к какому депутату можно обратиться за помощью в воронеже
Электронная приемная
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в Воронежскую областную Думу, направляемых в форме электронного документа через официальный сайт Воронежской областной Думы.
Официальный сайт Воронежской областной Думы является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Воронежскую областную Думу.
Работа с обращениями граждан и организаций осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «О персональных данных», Законом Воронежской области «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Воронежской области», иными нормативными правовыми актами.
В соответствии с действующим законодательством, обращение, направленное в форме электронного документа, в Воронежскую областную Думу в соответствии с ее компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Для того, чтобы Ваше обращение было рассмотрено, необходимо внимательно заполнять разделы регистрационной формы, формулируя вопросы четко и корректно.
Обращаем Ваше внимание, что при подаче обращения в форме электронного документа, в обязательном порядке необходимо указать:
— адресата обращения (депутата Воронежской областной Думы, либо комитет);
— фамилию, имя, отчество гражданина (отчество — при наличии);
— почтовый адрес (с индексом);
— адрес электронной почты;
Гражданин вправе прикрепить к обращению файлы с необходимыми документами и материалами либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.
Не рассматриваются электронные обращения граждан:
— без фамилии, имени, отчества; почтового адреса; с указанием недействительных сведений;
— содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— если текст обращения не поддается прочтению или содержит непонятные сокращения;
— по разъяснению (толкованию норм, терминов и понятий) законодательства РФ и Воронежской области, практики его применения;
— адресованные ошибочно, не относящиеся к компетенции Воронежской областной Думы (в другие организации не пересылаются);
— дубликаты ранее принятых обращений;
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается в Воронежской областной Думе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Как записаться на прием к депутату. Ну, вдруг вам надо!
Обзор от Госдумы.
На этой неделе депутаты работают в своих регионах. Рассказываем, как попасть на личную встречу с вашим представителем в парламенте РФ.
Как часто депутаты встречаются с избирателями?
А есть ли график?
Предварительная запись производится в Приемной Государственной Думы (Москва, ул. Моховая, дом 7), с графиком ее работы вы можете ознакомиться здесь.
Что нужно делать?
Записываясь, вы можете выбрать, как вам удобнее пообщаться с депутатом: лично или по видеосвязи. Для приема по видеосвязи нужно с паспортом прийти в приемную депутата, где будет сеанс связи.
Также можно найти контакты помощников и приемной депутата на официальном сайте его фракции, после чего связаться с ними и оставить заявку. Перед приемом помощники свяжутся с вами и сообщат, когда и где будет прием.
Справки по вопросам личного приема граждан фракциями в Государственной Думе можно получить по телефонам:
8 (495) 629—64—25 — Фракция Всероссийской политической партии «Единая Россия»;
8 (495) 692—87—36 — Фракция Политической партии «Коммунистическая партия Российской Федерации»;
8 (495) 629—61—01 — Фракция Политической партии «Справедливая Россия»;
8 (495) 629—61—23 — Фракция Политической партии «Либерально-демократическая партия России» приема иногородних граждан.
Общероссийский день приема граждан
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь
К какому депутату можно обратиться за помощью в воронеже
Уважаемые посетители сайта!
Перед обращением в Воронежскую городскую Думу с помощью нашего сайта просим вас ознакомиться с правилами:
В соответствии со ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном указанным Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме.
Также с помощью данной формы вы можете направить обращение депутату Воронежской городской Думы.
К какому депутату можно обратиться за помощью в воронеже
Общественная приемная Воронежской городской Думы
Адрес: г.Воронеж, ул.Платонова, д.18
тел. (473) 220-77-20, 222-74-01,
график приема: пн-чт 10.00 — 17.00, пт 10.00 — 16.00, перерыв с 13.00 до 14.00
Также напоминаем, что отправить обращение в Воронежскую городскую Думу можно, заполнив специальную форму на сайте.
Общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева
Адрес: г.Воронеж, пр-т Революции, 33
Телефон: (473) 239-93-39
Информация о работе с обращениями граждан, организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Воронежской городской Думе за 2018 год.
В Воронежскую городскую Думу в 2020 году всего поступило 1590 обращений. От государственных органов, органов местного самоуправления, общественных организаций, объединений, юридических лиц — 831 обращение, из них 211 проектов решения. От граждан – 727 обращений.
На имя председателя в 2020 году поступило 1044 обращения, из них от государственных органов, органов местного самоуправления, общественных организаций, объединений, юридических лиц – 831 обращение, от граждан – 213 обращений, из них поступивших по электронной почте – 124 обращения.
По результатам рассмотрения обращений граждан приняты следующие меры:
На депутатов Воронежской городской Думы в 2020 году поступило всего 546 обращений, из них от общественных организаций, объединений, юридических лиц поступило 32 обращения, от граждан 514 обращений.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2020 год, можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы благоустройства, дорожного и жилищно-коммунального хозяйства, социальные вопросы.
В Воронежскую городскую Думу в 2019 году всего поступило 1382 обращения. От государственных органов, органов местного самоуправления, общественных организаций, объединений, юридических лиц — 897 обращений, из них — 272 проекта решения. От граждан – 485 обращений.
На имя председателя в 2019 году поступило 1121 обращение, из них от государственных органов, органов местного самоуправления, общественных организаций, объединений, юридических лиц – 859 обращений, от граждан – 262 обращения, из них поступивших по электронной почте – 118 обращений.
По результатам рассмотрения обращений граждан приняты следующие меры:
На депутатов Воронежской городской Думы в 2019 году поступило 261 обращение, из них от общественных организаций, объединений, юридических лиц — 38 обращений, от граждан — 223 обращения.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2019 год, можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы социальной сферы, вопросы благоустройства, дорожного хозяйства и жилищно-коммунального хозяйства.
В 2018 году в Воронежскую городскую Думу от общественных организаций, объединений, юридических лиц, граждан поступило 473 обращения, из них от граждан – 304 обращения.
На имя председателя Воронежской городской Думы в 2018 году поступило 287 обращений.
По результатам рассмотрения обращений приняты следующие меры:
Анализируя тематику поступивших обращений за 2018 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, вопросы благоустройства и дорожного хозяйства.
От государственных органов, органов местного самоуправления в Воронежскую городскую Думу в 2018 году поступило 756 обращений, из них 221 проект решения.
На депутатов Воронежской городской Думы в 2018 году от общественных организаций, объединений, юридических лиц, граждан поступило 186 обращений, из них от общественных организаций, объединений, юридических лиц поступило 60 обращений, от граждан – 126 обращений.
Всего за 2018 год 1229 обращений.
В 2017 году в Воронежскую городскую Думу от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц, граждан поступило 1267 обращений, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц – 941 обращение, от граждан – 326 обращений.
На депутатов Воронежской городской Думы в 2017 году от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц, граждан поступило 179 обращений, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц поступило 26 обращений, от граждан – 153 обращения.
На имя председателя Воронежской городской Думы в 2017 году
поступило 1096 обращений, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц – 915 обращений, от граждан – 181 обращение.
По результатам рассмотрения обращений приняты следующие меры:
Анализируя тематику поступивших обращений за 2017 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, ЖКХ, дорожного хозяйства и благоустройства.
В 2016 году в Воронежскую городскую Думу от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц, граждан поступило 1171 обращение, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц – 678 обращений, от граждан – 493 обращение.
На депутатов Воронежской городской Думы в 2016 году от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц, граждан поступило 256 обращений, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц поступило 28 обращений, от граждан – 228 обращений.
На имя председателя Воронежской городской Думы в 2016 году
поступило 915 обращений, из них от общественных организаций, объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, юридических лиц – 650 обращений, от граждан – 265 обращений.
По результатам рассмотрения обращений приняты следующие меры:
рассмотрено по существу вопроса – 753 обращения;
направлено по принадлежности на рассмотрение в соответствии с компетенцией в другие органы государственной власти, местного самоуправления – 133 обращения;
даны разъяснения по существу вопроса – на 29 обращений.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2016 год, можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы ЖКХ, дорожного хозяйства, благоустройства, жилищные и социальные вопросы.
В Воронежскую городскую Думу за период с 01.01.2015г. по 31.12.2015г. на имя председателя поступило 270 обращений граждан, из них:
На депутатов поступило 228 обращений, из них:
Всего обращений за период с 01.01.2015г. по 31.12.2015г. – 495.
Анализируя тематику поступивших обращений за период с 01.01.2015г. по 31.12.2015г., можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы ЖКХ, благоустройства, жилищные, социальные вопросы.
От общественных организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 866 обращений, из них проектов решений – 231.
На депутатов поступило 15 обращений.
Всего 881 обращение.
В Воронежскую городскую Думу в 2014 году на имя председателя поступило 207 обращений граждан, из них:
На депутатов поступило 132 обращения, из них:
Всего обращений за 2014 год — 336
Анализируя тематику поступивших обращений за 2014 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, ЖКХ, благоустройства, жилищные вопросы.
От общественных организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 968 обращений, из них проектов решений – 253.
На депутатов поступило 6 обращений. Всего 974 обращения.
В Воронежскую городскую Думу в 2013 году на имя председателя поступило 273 обращения граждан, из них:
На депутатов поступило 203 обращения, из них:
Всего обращений за 2013г. – 476.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2013 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, ЖКХ и благоустройства.
От общественных организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 928 обращений, из них проектов решений – 285.
На депутатов поступило 13 обращений.
В Воронежскую городскую Думу в 2012 году на имя председателя поступило 272 обращения граждан, из них:
По результатам рассмотрения обращений приняты следующие меры:
На депутатов поступило 257 обращений, из них:
Всего обращений за 2012г. – 529.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2012 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, ЖКХ и благоустройства.
От общественных организаций, общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 1498 писем, из них проектов решений – 320.
На депутатов поступило 12 обращений.
Всего за 2012 год – 1510 служебных писем и обращений.
В Воронежскую городскую Думу за 2011 год на имя председателя поступило 278 обращений граждан, из них:
По результатам обращений приняты следующие меры:
На депутатов поступило 319 обращений, из них:
Всего обращений за 2011г. – 580.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2011 год, можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы ЖКХ, социальные и благоустройства.
От общественных организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 756 обращений, из них проектов решений – 344.
На депутатов поступило 16 обращений.
Всего за 2011 год – 772 обращения.
В Воронежскую городскую Думу за 2010 год на имя председателя поступило 278 обращений граждан, из них:
По результатам обращений приняты следующие меры:
На депутатов поступило 337 обращений, из них:
Всего обращений за 2010г. — 608.
Анализируя тематику поступивших обращений за 2010 год, можно сделать вывод, что проблемными являются вопросы ЖКХ, социальные и благоустройства.
От общественных организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на имя председателя поступило 602 обращения, из них проектов решений — 311.
С какими вопросами обращаться к депутатам?
Я живу в Санкт-Петербурге, в Петроградском районе, в муниципальном округе Кронверкское. Знаю, что у нашего округа, района и города есть выбранные депутаты. У них определенная зона ответственности, часы и место приема.
Но с чем именно можно прийти к местному депутату? Например, не только у меня есть желание изменить одну из статей жилищного кодекса. Чем депутат действительно может помочь? Как лучше обратиться: массово с сотней подписей или даже один мой голос может что-то изменить? Как взаимодействуют граждане и депутаты?
К любому депутату можно прийти с конкретным вопросом или проблемой. Но важно, чтобы они были в пределах его полномочий. Так, в Санкт-Петербурге, где вы живете, два вида депутатов: депутаты законодательного собрания Санкт-Петербурга, или городские депутаты, и депутаты муниципальных округов. У каждых свои полномочия.
Расскажу, с какими вопросами можно обращаться к местным депутатам и как это сделать. Но сразу предупрежу. Чтобы внести изменения в федеральное законодательство, в том числе жилищный кодекс, лучше обращаться к депутатам Госдумы: у них есть право законодательной инициативы.
Какие бывают депутаты
В России вопросы местного самоуправления и полномочия местных депутатов регулируются законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Он прямо действует на территории всей страны, кроме городов федерального значения: Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя. Поэтому с депутатами и местным самоуправлением в этих городах не все так просто.
Санкт-Петербург — это субъект РФ. У него свой законодательный орган — законодательное собрание Санкт-Петербурга, или ЗакС. Там работают городские депутаты.
При этом Санкт-Петербург разделен на 111 внутригородских муниципальных образований: 81 муниципальный округ, 9 городов, 21 поселок. В каждом образовании есть администрация и совет муниципальных депутатов.
