Что такое якорь в нлп
06. Якоря
Про якоря вы скорее всего уже слышали. Даже если вы ничего и не знаете об НЛП. Но под другим названием – условные рефлексы. Помните: собаки Павлова, звенит звонок – течёт слюна… Проходили на уроках биологии. Вот якоря они и есть – условные рефлексы, связь стимула и состояния.
И якоря очень хороши для того, чтобы запускать нужное состояние в нужный момент. Раз – и человек спокоен, или наоборот, бодр. Правда якорь работает как кнопка дверного звонка:
звонок звенит пока нажимаешь на кнопку.
То есть человек находится в нужном состоянии, пока «включён» стимул.
Как ставят якоря
Например, некоторые считают, что если при воспроизведении кинестетического якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет интенсивнее. Но нет, результат будет хуже (если вообще будет).
Итак, правила использования якорей:
1. Установка на пике состояния.
2. Оригинальность стимула.
3. Точность воспроизведения.
Якоря – это очень древний способ научения, выработки «правильной» реакции. Якоря не контролируются сознанием – они возникли гораздо раньше, чем эта молодая и наглая вещь. Так что это древний, мощный и немного туповатый способ познания мира. Но зато очень надежный – работает всегда и не ломается.
Ставим якорь: по шагам
0. Определите состояние
Определите состояние, которое вы хотите использовать.
1. Вызов состояния
Получите доступ к состоянию: например, вспомните ситуацию в которой это состояние было. Усильте до максимума.
2. Калибровка и установка якоря
Если вы получили доступ к нужному состоянию и вы действительно уверены, что это то что нужно – вы калибруете, то есть запоминаете невербальные признаки состояния, и ставите якорь. Помните, что якорь надо ставить на пике состояния.
3. Разбивка состояния
Отвлекитесь: посмотрите за окно, сложите 128 и 339, подвигайте компьютерной мышкой.
4. Проверка якоря
Воспроизведите стимул. Если состояние воспроизводится – якорь установлен. Только учтите, что в большинстве случаев, интенсивность состояния вызванное при помощи якорей несколько слабее интенсивность в момент установки якоря. Так что и внешние признаки, и внутренние ощущения будут не такими сильными.
5. Использование якоря
Запустите якорь в нужный момент – когда вам необходимо больше уверенности (если вы ставили якорь на уверенность) или нужно успокоить человека (если вы ему ставили якорь на спокойствие).
Различие между 4 (проверка) и 5 (использование якоря) пунктами заключается только в том, что при проверке вы воспроизводите якорь «просто так» и следите, срабатывает ли стимул или нет. При использовании вы включаете якорь для доступа к нужному состоянию в данный конкретный момент.
Например, как устанавливать якорь самому себе. Давайте поставим якорь на состояние радости (хотя можно выбрать и удовольствие, и злость, и спокойствие на ваш вкус).
1. Вызовите состояния: вспомнить ситуацию, в которой у него было относительно сильное чувство радости и постарайтесь усилить его до максимума.
2. Установите якоря: на пике состояния сожмите правую руку в кулак.
Понятно, что можно использовать любой другой удобный стимул: прикоснуться указательным пальцем к большому, потереть мочку уха, постучать пальцем по столу. Когда ставите якорь себе, обычно более удобно использовать именно кинестетические (телесные) якоря.
3. Отвлекитесь: посмотрите за окно, извлеките кубический корень из 18456.
4. Проверьте якорь: сожмите кулак правой руки с той же силой. Если чувствуете радость ( не обязательно столь же сильную, как при установке якоря) – якорь установлен.
Всё довольно просто, не правда ли?
Якоря как способ внесения ресурса
Якоря в НЛП чаще всего используются для внесения ресурсов в ситуацию (6-й шаг в схеме изменения). Такой вот быстрый и простой способ добавить в нужную ситуацию счастье, удовольствие и уверенность в себе. Только для вас – несколько небольших техник.
Доступ к состоянию
Якоря достаточно удобно использовать для доступа к ресурсному состоянию в нужный момент. Например, в каких-то ситуациях вам могут потребоваться: спокойствие, бодрость, расслабление, сосредоточенность.
Установите на каждое из состояний якорь, прижимая пальцы левой руки к левой ладони: мизинец – спокойствие, безымянный – бодрость, средний – расслабление, указательный – сосредоточенность. Теперь в ситуации, где вам требуется доступ к спокойствию, вам достаточно зажать мизинец.
Понятно, что вы подбираете состояния, которые нужны именно вам, а не обязательно спокойствие и бодрость. Точно так же якорем не обязательно должно быть прижимание пальца к ладони – это может быть что угодно другое, что вы можете удерживать достаточно долго, но не отвлекаясь на него. Например, якорем может быть представление зелёного треугольника, но пока вы будете думать об этом зелёном треугольнике, скорее всего вы не будете достаточно внимательны во время разговора.
Убираем неприятные воспоминания
1. Ситуация
Выберите ситуацию, к которой хотите изменить отношение.
2. Ресурс
Определите, какое ресурсное состояние вам нужно для переоценки этой ситуации: счастье, радость, спокойствие, уверенность и т.д.
3. Якорь на ресурс
Установите якорь, который легко можно воспроизвести. Например, сжав руку в кулак или сжав указательный и большой пальцы.
4. Внесение ресурса
Воспроизведите якорь и, удерживая его, «прокрутите» в голове ситуацию с начала до конца.
5. Проверка работоспособности
Изменилось ли ваше восприятие ситуации в желательную сторону? Достаточно ли это изменение? Если нет – вернитесь на второй шаг и выберите ещё ресурс.
6. Экологическая проверка
Не повредит ли вам новое отношение к этой ситуации? Если да – вернитесь на шаг второй шаг и добавьте необходимые ресурсы.
7. Привязка к будущему
Понаблюдайте за собой в будущем в трёх-четырёх ситуациях, в которых раньше могло бы всплыть это неприятное воспоминания. Как вы теперь себя ведёте
Сделайте это не менее, чем с тремя неприятными воспоминаниями.
Проверь себя
Якорь в НЛП это:
Как долго живут якоря?
Однократно установленный якорь «живёт» от нескольких часов до суток. Для того, чтобы он жил достаточно долго, надо якорь закрепить: три-четыре раза повторить процедуру установки.
Якорь образуется в результате:
Порядок установки якоря:
Может ли якорь, установленный одним человеком, запустить другой человек?
Любой человек может запустить кем-то установленный якорь, если сможет точно воспрозвести стимул.
66. Якоря в коммуникации
Использование якорей в коммуникации имеет специфику как в целях применения, так и в способах установки и воспроизведения. Начнём с ответа «зачем?».
Для чего используются якоря в общении
Управление своим состоянием
Управление состоянием собеседника
Реальная история. Ходил ко мне на тренинг один молодой человек, который сразу заявил, что пришёл для того, чтобы найти способ поднять себе зарплату. И вот как раз якорями он был очень воодушевлён. Его рассказ:
— После того, как узнал про якоря, начал на совещаниях, когда начальник говорил о чьих-то успехах, поправлять галстук. Поправлял, поправлял, потом как-то забыл. И вот вчера стоим мы с начальником в курилке, беседуем, и я автоматически поправляю галстук. Начальник на меня смотрит и говорит: «А не пора ли тебе Игорь зарплату поднять?»
Надо признать, что тот молодой человек был человеком слова и после на занятия больше не приходил.
Прерывание состояния
Переоценка
Якоря можно использовать для того, чтобы сменить уже существующую оценку. Например, покупателю совершенно иррационально не нравятся телефоны LG. Жена резко раздражается, как только муж начинает говорить о покупке зимней резины для машины. Друг очень не любит определённый ресторан.
Якоря могу помочь изменить оценку если она не основана на каких-то важных убеждениях. Иначе сначала придётся выявлять и менять эти самые убеждения, а это уже совсем другая история.
— Я полностью с вами согласен, Samsung выпускает отличные смартфоны, но вот посмотрите на [понижает голос] эту модель LG. Она полностью подходит под ваши критерии, у неё даже более интересный дизайн и она значительно дешевле.
Здесь негативным якорем выступает сам смартфон LG.
Группировка информации
Якоря можно использовать для облегчения группировки информации. Это то, что любят (часто вполне неосознанно) делать тренеры, учителя и лекторы.
— Якоря можно разделить на визуальные [жест влево вверх], аудиальные [жест прямо вверх] и кинестетические [жест вправо вверх]. Для якорения можно использовать [жест влево вверх] жесты, [жест вправо вверх] запахи, [жест прямо вверх] тон голоса или [жест влево вверх] позу.
Но якорить можно информацию и по способу подачи. К примеру, используя пространственные якоря ведущий выделяет место для структурированный информации, подробного рассказа и метафор.
Особенности установки и использования
Основная особенность — ваше поведение должно выглядеть со стороны вполне естественным. Чтобы люди не пугались, не рассказывали потом про вас забавные вещи и не называли странным. И чтобы можно было нормально установить раппорт. Короче:
ваше поведение должно соответствовать контексту.
И такое поведение (в разумных пределах) даже может повысить степень доверия к вам. Ну, как странное поведение гадалки. Человек понимает, что сталкивается с чем-то неизведанным, понятным только специалистам.
В повседневном общении прямая не аргументированная просьба войти в состояние и внезапное прикосновение скорее вызовут изумление и срочную потерю раппорта.
Стимул, он же триггер, должен быть:
Стимулом может быть жест, интонация, поза, движение, прикосновение, звук. Вот именно они как раз и должны соответствовать контексту — то есть такими, чтобы собеседник не обратил на них особого внимания. Жест вполне обычный, нормальная интонация, лёгкое постукивание ногой по полу.
Так же важно естественное поведение при установке якоря — если вы напряжённо смотрите на лицо собеседника и держите над его плечом занесённую руку, то это вызовет даже не удивление, а испуг. Что помешает входу в нужное состояние для установки якоря (если только вы не хотели вызвать состояние испуга).
Например, самые надёжные якоря кинестетические — прикосновение, запах. Но использовать прикосновение как стимул удобно только если у вас общение такое — когда вы до собеседника постоянно дотрагиваетесь и это нормально. А внезапные прикосновения скорее будут раздражать и выбивать человека их состояния.
Запах легко создать, но трудно быстро убрать. Его можно использовать, если вам нужно удерживать человека достаточно долго в нужном состоянии — например, запах духов заякорен на с «романтическое» настроение. И это «романтическое» настроение удерживается весь вечер.
Визуальные якоря — поза, движение, выражение лица, положение в пространстве — контролировать легче. Но человек может закрыт глаза в нужный момент или отвернуться — и якорь не сработает. В этом смысле визуальные якорь менее надёжны, чем кинестетические. Но если вам нужно относительно долго удерживать человека в состоянии, визуальные якоря как раз могут быть весьма удобны. Например, как якорь можно использовать положение в пространстве (пространственный якорь), как ваше, так и собеседника. Если вы его посадите на стул в углу и используете это как стимул — такой якорь легко можно удерживать долго и он будет выглядеть достаточно естественно.
Пространственные якоря для клиента и визуальные, и кинестетические.
Аудиальные якоря — тон или высота голоса, лёгкое постукивание, музыка — во всех смыслах более удобны. И дотрагиваться не надо, легко включить и выключить. Но если вы используете как стимул тон голоса помните, что пока вы удерживаете якорь, вам придётся всё время говорить этим тоном. Или стучать по столу. Если нужно удерживать человека в состоянии минут десять — вот десять минут и придётся стучать. Что нельзя назвать сильно удобным.
Вызов состояния в общении довольно большая тема — так что будет отдельное занятие.
Пример
Как можно было бы использовать якоря в повседневном общении. Девушка приходит к подруге, а та чем-то огорчена. Ну, нагрубили ей. Огорчённая девушка у нас будет Клиентом, а та, что пришла, Оператором. Идём по шагам установки и использования якоря.
0. Желаемое состояние
Оператор подумала и решила, что для того, чтобы подругу «привести в чувство» наиболее полезным будет смех.
1. Вызов состояния
К: – Понимаешь, тут вот вышла из метро, задумалась и тётку толкнула. Извинилась. А она как понесёт. Про молодых. Про … В общем, вспоминать не хочется.
О: – Да ладно. Давай о чём-нибудь более радостном подумаем. Помнишь, мы в прошлом месяце у Петровой на дне рождения были. Ты там такие штуки откалывала.
К: – Да, штуки я откалывала (начинает улыбаться).
2. Калибровка и установка якоря
О: – А потом ты такой анекдот рассказала, сама оборжалась пока говорила. Что-то про нового русского. Про то, как с английского переводятся слова…
3. Разбивка состояний
О: – Да. Было весело. Кстати, сколько у нас времени?
К: – Половина восьмого уже.
О: – Пошли на кухню. Чай попьём.
4. Проверка якоря
О: – Тебе чай налить? [касается плеча и смотрит на реакцию Клиента].
К: – Да, (улыбается) наливай.
5. Использование якоря
О: – А на счёт той тётки [касается плеча Клиента и удерживает якорь] – ну подумай. Наверно это со стороны смешно выглядело. Ты на неё налетаешь, она ругается. Прямо анекдот.
К: – Да я сейчас когда об этом думаю (улыбается) – действительно смешно становится. А тогда казалось. Конец света. Смех!
О: – Да ладно про тёток [убирает руку]. Давай чай пить…
Упражнения
Использование якорей в коммуникации
Определите для каждой цели использования якорей в коммуникации пять-семь вариантов для вашей жизни.
Управление собственным состоянием.
Управление состоянием собеседника.
