что такое туристический ваучер и где его взять
Статья 34. Туристская путевка (ваучер)
Статья 34. Туристская путевка (ваучер)
1. Туристская путевка (ваучер) подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг туристского обслуживания и является неотъемлемой его частью.
2. Туристская путевка (ваучер) содержит информацию o предоставляемых в соответствии c договором посреднических и прямых комплексных или отдельных услугах и подтверждает их оплату, включая указание размера вознаграждения агентам (турагентам). Допускается кодирование информации в соответствии с условиями договора.
3. Помимо перечисленных в пункте 2 настоящей статьи туристская путевка должна содержать следующие сведения:
— место выдачи, наименование, юридический и фактический адреса, сведения о лицензии, сертификате, другие реквизиты турагента и туроператора;
— фамилия, имя, отчество туриста (соответствующие данные о каждом члене группы туристов), номер его паспорта или иного документа, удостоверяющего личность туриста;
— характеристика и стандарты оказываемых услуг туристского обслуживания, включая услуги транспорта, размещения, питания, и прочих услуг, включенных в стоимость договора;
— название маршрута (номер по генеральному каталогу), направление и дестинация туристской поездки, описание программы комплексного обслуживания и характеристика мероприятий по дням и времени их проведения, или описания отдельных услуг;
— общая стоимость тура и условия ее оплаты туристом;
— информация о финансовом обеспечении (финансовых гарантиях) ответственности туроператора и других контрагентов, если гарантия предоставляется субсидиарно или солидарно;
— место, дата и время начала и окончания путешествия; порядок встреч и проводов;
— другие условия, предусмотренные законодательством.
5. Туристская путевка (ваучер) является документом строгой отчетности бухгалтерского и статистического учета туристского оборота. Все туристские путевки (ваучеры) имеют единую сквозную нумерацию, которую ведет и учитывает уполномоченный государственный орган по туризму, а также не менее трех степеней защиты от подделки.
6. Единый формуляр туристской путевки (ваучера), порядок его заполнения и оформления, рассылки копий для целей учета утверждаются в установленном порядке уполномоченным государственным органом по туризму. Формуляр содержит четыре копии документа на самокопирующейся бумаге, из которых первая выдается туристу, вторая и третья направляются в бухгалтерию туроператора и турагента, четвертая копия направляется в орган централизованного государственного статистического учета туристского оборота.
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Составляющие удачного отдыха: важность туристического ваучера
«Ваучер» дословно переводится с английского как «расписка». На сегодняшний день это фактически письменно засвидетельствованный гарант получения каких-либо товаров, преимуществ или услуг. В туристической индустрии тоже имеется такой документ.
Терминология туристической сферы обслуживания: минимальный словарик
Для того чтобы точно понимать, о чем речь, следует разобраться с терминологией, принятой в туристическом бизнесе.
Пакетный тур: состав документов, выдаваемых туристу
Независимо от того, куплен ли тур напрямую у туроператора или через посредника, это действие будет сопровождаться выдачей туристу стандартного пакета документов. Чаще всего состав пакета следующий:
Если оказывалась визовая поддержка, то одновременно могут получаться и соответствующие документы. Весь полученный пакет нужно взять в путешествие, о чем в обязательном порядке предупреждает персонал компании, продающей тур. При этом отдельное внимание при ознакомлении туриста с бумагами уделяется самым важным из них.
Роль ваучера
Туристический ваучер несет в себе всю информацию по приобретенным услугам, выбрасывать его до успешного окончания путешествия ни в коем случае нельзя. Он является свидетельством того, что туристом приобретены и оплачены соответствующие пункты турпакета. Поэтому после получения его на руки нужно тщательно проверить все имеющиеся данные.
В случае расхождения информации в туристическом ваучере с тем, что было оплачено, необходимо добиться внесения изменений. В противном случае путешественник рискует ночевать не там, где планировал, либо не в тех условиях, о которых мечтал.
Один экземпляр документа всегда остается у туриста на руках. При отправлении по России второй экземпляр передается служащим отеля при заселении. В международных поездках правила те же, но выдается на 1 купон больше. Его нужно будет отдать по прибытии представителю принимающей стороны от туроператора для осуществления трансфера.
В странах, где осуществляется безвизовый въезд для россиян, либо упрощенное получение визы, купон ваучера необходимо будет предъявить в процессе прохождения пограничного контроля. В данном случае его нужно будет только показать, поскольку он является свидетельством временного пребывания в стране, соответствующего периоду стандартной туристической визы.
Что представляет собой бланк туристического ваучера?
Форма бланка строго не установлена, поэтому каждый из туроператоров разрабатывает свой образец туристического ваучера. Чаще всего документ состоит из нескольких идентичных друг другу купонов, где имеется информация о компании, собравшей турпакет, и встречающей стороне. Для путешествия по России туристический ваучер выдается в двух купонах, для международного путешествия – в трех.
Ваучер имеет серийный номер. Чаще всего присутствует и печать туроператора или турагента. При получении этого документа следует с особым вниманием отнестись к размещенной в нем информации. Стандартные пункты туристического ваучера выглядят следующим образом:
Любые расхождения между указанной информацией и тем, что предположительно было оплачено, необходимо устранить в момент получения документа на руки. Поскольку во время путешествия выяснение любых неточностей или ошибок чревато испорченным отдыхом. Для того чтобы разобраться в некоторых нюансах, следует изучить типичные сокращения, применяемые в ваучерах.
Сокращения, применяемые в документе
Принято печатать информацию в ваучере на языке той страны, куда направляется турист. Чаще всего это английский. В некоторых случаях печатается документ, имеющий не только основной язык написания, но и дублирующий. Делается это для того, чтобы сотрудники паспортного контроля, аэропорта и отеля могли с легкостью разобрать всю представленную информацию.
Все сокращения, применяемые в документе являются общепринятыми и используются во всем мире:
Информация в ваучере наиболее полно отражает все оплаченные услуги, стоит лишь внимательно отследить правильность заполнения соответствующих граф. Желаем приятного путешествия.
Что такое туристический ваучер
Ежегодно тысячи туристов планируют свой отдых на заграничных курортах. Для их посещения потребуется выбрать туроператора, а также оформить соответствующие документы. Практически во всех иностранных государствах установлены визовые режимы. Оформить визу самостоятельно порой достаточно сложно. В этом помогает туристический ваучер. Рассмотрим все подробнее.
Что такое туристический ваучер
Это документ, который подтверждает бронирование тура или частичную/полную покупку тура, проживание в отеле, питание и прочие услуги. Он представляет собой договор между туристическим агентством и клиентом. При этом стоит учесть, что сторона, выдавшая ваучер, берет на себя ответственность за временное проживание иностранного гражданина на территории другого государства.
Виды туристического ваучера:
Туристический ваучер оформляют в нескольких экземплярах. Первый забирает трансферный гид после встречи путешественника в аэропорту или вокзале. Он является подтверждением того, что турист прибыл на территорию государства, а принимающая сторона взяла на себя обязательство по обеспечению выполнения договорных услуг.
Второй экземпляр остается в гостинице, где проживает турист. Он подтверждает факт его заселения. Третий остается непосредственно у путешественника. Его необходимо предоставлять во время экскурсионных туров или при перемещении вне территории отеля.
Как выглядит ваучер туриста
Как уже было сказано выше, документ не имеет четко установленной формы. Это может быть как один, так и несколько листов формата А4. На их лицевой стороне расположен логотип туристического агентства. Но этого может и не быть. Самое главное, чтобы турист проверил достоверность внесенных в ваучер данных о себе. Иначе он рискует остаться без отдыха или ночевать не в отеле, а в хостеле за свой счет.
В документе указывают:
Также в ваучере должна быть информация о названии отеля, в котором бронируется номер для туриста. Кроме этого, данные о типе номера, дате заселения и выселения, виде питания, наличие в туре экскурсий и другие услуг.
В ваучере указывают информацию о компании, которая выдала его. Это юридическое название туристической фирмы, номер ее аккредитации или договора, который дает ей право вести деятельность в сфере туристических услуг. Также указывают номера телефонов, юридический адрес (адрес филиала) и другую контактную информацию.
На какой срок оформляется ваучер
Как правило, документ действует 15-17 дней. В принципе, это продолжительность стандартного развлекательного путешествия. Несмотря на это, ваучер иногда оформляют на 30 суток. Стоит учесть, что срок его действия может быть и более 30 суток. Но при оформлении визы для выезда за границы у сотрудников консульства могут возникнуть
Вопросы по поводу срока пребывания на территории их страны, поэтому для оформления разрешения на выезд на срок более 30 дней лучше использовать не ваучер, а другие способы получения визы.
Где оформить туристический ваучер
Этот документ выдают компании, у которых турист заказывает услуги организации путешествия. Для оформления и получения ваучера необходимо обратиться в офис туристического агентства или воспользоваться онлайн-сервисом. Предварительно нужно проконсультироваться со специалистом по телефону.
Для получения ваучера потребуются следующие документы:
Также понадобятся денежные средства в сумме, которая указана в ваучере. Услуга стоит не более 1500 руб. За срочность придется доплатить. Стоимость зависит от ценовой политики компании. В некоторых компаниях процедура оформления и выдачи ваучера занимает не больше 10-15 минут. В других случаях — до нескольких дней.
О чем нужно помнить при оформлении туристического ваучера
На основе документа туристу выдают визу. Ее, в свою очередь, оформляют для выезда за границу с целью отдыха. Даже если турист едет за границу с другими намерениями, в документе лучше указать туристические цели. Это избавит от лишних вопросов при оформлении визы и других разрешений.
В ваучере содержится информация о гостинице, в которой будет проживать турист. Без нее документ считается недействительным. То есть, даже если турист планирует остановиться у родственников, нужно все равно забронировать отель, чтобы информация об этом отразилась в ваучере. Потом эту бронь можно отменить. Или оформить гостевое приглашение на основе ваучера.
Услуги оформления визы без получения туристического ваучера оказывает огромное количество компаний. Их нетрудно найти в интернете. Только необходимо помнить, не все они действуют легально. Соответственно, турист может попасть на удочку мошенников. Поэтому прежде чем оформлять документ, нужно удостовериться, что деятельность компании легальна. У нее должен быть регистрационный номер в реестре туристических операторов.
Стоит учесть, что в некоторых случаях оформление ваучера и визы на его основе может потребовать дополнительных вложений. Это касается выдачи документов гражданам из миграционно-опасных стран. Для гарантий их возвращения на родину потребуются дополнительные подтверждения. Например, открытый счет в банке, недвижимость и прочее.
Скидки и полезные ссылки для путешественников
Для чего нужен туристический ваучер и как им пользоваться?
Практически каждому человеку, выезжающему за границу, необходимо знать, что такое туристический ваучер и для чего он нужен. Ведь оформление любых других документов, разрешающих свободное перемещение в визовых странах намного сложнее и хлопотнее.
Считается, что даже если вы едете в иное государство с деловой или личной целью, лучше все же сделать пометку о туризме, тогда на границе не возникает никаких лишних вопросов. И все же, далеко не каждый путешественник знает, где, как и зачем получить подобный документ.
Что это такое?
Сторона, которая выдает его путешественнику, становится официальным представителем и берет на себя ответственность за проживание иностранца в пределах другой страны. Чаще всего ваучер туристов необходим в том случае, если требуется открыть визу и подтвердить свои намерения и финансовую способность оплатить пребывание за рубежом.
Сам образец может выглядеть по-разному. Нет единой стандартной утвержденной формы, которая бы соблюдалась всеми турагентствами. Практически вид бланка является произвольным. Но и они бывают двух видов:
Очень важно иметь на руках сразу несколько экземпляров туристического ваучера для иностранцев. Один из них вы постоянно носите с собой и показываете различным проверяющим – на таможне, паспортном контроле, в другом городе, когда гуляете по улицам или посещаете экскурсии.
Второй нужно отдать представителю, приехавшему за вами в аэропорт, который подтвердит заключение сделки и поможет заселиться в отель и получить все оплаченные услуги. Третий экземпляр ваучера придется оставить на ресепшен в гостинице, что послужит доказательством заселения в номер.
Что указывают в ваучере?
Хоть данный документ и не имеет стандартной формы, может выглядеть совершенно по-разному, все же при оформлении ваучера обязательно проверьте, есть ли в нем следующая информация:
Если хотя бы какой-то информации в ваучере нет, это грозит тем, что вы не сможете получить оплаченные услуги на месте. Поэтому проследите, чтобы там были указаны все даты, сроки, имена, название гостиницы и пр.
Кто выдает документ?
Получить подобный туристический ваучер можно в том турагентстве, где вы заказываете пакет услуг (например, в Onlinetours ), то есть оплачиваете само путешествие в какую-либо страну. Оформляют его обычно на 2-3 недели, хотя случается, что документ действует и дольше 30 дней. Но в таком случае при подаче его в визовом центре у работников могут возникнуть лишние вопросы относительно длительности вашего пребывания за рубежом.
Если же вы собираетесь проживать у родственников или желаете провести отпуск в самостоятельном режиме, без обращения в турагентство, лучше все равно заняться оформлением ваучера. Он обеспечит более быстрое и надежное открытие визы. В таком случае вы можете просто обратиться в одну из фирм, занимающихся подобным и оплатить лишь сам документ согласно установленным тарифам. При этом любую броню отеля потом отмените, когда она уже не понадобится.
Чтобы оформить туристический ваучер нужно подать такие документы:
Время, необходимое на получение ваучера, бывает разным. Одни компании выдают их уже через полчаса после предъявления документов, другие просят подождать несколько дней. Очень важно держать его постоянно при себе на протяжении всей поездки, так как иногда его приходится показывать.
Отдельные нюансы
Туристический ваучер требуется почти любому лицу, приезжающему в другую страну. В таком случае лишь загранпаспорта может оказаться недостаточно. Так, данный документ поможет вам заселиться в отеле, получить заказанное питание, воспользоваться желаемыми экскурсиями, беспрепятственно посетить города, указанные в документе.
Но важно проследить за тем, в какой фирме вы оформляете ваучер. Сегодня появилось очень много компаний, ведущих незаконную деятельность. В таком случае любое сотрудничество с ними испортит вам отпуск, так как документы, выдаваемые мошенниками, являются недействительными.
Тогда за проживание и питание в другой стране придется платить отдельно. Поэтому лучше заранее проверьте, есть ли турагентство, с которым вы сотрудничаете, в реестре официальных компаний.
Видео: что такое туристический ваучер и как его использовать?
В некоторых ситуациях туристического ваучера может оказаться недостаточно для получения визы. Подобное происходит тогда, когда документ выдан больше, чем на 30 дней, так как это грозит тем, что вы не покинете иностранное государство в положенные сроки.
Также есть ряд стран, гражданам которых придется предъявить дополнительные доказательства того, что они действительно вернутся домой по окончании путешествия. Это так называемые миграционно-опасные зоны, к которым преимущественно относится Пакистан, Египет, Сирия и пр.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели. 
Горящие туры от Travelata.Туристический ваучер – что это такое, как его оформить
Каждый год тысячи людей планируют выехать заграницу, чтобы «мир посмотреть, себя показать и на других глянуть». А кого-то больше манят родные просторы – они предпочитают внутригосударственные организованные туры.
В планировании поездки неоценимую помощь оказывают многочисленные туристические компании. Главное – правильно юридически обезопасить туриста от возможных эксцессов во время поездки. Немалую роль в исполнении данной задачи играет ваучер.
Ваучер – это крайне полезный документ для путешественника: туристическая фирма берёт на себя ряд обязательств по обеспечению комфортного во всех смыслах отдыха туриста.
