Что указывать в адресе доставки на алиэкспресс
Как правильно заполнить адрес доставки на АлиЭкспресс в 2021 году?
Многие сталкиваются с трудностями при заполнении адреса доставки на АлиЭкспресс даже и в 2021 году. В статье мы разберём как правильно вводить свой домашний адрес, чтобы посылка с сайта AliExpress точно пришла к вам в руки.
Сразу ответ на популярный вопрос: по правилам площадки адрес можно вводить как на английском (латиницей), так и на русском языке! Но лучше использовать свой родной язык для заполнения всех почтовых данных.
Как правильно написать адрес доставки?
На сайте есть возможность добавить несколько адресов и редактировать уже сохраненные. Если посылка уже выехала в неправильном направлении, то в пути ее никто не перенаправит по измененному адресу. Поэтому все данные нужно вводить аккуратно.
На АлиЭкспресс разработана стандартизированная форма, ошибиться с количеством данных невозможно.
В заивисмотси от страны форма может меняться, но основные поля такие:
Лучше все данные сразу заполнять на русском языке. Продавец с AliExpress автоматически перенесёт данные в почтовый бланк, а читать их уже будут сотрудники почты вашей страны, поэтому и понимать написанное должны они.
В графе «Имя получателя» необходимо написать фамилию, имя и отчество. В поле «Страна/Регион» необходимо выбрать вашу страну проживания из стандартного списка. Графа «Край/Область/Регион» представлена фиксированным списком. Он меняется в зависимости от выбранной страны.
После выбора области в строчке «Город» тоже появится выпадающий список, пункты которого соответствует ранее выбранному региону.
Графа индекса нужна для того, чтобы посылка была доставлена в ближайшее почтовое отделение, и вам не пришлось ехать за ней через половину города. Это также ускорит доставку, потому что посылка не будет неделями лежать в сортировочном офисе на почте.
В строчке «Мобильный телефон» заполнить нужно только код оператора связи и непосредственно мобильный номер, код страны ставится автоматически после выбора страны. Он нужен для сотрудников почты или курьерской службы, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Из Китая никто звонить не будет. Почте ваш номер нужен, чтобы уведомить о том что посылка пришла в отделение, а курьеру — чтобы согласовать время доставки.
Раньше были две отдельные графы для домашнего (с кодом страны и телефонным кодом города) и мобильного номеров, сейчас требуется только мобильный.
Где нужно оставлять адрес доставки?
Добавлять, удалять, редактировать адреса можно в профиле или непосредственно при оформлении заказа.
В личном кабинете
Для того чтобы заполнить информацию в профиле:
При оформлении заказа
Если вы уже нашли товар, не обязательно выходить с его страницы, чтобы заполнить адрес. Его можно добавить непосредственно при оформлении заказа. Для этого нажмите «Купить сейчас». Первым шагом будет заполнение адреса. Необходимо ввести все данные и нажать «Подтвердить». Адрес сохранится в профиле, его можно будет использовать при следующих покупках.
Обязательно ли вписывать паспортные данные?
С недавних пор появилась возможность вводить паспортные данные и идентификационный номер налогоплательщика. Эта информация может понадобится при растаможивании посылок. Если вы заказываете недорогие вещи, то потребности в ней возникнуть не должно.
Если же к вам летит дорогая посылка, то ее могут задержать на таможне до получения ваших паспортных данных.
Можно ли заполнить адрес в мобильном приложении
В мобильном приложении с адресами можно выполнять те же действия, что и на компьютере: добавлять, удалить, изменять. Вносить информацию можно двумя путями: при оформлении заказа и непосредственно в профиле.
Чтобы заполнить информацию в профиле:
Заполнить необходимо такие поля (их названия могут отличается от компьютерной версии, но смысл остается тот же):
Заполнить адрес можно и при оформлении покупки. Для этого:
Что делать, если адрес не сохраняется?
Адрес может не сохранятся по таким причинам:
Если система выдала ошибку, проверьте правильность введенных данных и попробуйте сохранить еще раз.
Как заполнить адрес доставки на алиэкспресс?
К оформлению заказа покупателю стоит подходить серьезно. За неправильные данные отвечает клиент. Продавец не должен разгребать чужие ошибки.
Перед оформлением пользователь должен изучить правила о том, как правильно заполнить адрес на алиэкспресс. Многие клиенты думают, что можно написать информацию на русском языке. Это ведь не их проблема, что у китайцев нет русской раскладки. Это еще хорошо, что система не пропускает иностранные языки.
Новички забывают о том, что алиэкспресс – международная торговая сеть. Тут нельзя начинать номер с восьмерки, писать на русском и указывать индекс города.
Правильное заполнение бланков приближает покупателя к успешному завершению сделки.
На каком языке писать?
Китайцам сложно понять русский язык. Если другие европейские языки в Китае изучаются, то русский китайские школьники пытаются обойти при выборе языка в школе. Для них это слишком сложно. Примерно так же, как для нас учить китайский язык. А может и сложнее.
Английский язык – компромисс для покупателя и продавца. Вы можете обладать неидеальными знаниями, но представление имеете. Да и в Китае многие дети с трех лет учат английский.
Но не все так просто. Всю информацию клиент заполняет русскими словами, написанными по-английски. Не нужно писать «house», пишите «dom». Такая система сделана для удобства. По правде говоря, продавцу вообще по барабану, что у вас там за координаты. Курьерские службы не интересуются адресом доставки на алиэкспресс. Это нужно почте России. Разбирать написанное придется русским почтальонам.
Было бы проще сразу записывать адрес русским языком. Так подумает россиянин, но не китаец. В Китае нет русской раскладки. Как-нибудь попробуйте написать китайские буквы. Вам вряд ли понравится. Также чувствовал бы себя китаец, разбирая русские обозначения.
Мы понимаем, что вы можете не знать английский. Поэтому специально для вас, организовали мини-сервис по написанию русского языка в транслит. Просто введите ваш текст и нажмите «В транслит».
*Не забудьте убрать нижние подчеркивания.
Не создавайте проблем себе, продавцу и курьерским службам. Почтальоны не станут разбирать непонятные адреса и отправят посылку обратно в Китай.
Где указывается адрес?
Перед тем, как разбираться, как заполнить адрес на алиэкспресс, надо определиться, где мы будем это делать. У покупателя есть два варианта на выбор. Рекомендуем заполнить данные при регистрации и вставлять готовую информацию. Заполнение бланков занимает много времени, если не пользоваться сохранением.
Личный кабинет
В личном кабинете хранится вся информация о клиенте. Здесь сохраняются использованные платежные системы, номера телефонов, имя и фамилия. Покупатель может посмотреть количество баллов и обменять валюту на купоны.
Рекомендуем указывать координаты при регистрации. Первый раз вам придется потратить десять минут на заполнение бланка, зато при заказе оформление не займет больше десяти минут.
В личном кабинете покупатель может добавлять неограниченное количество адресов. При желании неиспользованные координаты можно будет удалить.
При оформлении заказа
Способ не самый удобный. Постоянно вводить одинаковую информацию при покупке неудобно. Особенно, если клиент делает заказы ежедневно. Но если вам неожиданно приглянулась вещь, оформляйте покупку и указывайте адрес.
На алиэкспресс персональная информация не разглашается. Закон прописал в законодательстве России.
Какие данные нужно указывать?
Продавцы не просто так интересуются данными покупателей. Информация нужна для транспортировки. Индекс потребуется для доставки в почтовое отделение. С помощью номера будет подтверждена личность заказчика. По адресу почтальон принесет извещение покупателю. Паспортные данные потребуются для транспортировки дорогих и тяжелых грузов.
Мобильный телефон
Не переживайте, никто вам из Китая звонить не станет. Это слишком дорого. Номер нужен для других операций.
Указание номера не займет много времени. Записывать комбинацию придется в международном формате. Многие покупатели боятся этого названия и начинают писать в поддержку. На самом деле ваш номер уже в международном формате. Просто на алиэкспресс одну колонку разделили на три.
Покупатели пугаются незнакомых слов. Хотя номер записывается в привычном формате.
Почтовый индекс
Важнейшая информация для курьерских служб – индекс. Адрес практически не играет роли. Он нужен для курьера и почтальона. Чтобы посылка дошла до почтового отделения, нужно правильно указать индекс.
Дополнительная поправка. Не указывайте индекс города. Так вы только продлеваете доставку, которая и так длится больше месяца.
Если покупатель указывает индекс города, посылка отправляется на главную почту. В сортировочном центре сотрудники разбирают адреса и направляют товар в нужное почтовое отделение. Почта России работает долго. Посылка может пролежать неделю в сортировочном центре. Тем временем вы будете переживать и бояться, что защита закончится.
Узнать индекс можно двумя способами:
Если покупатель неправильно ввел индекс, товар придет по другому адресу.
Паспортные данные
Паспортные данные вводить приходится не всегда. Они требуются в особых случаях.
Паспортные данные вводятся обычным способом. Перед отправлением несколько раз проверьте правильность данных. Если выяснится, что вы указали чужую информацию, алиэкспресс может заблокировать аккаунт. Восстановить доступ будет невозможно.
Адрес
Адрес – это не отдельная графа, а целая группа. Сюда необходимо записать полную информацию о месте проживания. Здесь придется указывать данные от страны до квартиры.
Помните, что адрес будут читать русские люди, которые могут не знать английского языка.
Как указать адрес в мобильном приложении?
Мобильное приложение – урезанная версия алиэкспресс. Тут можно делать покупки со скидкой, копить монеты и выигрывать купоны. В приложении удобно оплачивать покупки, когда нет доступа к компьютеру.
Мобильное приложение может тормозить и не работать. Если такое случится, перезагрузите страницу.
Что делать, если не сохраняется адрес?
Причина только одна. Пользователь неправильно ввел информацию. Обычно алиэкспресс сам указывает на ошибки. Если этого не происходит, придется разбираться самостоятельно.
Проверяйте данные перед сохранением адреса и делайте умные покупки. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Данная инструкция для тех, у кого возникают затруднения при заполнении адреса доставки на сайте Алиэкспресс. Это достаточно важный момент, так как от него зависит будут ли у вас проблемы с доставкой посылок или нет. Так что заполнять все данные нужно очень внимательно.
Поэтому я решил сделать небольшую инструкцию «Как правильно заполнить адрес на Алиэкспресс», с примерами и скриншотами.
Перейдя по ссылке вы попадете на страницу вашего профиля. В правой части сайта находиться меню, с помощью которого вы можете отслеживать свои заказы, получать информацию об имеющихся у вас купонах, менять пароль и конечно же настраивать свои контактные данные, в том числе и адрес доставки.
Заполняем адрес доставки на Алиэкспресс
Как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Итак, вы попали на страницу заполнения вашего первого адреса доставки на алиэкспресс ( да адресов может быть несколько, но об этом чуть ниже ). Здесь находится стандартный набор полей:
На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
Для транслитерации можно использовать сервисы по переводу русских имен и адресов в транслит. Мне обычно попадаются translit-online.ru или translit.net. А там как найдете, пользоваться гуглом думаю умеют все.
Пример работы такого сервиса.
Вводим свои ФИО и жмем на кнопку «Транслит»
И получаем наши русские ФИО написанные английскими буквами или транслитом.
Думаю тут все просто и понятно. Не нужно самостоятельно изобретать велосипед и пытаться перевести свои данные в транслит наобум.
Поле «Имя получателя» мы заполнили. Идем дальше.
Выбираем «Страну/регион». Тут все просто, есть выпадающее меню со списком стран, в нашем случае Российская Федерация.
Двигаемся дальше. Заполняем поле «Улица, дом, квартира». В принципе это поле и вызывает больше всего сложностей при указании адреса на Алиэкспресс.
И снова я предлагаю не мучится и воспользоваться сервисом адресной транслитерации. Тут есть два варианта. Можно использовать и сервисы указанные выше. Однако тогда вам придется самостоятельно дописывать такие данные как улица, переулок, проспект и так далее. Ничего сложного здесь нет:
Думаю логика понятна.
А можно воспользоваться одним из сервисов адресной транслитерации. Мне первым попался — www.adressinfo.ru. Покажу пример заполнения адреса с помощью него:
Заполняем все необходимые поля на русском языке и жмем конвертировать:
Кроме того можно использовать и английские значения слов, например улица — street, дом — build (не house), квартира — flat. Однако мне вполне нормально приходят посылки и с адресом вида PER. ALEKSEEVSKIY 1-Y, D. 10/2, KV. 112. Так что выбор за вами.
Теперь достаточно скопировать результат транслитерации в необходимое поле.
Кстати с полями «Край, область, регион» и «Город» таких проблем нет. Тут расположены выпадающие меню где достаточно легко найти нужные вам данные. Так что останавливаться на них отдельно не будем.
Заполнение полей «Телефон» и «Мобильный Телефон».
Поле телефон изначально подразумевает введение номера домашнего телефона. Однако у меня его нет, как и у большинства сейчас, так что здесь вполне можно указать свой мобильный телефон.
В поле «Мобильный телефон» указываем тот же номер за тем исключением, что здесь нельзя использовать + для указания кода страны как в поле «Телефон». Оставляем просто семерку и сохраняем наш адрес доставки на Алиэкспресс.
Для чего нужно указывать свой номер телефона на Алиэкспресс?
Не переживайте из Китая вам не позвонят. Однако эта информация может пригодиться почте России или той курьерской службе, которая будет доставлять вашу посылку. По указанному номеру телефона они смогут связаться, чтобы к примеру уточнить время, когда вы сможете встретить курьера или сообщить о каких либо задержках с доставкой.
Почтовый индекс
Отдельно стоит упомянуть о почтовом индексе, так как неверно указанная информация может существенно затормозить доставку вашего заказа.
По сути почтовый индекс это адрес отделения почты России. Он используется для сортировки корреспонденции и посылок в том числе. Если вы ошибетесь при вводе данной информации, вашу посылку могут доставить абсолютно в другое отделение почтовой связи вашего города.
Согласитесь не приятно мотаться на другой конец города из-за одной неправильной цифры.
Как узнать свой почтовый индекс?
Самый простой способ воспользоваться сайтом почты России — https://www.pochta.ru/post-index
Указав свой адрес на данной странице вы получите индекс нужного почтового отделения.
Паспортные данные и ИНН
С недавнего времени в редакторе адреса доставки на Алиэкспресс появилась вкладка «Информация для таможни».
В ней находятся поля для ввода ваших паспортных данных. В большинстве случаев заполнять их вовсе не обязательно. Все заказы и так дойдут до адресата.
Для чего нужно указывать паспортные данные и ИНН на Алиэкспресс?
Начнем с ИНН. В связи с нововведениями в сфере таможенного регулирования, службам экспресс доставки (вроде СПСР) может понадобиться ваш индивидуальный номер налогоплательщика. Нужен он для того чтобы таможня России пропустила вашу посылку через границу.
Отмечу что это касается только экспресс-доставки.
Паспортные данные могут понадобиться в нескольких случаях.
По большому счету, львиной доле покупателей Aliexpress указывать эти данные ни к чему.
Теперь на странице «Адреса доставки» у вас появилась такая запись:
Несколько адресов доставки на Алиэкспресс.
Да, на Aliexpress можно иметь несколько адресов, два, три и более. И это очень удобно. Ведь если вы вдруг переехали, то можно просто отредактировать свой адрес доставки.
А что делать если вы хотите заказать, например набор сковородок для свой бабушки из Владимира? Вот тут то вам и поможет второй адрес.
Просто кликните по кнопке «Добавить новый адрес» и укажите нужные данные.
Заполняется он точно так же как и ваш основной адрес, так что подробно рассматривать также не будем.
Впоследствии при заказе товара, вам достаточно просто выбрать нужный адрес и оплатить товар.
Думаю теперь вы без проблем заполните адрес доставке на сайте Алиэкспресс и правильно укажите все необходимые данные.
