клиента, тем ниже уровень его кредитного риска. Персональный кредитный скоринг не является гарантией одобрения кредита, поскольку финальное решение о выдаче кредита и его условиях остается за кредитной организацией.
Факторы, негативно влияющие на значение Персонального кредитного скоринга
• наличие просрочек платежей свыше 30 дней
• высокая долговая нагрузка
• большое количество запросов на проверку кредитной истории за последние полгода
• небольшой «возраст» кредитной истории (менее 1 года)
Почему банки отказывают мне в выдаче кредита?
Кредитная история является одним из важнейших факторов при принятии решения о выдаче кредита, но не единственным. Нужно учитывать, что каждый кредитор воспринимает информацию из кредитной истории, исходя из своей кредитной политики и рисковой стратегии. Кредиторы также используют собственные скоринговые системы и различные дополнительные источники информации для оценки профиля потенциального заемщика, которые могут влиять на финальное решение о выдаче кредита.
Тем не менее, перед получением кредита мы рекомендуем проверить кредитную историю и убедиться, что вся информация в ней отражена корректно.
Как я могу иcправить свою кредитную историю?
Удалить или исправить можно только информацию, которая не соответствует действительности. Если в истории зафиксирована достоверная информация о негативных событиях, например, длительных просрочках платежей, надо понимать, что необходимо скорректировать свое финансовое поведение. Об этом может свидетельствовать погашение текущих задолженностей, а также аккуратная платежная дисциплина в будущем.
Для улучшения кредитной истории часто рекомендуют взять небольшой кредит и аккуратно его выплатить. Свежая история своевременных платежей поможет вам улучшить репутацию в глазах потенциальных кредиторов.
Однако, стоит помнить, что это не гарантирует получение кредита, так как каждый кредитор воспринимает информацию из кредитной истории, исходя из своей кредитной политики.
Объединенное кредитное бюро
Часто в статьях на банковскую тематику можно встретить упоминания ОКБ – Объединенного кредитного бюро. В этой статье мы расскажем, что это за организация, какие функции она выполняет, и зачем нужно знать о состоянии своей кредитной истории.
Что это за организация?
ОКБ совместил в себе возможности международного оператора кредитных бюро Experian, крупнейших объединений розничного кредитования и Интерфакс, агентства, лидирующего в российском информационном пространстве.
При этом Объединенное бюро никогда не стоит на месте, и не только развивает бизнес, увеличивая число партнеров и расширяя банк КИ, но и улучшая свои сервисы. Внедрение новых технологий также позволяет организации предоставлять новые услуги. Так, с 2012 года клиенты могут воспользоваться тремя новыми опциями:
Особенности работы
Страховые компании тоже активно сотрудничают с ОКБ, в первую очередь для того, чтобы уменьшить размер убытков и снизить риск мошенничества. Согласно исследованию Equifax, существует связь между исполнением долговых обязательств и аккуратностью вождения автомобиля: граждане, чей рейтинг ниже среднего на 20%, чаще дисциплинированных клиентов обращаются за выплатами по страховым случаям. Кроме того, на недисциплинированных заемщиков приходится на 25−40% больше выплат.
Какой срок хранения у КИ? Регламентом установлено, что КИ хранится в течение 15 лет с момента ее последнего изменения. Также правила организации устанавливают, что ткущее изменение досье может занять 30 дней или 1 финансовый месяц.
Вы также можете обратиться за подсчетом персонального финансового рейтинга. Он определяется на основе показателей КИ и предоставляется в виде балла. Чем лучше состояние КИ, тем выше этот балл.
Удалить КИ полностью можно только в случае ее ошибочного открытия, поэтому нельзя верить компаниям, предлагающим сделать это за вознаграждение – это мошенники. Свои услуги они предлагают, в частности, заемщикам с испорченным финансовым досье.
Услуги ОКБ
На сегодняшний день ЗАО «Объединенное кредитное бюро» располагает широкой линейкой услуг, которая подходит как частным, так и юридическим лицам.
Кроме того, ОКБ способствует повышению финансовой грамотности населению и ответственно.
