что такое таргетинг простыми словами и как этому научиться
Таргетированная реклама. Вся правда
Таргетированная реклама исковеркана
Это не классический спор о правильности произношения: маркетинг или маркетинг. Вот что говорит Вики по поводу таргетинга.
После изучения нашей статьи вы сможете не просто контролировать своих подрядчиков и обладать исчерпывающей информациией о технологии таргетинга. Вы сами сможете настроить рекламу. Готовьтесь! 🕜 Время прочтения овер- много. Больше 15 минут.
Что такое Таргетированная реклама?
Таргетированная реклама- это показ объявлений потенциально заинтересованной вашим товаром, или услугой аудитории. Простыми словами, вы показываете рекламу тому, кто хочет купить. В 2020 году данный вид трафика признан лучшим с точки зрения конвертации в финансовый результат в сегменте b2C (в сравнении с поисковой и контекстно-медийной сетями)
⚠️ Чтобы было нагляднее: допустим, вы случайно узнали о своем близком информацию, которой он не делился ни с кем. Вы выяснили, что он экстренно нуждается в деньгах. Вы появляетесь у своего друга с невозмутимым лицом и говорите: мне бы денег сохранить в надежном месте. Можешь пару месяцев у себя придержать? Вы начинаете понимать? Таргетированная реклама- это когда вы делаете предложение вовремя и к месту. Когда попадаете в яблочко, а покупатель уверен, что ему несказанно повезло. Чисто случайно.
Таргетированная реклама в социальных сетях
Самые популярные социальные сети позволяют лить трафик на своих пользователей, используя их персональную информацию. Самые классические источники: Фэйсбук, Инстаграм и Вконтакте. Они уже никого не удивляют.
Но сейчас возможность таргетинга предоставляют даже самые невероятные площадки: терминалы оплаты «Киви»- позволяют рекламодателям рассылать смс с учетом возраста, пола, гео-привязке (места, где чаще всего совершает пополнение баланса человек).
Мобильные операторы предлагают использовать данные своих абонентов для релевантных рассыллок смс. Даже Твиттер, которым кроме Дональда Трампа особо никто не пользуется, включил возможность сегментирования своей аудитории для нас, предпринимателей.
Можно ли настроить рекламу самостоятельно?
Наш ответ- да! Вы не только можете, вы должны попробовать сделать это сами. И эта статья позволит вам научиться настройке.
Почему? Да потому что мы имеем огромный опыт работы с клиентами, которые даже представления не имеют о рекламе.
Такие клиенты нам кажутся токсичными. Лучший клиент нашей компании- тот, который разбирается в таргетированной рекламе лучше нас.
Вероятно, вас интересует два вопроса:
Мы немного расскажем о том, кому нужна таргетированная реклама.
Как минимум, каждый бизнес должен попробовать запустить все виды таргетированной рекламы хотя бы раз.
Лучше всех «заходит» женская тематика. Если стоимость вашего товара, или услуги ниже 3000 рублей- потирайте ладоши. Это шугаринги, маникюры, детские товары, товарка для беременных.
Если ваш оффер обладает импульсивным спросом и реальным ограничением во времени- у вас тоже хорошие шансы. Импульсивность спроса должна выглядеть так: «Заткнись и забери мои деньги прямо сейчас!» Сюда входит инфо-бизнес, сетевой маркетинг, ресторанный бизнес, кейтеринг.
Если ваш продукт обладает вау-эффектом: похудение от 350 кг до 60 за две недели, электрошокер-сковородка, билет на Бали за 1 рубль и так далее. (Это разумеется, немного юмор. Ваша реклама должна быть правдивой, но вызывающей жгучее желание)
Очевидно тяжело заходит тематика недвижки, адвокатура, сетевой маркетинг, который сконцентрирован только на товаре (бизнес- возможность продается, а бутыльки с живой водой- нет)
Таргетинг подходит почти всем. Не имеет смысла перечислять все ниши, которые могут получать тонны клиентов из соцсетей. А вот тем, кому точно не подойдет такой вид рекламы- милости просим поискать себя ЗДЕСЬ
Цель таргетинга
Целью таргетинга является-найти и побудить целевую аудиторию совершить целевое действие в наших соцсетях, или на сайте.
Мы подробно описывали цели рекламной кампании в Инстаграм и Фейсбук.
Найти страждущего и причинить ему добро при помощи вашего продукта- это основная цель таргетированной рекламы.
На момент написания статьи в рекламной сети Фэйсбук насчитывается 11 целей. Если вы ожидаете описание целей с точки зрения воды: для чего нужна цель… Она такая то-такая-то. Очень важно ставить перед собой цели и отслеживать их.
Соцсети- жестко привязывают цели своих рекламных кампаний к целевым действиям. Цель- либо трафик на сайт, либо на аккаунт, либо на лид-форму, либо на увеличение узнаваемости вашего бренда.
Обязательно прочитайте статью, которую мы указали выше.
Формат рекламной кампании
Как правило, задавая данный запрос поисковой системе, знакомый с таргетированной рекламой человек ожидает получить информацию о формате рекламных объявлений. Это единственное, что важно знать о формате. Мы подробно раскрыли эту тему в данной статье.
Если вас интересует формат- в смысле размера и расширения креативов, то все равно ответим. В Фэйсбук большинство рекламных форматов потребляют квадратные картинки с соотношением сторон 1 к 1. Рекомендованный размер рекламного баннера составляет 1080 на 1080 пикселей. Он подходит к любой цели, плейсменту и формату рекламной кампании. Можно и меньше и больше.
Фейсбук разрешит вам загрузить почти любой размер картинки. Только учтите, что некоторые рекламные плейсменты, в таком случае, могут отображать вашу визуальную составляющую рекламного поста некорректно.
Задача таргетированной рекламы
Задача состоит в том, чтобы привести целевую аудиторию на вашу посадочную страницу с предложением. Никаких продаж не будет, если ваша посадочная страница не продает. Посадкой принято считать: сайт, аккаунт в социальной сети, небольшая визитка на движке таплинка, или месседж ми, классический одностраничник.
Резюмируем: задача таргета- переходы на посадочную страницу. Ваша задача- выбрать для этого оптимальную цель
Сколько стоит настройка таргетированной рекламы?
Итак, вы уже уверены в необходимости запуска таргетированной рекламы для своего бизнеса. Теперь важно понять ее стоимость. Можете посмотреть наши цены за настройку рекламы.
В зависимости от источника трафика (социальной сети), цены в агентствах отличаются.
Самый популярный запрос- это настройка рекламы в Инстаграм. Тут мы поговорим именно об агентствах, игнорируя фрилансеров, самоучек и их ценовую политику.
Агентство возьмется за настройку таргетированной рекламы в Instagram за 15-50 тысяч рублей. Вы спросите: почему такая разница и есть ли смысл за нее переплачивать?
Разница колоссальна. Дело в том, что агентства с низкой стоимостью не закладывают в стоимость работ важные факторы: возврат денег клиенту, создание профессиональных креативов, ведение клиента персональным менеджером, высокие отчисления исполнителю услуги, налоги.
На выходе, агентство с заниженной стоимостью услуги не в состоянии совершить возврат средств, будет использовать колхозное промо-сопровождение и не понесет перед вами никакой ответственности, так как деньги были приняты на карту физического лица, или обезличенный кошелек Яндекса, Киви. Сомнительная сделка. Для упакованного бизнеса она явно не подойдет. А вот новички и вечные стартаперы хавают с удовольствием такие виды услуг. Приятного аппетита. Мы ничего против не имеем.
Сейчас не будем детально описывать себестоимость оказания услуги, а просто огульно констатируем: себестоимость оказания услуги по настройке таргетированной рекламы находится на уровне 15000 рублей для агентства. Те, кто продает эти услуги дешевле- фрилансеры, или благотворители. Либо вам готовят неприятный сюрприз в ходе работ.
Таргетированная реклама в инстаграм
Самый недорогой и показательный способ протестировать свою услугу- это реклама в инстаграм.
Она отличается от рекламы в фейсбук только плейсментом. То есть, настраивая рекламу в Instagram, вы можете выбрать показы в ленте, или в сториз.
Как запустить таргетинг в Instagram
Если укрупненно, то запуск таргетированной рекламы состоит из 5 простых шагов. Выглядит неплохо? Но чтобы разобраться в этих дебрях- посмотрите видео на нашем ютуб канале.
Ведение рекламы.
После того, как вы совершили первый запуск рекламной кампании в Instagram, ваша работа только началась. Сюда входят бесконечные тесты аудиторий, связок, креативов. Вы создаете все предположительно заинтересованные аудитории, затем под каждую пилите контент, затем подставляете 1 аудиторию к 1 креативу, к одному плейсменту, а потом все перемешиваете до тех пор, пока не получите 30-50 объявлений на несколько целей рекламы (подробнее о выборе целей)
Таргетированная реклама отличается своей непостоянноcтью. Ее нельзя включить и забыть на несколько дней.
Существует миллион причин, по которым именно сегодня стоимость заявки для вас может измениться. Самое банальное- праздник. Народ бухает и не активит в инстаграм. Соответственно, аудитории становится меньше, конкуренция за нее выше, а стоимость показа взлетает до небес. Это называется перегревом аукциона.
Либо рекламный баннер выгорел. Это значит, что один и тот же креатив был показан целевой аудитории минимум, один раз. Все, кто хотел- уже оставил заявку, остальных ваша настойчивость начинает напрягать. В лучшем случае, вы получите уменьшения активности под рекламным постом. В худшем- скрытия рекламы и жалобы на аккаунт. Все это снижает актуальность объявления. Вот вам и увеличение стоимости.
Именно по этой причине вы должны контролировать эффективность рекламы ежедневно. А лучше- несколько раз в день, чтобы «не слить в пельменную»
Стоимость таргетированной рекламы в Инстаграм
В контексте стоимости настройки таргетированной рекламы от агентств мы уже определились. Она составляет от 15К до бесконечности.
Для тех, кто планирует настройку таргета в инстаграм самостоятельно— важно понимать стоимость заявки, охвата.
Здесь мы просто дадим цифры:
1000 показов стоит от 100 до 700 рублей. Эта стоимость целиком зависит от актуальности вашего предложения аудитории. Во вторых, она зависит от степени конкуренции за вашу целевую аудиторию.
Самая большая и недорогая аудитория Инстаграм- молодые мамы, или мамы в декрете. Их много, они активно реагируют на рекламу лайками, комментариями. Они очень социальны.
Самая дорогая аудитория- бизнес, и путешественники. Также, аудитория, использующая технику APPLE, интересующаяся дорогими брэндами и посещающая престижные места своего города.
Это самый грубый пример стоимости рекламы в Инстаграм. Детальнее мы разбирали этот вопрос в данной статье
Таргетированная реклама в в фейсбук
Второй по популярности источник трафика в таргетированной рекламе- Фейсбук. Он ничем не отличается от Инстаграм. Единственным отличием является выбор плэйсмента. Настройка рекламы осуществляется также, через ads manager facebook.
Вам не нужно иметь инстаграм- аккаунт, а нужно создать бизнес-страницу фейсбук. И от ее имени публиковать рекламу. Вы можете настроить показ в ленте мобильных, или десктопных устройств. Но показы будут осуществляться только в социальной сети Facebook.
Создать рекламу вы можете самостоятельно так же, как и в Инстаграм. Но заказать настройку в агентстве, как ни странно, гораздо сложнее. Дело в том, что большим спросом пользуется именно Инстаграм (не всегда заслуженно) А хитренькие агентства начинают заламывать цену настройки Фэйсбук до уровня стоимости настройки в Инстаграм.
Запомните одно: когда вам навешивают «огромные трудозатраты» на создание рекламной кампании в Фейсбук- вам лукавят.
Если рекламу создали в Инстаграм, то перенести ее в Фэйсбук занимает 1 минуту времени и 4 клика таргетолога. Если с вас за вторую социальную сеть просят денег- бегите от них. Это жадины. Для агентства такое движение не составляет вообще никакого труда. С вас просто качают деньги. Мы бы не советовали заказывать рекламу у этого агентства.
Контекстная и таргетированная реклама. В чем отличия?
Отличий масса. Они все принципиальные. Самое первое отличие- принцип получения рекламного предложения.
В случае с поисковой рекламой- ваш клиент сам ищет ваше предложение и находится в высокой степени принятия решения. Трафик горячий.
В таргетированной рекламе- вы сами находите клиента. Он еще не ищет ваш продукт. Он только заинтересован в нем, потому что у вас в аккаунте классные картинки. И клиент не прочь узнать о вас подробнее. Но он еще не намерен платить деньги. Трафик холоднее и требует большей проработки отделом продаж.
Иными словами, вы каждый месяц и год знаете примерный объем запросов по вашей тематике.
Это плюс- потому что прогнозируемость всегда прелестна. Но и минус. Потому что вы не влияете на формирование спроса. Вы лишь отгрызаете кусочек пирога, на который хватило денег.
В тагретированной рекламе вы можете создавать спрос. Благодаря видео- креативам с наглядной демонстрацией сильных сторон продукта- вы можете вызвать импульсивное желание к покупке «прямо щас хачу».
Благодаря вашему контенту, подходу к рекламному содержимому- вы можете побудить к покупке здесь и сейчас даже того, кто минуту назад не знал о наличии вашего предложения. Здесь решают не только рекламные бюджеты, но и креативность, юмор. Это несомненный плюс
Поисковый трафик заведомо более дорогой и его всегда меньше. Если у вас в компании работают только двое: вы и теща- вариант для вас. Заявки горячие, их мало, люди заряжены на покупку. Главное только позвонить вовремя и не помещать купить.
А если у вас голодный отдел продаж из 5 рыл сидит и лопатит 2Гис?
Постоянная текучка из-за этого? Люди устают звонить по холодняку, теряют надежду на продажу. В таком случае, трафик из социальных сетей поможет загрузить ваш отдел продаж по уши.
Ну и еще один плюс в копилку таргетированной рекламы- скорость и стоимость тестирования. Чтобы собрать семантическое ядро для поисковой рекламы- нужно плотно поработать неделю только над запросами, по которым будет показываться ваша реклама. Разумеется, трудоемкость, умноженная на количество часов работы специалиста лягут на ваши плечи. Если плечи хрупкие- можно создать рекламу в Яндексе и сесть без штанов и бюджета. И копить на внесение бюджета еще месяц. Стоимость настройки таргетинга, как правило, на 30-40% дешевле. И по времени реализации- быстрее.
Преимущества таргетированной рекламы очевидны, как и ее недостатки. Вы должны трезво сформулировать свои ожидания. Но всегда стремитесь заключать с подрядчиком договор. Не ведитесь на формулировки «настрою рекламу бесплатно», или дешево. Мы не склоняем вас платить реальную цену за реальную работу, хотя и намекаем на это. Нет денег? Привяжи веник! Покупай, или скачивай обучения, прокачивай скиллы и будь счастлив.
Настройка рекламы недорого.
Дешевой настройки рекламы не может быть в природе.
Вот представьте, что где-то вам попадается пост с рекламой от какого-то специалиста- таргетолога. Он просит всего 3-5 тысяч за свою работу.
Вау, круто! это же в 10 раз дешевле этих агентств!
Обратите внимание: рекламный ли это пост? Если это просто новоявленный перетренерованный просветленный после тренингов тип, чью запись репостнула тетя Глаша- то тут сценарий один. Парень прошел курсы и хочет потыкать в настройки своими кривенькими ручками и за ваш счет получить немного опыта.
Если это рекламный пост, то 3000 рублей, которые указаны в предложении- точно не итоговая сумма. Нежный менеджер при звонке вам расскажет про туда-сюда и по мелочам. Так и накрутит реальную стоимость работы.
А агентство тоже кушать хочет. Поэтому, чудес не ждите. Те, кто способен сделать работу хорошо- попросит оплату неплохую.
Обучение таргетированной рекламе
Нужно ли проходить обучение для самостоятельной настройки рекламы? Вероятно, станем капитаном очевидностью, ответим ДА. Мотивируем свой совет цифрами.
Курсы по таргетированной рекламе стоят от 10 до 50 тысяч рублей. Почему такая разница- расскажем чуть ниже. А теперь представим, что вы решили купить курсы в уважаемой онлайн-школе за 30К. И представим, что прошли весь курс и мало-мальски понимаете логику создания рекламной кампании.
А теперь перенесемся к реальной жизни, когда средний расход на рекламный бюджет в день составляет 3000 рублей. За 21 рабочий день это 63000 рублей. Без обучения и по наитию вы реально способны сделать рекламу сами и даже получать заявки. А что, если мы скажем о существовании такого процесса, как «оптимизация бюджета». И если благодаря этому знанию вы можете сберегать 15-20 процентов дневного бюджета- можно не думая, покупать любое обучение. Его окупаемость 2-3 месяца- это реально.
Почему цена на курсы разная?
Мы хотим быть честными. Вменяемые специалисты делают примерно одинаковый контент. Все друг за другом подглядывают. И самые важные элементы настройки таргетированной рекламы вы получите в любой из школ.
Ценообразование выглядит так:
В итоге, если ваша школа зарабатывает только на продаже обучения- она вынуждена привлекать рекламный трафик для продажи своих курсов. А за этот трафик платить вам. Ну и конечно, компания, которая только обучает- постоянно навинчивает и усложняет процесс обучения- это факт. Они ни с чего другого не зарабатывают, поэтому и вынуждены взвинчивать цену.
Те, у кого интеллект выше уровня хлебушка- прикинут одно место к носу и смекнут математику.
Как выбрать онлайн- школу?
Тяжело писать объективно, так как мы сами представляем для наших клиентов услуги по обучению. Но попытаемся.
Если мы ищем курсы для прокачки своих скилов- как правило исходим из логики:
Когда обучение является побочным видом деятельности — круто. Значит компания практикует, а не инфоцыганит.
Конечно, приятно работать с играющими тренерами, а не только с обучаторами, которые переваривают контент и изрыгивают свое нечто. У них получается только винегрет. К сожалению, распознать таких людей до покупки курса сложно. Как правило, они продвигаются онли через личный бренд. На рекламных креативах используют свое фото и держат большой палец вверх (обязателен дурацкий пиджак и глупое выражение лица)
Выше мы описали шутливый стереотип Инфоцыгана, «Водолейло», «воды больше чем в воде». Конечно, у таких вы заведомо не купите. Мы призываем отслеживать контент, который дает выбранная вами школа. Изучите их посты. Поймите логику. И если внутри просыпается доверие- покупайте. Но никогда не импульсивно.
Итог по обучению:
Если есть время и кое-какие деньжата для проб и ошибок- переходите на официальную страницу Facebook и начинайте изучать. Отцы таргетинга плохого не посоветуют. Но тяжеловато идет их контент.
Хочется максимум халявки? Смотрите наглядные видео-уроки на нашем канале ютуб
Таргетированная реклама: с чего начать
специалист по медийной рекламе
Рассказываем, что такое таргетированная реклама, когда она нужна бизнесу и как с ней работать. Объясним отличие таргетированной и контекстной рекламы.
Таргетинг: что это такое простыми словами
Таргетированная реклама или «таргет» — объявления для определённой целевой аудитории. Таргетированную рекламу часто сравнивают с контекстной. Для сегментации целевой аудитории в таргете можно использовать данные пользователей: возраст, семейное положение, место жительства, в контексте — ключевые слова, которые пользователи вводят в поисковик, например, «купить зимнюю куртку».
Часто таргетированную рекламу относят исключительно к рекламе в соцсетях: в Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках.
Подключить Roistat бесплатно
Вероятно, в будущем таргет и контекстная реклама разовьются в полноценные гибридные виды рекламы. Например, в системах контекстной рекламы уже сейчас есть возможности задавать таргетинги. Также возможности контекста появляются и в каналах таргета. Например, при выборе таргетингов ВКонтакте можно указывать поисковые фразы, которые вбивал пользователь внутри соцсети.
Примеры таргетированной рекламы в соцсетях:
Какая стоимость таргетированной рекламы высокая? Единого ответа нет — у разных сфер бизнеса разные ценники. Знать, что реклама эффективна, помогают метрики CPO, CAC, ROI, средний чек, средняя стоимость заказа, LTV.
Виды таргетинга
Выделяют несколько видов таргета:
Когда нужна таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это точка контакта потенциального клиента с продуктом. Например, если вы оказываете услуги по химчистке мебели, вы можете рассказать о преимуществах вашего предложения при помощи таргета. Когда пользователю понадобится почистить диван, он с большой долей вероятности обратится именно к вам, поскольку вы недавно напомнили о себе.
Таргетинг отлично подходит:
Пример: кофейня рядом с Москва-Сити может настроить показ рекламы «В понедельник капучино бесплатно» на работающих в бизнес-центре; аптека в спальном районе может рассказать об открытии жильцам ближайших жилых комплексов.
Пользователи, которые узнали о товарах через соцсети, покупают в среднем на 1 500-3 000 ₽, по данным исследования DataInsight и Яндекс.Кассы. Поэтому таргетированную рекламу можно использовать, если вы продаёте товары импульсного спроса. Потенциальный клиент «зашёл, увидел, купил», а уже потом начал думать, насколько это ему было нужно.
Таргетированная реклама пригодится, если вам нужно протестировать идею, продукт, оценить спрос.
Преимущество использования таргетированной рекламы в том, что для продаж не обязательно иметь сайт: покупку можно совершить прямо в соцсетях.
Контекстная реклама и таргетированная: в чём отличие
Есть три главных отличия:
1. Место размещения объявлений: если у контекстной рекламы два основных сервиса — Яндекс.Директ, в том числе в рекламная сеть Яндекса, и Google Ads, в том числе в Контекстно-медийная сеть Google. А в распоряжении таргета 4 соцсети — ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Однако, как мы рассказали выше, таргетинги возможно учитывать и при настройке контекстной рекламы.
2. Принципы отбора целевой аудитории: контекстная реклама зачастую нацелена на потенциальных клиентов с уже сформированной потребностью. Таргетированные объявления показываются пользователям соцсетей, подходящим под описание целевой аудитории рекламодателя.
3. Цели рекламных кампаний: в соцсетях реклама адресована «холодным» клиентам — тем, кто пока не проявляет интерес к продукту или услуге. Рекламные кампании как правило рассчитаны на охват, стоимость их считается по CPM — за тысячу показов. Контекст работает с конкретными запросами пользователей в поисковике. Цель кампании — получить как можно больше целевых переходов на сайт. Стоимость считается по CPC — цене за клик.
Кроме того, таргетированная реклама работает с ограниченным количеством пользователей. Например, число пользовательниц соцсети ВКонтакте, подходящих под параметры таргетинга «25 лет, из Москвы, замужем», примерно одинаково на протяжении долгого промежутка времени.
Количество пользователей, которые запрашивают в поиске Google «купить подсвечник», может меняться от месяца к месяцу.
Минусы таргетированной рекламы
Таргетинг в контекстной рекламе
Показ контекстной рекламы можно сужать таргетингами, чтобы объявления видела целевая аудитория. Например, можно выбрать:
Таргетинги помогают увеличить эффективность контекстной рекламы — находить действительно целевую аудиторию бренда.
Как построить рекламную воронку для таргета
Воронка рекламы — это этапы рекламной кампании, через которые должен пройти потребитель на пути к покупке. Построение воронки помогает использовать правильную стратегию для разных групп потенциальных клиентов.
Читайте о воронке продаж и пути клиента: как их построить, использовать и отслеживать эффективность.
Обычно воронка выглядит как перевернутая пирамида. В случае с таргетом уровни рекламной воронки могут быть такими:
1. Верхний — потенциальные клиенты, которые пока не знают о компании, но могут быть заинтересованы в продукте. Здесь можно использовать таргетинг, отслеживать общий охват, просмотры и визиты пользователей.
2. Средний — пользователи, которые знают о компании, но пока не видят реальной потребности в продукте. Нужно использовать цепляющие оферы (выгода прямо сейчас, какую боль клиента вы решаете), отслеживать переходы по рекламе, целевые действия.
3. Нижний — пользователи, которые знают о компании и ищут её продукты прямо сейчас. Для оценки эффективности рекламы нужно анализировать переходы и показы, конверсию в лиды и продажи, стоимость привлечения клиента, окупаемость рекламы (ROI).
Как настроить таргетинг
При настройке таргета в соцсетях можно следовать такому алгоритму:
1. Создайте страницу/сообщество бизнеса и заведите рекламный кабинет. Заполните описание и оформление страницы.
2. Укажите ссылку на лендинг или страницу, на которую должен попадать пользователь после клика по объявлению.
3. Выберите формат или цель кампании. Формат продвижения зависит от продукта. Так, механизм привлечения новых пользователей в приложение будет отличаться от стимулирования продаж интернет-магазина одежды. Цели кампаний чаще всего — узнаваемость, рассмотрение или конверсия.
4. Создайте креатив для объявления или группы объявлений, опираясь на основные преимущества продукта и особенности площадки: одним подходят банеры, другим — фото- или видеореклама. При создании объявлений опирайтесь на портрет целевой аудитории, интересы, геолокацию.
5. Настройте площадки и плейсменты показа объявлений — не только сами соцсети, но и сайты-партнёры, приложения и страницы сторонних сервисов. Для этой настройки важно определиться с типом трафика: мобильный или десктопный, после чего выбрать детальные настройки — например, операционную систему или производителя телефона пользователя.
6. Задайте временной таргетинг: например, можно показывать рекламу только в рабочее время компании, чтобы сейчас могли быстро отреагировать на заявку. И наоборот — если аудитория чаще покупает в ночное время, можно настроить показ рекламы с 22:00 до 9:00.
7. Задайте ставки показа объявлений или бюджет на кампанию. Ставка — цена, которую вы будете платить за целевое действие по выбранной модели оплаты. Стоимость зависит от объёма аудитории таргетинга, качества креатива и частоты показа.
8. Укажите сроки показа кампании и частоту показов. Например, время акции ограничено — скидка будет действовать ровно до конца недели. Но если не остановить показы вовремя, компания может получить негативный отклик пользователей, которые хотели и не смогли воспользоваться предложением.
Содержание настроек для таргетинга
Чем тщательнее вы настроите таргетированную рекламу, тем эффективнее она сработает. В частности нужно выбрать:
1. Географию — укажите страну, город, район, станцию метро или улицу. Это особенно важно для локального бизнеса. Можно указать радиус распространения рекламы: от 500 метров до 40 километров, можно задать до 100 точек для одного объявления или показывать рекламу тем, кто живет, работает или часто бывает в выбранных точках. Например, кафе рядом с бизнес-центром может предлагать обеды со скидкой в определённые часы.
2. Демографию — укажите пол, возраст, семейное положение и день рождения целевой аудитории. Так, за неделю до дня рождения можно продавать товары для украшения помещений на выгодных условиях.
3. Образование и работу — можно настраивать таргетинг на студентов и выпускников определённых учебных заведений, выбирать должности и показывать объявления людям определённых профессий. Это хорошо работает, если вы предлагаете, например, оборудование для салона красоты или автосервиса.
4. Интересы — увлечения пользователей, указанные в профиле: музыка, книги, игры, кино. Лучше выбирать категорию, например, «вязание», а не «вязание шапок из акриловой шерсти», поскольку интересы пользователей могут меняться в одной области.
Во ВКонтакте и Одноклассниках можно настроить рекламу на пользователей конкретного сообщества: это помогает показывать объявления участникам групп со схожей тематикой.
5. В Facebook и ВКонтакте можно выбрать настройку «Путешествия». Она учитывает пользователей, которые заходят в соцсеть из других стран или пользователей, которые недавно были в нужной вам локации, хотя живут на расстоянии более 200 км. Используйте таргет, если предлагаете туры, авиабилеты, страховые услуги или что-то, что связано с путешествиями.
6. Поведение, настройка в Facebook — покупательское поведение или намерения. Российскому рекламодателю доступны 13 видов настроек, среди которых: действия онлайн, мультикультурная принадлежность, покупательское поведение, политика, пользователи мобильных устройств, футбольные фанаты, годовщина и другие. Например, семья, которая готовится отметить годовщину свадьбы, наверняка будет искать ресторан или тематические подарки.
Как найти свою аудиторию для таргетированной рекламы
Не ограничивайтесь социально-демографическими показателями — гендером или возрастом пользователя. Важно также учитывать интересы, делать прицельные миксы таргетингов, тестировать гипотезы и анализировать результаты.
Запускайте таргетированную рекламу там, где бывает ваша аудитория. Если ваши потенциальные клиенты сидят во ВКонтакте — разместите объявления в этой соцсети. Проверить, эффективно ли работает реклама, получает ли компания с неё заявки и продажи, можно со сквозной аналитикой Roistat:
Сервис собирает данные по источникам трафика. Можно отследить, какие посещения конвертировались в заявку и покупку, увидеть каналы трафика, которые не окупаются.
На примере видно, что с рекламы в Facebook было 225 визитов и всего 8% из них конвертировались в заявку. Всего данный источник трафика привёл 6 продаж, общая выручка — 262 536 ₽.
С соцсети ВКонтакте было 137 посещений, 4 заявки и 1 продажа на 68 256 ₽, а из Instagram было получено 147 визитов, 5 заявок и 1 продажа на сумму 65 832 ₽.
Положительный ROI только у Facebook — 28%, остальные кампании сработали в убыток.
Подключить Roistat бесплатно
Как посчитать ROI, рассказали в нашем материале.
Данные можно посмотреть подробнее — отследить статистику каждого объявления:
Что ещё почитать в блоге Roistat? О полезных материалах по маркетингу и аналитике рассказываем на нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить!
Будьте в курсе новостей
Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram или подпишитесь по E-mail
Маркетинговая платформа сквозной аналитики,
привлечения трафика, повышения конверсии и лояльности