как проверить к какому участку прикреплен в поликлинике
Как проверить к какому участку прикреплен в поликлинике
Предоставление сведений о прикреплении к медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Перечень необходимых сведений:
Сроки предоставления услуги
Результат оказания услуги
Формы получения
Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента здравоохранения города Москвы и его должностных лиц:
1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента здравоохранения города Москвы и подведомственных Департаменту учреждений здравоохранения города Москвы и их должностных лиц (если услуга предоставляется органом исполнительной власти города Москвы или органом местного самоуправления, после слов «должностных лиц» добавляются слова «государственных гражданских служащих» или «муниципальных служащих», если услуга предоставляется в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, после слов «должностных лиц» добавляется слово «работников»).
2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».
Вопросы и ответы
Как проверить прикрепление к поликлинике?
Где посмотреть информацию о записи к врачу?
Обязательно ли распечатывать талон на прием к врачу?
При посещении врача необходимо иметь на руках распечатанный талон. Талон можно распечатать:
Оповещение «На ближайшие дни нет времени, доступного для записи».
Почему отменили запись к врачу?
Что делать, если в списке нет нужного врача?
Если на Шаге 2 при выборе врача в списке отсутствует необходимый Вам врач, то возможны две причины:
— данный специалист не входит в перечень специалистов первого звена Вашего медицинского учреждения;
— Вы не прикреплены к участку обслуживания врача (если это участковый врач).
Проверить прикрепление к поликлинике можно на портале mos.ru по ссылке.
Введите серию, номер полиса ОМС и дату рождения, затем нажмите «Проверить».
Также проверить прикрепление можно по единому телефону для записи к врачу: 8 (495) 539-30-00. Для проверки понадобится номер полиса ОМС.
Как записаться к профильному специалисту?
Записаться к профильному специалисту можно по направлению врача первичного звена или самостоятельно. Если вы постоянно наблюдаетесь у специалиста и информация об этом есть в электронной медицинской карте.
Если врач оформил электронное направление к профильному специалисту либо на процедуры/исследования, вы можете самостоятельно записаться на прием на портале mos.ru.
В разделе Направления выберите нужное направление и нажмите кнопку «Записаться». Отметьте дату и время визита и нажмите кнопку «Записать». Появится форма с информацией о записи к врачу и талоном на прием.
Кто такой врач общей практики и чем отличается от терапевта?
Оповещение «Запись невозможна. Вы уже записаны к данному врачу»
К каким специалистам можно записаться на сайте?
— Взрослые:
1) Врач-терапевт;
2) Врач-терапевт участковый;
3) Врач общей практики (семейный врач);
4) Врач уролог;
5) Врач офтальмолог;
6) Врач оториноларинголог;
7) Врач акушер-гинеколог;
8) Врач-хирург;
9) Врач стоматолог-терапевт.
— Детские:
1) Врач-педиатр;
2) Врач-педиатр участковый;
3) Врач детский хирург;
4) Врач детский уролог-андролог;
5) Врач-стоматолог детский;
6) Врач оториноларинголог;
7) Врач офтальмолог
К профильному специалисту Вы сможете записаться:
по направлению врача первичного звена;
— при условии, что Вы находитесь у данного специалиста на динамическом наблюдении, и Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) прикреплен к данному врачу в Единой медицинской информационно-аналитической системе города Москвы (ЕМИАС).
Как записаться на приём к врачу через портал mos.ru?
Введите серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), дату рождения пациента или выберите данные из личного кабинета во всплывающем поле и нажмите кнопку «Продолжить».
Система автоматически определит, к какой поликлинике вы прикреплены, если вы ранее оформили прикрепление к медицинской организации. Выберите врача, удобную дату и время приема и нажмите кнопку «Записать». После успешной записи вы можете распечатать талон и (или) перейти к просмотру записей.