Как узнать кредитную историю?
Если вы хотите проверить состояние своей КИ, обратитесь в Объединенное кредитное бюро. Сделать это можно как онлайн, на сайте организации, так и лично посетив офис. Первый способ доступен только частным лицам.
Важно! Онлайн-выписка – платная услуга, поэтому необходимо предварительно пополнить баланс на сайте с карты Visa или MasterCard, или через кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney или Qiwi. Бесплатно выписка предоставляется только при личном визите в офис – и только раз в год.
Посетить Объединенное кредитное бюро лично можно по адресу г. Москвы, 2-й Казачий переулок, д. 11, стр. 1.
Зачем проверять КИ?
Периодическая проверка вашего финансового рейтинга позволит вам контролировать ситуацию и оперативно реагировать на изменения. Случаи мошенничества с КИ или ошибок в них крайне редки, однако всегда стоит «держать руку на пульсе». Даже если вы никогда не брали кредитов, информация о кредитном досье поможет вам увереннее чувствовать при первом займе. Узнать больше можно в нашем материале.
Получить кредитный отчёт
Как получить кредитный отчёт онлайн
Физические лица могут получить кредитный отчёт онлайн в личном кабинете Бюро http://ucbreport.ru.
Для получения кредитного отчёта онлайн необходимо пройти регистрацию:
Обратите внимание: получить кредитный отчёт онлайн другим способом, кроме как пройти регистрацию с помощью подтверждённого профиля на Госуслугах, с помощью Сбер ID или с помощью Тинькофф, невозможно. Только указанные выше способы позволят подтвердить личность онлайн и предоставить кредитный отчёт без угрозы компрометации персональных данных.
Нет подтверждённого профиля на Госуслугах, Сбер ID или Тинькофф?
Получить кредитный отчёт офлайн возможно, лично посетив офис АО «ОКБ» по адресу: г. Москва, Шлюзовая набережная, д. 4 (м. Павелецкая), Бизнес-центр «Россо Рива», 4 этаж, вход со стороны Кожевнического проезда. Узнать режим работы офиса для личного приёма граждан, а также посмотреть, как нас найти можно на странице Контактов.
При себе необходимо иметь:
Физическим лицам
Юридическим лицам
Нет возможности лично посетить офис АО «ОКБ»
Физические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта заверенной телеграммой.
В телеграмме обязательно необходимо указать:
Обратите внимание: подпись отправителя должна быть заверена отправляющим оператором.
Образец телеграммы
Физические и юридические лица могут направить запрос на получение кредитного отчёта в письме на адрес: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ».
К письму необходимо приложить:
Физическим лицам
Юридическим лицам
Обратите внимание: в соответствии с требованиями законодательства РФ по процедуре идентификации субъектов кредитной истории, а также во избежание компрометации персональных данных, передаваемых в открытом виде по открытым каналам связи с публичных доменов, следующие виды документов по электронной почте НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:
Кредитный отчёт может быть доставлен заявителю письмом или по электронной почте. При доставке по электронной почте, получатель соглашается на передачу кредитного отчёта через интернет каналы, при этом подлинность документа подтверждается электронной цифровой подписью оператора Бюро.
Объединенное кредитное бюро
Объединенное кредитное бюро (ОКБ) – одно из крупнейших бюро кредитных историй (БКИ). ОКБ было создано международной компанией Experian и группой «Интерфакс» в 2004 году под названием «Экспириан-Интерфакс». В 2009 году 50% акций бюро приобрел Сбербанк России. В октябре 2011 года произошло переименование компании в Объединенное кредитное бюро.
Бюро входит в тройку крупнейших БКИ России. Ближайшими конкурентами выступают компании «Эквифакс Кредит Сервисиз» и Национальное бюро кредитных историй (НБКИ). В базе данных ОКБ – более 440 млн кредитных историй от более 600 клиентов бюро, включая крупнейшие банки розничного кредитования и микрофинансовые организации (МФО). Большая часть хранящихся в бюро кредитных историй – уникальные: например, ОКБ располагает всеми данными заемщиков Сбербанка, который занимает на рынке кредитования долю в размере 41%. В базах других БКИ эти сведения отсутствуют. В 2013 году в бюро передал более 12 млн кредитных историй физ. лиц Альфа-Банк. В 2014 году запуск нового сервиса и открытие специализированного офиса для обслуживания физических лиц. В 2016 году база данных бюро составляла более 200 млн кредитных историй, а с 2017 полноправно считается лидером на рынке по объему базы данных.
