что значит 111 мтс что это
Используй телефон по максимуму с услугой «МТС Сервис 111»
Оператор сотовой связи «МТС» разработал систему коротких команд, объединенных в приложение «МТС Сервис». С их помощью можно управлять услугами, опциями в мобильном устройстве самостоятельно. В перечне команд есть главная, знание функционала которой обеспечит оптимальный набор услуг, а также не позволит оказаться без связи.
Название услуги и для каких целей создана
Команда «МТС Сервис *111#», как и сам сервис, не требует специального подключения: она доступна во всех тарифах, всем абонентам, без исключения. Цель создания — обеспечить пользователей возможностью без посторонней помощи, обладая только мобильным устройством, без выхода в интернет, быстро осуществить базовые действия. Зная комбинацию, не требуется тратить время на поход в салон, звонок в техподдержку или авторизацию в личном кабинете на сайте.
Описание и возможности
С помощью услуги, обеспечивающей эффективную эксплуатацию, можно в любое время простым нажатием определенной комбинации кнопок:
Функционал сервиса предоставляется абонентам бесплатно при использовании любой команды.
Как использовать для телефонов
Запомнив основную сервисную композицию *111#, можно набрать ее на клавиатуре телефона, а затем активизировать кнопкой вызова, даже при нулевом балансе. Результат — доступ в USSD меню. Выбор пункта меню осуществляется несколькими способами:
Система в ответ выводит запрашиваемую информацию сразу на дисплей телефона.
Абонент самостоятельно производит настройку языка меню:
Основные разделы меню составляют команды:
Кроме серьезных функциональных разделов имеются не менее важные: развлекательные, информационные, игровые. Команды, которые позволяют перейти к пунктам меню данной категории:
Оплата подключенных информационно-развлекательных услуг происходит согласно тарифам провайдера.
Как подключить и отключить
«МТС Сервис» предназначен для простых телефонных устройств и не нуждается в специальной установке. Обладателям смартфонов доступно для скачивания электронное приложение «Мой МТС». Установить его можно несколькими способами, через:
А также отправкой запроса *111*1111# с телефона можно получить ссылку, пройдя по которой, загрузить приложение.
На кого рассчитано
Запомнить 5 простых знака главной сервисной команды: *111#, желательно всем абонентам: от мала до велика, вне зависимости от уровня дохода и статуса. Просто потому, что сервис позволяет процесс управления связью сделать по-настоящему:
Почему пришло смс с номера 111?
У каждого сотового оператора есть сервисный номер, с которого он делает рассылку сообщений своим абонентам. Обычно он представляет простой, легкий для запоминания набор 3-4 цифр. У МТС это 111. Примечательно, что такая же комбинация входит в большинство USSD-команд этого сотового оператора. Обычно смс с номера 111 приходит в ответ на запрос абонента. Информация, содержащаяся в таком сообщении, зависит от того, какую команду до этого отправил пользователь.
Смс от МТС с номера 111 могут приходить и без предварительного запроса со стороны абонента. В этом случае инициатором рассылки выступает сотовый оператор МТС. Таким способом он доводит важную информацию до своих клиентов.
Назначение смс с номера 111
Номер 111 МТС использует для сервисного обслуживания клиентов. Из сообщений, отправленных с него, абонент может узнать всю ключевую информацию по счету и действующему тарифу. В число таких сведений входят:
Никакой платы за смс с номера 111 не предусмотрено. Кроме того через него можно подключить платные дополнительные опции (например, «гудок», прогноз погоды, гороскоп, новости, знакомства и пр.).
Что будет, если позвонить по номеру 111?
Абоненты МТС могут позвонить по номеру 111. В этом случае произойдет соединение с мобильным помощником. Далее, выбирая нужные команды-цифры, можно выяснить остаток по счету.
Дозвониться на 111 могут только абоненты МТС. Соединение с помощником-ботом бесплатное. Клиентам других сотовых операторов такой звонок недоступен.
Номера, которые могут быть Вам полезны
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона номера, которые могут быть вам полезны.
*111# | Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
*111*0887# | Узнать свой номер. |
Контролировать расходы:
*100# | Узнать остаток по счету |
*152# | Узнать стоимость последних 5 платных действий |
*100*3# | Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии |
Управлять тарифом и услугами:
*111*59# | Узнать свой тариф |
*100*1# | Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS |
*100*2# | Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
*111*919# | Управление подписками на контентные услуги |
Пополнение счета и возможности при нуле:
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т.д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
Номера экстренных служб:
101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.
111 что за номер? Кому принадлежит?
Что будет если позвонить на номер 111
Если позвонить на номер, то у вас откроется USSD-меню, которое предложит вам выбрать необходимый пункт. Чтобы позвонить необходимо набрать комбинацию, которая начинается с *111 # и дальше продолжаем работать с другими цифрами.
Существует большое количество разных комбинаций МТС, которыми могут пользоваться только абоненты мобильного оператора. Благодаря данным USSD-кодам можно получить информацию о балансе либо узнать номер своего телефона, уточнить тариф, который подключён к данному номеру, а также можно пополнить баланс либо изменить количество услуг или подписок, которые подключены на номер телефона, а также можно перейти на другой тариф, если вас не устраивает нынешний:
Интересное: а звонили ли Вы когда-нибудь самому богу? Мы добавили статью о том, как дозвониться до бога напрямую!
Для подключения услуг либо использования команд вам необходимо ввести данный код и нажать на звонок. Далее вам придёт смс с информацией.
Существует ещё одно применение команды *111#. Таким образом можно вызвать USSD-меню. Для того, чтобы выбрать необходимый пункт, необходимо действовать любым из трёх способов. Для начала нужно позвонить по номеру, а затем выбираем пункт любым способом:
Информация появляется сразу же, а не приходит сообщением.
Кому принадлежит номер 111
Данный номер является мобильным сервисом мобильного оператора МТС. Благодаря этой комбинации вы сможете узнать о различных услугах или подписках, которые подключены у вас на номере. Также можно узнать различную информацию о лицевом счёте и тарифном плане. Узнать это можно с помощью различных USSD-кодов, которые будут напрямую зависеть от того, что вам необходимо. О комбинациях мы поговорим дальше.
Позвонить по номеру можно и это будет совершенно бесплатно для абонентов МТС, для других мобильных операторов недоступен звонок по данному номеру.
Сервис *111# МТС поможет вам получить всю необходимую информацию о услугах, подписках, балансе и тарифе. Всё это удобно, мобильно и моментально, что в свою очередь приносит пользователям МТС только удовольствие.
Используй телефон по максимуму с услугой «МТС Сервис 111»
Дата: 7 ноября 2021 | Обновлено: 5 июля 2021 | Автор: Moblie-man
Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.
Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.
Мобильная подписка на номер 0111
Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже
Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.
Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:
Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.
Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.
Короткий четырёхзначный номер 0111 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.
В каких случаях перезванивать не нужно
За любым незнакомым номером может скрываться аферист, который зарабатывает на жизнь, обманывая доверчивых граждан. Он так «запудривает» человеку мозги, что тот и сам не понимает, как выдал незнакомцу реквизиты банковской карты, пароли, секретные коды.
При этом жулик умудряется сделать так, чтобы абонент сам перезвонил на неизвестный контакт, и списание средств за разговор производилось со счета «жертвы».
Поэтому, если звонок с неизвестного номера «сорвался», не стоит спешить его набирать. Специалисты рекомендуют поискать информацию в интернете, пообщаться с пользователями сети на форумах. Если кто-то действительно хочет дозвониться до абонента, он сам вскоре напомнит о себе.
Кто получает ваши деньги
Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.
В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.
Кому принадлежит номер 111
Данный номер является мобильным сервисом мобильного оператора МТС. Благодаря этой комбинации вы сможете узнать о различных услугах или подписках, которые подключены у вас на номере. Также можно узнать различную информацию о лицевом счёте и тарифном плане. Узнать это можно с помощью различных USSD-кодов, которые будут напрямую зависеть от того, что вам необходимо. О комбинациях мы поговорим дальше.
Позвонить по номеру можно и это будет совершенно бесплатно для абонентов МТС, для других мобильных операторов недоступен звонок по данному номеру.
поможет вам получить всю необходимую информацию о услугах, подписках, балансе и тарифе. Всё это удобно, мобильно и моментально, что в свою очередь приносит пользователям МТС только удовольствие.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 0111). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
Признаки номера, на который не стоит перезванивать
Есть такие номера, на которые не просто нельзя перезванивать. Аферисты, которые за ними скрываются, если не лишат абонента накоплений, то забросают спамом. Фирмы, предлагающие пройти бесплатное медицинское обследование или навязчиво уговаривающие взять у них кредит, специально производят контрольные звонки, чтобы определить, является ли контакт действующим. Разберемся, с каких номеров не стоит принимать звонок, если абонент не желает попасть в неприятную ситуацию.
Короткий
Короткие номера чаще всего создают сами аферисты, для проведения SMS-рассылок. Когда абонент перезвонит на такой контакт, он автоматически будет подписан на спам-сообщения, за которые со счета будут списываться средства.
Платные информационные сервисы подбирают номера так, чтобы они не сильно отличались от контактных телефонов солидных юридических организаций. Например, перезвонив на номер 8 809, абонент может лишиться средств, даже если на другом конце провода трубку никто не снял.
У банков, сотовых операторов и других организаций тоже есть короткие номера, но с них абоненту никто не перезванивает. Юридически оформленные службы совершают звонки с номеров, которые начинаются с цифр 8 800.
Код другой страны
Для совершения мошеннических звонков аферисты облюбовали номер, начинающийся с комбинации +44. Это код Великобритании. Если абонент решит перезвонить по нему, с его счета спишется круглая сумма.
Также следует быть внимательным с контактами, которые начинаются с цифр +7 940, +7 840. Они схожи с российскими лишь стоящей вначале комбинацией +7, но принадлежат Казахстану и Абхазии.
Подмена цифр
Несколько лет назад у аферистов была популярна мошенническая схема, которая заключалась в подмене в контакте одной цифры на букву. Например, 90О. Здесь вместо второго нуля использована буква «О». Телефонные жулики хорошо поживились на своем нововведении, так как граждане считали, что им перезванивают сотрудники «Сбербанка» (настоящий номер организации начинается с комбинации 900).
Плохая репутация
Все контакты с сомнительной репутацией запомнить невозможно. Но реально проверить прямо во время звонка, подключив приложение с функцией автоопределителя номера.
Как вернуть деньги с номера 0111
Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 0111, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
Не был ли послан на него ответ «да»?
Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 0111
Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 0111
Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#
Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 0111 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 0111, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
USSD-команды
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota