как узнать какой лифт установлен в доме

График замены лифтов теперь можно посмотреть на портале «Наш город»

На портале «Наш город» появился график работ по замене лифтов по программе капитального ремонта в 2019 году. На сайте можно уточнить сроки замены подъемников в каждом доме, название организации, которая выполнит работы, а также номер договора, который московский Фонд капитального ремонта заключил с подрядчиком.

Сейчас на портале опубликованы данные о замене 1637 лифтов, всего в этом году обновят 1820 подъемников. Информация на сайте будет дополняться.

Чтобы узнать о замене лифтов в конкретном доме, пользователям портала нужно ввести адрес и номер дома в строке поиска. На экране появится карта с указателем на это здание, а справа от нее — кнопка «Многоквартирные дома». Перейдя по этой ссылке, пользователю следует выбрать вкладку «Региональная программа капитального ремонта», после чего он увидит информацию о замене лифтов.

Таким образом, на портале «Наш город» москвичи смогут отслеживать процесс работ в своем доме, а также отправлять сообщения в случае выявления нарушений при их проведении. Ответы на обращения будут приходить не позже восьми рабочих дней (начиная с рабочего дня, следующего за днем публикации сообщения на сайте).

С 2018 года Москва перешла к плановой замене лифтов в год истечения срока эксплуатации, без продления срока их службы. В домах, капитальный ремонт которых обеспечивает региональный оператор, фактически не осталось лифтов старше 25 лет.

В рамках программы капитального ремонта специалисты демонтируют старое оборудование и устанавливают новые подъемники. Замене подлежат кабины, двери лифтов на всех этажах здания, станции управления оборудованием, противовесы, лебедки, а также ограничители скорости. Новые лифты работают плавно, при этом обеспечивается высокая точность остановки кабины.

С этого года требования к ремонту лифтового оборудования были дополнены. Согласно новым правилам, стены в кабинах защитят специальным износостойким покрытием металлического цвета. Панели, с помощью которых можно выбрать нужный этаж, изготовят из нержавеющей стали. Кнопки будут подсвечиваться при нажатии, цифры на них продублируют шрифтом Брайля для слепых и слабовидящих людей.

В кабинах устанавливают увеличенные электронные табло и динамики для связи с экстренными службами. На первых этажах многоквартирных домов разместятся табло. С их помощью можно будет определить, на каких этажах находятся лифты. Светодиодное освещение в кабинах сделают ярче.

Все двери будут оснащены фотозавесой, которая благодаря чувствительным датчикам не позволит им закрыться, если в проеме находится человек.

Лифты начнут менять в столичных домах с июня. Если в подъезде несколько подъемников, их замену будут проводить поочередно, чтобы жильцы не испытывали неудобств. Перед стартом работ в подъезде дома установят информационный стенд с номерами телефонов представителя подрядной организации, инженера технического надзора фонда, диспетчерской службы фонда и городской комиссии по контролю за реализацией региональной программы капитального ремонта в Москве. По этим номерам можно уточнить всю информацию о ремонте.

Региональная программа капитального ремонта в многоквартирных домах реализуется в Москве с июля 2015 года. Сегодня в нее входит более 27,5 тысячи домов. Всего выполняется до 15 видов работ — от ремонта основных инженерных систем и элементов домов до замены мусоропроводов.

Источник

Под контролем, или Куда жаловаться на неисправный лифт

На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет.

На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в материале mos.ru.

Как меняют столичные лифты: нормативы

В 2018 году в городе не должно остаться морально и физически устаревшего лифтового оборудования, то есть лифтов старше 25 лет. В первую очередь заменят оборудование с распашными дверьми и лифты в каркасно-приставных шахтах.

Срок работы лифта составляет 25 лет, после чего проводится диагностика и принимается решение, заменять лифт или продлевать разрешение на его эксплуатацию. Расходы на замену оплачиваются Фондом капитального ремонта города Москвы.

С начала реализации региональной программы капитального ремонта в 2015 году до конца текущего года Фондом капитального ремонта города Москвы будет заменено более 11 тысяч лифтов. Всего же с 2011 года полностью заменено более 24 тысяч подъемников. Только в 2017 году заменят свыше пяти тысяч подъемников более чем в 1080 домах.

Новые лифты должны отвечать современным требованиям безопасности, комфорта и энергоэффективности.

Новые кабины, которые появляются в московских подъездах, должны быть антивандальными: покрытие панелей позволяет легко смывать рисунки. Кнопки в таких лифтах нельзя вырезать или поджечь, а лампочки невозможно выкрутить. Новые модели лифтов более удобны и для людей с ограниченными возможностями. Номера этажей на кнопках обозначены символами системы Брайля и имеется звуковое оповещение о прибытии на этаж.

Более детально продуманы и вопросы безопасности. Например, фотоэлемент, который обнаруживает посторонний предмет и не даёт лифту закрыться, теперь расположен по всей высоте дверей.

Сроки установки оборудования для каждого здания индивидуальны. Если в доме до 12 этажей, то на установку уйдёт порядка 45–55 календарных рабочих дней, для домов от 13 до 17 этажей этот срок составит 55-75 дней.

Когда опасения небеспочвенны

Скрежет и дребезжание зачастую оказываются первыми симптомами поломки лифта. Это может быть вызвано старением деталей и деформациями. Со своими опасениями жители могут обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и попросить проверить лифт.

Если же лифт начинает дёргаться, зависать между этажами и останавливаться заметно выше или ниже этажной площадки, то его дальнейшая эксплуатация небезопасна. Также он явно требует ремонта при залипании кнопок и мигании света.

От обращения до пуска: кто и как должен ремонтировать лифты

За состояние лифтов в столице теперь отвечают управляющие компании. Они заключают договор с фирмой, специализирующейся на обслуживании лифтов, и следят за выполнением работ. Самые крупные такие фирмы — ОАО «Мослифт», ООО «Практика», ООО «Подъём», ООО «Первая лифтовая компания» и ОАО «МОС ОТИС».

В случае внезапной поломки лифта из-за пожара, затопления, хищения, стихийного бедствия или вандализма проводится неплановый ремонт.

Описание повреждений и смета работ предоставляются подрядчиками в ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию в течение одного рабочего дня. Далее об аварии уведомляется управа района и создаётся совместная комиссия для обследования лифта. По его результатам в течение трёх рабочих дней должен заключаться госконтракт, и только тогда начинается ремонт.

К аварийному ремонту относится замена одной или нескольких деталей: лебёдки или электродвигателя главного привода, гидропривода, привода дверей кабины, кнопочных постов, кабины и её составных частей, опорных роликов, дверей шахты и кабины, станции управления, устройств безопасности, преобразователя частоты, натяжного устройства, ограничителя скорости.

Чтобы исключить аварии из-за технического состояния, проводятся ежегодные технические освидетельствования, а также ремонт и плановое техническое обслуживание лифтов. Лифты последнего поколения оснащены микропроцессорными системами управления. Ежемесячно на них проводится технический осмотр, а специальный прибор позволяет электромеханику быстро анализировать состояние всей системы.

Отдельно платить за обслуживание лифтов жителям не надо. Эти расходы уже заложены в единый платёжный документ.

Куда жаловаться на неисправный лифт

Сообщать о неисправностях и посторонних звуках в лифте можно в диспетчерскую своей управляющей компании или ТСЖ. Определить, кто именно управляет домом, и узнать контактные данные можно через сайт «Дома Москвы».

Также можно объединиться с соседями и принести в офис письменные заявления. В таком случае сотрудникам придётся отнестись к проблеме жильцов более серьёзно.

Если управляющая компания затягивает сроки ремонта или вообще не реагирует на жалобы, то об этом стоит сообщить в управу района и Мосжилинспекцию. Пожаловаться можно через электронную приёмную или на личной встрече с начальником окружной инспекции. После рассмотрения жалобы Мосжилинспекция обяжет управляющую компанию устранить неисправности.

Стоит помнить, что управляющая организация отвечает за оказание всех услуг и за надлежащее содержание, безопасность и техническое состояние всего общедомового имущества (в том числе и лифтов) многоквартирного дома. За состояние кабины внутри (зеркала, чистота) и эксплуатацию лифта отвечает управляющая компания.

Мосжилинспекция осуществляет контроль за тем, как управляющая компания содержит общедомовое имущество, в том числе как соблюдает обязательные требования по содержанию лифтов многоквартирного дома.

В частности, проверяет у управляющей компании наличие и работоспособность диспетчерской службы и наличие договора со специализированной организацией на техническое обслуживание лифтов и техническое освидетельствование.

Мосжилинспекция реагирует на обращения граждан в случае бездействия или некачественного предоставления услуг по содержанию в надлежащем виде и эксплуатации общедомового имущества.

Если в лифте не работает кнопка связи с диспетчером или нет полных данных (телефон, адрес, сайт) об обслуживающей лифт организации, то это уже повод обратиться в Мосжилинспекцию. Жители также вправе потребовать сменить обслуживающую организацию, если та не выполняет свои обязанности.

Проконсультироваться по проблемам, связанным с работой лифта, можно по телефону круглосуточной горячей линии Мослифта: +7 (499) 755-01-01.

Занятым москвичам легче будет описать проблему на портале «Наш город». Пользователи могут пожаловаться на неисправный лифт, освещение в кабине, а также сообщить о задержке срока замены лифта, некачественно проведённых работах или о том, что лифт не был заменён вовсе.

Если предыдущие обращения игнорируются, то стоит обратиться в столичное управление Ростехнадзора России. По каждой жалобе проводится внеплановая проверка, и если факт нарушения подтверждается, то ответственным за состояние лифта выдаётся предписание об устранении нарушений.

В ожидании помощи: что делать при остановке или падении лифта

Оказаться запертым в лифте из-за отключения света или поломки — не самое приятное занятие. Главное в этом случае не поддаваться панике и не пытаться выбраться самостоятельно. Не следует также прыгать, раскачивая кабину, раздвигать двери или нажимать на все кнопки подряд.

Для начала нужно связаться с диспетчером при помощи кнопки связи. Обычно такая кнопка выделяется на панели жёлтым цветом или значком колокольчика. Диспетчер отправит на указанный вами адрес бригаду ремонтников и при необходимости врачей скорой помощи.

Если кнопка вызова не работает, то можно самостоятельно позвонить по телефону компании, обслуживающей лифт. Контактные данные обычно указаны на специальной табличке в кабине. Также стоит связаться с родными или соседями. Если же телефона с собой нет, то можно просто громко позвать на помощь.

В ожидании ремонтников лучше сесть на пол, вытянув ноги перед собой, и расстегнуть (снять) верхнюю одежду, если вам жарко. Воду (при наличии) стоит пить мелкими глотками.

Падение лифта считается крайне редким явлением. Современные кабины подвешены на нескольких тросах и оборудованы системой аварийного торможения. Тем не менее всем жителям стоит знать о правилах безопасности.

Источник

Лифты в новостройках: что нужно знать?

Приобретая квартиру в строящемся доме, необходимо внимательно изучить проектную декларацию – в частности, особое внимание следует обратить на марку и количество лифтов в секциях многоквартирного объекта. От того, насколько правильно будет подобрано лифтовое оборудование, зависит комфорт проживания на новом месте.

Количество лифтов на здание: как проводятся расчеты?

Человеку неподготовленному бывает трудно оценить степень оснащенности дома лифтами, пока он не заселится в уже построенный жилой комплекс. Прежде всего, застройщики при проектировке здания отталкиваются от норм пожарной безопасности – согласно требованиям Технических регламентов и других нормативных актов на каждую парадную девятиэтажного дома требуется минимум один лифт, девятнадцатиэтажного – два, а если же в новостройке более двадцати этажей, то лифтов должно быть минимум три. Если поэтажная площадь квартир превышает 450 квадратных метров, необходимо прибавить по еще одному лифту.