Подбор стимула якоря
Для пяти-семи контекстов подберите стимулы, соответствующие ситуации. Не менее трёх стимулов для каждой ситуации и желательно разных модальностей: визуальной, аудиальной и кинестетической. Напоминаю, что стимул должен быть:
естественным в контексте;
Тренировка точности воспроизведения стимула
Выберите три-пять стимулов из предыдущего упражнения и потренируйтесь их точно воспроизводить. Например, через различные промежутки времени говорить одним и тем же тоном голоса. Чётко воспроизводить жесты или позы. Следите за точностью воспроизведения.
быть естественным в контексте;
легко контролируемым.
Мнемоническое правило
Тренировка с тенью
Полевые тренировки
Не стоит тренироваться на людях, имеющих над вами власть: начальниках, полицейских, водителях автобусов и родственниках.
Если что-то пойдёт не так, их ответ может быть совершенно непропорционален.
Использование якорей в общении
Модель НЛП:: Якоря
Якорь – это любой стимул, связанный с определенной реакцией (условный рефлекс).
Терминология
Якорь – это любой стимул, связанный с определенной реакцией (условный рефлекс). Якоря могут возникать естественным образом и устанавливаться намеренно.
Положительный якорь – якорь, вызывающий ресурсное состояние (приятное переживание).
Отрицательный якорь – якорь, вызывающий нересурсное состояние (неприятное переживание).
Стимул (триггер) – событие, которое и запускает переживание: прикосновение, характерный голос, жест и так далее.
Переякорение – замена состояния, связанного с данным стимулом (триггером).
Наложение якорей – организация якорения таким образом, чтобы один и тот же якорь (стимул) запускал несколько состояний. При наложении якорей состояния не смешиваются, у человека просто появляется быстрый доступ к каждому из заякорённых состояний. Наложение обычно используется для «сборки» ресурсных состояний.
Правила использования якорей
Условный рефлекс – это результат обучения. Мозг заметил, что состояние (грусть, страх, счастье, радость) и какое-то действие (выражение лица, интонация голоса, поза) происходят одновременно и он их связывает между собой. И как только появляется стимул запускает соответствующее состояние. То есть
якорь – это связь стимула и реакции.
Есть тут одна тонкость. Якоря «распадаются» через несколько часов, если их не подкрепить. Чтобы якорь жил долго, якорь нужно поставить ещё раза два-три.
Итак, для установки якоря нужно две вещи: пик состояния и оригинальность стимула. С пиком более-менее понятно – состояние достигло максимума и тут мы устанавливаем якорь. При этом важно, чтобы человек ещё из этого пика не вышел, стимул должен быть «внутри» состоянии, чтобы мозг решил, что они связаны. Например, человек радуется, а вы в этот момент стучите пальцем несколько секунд, пока он радоваться не перестал. Потом, при точно таком же стуке пальца, человек опять будет радоваться.
А вот сам стимул должен быть несколько необычен в данной ситуации – слегка необычная поза, тон голоса, стук, прикосновение, положение в пространстве. Это совсем не означает, что вы должны изобразить нечто невообразимое, можно просто чуть понизить голос – но при этом удерживать эту высоту голоса на одном уровне. Или наклонить голову и не дёргать ею, пока устанавливаете якорь. При этом подразумевается, что обычно вы именно этим тоном голоса не говорите и голову именно в этом положении не держите. Это, собственно, и есть «оригинальность стимула».
Якорем может быть: прикосновение, интонация, высота голоса, место, положение в пространстве, жест, поза, время, внутренний образ, мелодия, предмет, движение, последовательность действий, запах и многое другое.
Например, некоторые считают, что если при воспроизведении кинестетического якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет интенсивнее. Но нет, результат будет хуже (если вообще будет).
Так что получается у нас набор правил для пользования якорями.
1. Ставьте якорь на пике состояния.
2. Используйте для стимула что-то необычное в контексте.
3. Воспроизводите стимул точно.
Правила установки якорей
0. Определите состояние, которое хотите заякорить.
1. Вызовите это состояние.
2. На пике состояния установите якорь.
3. Прервите состояние.
4. Проверьте, работает ли якорь.
5. Пользуйтесь.
Подбор стимула
удобный, легко удерживаемый, не вышибает из нужного состояния и приемлем в контексте.
Наложение якорей
Иногда нужно создать якорь большой-большой, могучий-могучий. Чтобы снёс все преграды. При чём необязательно положительный – часто требуются могутные отрицательные якоря. Например, человек хочет бросить курить. «Взмах» ему сделали, но он хочет совсем-совсем наверняка, чтобы уж точно не захотелось. Тогда берётся и создаётся этот самый могучий-могучий отрицательный якорь – на один и тот же стимул (сигарета), накладывается куча неприятных-неприятных состояний. Например, отвращение, омерзение. А вот представь себе, что ты кусаешь яблоко, а внутри оно гнилое. А представь себе мясо, в котором черви копошаться. Вспомни запах тухлятины. И всё это на сигарету якорится. Чтобы при одной мысли о курении тошно становилось.
Только не надо такую штуку делать без «Взмаха». А то отвращение будет, а новых способов удовлетворить намерение и вторичные выгоды нет. И получится как в анекдоте «мыши кололись, плакали, но грызли кактус».
Так как делается это самое наложение якорей. На самом деле очень просто. Составляете список нужных ресурсных состояний. Например, вам нужны для могутности спокойствие, уверенность в себе, счастье, юмор, энергичность, расслабленность, творчество и уравновешенность. И начинаете с каждым по очереди – выбрал состояние, довёл до максимума, заякорил, отвлёкся. И самое важное – все состояния якорятся на один и тот же стимул. Например, на «счастливый пиджак». Или на не менее счастливое сжимание указательного и большого пальцев.
В результате наложения якорей получается очень забавная штука – что-то вроде большой кучи из которой выбираешь то, что нужно. Вот представьте, пришли вы в библиотеку, в читальный зал, выбрали нужные для работы книжки и сложили себе на стол, чтобы они были под рукой.
И хотя иногда, действительно, нужны большие-большие отрицательные якоря, но гораздо чаще нужны большие-большие положительные. Чтобы получить большой-большой ресурс. Или такую вот «библиотеку состояний». А используется, чаще всего, такой большой-большой ресурс для коллапса якорей. О котором ниже.
Коллапс якорей
Для того, чтобы якоря проинтегрировались (или сколлапсировали), якоря включёнными одновременно нужно держать порядка минуты. Полностью интеграция длится намного дольше, но основные изменения происходят именно в первые минуты.
Использование якорей
Заключение
Про якоря можно писать долго – уж очень интересная и удобная вещь. И использовать легко. В НЛП якоря в той или иной степени используются чуть ли не во всех техниках. А в процессе консультирования так вообще постоянно. Так же весьма полезны якоря и в повседневной коммуникации – собеседника в чувство привести, сделать более внимательным или помочь ему лучше усвоить информацию. Да и собственным состоянием при общении хорошо бы управлять. Да и не только при общении. Например, состояние творчества тоже можно вполне успешно заякорить.
Так что вот такой вам интересный инструмент. Пользуйтесь.
Успехов.
Курс:: Якоря: что это такое
Якоря в НЛП используются для контроля состояния, как своего, так и другого человека. При помощи якорей можно связать состояние с предметом или образом, а так же «стереть» не нужный якорь (коллапс якорей).
Якоря – это очень древний способ научения, выработки «правильной» реакции. Якоря не контролируются сознанием – они возникли гораздо раньше, чем эта молодая и наглая вещь. Так что это древний, мощный и немного туповатый способ познания мира. Но зато очень надежный – работает всегда и не ломается.
Как делают якоря
Якорь получается, когда на пике состояния происходит какое-то событие. И мозг связывает событие (теперь это уже можно называть стимулом или триггером) и состояние – и получается якорь. Например, если в тот момент, когда человек испытывает сильную радость, дотронуться до его плеча, то после при точно таком же прикосновении к его плечу, он опять будет испытывать радость. Как у собаки в экспериментах Павлова текла слюна, когда звенел звонок.
Итак, для установки якоря нужно две вещи: пик состояния и оригинальность стимула. С пиком более-менее понятно – состояние достигло максимума и тут мы устанавливаем якорь. При этом важно, чтобы человек ещё из этого пика не вышел, стимул должен быть «внутри» состоянии, чтобы мозг решил, что они связаны. Например, человек радуется, а вы в этот момент стучите пальцем несколько секунд, пока он радоваться не перестал. Потом при точно таком же стуке пальца человек опять будет радоваться.
А вот сам стимул должен быть несколько необычен в данной ситуации – слегка необычная поза, тон голоса, стук, прикосновение, положение в пространстве. Это совсем не означает, что вы должны изобразить нечто невообразимое, можно просто чуть понизить голос – но при этом удерживать эту высоту голоса на одном уровне. Или наклонить голову и не дёргать ею, пока устанавливаете якорь. При этом подразумевается, что обычно вы именно этим тоном голоса не говорите и голову именно в этом положении не держите. Это, собственно, и есть «оригинальность стимула».
Например, некоторые считают, что если при воспроизведении кинестетического якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет интенсивнее. Но нет, результат будет хуже (если вообще будет).
Аудиозапись
Прослушать аудиозапись тренинга: «Что такое якоря»
Прослушать или скачать mp3 файл с Яндекс-диска.
Использование якорей
Представьте себе запах мандарин и ёлки. Новый Год!
Кстати, о счастливых вещах. Которые тоже якоря. Просто однажды совпало «счастливое» состояние и предмет. Консультировал я как-то одного казахского губернатора. В Казахстане это называется «аким области», но не суть. Так у этого губернатора был «счастливый» костюм, который он надевал на важные встречи и выступления. Счастливым этом костюм стал, после того, как казахский губернатор встретился с Бушем-младшим, когда тот ещё был губернатором Техаса. И не смотря на то, что казахский губернатор несколько расширился в размерах так, что пиджак сидел на нём как на бочке, он надевал его на ответственные встречи. Потому что «давал уверенность».
Кроме как для изготовления талисманов якоря можно использовать и для других полезных вещей.
Использование якорей в рекламе.
Вообще, этого достаточно для того, чтобы о якорях поговорить подробнее. Хотя их используют ещё много для чего.
Правила использования якорей
Но сначала давайте немного разберёмся. Условный рефлекс – это результат обучения. Мозг заметил, что состояние и какое-то действие (выражение лица, интонация голоса, поза) происходят одновременно – когда есть состоянии, есть стимул, состояние закончилось и стимул куда-то делся. Он их связывает между собой и как только стимул появляется быстренько запускает соответствующее состояние. Способ простой, не требует большой нагрузки на «процессор», особо анализировать ничего не надо – заметил связь и хватит. То есть
якорь – это связь стимула и реакции.
Есть тут одна тонкость. Якоря «распадаются» через несколько часов, если их не подкрепить. Чтобы якорь жил долго, якорь нужно поставить ещё раза два-три.
Итак, для установки якоря нужно две вещи: пик состояния и оригинальность стимула. С пиком более-менее понятно – состояние достигло максимума и тут мы устанавливаем якорь. При этом важно, чтобы человек ещё из этого пика не вышел, стимул должен быть «внутри» состоянии, чтобы мозг решил, что они связаны. Например, человек радуется, а вы в этот момент стучите пальцем несколько секунд, пока он радоваться не перестал. Потом при точно таком же стуке пальца человек опять будет радоваться.
А вот сам стимул должен быть несколько необычен в данной ситуации – слегка необычная поза, тон голоса, стук, прикосновение, положение в пространстве. Это совсем не означает, что вы должны изобразить нечто невообразимое, можно просто чуть понизить голос – но при этом удерживать эту высоту голоса на одном уровне. Или наклонить голову и не дёргать ею, пока устанавливаете якорь. При этом подразумевается, что обычно вы именно этим тоном голоса не говорите и голову именно в этом положении не держите. Это, собственно, и есть «оригинальность стимула».
Якорем может быть: прикосновение, интонация, высота голоса, место, положение в пространстве, жест, поза, время, внутренний образ, мелодия, предмет, движение, последовательность действий, запах и многое другое.
Например, некоторые считают, что если при воспроизведении кинестетического якоря нажать сильнее, чем при установке, то и реакция будет интенсивнее. Но нет, результат будет хуже (если вообще будет).
Так что получается у нас набор правил для пользования якорями.
1. Ставьте якорь на пике состояния.
2. Используйте для стимула что-то необычное в контексте.
3. Воспроизводите стимул точно.
И несколько вещей, которые стоит знать о якорях.
Якоря имеют время жизни: если якорь не закреплять, то он проживёт от часа до нескольких дней. Для закрепления якоря нужно повторить всю процедуру якорения 3-5 раз. После закрепления якорь как раз превращается в условный рефлекс.
Якоря можно уничтожать: якорь – это не навсегда, их можно убрать, например коллапсом якорей.
Якоря можно разделить по сенсорном каналу, через который «срабатывает» стимул:
Визуальный – характерный жест, фотография, одежда.
Аудиальный – имя, песня, тон голоса.
Кинестетический – вкус воды «Колокольчик», место в пространстве, прикосновение.
Каждый тип якорей (ВАК) имеет свои преимущества и недостатки. Тактильные якоря (К) самые надёжные, но не всегда есть возможность дотронуться до человека и не все это позволяют делать. В якорь установить проще, но человек может отвернуться или закрыть глаза.
Добавляют состояние в ситуацию при помощи интеграции якорей, но об этом потом.
Вопрос: Ставил ли Павлов якоря?
А теперь вопрос. Является ли якорением, с точки зрения НЛП, то, каким образом Павлов создавал условный рефлекс в своём классическом эксперименте?
В своем ставшем классическим эксперименте Павлов вживил в слюнную железу собаки фистулу, чтобы измерять количество выделенной слюны. Затем перед собакой ставили миску, в которую автоматически подавалась еда. Экспериментатор сначала включал свет в окошку перед собакой, а затем, через несколько секунд, в миску подавалось немного пищи, а свет выключался. Собака была голодна, поэтому отмечалось обильное слюноотделение.
Ответ
Чтобы было якорение, эксперимент должен был бы выглядеть так: в миску голодной собаки подаётся еда, и на пике слюноотделения включается свет.
Подбор стимула
К подбору стимула для якоря, как и к подбору одежды, нужно подходить внимательно. Потому как неудобный стимул может всё испортить – это как неудобные штаны, вроде как есть, но ходить и сидеть в них не очень приятно. Например, если вы ставите якорь самому себе, чтобы уверенности или спокойствия в нужный момент подбавить, удобно чтобы запускающий стимул можно было включить в нужный момент, а в ненужный выключить. И, желательно, чтобы не особо отвлекаться на удержание этого самого стимула, а то если для запуска якоря использовать воображаемый зелёненький треугольник, то пока о треугольнике помнишь, уверенность есть, а только отвлёкся – и уверенность куда-то пропала. Якорь же как кнопка звонка – пока на неё давишь, звук есть, а руку убрал, и звук пропал.
Но якоря ставят не только себе, но и другим. И здесь свои тонкость.
Понятно, что стимул, как и при установке самому себе, должен быть удобен – легко запускается, легко выключается.
Если только вам не нужно удерживать человека или людей в нужном состоянии долго – здесь как раз хороши музыка и запахи. На всяких йогах, медитациях и прочих эзотерических сборищах часто включают индийскую музыку, палочки-вонючки жгут. И вот этот запах часто вполне такой хороший якорь – пришёл человек на занятие, нюхнул дымок и сразу успокоился, расслабился и вошёл в нужное состояние.
Стимул не должен запускать старые якоря – а то ведь непонятно что там у кого заякорено. Именно поэтому не рекомендуется ставить кинестетические якоря на внешнюю сторону плеч и бёдер – мы ездим в общественном транспорте, случайно задеваем людей в коридорах и вообще, столь же случайно, касаемся как раз внешней стороной плеч и бёдер разных косяков и дверных проёмов. А какое состояние в метро в час пик или в момент удара о косяк можете себе представить. Для кинестетических якорей есть много других удобных мест – предплечье, кисть, спина и так далее.
Так что стимул для якоря (и для себя, и для других)
удобный, легко удерживаемый, не вышибает из нужного состояния и приемлем в контексте.
Ставим якорь: по шагам
0. Определите состояние
Определите состояние, которое вы хотите использовать.
1. Вызов состояния
Получите доступ к состоянию: например, вспомните ситуацию в которой это состояние было. Усильте до максимума.
2. Калибровка и установка якоря
Если вы получили доступ к нужному состоянию и вы действительно уверены, что это то что нужно – вы калибруете, то есть запоминаете невербальные признаки состояния, и ставите якорь. Помните, что якорь надо ставить на пике состояния.
3. Разбивка состояния
Отвлекитесь: посмотрите за окно, сложите 128 и 339, подвигайте компьютерной мышкой.
4. Проверка якоря
Воспроизведите стимул. Если состояние воспроизводится – якорь установлен. Только учтите, что в большинстве случаев, интенсивность состояния вызванное при помощи якорей несколько слабее интенсивность в момент установки якоря. Так что и внешние признаки, и внутренние ощущения будут не такими сильными.
5. Использование якоря
Запустите якорь в нужный момент – когда вам необходимо больше уверенности (если вы ставили якорь на уверенность) или нужно успокоить человека (если вы ему ставили якорь на спокойствие).
Различие между пунктами 4 (проверка) и 5 (использование якоря) заключается только в том, что при «проверке» вы воспроизводите якорь «просто так» и следите, срабатывает ли стимул или нет. При «использовании» вы включаете якорь для доступа к нужному состоянию в данный конкретный момент.
Упражнение «Установка якорей»
В группах по три человека: Оператор, Клиент и Наблюдатель. Оператор вызывает какое-то положительное состояние у Клиента, якорит это состояние, отвлекает Клиента, проверяет работоспособность якоря. Наблюдатель даёт обратную связь, как всё выглядело со стороны. После чего следует смена ролей.
