что такое таунхолл собрание
Таунхолл, или Как проходят собрания главных командиров Билайна
Jul 9, 2015 · 6 min read
Управлять большим бизнесом невозможно только через приказы и распоряжения, оперативные совещания и встречи в формате один на один. Каждодневный процесс не создает целостную картинку происходящего в голове у руководителей, а значит этого не хватает по всей вертикали. Поэтому раз в полгода главные командиры Билайна собираются на общую встречу вне офиса для того, чтобы подвести итоги того, что сделано и посмотреть вперед — на то, что, почему и как мы должны сделать в будущем.
Мы называем это красивым словом TownHall (общее городское собрание) — не путать с не очень красивым, но близким по звучанию Town Hole (городская дыра).
150 ключевых топ-менеджеров Компании собрались в очень подходящем для этого события месте — Бизнес-Школе Сколково.
О чем говорили, рассказывать не буду. Мои посты читают сотрудники конкурирующих компаний. Но про формат и то, как все было организовано, расскажу.
Начало
Загружаем народ — заставляем задуматься
Сбор главных командиров — это не отчетно-перевыборное собрание или расширенное производственное совещание. Значительную часть смысла в этих мероприятиях занимает развитие людей, которые стоят у руля, а также повышение их кругозора и интеллектуального уровня. Одним из самых эффективных способов развития человека — это общение с очень умным человеком. У нас на таунхолле был очень умный, неординарный и нестандартно мыслящий человек.
Кофе-брейки
Перерывы — важнейшая часть мероприятия. Делать их надо регулярно. И во время перерывов обстановка должна быть самая неформальная. Значительная часть эффекта от таких мероприятий — это не во время мероприятия, а в перерывах.
Всю нашу команду в перерывах развлекал робот Сима. Юморной такой робот, надо сказать. Очень толково отвечал. Порой очень забавно. Например, постоянно неправильно ставил ударение. На вопрос: “Почему так отвечаешь?” Сима отвечал просто: “Акцент у меня”. Ну а на естественный следующий вопрос: “Какой акцент?” ответ Симы был просто убойный: “Русский конечно”.
Движуха
В течение всего мероприятия и при обсуждении важных и непростых тем довольно сложно поддерживать необходимый уровень энергетики и вовлечения.
Поэтому важной частью такого мероприятия должна быть какая-то позитивная движуха. Мы тренировали наше value proposition для наших Клиентов с помощью интерактивной игры.
Обстановка вокруг
Сколково — отличное место для проведения подобных мероприятий. На обеде и в перерывах наши командиры выходили на улицу и наслаждались фантастическим видом и отличной погодой. Тяжеловато, конечно, настраиваться на рабочий лад в такой обстановке, но тут уже задача организаторов мероприятия держать всех в тонусе.
Несмотря на свое название, собрания ратуши не обязательно проводить в ратуше. Обычно они проводятся в различных местах, включая школы, библиотеки, муниципальные здания и церкви. Ряд чиновников также экспериментировали с цифровыми форматами для ратушей. Общие собрания, организуемые национальными политиками, часто проводятся в различных местах, распределенных по избирательному округу, чтобы избранные представители могли получить обратную связь от большей части избирателей.
СОДЕРЖАНИЕ
История
Собрания в ратуше можно проследить до колониальной эпохи Соединенных Штатов и 19 века в Австралии. Внедрение телевидения и других новых медиа-технологий в 20-м веке привело к новому расцвету городских собраний в Соединенных Штатах, а также к экспериментам с различными форматами в Соединенных Штатах и других странах, которые продолжаются и по сей день.
Соединенные Штаты
Некоторые политические организации отслеживают публичные мероприятия в мэрии, проводимые политиками по всей территории Соединенных Штатов.
Президентская кампания Ричарда Никсона в США в 1968 году состояла из девяти прямых телетрансляций вопросов и ответов с использованием новаторского формата круговой трансляции, когда телезрители в студии и местные жители напрямую задавали вопросы кандидату. Продюсером прямых трансляций мэрии Никсона «Человек на арене» был Роджер Эйлс, который позже отправился на запуск Fox News. Использование Эйлсом прямого формата вопросов и ответов от избирателя к кандидату послужило образцом для последующих и теперь повсеместных форматов кандидатов в мэрии и даже для дебатов с несколькими кандидатами.
Интерес к ратушам колеблется в зависимости от уровня общественного интереса к обсуждаемым темам. Спорные или запутанные вопросы, которые широко обсуждаются в новостях, привели к тому, что проводится больше ратушей. С 2000-х годов муниципалитеты, проводимые политическими кандидатами, объявляют и применяют правила поведения толпы и круг вопросов, которые могут быть заданы.
В 2009 году группы « Чаепитие», выступавшие против предложенного закона о реформе здравоохранения, начали посещать ратуши, чтобы выразить свое несогласие с законодательством. Большая и шумная толпа побудила некоторых представителей отменить или сократить свои мероприятия в ратуше. Представитель Брайан Бэрд отменил свои живые собрания в ратуше после получения угроз смертью, решив вместо этого провести телефонную конференцию со своими избирателями.
Все большую популярность приобрели собрания в ратуше по телеконференции или онлайн. Обама занимал некоторых постов действующего президента, начиная с 2011 года. Федеральные агентства проводят ратуши в Твиттере по крайней мере с 2013 года. Некоторые политики проводят AMA на Reddit, которые имеют аналогичные форматы.
Австралия
Собрания в мэрии Австралии проводятся государственными политиками по крайней мере с 19 века.
Канада
Канадские ратуши были форумами для провинциальных политиков для обсуждения актуальных вопросов, по крайней мере, с 20 века. Во время выборов 1993 года транслируемые по телевидению собрания муниципалитета были одной из ряда инициатив основных средств массовой информации, направленных на то, чтобы сосредоточить простых граждан в центре освещения своей кампании. Эти усилия, в которые также входили группы избирателей, предлагавшие комментарии в печати и в радиопередачах, были коллективно признаны «лучшей международной практикой».
Япония
Формат
Целью собраний мэрии является то, чтобы местные и региональные власти выслушали мнение сообщества по общественным вопросам.
Не было никаких конкретных правил или инструкций по проведению собрания мэрии. Формат встреч может быть разным. Обычно лицо, проводящее собрание (например, член Конгресса), делает несколько вступительных замечаний. Иногда к аудитории обращаются и другие (например, местные лидеры). Основная часть собрания в ратуше обычно происходит, когда зал открыт для вопросов и комментариев аудитории. Участники обычно представляют идеи, высказывают свое мнение, задают вопросы общественным деятелям, выборным должностным лицам или политическим кандидатам в мэрии. Иногда собрание мэрии транслируется по телевидению или записывается. В последние годы ратуши, проводимые политическими кандидатами, объявили и обеспечили соблюдение правил поведения толпы и круга вопросов, которые могут быть заданы.
Некоторые исследовали альтернативные форматы для собраний ратуши, такие как «электронная ратуша». Фонд Конгресса заказал отчет об онлайн-собраниях муниципалитетов, которые показали, что они выросли в размерах и значении, начиная с середины 2000-х годов.
Объекты
Несмотря на название ратуша, собрания не обязательно проводить в ратуше. Обычно они проходят в различных местах, включая школы, библиотеки, муниципальные здания, церкви и т. Д. Как правило, они проводятся в общественных местах и за посещение не взимается плата. В том или ином районе собрания муниципалитета, организованные представителем округа в конгрессе, часто проводятся в разных местах округа.
Другое использование термина
Термин «общее собрание» также используется для описания неформальных корпоративных собраний, проводимых для обмена информацией, такой как результаты бизнеса или кадровые изменения.
Деловые встречи на английском
Главная » Лексика » Деловые встречи на английском
Один из элементов работы в офисе – бесконечные встречи и совещания: с начальником, с подчиненными, с коллегами, с клиентами, с подрядчиками; от ежедневных летучек до ежегодных собраний акционеров, от совместных перекуров до выездных конференций. В каких-то компаниях таких встреч не очень много, а в каких-то они занимают почти весь рабочий день. Помню, когда я перевелся в отдел, где в среднем приходилось участвовать в 3-4 встречах каждый день, я с непривычки недоумевал – «когда ж вы тут работать успеваете». Что тут сказать, разные компании – разные стили работы. Сегодня мы познакомимся с английской лексикой, которая пригодится для всех этих бесконечных заседаний.
Book somebody’s time
Нормальная практика в большой компании – назначать митинги с помощью какой-нибудь программы, где видно расписание всех сотрудников. Там же вы выбираете время встречи, бронируете комнату, и «бронируете» время тех, с кем назначаете встречу. По-английски это так и будет: book somebody’s time, то есть, буквально, «забронируйте мое время» – как будто это не живой человек, а столик в ресторане или комната в гостинице. С другой стороны, что же тут удивительного – и сотрудник, и его рабочее время – ценный ресурс, нужный многим. Если нужно его внимание, бронируй его и используй с пользой.
I agree, we do need to discuss it, but I don’t have time for it right now. Can you book an hour of my time on Friday, second half? Согласен, это надо обсудить, но прямо сейчас у меня на это нет времени. Можете забронировать часовую встречу со мной во второй половине пятницы?
Face time
Встречаясь с кем-то, вы получаете его «face time«, то есть, буквально, «время лица» – как бы странно это ни звучало. Тут имеется в виду «личная встреча», как противоположность решения вопросов с помощью, например, переписки по электронной почте.
I don’t think this is the kind of problem you can solve by email. I need some face time with you sometime this week. Я не думаю, что эту проблему можно решить по электронной почте, мне нужна личная встреча на этой неделе.
Возвращаясь к деловым встречам, есть несколько интересных названий разных встреч, о которых я хочу рассказать. А сами встречи и совещания по-английски называются meetings, не путать со значением слова «митинг» в русском языке – здесь не будет ни лозунгов, ни выступлений, ни политических требований. Meeting – это просто «деловая встреча». Итак, давайте посмотрим, какие для них есть интересные названия в английском языке.
Stand-up meeting
Стоячий митинг, или, скорее, «митинг на ногах» – это когда участники общаются стоя, обычно в небольшом кругу. Чаще всего в таком формате проходят утренние «летучки», где сотрудники делятся с коллегами сделанным за вчера и планами на сегодня. Почему же они не присядут, ведь «в ногах правды нет»? Потому, что задача stand-up meeting – очень кратко проинформировать всех о текущем состоянии дел – и все. Он должен пройти быстро (5-10 минут), не отвлекать от основной работы и не перерастать в обсуждение конкретных вопросов.
Let’s start our stand up meeting. Everyone, please let everybody know what you did yesterday and what you will be working on today. Итак, начинаем. Пожалуйста, пусть каждый расскажет, что сделал вчера и чем планирует заниматься сегодня.
Catch up meeting
Следующий тип встреч это, как правильно регулярные встречи, на которых сотрудники рассказывают о прогрессе, сверяют планы, обсуждают рабочие вопросы. Я говорю о так называемых catch up meetings. Catch up – то есть, буквально, встреча на которой участники, наконец, смогут «догнать» друг друга – звучит, как будто они до этого беспорядочно бегали и вот наконец встретились. Часто такие встречи проходят регулярно между начальникам и подчиненным, например weekly catchup meeting, на котором раз в неделю босс проверяет как идут дела и раздает новые ЦУ.
It has been a while since I check on your progress. Can we have a catch up meeting tomorrow? Давненько мы не смотрел, какой у вас сейчас прогресс. Давайте завтра устроим встречу, чтобы понять что происходит.
Touch base
Еще одно модное слово, используемое для таких митингов – touch base, то есть буквально «коснуться базы». По названию можно подумать, что это что-то из бейсбола, но нет, скорее это что-то из военной терминологии – я представляю самолеты, которые возвращаясь с задания, приземляются, трогая базу своими шасси, чтобы обсудить будущие вылеты. Как и catch up такие митинги часто проходят регулярно, чтобы «держать руку на пульсе».
Did you already have a touch base with your boss this week? I wonder if he brought up the new project we start next month? На этой неделе у тебя уже была встреча с боссом? Любопытно, упомянул ли он новый проект, который мы начинаем в следующем месяце?
Kick off meeting
Следующий тип встречи – встреча, с которой вы начинаете работать над проектом: собираете всех будущих участников, исполнителей, менеджеров, возможно, заказчиков. Вы обсуждаете подробности реализации, планируете и распределяете работу. Для такого первого, установочного митинга, есть интересное название – kick off meeting. Такео название он получил от kick-off – первого удара в футбольном матче, после которого, собственно, и начинается игра.
I know this may look a bit complicated right now. But nothing to worry about – I’ll setup a kickoff meeting to explain to everybody what this project is about and who’s doing what. Знаю, сейчас это кажется немного запутанным. Но не волнуйтесь – я организую встречу, чтобы рассказать про этот проект, и кто что будет делать.
Follow up meeting
А вот другая ситуация. Вы провели встречу, обсудили проект, раздали задания. Следующий этап – встретиться еще раз через некоторое время, проверить как идут дела, ответить на вопросы, что-то скорректировать. Такая повторная встреча называется follow up meeting – то есть встреча, которая «идет следом». Вообще, follow up – популярное бизнес слово: follow up email – письмо, которое надо отправить после встречи или обсуждения; follow up questions — вопросы к только что услышанному; to follow up – сделать что-то в последствии, проследить, позаботиться о чем-то.
That’s all for today, let’s have a follow up meeting next week to see how everybody is doing. На сегодня все, давайте проведем следующую встречу на следующей неделе, сверимся у кого как дела.
Someone from sales told me we have an expired offer on the website. Can you follow that up, please? Кто-то из отдела продаж сказал у нас на сайте до сих пор висит старое предложение. Можешь проверить, пожалуйста?
All hands meeting
Теперь представим митинг, на котором собираются все сотрудники компании, чтобы послушать доклад генерального директора, про то как мы «выполнили и перевыполнили», или про то, как приходят новые годы и «они будут тоже трудны». В английском для таких собраний есть интересное название – all hands meeting. Название пришло из выражения all hands on deck – так звучит команда всему экипажу корабля построиться на палубе.
Welcome everybody to all hands meeting. Today I want to share with you all what our company has and hasn’t achieved last quarter. Я рад приветствовать всех на общем собрании. Позвольте рассказать о том, что нашей компании удалось и не удалось достичь за прошедший квартал.
Town hall
Еще одно название для подобных митингов – town hall meeting. Town hall – это здание администрации в маленьком городке. Именно в нем собираются жители чтобы обсудить свои вопросы. Вот точно так же и все сотрудники компании собираются на town hall meeting. Оба этих названия – и town hall meeting, и all hands meeting используются практически одинаково, но town hall предполагает диалог, вопросы из зала руководству, в то время как all hands – это просто односторонний доклад начальства сотрудникам.
Last week on the town hall meeting CTO presented new policy on cyber security. Everybody started asking which social media it was still okay to use. На прошлом общем собрании технический директор рассказал про новые правила кибербезопасности. Все начали спрашивать какими социальными сетями все еще можно пользоваться.
Pow wow
Еще одно термин для митингов, который можно услышать в офисе – это Pow wow (читается «паувау»). Так можно назвать короткую встречу между коллегами, чтобы обсудить какую-нибудь текущую проблему. Из серии, когда писать в почте или скайпе долго, проще встретиться и переговорить.
Вы наверняка заметили, что слово это звучит явно как-то не «по-английски» – и действительно, пришло оно от американских индейцев: паувау это традиционное собрание коренных жителей американского континента с битьем в барабаны и ритуальными танцами.
Должен, впрочем, вас предупредить: в наш век политкорректности и всеобщей обидчивости термин powwow для обозначения обычного, не индейского митинга, может быть воспринят неоднозначно. Используйте с осторожностью.
Agenda
Следующий термин: то, без чего не обходится каждое, или почти каждое, собрание – повестка дня, или по-английски, agenda. Длинная, короткая, формальная или просто написанная на клочке бумаги – agenda перечисляет те темы, которые надо будет обсудить. Кроме конкретных деловых вопросов, она может включать в себя, например buffer time – буферное время, или как его еще называют, «подушка времени». Так называют время, которое специально оставлено свободным, ведь все мы понимаем, все равно мы не уложимся в отведенное время, и хорошо бы это предусмотреть заранее.
Welcome everybody. I suggest we start right away — we have a lot of things on our agenda today. Всем добро пожаловать. Предлагаю сразу начать — сегодня у нас на повестке много вопросов.
Последним пунктом повестки часто стоит AOB – это сокращение означает «any other business«, по-русски такой пункт обычно называют «разное». Здесь можно обсудить любые оставшиеся вопросы – возможно, кому-то что-то пришло в голову в процессе обсуждения, или вопрос насколько короткий, что не тянет на полноценный пункт повестки.
I don’t think we should discuss vacation days right now. Let’s put it under AOB and talk about it at the end of the meeting. Я думаю не стоит прямо сейчас обсуждать дни отпуска. Давайте отнесем это к «разному», и поговорим об этом в конце встречи.
Minutes
Вот собрание закончилось, все разошлись продолжать работу (а кто-то может быть убежал на следующую встречу). Теперь тот, кто конспектировал, т.е. took notes, готовит и рассылает всем протокол – будь это официальные «слушали-постановили» или просто письменные итоги встречи любой степени неформальности. Такой протокол, такие итоги встречи называются minutes. Звучит это точно так же как и слово «минуты», но с минутами не имеет ничего общего. Еще один термин, который вы можете встретить – MoM, что просто обозначает minutes of meeting. Вообще писать хорошие notes, и превращать их потом в качественные minutes – очень ценное качество для офисного работника. Но это уже тема для совсем другого разговора.
Can I ask you to take notes for this meeting again? The minutes you sent everybody the last time were really helpful. Можно вас попросить опять вести заметки собрания. В прошлый раз вы всем разослать итоги встречи, это очень помогло.
На этом я закончу рассказ о деловых встречах. Так как митинги проходят регулярно во всех этих названиях вы начнете ориентироваться достаточно быстро. Гораздо важнее то, что и как вы обсуждаете на этих встречах. А это уже зависит не только от вашего уровня английского языка. Успешных деловых встреч!
town hall meeting
Смотреть что такое «town hall meeting» в других словарях:
Town hall meeting — A town hall meeting is an informal public meeting derived from the traditional town meetings of New England. Similarly to those meetings, everybody in a community is invited to attend, voice their opinions, and hear the responses from public… … Wikipedia
Town Hall — Ein Town Hall Meeting in West Hartford Eine Town Hall bezeichnet eine Veranstaltung oder Präsentation, vergleichbar einer Betriebsversammlung. Vornehmlich wird dieser Begriff in IT (Informationstechnik) Unternehmen verwendet. Der Begriff Town… … Deutsch Wikipedia
Town Hall Theatre — is in Centerville Ohio, Originally built in 1908 Town Hall Theatre use to be the city s Town Meeting Hall along as serving for many other things such as graduations etc. It served as government offices until 1985.Town Hall is transformedIn 1989… … Wikipedia
Town Hall Arts Center — is located in downtown Littleton, Colorado and has been a local professional theatre favorite, producing fine comedies, musicals and plays to the Denver Metro area for over 20 years.tarting outDesigned by prominent Colorado architect Jacques… … Wikipedia
Town Hall, Colombo — Town Hall Colombo Town Hall General information Town or city Colombo Country Sri Lanka … Wikipedia
town hall — noun Town hall is used before these nouns: ↑meeting … Collocations dictionary
town hall — (Roget s IV) n. Syn. assembly room, courthouse, meeting hall; see auditorium … English dictionary for students
The Town Hall — Infobox Theatre name = The Town Hall caption = address = 123 West 43rd Street city = New York City country = United States designation = latitude = longitude = architect = McKim, Mead White owner = capacity = 1,495 [ [http://www.the townhall… … Wikipedia
Birmingham Town Hall — Infobox building building name = Birmingham Town Hall caption = The town hall after being refurbished seen from Victoria Square building type = Concert and meeting venue architectural style = Classical structural system = location = Victoria… … Wikipedia
City and Town Hall — Infobox nrhp name = City and Town Hall nrhp type = caption = location = Junction of Fourth Avenue and Sixth Street, Rochelle, Ogle County, Illinois, USA nearest city = lat degrees = 41 lat minutes = 55 lat seconds = 24 lat direction = N long… … Wikipedia
Что такое таунхолл собрание
Откройте возможности нейронного машинного перевода PROMT
PROMT.One (www.translate.ru) – бесплатный онлайн-переводчик на основе нейронных сетей (NMT) для азербайджанского, английского, арабского, греческого, иврита, испанского, итальянского, казахского, китайского, корейского, немецкого, португальского, русского, татарского, турецкого, туркменского, узбекского, украинского, финского, французского, эстонского и японского языков.
Изучайте времена и формы глаголов в английском, немецком, испанском, французском и русском языках в разделе Спряжение и склонение. Учите употребление слов и выражений в разных Контекстах. Мы собрали для вас миллионы примеров перевода на разные языки, которые помогут вам в изучении иностранных языков и подготовке домашних заданий.
Переводите в любом месте и в любое время с помощью мобильного переводчика PROMT.One для iOS и Android. Попробуйте голосовой и фотоперевод, скачайте языковые пакеты для офлайн-перевода.
Поделиться переводом
Но сейчас вы можете переводить только 999 символов за один раз.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы переводить до 5 000 символов единовременно. войти / зарегистрироваться
Добавить в избранное
Для добавления в Избранное необходимо авторизоваться