С одной стороны, такое количество кажется вполне достаточным, однако все зависит от характеристик жилого комплекса и количества квартир на этаже. Допустим, если речь идет о десятиэтажке, где на этаже не более 4-5 квартир, то двух лифтов и правда может оказаться достаточно. Однако, если на этаже 15 маленьких студий, то ситуация будет совсем иной. В каждой из таких студий может проживать 1-2 человека, с утра им всем необходимо ехать на работу или учебу, причем примерно в одно и то же время. Результат будет неутешительный – чтобы спуститься вниз, потребуется немало времени (в особенности, если лифты не скоростные).

Девелоперы, которые не только стремятся заработать денег, но и заботятся о своей репутации, хотят построить действительно комфортабельное жилье, обеспечивают свои жилые объекты максимальным количеством лифтов. Как минимум, один из лифтов должен быть грузовым, в противном случае подъем мебели на этаж будет очень трудным и финансово-затратным. Застройщики, которые заботятся о жильцах своих будущих домов, устанавливают лифты и в пяти-, и в трехэтажных домах. Необходимо понимать, что наличие лифтового оборудования не только упрощает попадание на верхние этажи, но для целой группы населения является единственным возможным способом добраться до собственной квартиры и спуститься вниз. В комплексе с входными группами, расположенными на уровне земли, жилые комплексы, оснащенные качественными лифтами, становятся популярны среди маломобильных граждан и семей с маленькими детьми.

Популярные марки

В современном Петербурге все чаще можно встретить лифты иностранного производства – есть как более бюджетные китайские варианты, так и более дорогостоящие. Среди максимально качественных лифтов можно выделить KONE, Schindler и отдельные виды лифтов OTIS. Российские лифты тоже ставят в некоторых домах – к примеру, это лифты Щербинского и Серпуховского лифтостроительного заводов, «Могилевлифтмаш». Оборудование от этих производителей тоже отличается неплохим качеством.

Проверяя информацию в проектной декларации, стоит посмотреть, какая марка указана – если точных сведений нет, лучше уточнить это у застройщика. Особенно внимательным нужно быть, если вы приобретаете квартиру в комплексе эконом-класса. В объектах сегментов «бизнес» и «премиум» в 90% случаев ставят качественные лифты ведущих изготовителей. Если же в декларации вы нашли наименование бренда, но он вам неизвестен, обратитесь к интернету – у любого крупного производителя должен быть свой сайт. Кроме того, всегда можно почитать отзывы на популярных ресурсах.

«Умные лифты»

Подбирая конкретный лифт для здания, проектировщики обращают внимание не только на основополагающие опции, но и на существующие тренды (да-да, и у лифтового оборудования они тоже есть). Так как жители домов хотят максимальной мобильности и простоты в использовании, девелоперы выбирают высокотехнологичные лифты с широким функционалом. Так, сегодня даже самые базовые модели лифтов обладают кнопками удержания и закрытия дверей. Есть модели с экраном, который транслирует музыку, новости жилого комплекса или прогноз погоды.

Существуют и специальные системы, которые позволяют управлять пассажиропотоком. К примеру, марка KONE разработала систему Destination Control System – она минимизирует траффик путем сокращения промежуточных остановок, если внутри кабины уже достаточное количество человек (определяется по весу – если кабина загружена более чем на 80 процентов, она не будет останавливаться и забирать новых пассажиров). Есть даже лифты, вызвать которые можно через приложение в телефоне – когда лифт окажется рядом с вашим этажом, вам придет специальное уведомление. Такие системы позволяют не только делать жизнь в доме более комфортной, но и привлекают покупателей на этапе строительства дома. Скоро в домах бизнес-класса можно будет встретить системы, которые будут идентифицировать жильца по электронному пропуску и по мере его приближения к зоне ожидания будут вызывать лифт на первый этаж.

