что такое трек номер и как им пользоваться
Всё о трек-коде
Трек-код (трекинг-номер, почтовый идентификатор, номер отслеживания, трекер) — это уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2 латинских букв, 9 цифр и 2 латинские буквы указывающие на страну отправителя.
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
Интересная статья: » Как узнать ТРЕК номер посылки «
Варианты обозначения типа отправления:
«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)
«R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)
«L» — обыкновенное (экспресс) письмо, треки начинающиеся с этой буквы не отслеживаются
«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой
«V» — застрахованное письмо
«А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находиться Ваша посылка, достаточно зайти на сайт » Track24 » и ввести ее почтовый идентификатор в пустое поле для поиска.
Отправление посылки, Почтой России
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 6201035400541 5
Вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 62010354005415.
Получение посылки, Почтой России
После того как ваша посылка прилетела/приехала в ваше почтовое отделение, вам сразу придёт на почту «Извещение», о прибытии посылки на ваша имя
Как узнать что в посылке?
И мы увидим поле для ввода трек номера, который указан в вашем извещении.
Заполняем, и нажимаем кнопку Искать
И сразу увидим, что именно вам прилетело с Китая.
Что такое трек номер
Когда вы впервые сталкиваетесь с зарубежным шоппингом, то вам может быть не известно, что такое трек номер, что он значит, что показывает и насколько он вообще нужен. Особенно сложно разобраться с треками при покупках на Алиэкспресс. Однако разобраться важно, чтобы избежать потерь, как прямых материальных, так и потерь нервных клеток ( что, пожалуй, даже важнее денег ).
Важное замечание. В статье идет речь про международные треки ( международные почтовые идентификаторы, МПИ ). Принцип и идея треков для местной почты она таже, но формат треков другой.
В сегодняшней статье на alyoexpress.ru мы расскажем:
Что такое трек номер
Трек номер, tracking number, почтовый идентификатор – это уникальный набор букв и цифр присвоенной вашей посылке почтовой или курьерской службой при оформлении доставки. По этому идентификатору почтовая служба может однозначно узнать где и в каком состоянии находится ваша посылка. Если почта и курьерская компания предоставляет такую услугу, то и вы можете узнать эту информацию по этому идентификатору. Сейчас обычно это делается с помощью сайтов или приложений.
Посылка, по которой сообщается трек номер, называется регистрируемым почтовым отправлением. Существует ещё не регистрируемое почтовое отправление, на него треки отправителю не выдаются.
В некоторой степени трек можно сравнить с автомобильным номером, номером паспорта или свидетельства о рождении.
Какие бывают треки
Во время своего, порой долгого, пути к получателю посылка может доставляться разными службами, компаниями или государственными почтами. В самом стандартном случае посылка едет по стране отправителя государственной почтой этой страны ( например, Почтой Китая ), а по стране назначения уже своей госпочтой ( например, Почтой России ). Иногда эта цепочка длиннее.
Международный почтовый идентификатор
Для того чтобы отправитель и получатель, а также почтовые службы могли знать где сейчас находится посылка треки должны были быть стандартизированы. Представьте, если бы не было стандарта, и китайцы писали треки с использованием иероглифов, а россияне с использованием кириллицы.
Для того, чтобы таких недоразумений не случалось, был разработан стандарт международного почтового идентификатора. Это набор из двух латинских букв сначала, 9 цифр и две латинские буквы в конце.
Согласно правилам трек должен быть уникальным как минимум в течении года.
Если вы знаете трек номер вашей посылки и этот трек номер международный вы сможете отследить местонахождение и текущий статус вашей посылке в любой момент с помощью сайта вашей госпочты. Также есть масса других способов, но об этом ниже.
Не международный трек
В случае, если посылка, была отправлена такой компанией, то компания может выдать отправителю не международный трек, отслеживаемый по всему миру, а свой внутренний. Формат этого трека может быть вообще любой.
Фейковый трек
Также, есть такое понятие как «фейковый трек». Это может быть как бессмысленный набор символов, который нигде и никогда не отслеживается. Так и более сложная схема с созданием сайтов псевдо транспортных компаний.
