как посмотреть какой криптопро установлен
Поддержка и помощь
Спасибо!
Наш менеджер уже увидел Ваше обращение и спешит помочь Вам как можно скорее!
В рабочее время (пн – пт с 9:00 до 18:00) наши менеджеры очень активны и общительны и с радостью ответят Вам в течение дня.
В остальное время – дожидайтесь ответа на следующий рабочий день.
А пока предлагаем вам:
Заказ обратного звонка
Как определить, какая версия КриптоПРО CSP установлена на компьютере?
Пошаговая инструкция: Как определить, какая версия КриптоПРО CSP установлена на компьютере?
В инструкции демонстрируется навигация в операционной системе Windows 10. В других версиях визуально некоторые моменты могут отличаться.
Шаг 1. Запуск «Панели управления»
Программа КриптоПро CSP находится в списке установленных программ или в панели управления. Гораздо проще найти её именно в панели управления.
Для того чтобы перейти в панель управления, необходимо открыть меню «Пуск» (см. рис. 1) и начать вводить на клавиатуре «Панель управления» (см. рис. 2).
Рис. 2. Поиск панели управления
После ввода в списке найденных соответствий выберите «Панель управления».
Шаг 2. Запуск программы «КриптоПро CSP»
Для проверки версии установленной КриптоПро CSP необходимо выполнить запуск этой программы. Для этого в открывшемся окне «Панель управления» необходимо:
1. В случае если в «Панели управления» выбран режим просмотра «Категория» (см. рис. 3), необходимо перейти в раздел «Система и безопасность».
Рис. 3. Режим просмотра «Категория»
Рис. 4. Раздел «Система и безопасность»
Затем необходимо выполнить запуск программы КриптоПро CSP (см. рис. 5).
Рис. 5. Запуск КриптоПро CSP
2. В случае если в панели управления выбран режим просмотра «Крупные значки» или «Мелкие значки» (см. рис. 6), выберите из списка программу КриптоПро CSP (см. рис. 7).
Рис. 6. Режим просмотра «Крупные значки»
Рис. 7. Запуск КриптоПро CSP
Шаг 3. Просмотр версии КриптоПро CSP
После запуска программы КриптоПро CSP на вкладке «Общие» обратите внимание на строку «Версия продукта» (см. рис. 8). Первые две цифры укажут вам на версию установленной программы (в примере версия 4.0).
Рис. 8. Версия КриптоПро CSP
Как обновить лицензию КриптоПро
Средство криптографической защиты КриптоПро представляет собой целый комплекс приложений модулей, призванных обеспечивать надежную защиту информации, обеспечивать верификацию электронного документооборота, защищенное соединение по протоколу TLS. КриптоПро CSP — криптопровайдер, который нужно устанавливать на ПК, имея права администратора.
Чтобы установить ПО на компьютер, нужно купить КриптоПро ключ лицензии в SoftMagazin. Для того, чтобы программа работала корректно стоит заранее позаботиться о своевременном продлении лицензии.
Как продлить лицензию КриптоПро CSP
Для того чтобы продлить лицензию, следует связаться с менеджерами магазина в котором приобреталась лицензия либо выбрать компанию, где вы хотите приобрести обновление. После покупки лицензии (продления) понадобится зайти в пункт «Управление лицензиями КриптоПро PKI».
Как обновить КриптоПро до версии 4.0
Для обновления СКЗИ до последней версии переустановить КриптоПро CSP через «Установка и удаление программ». Затем нужно удалить предыдущую версию программы и перезагрузить компьютер. При возникновении вопроса, как обновить КриптоПро 3.6 лицензию, ознакомьтесь с руководством по установке данной версии, размещенным на официальном сайте компании.
После удаления и перезагрузки можно устанавливать следующую версию программу, опираясь на рекомендации по установке, данные в обзоре «Установка КриптоПро». Если возникает вопрос, КриптоПро, какая версия нужна в зависимости от ОС, необходимо ознакомиться с совместимостью версий при установке на различные ОС.
Как обновить КриптоПро CSP
В официальном руководстве по эксплуатации СКЗИ написано, как обновить лицензию КриптоПро самостоятельно. Для того, чтобы далее пользоваться программным обеспечением, необходимо приобрести лицензию (продление) и ввести при запуске программы серийный номер.
Срок действия КриптоПро CSP истек что делать
У программы есть ознакомительная демо-версия, которая предоставляется на короткий срок. После чего пользователю необходимо приобрести лицензию для использования программного обеспечения в полном объеме.
Если у вас высвечивается системное сообщение при запуске СКЗИ «Срок действия лицензии истек», необходимо приобрести официальную лицензию. При покупке лицензии, вам будет предоставлен серийный номер, который потребуется ввести при последующем запуске приложения.
Как узнать версию КриптоПро на компьютере
Чтобы узнать версию ПО на компьютере необходимо зайти в Панель Управления СКЗИ на компьютере. Для этого потребуется зайти через меню «Пуск» в пункт «Программы». Здесь нужно выбрать пункт «КриптоПро CSP». В открывшемся окне будет показано несколько вкладок. Необходимо выбрать вкладку «Общие». Именно здесь предоставлена информации о лицензии, о версии используемой программы.
Как получить КриптоПро
Чтобы получить программу КриптоПро необходимо приобрести лицензию и установить ее на компьютер либо сервер. Для установки понадобятся права администратора. В зависимости от бизнес-задач может потребоваться приобрести дополнительные модули, например, для работы с электронной цифровой подписью в браузере либо с архитектурой JAVA.
Как перенести лицензию КриптоПро на другой компьютер
Лицензию КриптоПро нет возможности перенести на другой компьютер, так как одна лицензия распространяется на одно рабочее место. Если вам необходимо приобрести программное обеспечение на несколько компьютеров, потребуется приобрести определенное количество лицензий.
Как узнать серийный номер КриптоПро
Чтобы узнать серийный номер КриптоПро необходимо зайти через меню «Пуск» в «Программы» и выбрать «КриптоПро CSP». Откроется окно, в котором нужно будет выбрать вкладку «Общие». Среди информации о типе лицензии, сроке ее действия и дате первой установки находится также серийный номер ПО.
Как посмотреть лицензию КриптоПро
Чтобы проверить действительна ли лицензия, когда заканчивается срок ее действия и другое необходимо перейти по ссылке https://www.cryptopro.ru/check на официальный сайт компании. Чтобы ознакомиться с информацией необходимо быть зарегистрированным пользователем.
Как восстановить КриптоПро
Для восстановления программы возможно понадобится ее переустановка от имени администратора. Желательно, чтобы сертификаты находились на отдельном носителе, чтобы иметь возможность загрузить их в реестр, если до этого их там не было.
Как обновить ЭЦП КриптоПро
Чтобы обновить сертификаты для электронной цифровой подписи необходимо для начала удалить старые, чтобы избежать ошибок в работе новых документов. Потребуется запуск консоли сертификатов. Выбрав сертификаты с истекшим сроком действия нажмите «Удалить».
Новый сертификат вставьте с ключом в компьютер в USB-вход. Запустив через «Программы» панель управления КриптоПро CSP, нужно выбрать вкладку «Сервис», выбрать новый сертификат и установить его.