что такое рекуррентные списания
Автоплатеж изнутри: часть 1. Как работают рекурренты
Относительно недавно мы запустили услугу рекуррентных платежей и хотим поделиться с вами их внутренним устройством. По сути, рекурренты — это серия повторяющихся платежей. Принцип их работы прост: при проведении первого (родительского) платежа, в базе данных регистрируется шаблон рекуррента, которому присваивается уникальный идентификатор. Все повторные списания происходят с использованием этого шаблона — мерчант дает команду своему сервис-провайдеру, с указанием идентификатора рекуррента и суммы платежа, а сервис-провайдер инициирует списание средств с карты пользователя.
Самому пользователю достаточно один раз принять оферту, где указано, за что и с какой периодичностью будут списываться средства.
В целом, весь процесс можно разделить на два этапа — регистрация шаблона рекуррентного платежа и повторное списание регулярного платежа. Покажем на примере использования Payler Gate API:
1. Регистрация шаблона
В запросе инициализации платежа StartSession требуется задать значение необязательного параметра recurrent равным true: 
В ответ на успешное выполнение транзакции придет идентификатор созданного шаблона рекуррентных платежей recurrent_template_id. Также его можно получить, выполнив запрос GetStatus, указав параметры key (идентификатор мерчанта) и order_id. Пример ответа за успешный запрос: 
2. Повторное списание
После успешной регистрации шаблона можно выполнять повторные списания без участия владельца карты. Для этого нужно выполнить запрос RepeatPay, указав следующие параметры:
key — идентификатор мерчанта
order_id — идентификатор заказа в системе мерчанта
amount — сумма платежа в копейках (может отличаться от суммы первого платежа)
recurrent_template_id — идентификатор шаблона рекуррентного платежа
Пример ответа на успешный запрос: 
Шаблонов можно регистрировать несколько, а информацию по каждому из них можно получить через запрос GetTemplate (обязательно с указанием идентификатора шаблона, в противном случае в ответ придет информация обо всех шаблонах, существующих у мерчанта). При успешном выполнении запроса, мерчант получит ответ, содержащий следующие параметры:
recurrent_template_id — неизменная строка
created — дата и время регистрации шаблона
card_holder — имя держателя карты, к которой привязан шабло
card_number — маскированный номер карты
expiry — срок действия карты (по умолчанию создается на весь срок действия карты)
active — активность шаблона (со значениями true или false)
И пример ответа на успешный запрос: 
Кстати, активировать или деактивировать шаблон поможет запрос ActivateTemplate, в котором нужно указать всего три параметра — key, recurrent_template_id и active, со значением true если шаблон требуется активировать, или false — если деактивировать.
Как вы видите, все устроено предельно просто. Чуть позже мы продолжим раскрывать тему автоплатежей и напишем еще один пост.
Хотим отметить, что услуга рекуррентов бесплатна для наших мерчантов. На данном этапе услугу нам предоставляют Банк Русский Стандарт и Альфа Банк, но совсем скоро к им присоединятся Промсвязьбанк и Сургутнефтьгазбанк.
Будем рады вашим вопросам и комментариям!
С пожеланием отличных выходных,
Ваш Payler
Заходите к нам на Фейсбук
Рекуррентный платеж: понятие, преимущества и недостатки
Понятие «рекуррентный платеж» произошло от английского recurring, что переводится как «повторяющийся, периодический». Если применить это к платежам, получим периодическое списание денег, которое осуществляется автоматически с предварительного согласия держателя карты (владельца счета).
Терминология
Регулярный платеж – подписка пользователей на автоматические платежи за получаемые услуги или товары. Платежи со счета будут периодически списываться «на автомате» в заданное время с карты либо сотового телефона. В этом случае отпадает необходимость напоминать клиенту, да и ему самому держать в памяти, что деньги на лицевом счету исчерпаны и необходимо его пополнить для списания кредита, оплаты услуг, подписки и т. п.
Особенностью здесь выступает то, что нет необходимости снова забивать реквизиты в платежное поручение: оно сформируется самостоятельно.
Важным моментом при этом выступает то, чтобы на счету клиента было достаточно средств для списания. То есть это очень удобно тогда, когда оговоренные суммы списываются с некоторой периодичностью.
Зачем они нужны
Рассматриваемый вид оплаты необходим во многих случаях. Как уже упоминалось, это безакцептное списание средств, находящихся на счету клиента. Платежи эти осуществляются с его согласия и подтверждения. Этот сервис может стать полезным при:
— Наличии абонентских платежей на различного рода сервисах. В личном кабинете пользователь проходит регистрацию при помощи карты, принимает условия подписки. С этого момента плата за получаемые услуги будет осуществляться с карты пользователя в автоматическом режиме. Часто подобные сервисы предоставляют скидки при регулярной оплате.
— Подписке на получение доступа к контенту. Если вам необходим регулярный доступ к базе данных какого-либо контента, удобным способом оплаты будет регулярный платеж, так как это избавит вас от необходимости помнить про ежемесячную оплату.
— Плате операторам за различные услуги. Классическим примером здесь будет оплата услуг сотового оператора. Подобного рода платеж не оставит вас без связи в самый нужный момент.
Что входит в задачи системы
Распространено мнение, что рекуррентные платежи на услугу или товар заключают в себе лишь одну задачу – сформировать и запомнить сумму, списание которой будет осуществляться впредь автоматически каждый месяц с карты пользователя.
Выбор какой-либо системы данных платежей опирается лишь на цену предоставляемой услуги.
На самом деле, для того чтобы сервис был качественным, необходимо значительно больше возможностей.
Опасно или нет
Рекуррентный платеж несет в себе опасность, несмотря на всю свою защищенность. Даже если не брать в расчет кибер-мошенников, которые могут просто взломать карту, недобросовестными могут оказаться и интернет-магазины, и компании, которые хотят получить деньги обманным путем.
Чтобы понять, о чем идет речь, достаточно вспомнить, что до сих пор в Сети развито мошенничество, которое связано со списанием средств со счета у оператора сотовой связи. Происходит это так: пользователь заходит на какой-нибудь сайт, пробует скачать интересующий его файл, но перед скачиванием ему предлагают ввести свой номер сотового телефона, чтобы якобы защитить ресурс от ботов и спама либо же для того, чтобы получить уникальный код, при помощи которого будет возможность скачать файл.
Так как платы за файл никакой не было, пользователь спокойно вводил свои данные, а спустя какое-то время начинал замечать, что с его счета списываются деньги. Кажется, что мошенничество видно невооруженным взглядом, но если разобраться, то сайт предупреждал пользователя о том, что он производит подписку на пользование контентом сайта. Правда, эта информация указывалась практически незаметно: внизу мелким шрифтом.
Это можно отнести и к рекуррентным платежам.
Рекуррентные платежи: как сделать
Чтобы понять, в чем суть, необходимо разобраться, каким образом осуществляется подключение к этому виду услуг. Чтобы подключить платеж, необходимо заполнить специальные поля, введя реквизиты платежной карты, и подтвердить, что до конца периода оплаты определенная сумма будет списываться в счет покрытия какого-либо долга.
Рекуррентные платежи подключить можно когда угодно из личного кабинета сервиса после осуществления первого платежа. Практически всегда есть одно ограничение: период между первым платежом и следующим регулярным не может быть больше одного года.
Но может случиться так, что пользователь не изучил всю информацию по данного рода платежам, не увидел данных, которые бросаются в глаза, и добровольно согласился с тем, что, помимо непосредственно погашения долга, будет платить за какие-либо навязанные услуги, в том числе за проведение самого платежа.
Как обезопасить свой кошелек
Чтобы не стать жертвой недобросовестных компаний, примите к сведению:
Если платежи подключены без вашего ведома
К сожалению, это может случиться с каждым. Лучше поступить следующим образом:
Выводы
Несмотря на вышесказанное, автоматические платежи имеют свои преимущества:
В заключение отметим, что самыми безопасными рекуррентными платежами выступают платежи в различных платежных системах. Но перед оформлением необходимо изучить их, так как некоторые из систем снимают комиссию за проведение подобных операций.
Что такое рекуррентные платежи и как они увеличат вашу выручку
Привет! Я менеджер по продукту платежного модуля для Robokassa «AINOX.RU». Мы помогаем автоматизировать продажи по подписке для предпринимателей. Рекуррентные платежи — мощнейшая точка роста для бизнеса. Пока, всего 4,9% компаний пользуются этим инструментом. Я подготовил материал о рекуррентных платежах для бизнеса, с цифрами для сравнения и примерами механик, готовых к внедрению уже сегодня.
Рекуррентные платежи, также платежи по подписке или автоплатежи — это повторяющиеся по заданному расписанию платежи, списывающиеся автоматически с банковской карты клиента, после его согласия.
Пример: клиент оформляет подписку на журнал «Вестник рунета» за 1000 ₽ в месяц, оплачивает картой, как обычно. Через месяц деньги списываются с карты еще раз, потом еще через месяц и так-далее, пока клиент не отпишется. Не обязательно это должен быть журнал — вы можете продавать любые товары и услуги. Ниже разберем примеры.
Из своего опыта могу сказать, что только 1 из 5 предпринимателей, с которыми я сталкиваюсь, ясно понимают выгоду и возможности, которые перед ними открывают рекуррентные платежи. В этой статье я постараюсь раскрыть для читателей VC подробности и возможно, дать кому-то новую точку роста.
Существуют десятки механик, по которым можно использовать рекуррентные платежи. Описать все в рамках одной статьи не представляется возможным, я расскажу про основные. Но начну с пояснения, на что влияют подписки.
Рекуррентные платежи прямо влияют на финансовые и косвенно на различные другие показатели, для себя я выделяю 3 основных:
Сказать однозначно, на сколько можно увеличить выручку нельзя, все зависит от специфики бизнеса. Мое личное мнение, что практически любой бизнес может добавить в свой ассортимент продукт стоимостью от 50 ₽ до 3000 ₽ и дополнительно зарабатывать на подписках.
Вернемся к механикам. Под этим термином я понимаю методы использования рекуррентных платежей в вашем бизнесе. Предлагаю наиболее распространенные примеры:
Также, рекуррентные платежи очень любят благотворительные фонды, при сборе пожертвований. Постоянные жертвователи делают их деятельность гораздо более стабильной. Про это уже было несколько статей здесь, на VC.
Из сложной и дорогой технологии, доступной только банкам и мобильным операторам, рекуррентные платежи давно превратились в эффективный бизнес-инструмент, доступный любому предпринимателю. Платежные агрегаторы, предоставляют эту услугу, вместе со стандартным банковским интернет-эквайрингом (прием платежей по банковской карте).
Если вы обладаете статусом юридического лица (ООО, НКО и т.д.) или Индивидуального предпринимателя, то легко можете принимать платежи по подписке, практически в любом бизнесе, не противоречащем законодательству РФ.
Мы смогли подключить рекуррентные платежи даже самозанятой девушке, организовавшей собственный книжный клуб. Это очень необычно, но открывает возможность вести бизнес по подписке даже физическим лицам.
Вместе с коллегами из платежного сервиса Robokassa, я подготовил для вас статистику по доле проникновения рекуррентных платежей по направлениям бизнеса.
Обратите внимание на то, что кроме разработчиков ПО (программного обеспечения) и сервисов, эту функцию пока освоили далеко не все и у вас есть возможность получить достойное конкурентное преимущество.
Убеждение, что в бизнесе далеком от IT нельзя принимать рекуррентные платежи является ложным. Действительно, для того чтобы покупатель оформил подписку, нужно его согласие и такой функции нет в терминале оплаты. Но люди уже давно знакомы с QR кодами, в которые можно зашить ссылку на оплату.
Например, у вас небольшой фитнес-клуб. Вы можете распечатать QR-код, по примеру выше и разместить его возле кассы. Любой желающий подписаться на абонемент по карте может просканировать камерой телефона этот код и перейти по ссылке для оплаты и подписки.
Мне известен только один весомый недостаток рекуррентных платежей — повторные списания могут вызывать негатив и сопротивление у клиентов.
В некоторых случаях, несмотря на очевидные предупреждения и пояснения о подписке, встречаются клиенты, которые оказываются «удивлены» тому факту, что платеж не разовый и продавец снимает деньги с их карты. Увы, такое бывает. Если сопротивление аудитории не удается преодолеть, то приходится менять модель продаж.
Чаще, это единичные случаи, происходящие по невнимательности покупателя. Чтобы избежать этой проблемы нужно однозначно и понятно описать процедуру подписки, и оплаты, акцентировать внимание на интервалах списания, дать простую, и удобную возможность отказаться от подписки.
Во всех остальных ситуациях, модель работы по подписке принесет вам ряд значительных преимуществ и окажет влияние на:
Грамотное планирование, внедрение и управление процессом, поможет избежать возможных трудностей и получить выгоду от применяемого решения.
Существует 3 способа подключить рекуррентные платежи. Все завязаны на использовании IT инфраструктуры: сайт, приложение, биллинг. Вы можете разрабатывать собственное решение или воспользоваться готовым.
Некоторые банки, возможно и ваш, оказывают услуги по интернет-эквайрингу. Чаще всего, вместе с приемом стандартных платежей по карте, есть возможность подключить рекуррентные платежи.
Плюсы: все банковское обслуживание в одном месте.
Минусы: очень долго и дорого, вам точно придется нанимать программиста и разрабатывать собственный биллинг, у каких-то банков плохая или отсутствующая документация.
На рынке есть сервисы, еще их называют агрегаторы, которые предоставляют доступ к разным платежным системам, в том числе и к оплате по карте. Практически все поддерживают рекуррентные платежи. Самые популярные: Robokassa, Яндекс Касса. Так как это их бизнес, у них хорошая поддержка, широкий функционал и отличная документация.
Плюсы: часто, больше опыта в интернет-платежах чем у банков; доступ к разным платежным системам и дополнительным услугам, кроме рекуррентных платежей.
Минусы: долго и дорого, так как вам все-равно придется нанимать программиста, ведь готовые решения существуют только узкоотраслевые.
Платежный модуль — это дополнительное решение, плагин, виджет, позволяющий добавить функционал к вашей системе, готовый к использованию. Для зарубежного рынка существуют решения, например WooCommerce Subscriptions. Но они не адаптированы для России.
Для России подходит облачный платежный модуль Ainox, который позволяет подключить рекуррентные платежи через Robokassa, даже без сайта. Каждый пользователь получает свой микро-сайт для оплаты, сделанный с учетом всех требований. Ainox также можно интегрировать с любым сайтом, включая сайты на Tilda.
Плюсы: очень быстро, запуск за 15 минут, по принципу конструктора; не нужен сайт и программисты; бесплатная помощь в подключении Robokassa.
Минусы: не подходит в случаях, требующих уникального решения.
Какой-бы способ подключения вы не выбрали, главное, используйте эту функцию в своих проектах. Подписки — это отличная возможность сделать сервис дружелюбнее и доступнее для пользователя за счет меньшей цены, возможности попробовать дешевле. А для бизнеса, значительная точка роста по ключевым показателям.
Пишите комментарии или мне лично, буду рад ответить на ваши вопросы и помочь с внедрением платежей в ваш бизнес.
На самом деле, проблема «ой, списали, а я не знал» достаточно распространённая, а не единичная. Хотя, может, это всё чисто от невнимательности. Но могу сказать точно, что каждое 7е обращение к платежным агрегаторам посвящено как раз на эту тему. Вроде бы ничего страшного, но в целом деньги списывают не всегда за те услуги, которые человек хотел приобрести.
Не знаю у кого как, но лично меня рекурентные платежи не раз останавливали от покупки услуги. Т.е. к примеру я готов оплатить услугу на 3 месяца и только на 3 месяца, но с рекурентными платежами я должен буду об этом через 3 месяца вспомнить и остановить подписку, либо пустить всё на самотёк и заплатить в итоге в 3 раза больше пока не вспомню про необходимость отмены подписки. Понятно что для предоставителя услуг это +LTV, и от него не станут отказываться без веской причины, но если говорить именно про юзер-френдли интерфейс, то думаю многие предпочли бы заплатить всю сумму подписки единовременно, а не позволять списывать с карточки абонплату каждый месяц неограниченное количество времени.