Еще один важный момент – сегодня практически во всех жилых комплексах, где есть подземный паркинг, лифт спускается на подземный этаж – это очень удобно, так как позволяет очень быстро добираться до автомобиля. Если речь идет о премиальных домах, то нередки случаи, когда девелопер ставит лифты, на которых из паркинга можно попасть сразу в собственную квартиру (минуя места общего пользования).

Почему лифты ломаются или не работают?

От собственников жилья в новостройках нередко можно услышать жалобы на плохую работу лифтового оборудования. Это может быть связано с рядом причин – иногда в течение первых двух-трех месяцев девелоперы еще продолжают проводить пуско-наладочные работы. Что касается оклейки лифтов изнутри фанерой (что тоже беспокоит некоторых жильцов), то здесь все просто – фанеру ставят на первые год или два. В это время жильцы активно ведут ремонты в своих квартирах и транспортируют на этаж большое количество строительных материалов: лифты с помощью фанеры защищают от возможных повреждений.

Что касается поломок лифтов, то они могут быть сопряжены все с теми же ремонтами – далеко не все рабочие бригады соблюдают нормативы по загрузке лифтового оборудования: порой они неверно распределяют вес внутри кабины, деформируют ее стены, из-за чего порой портятся лифтовые направляющие. Как итог – вывод лифта из строя. Иногда застройщики специально не запускают лифты первые месяцы после сдачи дома, стремясь сохранить их работоспособность на более долгий срок.

Жилые комплексы с хорошими лифтами

В последние годы практически все объекты на первичном рынке проектируются и строятся с качественным лифтовым оборудованием – особое внимание этому уделяют такие застройщики как ЛСР, ЦДС, «Арсенал», «Эталон». Отличные лифты ставит в своих ЖК компания Bonava. Чем выше класс новостройки, тем более надежные системы выбирает застройщик.

Источник

Как и за чей счёт провести замену или ремонт лифта в МКД

Согласно принятому в первом чтении законопроекту, административный штраф от 20 тысяч рублей и приостановление деятельности до 90 суток грозят юрлицам, которые вовремя не проведут ремонт лифта. Рассмотрим вопросы о том, кто в МКД отвечает за его исправное состояние и как провести модернизацию или замену лифта.

Кто отвечает за лифты в МКД

Согласно ч. 1.1 ст. 36 ЖК РФ, лифт входит в состав ОИ МКД, поэтому за его состояние отвечают собственники помещений в этом доме (ч. 1 ст. 39 ЖК РФ). Если собственники заключили договор на содержание и ремонт общего имущества МКД с УО, она несёт ответственность за состояние лифтового оборудования.

Расходы на содержание подъёмника включаются в ежемесячную плату за жилищные услуги (ч. 1.2 ст. 154 ЖК РФ), размер которой зависит от доли собственника в праве собственности на ОИ МКД (ч. 2 ст. 39 ЖК РФ). При этом расположение (этаж) и статус помещения (жилое/нежилое) не имеют значения.

Правила эксплуатации и обслуживания лифтов в МКД установлены Техническим регламентом Таможенного союза 011/2011 «Безопасность лифтов», утверждённым решением ТС от 18.10.2011 № 824.

В Приложениях 1 и 3 регламента подробно изложены требования к безопасности лифтов и схемы подтверждения соответствия оборудования этим требованиям. Согласно ч. 5 ст. 4 ТР ТС 011/2011, если в паспорте оборудования не указаны сведения о сроке службы, то он приравнивается к 25 годам со дня ввода в эксплуатацию. Затем без предварительного освидетельствования использовать его запрещено (ч. 3.4 ст. 4 ТР ТС 011/2011). Результаты проверки покажут, можно ли модернизировать оборудование или оно подлежит замене.

В чём разница между заменой и модернизацией

Контроль за соблюдением требований Технического регламента – одна из основных задач Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор).

По результатам осмотров лифтов в части соблюдения требований Технического регламента Ростехнадзор обратился в Правительство РФ с предложениями о повышении безопасности эксплуатации лифтов. Специалисты надзорного органа при проверке лифтового оборудования выявили факты подмены понятий. В МКД под видом замены лифтов была проведена лишь их модернизация, требующая меньших затрат. При этом сохранение некоторых частей старого лифта снижало уровень его безопасности.

Как сообщает сайт Ростехнадзора, в Правительстве РФ по этому вопросу состоялось совещание, итоги которого отражены в письме Минстроя от 29.01.2018 № 2695-НС/06.

В документе чётко определены термин термин «модернизация» и его отличия от «замены». Согласно письму № 2695-НС/06, независимо от терминологии, внесённой в проектную документацию, лифт считается модернизированным, если после ремонта остался хотя бы один старый элемент.

Какие действуют госпрограммы по замене лифтов

Помимо теоретических и терминологических вопросов, Правительство РФ пытается решить проблему финансирования работ по ремонту и замене лифтов. Задача непростая, ведь четверть всех лифтов в российских МКД требуют модификации. И число их постоянно растёт, поскольку у собственников в МКД часто нет возможности полностью и быстро собрать средства: стоимость таких работ – от полутора миллионов рублей и выше.

К решению проблемы подключился Минстрой РФ. Благодаря работающей в регионах Программе ускоренной замены лифтов в 2017 году завершился монтаж 15 000 новых подъёмников взамен оборудования с истёкшим сроком службы. Как сообщает «Российская газета», программа позволяет привлекать средства из городских и региональных бюджетов, а также кредиты, предоставляемые производителями оборудования.

Минстрой РФ видит и другой путь получения средств на замену лифтов, признанных непригодными. Министерство подготовило проект Постановления Правительства РФ, который позволит в рамках региональной программы капремонта в приоритетном порядке заменить опасный для жителей лифт.

Как заменить лифт в доме

Согласно ч. 2 ст. 4, ч. 4 ст. 6 ТР ТС 011/211, оценку соответствия лифтового оборудования техническим требованиям к безопасной эксплуатации нужно проводить не реже раза в год. Делать это должна уполномоченная организация. Если проверка показала, что срок службы лифта уже истёк, он подлежит обязательной замене. При обнаружении неисправности в работе оборудования лифт модернизируется.

Решение о проведении работ по ремонту или замене лифта принимают собственники помещений на общем собрании. Инициатором ОСС может выступить УО или собственник помещения в доме (ст. 45 ЖК РФ). Для принятия положительного решения по этому вопросу требуется согласие не менее двух третей от общего количества голосов собственников жилых и нежилых помещений (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).

Подтвердив согласие на проведение работ, ОСС решает, какой источник финансирования будет использован:

1. Средства собственников.

Собственники помещений МКД полностью оплачивают работы по замене лифта или его отдельных элементов.

Расходы делятся между собственниками и федеральным бюджетом. В таком случае необходимо пройти комиссию, которая учитывает срок службы и состояние лифта, состояние МКД и сумму, которую могут предоставить жители дома

По этой программе в регионах-участниках проводятся работы по замене вышедших из строя подъёмников за счёт бюджетных средств.

Как правило, срок ремонта не превышает одного-двух месяцев в зависимости от количества лифтов и этажей в доме. Приём работ согласно требованиям Технического регламента ТС 011/2011 осуществляют представители управляющей организации.

Выводы

Пока над решением проблемы замены десятков тысяч сломанных или отработавших срок лифтов думают высшие органы власти РФ, управляющие организации должны помнить: на них возложена ответственность за состояние лифтов и безопасность жителей при эксплуатации оборудования.

Поэтому, чтобы лифты не выходили из строя и с жителями не происходили несчастные случаи, УО должна следить за подъёмниками в доме, проводить проверку их состояния и вовремя выносить на общее собрание собственников вопрос о необходимости его ремонта или замены.

Источник