что такое создание нового
Как создать сайт бесплатно
И что получится, если вы не программист и не дизайнер
Создание сайта — эксперимент для меня
Я частный инвестор и автор статей Т—Ж на околоэкономические темы. Эта статья, как и создание своего сайта — мой эксперимент и личный опыт.
Я далека от дизайна, интерфейса, языков программирования и сайтов и вряд ли смогу научить чему-то популярных блогеров и программистов. Я делюсь своим опытом с позиции новичка, поэтому могу путать термины, а от внешнего вида моего сайта у профессиональных дизайнеров, скорее всего, будет дергаться глаз.
Как определить, какой сайт нужен
Сайт — это документы, размещенные в интернете. Документы называются веб-страницами, они объединены ссылками, и у них общая структура. Каждая страница написана на языке программирования и с помощью разметки. Упрощенно это называют кодом сайта или просто кодом. Самые распространенные языки программирования — PHP и JavaScript.
Перед тем как создавать сайт, надо определиться, какой он будет и зачем нужен. Разработка пойдет быстрее, если структуру и разделы сайта предварительно нарисовать на листе бумаги. Вот какие бывают сайты.
Лендинг — это целевой одностраничный сайт. Еще его называют посадочной страницей или промостраницей. Как правило, лендинги строятся по одинаковой схеме: броский заголовок, информация о товаре или услуге, фотографии и одна или несколько форм обратной связи. Чаще всего лендинги используют для рекламных кампаний.
Хороший промосайт побуждает посетителей оставить контакты или сразу заказать товар или услугу.
Портфолио или сайт-визитка — это многостраничный или одностраничный сайт о достижениях, опыте, знаниях и примерах работ его владельца. С помощью портфолио можно хвастаться и привлекать новых клиентов.
Корпоративный сайт — это многостраничный и многоуровневый сайт, где можно найти полную информацию о фирме, ее руководстве, продукции, истории. Корпоративные сайты привлекают новых клиентов и удерживают старых.
Информационный сайт — это сайт с последними новостями. Как правило, здесь много текстовых статей.
Социальная сеть, форум — это многостраничный сайт, на котором пользователи размещают короткие посты и обмениваются сообщениями. Обычно такие сайты можно прокручивать бесконечно, потому что опубликованных постов очень много.
Интернет-магазин — это многоуровневый, многостраничный сайт, похожий на обычный магазин. Сначала клиент находит нужный товар и его описание, а потом может купить его и оформить доставку или самовывоз. Еще бывают интернет-магазины на площадках соцсетей.
Онлайн-сервис — это сайт с какими-либо услугами. Например, на портале госуслуг можно оформить загранпаспорт, сделать прописку, записать ребенка в школу или к врачу. Этот сайт упрощает жизнь и позволяет уменьшить количество личных визитов во всякие ведомства.
Услуги могут быть разные: поисковые, банковские, социальные. Такие сайты создавать дорого и, как правило, ими занимаются профессионалы.
Способы создания сайта
Сайт можно написать вручную, например на HTML, создать с помощью конструктора или с помощью системы управления контентом — CMS.
Самостоятельно написать сайт в HTML может быть сложно, потому что нужно знать язык.
С помощью тегов HTML описывает, что есть на странице: картинки, текст, таблицы или видео. А стили описывают, как все это выглядит.
HTML-страницы статические и ссылаются друг на друга. Чтобы обновлять такой сайт, надо менять HTML-страницы — это может быть сложно и долго.
Самостоятельно с помощью CMS создать сайт проще, потому что сайт состоит из готовых блоков, а языки программирования, как правило, не используют.
Содержимое таких сайтов хранится в базах данных. Посетители видят сайт так, как настроено в шаблонах. Сайты получаются динамическими. Их можно обновлять и изменять в текстовом редакторе.
Самостоятельно с помощью конструктора создать сайт еще проще, чем с помощью CMS. Сайт тоже состоит из готовых блоков, но у пользователя нет доступа к коду, и на свой компьютер сайт сохранить нельзя. Обновлять и изменять сайт можно через браузер.
Стоимость создания сайта
Стоимость сайта зависит от сложности разработки, стоимости хостинга и домена и затрат на продвижение.
Хостинг — это веб-сервер, где будет находиться сайт. Люди живут в квартирах и домах, а сайты живут на хостингах. Он может быть в любой точке земного шара. Домен — это адрес сайта — уникальная последовательность цифр, дефиса и букв.
Над классным сайтом работает целая команда специалистов: программист, дизайнер, разработчик интерфейсов, специалист по продвижению. Поэтому разброс цен может быть значительным.
Можно ли сделать сайт бесплатно и в каких случаях. Личный сайт можно создать бесплатно самостоятельно или по дружбе, если близкий человек или знакомый делает сайты.
На что важно обратить внимание при создании сайта
Сайт требует времени и денег. Придется разбираться в продвижении, правильных подписях картинок, заголовках для поисковой системы и оптимизации. Поэтому важно предварительно оценить свои знания и возможности. Вот на что надо обратить внимание.
Назначение сайта — зачем нужен сайт и что изменится после того, как он появится. Если сайт нужен для души и экспериментов, его можно бросить в любой момент. Такой сайт не предназначен напрямую для заработка. А, например, интернет-магазин нужен для увеличения продаж и получения прибыли. Такой сайт поддерживать сложнее, и хочется хотя бы окупить затраты на его создание.
Целевая аудитория — это люди, которым может быть интересен определенный товар или услуга и которые готовы его купить. Людей из целевой аудитории, как правило, связывают какие-то общие характеристики или признаки.
Например, Наташа продает профессиональные средства для маникюра и педикюра. Ее целевая аудитория — женщины от 20 до 50 лет, которые работают мастерами маникюра и педикюра.
Еще товары Наташи могут быть интересны женщинам, которые сами себе делают маникюр и педикюр. Но что-то покупать они будут реже и в меньших количествах.
Если товары и сервис понравятся, то самые активные покупатели будут возвращаться к Наташе снова и снова и рекомендовать ее своим знакомым.
Целевую аудиторию можно искать на форумах, тематических сайтах, в социальных сетях, салонах красоты или мебели, мастерских и так далее. Также в интернете есть сайты по поиску целевой аудитории, например «Таргетхантер».
Геотаргетинг — это выборка людей по их местонахождению для того, чтобы показывать им сайт.
Если Наташа работает и живет в Санкт-Петербурге, то отправлять лаки почтой в Хабаровск, скорее всего, будет невыгодно. Поэтому продвигать сайт ей эффективнее в Санкт-Петербурге и Ленобласти или в тех регионах, где плохо с поставкой товаров для маникюра и педикюра.
Будет ли SEO-оптимизация. SEO-оптимизация — это постоянные действия с сайтом, которые позволят поисковым системам типа Гугла или Яндекса показывать его при определенных запросах.
Подбор домена
Зарегистрировать доменное имя можно в любое время, даже без сайта, — просто чтобы его никто не занял. Раньше имена сайтов могли быть только на латинице, но сейчас можно выбрать название и русскими буквами.
Как выбрать домен. Имя должно быть короткое и удобное для записи на слух. Кроме того, по доменному имени часто можно понять, для кого предназначен сайт.
Можно предварительно проверить, не занято ли нужное название с помощью сервиса Whois.
Где купить. Я купила домен у аккредитованного независимого регистратора до того, как выбрала хостинг, потому что хотела точно быть владельцем и администратором домена. Аккредитованных регистраторов много, я выбрала первого из Санкт-Петербурга.
Если регистрировать домен через хостинг-провайдера, то придется проверять, принадлежит он вам или провайдеру.
Регистрация домена обычно платная, перенос домена от одного регистратора к другому тоже.
Еще можно купить уже существующий домен, если хочется определенное имя или срок существования домена: домены с историей могут лучше продвигаться в поисковых системах и вызывать большее доверие у пользователей. Если название уже существующего домена красивое и он хорошо индексируется, скорее всего, он будет стоить дороже, чем новый.
Р по самому простому тарифу» loading=»lazy» data-bordered=»true»>
Подбор хостинга
Идеальных хостингов, скорее всего, не существует, потому что их создают люди для каких-то своих целей. Безопасность, посещаемость и обслуживание сайта зависят от хостинга, поэтому важно правильно его выбрать.
Как выбрать хостинг. У меня нет опыта в выборе хостинга. Я нашла в интернете статистику по популярности различных хостингов и просто выбрала самый крупный.
Если хостинг не нравится, его можно сменить, поэтому лучше не оплачивать его вперед надолго без тестирования. Обычно у всех хостингов есть тарифные планы.
Еще хостинг можно выбрать под конкретную CMS, чтобы было меньше проблем с установкой. На официальных сайтах некоторые CMS рекомендуют подходящие хостинги. А конструкторы сайтов предлагают облачный хостинг — вместо одного конкретного сервера сайт раздается с их кластера, чтобы распределить нагрузку.
Чем платный хостинг отличается от бесплатного. На бесплатном хостинге обязательно будет реклама, а сайт могут удалить без предупреждения. Скорость загрузки может быть низкой, а служба поддержки может отвечать медленно. Бесплатные хостинги могут не поддерживать базы данных, которые нужны для работы CMS.
Кроме того, название бесплатного хостинга, скорее всего, будет в названии сайта. Например, traderfeed.blogspot.com — это сайт известного психолога для трейдеров, но в названии кроме «traderfeed» есть еще и «blogspot.com».
На платном хостинге не будет ненужной рекламы, но скорость и техническую поддержку надо проверять на деле.
Лучшие CMS
Первые CMS появились в 2000-е годы, тогда они умели управлять всего одним сайтом. Потом они стали более универсальными — их можно настроить для конкретной задачи. Часто CMS называют движком сайта.
CMS бывают платными и бесплатными, по каждой существует официальное руководство пользователя.
Выбор CMS-платформы зависит от будущих задач сайта и предпочтений разработчиков.
Например, если в будущем Наташа захочет создать интернет-магазин и продавать средства для маникюра, возможно, ей стоит обдумать интеграцию сайта, платежной системы и бухгалтерской программы 1С. Для этого подойдет «Битрикс».
Хорошая платформа позволяет изменять сайт и добавлять в структуру то, что забыли или решили отложить на попозже. Для простого сайта, скорее всего, не нужна платформа со сложными базами данных, потому что они будут грузиться дольше, чем обычные страницы.
Проверить, какой движок стоит на сайте, можно на W3techs. Только надо помнить, что не все сайты используют CMS.
WordPress — бесплатная платформа. Изначально она задумывалась для создания блогов, но на ней можно реализовать любой тип сайта. Т—Ж изначально тоже был на «Вордпрессе».
Есть два варианта сайтов на «Вордпрессе»:
«Вордпресс» очень хвалят за виджеты и плагины. Виджеты — это специальные инструменты, которые выполняют какую-либо функцию. Например, считают лайки к статье или позволяют поделиться ей в соцсети. С их помощью можно также показывать важную информацию на заметном месте.
Плагины — это программы, которые расширяют возможности сайта. Плагины стоит устанавливать, когда сайту не хватает конкретного функционала, например надо сжать изображения или улучшить производительность.
Bitrix — платная модульная платформа, заточенная под взаимодействие с 1C. Например, интернет-магазин получает данные о ценах, скидках и остатках товаров из 1С, а 1С, в свою очередь, получает данные о заказах, покупателях и платежных системах из интернет-магазина. Обмен данными может происходить по расписанию или в режиме реального времени.
В «Битриксе» есть специальные решения для интернет-магазинов, то есть сайт будет сразу адаптирован для продаж.
«Битрикс» отличают от других CMS-интеграция с 1C, высокая защита от взломов и встроенный антивирус. Но он требует много ресурсов для работы. На сайте «Битрикса» даже есть контакты компаний-разработчиков, у которых можно заказать разработку сайта на этой платформе.
Joomla — бесплатная платформа для создания информационных ресурсов. На ней можно сделать неограниченное количество страниц, при этом содержимое сайта можно легко менять, потому что существует много шаблонов.
Мэрриотт и Уоринг в учебнике «Joomla 3.0! Официальное руководство» пишут, что создать сайт с помощью этой платформы можно меньше чем за два часа. Но, скорее всего, такой поспешный результат будет далек от совершенства. В руководстве на примере очень простых тестовых сайтов разобран рабочий процесс — от установки до дизайна, продвижения и выбора хостинга.
Drupal. В этой CMS нет единой системы оформления — каждый пользователь может оформить сайт на свой вкус. Работа сайта организуется не так, как в Joomla.
«Друпал» — более гибкая, но более сложная система управления сайтом. Она больше подходит тем, у кого есть опыт программирования. Систему можно расширить за счет стандартных модулей, но придется разбираться в коде.
Инструкция: как создать сайт при помощи CMS на примере WordPress
Шаг 1. Установить CMS на хостинг. После того как я оплатила хостинг и добавила туда свой домен, мне надо было установить выбранную CMS.
Я остановилась на «Вордпрессе», потому что на нем разработано больше всего сайтов.
При установке система пришлет пароль и логин для входа — их надо сохранить. После этого можно попасть в консоль управления сайтом, если ввести в строке браузера http://название сайта/wp-admin/.
Шаг 2. Настроить сайт через консоль. Консоль — это пункт управления сайтом. Через консоль можно менять дизайн и меню, добавлять записи, загружать медиафайлы, анализировать активность, обновлять плагины. Все, что можно сделать с сайтом, делается через консоль.
Я поменяла электронный адрес администратора, формат даты и настроила часовой пояс.
Шаг 3. Выбрать темы/шаблоны для сайта. Это можно сделать в консоли, если нажать на кнопку «Настройте свой сайт» или выбрать вкладку «Внешний вид».
Шаблоны — это набор служебных файлов, которые организуют дизайн и стиль страниц сайта. Их можно менять как угодно часто, но каждый раз надо будет настраивать меню, а пользователям придется привыкать к новому дизайну. Можно использовать свои шаблоны или изменить HTML-код уже существующих, если есть опыт. Шаблоны от одной CMS не подходят для другой.
Сначала можно почитать описание темы, а потом уже устанавливать. Скачанные темы останутся в консоли — позже их можно будет удалить. Выбранную тему тоже надо настроить: добавить меню, изменить цвета или фон.
Шаг 4. Добавить меню и название сайта. Это можно сделать через кнопку «Настройте свой сайт» или через вкладку «Внешний вид» в меню консоли.
Можно создать не одно меню, а разные варианты, например, для мобильных и стационарных устройств или для подвала страницы.
Шаг 5. Подобрать и добавить контент через консоль. В больших проектах за контент отвечает контент-менеджер или специально обученный человек. У меня проект маленький и некоммерческий, поэтому свой сайт я буду заполнять сама.
Записи добавляются по одному и тому же принципу — в меню надо нажать на «Добавить новую запись». При этом надо выбрать нужную страницу или рубрику, если их несколько. Ничего сложно в наполнении сайта нет, но это монотонная и однообразная работа, поэтому подойдет не всем.
Размер шрифтов, цвет, расположение текста можно менять в текстовом редакторе. Там же можно вставлять картинки и видео.
На сайте информация появится после того, как нажмете кнопку «Обновить» или «Опубликовать». Все редакции сохраняются, поэтому можно вернуться к предыдущей версии.
Можно настраивать видимость записей: для всех пользователей, только для тех, кто знает пароль, или только для себя.
Мой сайт уже живет в интернете. Несмотря на то что я заполнила еще не все страницы, уже успела показать сайт друзьям и родственникам.
Лучшие конструкторы сайтов
Конструкторы похожи на CMS, но еще проще. Можно наполнять сайт прямо через браузер — никаких дополнительных программ устанавливать не надо.
Как правило, конструкторы работают по технологии SaaS — «software as a service» — то есть одновременно с конструктором предоставляется и облачный хостинг. Чаще всего существует бесплатный пакет шаблонов или тестовый период, который можно продлить и оплатить, если сервис понравился.
Конструкторы сайтов похожи между собой по структуре и модулям, но отличаются количеством шаблонов, стоимостью и удобством использования. Во всех конструкторах есть раздел «Помощь», где подробно написано, как выбрать шаблон или как сделать так, чтобы сайт появился в результатах поиска.
Wix — этот конструктор изучали мои дети на курсах, поэтому субъективно он мне ближе и понятнее. На страницах сайта можно разместить фото, видео, презентации, документы и игры.
Можно создать сайт бесплатно, но можно воспользоваться и платными подписками. В бесплатном варианте будет некрасивое доменное имя. Например, в моем случае — julsemen.wixsite.com/название сайта.
UKit — платный российский конструктор сайтов, но есть тестовый период 14 дней. Никакого кода для создания сайта не надо. Хостинг тоже не нужен: облачный входит в подписку.
В эту же группу входит UCoz. Это система управления сайтами и хостинг для сайтов, созданных на «Юките». Код закрытый, базы данных подключать нельзя, много навязчивой рекламы.
1C-UMI. В этом конструкторе есть четыре бесплатных вида сайта и различные платные варианты. В бесплатных вариантах, как и везде, есть ограничения — размер дискового пространства, имя сайта, реклама.
Weebly для пользователей из России не работает, и сайт не открывается. Судя по отзывам, на нем можно создать бесплатный сайт или блог. Этот конструктор популярен в США и Европе.
Mozello — латвийский конструктор, который переведен в том числе и на русский язык. Пользователи пишут, что бесплатный сайт могут удалить без предупреждения, если не заходить на него больше месяца.
Инструкция: как создать сайт в конструкторах на примере Wix
Шаг 1. Нажать кнопку «Создать сайт». Сайт, конечно, сразу не появится — сначала придется пройти еще несколько шагов.
Шаг 2. Войти через аккаунт в соцсети или зарегистрироваться как новый пользователь. Я выбрала вариант «Продолжить с Google», поэтому в названии моего бесплатного сайта появилась часть электронного адреса — «julsemen».
Шаг 3. Выбрать тип сайта. «Викс» предлагает 12 категорий, например бизнес, интернет-магазин или портфолио и резюме.
Шаг 4. Выбрать, как создавать сайт. Конструктор предлагает создать сайт с помощью искусственного интеллекта или в редакторе. Я предпочла редактор, поэтому нажала кнопку «Выбрать шаблон». Сайт будет задавать вопросы и по ответам подберет дизайн.
Шаг 5. Выбрать шаблон. Готовые шаблоны «Викса» меня не устроили, хотя их много. Я выбрала пустой шаблон, потому что хотела все настроить самостоятельно.
Шаблон можно просто посмотреть или сразу начать редактировать. Редактор открывается в отдельном окне.
Шаг 6. Сохранить выбранный шаблон и выбрать домен. Чтобы работа не пропала из-за технических неполадок, сайт лучше сразу сохранить. Это можно сделать на бесплатном домене «Викса» с некрасивым и длинным именем или использовать собственный.
Сохраненный сайт не появится в интернете, а будет лежать в разделе «Мои сайты».
Шаг 6. Заполнить сайт в редакторе и опубликовать его. На этом этапе можно добавлять и переименовывать нужные страницы сайта, менять фон и шрифты, добавлять меню, картинки и видео.
Чтобы сайт появился в интернете, надо нажать кнопку «Опубликовать».
Мои впечатления от эксперимента
Создать сайт бесплатно можно, но вряд ли он подойдет для активного заработка и продвижения своих услуг. Тематические форумы, соцсети и клубы в принципе могут заменить свой бесплатный сайт.
В целом я довольна экспериментом: теперь у меня есть личный сайт, и в будущем я могу использовать его для продвижения своих услуг и так начать зарабатывать. Но для этого надо будет им заниматься — тратить время и деньги.
Кроме того, в ходе эксперимента я познакомилась с конструкторами сайтов и CMS и в принципе могу добавить в резюме строчку: «Умею создавать сайты в конструкторе и на „Вордпрессе“». Теперь я могу обучать работе в конструкторе детей и начинающих пользователей. С «Вордпрессом» все сложнее — я пока не чувствую себя уверенно.
С другой стороны, в списке моих приоритетов сайт находится на последнем месте, поэтому времени и сил на него мало. Чтобы сайт попал в поисковые системы, контент надо обновлять, уделять отдельное внимание описаниям, размеру шрифтов, подписям картинок — у меня все это пока только в планах.
Надо сперва повертеться в создании сайтов. Научиться:
либо дизайну за пару месяцев — youtube.com/channel/UCD2oiYqLVHUocIDh9iiDFIg/about. Заработок 40 000 р.;
либо верстке за несколько дней — imdiz.ru. Заработок 50 000 р.;
либо PHP за полгода или за год — php-start.com. Заработок 80 000 р.
Поработать в этой сфере пару лет, заработать денег, понять как создаются сайты, как они продвигаются. А потом создавать свой сайт и зарабатывать на нем.
Так проще и правильней.
Artem, а почему такое недовольство от ukit? Вроде нормальный конструктор 🤔
Делал на нем несложные проекты, все остались довольны
И не все CMS требуют базы данных, есть много продуктов, которые могут работать без каких-либо баз данных, а хранить информацию в текстовых файлах или XML формате. Такие системы могут работать даже на бесплатных хостингах.
Вообще тема сайтов очень сложная и долгая, надо, наверно, отдельную статью писать. Т-Ж, может, это, напишем?
Инновации: что это и где брать идеи? (Часть 1)
10 типов инноваций и карта инновационных подходов
Привет, меня зовут Дима Гилев и я продакт-менеджер 😉
Большую часть жизни я генерирую идеи, валидирую гипотезы и создаю новые IT продукты. Когда-то я начинал с оффлайна (компьютерная помощь, торговые точки различных товаров) и дошел до онлайна (от создания мобильных игр и приложений, в рамках своих стартапов, до работы над IT продуктами в крупной компании).
Как и у большинства из нас, были ситуации, когда приходилось работать в продажах (телемаркетинг: кредиты/кредитные карты; дилерский центр: авто), что не прошло во мне бесследно и позволило лучше понимать мотивацию людей к совершению покупки 🙂
Некоторое время назад я работал в компании МИА “Россия сегодня” (РИА Новости), занимался разработкой концепции и созданием нового мобильного приложения агентства с нуля, поддержкой и развитием текущих, развивал систему чатов на веб проекте и многое другое.
Мы часто слышим модное слово “Инновация”, и настолько к нему привыкли, что уже и не до конца понимаем значение. Но когда на рынке появляется совершенно новый и удобный для нас сервис или услуга, каждый раз мы удивляемся, “Почему я раньше до этого не догадался, это же так очевидно, просто и удобно?” или “А так можно было?” 🙂
Ещё меня терзал вопрос, “Почему большинство успешных идей в РФ копируются с рынков зарубежных стран, а не наоборот?”.
Я решил разобраться в этом и в конце 2019 года взял курс “Creating Innovation” от довольно известного, в узких кругах, Шведского учебного заведения “Hyper Island”, чтобы расширить понимание “инновации” и подходы к их созданию.
Если вы тоже задаетесь или задавались подобными вопросами, то имеет смысл читать дальше. Ниже я опишу, что я вынес из обучения, плюс объединю со своими мыслями на эту тему.
В Hyper Island часто говорится об инновации как о творческом подходе к решению важных проблем или генерировании новых идей для решения важных задач.
Также, в сети можно найти и другие статьи, где авторы уже задавались вопросом, “а что же такое инновация?”.
В частности, на обучении приводилась статья, где автор Nick Scillicorn, попытался задать этот вопрос 15 различным экспертам и выяснить, как они понимают инновацию.
После анализа результатов всех ответов, автор попытался свести это в одно определение: “Инновация — реализация идеи, которая решает конкретную задачу и обеспечивает ценность для компании и клиента”.
Тогда возникает вопрос, как это могут применить правительства или организации, которые создают ценность для граждан, а не только для клиентов и бизнеса.
На этот случай, на курсе давался более универсальный вариант ответа от Tim Castelle “Инновация — реализация новых идей для создания ценности”.
И в общем-то на этом казалось бы всё, ответ найден, всем спасибо, статья закончена 🙂 Но, целью курса было показать инструменты и возможности, с помощью которых, каждый человек может найти собственное определение инновации, которое коррелировало бы с его задачами, потому что не существует единого универсального определения инновации и каждый раз оно будет разным исходя из целей и задач.
Когда мы слышим слово “Инновация”, то что мы чаще всего представляем? Для многих это слово неразрывно связано с IT средой, продуктами и услугами. Мы привыкли, что инновации как из рога изобилия каждый квартал сыпятся от таких компании как Apple и Google.
И в меньшей степени мы думаем о том, что инновации существуют не только в IT продуктах и сервисах, а могут и затрагивать любые процессы и структуры организации.
Для того чтобы лучше это понять, на курсе давали наглядный фреймворк Ten Types Of Innovation от ребят из Doblin, который как раз и позволяет взглянуть на инновации шире чем мы привыкли думать.
Области инноваций по фреймворку Ten Types Of Innovation
Configuration — этот тип инноваций фокусируется прежде всего на всем, что связано с внутренней работой организации и её процессах.
Offering — пожалуй наиболее знакомый тип инноваций, потому что сфокусирован вокруг продукта или сервиса организации.
Experience — здесь всё о процессах организации с которыми сталкивается и взаимодействует потребитель.
Теперь, когда возможности для инновации стали прозрачнее, давайте кратко разберем каждый из 10 типов инновации в каждой области (подробнее разбирается у ребят на сайте):
Profit model — то как вы зарабатываете. Инновации этого типа относятся к экспериментам с новыми бизнес-моделями, ценностью или отказа от старых.
Network — все про объединение людей вокруг создания ценности. Инновации этого типа связаны с открытием новых связей, партнерств и путями расширения этих связей.
Structure — то как вы организуете ваши активы и таланты для достижения успеха. Инновации этого типа затрагивают всё что связано с оптимизацией или переосмыслением “дизайна” самой организации.
Process — то какие и насколько уникальные методы вы применяете для выполнения работы. Инновации здесь, это разработка новых методов работы, которые способствуют развитию и повышению ценности.
Product performance — то как выделить продукт среди других за счет каких-либо возможностей и функциональности. Инновации здесь, это создание продуктов, которые решают проблемы пользователей, что в свою очередь вызывает их любовь к продукту.
Product system — все про создание взаимодополняющих продуктов и услуг. Инновации здесь, это создание популярных сейчас экосистем между несколькими продуктами и услугами.
Service — то как вы поддерживаете и повышаете ценность ваших предложений. Инновации в этой области, это улучшение способов/качества поддержки ваших клиентов/пользователей, которые способны вызвать восторг и лояльность пользователей/клиентов.
Channel — то каким образом вы доставляете ваши предложения пользователям/клиентам. Инновации этого типа связаны с расширением способов охвата ваших пользователей/клиентов и создания ценности.
Brand — то как вы рассказываете истории о своих предложениях и бизнесе. Инновации здесь, это постоянное развитие этих историй в диалоге с вашими потребителями.
Customer Engagement — то как вы стимулируете укрепление взаимодействия с вашими потребителями. Инновации здесь, это то как вы создаете ценность совместно с потребителями.
В дополнение к фреймворку выше, нам предлагалось использовать фреймворк “Horizons Of Innovation”, суть которого заставить нас поразмышлять над потенциальными возможностями инноваций сейчас и построения стратегии на будущее (фреймворк был разработан в McKinsey и подробнее о нем можно почитать здесь).
Итак, к горизонтам инновации.
Предлагается рассматривать 3 горизонта инновации:
Horizon 1 — Incremental Innovation
Развитие основного бизнеса. Инновации здесь связаны с постепенным развитием того, что уже работает сегодня.
Horizon 2 — Disruptive Innovation
Использование новых и появляющихся возможностей. Инновации здесь связаны с принятием рисков по новым продуктам, подходам и области деятельности.
Horizon 3 — Radical Innovation
Подготовка к будущим возможностям. Инновации здесь заключаются в понимании зарождающегося будущего и подготовке к нему.
Дальше важно поразмышлять над тем,
“Какой тип инновации из десяти наиболее релевантен вам, а какой наименее?”
“На каком из горизонтов инноваций вам необходимо сфокусироваться больше, а на каком меньше?”
Существует ещё очень много теорий и фреймворков, что с одной стороны и здорово, но с другой заставляет нас впасть в ступор от непонимания того с чего вообще начать 🙂
Чтобы не зарыться в разных фреймворках, нам советовали начать с изучения всей карты инновационных подходов, т.е сначала познакомиться со всем что существует, а затем сделать выбор, какой/какие лучше всего применимы в нашем контексте.
Команда по инновациям британской некоммерческой организации Nesta, разработала карту инновационных подходов. Несколько лет команда работала с экспертами по инновациям чтобы создать перечень наиболее часто применяемых подходов.
В карте они выделяют четыре основные области: Talent Space, Intelligence Space, Technology Space и Solution Space.
Теперь подробнее про каждую область:
Talent Space — Empowering People
Область про подходы к объединению людей, развитию навыков и поддержке готовности организации к инновациям.
Intelligente Space — Understanding Reality
Область фокусируется на подходах, которые помогают осмыслить реальность.
Technology Space — Enabling Action
Область посвящена подходам к использованию новых технологий для поддержки инноваций. Она включает такие методы как: Open Data, Innovative/Creative Spaces, Digital Transformation и целый ряд технологических решений, от блокчейна до искусственного интеллекта. Т.е эта область полностью про целенаправленное применение и использование потенциала для создания новых решений.
Solution Space — Shaping Reality
В этой области всё что связано с подходами к действиям и созданию чего-либо — созданию прототипов, тестированию с пользователями и продвижению к реализации полноценных решений. Область включает такие подходы как Design Thinking, Behavioural Insights, Lean Startup, MVP и т.д. Т.е значительный ориентир на действия и созидание.
Теперь мы знаем, что такое инновация, как искать область для инновации применимо к вашему контексту с помощью 10 типов инноваций, какой инновационный подход использовать в вашей стратегии с помощью трех горизонтов инновации и какие инновационные подходы выбрать из всех существующих и наиболее используемых с помощью карты инноваций.
Для закрепления, могу предложить выполнить упражнение от Hyper Island и создать ваш Innovation Case Map. Нам давали его для того чтобы мы могли определить наш Innovation Case, сформировать и обдумать его. После чего уже гораздо проще будет выразить и поделиться своей инновационной идеей с другими людьми и быть более осознанными в выборе и действиях при движении вперед.
Для примера, ниже я добавил свою заполненную карту, к которой попытался сделать подход в рамках курса (в тот момент я работал в РИА, поэтому заполнял с учетом специфики организации).