Коротко о главном
Говоря простым языком, ваучер удостоверяет то, что турист забронировал или приобрёл тур, оплатил проживание в гостинице и ряд других услуг. Документ имеет договорную основу – заключается между туристической компанией и клиентом. «Ваучеродатель» обязуется обеспечить максимально комфортный отдых – человек не должен переживать насчёт условий временного проживания, питания, билетов, трансфера из аэропорта и т.п.
Как выглядит туристический ваучер
Единовременно оформляется несколько экземпляров. Один из них забирает встречающий в точке прибытия гид. Таким образом подтверждается, что путешественник пересёк границу и достиг территории иностранного государства. Описанная ситуация имеет место быть и в условиях внутригосударственного туристического путешествия. В свою очередь, встречающая сторона берёт на себя ответственность за выполнение туристических услуг, прописанных в договоре.
Другой образец предоставляется в отель, где будет проживать турист. В этом случае ваучер гарантирует, что турист будет заселён по адресу, обозначенном в договоре.
Ещё один экземпляр путешественник держит при себе, при необходимости предоставляя его контролирующим и правоохранительным органам во время экскурсионных поездок и в любых других ситуациях, требующих отлучения из гостиницы.
Что включает в себя туристический ваучер
Как упоминалось выше, нет строго установленных форм заполнения документа. Чаще используются обычные листы А4. На одной из сторон располагается логотип туристической фирмы. Главное, чтобы идентификационные данные были заполнены верно. Лучше указывать информацию о себе правильно, иначе можно остаться без долгожданного отдыха, потерять кучу денег и времени.
О сроках оформления ваучера
В большинстве случаев ваучер действителен на протяжении 15-17 дней. Такая цифра не случайна, поскольку столько длится стандартный тур.
В некоторых случаях ваучер оформляется на месяц или больше. Однако месячный ваучер – это повод для сотрудников консульства (в случае поездки в иностранное государство) обратить на туриста самое пристальное внимание.
Где оформить ваучер
Документ выдаётся в фирме, организующей путешествие. Оформить ваучер можно, непосредственно обратившись в главный офис, либо воспользовавшись специальным онлайн-сервисом. Как правило, действует техническая служба поддержки, призванная решать проблемы обратившихся пользователей.
Перечень документов для получения ваучера:
Услуга небесплатна. Средняя стоимость – 1500 рублей. Однако цена варьируется от фирмы к фирме. Сумма выше, если есть необходимость в срочном получении ваучера. Если повезёт, то документ оформят за 10-20 минут. Неплохо? Да, но всё зависит от оперативности работы персонала фирмы. В самом пессимистичном варианте удастся получить заветный ваучер через несколько дней.
Что нужно учитывать при оформлении ваучера
Если путешественник едет заграницу вовсе не для того, чтобы оценить местные достопримечательности и познать особенности национального быта, а для неких других целей, то лучше немного слукавить и всё равно указать, что поездка имеет туристический подтекст. Почему нужно корректировать вносимые данные в таком русле? Будет меньше вопросов от консульства.
В ваучере должна присутствовать информация об отеле, где собирается проживать путешественник. Если её нет, то документ признают недействительным. Если есть другие варианты для проживания за рубежом, место в отеле всё равно придётся забронировать. Ничего страшного – бронь можно будет отменить после того, как желанный ваучер будет получен.
Количество организаций, занимающихся выдачей ваучеров, много. Стоит только обратиться к сети Интернет и выбрать компанию с наиболее приемлемыми условиями предоставления туристического документа. Важное замечание: фирма должна осуществлять свою деятельность легально. Самый простой способ узнать о легальности той или иной компании: проверить, есть ли регистрационный номер в едином реестре туристических операторов.
Ваучер получить просто, за исключением случаев, когда планируется поездка в страны с нестабильной политической ситуацией: Афганистан, Сирия и т.п. В данной ситуации туроператорам требуются дополнительные гарантии того, что турист сможет вернуться на Родину.
Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.