Города федерального значения, в том числе Санкт-Петербург, сами определяют, какие полномочия передать на низовой уровень — в муниципальные образования. Для этого они принимают отдельные законы.
Похожим образом организовано местное самоуправление в Москве и Севастополе.
Как победить выгорание
Полномочия депутатов
Поскольку бывают депутаты разных уровней, то и полномочия у них разные.
Так, городские депутаты Санкт-Петербурга:
У депутатов муниципальных округов полномочия поскромнее — они называются вопросами местного значения. Муниципальные депутаты Санкт-Петербурга, например:
В отдельных муниципальных округах — например, в Репине, Шушарах и вашем округе, Кронверкское, — полномочия депутатов шире. Они участвуют в работе призывной комиссии, проводят местные праздники и досуговые мероприятия. А еще отвечают за благоустройство территории муниципального округа, следят за текущим ремонтом и дорогами.
Также у муниципальных депутатов в Санкт-Петербурге есть некоторые государственные полномочия, к примеру:
Муниципальные депутаты не сами вывозят мусор или выписывают штрафы. Они реализовывают свои полномочия через решения коллегиального органа — совета депутатов. Сотрудники муниципалитета готовят проекты решений и рассылают их депутатам, которые на заседании совета обсуждают проекты, вносят поправки и голосуют за или против. Когда решение вступает в силу, муниципалитет берет его в работу.
Если сравнить полномочия городских и муниципальных депутатов, видно, что городские решают вопросы в масштабах города, а муниципальные — местные проблемы, и то далеко не все.
А в Москве, например, у муниципальных депутатов полномочия еще уже, чем в Санкт-Петербурге. Хотя есть несколько необычных полномочий:
Как обратиться к депутату
Каждый гражданин вправе прийти на прием к депутату или написать обращение.
Личный прием граждан — это обязанность депутатов. У каждого депутата свои часы приема. График приема граждан муниципальными депутатами можно найти на сайте управы района.
Вид и форма обращения зависят от конкретной ситуации. Если вопрос личный, то хватит, например, приема. А если ситуация затрагивает интересы многих людей — например, речь об очередной точечной застройке, — то лучше собрать подписи нескольких сотен людей.
Коллективное обращение с подписями — это сигнал о социальной напряженности населения для депутатов и госслужащих. Такие обращения попадают в отдельный реестр и находятся на контроле.
В письменном обращении лучше быть конкретным, избегать эмоциональных и пространных рассуждений. В идеале сослаться на нормы права и законы. И четко написать, чего конкретно вы хотите. Лучше ограничиться 2—3 страницами : больше никто читать не будет.
По закону депутат должен рассмотреть обращение только в пределах своих полномочий. В остальных случаях надо переслать обращение в профильный комитет. Поэтому важно сразу обращаться по адресу, чтобы не получить формальный ответ и не ждать, когда просьба дойдет до правильного адресата.
С другой стороны, ничто не запрещает депутату заниматься вопросами, которые не входят в его полномочия. Как-то ко мне на прием пришла пенсионерка, у которой были проблемы с задолженностью по коммуналке: юристы районного ЖЭКа не хотели делать рассрочку и требовали полностью выплатить долг, иначе обещали взыскать деньги через суд. Это сфера гражданских правоотношений, и муниципальный депутат никак их не касается. Мне было несложно позвонить директору ЖЭКа, коротко описать ситуацию и попросить войти в положение. В итоге пенсионерка договорилась о рассрочке.
Что может сделать депутат
Депутат не сантехник и не начальник местного ЖЭКа, хотя бывает и так. Поэтому он не может пойти и решить проблему одним махом — многое зависит от самого депутата и того, насколько он готов помогать.
У муниципального депутата в Санкт-Петербурге есть несколько инструментов, при помощи которых он может помочь гражданам:
Что в итоге
Депутаты бывают разных уровней и занимаются решением разных проблем.
Обращаться к депутатам можно и нужно, но лучше направлять обращения по адресу, чтобы не столкнуться с «футболом» и формальным подходом к рассмотрению вопросов.
В то же время решение проблемы во многом зависит от желания депутата: он может выйти за пределы полномочий и помочь.