к какой группе методов социологии управления относится система законодательных актов страны ответ
Правильные ответы отмечены +
1. Социология управления является:
— Частным разделом менеджмента, изучающим особенности поведения людей в коллективе при выполнении трудовых обязанностей
+ Отраслью социологического знания, которая изучает систему и процессы управления, складывающиеся в обществе
— Самостоятельной социально-экономической дисциплиной, предметом которой выступают отношения людей на фоне функционирования той или иной экономической системы
2.Тест. Что является предметом социологии управления?
+ Управленческие отношения, процессы их институционализации, а также социальные механизмы оптимизации управленческих воздействий в различных типах общностей, организаций, социальных институтов и общества в целом
— Управленческие процессы, протекающие в обществе и его отдельных подсистемах, а также взаимосвязи и взаимозависимости между ними
— Методы влияния на общество и отдельных его членов, позволяющие достичь выполнения ими особых социальных заданий, которые способны повысить благосостояние
3. К функциям социологии управления относятся:
— Познавательная, оценочная, направляющая, предсказательная, культурологическая
— Оценочная, обучающая, социально-направляющая, прогностическая, поисковая, корректирующая
+ Познавательная, оценочная, прогностическая, обучающая, социально-инженерная, культурологическая, поисковая
4. Что является объектов социологии управления?
+ Управленческие процессы, протекающие в обществе и его отдельных подсистемах, а также взаимосвязи и взаимозависимости между ними
— Общество, социальные группы и отдельные индивиды
— Социально-экономические, политические и правовые процессы, протекающие в обществе
5. Объект социологии управления не включает в себя:
— Методы и механизмы достижения целей и задач
— Информацию социального характера о процессах управления
+ Совершенствование и улучшение процессов управления
6. Социология управления является отраслью:
7. Макросоциологический подход в социологии управления предполагает:
— Изучение отношений и управленческих процессов в масштабах локальных групп: регионов, коллективов, неформальных групп и т.д.
+ Изучение отношений и управленческих процессов на межгосударственном, государственном, этническом, межэтническом и т.п. уровнях
— Изучение личности и ее потребностей, мотивации в управленческом процессе
— Первая ступень – общая социологическая теория и методология
+ Вторая ступень – специальная социологическая теория
— Третья ступень – эмпирическое исследование
9. Прогностическая функция социологии управления заключается в:
— Моделировании возможных вариантов состояния систем и процессов
— Рассмотрении управления как специфической трудовой деятельности
+ Определении возможных траекторий развития управления
10. Личность в социологии управления:
+ Один из объектов изучения
— Рассматривается как неотъемлемая составляющая процесса управления
— Выступает точкой приложения управленческих решений
11. Перечислите методы социологии управления:
— Экономические, политико-правовые, общественно-структурные
+ Организационно-структурные, коммуникационные, социотехнические, инновационные
— Правовые, социо-психологические, административные
12. К специфическим методам социологии управления относят … анализ.
13. Какая из форм социального партнерства применяется в России наиболее часто?
14. Когда возникли первые представления о процессах управления?
+ В первобытном обществе
— В середине XIX века
— Мотивационные факторы, способные положительно повлиять на материальное положение населения
— Распределение природных ресурсов и богатств
+ Формирование определенного мнения у членов общества (населения)
16. Укажите элементы, выделяемые в организационной структуре управления:
— Предмет и объект управления, мотивация
+ Уровни и звенья управления, вертикальные и горизонтальные связи
— Ресурсы, уровни управления, предмет и объект управления
17. Кого из нижеперечисленных можно считать руководителем низового звена?
18. Укажите характеристику шведской модели управления:
— Национальное самосознание имеет очень высокий уровень
— Производительность труда и ориентация на признание внутри коллектива напрямую связаны между собой
+ Социальная политика направлена на то, чтобы сделать имущественное неравенство между членами общества минимальным
19. Координация, реординация и субординация – это:
— Методы социальной мотивации
+ Разновидности управленческих моделей
— Принципы организации общества
20. Квалифицированные, а также не имеющие квалификации работники, которые непосредственно не реализуют цели организации – это:
— Кадровый состав работников
— Штатный список работников
+ Технический состав работников
21. Как называются субъекты и объекты действий, которые участвуют в реализации социальных технологий?
+ Социальные структуры, люди
— Звенья общественной цепочки
— Трудовые и материально-вещественные ресурсы
22. Как по-другому можно назвать социетальную систему?