@Николай Глущенко, спасибо за комментарий. То, о чем вы пишете — индивидуальная особенность организации тарифных планов каждого продавца.
При продаже продуктов с ограниченным сроком подписки, можно предлагать 2 тарифа: подписка за Х ₽ и фиксированный тариф, за 3Х+Х ₽. Тогда человек может выбирать подписку или разовый платеж, но с небольшим добавочным коэффициентом. Это справедливо по отношению к продавцу, делающему бизнес и к покупателю, требующему индивидуальный подход. На мой взгляд, это вполне «френдли». Но на практике, не так уж много людей действительно готовы чуть-чуть переплатить и посчитав разницу подписываются.
Хочу дополнить немного про дружелюбность. Хорошая подписка не дает забыть о себе и разумеется, всегда оставляет возможность отказаться. В Áйнокс, мы отправляем e-mail уведомление после каждой транзакции и даем ссылку на отписку. Также, готовим функцию позволяющую предупредить подписчика заранее о приближающемся сроке оплаты. ред.
Соглашение о рекуррентных платежах
СОГЛАШЕНИЕ О РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ
Основные типы автоплатежей:
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ПРИ ОПЛАТЕ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ В MQL5 СЕРВИСАХ. ИСПОЛЬЗУЯ РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ.
Компания MetaQuotes Ltd предлагает Пользователям воспользоваться Сервисом «Рекуррентные списания» и заключить настоящее соглашение (далее — Соглашение), являющееся дополнением к Условиям использования MQL5.COM.
Пользователь безусловно соглашается с настоящим Соглашением пользования сервисом путем совершения конклюдентных действий по подключению Сервиса «Рекуррентные списания» в момент принятия Пользователем настоящего Соглашения пользования сервисом и выполнения действий по активации Сервиса «Рекуррентные списания».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В рамках данного Соглашения следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:
Рекуррентный платеж (рекуррентные списания) – вид банковского платежа, подразумевающий автоматическое списание средств с Банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны Держателя карты за получаемые услуги, товары или информацию.
Сервис «Рекуррентные списания» – сервис по осуществлению регулярных автоматических переводов денежных средств с Банковской карты Держателя карты через Партнера по обработке платежей в пользу MetaQuotes Ltd за предоставляемые лицензии/товары/услуги в MQL5 Сервисах на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, их тарифов и опций.
MQL5 Сервисы – службы и сервисы, включая, но не ограничиваясь Market, Signals, Freelance, Blogs, Articles, Virtual hosting и MQL5 Cloud Network, управляемые компанией MetaQuotes Ltd, размещенные на веб-сайте www.mql5.com, которые позволяют зарегистрированным Пользователям, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, получать дополнительные материалы или услуги на сайте www.mql5.com.
Пользователь – вы, как любое физическое лицо, зарегистрированное на сайте www.mql5.com и получившее разрешение на использование MQL5 Cервиса, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса, службы или услуги.
Дополнительные условия – условия и положения, применимые к использованию Вами Программного обеспечения, Продуктов и Веб-сайта компании MetaQuotes Ltd, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Дополнительные соглашения – соглашения, применимые к использованию Вами MQL5 Сервисов, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Правила – правила и условия, применимые к использованию Вами соответствующих MQL5 Сервисов, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Денежные средства – денежные средства Пользователя, информация о сумме которых отображается в Личном кабинете Пользователя, которыми Пользователь имеет право распоряжаться, осуществляя покупки в MQL5 Сервисах.
Личный кабинет – защищенная персональная страница Пользователя на Веб-сайте MetaQuotes Ltd по адресу www.mql5.com, на которой размещена личная информация Пользователя, информация от соответствующих MQL5 Сервисов и информация о количестве Денежных средств.
Веб-сайт MetaQuotes Ltd – все элементы, контент и стиль (“look and feel”) веб-сайта, включая домены третьего уровня, с URL-адресом www.mql5.com.
Партнер по обработке платежей – юридическое лицо, являющееся сторонней платежной системой, уполномоченное компанией MetaQuotes Ltd предоставлять услуги по обработке платежей в MQL5 Сервисах, посредством сети Интернет с использованием специально-разработанного WEB-интерфейса, в том числе связанных с осуществлением регулярных автоматических переводов денежных средств с Банковской карты Держателя карты.
