что такое сбер маркет и сбер мега маркет
Что такое СберМегаМаркет?
Маркетплейс goods стал частью экосистемы Сбера и будет работать под новым брендом СберМегаМаркет.
ЧТО за СберМегаМаркет?
СберМегаМаркет — онлайн-площадка, где вы найдёте более 2,5 млн товаров от 8000 магазинов: электроника, бытовая техника, продукты питания, одежда и обувь, товары для дома, строительства и ремонта, всё для детей и домашних питомцев и многое другое.
Соберите в одном заказе товары из разных магазинов, а курьер доставит все покупки домой, в ближайший пункт выдачи или постамат.
Плюс теперь в подписку СберПрайм входит и новый маркетплейс СберМегаМаркет. Для подписчиков действует бесплатная доставка, если вес покупок не превышает 20кг.
ЧТО БУДЕТ С САЙТОМ И ПРИЛОЖЕНИЕМ GOODS?
Приложение поменяет название на СберМегаМаркет в AppStore и Google Play. Обновите или скачайте приложение.
МНЕ НУЖНО ЗАНОВО РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?
Не нужно. Ваш аккаунт сохранился. Вы можете войти в него по номеру телефона или с помощью Сбер ID.
МОИ ДАННЫЕ СОХРАНИЛИСЬ?
Да. Бонусный баланс, заказы, адреса и другие данные сохранены в личном кабинете.
БОНУСНЫЕ РУБЛИ ОСТАНУТСЯ?
Да. Вы по прежнему будете получать бонусные рубли за покупки и можете использовать их при оплате товаров.
Бонусные рубли, которые вы накопили, тоже остались. Посмотреть бонусный баланс можно в личном кабинете в разделе «Бонусная карта».
И кстати… Бонусные рубли теперь не сгорают 90 дней!
ЧТО НОВОГО ПОЯВИТСЯ?
Сейчас уже есть быстрый вход по Сбер ID и бесплатная доставка для подписчиков СберПрайм.
Подробности в условиях подписки.
В будущем вы сможете использовать бонусы программы СберСпасибо при оплате.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В СБЕРМЕГАМАРКЕТ
По подписке СберПрайм и СберПрайм+ до 31.08.2021 вы получаете бесплатную доставку своих заказов на СберМегаМаркете. СММ доставит все ваши покупки бесплатно, если их общий вес не превышает 20кг, длина одной стороны упакованного заказа не превышает 120 см, сумма сторон не больше 180 см.
Как активировать бесплатную доставку
Войдите с помощью Сбер ID на сайт или в приложение СберМегаМаркет — бесплатная доставка будет доступна автоматически.
Попробуйте СберМегаМаркет в подписке СберПрайм
Все новые подписчики могут подключить СберПрайм бесплатно на первые 30 дней. После завершения пробного периода стоимость подписки составит всего 199 рублей в месяц или 1690 рублей в год.
Со СберПрайм+ у вас появится возможность экономить и во многом другом, так как в неё входят самые популярные сервисы Сбера:
2 Replies to “Что такое СберМегаМаркет?”
Отвратный магазин. Доставка срывается, товар вдруг отсутствует, в возврат денег тянется месяцами. В коллцентре только приносят извинения, как автомат твердят: Вопрос рассматривается»
У каждого магазина свои нюансы.
Может быть вам попробовать заказывать без предоплаты? Многие пункты выдачи и постаматы принимают карты.
И да, СберМегаМаркет в качестве извинений периодически начисляет 200 баллов при задержке заказа.
«СберМаркет» и «СберМегаМаркет»: в чем разница?
Человек, который ни разу не пользовался сервисами Сбербанка, не сразу поймет, в чем разница между «СберМаркетом» и «СберМегаМаркетом». И если покупатель увидит отличие только в ассортименте и условиях доставки, то продавцы заметят гораздо больше.
Содержание статьи:
Чем отличается «СберМаркет» от «СберМегаМаркета»?
Прежде всего, это принципиально разные продукты Сбербанка. Они выполняют разные задачи и работают по разным бизнес-схемам.
На сайте «СберМегаМаркета» реализованы все инструменты для удобства покупателей и продавцов: здесь можно создать свою витрину, добавить товары в любые категории, добавить описания и фотографии, технические характеристики, условия продажи и доставки. Покупатели, в свою очередь, могут оставлять оценки и отзывы, искать товары в каталоге и с помощью запросов.
Таким образом, чтобы представить свои товары на «СберМаркете», вам нужно быть представителем крупной сети и договариваться со Сбербанком в индивидуальном порядке. Чтобы начать продавать на «СберМегаМаркете», достаточно пройти регистрацию на площадке в качестве продавца и добавить свои товары. Надеемся, что теперь вы понимаете, почему нельзя одновременно зайти на «СберМаркет» и «СберМегаМаркет», и в чем разница между этими двумя площадками.
«СберМегаМаркет»: вывод на маркетплейс вашего магазина
На «СберМегаМаркете» более 8000 продавцов, почти три миллиона товаров, а в день здесь делают порядка 50 тысяч заказов. Площадка охватывает фактически всю Россию, доставляя товары в 950 населенных пунктов страны.
Продавцам будет комфортно работать с сервисом: за заказы деньги выплачиваются два раза в неделю, вы вправе выставлять свои цены — никто не контролирует ценообразование, есть возможность хранить товар на собственном складе или складе «СберМегаМаркета», а также использовать разные маркетинговые инструменты — предоставлять кешбэк, менять цену в зависимости от спроса, участвовать в общих акциях, организовывать собственные. Наконец, площадка берет фиксированную комиссию (размер зависит от категории товара и составляет не менее 2% от стоимости), которую нужно выплачивать только при выкупе заказа.
«СберМегаМаркет» работает по четырем разным схемам, включая не совсем обычную: вы можете просто подключить имеющийся интернет-магазин, и заявки будут направляться вам напрямую.
Важно: продажи на «СберМегаМаркете» может начать только индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (наличие ОКВЭД 47 обязательно). При этом у вас должно быть не меньше 10 розничных магазинов и возможность организации выдачи онлайн-заказов.
Таким образом, вывод на маркетплейс «СберМегаМаркет» доступен только опытным продавцам — тем, кто уже занимается розничной торговлей, имеет большой ассортимент, склады, а также возможность оперативной передачи по API данных о складских остатках и ценах.
Порядок регистрации на маркетплейсе
Поставьте галочку под формой и нажмите на кнопку. Заявку обработают в ближайшее время, после чего выдадут подробные инструкции. Конкретный порядок запуска продаж зависит от вашего формата и выбранной схемы сотрудничества.
Как подключиться к «СберМегаМаркету»?
Вы можете сделать все самостоятельно: загрузить документы, предоставить доступ к API и наладить обмен данными с площадкой, выставить свои товары, добавив описания и фото. Это долго.
У «СберМегаМаркета» есть немало партнеров, которые организуют запуск продаж на маркетплейсах и могут сделать все за вас. Партнера вы можете выбрать непосредственно при оформлении заявки — делайте это внимательно, чтобы сократить сроки.
Выберите нас — и получите квалифицированную помощь
Работа с маркетплейсами требует определенных знаний и опыта. Сразу изучить особенности работы площадки, выяснить, как именно здесь начинать торговлю, и легко зарегистрироваться может только человек, знакомый с темой. Если у вас нет времени и возможности вникать в подробности, лучше всего обратиться в нашу компанию. Мы проведем регистрацию за вас и подключим ваши магазины к «СберМегаМаркету» в короткие сроки.
Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!
Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!
«Сбер» переименовал маркетплейс goods.ru в «СберМегаМаркет»
27 апреля 2021 года «Сбер» объявил о ребрендинге маркетплейса goods.ru. Площадка получила новое название «СберМегаМаркет», обновлен ее сайт, домен и мобильное приложение. Она получила цветовую гамму и фирменный градиент экосистемы «Сбера».
Согласно пояснению «Сбера», полный ребрендинг маркетплейса будет завершен в конце второго квартала 2021 года. К этому времени планируется актуализировать стратегию развития «СберМегаМаркет».
«Сбер» пояснил, что пользователей goods.ru изменения не затронули — их аккаунты перенесены на новую платформу со всеми ранее накопленными бонусами. Это же относится и к продавцам — условия сотрудничества на новой площадке «Сбер» пообещал оставить прежними.
Из новых возможностей — быстрый вход по Сбер ID, бесплатная доставка для подписчиков СберПрайм и в будущем планируется добавить возможность тратить в маркетплейсе бонусы программы «СберСпасибо».
«Сбер» пояснил, что «СберМегаМаркет» стал основной мультикатегорийной e-commerce-площадкой компании, сейчас там доступны 2,5 млн товаров у 8 тыс. продавцов.
В апреле 2021 года «Сбер», Группа «М.Видео-Эльдорадо» и основатель goods.ru завершили сделку по совместному развитию маркетплейса, в ходе которой «Сбера» получил 85% goods.ru, 10% остались у «М.Видео-Эльдорадо», а 5% у основателя «М.Видео» Александра Тынкована.
В конце июня 2020 года «Яндекс» выкупил у Сбербанка его долю (45%) в «Яндекс.Маркете» и стал единственным владельцем этого проекта.
СберМегаМаркет
У пользователей СберМегаМаркет есть возможность заказывать товары от различных продавцов и при этом не переплачивать за их доставку.
Доставка: условия и стоимость
Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от:
Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа.
Скидка на первый заказ
Для получения уникального промокода на первый заказ в СберМегаМаркет, вам необходимо перейти на официальный сайт Сбера. Вам потребуется незарегистрированный в системе мобильный телефон. После получения промокода используйте его при оформлении заказа. Скидка составит 300 рублей и работает при заказе от 1500 рублей.
Обратите внимание, при оформлении подписки на СберПрайм доставка заказа на сумму от 500 рублей осуществляется бесплатно.
На сегодняшний день доставка осуществляется в следующие регионы России:
Способы доставки
Для того, чтобы оформить доставку «Получить сегодня», вам необходимо:
Обратите внимание, при оформлении данного вида доставки вам будет предложен временной интервал, в течение которого можно забрать заказ.
Доставка одежды и обуви
Есть три вида доставки с примеркой:
Важно! Если заказ был оплачен онлайн, то в случае отказа от ряда вещей, средства поступят обратно на ваш счет от 2 до 10 рабочих дней. При этом деньги за доставку возвращены не будут. Если же вы полностью отказались от своего заказа, то его стоимость вместе с доставкой будет возвращена в полном объеме.
Как оплатить заказ
Заказ на СберМегаМаркете может быть оплачен следующими способами:
Как оформить заказ
Вы можете оформить заказ на официальном сайте СберМегаМаркета или с помощью мобильного приложения.
Для оформления заказа вам необходимо пройти быструю регистрацию по номеру мобильного телефона или через Сбер ID.
Как отменить заказ
Обратите внимание, отмена заказа возможна только до того момента, пока его статус не изменен на «Получен курьерской службой».
Если у вас не получилось отменить заказ, рекомендуем обратиться в Службу поддержки по номеру 8 (800) 600-08-88.
Мобильное приложение
Мобильное приложения СберМегаМаркет доступно для скачивания в Google Play, App Store и HUAWEI AppGallery.
Контакты
Особые условия для подписчиков СберПрайм
Для подписчиков СберПрайм доставка любых заказов из каталога СберМегаМаркета осуществляется бесплатно.
Для активации бесплатной доставки пройдите авторизацию на официальном сайте СберМегаМаркет или в мобильном приложении с помощью своего Сбер ID, на который оформлен СберПрайм.
Обратите внимание, бесплатная доставка возможна только при соблюдении следующих условий:
СберМегаМаркет. Обзор отзывов и личный опыт
Дисклеймор: Данный обзор является субъективным мнением автора на основе своего опыта взаимодействия и информации из открытых источников интернета.
Часто доставляют некачественный товар и ответственность за это нести не хотят. Служба поддержки почти не реагирует и не пытается оперативно разрешить спорную ситуацию. Процесс затянется на недели, а то и на месяцы. Так что если вам доставили некачественный товар, то скорее всего с этим придется смириться.
13 октября 2021 ориентировочно в 16:11 курьер привез заказ в закрытой картонной коробке, которую он отдал после того, как ему был продиктован код из СМС. После этого он сразу незамедлительно ушел. Коробка при получении не имела следов повреждения, а также каких либо видимых дефектов, которые могли бы указывать на то, что с тарелками что-то не так.
После вскрытия коробки я был неприятно удивлен: 6 из 6 тарелок были разбиты, причем так, что как-будто коробку с ними уронили несколько раз по пути.
После этого, в соответствии с пунктом 4.8.1. Условий заказа и доставки СберМегаМаркета я сразу написал в телеграм поддержку о том, что товар был полностью разбит до момента получения. На это, я напомню всего дается 2 часа времени, потом они уже не будут рассматривать Ваше заявление.
В поддержке телеграм мне помогли создать обращение с претензией в мобильном приложении. Сделать сам я этого не мог, так как курьер не ввел код из СМС. Позже я посмотрел, что чек о получении товара был выдан в 18:11, а получил товар в 16:34. (С точки зрения закона, я отказался от товара вообще до момента его получения.)
По созданному обращению в этот же день магазин ООО «Холл», который являлся поставщиком ООО «Маркетплейс» потребовал «акт о повреждении» на основании каких-то договоренностей с кем-то. Напомню, что никаких актов не было в принципе и не предусмотрено в процессе. Недавно заказывал робот пылесос из официального магазина samusung.com и вот там при получении ты подписываешь акт, о том, что упаковка не повреждена.
Перейдя в профиль Маркетплейса, я понял, что я такой далеко не один. Посмотрите какие комментарии находятся хотя бы под этим постом (посмотрите и другие посты, ситуация аналогичная).
К сожалению, мой личный опыт и поверхностный обзор что покупатели говорят об ООО «Маркетплейс» СберМегаМаркет сообщаем о том, что компания совсем не дорожит своей репутацией, заказы регулярно приходят некачественными, деньги не возвращаются в установленные законом сроки, а служба поддержки находится на очень-очень далеком уровне, чтобы люди могли им пользоваться также удобно как Ozon или Aliexpress.
В рамках подготовки этой статьи прочитал Условия заказа и доставки. И там был такой пункт:
Получение Пользователем Заказа с применением Кода признается использованием Кода в качестве простой электронной подписи Пользователя на бланке доставки или ином документе, подтверждающем получение Заказа и оказание Услуги надлежащим образом. При этом бланк доставки или иной документ, подтверждающий получение Заказа, в бумажной форме могут не составляться, за исключением случая, когда Пользователь в момент получения Заказа потребовал предоставить указанные документы в бумажной форме.
Исходя из этого пункта всегда отказывайтесь подписывать документы от СберМегаМаркет по СМС при получении. Требуйте отдать Вам посылку, осмотрите ее, а после этого потребуйте предоставить акт о получении в бумажном виде. А в акте обязательно укажите: есть видимые повреждения или нет.