— Система низшего порядка
— Система высшего порядка
23. Трудовой коллектив и семья – это пример системы:
+ Менее общего порядка
— Системы среднего порядка
24. Социальная система общего порядка – это:
25. Согласно концепции Н.Лумана социальные системы:
25. Начальное и непрерывное обучение – это характерная особенность … программ по подготовке госслужащих.
26. Поисковые прогнозы предназначены для:
— Определения наиболее уязвимых к той или иной социальной проблеме групп
— Систематизации знаний и их последующей оценки о текущих тенденциях развития общества
+ Выявления возможных вариантов, каким может быть будущее с опорой на реально существующие оценки текущих тенденций развития
27. Что из перечисленного является формой социального планирования?
+ Планирование посредством косвенных рычагов
— Комплексные экспертные оценки
28. Что такое социальное проектирование?
— Опережающее представление действительности
+ Процесс создания прообраза (прототипа) социальных объектов, качеств, отношений и процессов
— Предвидение социально-экономического, политического и культурного развития общества на ближайшую перспективу
29. Что принято считать наиболее существенной дисфункцией бюрократии?
— Строгое повиновение формальным правилам
— Противоречащие природе человека методы управления
+ Смещение управленцами акцента с целей организации на средства их достижения
1.5. Методы социологии управления
Методы социологии управления делят на 3 большие группы:
1. Система законодательных актов страны.
2. Система нормативных документов о вышестоящих структурах управления.
3. Система планов, программ и задач, которые разрабатываются в конкретной организации.
4. Система оперативного управления: делегирование полномочий, перераспределение полномочий, поощрения, санкции.
Это оперативное управление может быть трех видов:
· вынужденное и внешненавязанное, то есть подчинение сверху вниз;
· пассивное – облегчение бремени работника, которое связано с освобождением его от принятия решений;
· осознанное – обоснованное подчинение.
2) Экономические – базируются на действии экономических механизмов мотивации. Сюда относят налоговую политику, кредитно-денежную, инвестиционную, социальную политику, систему ответственности за качество работы, систему стимулирования инновационной деятельности.
3) Социально-психологические – совокупность специфических способов воздействия на личность, социальную группу, социальную общность, а также на отношения и взаимодействия между ними в целях повышения эффективности деятельности управляемого объекта.
Вопросы для повторения
1. Назовите объект социологии управления?
2. В чем заключается предмет социология управления?
3. Дайте определение социологии управления.
4. Как соотносятся понятия «управление» и «менеджмент»?
5. Каковы основные функции социологии управления?
6. В чем заключаются методы социологии управления?
Примерная тематика для написания курсовых работ «Социология управления»
Организация взаимодействия органов государственной власти и средств массовой информации в современных условиях.
Влияние гражданских инициатив на деятельность органов местного самоуправления.
Государственная политика в условиях становления гражданского общества.
Государственная политика в области труда и занятости (на материалах Белгородской области).
Государственная политика в сфере предпринимательства (на материалах Белгородской области).
Государственная система поддержки малого бизнеса на региональном уровне (на материалах Белгородской области).
Государственное регулирование развития инновационных процессов в регионе (на материалах Белгородской области).
Государственное регулирование в области национальных и религиозных отношений.
Государственное регулирование рынка рекламы (на материалах Белгородской области).
Государственное регулирование рынка СМИ (на материалах Белгородской области).
Государственное управление в административно-политической сфере (на материалах Белгородской области).
Государственное управление в сфере культуры (на материалах Белгородской области).
Государственное управление в сфере национальных отношений.
Государственное управление и сфера личной жизни человека.
Государственное управление как процесс принятия и исполнения решений.
Государственное управление отраслями социальной сферы (на материалах Белгородской области).
Деятельность органов местного самоуправления по связям с общественностью (на примере г. Белгорода).
Деятельность региональных органов власти и управления по улучшению качества жизни населения (на материалах Белгородской области).
Имидж государственного служащего: технологии формирования (на материалах Белгородской области).
Инновационные технологии подготовки и переподготовки специалистов для муниципального управления (на материалах Белгородской области).
Информационное обеспечение государственного управления (на материалах Белгородской области).
Информация как фактор оптимизации системы регионального управления (на материалах Белгородской области).
Использование трудовых ресурсов в регионе (на материалах Белгородской области).
Организация взаимодействия регионального рынка труда и рынка образовательных услуг (на материалах Белгородской области).
Кадровый менеджмент в системе управления персоналом государственной службы.
Конфликты в государственно-административной сфере: способы их разрешения.
Критерии социальной эффективности государственного управления и общественные институты их оценки.
Местное самоуправление в единой системе управления государством и обществом
Механизмы участия граждан в принятии управленческих решений на муниципальном уровне.
Муниципальная служба как профессиональная деятельность.
Направления и механизмы взаимодействия органов государственной власти с местным самоуправлением.
Необходимость, возможности и пределы государственного управления.
Обеспечение рациональности структуры и элементов управленческой деятельности в регионе.
Обзор концепций о роли государства в управлении обществом.
Общественные процессы как объекты государственного управления.
Основные направления деятельности по связям с общественностью в органах государственной власти.
Особенности организации государственной службы в зарубежных странах.
Проблемы формирования и становления организационной культуры муниципальных служащих.
Процесс принятия управленческого решения.
Развитие системы информационного взаимодействия органов власти и населения.
Региональная молодежная политика.
Совершенствование стиля государственного управления.
Современные информационные и коммуникационные технологии в государственном управлении.
Стратегия управления организационными конфликтами в государственном учреждении (на примере Департамента Федеральной государственной службы занятости населения по Белгородской области).
Технологии принятия и реализации государственных управленческих решений.
Управление системой социальной защиты населения в регионе.
Формирование управленческой культуры в организациях регионального и муниципального управления региона.
Социология управления. Тест с ответами
1. Специфика социальной системы состоит в том, что она
• складывается на базе той или иной общности (социальной группы, организации и т.д.)
2. Эффективного управления поведением можно достичь только на основе взаимосвязи между процессами, описываемыми в рамках физиологии, и процессами, изучаемыми психологией согласно методу
• тройного воздействия
3. Под социотехнической понимается система, в которую(-ой)
• наряду с человеком входят и элементы другой природы
6. Из перечисленных принципов, к разработанным А. Файолем относятся:
• дисциплина
• инициатива
• порядок
• справедливость
7. Полученная в результате диагностики информация о функционировании различных социальных (в узком смысле) объектов становится:
• инструментом принятия решений
8. Среда, которая образуется из макросреды, представляющей собой экономическое, демографическое, социокультурное, научно-техническое и политико-правовое окружение, называется:
• внешней
9. Совокупность информации о структуре и особенностях фукционирования управляемой системы, а также возможностях системы управляющей — это:
• знание
10. Среда, которую организация может контролировать, складывающаяся из действующей системы управления, способов и методов получения информации, планирования и контроля деятельности, а также организации ее деятельности, называется:
• внутренней
11. Из перечисленных пунктов, к условиям доверительных отношений между руководителем и подчиненным относятся:
• компетентность руководителя
• открытая демонстрация своих намерений
• проявление теплоты и доброжелательности
• убедительное изложение информации
12. Консультирование через взаимное обучение предполагает, что консультант
• инициирует непосредственный обмен опытом (достижениями, навыками) между руководителем и специалистами
13. Из перечисленных дисциплин, к смежным с социологией управления относятся:
• промышленная социология
• социология организаций
• экономическая социология
14. Социальное проектирование подразумевает социальное:
• конструирование
15. Иерархическая структура потребностей разработана:
• А. Маслоу
16. Из перечисленного, выделяются при исследовании трудового коллектива как общности:
• лидер
• периферийная часть
• ядро
17. Проявлением конкретности в управленческом решении является:
• адресность
18. Важнейшим атрибутом целостности системы является:
• спонтанность развития
19. Теорию «Х» и теорию «Y» разработал:
• Д. Макгрегор
20. Проблема совершенствования социальных институтов исследована
• В. Смоллом
21. Внешне наблюдаемые поступки, действия индивидов, их определенная последовательность, так или иначе затрагивающая интересы других людей, — это:
• поведение личности
22. Из перечисленного, в процесс социального управления входят:
• мотивация
• организация
• целеполагание
23. Решение социальной проблемы в другой сфере общественной жизни подсказывает путь, по которому легче прийти к цели, при использовании метода
• ассоциации
24. Под ролевым поведением понимается роль
• играемая
25. Руководитель должен чаще улыбаться — этот психологический прием называется:
• «зеркало отношений»
26. Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с:
• определения единицы управляемости
27. Самой важной и приоритетной функцией стратегического планирования является:
• целеполагание
28. Способ активного взаимодействия элементов системы, при котором изменение одних объектов приводит к изменениям других, — это:
• функция
29. Противоположными отношениям принуждения являются отношения
• ответственности
30. Социальные отношения, выражающиеся в обязательном для всех членов общества (общностей, групп) подчинении установленным правилам и нормам, благодаря которым достигается согласованность действий, называются:
• дисциплиной
31. На функциональном разделении труда основаны организации
• формальные
32. Создателем теории “нового индустриального общества” является:
• Д.К. Гэлбрейт
33. Если объективная конфликтная ситуация существует, но не воспринимается сторонами как таковая, то речь идет о __________________ конфликте.
• непонятном
34. На первом этапе мониторинга
• разрабатывается его концепция в соответствии с поставленными перед ним целями и спецификой предмета наблюдения
35. Число периодов, выделяемых в развитии отечественной социологии управления:
• три
36. В многократном обращении к экспертам состоит сущность метода:
• Дельфи
37. Впервые сформулировал «секреты» влияния лидеров на толпу
• Г. Лебон
38. Решение известной проблемы порождает неизвестные — это:
• правило Фолкланда
39. Оценил результаты Хоторнских экспериментов и ввел понятие «социальная ситуация»
• Р. Мертон
40. Консультирование проекта происходит, когда консультант
• сам вырабатывает для организации проект какого-то требуемого изменения в управлении и предлагает его в готовом виде
41. Возможность применения мониторинга в различных системах — технических, политических, социальных, экологических — подразумевает __________________ построения системы мониторинга.
• предметную направленность
42. Знание человеком особенностей той деятельности, которой он руководит, — это:
• профессиональная компетентность
43. Метод экстраполяции в основном используется в:
• социальном прогнозировании
44. Открытые в разное время закономерности которые должен учитывать каждый руководитель, класифицировал:
• Паркинсон
45. Расчлененность алгоритма на отдельные элементарные операции — это __________________ социального управления.
• дискретность
46. Способность используемого алгоритма обеспечить решение любой задачи из класса однотипных задач означает его:
• массовость
47. Особый вид коммуникации, в процессе которого информация разной степени достоверности, вызывающая повышенный интерес, становится достоянием широкой аудитории — это:
• слухи
48. Регламентирует лишь последовательность операций и отдельных процедур алгоритмизация
• частичная
49. Одной из основных характеристик cтруктуры является:
• устойчивость
50. Принцип самоорганизации социальных систем подразумевает:
• относительную открытость системы
51. Анализ проблемной ситуации в управлении призван раскрыть
• внутренние источники и движущие силы исследуемого объекта
53. Впервые ввел понятие социальных систем в отечественной социологии управления:
• А.А. Богданов
54. Из перечисленных пунктов, к способам осуществления социального контроля относятся:
• ответственность
• принуждение
• социализация
55. Система сбора информации, регулярного наблюдения, оценки и прогноза — это:
• мониторинг
56. Для целей социального управления необходимо использовать планирование:
• стратегическое
57. Учет основных принципов и свойств процесса самоорганизации системы — это воздействие на __________________ подсистемы.
• динамику
58. Деятельность людей, направленная на преобразование природы и общества, обеспечивающая создание необходимых условий существования и развития общества, — это:
• практика
59. Технология (процедура), суть которой заключается в проведении анализа и оценки состояния объекта, включенного в целенаправленную организационную деятельность, в результате чего и выявляются проблемы, требующие управленческого воздействия на этот объект, называется:
• диагностикой
60. Из перечисленного, к функциям контроля исполнения относятся:
• диагностическая
• корректирующая
• ориентирующая
• педагогическая
• стимулирующая
61. Общие социальные факторы, стимулирующие создание социальных движений различного типа либо препятствующие ему, — это:
• структурное благоприятствование
62. Из перечисленных пунктов, к социальным свойствам организации относятся:
• нормы
• отношения
• социальные группы
• статусы
63. Наиболее полное знание об объекте, его внутренних и внешних связях — это:
• описание объекта управления
64. Включают все виды и формы побуждения людей к труду: оплаты труда, премиальных систем, участия в прибылях, моральных стимулов, повышения в должности, обучения и т.д., методы
• мотивации
65. Отношение людей к проводимому политическому курсу выступает __________________ их социального самочувствия.
• индикатором
66. Критерий обозначает:
• объективную направленность эффективности
67. Конечным итогом функционирования и развития ССУ является:
• принятие и реализация управленческого решения
68. Совокупность социальных, материальных и духовных условий существования и функционирования управляемой подсистемы — это:
• управленческая среда
69. Группа склонна принимать __________________ решения.
• наиболее рискованные
70. Из перечисленных пунктов, к главным объектам ССУ относятся:
• общественные процессы
• социальные ресурсы
71. Из перечисленных пунктов, к свойствам социальной организации как сложной системы относятся:
• мотивация и стимулирование
• организационные цели и функции
72. Вид деятельности, направленный на упорядочение и согласование действий элементов определенной системы для достижения намеченных целей, изменения состояния этой системы или придания ей новых свойств, — это:
• управленческая деятельность
73. Из перечисленного, к современным стилям руководства относятся:
• консервативно-аналитический
• консервативно-интуитивный
• новаторско-аналитический
• новаторско-интуитивный
74. К гигиеническим факторам, влияющим на поведение членов организации, по Ф. Херцбергу, относятся:
• заработная плата
75. Методы социального нормирования предусматривают:
• упорядочение социальных отношений между коллективами и работниками путем введения правил трудового распорядка, внутрифирменного этикета и т.п
76. Общее недовольство людей условиями жизни и системой отношений в обществе назвается:
• социальной неудовлетворенностью
77. Наиболее разработанным методом целеполагания является:
• декомпозиция
78. Система, все или некоторые связи которой не являются детерминированными и осуществляются по принципу “определенное воздействие несколько возможных исходов”, — это __________________ система.
• сложная
79. Элемент социальной реальности, обладающий всей полнотой социальных свойств и признаков; все то, что в социальной действительности обнаруживает себя, является, — это:
• социальное явление
80. Объективным фактором, определяющим отношение человека к определенной деятельности, является:
• нормативный акт
81. Отражение состояний управляющей и управляемой подсистем в сообщениях, сведениях, выраженных как в устной, так и письменной формах, — это:
• управленческая информация
82. Совокупность методов, с помощью которых устанавливается логическая последовательность, имеющая целью показать, как, исходя из реальной ситуации, может шаг за шагом развертываться будущее состояние объекта исследования, социального процесса или явления, называется методом
• прогнозных сценариев и граф
83. Из перечисленного, важнейшими элементами структуры коллектива выступают:
• демографические
• контактные
• профессионально-квалификационные
• целевые
84. На организаторской деятельности руководителя, на построении дисциплинированного поведения извне основывается __________________ концепция дисциплинирования.
• управленческая
85. Согласно теории «Х»
• у людей нет честолюбия, и они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили
86. Особое качество деятельности, внутренняя упорядоченность и организованность, полное соответствие реального поведения отдельных лиц и организаций нормам жизни данного общества — это:
• нормативное поведение
87. Как способ познавательной и предметно-практической деятельности, обеспечивающей в сочетании с другими методами комплексную оперативную и адекватную оценку социальных ситуаций, ученые рассматривают:
• социальный мониторинг
88. Из перечисленных моделей отношений между руководителями и подчинеными, используются в современных условиях:
• бюрократизм
• партнерство
• патернализм
• фратернализм
89. Любые указания люди понимают иначе, чем тот, кто их дает, — это:
• закон Чизхолма
90. Из перечисленных пунктов, поведенческая реализация управленческой роли предполагает:
• наличие определенных форм управленческого общения
• управление собой
91. Почти полное отсутствие стандартизации и заданных алгоритмов предполагает алгоритмизация
• слабая
92. Важнейшим показателем управляемости организации в целом является:
• степень осуществляемости управленческих решений
93. Из перечисленных уровней регулирования, при заключении трехсторонних соглашений используются:
• отраслевой
• региональный
• федеральный
94. Специфическое и стандартное оперативное средство деятельности социолога-практика в сфере управления, представляющее собой способ организации и упорядочения целесообразной практической деятельности, совокупность приемов, направленных на определение или преобразование (изменение состояния) социального объекта, достижение заданного результата, — это:
• социальная технология
96. Для выработки корректирующе-упреждающих мер управленческого воздействия используют:
• социальный мониторинг
97. Определенная организационная структура, в рамках которой осуществляется мониторинг, — это:
• центр мониторинга
98. Подготовка какого-либо варианта решения к его принятию — это:
• выработка решения
99. Из перечисленных ролей, связаны с нормами и ожиданиями человека:
• играемая
• представляемая
• субъективная
100. Качественные и количественные характеристики отдельных свойств и состояний социальных объектов и процессов, совокупность которых отражает их существенные особенности в статике и динамике, — это:
• социальные показатели
101. Наиболее важное значение в социальном управлении имеет планирование:
• стратегическое
102. Обобщающая характеристика качества управленческой деятельности, измерение соотношений между ее результатами и затратами — это:
• эффективность
103. Тип иерархии, сглаженный в формальном характере организаций, характерен для:
• партнерства
104. На бюрократическом стиле управления основана группа
• формальная
105. Подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике, называется:
• конкретно-историческим
106. Из перечисленных пунктов, в ССУ входят(-ит):
• объект и субъект управления
• организационная и административная подсистемы
• управляющая и управляемая подсистемы
107. Совокупность подходов прикладной социологии, ориентированной на целенаправленное изменение организационных структур, определяющих человеческое поведение и обеспечивающих контроль за ним, — это:
• социальная инженерия
108. Специально организованное, систематическое наблюдение за состоянием объектов, явлений, процессов с целью их оценки, контроля и прогноза — это:
• мониторинг
109. Критику со стороны подчиненных считает полезной и использует в интересах дела руководитель
• демократический
110. Соответствие объективным социальным законам и закономерностям означает __________________ управленческого решения.
• объективность
111. К методам косвенного социально-психологического воздействия относится метод:
• символьной регуляции
113. Авторитетный член группы (толпы), выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия, принимаемый группой благодаря его способности решать важные для группы проблемы и задачи, — это:
• лидер
114. Организации, партнерами которых являются другие организации, являются участниками отношений
• межрегиональных
115. Из перечисленных стадий, программно-целевое управление включает в себя:
• организационная
• познавательная
• результирующая
• стратегическая
116. Из перечисленных подходов, в современной социологии присутствует(-ют):
• системный
• ситуативный
117. В построении динамических рядов показателей прогнозируемого процесса с возможно более ранней даты в прошлом (ретроспективы) вплоть до даты упреждения (перспективы) прогнозов заключается суть метода:
• экстраполяции
118. Управленческую решетку разработали:
• Блейк и Мутон
119. Специфическая форма конкретизации системности, основу которой составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы, называется подходом
• комплексным
120. Управление риском означает:
• анализ и интерпретацию рисковой ситуации
121. Метод тройного воздействия основан на теории
• З. Фрейда
122. В результате Хоторнских экспериментов были выявлены:
• неформальные организации
123. Выражение «Благосостояние наемного работника определяет благосостояние работодателя» принадлежит:
• Г. Форду
124. Совокупность предметно-инструментальных компонентов (машины, механизмы, каналы связи, различные виды информации и т.д.), а также основных принципов рационального технического разделения труда — это __________________ подсистема.
• технико-технологическая
125. Отсутствие систематических ошибок — это __________________ социологической информации.
• правильность
126. Из перечисленного, к системообразующим качествам социальной системы относятся:
• взаимодействие
• структурная иерархия
• управление
• цель
127. Идеи о коллективной деятельности людей и коллективном сознании были выдвинуты
• Э. Дюркгеймом
128. Спонтанно сложившаяся система социальных связей, норм, действий, являющихся продуктом более или менее длительного межличностного и внутригруппового общения, — это:
• неформальная организация
129. Из перечисленных наук, с социологией управления связаны:
• гигиена труда
• инженерная психология
• социология труда
• трудовое право
130. Деятельность по определению целей и путей их достижения, практическое применение рычагов управления для достижения нужных состояний системы — это:
• руководство
131. Из перечисленных концепций, нашли отражение в современных теориях социологии управления:
• групповое сотрудничество
• гуманизация труда
• демократизация управления
132. Из перечисленных подходов, используются в социальной организации:
• структура
• функции
• цели
133. Первый оригинальный план управления социальными движениями разработал и применил в начале ХХ века
• С.В. Зубатов
134. Степень учета интересов работы в соответствии с управленческой решеткой достаточна, если осуществляется управление
• групповое
135. Такая разновидность диагностики, в которой используются методика и инструментарий, разработанные в соответствии с принципами социологической науки, называется:
• социологической
136. Из перечисленных методов, к общим методам управления относятся:
• организационно-административные
• социальные
• экономические
137. К индивидуальным методам управления и регулирования отношений в организациях относится:
• воздействие на поведение людей через мотивы и потребности
138. В зависимости от того, насколько знаком с ситуацией субъект управления, могут быть решения:
• риска
139. К представителям административной школы можно отнести:
• А. Файоля
140. Концепцию массового общества обосновал:
• Г. Лебон
141. В тех случаях, когда сбор группы невозможен, чаще всего используется метод:
• Дельфи
142. Консультирование процесса происходит, когда консультант
• организует групповую работу сотрудников организации с целью побуждения их к поиску наилучшего варианта управленческого решения
143. Система наиболее общих принципов, положений и методов, составляющих основу науки, — это:
• методология
144. Понятие “преступник с чувством вины” ввел:
• З. Фрейд
145. Социология управления и социальное управление связаны между собой следующим образом
• социология управления включает в себя и социальное управление
146. Характеристика меры совпадения целей, интересов элементов социальной системы (социальных групп, индивидов) — это:
• социальная интеграция
147. Естественный вариант крайней интеграции, когда индивид ценен не сам по себе, а в зависимости от того, к какому социальному целому он принадлежит, — это:
• синкретизм
148. Измерение исполнения и диапазона руководства начинается с определения единицы
• управляемости
149. Максимально стандартизированную, формализованную информацию о состоянии социального объекта, подробное описание объекта предполагает алгоритмизация
• жесткая
150. Автором теории структурного баланса является:
• Ф. Хайдер
151. Из перечисленного, для оценки изменений в социальных процессах используются:
• критерии
• показатели
• эталоны
152. Предусматривает сравнительный анализ целей решения поставленной проблемы с альтернативными возможностями их реализации __________________ метод принятия решений.
• традиционный, рационально-универсальный, или «корневой»
153. Вероятность отсутствия ошибок отбора единиц исследования — это __________________ социологической информации.
• репрезентативность
154. Социальные движения как реакции на ситуации, не допускающие возможности того, что члены этих движений могут организоваться спонтанно для совершения определенных социальных перемен, — интерпретирует теория
• Н. Смелзера
155. Программно-целевое управление подразумевает управление по:
• проекту
156. Из многообразия отношений, в которых находится человек, множественности факторов, воздействующих на его интересы, вытекает требование __________________ управленческого решения.
• комплексности
157. Из перечисленных потребностей, к разработанным Д. Макклеландом относятся:
• в причастности к действиям
• в успехе
• во власти
158. Из перечисленных стилей руководства, отражены в управленческой матрице Р. Блейка и Д. Мутона:
• авторитарный
• демократический
• нейтральный
159. Объективную форму существования явления фиксирует понятие:
• целостность
160. Из перечисленных стадий, в цикл управления входят:
• контроль и оценка эффективности
• получение информации
• принятие управленческого решения
162. Однозначность результата преобразования исходных данных — это __________________ социального управления.
• детерминированность
163. Из перечисленных законов, к социальному управлению относятся:
• доминирования глобальной цели
• интеграции управления
• необходимого разнообразия
• экономии времени
164. Неполное и неточное представление о значениях различных параметров в будущем, которые порождаются различными причинами, — это:
• неопределенности
165. Несколько предложенных идей рассматриваются отдельно друг от друга, а затем между ними устанавливается взаимосвязь согласно методу
• синектики
166. Конфликты, которые охватывают сферу разумного делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования социальной структуры, называются:
• рациональными
167. Положительная обратная связь __________________ устойчивость функционирования социальной системы.
• уменьшает
168. Способность руководителя заражать своей энергией подчиненных, поддерживать у них необходимый психологический тонус — это:
• эмоционально-волевая действенность
169. Для анархического (либерального) руководителя характерно:
• занимать пассивную позицию в управлении коллективом, выполнять чужие решения, а не предлагать свои
170. Из перечисленных уровней управляемости социальных систем, конкретные методы социального управления используются на:
• группа
• организация
• работник
171. Консультирование начинается с:
• диагностики
172. Действие, связанное с изменением данной социальной системы или условий деятельности, называется:
• целенаправленным
173. Необходимость в управленческом решении появляется тогда, когда
• возникает проблема
174. Преподавательская деятельность будет неэффективной при __________________ уровне(-ях) контроля.
• высоком и среднем
175. Способ, формы и условия индивидуальной и коллективной жизнедеятеятельности человека (трудовой, бытовой, социально-политической, культурной), типичные для конкретно-исторических социально-экономических отношений, — это:
• образ жизни