Как указать адрес доставки в мобильном приложении Aliexpress?
Процесс заполнения адреса в мобильном приложении Алиэкспресс ничем не отличается от веб версии. Указывать придется ту же самую информацию.
Чтобы найти форму для заполнения зайдите во вкладку «Мой профиль», пролистайте немного вниз до раздела «Сервисы» и кликните по кнопке «Адреса доставки». Тут вы можете отредактировать уже существующий адрес или добавить новый.
Опрос пользователей:
Некоторые пользователи отмечают, что заполняли адрес доставки на русском языке, и посылки приходят вполне нормально. В связи с этим я решил провести опрос.
Как правильно заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Правильно заполненный адрес доставки выбранного товара на Алиэкспресс, влияет на скорость и результат доставки. Моментов, на которые стоит обратить внимание при заполнении адреса в этом популярном интернет-магазине, немного. Но все они важны.
Давайте начнем сначала и посмотрим, как правильно указать адрес доставки на AliExpress.
Как заполнить адрес на AliExpress
Адрес для доставки товара можно заполнить и изменить в любой момент: сразу после регистрации или в процессе оформления заказа. Если вы планируете оформлять заказ на сайте или в мобильном приложении с телефона, то Алиэкспресс приведет вас к заполнению адресной информации автоматически, потому что это один из этапов покупки.
Если же вы хотите написать адрес заранее, тогда пройдите в «Мой AliExpress», во вкладку «Адреса доставки».
Почему адреса во множественном числе? Потому что адресов может быть несколько (ваших, друзей и родственников).
Вы увидите стандартную форму, которую предстоит правильно заполнить на английском языке. Если вы не знаете, как пишется то или иное слово, вы можете воспользоваться сервисами транслита (перевод текста, написанного кириллицей, в латиницу), которых в интернете очень много.
Имя получателя
Введите ФИО английскими буквами (транслитом). Например, Viktoriya Valerievna Malochai. Обратите внимание на то, что отчество нужно указывать обязательно (в соответствии с правилами таможенной службы).
Страна/Регион
Здесь выпадающее меню, нужно просто сделать выбор страны проживания: Россия, Украина, Беларусь, Казахстан или другие.
Квартира, улица, дом
Введите адрес английскими буквами. Например, prospekt Il’icha, dom 2, kv. 62
Область
Выберите вашу область из предлагаемых вариантов.
Выбор города из списка
Выберите город. Если вы не можете найти ваш город, тогда выберите вариант Other и допишите город в пункте №3.
Почтовый индекс
Как вы понимаете, это обязательная строка, так как по ней определяется почтовое отделение, на которое вы получите свою посылку. Если вы не знаете номер, то всегда можете уточнить на почте или в интернете.
Номер телефона
Можете указать только ваш мобильный. В номере телефона должен присутствовать код страны, и не нужны плюсы, минусы, дефисы — только цифры.
Номер телефона необходим для того, чтоб с вами могли связаться и пригласить для получения посылки. Тем не менее мы не рекомендуем ждать телефонного звонка, так как чаще всего почта информирует о получении посылки с помощью бумажного уведомления. Почтальон оставляет его в почтовом ящике.
Заполнив все поля, проверьте еще раз каждую строку и нажимайте «Сохранить».
Адрес заполнен. Можете оформлять заказ. Проверить местонахождение заказа можно с помощью сервиса «Мегабонус — Отслеживание посылки».
И не забудьте получить максимальный кэшбэк на Алиэкспресс с помощью сервиса «Мегабонус».
Как заполнить адрес на AliExpress
Заполнение адреса на aliexpress происходит либо непосредственно после регистрации на сайте (Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки/), либо в процессе совершения заказа при его подтверждении. В обоих случаях заполнение адреса на Aliexpress происходит одинаково.
Как заполнить адрес на aliexpress.
