к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Экономика фармации Организация Деятельности Аптеки

О разделе

Предметы ухода за больными – это парафармацевтические товары, обеспе чивающие надлежащее обслуживание больных, облегчающие их страдания и предотвращающие осложнения в процессе лечения, а похоже создающие оптимальные усло­ вия в процессе проведения различного рода медицинских и других процедур

Классификация санитарно-гигиенических изделий и предметов ухода за больными:

1. По материалу для изготовления:

— изделия из резины (грелки медицинские, пузыри для льда, трубки медицин­ские, спринцовки типа А и др.);

— изделия из латекса (перчатки медицинские, напальчники, соски детские);

— изделия из пластмассы (наконечники клизменные, стаканчики для приема ле­карств, судна подкладные, мочеприемники);

— изделия из стекла (наконечники влагалищные, мочеприемники, стаканчики для приема лекарств, банки медицинские и др.);

— изделия из металла (судна подкладные, поильники, тазики почкообразные. костыли и трости опорные);

— изделия из фарфора (судна подкладные, поильники);

— изделия из древесины (костыли и трости опорные);

— изделия из текстильных материалов (бандажи, корректоры осанки, шорты антицеллюлитные, носки противогрибковые);

— изделия из замши (бандажи грыжевые двусторонние и др.);

— комбинированные изделия (резина и стекло: молокоотсосы ручные; резина и пластмасса: спринцовки типа Б; резина и ткань: клеенки медицинские резинотканевые; стекло и латекс: пипетки глазные; пластмасса и текстиль: зубочист­ки с нитью).

2. По области применения:

— для терапевтических целей (грелки медицинские, пузыри для льда, банки ме­дицинские, трубки медицинские, пояса послеоперационные и др.); для профилактических целей (бандажи лечебные, молокоотсосы, круги под­кладные, корректоры осанки, колготки и чулки антиварикозные, шорты антицеллюлитные, подпяточники, маски и др.);

— для диагностических целей (катетеры, зонды, трубки медицинские и др.); для гигиенических целей (губки туалетные, щетки для рук, ватные шарики, ватные диски и др.);

— для дозирования жидких лекарственных средств (пипетки глазные, стаканчи­ки для приема лекарств, поильники);

— для передвижения и создания опоры (костыли и трости опорные, костыли локтевые);

— для коррекции костно-суставной системы (супинаторы, корректоры осанки и др.);

— для ухода за лежачими больными (судна подкладные, мочеприемники, калоприемники, поильники, спринцовки, клеенка медицинская и др.); для ухода за новорожденными (соски молочные детские, соски-пустышки, па­лочки гигиенические, кольца зубные, аспираторы назальные и др.); для защиты рук медицинского персонала (перчатки медицинские, напальчни­ки);

— для ухода за зубами (щетки зубные, зубочистки, зубочистки с нитью и стиму­лятором десен, нити зубные);

— для гигиены женщин (прокладки, тампоны и салфетки гигиенические);

— для проведения лабораторных работ (пипетки глазные, спринцовки, трубки медицинские, баллоны и мехи резиновые и др.);

— для комплектования медицинской аппаратуры (трубки медицинские, баллоны и мехи резиновые).

Общие требования, предъявляемые к качеству санитарно-гигиенических изделий и предметов ухода за больными

— соответствие материалу изготовления;

— соответствие размерам (объему, длине, ширине, диаметру) и геометрической форме;

— отсутствие внешних дефектов (вмятин, царапин, механических повреждений, разрывов, наплывов, разнотона и т. д.) на самом изделии и его упаковке;

— герметичность и прочность (для 1релок резиновых, пузырей для льда, кругов подкладных, кружек ирригаторных, перчаток хирургических);

— эластичность (для бандажей лечебных, трубок медицинских, сосок детских корректоров осанки и др.);

— упругость (для спринцовок, колец маточных);

— неслипаемость внутренней поверхности изделий (для изделий из резины I латекса);

— комплектность (для изделий, включающих два и более конструктивных элементов);

— наличие и полнота маркировки;

— стойкость к моющим и дезинфицирующим агентам.

Источник

Классификация медицинских товаров и медицинской техники

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Классификация медицинских товаров

Классификация медицинских товаров

Материалы — это группа медицинских товаров, предназначенных лишь для разового использования в лечебно-диагностическом процессе, после чего они утилизируются (перевязочные средства, шовные материалы и т.д.).