ОКБ предлагает кредитным организациям воспользоваться такими услугами:
– получение кредитных отчетов и скоринг бюро. Сервисы помогают оценивать кредитные риски при принятии решения о выдаче кредита в момент обращения клиента в банк;
– «Национальный Хантер» и «ID Верификация». Оба сервиса позволяют оценить риски мошенничества. Первый помогает выявлять мошеннические заявки. Второй позволяет удостовериться в том, что клиент, подающий заявление в отделении или через интернет-сайт банка, действительно является тем, за кого себя выдает;
– система мониторинга кредитного портфеля с помощью триггеров. Триггер – это уведомление о произошедшем событии, отраженном в кредитной истории заемщика. Сбор данных сведений позволяет банку правильно выстроить систему кросс-продаж, управления лимитами по картам, а также собирать информацию о просроченной задолженности;
– «Бенчмаркинг». Этот сервис позволяет оценить кредитный портфель и текущую ситуацию на рынке. Отчет позволяет оценить эффективность работы кредитной организации по сбору и управлению просроченной задолженностью, проанализировать темпы роста относительно рынка, выявить зоны потенциального роста, риска или оптимизации.
– подключение к системе «СПАРК» – крупнейшей в России информационной системе по оценке кредитных рисков компаний.
Частные лица могут через бюро отправить запрос в ЦККИ или заказать отчет по кредитной истории.
Объединённое кредитное бюро (ОКБ): инструкция как проверить свою кредитную историю
Проверять свою кредитную историю нужно регулярно по нескольким причинам. Во-первых – это отличный способ всегда держать руку на пульсе и понимать, одобрят ли очередной заем в случае необходимости или нет. Во-вторых – это позволит своевременно отслеживать состояние всех действующих кредитов. Последнее очень актуально на фоне того, что некоторые мошенники могут оформлять займы на людей, используя их паспортные данные. Чем быстрее человек об этом узнает, тем больше вероятность, что он сможет оперативно решить проблему с минимальными усилиями.
Особенности ЗАО «Объединённое кредитное бюро»
Объединенное кредитное бюро (ОКБ) – это одна из самых крупных БКИ (Бюро кредитных историй), предлагающая полный пакет услуг всем своим клиентам. Тут можно не только посмотреть кредитную историю, но и получить помощь в оформлении займа. Такая универсальность, простая схема управления, доступный интерфейс и активное взаимодействие с крупными финансовыми организациями РФ делают данный сервис одним из самых востребованных в России.
Как проверить кредитную историю в ОКБ онлайн?
Проверить свою кредитную историю через ОКБ можно сравнительно просто. Для клиентов доступно несколько способов, каждый из которых имеет как свои преимущества, так и недостатки. Выбирать можно любой, на конечный результат это не повлияет.
Регистрация аккаунта
Самый простой и доступный всем вариант – это зарегистрироваться в Объединенном кредитном бюро (на официальном сайте) и получить доступ ко всей информации, касающейся клиента. Для этого, нужно:
Подтверждение личности
Для того, чтобы компания была уверена в том, что она выдает информацию именно владельцу кредитной истории, а не постороннему человеку, требуется подтвердить личность. Сделать это можно несколькими основными способами, описанными ниже.