Чем отличается трек номер от номера заказ на Алиэкспресс
Номер заказа — это просто набор цифр в вашем личном кабинете. Вы не можете отслеживать движение посылки по этому номеру. Трек — это идентификатор ПОСЫЛКИ ( бандероль, мелкий пакет ). Номер заказа на Алиэкспресс и трек номер это совершенно разные вещи. Не путайте.
Как найти трек в личном кабинете Алиэкспресс
Как найти трек в личном кабинете iHerb
Что такое статус трека. Что он может показать.
Во время движения посылки она перемещается из одного отделения в другое, проходит сортировку, таможенную очистку, приходит место назначения. С ней может многое происходить. Вся эта информация отражается кратко в виде статусов посылки. Эту информацию вы получаете либо в личном кабинете магазина, либо при отслеживании на сайте почты, либо на сайтах сервисов по отслеживанию посылок.
Обратите внимание что статус трека и статус заказа ( особенно на Алиэкспресс ) это разные вещи.
Статус это буквально одна строчка текста. Некоторые такие статусы треков могут вызвать недоумение. Некоторые напугать. На alyoexpress.ru есть статья где разобраны основные статусы треков.
Где отслеживать треки
В случае покупки на Алиэкспресс статус трека, в большинстве случаев, можно отследить прямо в личном кабинете. По международным трекам вы можете получить информацию на сайте вашей государственной почты. Ну а не международные треки можно отслеживать на сайтах агрегаторах. Мы подробно разбирали эти сервиса со ссылками в статье про Доставку с Алиэкспресс.
Как часто должен обновляться статус трека
Жесткого регламента нет. Кроме того во время движения посылки морем или по земле на длительные расстояния ( из одной страны в другую ), а также в периоды ажиотажа, статус может застывать на долго. Но по нашему опыту статусы по международному треку редко застревают на сроки более 2 недель. Все больше зависит от того на каком статусе все встало.
Почему трек не отслеживается
Возможно у вас фейковый трек. Или трек не международного образца, который отслеживался только по стране отправителя ( у китайцев так часто ), после чего был сдан в обычную почту под другим треком.
Стоит ли вообще отслеживать трек
Стоит, но без фанатизма. Проверяйте раз в неделю – этого вполне достаточно. В случае с Алиэкспресс не обязательно вообще проверять. Поставьте себе напоминалку на дату за день до истечения срока защиты и спите спокойно. Нервы будут целее.
Успешных вам покупок.
Распродажи на Алиэкспресс
Горящие распродажи на Алиэкспресс
Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара
Лучшие товары на Aliexpress
Топ товаров по количеству продаж и отзывам
Денис ( Денис, редакция )
Редактор АлёЭкспресс. Интернет-шопоголик с 2007.
Быстрое отслеживание посылок и почтовых отправлений
Отследить посылку
Отслеживание международных почтовых отправлений
На нашем сервисе отслеживания посылок, вы сможете отследить полный путь заказа с интернет-магазина или торговой площадки.
Aliexpress
Сайт Алиэкспресс — самый популярный интернет-магазин товаров из Китая. Зачастую посылки отправляют через SF-Express, Янвень и ePacket. На данном сервисе вы можете отследить посылку с Алиэкспресс на русском.
iHerb
Lamoda
Asos – британская сеть магазинов модных вещей, где представлены самые последние тренды от более 850 популярных брендов. На нашем сайте можно легко отследить посылку с АСОС отправленную через службы доставки WNDirect и TRAKPAK, более подробная информация по отслеживанию заказов с ASOS.
EBay — крупнейший, мировой интернет-магазин и аукцион товаров. Доставкой товаров занимается партнерская компания Pitney Bowes, которая доставляет заказы с eBay по всему миру. В Россию посылки доставляются через wnDirect, SPSR, Pitney Bowes. Смотрите полную информацию по отслеживанию посылки с eBay
В комментариях вы можете задать вопрос с трек-номером об отслеживании отправления, груза или заказа с интернет магазина.
Отслеживание посылок по трек-номеру
Как быстро узнать местоположение посылки и другие вопросы возникающие при отслеживании посылок и ответы на них.
Что такое трек-номер?
Как отследить посылку или трекинг посылок?
Для отслеживания посылки по номеру, вначале требуется найти трек-номер или трек-код посылки вашего заказа в интернет-магазине. Затем, впишите его в поле поиска выше и наш русскоязычный сервис поможет вам отследить отправление.
Чем отличается номер заказа от номера посылки?
После оформления заказа в интернет-магазине либо на торговой площадке по типу JOOM, Aliexpress, Ebay, ваш заказ получает личный номер. Такой код, данный магазином, и нужен для различения вашего заказа между заказами других пользователей. Трек-номер посылки дается транспортной либо почтовой компанией и нужен, чтобы почта смогла отличить посылку от прочих, которые она также отправляет адресатам. Запомните: найти посылку по номеру отслеживания из интернет-магазина, возможно лишь за кодом посылки. А вот найти ее по коду заказа предоставляется возможным лишь в исключительных случаях, например, магазинами как ASOS или отосланных через eShopWorld.
Что делать если посылка перестала отслеживаться?
Прекращение отслеживания посылки возможно в следующих случаях:
При прекращении отслеживания действия здесь одинаковы: писать продавцу еженедельно до конечной даты защиты заказа и требовать объяснений. А когда срок подходит к концу, добиваться возвращения денежных средств.
Как узнать пришла ли неотслеживаемая посылка на почту?
Неотслеживаемые посылки доставляются незатратным способом и из-за этого не проходят регистрацию по всему маршруту. Обычно подобные посылки отправляются почтами Китая и Малайзии. Чтобы узнать когда неотслеживаемая посылка пришла на почту, отследите ее с помощью нашего сервиса. После ожидайте бумажного извещения с почты, благодаря чему вы сможете забрать посылку. Также всегда есть вариант попросить работников почты уведомить вас по телефону о появлении посылок, адресованных вам.
Как узнать перевозчика по трек номеру?
Для стандартных отправлений Международного Почтового Союза типа AA987654321XX, в роли перевозчика выступает государственная почтовая служба страны, откуда произведена отправка, где код содержит 2 буквы и находится всегда в конце: BY Почта Беларуси, DE Почта Германии, US Почта Соединенных Штатов.
Иначе обнаружить перевозчика не так уж легко, именно для этого наш сервис собрал множество возможных трек-номеров и проводит проверки 450+ служб доставки и логистики на всем земном шаре. Отследив вашу посылку, сервис покажет, в которых службах доставки и через каких перевозчиков она отправлялась.
Как по номеру отслеживания найти посылку?
Для нахождения посылки по трек-коду необходимо узнать название курьерской или почтовой компании, доставляющей вашу посылку. Конечно, можете переходить, если тот имеется, на сайт этой компании, искать или поле ввода трек-кода, или секцию сайта.
Очевидно, что заходить на сайт каждой компании долго и не слишком удобно. Каждая служба имеет различный от другой сайт, к тому же посылка может проходить сразу через несколько компаний. Поэтому вам достаточно ввести номер отслеживания своей посылки вверху этой страницы и нажать кнопку «Отследить».
Как узнать номер отправления посылки или номер отслеживания?
Почтовая служба выдает квитанцию, которая содержит в себе номер почтового отправления. В случае, когда покупка оформлена в интернет-магазине, код должен появиться на странице вашего заказа.
Не нужно забывать, что номер заказа не равняется номеру отслеживания: первый присваивает сам магазин, в котором совершена покупка, сразу же после приобретения товара, а второй только после регистрации посылки в курьерской или почтовой компании. И тогда в течение нескольких дней после оплаты он отправляется продавцом.
Если номера нет как на странице заказа, так и на почтовом пункте, то напишите лично продавцу.
Как долго ждать посылку?
Что делать если посылка не отслеживается?
В тот же момент после присвоения трек-номера, в случае доставки, совершенной не экспресс-службой, отслеживание посылки не предоставляется возможным. В особенности это знакомо интернет-магазинам.