Изделия — это группа медицинских товаров, которые используются многократно, долго служат, их изготавливают из прочных, долговечных материалов.

Группа изделий однократного применения (одноразовые шприцы, разовые системы для переливания крови, катетеры и т. п.) располагается между материалами и изделиями.

Изделия, которые облегчают медицинскому персоналу уход за больными, называются предметами ухода за больными.

Изделия, применяемые в лечебно-диагностическом процессе, называют техническими средствами или медицинской техникой (медтех-ника).

По функциональному признаку медтехника подразделяется на следующие группы: инструменты, приборы, аппараты, оборудование, расходные материалы.

Инструменты — это технические устройства, предназначенные для выполнения профилактических, диагностических, лечебных, исследовательских манипуляций и процедур, удерживаемые в руке и приводимые в действие мышечной силой человека, или являющиеся сменным рабочим органом медицинского аппарата (машины).

Приборы — это специальные устройства, с помощью которых можно получить необходимую информацию о состоянии организма, поставить диагноз.

Аппараты — это устройства, генерирующие энергию какого-либо вида с целью воздействия на организм (тепло, светоизлучение, электричество). К аппаратам относятся и изделия, заменяющие отдельные функциональные системы организма в течение определенного времени. Кроме того, к данной группе относятся устройства, приводящие в действие различные инструменты для механического воздействия на органы и ткани (устройства для реанимации, обезболивания и т.д.).

Оборудование — это различные медицинские технические устройства, обеспечивающие создание необходимых условий для больного и медицинского персонала при проведении лечебно-диагностических процедур.

Расходные материалы — это различные материалы, предназначенные для обеспечения работы медицинской техники и выполнения медицинских процедур.

Источник

Классификация изделий медицинского назначения, предметов ухода за больными

В ассортименте аптек обязательно должны быть товары для санитарно-гигиенических целей и предметы ухода за больными, так как при тяжелых заболеваниях, после хирургических вмешательств, для неходячих больных и в других случаях они являются необходимыми для обеспечения жизнедеятельности человека. Они относятся к изделиям медицинского назначения, в ассортименте которых гигиенические и перевязочные средства, медицинская одежда и др.

Изделия медицинского назначения (ИМИ) — это медицинские изделия из стекла, полимерных, резиновых, текстильных и иных материалов, наборы реагентов и контрольные материалы для них, другие расходные средства и изделия, в основном однократного применения, не требующие технического обслуживания при использовании (приказ МЗ РФ № 444 от 13.12.2001 «О сроках действия регистрационных удостоверений на изделия медицинского назначения и медицинской техники»).

Эта группа товаров занимает около 20% от общего объема рынка медицинских изделий, что подчеркивает ее значимость для медицинской промышленности. В настоящее время лишь пятая часть (20%) продукции этой направленности приходится на отечественную.

Приказ Минздравмедпрома № 161 от 9.06.95 г. регламентирует ассортиментный перечень изделий медицинского назначения, предметы ухода за больными, профилактики, санитарии и гигиены, которые должны быть в аптечных учреждениях.

Ассортиментный перечень изделий медицинского назначения, предметов ухода за больными, профилактики, санитарии и гигиены для аптечных учреждений (приказ № 161 Минздравмедпрома РФ от 9.06.95 г.)

— Аптечки (наборы) индивидуальные, первой помощи, универсальные, матери и ребенка

— Калоприемники и мешочки-сборники

— Клеенка подкладная, компрессная, полихлорвиниловая, медицинская

— Кольца детские зубные

— Костыли взрослые, детские, подростковые и наконечники к ним

— Кружки Эсмарха (ирригаторные)

— Пакеты (прокладки) гигиенические женские,тампоны

— Пояса гигиенические резиновые

— Респираторы, маски медицинские

— Средства предохранения (колпачки, презервативы, внутрима-точные спирали)

— Стаканчики для приема лекарств

— Чулки, получулки (гольфы) медицинские

Отдельные товары (катетеры, ножницы, термометры, шприцы и др.) рассмотрены в других темах. В данной теме рассматриваются группы остальных товаров.

По функциональному назначению изделия санитарии, гигиены и предметы ухода за больными можно систематизировать на группы, представленные на

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Классификация изделий санитарии и гигиены, предметов ухода за больными по функциональному назначению

Классификация изделий санитарии и гигиены, предметов ухода за больными по функциональному назначению

К предметам ухода за больными для приема лекарств, в основном жидких, воды, предназначены стаканчики, поильники, пипетки глазные и др.

Для выполнения некоторых медицинских процедур применяются банки кровоотсосные, кружки Эсмарха, жгуты кровоостанавливающие, перчатки, шприцы, термометры и др.

В случае постельного режима больного необходимы изделия санитарии и гигиены для туалета: судна подкладные, мочеприемники, калоприемники, клеенка.

Отдельные товары предназначены для личной гигиены больных, в частности, бандажи, катетеры, кольца маточные, плевательницы, суспензории и др.

В то же время в ассортименте есть и изделия санитарии и гигиены, которые нужны здоровым людям, детям, женщинам, в том числе и беременным женщинам, например, аптечки, кольца детские зубные, молокоотсосы, напальчники, соски, женские пакеты, маски, респираторы медицинские и др.

В последние годы на фармацевтическом рынке России появились группы или серии товаров, предназначенных для решения определенных проблем здоровых или больных людей. Например, фирма Артсана (Италия) предлагает группу товаров — изделий для ухода

за новорожденными и детьми раннего возраста, а также аксессуаров для кормящих женщин, в том числе:

Физиологичный проект КиККО:

— соски физиологичные имеют оригинальные конструктивные особенности, а именно: противоикотный клапан в комбинации с разгрузочными каналами-бороздками, которые регулируют поступление воздуха в бутылочку;

— пустышки физиологичные «капля» имеют каплевидную форму;

— бутылочки физиологичные состоят из колпачка-стаканчика, соски физиологичной, гигиенической заглушки, бутылочки, клапана, предотвращающего возникновение коликудетей, и съемного дна;

— молокоотсос регулируемый предназначен для сцеживания грудного молока у кормящих женщин.

Серия товаров «Тена» — для ухода за пациентами с недержанием мочи, включает подгузники для взрослых, впитывающие простыни. Применение этих средств упрощает уход за больными и обеспечивает пациенту ощущение комфорта.

• прокладки-дайперсы «Леди» для женщин, имеют анатомическую форму, подходят для применения и ночью и днем, незаметны под одеждой; выпускаются типы нормал, экстра, супер, в упаковках 7-12 шт.;

• прокладки «Комфорт» выпускаются в комплекте с фиксирующими трусами;

• прокладки-простыни «Бэд», размер 60×60 или 60×90, 20—30 шт. в упаковке.

Эти товары отечественного производства: фирма «ЭсСиЭй Хайд-жин Продактс» (Россия).

Определенную группу товаров составляют средства для личной гигиены женщин в дни менструального цикла и на каждый день. К ним относятся прокладки, тампоны, пакеты, выполняющие одну функцию — поглощение (впитывание) выделений организма и обеспечение комфорта женщин.

Гигиенические интравагинальные средства для использования в «критические» дни — тампоны «Тампакс» изготавливают из специально отбеленного хлопкового волокна, вискозы или их смеси, имеют шнур возврата. Выпускаются трех видов: мини, нормальные и супер-супер плюс; в упаковке 8 шт.

Они компактны и позволяют женщине вести активный образ жизни. Исследователями Российской ассоциации акушеров-гинеко-логов доказано, что они не вызывают изменений вагинальной микрофлоры, безопасны для здоровья женщин. Тампоны следует менять каждые 4—8 час. В то же время нужно знать предосторожности, так как если при использовании тампонов происходит неожиданное ухудшение состояния здоровья (повышение температуры, рвота, диарея, мышечная боль, головокружение и др.), то следует срочно обратиться к врачу. Причиной могут быть токсины, вырабатываемые стафилококком. Эти изменения здоровья носят название «синдром токсического шока». В России пока не зарегистрированы случаи СТШ. Применение тампонов в послеродовой период, особенно при хирургических вмешательствах, нежелательно и возможно только после консультации с врачом. Выпускаются филиалами компании «Проктер энд Гембл» (США).