Через Сбербанк
Если заявитель одновременно является и клиентом Сбербанка, он может подтвердить свою личность войдя в личный кабинет ОКБ через Сбербанк. Для этого, нужно:
Через Госуслуги
Второй популярный вариант онлайн подтверждения личности – зайти при помощи данных, используемых для входа на портал Госуслуг. Так как у большинства граждан РФ есть свой аккаунт на этом сервисе, такая схема доступна практически всем. Инструкция:
В офисе
Отправка запроса телеграммой
Следующий способ является достаточно нестандартным, но все равно актуальным. Можно отправить заявление на подтверждение личности посредством заверенной телеграммы. Отправлять ее необходимо по адресу: г.Москва, ул.Большая Татарская, дом 9. В телеграмме должна быть следующая информация:
Отправка запроса по почте
Следующий способ – подтверждение личности при помощи письма. Общий принцип тот же, что и в предыдущем случае, не меняется даже адрес. К нему можно добавить только индекс: 115184. Также следует учитывать тот факт, что подпись клиента на письме должна быть заверена нотариусом (это платная услуга). В письме указывается та же информация, которая используется и при отправке телеграммы, но немного в другой форме. Пример:
Подача запроса в БКИ ОКБ
После того как клиент активирует учетную запись (подтвердит личность), он может заказать и выписку из кредитной истории. Как и в случае с подтверждением личности, доступно несколько вариантов. Самый простой – на сайте компании:
Другие способы получения кредитного отчета в ОКБ
Помимо описанного выше, наиболее популярного и стандартного способа, существуют и другие, аналогичные методам подтверждения личности. Рассмотрим каждый из них подробнее.
В офисе бюро
Телеграммой
Как и в случае с подтверждением информации, заказать отчет можно и при помощи телеграммы. В этом документе должна быть представлена следующая информация:
Образец телеграммы
Образец телеграммы, при помощи которой можно получить кредитную историю, выглядит так:
Письмом
И последний способ – заказать кредитную историю при помощи письма. Отправляется оно все по тому же адресу, актуальному и для телеграмм. Форма заявления мало чем отличается от той, которая использовалась при подтверждении личности.
Другие услуги БКИ «Объединённое кредитное бюро»
Помимо кредитных историй, ОКБ предоставляет и другие услуги:
Можно ли получить бесплатно кредитную историю через сайт ОКБ?
По закону, любой гражданин РФ имеет право дважды в год бесплатно получить свою кредитную историю. Любой последующий запрос уже будет платным. Как следствие, к документам, помимо заявления и паспорта, нужно будет прикладывать еще и квитанцию об оплате услуг. На практике, большинству физических лиц более чем достаточно 2-х обращений в течение 1 года.
Стоимость услуг
Третья и последующие кредитные истории, запрошенные в компании, обойдутся клиенту в 600 рублей каждая. Сравнительно небольшая сумма, учитывая возможные проблемы от отсутствия истории. Стоимость остальных услуг варьируется в очень широких пределах в зависимости от того, что именно нужно заказчику. Например, одно дело, если нужно регулярно отслеживать кредитную историю 2-3 клиентов и совсем другое, если постоянно требуется обработка данных о десятках тысяч клиентов.
Плюсы и минусы
Основной плюс данного сервиса – очень удобная система управления и огромное количество вариантов как для подтверждения личности, так и для заказа кредитной истории. Из минусов можно отметить только сравнительно низкую скорость реакции на письма и телеграммы. Впрочем, учитывая тот факт, что такие варианты запросов не пользуются особой популярностью, задержка в 2-3 дня не играет особой роли. Если же данные требуются срочно, ничто не мешает заказать историю на сайте ОКБ.
Отзывы
Подавляющее большинство клиентов данного сервиса положительно отзывается о компании. Людям нравится, как сам интерфейс, так и обилие возможностей по регистрации или подтверждению личности. Система работает стабильно, данные проверенные и точные. Некоторым не нравятся несколько завышенные цены на заказ кредитной истории (в отдельных точках можно найти данную услугу дешевле), но на самом деле разница не глобальна и если уж не хватило двух бесплатный заказов КИ, то оплатить еще 1-2 не составит особого труда, если это действительно важно для клиента. Кроме того, нужно учитывать еще и тот факт, что ОКБ является одной из самых крупных БКИ на территории РФ. Как следствие, ее можно условно назвать монополистом, а это определенным образом влияет на стоимость услуг.
Контактная информация
В случае возникновения вопросов, можно обращаться по следующим контактным данным: