как узнать какой у меня логин и пароль на icloud
Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.
Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её
Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.
Как отвязать Айфон от АйДи
Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.
PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID
К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить
Последовательно следуйте инструкциям на экране
Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало
Скачайте актуальную версию iOS
Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится
Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.
Забыл пароль от iCloud. Что делать
Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.
Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID
Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап
Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить
Подтвердите сброс на одном из своих устройств
Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.
Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.
Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».
Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи
Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа
Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль
Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:
Как узнать Apple ID – все способы
Для начала разберемся, что это такое и зачем нужно? Обычная учетная запись, необходимая для прохождения авторизации в различных сервисах, в частности в AppStore и iCloud на аппарате марки Apple. Каким образом ее можно получить? Если вы один из тех, кто забывает данный идентификатор, не стоит расстраиваться. Мы попытаемся помочь возобновить в памяти эти сведения. К тому же, и в планшетных ПК, и в смартфонах он прописывается практически везде. Также, вы узнаете, как получить эту информацию на тех устройствах, что были заблокированы и восстановить собственный пароль.
Как получить информацию об Apple ID
Следует отметить, что забыть учетную запись практически невозможно, так как это адрес вашей электронной почты. То есть, если вам нужен этот параметр, просто вспомните адрес собственного почтового ящика, но если это проблема и память не справляется с поставленной задачей, возьмите свой смартфон и с него перейдите в iCloud (пункт настройки). В нем имя учетной записи полностью отобразится.
Есть и второй способ получения полезных и требуемых данных. Сделать нужно простую процедуру – просто войти в AppStore. После запуска приложения вы перемещаетесь в нижнюю часть и видите идентификатор, который нам и важно было определить. Если ранее на этом аппарате учетная запись была вами же и удалена, есть большая вероятность того, что сведения сохранились в iTunes. Поэтому входим в эту программку, переходим в iTunes Store. Необходимые данные должны быть отображены справа в углу вверху.
Внимание! Точно также вы можете увидеть свой Apple ID в ранее установленных программных обеспечениях. Используя iTunes «Мои программы», открываете данные об одном из приложений. Там есть и имя покупателя, и логин.
Как можно получить пароль
С самой учетной записью мы разобрались. Осталось теперь вспомнить от нее пароль, мы предлагаем три варианта решения проблемы:
Последние два варианта решения вопроса являются наиболее простыми. Здесь не подразумевается продолжительный период времени для получения ответа.
Каким образом можно получить учетную запись бывшего хозяина устройства
Если ваш гаджет был в употреблении и вам требуется соответствующая информация бывшего хозяина, можно попытаться поступить таким образом. Зайти в AppStore или iCloud и выполнить уже описанные ранее действия. Но это возможно только в том случае, если информация не была предварительно удалена владельце. В противном случае вам нужно будет обратиться непосредственно к тому, кто вам это устройство продал или подарил, с просьбой отключить функцию под названием «Найти iPhone» и таким образом, сделать отвязку учетной записи.
В том случае, если предыдущий хозяин использовал указанную опцию, то смартфон, к сожалению, заблокирован, и у вас отсутствует возможность провести активацию устройства под собственной учеткой.
Как узнать сведения на ранее заблокированном аппарате
Для отвязки учетки потребуется пароль. Он нужен и для разблокировки телефона, который был заблокирован. Каким образом можно получить эту информацию. Если у вас именно такая ситуация, вы приобрели заблокированное устройство, остается всего лишь посочувствовать. В поисках дешевого смартфона вы натолкнулись на мошенников.
Вы можете поступить следующим образом:
Зачем необходим IMEI и что делать с этими сведениями? Если у вас будет эта информация, вы сможете отправить письмо тому, кому устройство принадлежало до вас, и попросить предоставить пароль, чтобы можно было провести отключение. В некоторых случаях это действительно работает. Чтобы узнать все что требуется по IMEI, вы должны иметь UDID, специальный номер. Посмотреть его можно, если подключить устройство к ПК и зайти в свойства драйвера. Как только вы сюда зашли, нажимайте «Путь к экземпляру устройства», сначала вы увидите вот такую запись USB\VID_05AC&PID_12A8\ (последовательность символов достаточно длинная), а затем и номер UDID.
Внимание! Для получения данных об учетной записи этим способом, вам нужно посетить ряд специальных сервисов. Они и предоставляют информацию этого типа. Но мы настоятельно рекомендуем внимательно отнестись к тому, кто вам продает планшет или смартфон, ранее бывший в употреблении. Заблокированные устройства всегда являются источником ряда проблемных ситуаций.
Если же это ваше личное устройство, но вы, несмотря ни на что, умудрились забыть учетку, при этом устройство заблокировано, попробуйте подать запрос в службу поддержки абонентов. Вы должны будете предоставить отсканированные чеки и документацию на свой аппарат. После того, как будут проверены ваши данные, устаревшая (забытая) информация будет сброшена. Но вся процедура достаточно длительная и иногда для ее прохождения потребуется от двух до трех недель.
Как узнать пароль от icloud
Как узнать пароль iCloud
С выходом iOS 11 разработчики Apple уничтожили многоуровневую систему безопасности, ранее существовавшую в экосистеме iOS. Теперь абсолютно вся безопасность iOS зависит исключительно от надежности пасскода — пароля блокировки устройства.
Стоит злоумышленнику получить доступ к устройству и узнать пасскод(а большинстве случаев это не составляет особого труда), как владелец устройства и учетной записи моментально становится бывшим. В этой статье я расскажу как зная пасскод извлечь пароли из iCloud Keychain.
Облачная связка ключей — iCloud Keychain
Связка ключей iCloud — облачный сервис для синхронизации логинов и паролей к веб-сайтам из браузера Safari, данных платежных карт и информации о сетях Wi-Fi. Акцент здесь именно на синхронизации паролей: существует по крайней мере один способ настроить облачную связку ключей таким образом, что сами пароли, хоть и будут синхронизироваться через облако, в iCloud храниться не будут.
Вкратце опишем возможные сценарии работы связки ключей iCloud.
Учетная запись без двухфакторной аутентификации:
1) Если пользователь включит связку ключей iCloud, но не задаст так называемый код безопасности iCloud (это отдельный код, который служит для защиты именно облачной связки ключей и ничего более), то пароли в облако не сохраняются; синхронизация ведется исключительно между доверенными устройствами. Нас этот сценарий не интересует.
2) Если пользователь выбрал код безопасности iCloud, то пароли уже хранятся в облаке, но для доступа к ним нужно будет ввести тот самый код безопасности — по условиям задачи мы его не знаем. Что делать? Можно попробовать активировать двухфакторную аутентификацию в учетной записи пользователя; зная пароль от Apple ID и сменив доверенный номер телефона, сделать это будет очень просто.
Учетная запись с включенной двухфакторной аутентификацией:
Пароли хранятся в iCloud, а для доступа к ним вам потребуется ввести пароль от Apple ID и дополнительно указать пароль блокировки устройства — любого устройства (iPhone, iPad, macOS), которое уже зарегистрировано в облачной связке ключей, включая тот iPhone, который у вас в руках. Задача решена, пароли извлечены.
Извлечение паролей из iCloud Keychain
Рассмотрим извлечение облачной связки ключей подробнее.
В Elcomsoft Phone Breaker выбираем Tools — Apple — Download from iCloud — Keychain.
Авторизуемся в iCloud (логин, пароль, одноразовый код 2FA).
Выбираем из списка устройство Trusted device (тот самый iPhone, который у вас в руках) и вводим пароль от него в поле Device passcode.
Возвращаемся на главный экран и открываем Keychain Explorer.
Вам доступны пароли и маркеры аутентификации от Apple ID (кстати, здесь, возможно найти и оригинальный пароль пользователя от его Apple ID — развлечения ради можно будет вернуть его на место), пароли от сетей Wi-Fi, пароли от почтовых аккаунтов, кредитные карты, а также все пароли, сохраненные в браузере Safari.
Что делать, если забыл пароль от iCloud?
После того как удалось проверить Айфон на подлинность и зарегистрировать iCloud, владелец устройства может пользоваться им так, как посчитает нужным: скачивать музыку, фильмы и, разумеется, синхронизировать телефон с учётной записью. И даже если пользователь забыл пароль, Айфон будет исправно работать — до тех пор, пока он не решит выйти из аккаунта. Как восстановить пароль от iCloud — попробуем разобраться.
iCloud для Windows
Стоит сразу оговориться: процедуры восстановления пароля для обладателей Айфонов, Айпадов и другой продукции от Apple не предусмотрено. Пользователь может лишь сбросить забытый код доступа и придумать новый — желательно более простой для запоминания.
Важно: хотя ограничения на количество сбросов не установлено, злоупотреблять этой процедурой не стоит: рано или поздно разработчик сочтёт действия владельца аккаунта подозрительными и заблокирует его до получения разъяснений.
Восстановить доступ к iCloud, если забыл пароль, лишь немногим сложнее, чем поставить рингтон на Айфон. Пользователю понадобится:
Получить доступ к Айклауд можно и из другого популярного приложения — iTunes; синхронизировать iPhone с компьютером при этом не требуется. Процесс восстановления выглядит следующим образом:
Сайт iCloud
Узнать старый пароль от Айклауд и восстановить его не получится и на этом веб-ресурсе; зато, как и прежде, обладатель Айфона или Айпада сможет задать новый код доступа. Для этого нужно перейти по адресу icloud.com и воспользоваться ссылкой «Забыли Apple ID или пароль?» — дальнейшие действия идентичны описанным выше.
Официальный сайт Apple
Для восстановления доступа к iCloud пользователю, который забыл пароль от учётной записи, понадобится:
На iPhone или iPad
Есть возможность восстановить доступ к iCloud и на мобильном устройстве, будь то телефон или планшет от Apple. Узнать свой прежний код не получится — пользователь, как и раньше, сможет лишь задать новый. Чтобы сделать это, нужно:
Совет: выйти из аккаунта iCloud можно и другим способом — перейдя в «Настройках» в раздел «Пароли и учётные записи» и отвязав Айфон или Айпад там.
Обращение в службу поддержки Apple
Если действовать своими силами не хочется, а восстановить доступ к учётной записи iCloud нужно, владелец оборудования от Apple может обратиться в службу поддержки:
Совет: если говорить сейчас не хочется или нет возможности, следует запланировать звонок, кликнув по соседней плашке и выбрав подходящий день и время.
Визит в салон Apple
Наконец, владелец Айфона, который забыл свой пароль от iCloud, может лично явиться за помощью в ближайший фирменный салон. Здесь, подробно описав консультанту проблему и пройдя процедуру верификации, он за несколько минут восстановит доступ к Айклауд — без всякой необходимости совершать манипуляции в Интернете или приложениях для ПК.
Подводим итоги
Узнать старый пароль от iCloud и восстановить его, если владелец телефона забыл данные, нельзя; единственный выход из положения — сброс кода доступа и создание нового. Сделать это можно в приложении iCloud для компьютера, программе iTunes, на сайтах icloud.com и apple.com. Кроме того, пользователь сможет задать новый пароль для Айклауд, посетив фирменный салон Apple и назвав свои установочные данные.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Забыл пароль от iCloud на Айфон: что делать
В сегодняшней статье вы найдете пошаговую инструкцию, что делать, если забыла пароль от Айклауда (iCloud) на Айфон — 5 способов восстановления пароля: с помощью электронной почты, контрольного вопроса, двухэтапная проверка, двухфакторная аудентификация и служба поддержки. Но обо всем по порядку.
Наверняка каждому из вас случалось хотя бы раз за свою жизнь забывать пароль. Сегодня со всем обилием социальных сетей, сервисов и разнообразного формата сайтов в голове приходится держать очень много данных. А потому неудивительно, что часть из неё порой “теряется”
К счастью для нас, разработчики облачного сервиса iCloud предусмотрительно позаботились о такой возможности и ввели целых пять способов для восстановления доступа к вашему хранилищу. В данной статье мы поговорим о том, что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон.
Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон, все варианты
Как уже было сказано, есть пять способов,как узнать пароль от Айклауда, если забыл его. Вы можете:
Последний вариант нужен на тот случай, если своими силами решить проблему не удастся. Далее мы рассмотрим все перечисленные выше методы по отдельности.
Как сбросить пароль используя электронную почту
Самый простой способ, как восстановить Айклауд, если забыл пароль – воспользоваться привязанной к аккаунту электронной почтой.Данный вариант подойдёт для пользователей любых устройств; если вы забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6-ом, 7-ом, 8-ом или X, то это, то что вам нужно. Процедуру можно выполнить даже через компьютер.
Всё что вам остаётся после этого, войти в облако, используя новые данные. Вам на почту будет отправлено ещё одно письмо о сбросе, на него отвечать не нужно, можете просто удалить.
Как получить доступ к iCloud, ответив на контрольные вопросы
Если по какой-то причине у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту в iCloud, то вы можете задействовать сброс по контрольным вопросам.
Чтобы воспользоваться данным вариантом, вам нужно повторить первые четыре шага из предыдущей инструкции, а затем выбрать второй вариант для восстановления доступа.
В таком случае вам понадобится ответить на два контрольных вопроса. Эти вопросы и ответы на них вы задали сами при регистрации. Кроме того, вас попросят указать дату вашего рождения (ту, которая указана у вас в профиле).
Если вы введёте всё правильно, то перед вами появится форма для сброса старого пароля и создания нового. После этого просто зайдите в аккаунт с новыми данными.
Двухфакторная аутентификация
Ещё один удобный вариант как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый – воспользоваться двухфакторной аутентификацией. Однако сделать это вам удастся лишь в том случае, если данная процедура уже была установлена в вашем аккаунте.
Если это так, то на своём смартфоне вам нужно открыть приложение на доверенном устройстве и перейти в личный раздел в настройках, а затем откройте подраздел “Безопасность” и запустите восстановление. Всё что от вас потребуется далее это следовать подсказкам системы и в нужный момент ввести код.
На старых системах также можно сбросить пароль при помощи двухфакторной аутентификации, но здесь это делается через раздел “Аккаунт” в iCloud.
Если в качестве доверенного устройства у вас выбран Mac, то вам потребуется проделать следующее:
Дальше всё по инструкции.
Двухэтапная проверка
Что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон старой версии? Как уже было сказано раньше, двухэтапная проверка это метод исключительно для старых устройств. Раньше его использовали вместо двухфакторной аутентификации.
Для данного способа как разблокировать Айклауд, если забыл пароль, вам понадобится ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID. Если же он у вас, то перейдём к делу.
Доступ к вашему хранилищу будет восстановлен, как только вы придумаете новый пароль.
Обращение в службу поддержки
Если вам не удаётся восстановить доступ к аккаунту, то единственным вариантом войти в Айклауд оставшимся для вас будет обращение в службу поддержки.
Если вам удастся доказать сотрудникам поддержки, что вы настоящий владелец аккаунта, то вам позволят сменить пароль на новый.
Отказ от применения облака
Если восстановить пароль так и не удастся, то вам придётся полностью отказаться от использования iCloud.Единственный момент, вам нужно знать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа и как отвязать его ото всех остальных аккаунтов, чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Делается это через настройки сервиса на устройстве,где вам нужно отключить синхронизацию данных. Оставить вам придётся только службу “Найти iPhone”, так как выйти из Айклауда, если забыл пароль, уже не получится.
После того как вы распрощаетесь с данным сервисом, вам не стоит сбрасывать устройство или перепрошивать его, ведь после этого для разблокировки аппарата вам потребуется информация для входа или использование двухфакторной защиты.
Теперь вы знаете что делать, если забыла пароль от Айклауда на Айфон. Разработчики предусмотрели сразу несколько вариантов восстановления доступа, но некоторые из них потребуют предварительной подготовки и от вас. Не испытывайте судьбу и как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию, а также привяжите к аккаунту рабочий адрес электронной почты.
Благодарим за интерес к статье «Что делать если забыла пароль от Аайклауда на Айфон». Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:
Если вы забыли пароль учетной записи Apple ID
В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.
Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?
Сброс пароля
Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:
Двухфакторная аутентификация
Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch
Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
На компьютере Mac
Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra
Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Использование ключа восстановления
Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.
Нет доступа ни к одному устройству
С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.
Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.
Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.
Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»
Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.
Двухэтапная проверка
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Забыл пароль от iCloud: решение проблемы
В экосистеме Apple есть два варианта: или ты имеешь доступ и можешь с комфортом пользоваться всеми сервисами, или тебя как бы и не существует. Поэтому сегодня рассмотрим, что делать если забыла пароль от Айклауда.
Вот какие есть варианты:
Наконец, можно обратиться непосредственно в техподдержку компании, если забыли пароль от Айклауда и ни один из вариантов по каким-то причинам не сработал.
Забыла пароль от Айклауда: восстановление через почту
Это самый популярный способ, в том числе и потому, что не зависит от используемого телефона – им можно пользоваться на iPhone 5, 5S, на 6-м, на Айфон 7, 7Plus и даже Айфон 8, 10, и даже через браузер на ПК.
Откройте https://www.icloud.com/, но не для того, чтобы войти в Айклауд как обычно, а для перехода по ссылке ниже.
Или сразу вводите в браузере https://iforgot.apple.com (его же применяют для такой операции: как разблокировать Айклауд, если забыл пароль). На странице введите свой ID.
Дальше выберите сброс.
Система предложит, как восстановить Айклауд, если забыл пароль. Выберите e-mail.
После нажатия на «Продолжить» появится указание следовать инструкциям из письма.
Проверьте почту, в ней должно появиться новое сообщение от сервиса. Если вдруг его нет, загляните в «Спам». Если есть – идите по ссылке для сброса.
Откроется страница, на которой нужно ввести новые данные для входа.
Остается указать подходящий вариант и можно входить в облако.
Одновременно на почту будет направлено уведомление о сбросе.
Что делать, если нет доступа к почте
Если доступа к почте по какой-то причине нет (например, если забыли пароль от Айклауда на Айфоне 6, а доступ к email остался на домашнем ПК, а вы в отпуске и непонятно, что делать), то можно задействовать сброс по контрольным вопросам. Аналогично предыдущему способу перейдите на сайт и укажите ID, только на сей раз выберите второй способ сброса.
Предварительно система запросит дату рождения, чтобы отсечь возможных злоумышленников. Имейте в виду, что указывать надо в точности те данные, которые были введены в аккаунте.
После этого покажется пара вопросов.
Важно! При создании аккаунта предлагается три контрольных вопроса. На этом этапе выберутся случайные два из них. Внимательно вводите ответы и не перепутайте их местами.
При корректном вводе появится форма, в которой описаны требования, как правильно установить новый пароль и сбросить Айклауд, если забыл старый.
Появится подтверждение о смене. Никаких дополнительных оповещений при этом на почту не отправляется.
Двухфакторная аутентификация
Если ваш аккаунт был защищен при помощи 2-факторной аутентификации, то на доверенном (это важно!) смартфоне перейдите в личный раздел в настройках, далее в подразделе безопасности выберите опцию по изменению.
Следуйте подсказкам системы. Может потребоваться код подтверждения, который будет выслан на доверенное устройство.
На старых системах с iOS ниже 10.2 не стоит паниковать и искать, как удалить Айклауд, если забыл данные для входа на Айфоне 4 – пройдите в настройки iCloud и далее к настройкам аккаунта, чтобы так же сбросить пароль.
С доверенного Мака те же действия можно сделать из системных настроек, если пройти в подпункт учетной записи в разделе iCloud. Дальше есть два варианта:
Двухэтапная проверка
Раньше вместо двухфакторной аутентификации применялась двухфакторная проверка. Ее тоже можно применять, если забыли пароль от iCloud, но инструкции что делать будут другими.
Обратите внимание, что потребуется ключ восстановления. Если он также утерян, то можно лишь создать новый ID.
Начальные действия те же, что и при использовании почты. Однако, вместо отправки инструкций, вы получите запрос на ввод ключа восстановления.
Укажите доверенное устройство и получите на него код, затем введите его на сайте, чтобы перейти к вводу новых данных для входа.
Восстановление идентификатора и обращение в поддержку
Если не помните свой ID – на сайте https://iforgot.apple.com используйте ссылку для поиска идентификатора.
Введите данные аккаунта.
Система покажет результат.
Дальше обратитесь в техподдержку (https://getsupport.apple.com/) и запросите восстановление. Желательно указать максимум данных об аккаунте: номер телефона, ответы на контрольные вопросы, может помочь информация о карточке (если была привязана для оплаты), возможно, потребуется фото с коробкой, с паспортом или же чек о покупке устройства.
Имейте в виду, что вам не расскажут, как узнать пароль от Айклауда, если забыл его – это невозможно, можно только установить новый, как в способах выше.
Отказ от применения облака
Если забыл пароль, а восстановить его не вышло, остается использовать iPhone как есть, только отвязать все возможные сервисы от Айклауда. Для этого в настройках сервиса на устройстве отключите синхронизацию данных с ним.
Единственное, что нельзя убирать – службу «Найти iPhone», потому как выйти из Айклауда, если забыл пароль, не получится. А еще не рекомендуется сбрасывать устройство или перепрошивать его, поскольку при этом, для разблокировки аппарата также потребуется информация для входа или использование 2-факторной защиты.