Фирма «Проктер энд Гембл» (США) также выпускает серию гигиенических средств для женщин, в частности:

Эти прокладки хорошо впитывают влагу, так как имеют уникальный верхний слой «Драйвив», состоящий измельчайших трехмерных воронкообразных пор. Он пропускает влагу внутрь прокладки и препятствует ее выходу на поверхность под давлением. Прокладки имеют удлиненные эластичные «крылышки» для надежной фиксации к белью. Материалы, из которых изготавливаются прокладки, не поддерживают рост и размножение бактерий, не раздражают кожу и не вызывают аллергии. Прокладки меняют 4—6 раз в день. Срок годности 2 года. Выпускаются филиалами компании в Германии, Венгрии, Турции.

Для ежедневного использования выпускается серия прокладок «Олдэйз». Они имеют более мягкую поверхность, обеспечивают контроль появления неприятного запаха, создают комфортные условия для женского организма, предупреждают раздражение кожи и ощущение опрелости.

Серия О.БИ. (о.Ь.) — тампоны изготовлены из вискозы, хлопка, имеют нетканую поверхность и шнур возврата. Выпускаются разные размеры, предназначенные для применения при разных объемах выделений. Требуют смены каждые 3-6 час. Тампоны О.БИ. Комфорт имеют специальную шелковистую поверхность. В упаковках 8 и 16 шт. Производит компания «Джонсон и Джонсон» (Австрия).

Серия гигиенических салфеток (прокладок) для ежедневного использования «Кэр фри» изготовлена из хлопка, поверхность мягкая, пропитана специальным раствором, содержащим различные вещества, поддерживающие естественный кислотно-щелочной баланс интимной зоны, экстракт ромашки предупреждает возможность появления воспаления и раздражения. Тонкие, гибкие, форма повторяет линии тела, надежно фиксируются на нижнем белье. В упаковках от 16 до 30 шт., могут быть черные,

Выпускаются различные виды: «Кэр фри», «Кэр фри блэк», «Кэр фри флексиформ» (воздухопроницаемые), «Кэр фри фрэш» (с ароматом свежести), «Кэр фри ультра» (для применения в критические дни) и др. Производит компания «Джонсон и Джонсон» (Италия).

Источник

Без очков и сигарет

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

В перечне остались санитарно-гигиенические товары: одноразовые маски, антисептик для рук, зубные щетки и пасты, мыло: туалетное и хозяйственное, салфетки: сухие и влажные, туалетная бумага, гигиенические прокладки и стиральные порошки.

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Кроме того, включены товары для детей: подгузники, пеленки, шампуни для новорожденных, крем от опрелостей детский, бутылочки для кормления, соска-пустышка. Также есть спички и свечки, топливо (бензин, дизель, сжиженный газ) и целая группа зоотоваров, включая ветеринарные препараты и корма. При этом к жизненно необходимым больше не будут относиться табак, пресса, автозапчасти, электрооборудование, кабельная продукция, бытовые приборы.

Секвестру подверглось компьютерное, электронное и оптическое оборудование. Исключены из списка предметы садово-огородные и инвентарь, строительные и отделочные материалы и инструменты, санитарно-технические и противопожарные изделия, очки, линзы и их части, похоронные принадлежности.

В этот федеральный перечень местные власти могут вносить свои поправки исходя из конкретной санитарно-эпидемиологической ситуации в регионе.

Список был составлен для реализации указа президента о нерабочей неделе. Людям, чей труд никак не связан с производством и продажей предметов первой необходимости, неделю с 30 марта по 5 апреля предстоит провести дома.

Кроме того, на рабочих местах останутся и те, кто производит или реализует продукты.

Товары, оказавшиеся вне списка первой необходимости:

— оборудование компьютерное, электронное и оптическое;

— предметы садово-огородные и инвентарь;

— строительные и отделочные материалы и инструменты;

— товары для предупреждения пожаров и пожаротушения;

Источник

К какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

а Ольга Зорина специально для журнала «Провизор» (Украина) Медицинская Копирайтинговая Студия «МедКорр», г. Рязань, Россия

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Современная аптека — это синтез многих наук, учреждение, где можно не просто приобрести лекарство, но и проконсультироваться по поводу приобретения медикаментов, лечебной и декоративной косметики, БАД и любых средств медицинского назначения. Множество нововведений «впитала» в себя аптека в последнее десятилетие, одно из них — применение принципов мерчандайзинга в фарммаркетах. Из практики совершенно ясно, что использование этих принципов в аптеке экономически выгодно.