Перед вами откроется форма, в которой необходимо заполнить все поля. Как и при регистрации на Aliexpress, все данные заполняем латиницей
Обратите внимание: для Китайской стороны важен только один пункт адреса – страна назначения. Все остальные поля нужны, чтобы работники почты вашей страны могли определить, куда едет посылка. Чтобы облегчить им и без того нелегкие трудовые будни, не переводите названия, а транслитерируйте их. Например, вместо street напишите ul. (ulitsa), а вместо house – dom.
Итак, заполняем поля:
Contact Name (Контактное имя) – ваши ФИО. Обратите внимание – покупателям из России необходимо указать также отчество!
Country/Region (Страна/регион) – страна проживания (выберите из выпадающего списка).
Street Address (Адрес) – полный адрес проживания – улица, номер дома и квартиры, корпус. Эта часть нужна, чтобы работники почты смогли принести вам извещение о приехавшей посылке.
City (Город) – город, в котором вы проживаете.
State/Province/Country (Штат/провинция/округ) – область и район. Для жителей райцентров эта графа не обязательна.
ZIP/Postal Code (Почтовый индекс/код) – индекс почтового отделения связи. Очень важный пункт! Без индекса посылка может неделями наматывать круги по городу в поисках вашего отделения. Если вы не знаете свой индекс, посмотрите его на сайте Почты России, либо на сайте почты вашей страны.
Tel/Mobile (Тел./мобильный тел.) – номер вашего телефона. Опять же, этот пункт важен для работников вашего почтового отделения – если вы долго не приходите за посылкой, они позвонят вам и уточнят причину. Вы можете указать как домашний, так и мобильный телефон, либо оба сразу. Мобильный телефон нужно указывать без плюсов и дефисов – просто цифры.
Заполнив все поля, перепроверьте – правильно ли вы внесли данные, и нажмите кнопку Save (Подтвердить).
Как редактировать адрес на aliexpress.
Если в сохраненном адресе обнаружилась ошибка, либо вы хотите сменить адрес, вы всегда можете отредактировать введенные данные.
Для этого пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Modify / Редактировать
В открывшемся окне, внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Save (Подтвердить). Не забудьте – все изменения необходимо вносить транслитерацией.
Точно также вы можете изменить адрес доставки в процессе совершения заказа. Нажмите «Редактировать» под вашим адресом и внесите необходимые изменения.
Как добавить новый адрес на Aliexpress
Вы можете указать до 5 адресов доставки в одном аккаунте Алиэкспресс.
Это удобно, если вы со своего аккаунта заказываете друзьям или близким, либо занимаетесь продажей товара напрямую с Алиэкспресс.
Для того, чтобы добавить новый адрес, пройдите в Мой Аккаунт –> вкладка Мой AliExpress — > Shipping Address /Адрес доставки и нажмите кнопку Add (находится под фразой Shipping Address Settings), либо выберите пункт Add a new address (Добавить новый адрес) в процессе совершения заказа.
Что делать, если….
— я неправильно указал номер дома, а заказ уже сформирован.
Напишите продавцу, что вы ошиблись (поле «Сообщение» на странице с данными о вашем заказе) и укажите правильный адрес.
— я не указал индекс.
Посылка к вам все равно придет, но это займет немного больше времени.
— я неправильно указал адрес/часть адреса (регион, город, улицу, номер дома, корпус), а заказ уже отправлен.
Отследите посылку по трек-номеру, и, когда она прибудет в место назначения, идите на почту с паспортом и телефоном и объясняйте ситуацию работникам почты. Доказать, что посылка предназначается именно вам, помогут ФИО и номер телефона.
Будьте внимательны при заполнении адреса, лучше сначала ознакомьтесь с информацией, как написать адрес на алиэкспресс, чтобы подобных проблем не возникало.
Сайт MYSKU.ru cоздан для обзоров товаров, заказанных в зарубежных интернет-магазинах AliExpress, Amazon, Ebay и других.
Сайт помогает найти что-нибудь интересное в огромном ассортименте магазинов и сделать удачную покупку.
Если Вы купили что-то полезное, то, пожалуйста, поделитесь информацией с другими.
Также у нас есть DIY сообщество, где приветствуются обзоры вещей, сделанных своими руками.