как узнать к какому номеру привязан сбербанк

Как посмотреть свой номер телефона в «Сбербанк Онлайн»

Обезопасить свои счета в Сбербанке позволяет привязка банковской карты к действующим телефонам клиентов. Однако у вас может оказаться несколько счетов, или сим-карт, в этом случае актуален вопрос, как в Сбербанк Онлайн посмотреть номер телефона. Сделать это достаточно просто, для получения такой информации существуют простые и действенные способы.

Как в «Сбербанк Онлайн» посмотреть номер телефона: пошаговая инструкция

Выяснить, какой именно телефон привязан к карточному счету, потребуется для безопасного и быстрого пользования услугами банка. Зная актуальный номер, вы сэкономите время платежей, в любой момент можете заблокировать карту, получать отчеты по всем операциям. Есть разные способы, как посмотреть номер телефона:

Наиболее быстрый и удобный вариант доступен всем, кто установил мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». В этом случае вам нужен только доступ в интернет.

Пошаговая инструкция выглядит таким образом:

Если потребуется сменить, или добавит другой телефон, чтобы получать пуш или смс-уведомления, сделать это можно в этом же разделе. Достаточно нажмите кнопку «Добавить номер», и ввести его данные.

Обратите внимание! Получить информацию о привязанном номере телефона к карте удобнее всего через мобильное приложение.

Еще один инструмент для проверки номера через интернет – личный кабинет клиента банка на сайте. Чтобы получить информацию о привязанном номере здесь, сделайте следующее:

Альтернативные способы посмотреть свой номер телефона в банке

При отсутствии доступа в интернет, предусмотрены иные варианты для информирования клиентов банка. Они доступны с обычного кнопочного телефона. Воспользуйтесь одним и вариантов:

Источник

Как узнать, привязан ли номер телефона к карте Сбербанка?

Сбербанк уделяет первоочередное значение безопасности клиентов, поэтому настоятельно рекомендует привязывать банковские карты к актуальным номерам телефона. Но что делать, если держатель пластика не помнит, к какому номеру была привязана карточка? Особенно часто такая проблема возникает у людей, имеющих несколько банковских счетов или SIM-карт. Впрочем, узнать закрепленный за картой телефон в Сбербанке достаточно просто – существует несколько рабочих способов.

Содержание:

Почему важно знать, к какому номеру привязана карточка Сбербанка?

Выяснить, какой именно телефон привязан к кредитной или дебетовой карте, необходимо, чтобы в полной мере, безопасно и быстро пользоваться услугами банка. Зная актуальный номер и имея к нему доступ, клиент сможет:

Сбербанк позволяет к одному телефону привязать не более 8 карт, опция абсолютно бесплатна, платить придется за услугу мобильного банка, если подключить ее, но доступен и экономичный вариант без абонентской платы.

Как узнать привязанный к карте номер в Сбербанк Онлайн?

Наиболее простой способ найти номер, к которому подключена банковская карта – воспользоваться официальным сайтом финансового учреждения:

В настройках удастся не только выяснить текущий номер, но и изменить его – если не планируете этого делать, после просмотра информации закройте страницу, чтобы случайно не внести правки.

Как узнать подключенный к мобильному банку телефон по звонку?

При отсутствии доступа в интернет самым удобным способом станет звонок на 900 в поддержку Сбербанка – для связи с оператором нужно нажать на клавиатуре телефона цифру 0 после того, как автоответчик начнет говорить. Специалисту следует сообщить:

Задача оператора – удостовериться, что с ним разговаривает именно клиент, а не третье лицо, после чего актуальный номер будет озвучен устно, по запросу его могут прислать сообщением.

Определить привязанный номер через СМС

Сбербанк позволяет выяснить номер телефона и с помощью короткой команды, отправляемой в СМС:

Банк пришлет запрашиваемые данные в течение минуты – в сообщении укажут те карточки, которые подключены к вашему телефону.

Как еще можно узнать номер телефона, подключенный к карте?

Когда другие способы не подошли, получить сведения о подключенных к номеру картах можно, ознакомившись с договором, заключенным со Сбербанком. В этом документе записан телефон, указанный при оформлении пластика, правда, если номер менялся, проводилось повторное подключение, сведения могут устареть.

Самый действенный метод – обратиться в отделение, где уже специалист проведет проверку и выяснит, к какому номеру привязана карта Сбербанка. Услуга бесплатная, оказывается буквально за 2 минуты, но придется потратить время на посещение офиса и ожидание в очередях, если таковые будут.

Источник

4 простых способа узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка

При оформлении банковской карты в офисе Сбербанка всегда указывается номер мобильного телефона. На него поступают коды для подтверждения и важная информация от финансового учреждения. Рассмотрим в статье, как узнать к какому номеру привязана карта Сбербанка. Дополнительно отметим, как сделать привязку, и для чего она необходима. В конце статьи можно ознакомиться с ответами на вопросы, которые интересуют клиентов больше всего.

Для чего делается привязка карты к номеру?

Привязка мобильного – это обязательная процедура, без которой получить карту не получится. Благодаря привязке клиент сможет в онлайн-режиме быть в курсе расходных и приходных операций по счету или контролировать операции через личный кабинет.

Важно учитывать, что подключить можно только один контакт. При необходимости номера можно бесплатно менять. Для этого не нужно обращаться лично в офис, поскольку привязать мобильный можно самостоятельно онлайн, через личный кабинет. В день можно вносить изменения несколько раз.

Как привязать карту к номеру телефона?

При подписании договора в офисе сотрудник Сбербанк фиксирует контакты.

Самостоятельно внести изменения можно несколькими способами:

Через онлайн-чат изменить данные можно в том случае, если он запущен с авторизованной страницы Сбербанк-Онлайн. Выбирая такой способ, потребуется войти в личный кабинет, открыть чат и написать обращение сотруднику.

Инструкция: как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка?

Многие клиенты задают вопрос: как узнать привязана ли карта сбербанка к номеру или нет. Существует несколько способов. Все они бесплатные. Стоит учитывать, что уточнить информацию по счету за другого человека нельзя.

Через Сбербанк Онлайн

Узнать сведения быстрее всего через интернет, с помощью Сбербанк-Онлайн. Доступ в него можно получить бесплатно после подписания договора. Для уточнения информации следует:

В указанном разделе отобразится телефон. Изменить его там нельзя. Аналогичным образом можно уточнить сведения через приложение.

По телефону

Позвонить оператору можно, набрав 900 или +7-495-500-55-50. При наличии мобильного приложения совершить звонок можно через интернет.

Для получения сведений потребуется:

При необходимости можно попросить оператора скинуть информацию в sms. Услуга предоставляется бесплатно. Также у сотрудника можно уточнить, как проверить к какому номеру привязана карта через интернет или лично.

Через смс

Этот способ подходит в том случае, когда есть телефон с активным контактом и нужно уточнить, есть ли прикрепленные к нему банковские карты или нет. Все что потребуется сделать – это отправить сообщение на 900. В тексте письма потребуется указать: справка, инфо, spravka, info или information.

В течение нескольких секунд от Сбербанка поступит ответное сообщение. В нем будет указаны номера привязанных контактов.

Получить сведения таким способом можно при условии, что есть активная услуга мобильный банк. Напомним, что подключается она на платной основе.

При посещении отделения банка

Если к сотруднику большая очередь, то получить информацию можно через банкомат. Потребуется вставить карту, ввести пин-код и посмотреть личную информацию в настройках. Если возникнут трудности, то можно позвать сотрудника службы поддержки, который работает в операционном зале в приемные часы отделения.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Зачем нужно привязывать номер мобильного телефона к карте?

Благодаря этому можно обеспечить себе финансовую защиту и быть в курсе всех операций, которые проходят по счету. Также благодаря прикреплению можно совершать операции с помощью услуги мобильный банк.

Можно ли уточнить, какой номер телефона прикреплен к чужой карте?

Нет, информация предоставляется только владельцу счета. При наличии доверенность информация также не разглашается. Единственный вариант – это спросить номер у владельца счета, что актуально, когда нужно отправить деньги таким способом.

Как привязать несколько телефонов к одной карте?

Согласно правилам банка клиент может прикреплять только один контакт для связи. Если контактов несколько, то потребуется определить один, на который будет поступать вся информация от финансового учреждения.

Что делать, если номер изменился?

Достаточно войти в личный кабинет и внести правки в настройках. Также можно обратиться за помощью к сотруднику Сбербанка. Подключение нового мобильного осуществляется бесплатно, неограниченное количество раз. Отвязывать номер необходимо всегда в случае смены, чтобы новый абонент не смог получить доступ к вашим финансам.

Источник

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:

В приложении для ПК изменить номер невозможно.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Источник

Способы узнать, какой номер телефона привязан к карте Сбербанка

Привязка банковской карты к номеру мобильного телефона дает массу преимуществ. В частности, владелец пластика может быстрее осуществлять платежи на счета других клиентов Сбербанка или же иных банков, пользоваться опцией «Мобильный банк», получать доступ к дополнительным функциям с помощью сотового. Но зачастую возникает вопрос о том, как узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка. Эту информацию не так просто найти, она не указывается на пластике и главной странице Сбербанк Онлайн. Особенно это актуально для тех, кто имеет несколько счетов в финансовой организации или несколько телефонов. Такие клиенты зачастую путают карты, в результате чего возникают ошибочные платежи, истекает срок их возврата и тому подобное.

Почему банковскую карту привязывают к телефону

Привязка банковской карты к мобильному телефону не является лишним действием. В первую очередь следует отметить экономию времени. Не придется заново вводить реквизиты при совершении операций, платежи осуществляются за считанные секунды.

Значение мобильного телефона в Сбербанке велико. Без действующего номера клиент не сможет получить ни обычную дебетовую карточку, ни кредитную. Купить через интернет также ничего не получится. Посмотреть, сколько денег пришло на карту, и остаток на балансе можно будет только в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка. При привязанном номере все эти услуги доступны в любом месте, а выполняются они за несколько секунд.

Какие еще преимущества можно выделить:

По сути, привязка банковской карты Сбербанка является аналогом подключения опции «Мобильный банк». Точно так же на номер, привязанный к карточке, приходят оповещения, когда произошли какие-то изменения по балансу.

ВАЖНО! Оповещения на мобильный телефон могут приходить только с официального номера Сбербанка — 900. Мошенники пользуются доверчивостью граждан и отправляют им сообщения, якобы от Сбербанка, в которых указано, что карта либо заблокирована, либо требуется ее активация. Вариантов несколько, но суть всех них сводится к тому, что человека просят предоставить логин и пароль от карты. Делать этого категорически нельзя, так как, зная эту информацию, аферисты легко получат деньги с вашего счета.

Сбербанк позволяет подключить к одному мобильному номеру российского оператора связи до восьми карт. При этом привязывать можно различные по своему типу карточки. К одному пластику подключают только один телефон.

Подключение опции «Привязка» бесплатно для любого клиента Сбербанка, но за ее ежемесячное или годовое обслуживание придется платить некоторую сумму. То, сколько спишется с карты за получение оповещений и предоставление дополнительных возможностей, зависит от типа карты, а также функционала мобильного банкинга.

Способы узнать, к какому номеру телефона привязана карта Сбербанка

Сбербанк разработал несколько вариантов того, как можно узнать, на какой номер телефона зарегистрирована карта. Все способы отнимут минимум времени, но некоторые из них могут быть удобнее для определенного клиента, в зависимости от того, как он привык пользоваться услугами банка. В частности, те, кто использует СМС-сообщения, отошлют уведомление на номер Сбербанка и получат необходимую информацию, а люди, предпочитающие получать информацию вербально, скорее позвонят в контактный центр и поговорят с оператором финансовой организации. Комиссия за предоставление данных не взимается, то есть узнать, какие карты привязаны к номеру телефона, можно совершенно бесплатно.

Через Сбербанк Онлайн

Это наиболее быстрый способ для тех, у кого установлен соответствующий сервис. Если вы еще не используете его, то обязательно скачайте, так как он имеет массу достоинств. В частности, клиент всегда в курсе о движении средств на его счете, может управлять им, даже если находится в другой стране, кроме того, ему доступны различные дополнительные опции, которые помогут сохранить деньги. Пошаговый алгоритм действий для того, чтобы узнавать привязанные к номеру телефона карточки, выглядит следующим образом:

Около каждой карты, зарегистрированной в «Мобильном банке», то есть к которой клиент Сбербанка привязывал сотовый, будет прописан его номер. При этом к карточкам можно подбирать как один номер телефона, так и несколько. «Мобильный банк» полностью отображает информацию по всем счетам пользователя. Обязательно выйдите из настроек после того, как узнаете нужную информацию, ведь их можно случайно изменить.

Через контактный центр банка

Звонок в контактный центр — удобная опция, если в данный момент вы не имеете доступа к интернету. Здесь можно получить требуемые сведения лишь после перехода по голосовым подсказкам в необходимый пункт и дальнейшего обращения к оператору финансовой организации. Звонить нужно только по официальному номеру Сбербанка — 8-800-555-555-0. Звонки бесплатны на территории России со стационарных номеров телефонов, с мобильных может взиматься комиссия — обратите внимание на этот пункт.

После соединения диспетчеру предоставляется такая информация:

По окончании проверки данных, предоставленных пользователем, происходит обработка запроса. Информацию можно получить лично (вам ее озвучит диспетчер) либо попросить его скинуть данные в сообщении на указанный номер телефона.

Через СМС-запрос на номер 900

Те, кто привык получать данные через сообщения от Сбербанка, могут также отправить комбинацию на официальный номер.

Обратите внимание, что отправлять СМС нужно с того телефона, которым вы пользуетесь.

Посмотреть в договоре

Если вы находитесь дома, проще, конечно, найти информацию в договоре, заключенном ранее с банком. Вы подписывали эти бумаги, когда забирали пластиковую карточку из отделения. Номер указан в данных пользователя, именно он привязан к карте, которая регулярно используется.

Через мобильное приложение

Для применения этого способа понадобится доступ в интернет и скачанное ранее приложение для мобильного телефона. Требуется зайти под своим логином и паролем в систему, авторизоваться. После этого выбрать пункт «Настройки», а далее:

Информацию можно посмотреть как для определенного пластика, так и для нескольких. Кроме того, вы можете распечатать при необходимости эти данные прямо с сайта.

Как привязать другой телефон к карте

Если старый номер телефона потерян, мобильный украли, или же просто по своему желанию абонент решил поменять оператора сотовой связи, но желает продолжить пользоваться услугами «Мобильного банка», изменить номер не составит труда.

Вопреки распространённому мнению, изменить номер невозможно через Сбербанк Онлайн. Организацией разработаны такие методы:

Выбрав первый вариант, просто позвоните по указанному выше номеру телефона Сбербанка. Потребуется подтвердить свою личность и рассказать о желании поменять старый номер на новый. При использовании терминала и банкомата следует вставить пластик, ввести ПИН-код, а после выбрать опцию «Мобильный банк» и поменять номер.

В крайнем случае, если никакие способы по какой-то причине не работают, можно обратиться в отделение Сбербанка. Сотрудники узнают, в чем заключается проблема, и помогут ее решить.

Источник