Важно! Если при записи к участковому врачу вы поставили галочку в пункте «Есть симптомы ОРВИ», то появляется информация о том, что вы можете вызвать врача на дом, и телефон той поликлиники, к которой вы прикреплены. Дальнейшая запись к врачу для очного посещения будет невозможна.
Если вы хотите лично явиться в медицинское учреждение, снимите галочку «Есть симптомы ОРВИ», выберите врача, доступное время и нажмите кнопку «Записать».
Почему не могу записаться к врачу, если отметил пункт «Есть симптомы ОРВИ»?
Что делать, если в списке нет нужной поликлиники?
Как подключить смс-информирование о записи к врачу?
SMS-уведомления подключаются следующими способами:
1. Обратившись в регистратуру поликлиники;
2. Обратившись в круглосуточную Службу записи на прием к врачу по телефону 8(495)539-30-00;
3. С помощью информационного киоска, раздел «Мои данные».
Что такое кабинет выдачи справок и направлений?
Кабинет выдачи справок и направлений предназначен для обслуживания здоровых пациентов, где можно:
1.Оформить заключение врача на бесплатные продукты отдельным категориям детей и женщин города Москвы
2.Получить прививочный сертификат.
3.Пройти профилактический и предварительный осмотр.
4.Оформить:
•справку в детские спортивные секции, кружки, бассейн
•справку о контактах
•справку о состоянии здоровья для образовательного учреждения
•справку на ребёнка, отъезжающего в санаторный оздоровительный лагерь (форма № 079-у)
•санаторно-курортную карту для детей (форма № 076/у)
•справку для абитуриентов (форма № 086/у)
•карту ребенка для образовательных учреждений (форма № 026/у-2000)
•направление на госпитализацию, обследование, консультацию (форма № 057/у-04)
•справку для получения путевки на санаторно-курортное лечение (форма 070/у)
•направление на все виды обследований по назначению врача
Другие вопросы
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы
Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи
Здоровье
Популярные подборки
Все инструкции
Какие продукты можно получить на молочной кухне. До какого возраста ребенок может получать продукты на молочной кухне. Какие документы нужны, чтобы получать бесплатное питание на молочной кухне
Какая справка нужна взрослым при оформлении на работу. Как оформить справку формы 086/у. Каких врачей нужно пройти для оформления справки
Для чего необходима диспансеризация детям. Какова процедура прохождения диспансеризации. Каких врачей нужно пройти и какие анализы сдать
Можно ли вернуть часть налогов, если оплачивал лечение и медикаменты. Как оформить налоговый вычет по расходам на лечение родственников. Какие нужны документы, чтобы оформить налоговый вычет по расходам на медицинские услуги
Как оформить справку формы 086/у. Каких врачей нужно пройти для получения медсправки. Как долго действительна справка 086/у
Кто может получить статус «Московский врач». Как оценивается профессиональная квалификация врачей. Есть ли дополнительные выплаты для получивших статус «Московский врач»
Как вызвать врача на дом. Чем отличается скорая помощь от неотложной. Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. Как получить консультацию врача без выезда на дом
К каким врачам можно записаться через интернет или по телефону. Как записаться на прием к врачу онлайн. Кто может попасть к врачу без очереди и без записи
Как прикрепиться к поликлинике. Как проверить, к какой поликлинике вы прикреплены. Как часто можно менять поликлинику
Кто может пройти диспансеризацию и в каком возрасте это можно сделать. Осмотр у каких врачей-специалистов нужно пройти и какие анализы сдать. Как пройти профилактический медосмотр
Что нужно знать, чтобы получать медицинские услуги бесплатно. Как и зачем оформлять полис обязательного медицинского страхования. Как прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу онлайн. Когда проходить диспансеризацию и какие обследования в нее входят.
Как получить экстренную психологическую помощь. Кто может получить очную психологическую помощь. Как записаться на прием к психологу
Что необходимо для получения бесплатной или платной стоматологической помощи. Куда обратиться за неотложной стоматологической помощью и как записаться на плановый осмотр
Как узнать, к какой поликлинике относится ваш адрес
Каждая больница, как и любая другая организация медицинской направленности, обслуживает только закрепленную за ней определенную территорию. Для того, чтобы выяснить, какая именно поликлиника обслуживает дом, необходимо провести некоторые действия.
Информация
На сегодняшний день, существующая российская государственная система, относящаяся напрямую к здравоохранению, подвергается достаточно серьезной критике не только на территории России, но и за рубежом. Ввиду того, что на сегодняшний день все еще недостаточно развита организационная структура, устарело медицинское оборудование, не хватает государственных средств на оплату труда персонала, большая часть российских граждан не имеют возможности получить доступ к приемлемому уровню здравоохранения в России.
Если брать за основу отчет, предоставленный Bloomberg, то можно сделать вывод о том, что современное российское здравоохранение занимает на сегодняшний день одно из последних мест среди 55 стран достаточно широкой развитости, по степени эффективности и продуктивности государственных систем здравоохранения. Российские граждане, как, в принципе и остальные жители страны, по всей видимости, придерживаются аналогичного мнения, ввиду чего только 2% респондентов, опрошенных московским избирательным агентством утверждают, что гордятся российской системой здравоохранения.
Несмотря на то, что современное здравоохранение, существующее на сегодняшний день на территории Москвы и Московской области далеко не идеальное, оно сравнительно лучше, нежели во многих других частях России, где около 17500 городов и деревень по всей стране не имеют медицинской инфраструктуры, о которой можно было бы говорить.
Зачем это нужно
Прикрепление к медицинской организации (поликлинике, женской консультации, стоматологии) и её определение необходимо, в первую очередь, для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев). Прикрепление непосредственно к поликлинике по месту жительства понадобится также пациенту и для записи к тому или иному врачу, вызова врача в случае экстренной медицинской помощи, а также для диспансеризации, если такова потребуется пациенту.
Способы
Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон. Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.
Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:
По полису ОМС
На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения. Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:
На сайте регистратуры
Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике». Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться.
По базе EMИAC
По телефону
Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.
Через ГосУслуги
Страховая компания
Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис. Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.
Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика.
У соседей, в аптеке
Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее. Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.
Вызов врача
Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного. Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача.
Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов. Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.
Как проверить прикрепление к поликлинике по полису ОМС: 4 бесплатных способа
По полису ОМС можно получить бесплатную медицинскую помощь лишь в том учреждении, к которому прикрепился пациент. Если человек обратится не по месту регистрации, то ему могут отказать в обслуживании. Существует несколько способов, как проверить прикрепление к поликлинике по полису ОМС. Все они бесплатные и не требуют специальных навыков от застрахованного.
Как узнать, к какой поликлинике прикреплен по полису ОМС
Для застрахованного в системе обязательного медицинского страхования доступно четыре способа проверки прикрепления к клинике:
Расскажем более подробно о каждом методе.
По номеру полиса
Для жителей Москвы доступна проверка прикрепления на сайте мэрии https://www.mos.ru/. Если пациент прикреплялся к поликлинике через портал государственных услуг, то он может посмотреть, в какой медицинской организации он обслуживается.
Для этого необходимо:
Если есть желание сменить медицинскую организацию (МО), то можно воспользоваться этим же сайтом.
Второй способ проверки – посещение сайта ТФОМС. К примеру, жители Приморского края должны сделать следующее:
После отправки запроса застрахованный узнает, действует ли его свидетельство, какая дата выдачи и прикрепления, в какой поликлинике он обслуживается, каким образом произошло прикрепление (по заявке при обращении в МО или через портал Госуслуги).
Жители Тульской области должны зайти на свой сайт ТУ ФОМС (https://www.omstula.ru/zastrah/omc_policy/hospital/). У них есть возможность проверить прикрепление полиса единого или старого образца, электронной карты и даже временного свидетельства. Для проверки необходимо ввести номер документа и фамилию владельца.
Позвонить по телефону, указанному на обороте полиса ОМС
Достоверную и исчерпывающую информацию можно получить от своего страхового агента. Необходимо посетить офис страховой, где было выдано свидетельство, или же позвонить на горячую линию СК (телефон указан с обратной стороны полиса ОМС).
Страховому агенту необходимо назвать свои ФИО, а также номер страхового документа. После он подскажет такую информацию:
Некоторые СК предоставляют возможность получения информации о свидетельстве на сайте через личный кабинет, но только после регистрации.
Узнать через сайт Госуслуги
Чтобы получать медицинскую помощь в медучреждении, к нему нужно прикрепиться. Это неотъемлемое условие бесплатного облуживания по полису ОМС. Раз в году пациенту дается возможность сменить клинику. Как только застрахованный прикрепится к новой больнице, его снимут с регистрации в старой. Изменения вступают в силу в течение нескольких дней. Пациенту не нужно забирать медицинскую карту или другие документы. Вся документация и данные передаются персоналом клиники.
Все изменения, связанные с прикреплением по полису ОМС, фиксируются на портале Госуслуги.
Примечание! Прикрепляться лучше к медицинскому учреждению по месту жительства, в ином случае могут возникнуть трудности с вызовом врача на дом.
Узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент можно, выполнив несколько простых действий:
По результатам проверки пациент получает следующую информацию – наименование медицинской организации, ее адрес.
Важно! Владельцы временного полиса или свидетельства старого образца не могут выполнить проверку через портал Госуслуги. Им высветится результат «документ не найден». В таком случае стоит выбрать другой метод проверки.
Для получения полиса единого образца необходимо обратиться в СК.
По телефону горячей линии Департамента здравоохранения
Всю информацию можно получить по номеру телефона, который указан на обратной стороне полиса ОМС. Если же застрахованный не может дозвониться, то ему доступен еще один вид проверки – узнать информацию в Департаменте здравоохранения.
Пациент может позвонить на горячую линию, назвать номер полиса ОМС и узнать, к какой клинике он прикреплен. Второй вариант – воспользоваться сайтом департамента.
Пошаговая инструкция проверки:
Воспользовавшись этим ресурсом, можно также прикрепиться к поликлинике, записаться на прием к врачу.
Жители Ленинградской области могут воспользоваться сайтом https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/. Необходимо выбрать район, клинику, затем ввести номер полиса, ФИО, дату рождения и запустить проверку прикрепления. Если пациент не обслуживается в данной МО, то полис ОМС не будет найден.
Через сколько времени дают ответ
Как правило, при проверке прикрепления результат отображается сразу на сайте. Однако необходимо взять во внимание, что обработке подлежат только полисы единого образца. Если свидетельство старое, то его можно проверить по телефону.
Могут ли ошибиться при проверке
Ошибки исключены, поскольку все данные заносятся в единую базу. Ошибочную информацию пациент может получить лишь в том случае, если с момента подачи заявки на прикрепление к МО прошло меньше 3-х дней.
Важно! Если человек ни разу не переезжал и не менял прописку, то в системе он будет прикреплен к ближайшей по адресу регистрации клинике. Для проверки достаточно позвонить в больницу и уточнить, не было ли изменений. После переезда необходимо сменить МО. Для этого нужно обратиться в поликлинику по новому месту проживания.
Обязательно стоит проверить, к какой клинике вы прикреплены, если вы давно не обращались за медицинской помощью или планируете пройти диспансеризацию. Если обратиться «не по адресу», то вам откажут в обслуживании.
Всем застрахованным нужно знать, что прикрепление к поликлинике после оформления онлайн-заявки осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При подаче заявления непосредственно в МО, на то, чтобы прикрепить пациента, дается четыре дня. После человеку приходит оповещение, что можно пользоваться медицинскими услугами.