Посылка вначале регистрируется в транспортной/почтовой компании, ее упаковывают и отправляют в пункт сортировки (на все предварительные этапы тратится примерно 2-7 суток). Только после сортировки считывают ее штрих-код, и она получает статус отслеживания.
Верх того, что можно увидеть после присвоения трек-номера это сообщения вида: «Отправление зарегистрировано для отправки, Order Created, Order information received by delivery company».
Отслеживание почтовых отправлений из Китая по номеру отслеживания
Отследить посылку, один из самых популярных запросов в интернете, мы создали для Вас самый точный и удобный сервис, который покажет в каком статусе сейчас находиться Ваше отправление в Украину, Россию, Беларусь, Казахстан из Гонконга, Китая, Германии, США. Более подробное руководство по отслеживанию посылок Вы можете прочитать ниже.
Отслеживание China Post Registered Airmail на русском языке
Отслеживание China Post Registered Airmail, наш сайт проверит сервис China Post, SFС, Cainiao, Wish Post, а так же другие службы доставки, что бы предоставить Вам более подробно информацию о местоположении Вашего отправления.
Благодаря нашему сайту по отслеживанию посылок China Post Registered Airmail, мы быстро и максимально точно предоставим Вам информацию об отправлении.
Отслеживание посылок SF-Express и SF eParcel на-русском
У более 90 процентов отправлений нету возможности отслеживания местоположения после ввоза на территорию РФ. Затем отправление получает новый международный код, но данная информация известна только SF-Express. Далее информация о посылке становиться доступна только на финальном этапе доставки, а именно что Ваше отправление уже находиться на Вашей местной почте и с сообщение к получению отправления. Но, для отправлений SF eParcel, получает уникальный международный номер отслеживания, по которому узнать местоположение становиться довольно просто благодаря нашему сервису.
Как отследить посылку ePacket
После оплаты товаров с известных на весь мир интернет магазинов Китая, таких как Aliexpress, Grearbest, Joom пользователям предоставляется информация о присвоенном номере отслеживания, но многие покупатели сталкиваются с менее понятным ePacket, который будет осуществлять доставку товара. ePacket, является одним из самых доступных и эффективных способом доставки товаров из Китая. Более подробную информацию об отслеживании посылки ePacket Вы сможете прочесть на нашем сервисе.
Отслеживание Чина Пост Ординари Смол Пакет Плюс на русском языке
Отслеживание China Post Ordinary Small Packet Plus происходит благодаря проверке многих служб доставки, таких как China Post, Cainiao, Yanwen, SFC, Wish Post и многих других. Для получения информации о местоположении Вашей посылки вам достаточно ввести трек номер Вашего отправление и мы быстро и надежно найдем всю информацию о вашей посылке.
Отслеживание YANWEN на русском языке
Одним из самых бюджетных способов доставки небольших посылок является Yanwen Economic Air Mail. На официальном сайте Yanwen есть возможность узнать местоположение отправления, благодаря уникальному номеру, который присваивается вашей посылке, у Вас есть возможность узнать точное местоположение и статус Вашего отправления, но статус отправления на сайте Yanwen отслеживается в большинстве случаев на китайском и английском языке. Yanwen Economic Air Mail позволяет отслеживать отправление только до того как ваша посылка покинет территорию Китая, либо же уже будет на территории Вашей страны. Отслеживание отправления из Китая приостанавливается, когда Ваш заказ попадает в доставку местной службы, где посылка получает новый номер отслеживания.
Отслеживание POS Malaysia
Отследить свое отправление на Почте Малайзии возможно только на английском языке, мы же можем предоставить Вам информацию по отслеживанию посылки POS Malaysia на русском языке. Но если Вашей посылке присвоен международный трек номер ( Например: RQ133868869MY) это означает, что доставка Вашего отправления осуществляется вместе с Вашей местной службой доставки. Что бы узнать статус Вашего отправления быстро и качественно, воспользуйтесь нашем сервисом, и мы предоставим Вам информацию непосредственно с сайтов Почты Малайзии и Вашей местной службы доставки. Так же обратите внимание, что доступ на сайт Почты Малайзии невозможен для пользователей из РФ, так что пользование нашем сайтом значительно упростит Вам получение информации о Вашем отправлении.
Как отследить посылку с Алиэкспресс в России
Самым популярным интернет магазином в мире является Aliexpress, у данного магазина отлично отлаженная система отслеживания отправлений, но бывают случаи когда отследить всю информацию о посылке невозможно, и информация предоставляется исключительно на китайском или английском языке. Служба доставки Cainiao, является логистическим сервисом принадлежавшим Aliexpress, дает возможность отследить заказ с Китая и педоставляет возможность отследить посылку с Aliexpress.
PickPoint отследить посылку
Отслеживание посылки с известных интернет магазинов Oriflame, AVON, Mango, Adidas, Reebok, Mary Kay, и других. Доставка осуществляется в почтовый терминал PickPoint, отследить отправление довольно просто благодаря нашему сайту.
Отслеживание грузов по номеру накладной
Отследить доставку груза по России от многих логистических компаний, таких как ПЭК, СДЭК, КИТ, ЭНЕРГИЯ и др.
Что такое трек-номер посылки, как он выглядит и где его искать
Трек-номер – это индивидуальный почтовый код (идентификатор, номер) почтового отправления, благодаря ему, можно контролировать перемещение посылки в любое время. Трекинг почтовых отправлений – механизм, позволяющий отыскать посылку, а в дальнейшем отслеживать ее. Следует знать важный нюанс – для того чтобы ваше отправление можно было отследить, трек номер обязательно должен быть международного образца.
Как выглядит трек-номер посылки
Трек-номер посылки, по международному стандарту, всегда представлен в виде комбинации латинских цифр и букв. Международный трек-номер посылки включает в себя в общей сложности четыре заглавные латинские буквы и девять цифр, например: RA125854782CN. Подобные номера присваиваются отправлениям, следующим из-за границы или за границу. Так должен выглядеть, например, трек-номер посылки из Китая.
Узнать, где находится трек-номер посылки, можно различными способами, это зависит от того, кто вам ее отправил. Если это посылка с товаром из интернет-магазина, такого, как «Алиэкспресс», то продавец должен после отправки посылки указать ее трек-номер в вашем меню заказа на сайте. Если посылку вам отправляет конкретный человек или вы отправляете ее кому-либо за границу, то трек-номер для отслеживания будет указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую вам выдаст служба отправления.
Когда ваша посылка имеет трек-номер, вы в любое время можете проследить ее перемещение. А в случае утери посылки или при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, вы можете говорить с продавцом об отправке товар еще раз, либо требовать вернуть деньги в полном объеме.
Посылки из Китая без номеров для отслеживания
На сайте «Алиэкспресс» продается много всевозможных нужных и интересных товаров по сравнительно низкой цене, которые хочется купить. Приобретая товар, покупатель нередко попадает в ситуацию, когда ему отправляется посылка без трек-номера. В таком случае нужно просто ожидать, когда почтальон в почтовый ящик принесет извещение о том, что посылка уже прибыла на почтовое отделение. Вам останется только сходить на почту и получить свой долгожданный заказ.
Посылка с «Алиэкспресс» без трек-номера отправляется в том случае, если приобретенный товар стоит совсем дешево, и продавцу не имеет смысла оплачивать реальный отслеживаемый трек-номер. Продавцу выгоднее просто не тратить лишние деньги и отправить посылку без трек-номера, а вам предоставить пустой (несуществующий) трек. Такое часто практикуется при покупках на иностранных сайтах. Но стоит учесть, что если такая посылка не придет, то вы никогда не узнаете по какой причине – или почта потеряла ее по дороге, или ее даже не отправляли. В этом и заключается главный риск, что посылка из Китая без трек-номера не дойдет.
Однако если продавец добросовестный, то он обязательно предупредит своего покупателя, что отправил ему посылку без номера для отслеживания. И в связи с такими неудобствами может предоставить дополнительные гарантии в случае утери посылки почтовыми службами. Но и покупателю в таком случае нужно быть бдительным, и следить за тем, чтобы не истек срок защиты покупателя, и вы успели открыть спор для возврата денег за утерянный товар.