Как поставить якорь самому себе
Давайте поставим якорь на состояние радости (хотя можно выбрать и удовольствие, и злость, и спокойствие, и так далее).
1. Вызовите состояние
Вспомнить ситуацию, в которой у него было относительно сильное чувство радости и постарайтесь усилить его до максимума.
2. Установите якорь
На пике состояния сожмите правую руку в кулак.
Понятно, что можно использовать любой другой удобный стимул: прикоснуться указательным пальцем к большому, потереть мочку уха, постучать пальцем по столу. Когда ставите якорь себе, обычно более удобно использовать именно кинестетические (телесные) якоря.
3. Отвлекитесь
Посмотрите за окно, извлеките кубический корень из 512.
4. Проверьте якорь
Сожмите кулак правой руки с той же силой. Если чувствуете радость, даже не обязательно столь же сильную, как при вспоминании ситуации – якорь установлен.
Всё довольно просто, не правда ли?
Полезное о якорях
И несколько вещей, которые стоит знать о якорях.
Якоря имеют время жизни: если якорь не закреплять, то он проживёт от часа до нескольких дней. Для закрепления якоря нужно повторить всю процедуру якорения три-пять раз. После закрепления якорь как раз превращается в условный рефлекс.
Якоря можно уничтожать: якорь – это не навсегда, их можно убрать, например коллапсом якорей.
Якоря можно разделить по сенсорном каналу, через который «срабатывает» стимул:
Презентация
Якоря как способ внесения ресурса
Якоря в НЛП чаще всего используются для внесения ресурсов в ситуацию (шестой шаг в схеме изменения). Такой вот быстрый и простой способ добавить в нужную ситуацию счастье, удовольствие и уверенность в себе.
Доступ к состоянию
Якоря достаточно удобно использовать для доступа к ресурсному состоянию в нужный момент. Например, в каких-то ситуациях вам могут потребоваться: спокойствие, бодрость, расслабление, сосредоточенность.
Установите на каждое из состояний якорь, прижимая пальцы левой руки к левой ладони: мизинец – спокойствие, безымянный – бодрость, средний – расслабление, указательный – сосредоточенность. Теперь в ситуации, где вам требуется доступ к спокойствию, вам достаточно зажать мизинец.
Понятно, что вы подбираете состояния, которые нужны именно вам, а не обязательно спокойствие и бодрость. Точно так же якорем не обязательно должно быть прижимание пальца к ладони – это может быть что угодно другое, что вы можете удерживать достаточно долго, но не отвлекаясь на него. Например, якорем может быть представление зелёного треугольника или красного круга, но пока вы будете думать об этом зелёном треугольнике, скорее всего вы не будете достаточно внимательны во время разговора.
Убираем неприятные воспоминания
1. Ситуация
Выберите ситуацию, к которой хотите изменить отношение.
2. Ресурс
Определите, какое ресурсное состояние вам нужно для переоценки этой ситуации: счастье, радость, спокойствие, уверенность и так далее.
3. Якорь на ресурс
Установите якорь, который легко можно воспроизвести. Например, сжав руку в кулак или сжав указательный и большой пальцы.
4. Внесение ресурса
Воспроизведите якорь и, удерживая его, «прокрутите» в голове ситуацию с начала до конца.
5. Проверка работоспособности
Изменилось ли ваше восприятие ситуации в желательную сторону? Достаточно ли это изменение? Если нет – вернитесь на второй шаг и выберите ещё ресурс.
6. Экологическая проверка
Не повредит ли вам новое отношение к этой ситуации? Если да – вернитесь на шаг второй шаг и добавьте необходимые ресурсы.
7. Привязка к будущему
Понаблюдайте за собой в будущем в трёх-четырёх ситуациях, в которых раньше могло бы всплыть это неприятное воспоминания. Как вы теперь себя ведёте?
Сделайте это не менее чем с тремя ситуациями.
Терминология
Якорь – это любой стимул, связанный с определенной реакцией (условный рефлекс). Якоря могут возникать естественным образом и устанавливаться намеренно.
Положительный якорь – якорь, вызывающий ресурсное состояние (приятное переживание).
Отрицательный якорь – якорь, вызывающий нересурсное состояние (неприятное переживание).
Стимул (триггер) – событие, которое и запускает переживание: прикосновение, характерный голос, жест и так далее.
Переякорение – замена состояния, связанного с данным стимулом (триггером).
Наложение якорей – организация якорения таким образом, чтобы один и тот же якорь (стимул) запускал несколько состояний. При наложении якорей состояния не смешиваются, у человека просто появляется быстрый доступ к каждому из заякорённых состояний. Наложение обычно используется для «сборки» ресурсных состояний.