Понятие мерчандайзинг у большинства аптечных работников ассоциируется лишь с целенаправленной выкладкой товара на витринах аптеки, однако он несет в себе множество важных функций, осуществляемых еще при «рождении» нового предприятия или при его реформации:

Изделия медицинского назначения (ИМН) — специфическая группа товаров, которая, как правило, не нуждается в рекламе. Это именно тот сегмент ассортимента, спрос на товары которого находится на определенном постоянном уровне в зависимости от потребности, возникающей у покупателей.

Классически изделия медицинского назначения подразделяются на несколько групп товаров, многие из которых не всегда присутствуют в среднестатистической аптеке.

Наибольшим спросом у населения из вышеперечисленных групп ИМН, как правило, пользуются средства ухода за больными (в основном подгузники для лежачих больных), диагностические тесты на беременность, различные перевязочные материалы, а также диагностические приборы — тонометры, глюкометры, термометры.

По-другому обстоит дело с различными товарами, которые необходимы в торговом зале аптеки, с другой стороны, их довольно сложно выложить красиво и привлекательно. Речь идет, например, о перевязочных материалах, тестах на беременность, резиновых изделиях, предметах ухода за больными. Попробуем разместить все эти ИМН не только привлекательно для клиентов аптеки, но и максимально удобно для провизора с точки зрения выкладки и пополнения товара.

Данная группа товаров не принадлежит к группе импульсных покупок, напротив, чаще всего — это покупки четко запланированные, или частично запланированные. В этом случае покупатель точно знает, какая группа товаров ему нужна, необходимо лишь помочь ему с выбором.

Медицинские приборы

Диагностические измерительные приборы обычно размещены в специализированных шкафах, для осуществления покупки клиенту обязательно нужна грамотная консультация провизора аптеки. Что касается непосредственно выкладки товара, то при наличии затруднений можно обратиться к медицинскому представителю данной фирмы, который заинтересован помочь в правильном расположении товара. В любом случае шкафы с медицинскими приборами должны быть оснащены табличками (или стикерами) для лучшей ориентированности клиентов: к примеру, «автоматические тонометры», «полуавтоматические тонометры», «механические тонометры», «глюкометры», «электронные термометры», «ингаляторы» и прочее. В данном случае процесс покупки займет меньше времени и выбор (при участии провизора, конечно) будет обоснованным, поскольку клиент имеет возможность сравнить и ценовой диапазон, и другие параметры приборов.

Применительно к данной группе товаров все же наибольшее значение имеет консультация провизора, а не мерчандайзинг, поскольку именно консультант должен объяснить тонкости использования медицинских приборов, каждый из которых обладает своими достоинствами. Среди посетителей аптек очень низок процент людей, разбирающихся в медицинской технике, поэтому особенности использования приборов для контроля артериального давления нередко вызывают удивление.

Например, людям пожилого возраста с наличием аритмии лучше всего использовать классический — механический способ измерения давления. Но специалисты подчеркивают, что механические тонометры очень чувствительны к внешним шумам. Кроме того, необходимо обладать навыками измерения, иметь хороший слух и координацию, что не всегда применимо к людям пожилого возраста. В этом случае лучше использовать автоматические тонометры с функцией «интеллектуальной логики», которая автоматически выбирает оптимальную формулу расчета, делающую возможным измерение при слабом и нерегулярном пульсе из расчета вычисления средних значений. Стоит также предупреждать покупателей тонометров, к примеру, о том, что запястные автоматические приборы нельзя использовать для измерения давления у пожилых людей, потому что возможны пропуски колебаний на запястье и искажения показателей.

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Еще более сложным диагностическим прибором является глюкометр, его использование для людей, страдающих сахарным диабетом, жизненно важно, особенно — если изменения содержания глюкозы в крови необходимо отслеживать несколько раз в день. Глюкометр — прибор для измерения уровня глюкозы в органических жидкостях. Существует несколько методик измерения. В последнее время широкое распространение получили портативные глюкометры для измерений в домашних условиях — именно они присутствуют на прилавках аптек. Но порой люди не решаются на покупку такого прибора, и здесь играет роль даже не его высокая стоимость, а определенные сложности в использовании. В этом также обязан помочь провизор, иначе человек, приобретя глюкометр, может оказаться в безвыходном положении перед невозможностью контроля уровня глюкозы в крови.

Можно отметить несколько факторов, которые в первую очередь интересуют покупателей глюкометров. Причем неважно — первый ли это глюкометр, или клиент уже имеет опыт использования такого прибора. Именно от этих параметров нужно отталкиваться провизору при оказании консультации.

Что же касается электронных термометров — основная часть потребителей этой продукции — родители маленьких детей. Здесь каждый сам предпочитает выбрать прибор — а ассортимент их в последнее время отличается значительной широтой: обычные, водостойкие, термометр-соска, инфракрасный для измерения температуры в ушном проходе и проч. Совет с точки зрения мерчандайзинга один: необходимо выложить товар таким образом, чтобы покупатель смог самостоятельно рассмотреть упаковки термометров, либо оснастить витрину специальными стикерами, указывающими особенности каждого из термометров.

Предметы ухода за больными

к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Смотреть картинку к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Картинка про к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления. Фото к какой группе товаров относится грелка по материалу изготовления

Предметы ухода за больными — специфическая группа аптечного товара, которая лишний раз подчеркивает социальную значимость аптеки. Это необходимые средства ухода за больными и новорожденными, помогающие осуществлять правильный медицинский уход. Все предметы ухода можно разделить на несколько больших групп:

Такое разделение особенно важно при хранении товаров и выкладке их в торговом зале аптеки. Совершенно очевидно, что некоторые группы товаров обязательно должны присутствовать в торговом зале, другие — быть в ведении провизора в закрытой от покупателей зоне.

При наличии больших площадей торгового зала фарммаркета необходимо присутствие четкой системы навигации в аптеке — для хорошей ориентированности клиентов. К примеру, благоприятное размещение для ладьи с предметами ухода за больными — рядом с кассой, поскольку это удобно и для работников аптеки, и для посетителей. Одноразовые пеленки, подгузники для лежачих больных, специальные прокладки при недержании мочи — все эти товары обычно достаточно объемны и занимают много места. Как правило, громоздкие упаковки с подгузниками ставятся на нижние полки. В этой ситуации ладья обязательно должна быть обозначена как «Средства ухода за больными», поскольку при поиске такого специфического товара посетители аптек могут испытывать некоторое стеснение.

Здесь же по принципу «сопутствующей группы товара» необходимо расположить средства для лечебного и профилактического ухода за кожей лежачих больных, поскольку многие клиенты могут просто не знать о существовании такой важной группы средств. Важно донести информацию, что с помощью специальных препаратов можно предотвратить многие потенциальные осложнения у лежачих больных, например, пролежни. В настоящее время аптека располагает гигиеническими и лечебными средствами для ухода за больными, которые облегчают жизнь и самих пациентов, и людей, ухаживающих за ними. Если учесть несомненную социальную функцию аптеки, которая была и остается значимой во все времена, подобная информация для посетителей аптеки будет ценной и своевременной.

Те же самые принципы применимы и для специализированной зоны торгового зала «Мать и дитя», в которой можно расположить товары детского ассортимента, а также средства, необходимые для женщин в послеродовом периоде.

При малых размерах торгового зала фарммаркета имеет смысл объемные подгузники, прокладки и простыни оставить в ведении провизора (имеется в виду закрытая прикассовая зона), а в торговый зал выложить более приемлемые товары: пластыри, фиксирующие и сорбционные повязки, бинты, мочеприемники, спринцовки и другие необходимые ежедневно для ухода за больным предметы. Каким образом осуществляется выкладка товара? Здесь важно соблюсти принцип удобства для клиента: хорошая видимость товара, удачное расположение. Для товаров небольшого размера (бинты, повязки, пластыри) лучше всего подходят специальные неглубокие пластиковые контейнеры, которые, во-первых, должны соответствовать размеру ладьи или стенда, во-вторых, не должны скрывать полностью товар. В таких емкостях можно расположить бинты или пластыри по принципу сот: покупатель сможет с легкостью найти и взять товар, а провизору такой контейнер удобно пополнять новым товаром.

Отдельно стоит сказать о резиновых изделиях, к которым относятся грелки, ирригаторные кружки, пузыри для льда, подкладные круги, спринцовки, мочеприемники, катетеры и др. Резиновые изделия имеют определенные условия хранения, в отсутствии которых изделия могут быстро портиться. Следует отметить, что резина более интенсивно стареет при неправильном хранении, чем при эксплуатации.

На резину в условиях аптеки могут губительно воздействовать преимущественно кислород и неправильный температурный режим. Необходимо обеспечить температуру хранения не выше 20°С, помещение должно хорошо проветриваться. На полках стеллажей грелки, подкладные круги и другие изделия должны располагаться без перегибов и скручиваний. В противном случае резиновые изделия растрескиваются и теряют свои потребительские характеристики.

В торговом зале резиновые изделия как правило размещают на стеллаже «Средства ухода за больны-ми», используя нижние полки, но товары должны хорошо просматриваться покупателем. Если это невозможно осуществить, полка должна быть снабжена специальным ярким стикером.

Аптечные товары интимного свойства

Группа интимного товара, к которой относятся презервативы и средства для интимной гигиены, благоприятна для расположения около кассы, поскольку в консультациях подобного типа клиенты, как правило, не нуждаются. Кроме того товары этой категории могут быть и незапланированной покупкой.

Между тем, ассортимент презервативов очень широк и товар на стеллажах необходимо располагать таким образом, чтобы покупатель при поиске нужной ему упаковки не испытывал лишних затруднений.

Из всех средств контрацепции презерватив является наиболее эффективным средством профилактики заболеваний, передающихся половым путем (СПИД, гонорея, сифилис, хламидиоз и др.), поэтому ему практически нет альтернативы при случайных половых связях. Побочных последствий при применении презерватива практически нет, обращение с ним не требует каких-либо специальных знаний и навыков, а значит, они подходят практически всем без ограничения. Этим и объясняется популярность этих товаров, наряду с их ценовой доступностью. Хороший результат и в отношении улучшения продаж данной продукции, и в повышении авторитета конкретной аптеки дает такая практика: в зоне «Интимная гигиена» располагается специальный контейнер для печатных материалов, сложенных в виде небольшого буклета, который не является рекламным материалом — он информирует, например, о средствах интимной гигиены в общем, рассказывает об отличиях презервативов или интимной косметики от обычных гигиенических средств.

Еще совсем недавно презервативы не относились к товарам, которые свободно находились в торговом зале, сегодня же презервативы стали одним из наиболее распространенных средств контрацепции и защиты от инфекционных заболеваний, передающихся половым путем.

Нельзя не упомянуть еще одну крайне популярную группу ИМН — тесты для определения беременности. В настоящее время существует несколько поколений таких тестов, которые отличаются как по цене, так и по качеству. Это тест-полоски, планшетные и струйные тесты, а также сложные тестовые системы.

Принцип действия таких тестов одинаков: они предназначены для определения хорионического гонадотропина человека (хГЧ) в моче методом иммунохроматографического анализа, поскольку хГЧ начинает вырабатываться развивающейся плацентой вскоре после зачатия.

Исторически самыми первыми в аптеках появились тест-полоски для определения беременности. По своему устройству они самые простые, а потому и наиболее дешевые. Именно тест-полоски особенно популярны у покупательниц, однако на точность их диагностики влияет правильность соблюдения инструкции.

Дальнейшие поколения тестов для определения беременности признаны наиболее точными, именно на них стоит обращать внимание покупательниц. В связи с этим фактом целесообразно размещать все диагностические тест-системы непосредственно в ведении провизора-первостольника таким образом, чтобы их видел покупатель. В этом случае провизор будет иметь возможность разъяснить отличия этого товара.

Наконец, не стоит забывать о двух самых главных принципах выкладки товара (конечно же, в тех случаях, где они применимы):

Мерчандайзинг не так давно, но уже прочно вошел в повседневную жизнь аптеки. Как и в любом профессиональном начинании важно соблюдать меру во внедрении его, несомненно важных, принципов в аптеку. Все изменения в торговом зале должны осуществляться с четким пониманием — необходимо соблюдать равновесие: комфорт для клиента — удобство провизора. Недаром мерчандайзинг называют «немым продавцом», а в случае аптеки — «немым провизором», но не стоит рассчитывать на то, что правила выкладки сделают ту же работу, что и провизорконсультант. Подчас неправильная выкладка может создать определенные неудобства для всех участников процесса покупки в аптеке, а нередко — и помешать ему.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *