как пройти собеседование на работу риэлтором какие вопросы задают

20.12.202303.07.2022 admin 0 Comments

Я б в риэлторы пошёл!

Опубликовано в еженедельной красноярской газете «АРЕВЕРА–Недвижимость» № 19 (174) 2011 г. (30.05.2011 г.)

Как стать риэлтором? Кому больше всего подходит эта профессия? Где можно получить необходимые знания и сколько времени на это потребуется? Какими качествами надо обладать, чтобы стать успешным риэлтором?
В поиске ответов на эти вопросы я обратилась к Алёне Олеговне Демченко, менеджеру по персоналу компании «АРЕВЕРА-Недвижимость». А чтобы испытать всё на себе – прошла собеседование, как настоящий соискатель.
Первое задание – необходимо рассказать о себе, своём профессиональном опыте и ожиданиях относительно новой работы. Мой многолетний опыт педагогической деятельности оказался здесь очень кстати, поскольку один из основных навыков, необходимых в риэлторской профессии, – это умение общаться с людьми, слушать и слышать другого человека. Не менее важна и способность самостоятельно планировать и организовывать своё рабочее время – у риэлтора нет жёсткого графика работы. Это очень удобно для женщин – они могут совмещать работу с домашними делами и заботой о семье, да и отпуск удобнее планировать. Думаю, ради летнего отдыха с семьёй в удобное для себя время самоорганизации научится даже тот, кто прежде не сильно в ней преуспевал!
Алёна Демченко: «Риэлторская профессия подходит тем, кого привлекает активный образ жизни и общение со многими людьми. Ведь иногда в течение рабочего дня приходится побывать в разных концах нашего города, пообщавшись с десятками человек. Успеха здесь добьётся тот, кому это доставляет искреннее удовольствие!
Важным качеством является и самостоятельность, ведь руководитель отдела продаж не будет в ходе сделки решать вопросы вместо риэлтора! Поэтому профессия приходится по душе тем, кто предпочитает сам принимать решения и нести за них ответственность. А для работы с большими объёмами информации очень желателен аналитический склад ума».
На собеседование на должность риэлтора в компании «АРЕВЕРА-Недвижимость» необязательно приносить с собой резюме. Для этой профессии в первую очередь важны личные качества человека (а не его «послужной список»), и в ходе личного общения с менеджером по персоналу их обычно видно.
Следующий вопрос: «Что нравилось на предыдущей работе? Была ли она связана с активными продажами?» Хотя последнее совершенно необязательно – успешными риэлторами часто становятся те, кто отработал 15-20, а то и 25 (!) лет инженером, бухгалтером, учителем и т.д.
А. О. Демченко: «Такие случаи в риэлторской профессии – скорее норма, чем исключение. Ведь здесь важны определённые личные качества и целеустремлённость, а не диплом о профессиональном образовании. Тем более что стажёры проходят обучение в Учебном центре компании, так что независимо от предыдущей специальности все получают одинаковый объём необходимых профессиональных знаний. Компания «АРЕВЕРА-Недвижимость» – единственное агентство недвижимости в Красноярске, имеющее собственный учебный центр. Как правило, люди с 15-20-летним стажем работы по любой специальности имеют солидный жизненный опыт общения с разными людьми, разрешения конфликтных ситуаций, работы с информацией – это всё здесь пригодится!».
Кто более успешен в профессии риэлтора – вчерашний студент или соискатель старше 30 лет? Однозначного ответа на этот вопрос нет. В компании могут назвать успешных риэлторов, которые пришли в профессию в 19-20 лет. Хотя обычно после 30-ти многие уже точно знают, чего хотят от жизни, поэтому выбор профессии в этом возрасте является более осознанным.
Алёна Демченко задаёт ещё один важный вопрос – насчёт стрессоустойчивости. С этим у меня всё в порядке – натренировалась за годы педагогической работы!
Поскольку я прошла собеседование по основным критериям, Алёна Олеговна рассказывает о дальнейшем пути соискателя. Если второе собеседование (с руководителем отдела продаж) пройдёт успешно, для будущего риэлтора будет организована экскурсия. Она начинается на планёрке в 9 утра. Новичок наблюдает за происходящим в компании, задает вопросы руководителю, общается с будущим наставником, присутствует на переговорах с клиентами – словом, делает всё, что прочувствовать атмосферу компании и окунуться в происходящее. Стажёр вначале только наблюдает за ходом сделок своего наставника (ездит вместе с ним на показы квартир и т.д.), а спустя некоторое время начинает самостоятельно заключать сделки в сопровождении наставника. Срок стажировки – 3 месяца.
В конце беседы интересуюсь атмосферой в коллективе.
– Коллектив у нас дружный, – говорит Алёна Олеговна. – Мы делимся друг с другом своими радостями и проблемами, вместе ездим отдыхать. А ведь когда на работе дружеские отношения – это совсем другое качество жизни!
Пожелаем успехов всем, кто хочет освоить интересную профессию риэлтора. В компании «АРЕВЕРА-Недвижимость» у вас это точно получится!

Источник

Собеседование риэлтора

Часто о риэлторе говорят, как о человеке, умеющем делать все. И это так и есть, ведь он должен исполнять роль и менеджера по продажам, и роль юриста и экономиста.

Суть работы риэлтора заключается в безупречной презентации объекта недвижимости покупателю, подготовке документации и непосредственно оформлении сделки между владельцем недвижимости и покупателем.

Как подготовится к собеседованию

В первую очередь, на собеседовании работодатель пытается понять, насколько вы хороши в роли продавца, какой силой убеждения и красноречием вы обладаете.

Презентуйте себя, как уверенного и настойчивого человека, знающего границы между навязчивостью и умением даже минусы подать, как плюсы.

То, что сыграет вам в плюс:

Быть уверенным и спокойным – это важнейшая составляющая удачной сделки. Поэтому готовясь к собеседованию, постарайтесь максимально собраться и успокоиться. Покажите работодателю, что вы уверенны в себе, не переходя грань.

Какие вопросы задаст работодатель

Так как риэлторы – это люди, рабочий график которых почти не нормирован, один из вопросов может звучать так: «Готовы ли вы пожертвовать выходными ради оформления сделки?». И ответить вы на него должны положительно, ведь риэлтор должен быть всегда готов сорваться с места, если звонит потенциальный клиент.

Также вас могут спросить об ваших организационных способностях. И будет замечательно, если у вас будет заготовлен короткий рассказ об организованных мероприятиях.

Отвечаем на вопросы

Хорошим риэлтором может стать человек с талантом продавать и убеждать, который своевременно был дополнен багажом знаний. И если вы чувствуете в себе силы обуздать эту профессию, посещайте тренинги, набирайтесь уверенности в себе и покоряйте работодателей.

Ваши ответы должны быть четкими и лаконичными. Упор должен делаться на то, что вы готовы посвятить этой работе сколько времени и сил, сколько потребуется. Будьте уверенным и держитесь сдержанно.

Второй этап собеседования – это проверка ваших способностей на деле. Можете быть уверены на 98%, что вам придется продать своему работодателю какой-то не очень привлекательный дом или убедить его в покупке дорогостоящей виллы.

Источник

Часто задаваемые вопросы на собеседовании для агентов по коммерческой недвижимости

Опубликовано 06.06.2021 · Обновлено 06.06.2021

Агенты по коммерческой недвижимости могут заключать сделки на миллионы долларов. Поскольку им выплачивается процент от каждой транзакции в виде комиссионных, это может привести к большим деньгам и очень прибыльной карьере. Карьера в сфере коммерческой недвижимости идеально подойдет, если вы ориентированы на продажи, хорошо разбираетесь в сети и знаете свой местный рынок.

Первый шаг к получению работы в сфере коммерческой недвижимости – это собеседование и хорошие результаты. Приходите пораньше и хорошо одевайтесь. Приветствуя интервьюера, крепко и уверенно пожмите ему руку и посмотрите ему в глаза.

Далее следует часть интервью, посвященная вопросам и ответам. Чем лучше вы подготовлены, тем лучше вы выступаете. Нет лучшего способа подготовиться, чем предвидеть вероятные вопросы и подготовить выигрышные ответы.

Ключевые выводы

«Расскажите мне о своей профессиональной сети»

Недвижимость – это не только то, что вы знаете, но и то, что вы знаете. В отличие от корпоративного права и государственного бухгалтерского учета, кривая технического обучения в сфере недвижимости довольно мягкая. В частности, в сфере проживания, родители-домоседы с ограниченным высшим образованием и опытом работы, как известно, строили прибыльную карьеру в сфере недвижимости.

Те, кто может превратить свою побочную карьеру в хороший доход, как правило, имеют общую черту: они знают много людей. Те, кто меняет карьеру из других областей, должны использовать этот вопрос как возможность выделить связи, которые они установили, и подробно изложить план по использованию этих связей для потенциальных клиентов в сфере недвижимости.

Если вы недавний выпускник, молодой специалист с ограниченным опытом работы или у вас нет длинного списка профессиональных контактов, расскажите своему интервьюеру, как вы планируете устанавливать связи после приема на работу, например, присоединение к сетевым группам или палате. торговли.

«Какую самую крупную сделку вы совершили?»

Объем сделки является самым большим отличием жилой и коммерческой недвижимости. Сделка на 1 миллион долларов считается китовой для домашнего агента.

Агенты по коммерческой недвижимости, напротив, регулярно проводят сделки на десятки миллионов долларов. Управление такими крупными сделками требует почти сверхъестественного уровня уверенности и спокойствия под давлением. Любой может утверждать, что обладает этими качествами, но проверенный опыт заключения крупных сделок является доказательством того, что у вас есть все, что нужно для этого.

Краткий обзор

В то время как коммерческая недвижимость, как правило, требует большего внимания к работе на полную ставку, создание сетей имеет такое же значение, как и наличие конкретных отраслевых знаний.

У опытных агентов не должно возникнуть проблем с этим вопросом. Если вы только что пытаетесь ворваться в бизнес, вы все равно можете произвести положительное впечатление своим ответом. Вместо того, чтобы уклоняться от ответа, признайте, что вы новичок в этой области и еще не заключили крупную сделку с недвижимостью.

Затем выделите крупную сделку, которую вы закрыли на предыдущем этапе продаж, или крупный проект, который вы контролировали до завершения, который требовал хладнокровия под давлением.

«Скажи мне, что ты знаешь о (термин эзотерической индустрии)»

Интервьюеры любят проверять знания респондентов, выбирая загадочные термины, относящиеся к отрасли, и проверяя, что вы о них знаете.

Например, знаете ли вы разницу между тройной чистой арендой и полной арендой? (Для справки, тройная чистая аренда требует, чтобы арендатор вместе со своей арендной платой платил налоги, страховку и содержание здания, в то время как арендатор с арендной платой брутто платит только арендную плату, а арендодатель покрывает другие расходы.)

Компании ожидают, что новые сотрудники будут учиться; они не ожидают, что вы узнаете все подробности об отрасли в первый же день. Эти вопросы служат скорее для оценки вашей подготовки и того, насколько серьезно вы относитесь к работе. Изучите как можно больше об отрасли, прежде чем начинать собеседование, и приготовьтесь продемонстрировать свои знания.

Источник

Как пройти собеседование на должность риэлтора

По данным портала HeadHunter, только 3% россиян находят работу сразу после первого собеседования. А 59% признались, что на первой встрече с работодателем им не удалось удачно презентовать себя. К каким вопросам надо готовиться и как пройти собеседование на риэлтора? Об этом нам рассказали руководители агентств недвижимости.

Содержание:

ТОП-15 вопросов для собеседования на должность риэлтора

Мы поговорили с руководителями 15 агентств недвижимости о том, как они проводят собеседования с риэлторами. Вопросы, которые чаще всего задают, мы собрали в единый список:

Простые вопросы могут оказаться каверзными

Вопросы на собеседованиях задаются не просто так. За каждым из них может таиться подвох. Казалось бы, какая работодателю разница, как вы проводите свободное время или какими людьми себя окружаете? Оказывается, огромная.

Расскажите, как вы отдыхаете

Работа риэлтора сопряжена со стрессом. Поэтому работодателю важно узнать, как человек с этим справляется.

Галина Степанченко, совладелец компании «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Ответ на вопрос про отдых показывает, каков человек на самом деле. Если соискатель любит попивать пиво с друзьями в соседнем сквере, то это – не наш человек. Нам нравятся люди, которые предпочитают активный отдых с семьей, имеют интересные увлечения. Конечно, он может соврать. К примеру, сказать, что отдыхает в крутом отеле где-то за границей. Но ложь сразу вычисляется, и такого соискателя мы точно не возьмем.

Говорите о работе с удовольствием

Казалось бы, обычный вопрос о том, где раньше трудились и как, может рассказать о вас главное.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Рассказ о предыдущей работе позволяет понять отношение агента к ней. Если он рассказывает с удовольствием, значит работа может приносить ему не только деньги, но и моральное удовлетворение, что очень важно.

Покажите, что умеете признавать свои ошибки

Часто на собеседовании на должность риэлтора руководитель АН просит соискателя описать самую успешную сделку и самую большую ошибку, которую он допускал в своей работе. Такую, за которую ему стыдно.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Этот ответ даёт возможность понять, что агент умеет анализировать свою работу, признавать ошибки и извлекать из них уроки. Я еще не встречал ни одного риэлтора, который не совершил бы хоть какой-то оплошности в своей практике.

Не бойтесь рассказывать о грандиозных целях

На собеседовании скорее всего спросят о желаемом уровне зарплаты. Так руководитель пытается узнать о ваших амбициях и целях. Не бойтесь признаться, какой уровень дохода вас устроит, и не занижайте планку.

Галина Степанченко, совладелец компании «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Мы никогда не возьмем на работу агента, который говорит, что его вполне устроит доход в 20-25 тысяч рублей. Это говорит о заниженном уровне амбиций, о том, что у человека нет цели. Наши вложения в рекламу и техническое обеспечение агента будут большими а он, в свою очередь, не сможет заработать ни для себя, ни для компании. Мы хотим видеть у себя амбициозных сотрудников с большими целями.

Дело не только в ответах, но и в вашем поведении

Можно правильно ответить на все вопросы, какие задают на собеседовании риэлтору, но произвести не очень хорошее впечатление. Важно еще и то,как вы себя подаете работодателю.

Анна Ремизова, сооснователь и управляющий партнер АН «ЦЕНТР коммерческой и жилой недвижимости» (Москва):
– Научитесь позировать. Высоко поднятая голова и прямая осанка напрямую коррелируют с химией организма. Приняв такую позу, вы чувствуете себя уверенными. И эта уверенность передается собеседнику. Поэтому прежде чем встретиться с потенциальным работодателем, отрепетируйте дома осанку, взгляд и речь. В дальнейшем это поможет вам производить положительное впечатление и на клиентов.

Сергей Шулик, управляющий партнер компании «Макромир» (Санкт-Петербург):
– Общаясь с кандидатом, я ставлю себя на место его клиента и думаю: «Нанял бы я его на работу?» Главный работодатель для агента — не компания, а именно клиент. Поэтому так важно, чтобы у агента присутствовали качества успешного предпринимателя: уверенность, умение самостоятельно принимать решения, организовывать своё рабочее время, мотивировать себя на работу.

Покажите, что разбираетесь в современном ПО

Вопрос о том, как и когда вы в последний раз повышали свою квалификацию, будущим риэлторам задают неспроста. Рассказ о прочитанных книгах и пройденных тренингах покажет уровень ваших знаний и, разумеется, будет плюсом. Не менее важно руководителю и то, умеете ли вы работать с современными технологиями.

Павел Степанченко, гендиректор агентства недвижимости «Мир недвижимости» (Серпухов):
– Крупные компании постоянно внедряют в работу новые сервисы и программы, автоматизируют процессы. Важно, чтобы человек разбирался в этой сфере и был готов работать на новом программном обеспечении, а не по старинке. Например, в таком популярном ПО, как CRM-система.

11 из 15 опрошенных нами экспертов сказали, что агенты, которые хотят стать успешными, должны разбираться в CRM-системе. Иначе они просто не смогут работать в агентстве.

Если вы еще не знакомы с CRM-системами для риэлтора, то поясним в двух словах: это программа, которая помогает вести базу объектов, клиентов и сделок, а также автоматизирует рутинные процессы и автоматически составляет отчеты.

Например, CRM-программа SalesapCRM помогает риэлтору экономить по несколько часов в день, автоматически выполняя за него ряд задач:

Как это работает? Посмотрим последнюю функцию — автоматическая выгрузка объявлений из CRM на сторонние сайты. Благодаря интеграции с сервисом Zipal SalesapCRM сама размещает объявления и фото объектов сразу на 213 сайтов. Риэлтору достаточно сделать всего 4 клика. Посмотрите:

Так происходит автовыгрузка объявлений из SalesapCRM

Современные технологии каждый день покоряют рынок. Поэтому востребованными становятся только те специалисты, которые следят за трендами и учатся новому. Некоторые агенты уже используют при показах 3D-очки и виртуальную реальность. А вы еще не добрались даже до CRM? Тогда зарегистрируйтесь в SalesapCRM прямо сейчас и изучите ее бесплатно за 7 дней.

Автор: Елена Зайцева

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

Оцените статью по пятибалльной шкале

Средняя оценка 4.1 / 5. Количество оценок: 16

Источник