Платежный счет – финансовый счет, предоставляемый Партнером по обработке платежей в своей платежной системе в соответствии с отдельным соглашением с Пользователем, который должен получить от Партнера по обработке платежей разрешение на использование своего Платежного счета.
Банковская карта – расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте. При этом возможность использования конкретных видов карт (VISA International, Mastercard International и др.) устанавливает Банк-эмитент.
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.
Держатель карты – физическое лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Пользователя в пользу MetaQuotes Ltd с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».
Запрос – информационное сообщение, направляемое Партнером по обработке платежей в Банк-эмитент на перевод денежных средств с Банковской карты в пользу MetaQuotes Ltd.
Учетная запись или MQL5 ID или MQL5 аккаунт – учетная запись Пользователя веб-сайта с Логином и Паролем, созданная для Вашего использования сайта www.mql5.com.
Логин – идентификационный код, который в сочетании с Паролем предоставляет Вам право доступа к Вашей Учетной записи.
Пароль – выбранный Вами код, который в сочетании с Логином предоставляет Вам право доступа к Вашей Учетной записи.
Персональные данные – персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Веб-сайте MetaQuotes Ltd или в процессе использования функционала Веб-сайта MetaQuotes Ltd и MQL5 Сервисов.
Акцепт Пользователя – безусловное соглашение Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.2. Упоминания в единственном числе относятся также и к множественному числу и наоборот, также упоминания одного рода относятся к другим.
1.3. Любую фразу, начинающуюся со слов (в любой форме) «включая», «в том числе», «в особенности» и подобных выражений, следует рассматривать как иллюстративную, не ограничивающую смысл предшествующей фразы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение, а также его обновления – это соглашение между Вами и компанией MetaQuotes Ltd, регулирующее условия использования Вами Сервиса «Рекуррентные списания».
Нажав кнопку «Далее», «Принять», «Оплатить» или аналогичную кнопку, либо поставив галочку в соответствующем поле, либо пройдя по соответствующей ссылке, Вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.
Пользователь, не принявший настоящее Соглашение, не имеет права использовать Сервис «Рекуррентные списания».
2.2. Ваше Соглашение с компанией MetaQuotes Ltd также может включать Правила, Дополнительные условия и Дополнительные соглашения, опубликованные, декларируемые компанией MetaQuotes Ltd в сети Интернет или на Веб-сайте MetaQuotes Ltd. Правила, Дополнительные условия и Соглашения включают, но не ограничиваются, условиями и положениями, изложенными в настоящем Соглашении.
2.3. Вы признаете и соглашаетесь, что принимая настоящее Соглашение, а также Правила, Дополнительные условия, Дополнительные соглашения, Вы заключаете юридическое соглашение с компанией MetaQuotes Ltd. В случае возникновения каких-либо противоречий между Правилами или Дополнительными условиями или Дополнительными соглашениями и настоящим Соглашением, Правила или Дополнительные условия или Дополнительные соглашения имеют преимущественную силу в отношении соответствующей службы, сервиса или услуги компании MetaQuotes Ltd. Любое из этих соглашений, условий или правил может периодически изменяться и обновляться. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.mql5.com. Перед использованием любого MQL5 Сервиса Вы обязаны ознакомиться и принять соответствующие Правила, Дополнительные условия и Дополнительные соглашения.
2.4. Настоящим Вы выражаете свое согласие на использование электронных средств связи с целью заключения контрактов, договоров, осуществления платежей, размещения заказов и создания других записей, а также на электронную доставку уведомлений, регламентирующих документов и данных об операциях, инициированных или совершенных через сайт www.mql5.com или MQL5 Сервисы.
2.5. Кроме того, настоящим Вы отказываетесь от принятия на себя любых прав или выполнения любых требований, в соответствии с любыми законами и регулятивными актами в любой юрисдикции, требующих оригинальную, неэлектронную подпись, от доставки или хранения каких бы то ни было неэлектронных записей в той степени, которая разрешена соответствующим действующим в данной области законом.
3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ» И СПОСОБ ЕГО АКТИВАЦИИ
3.1. Сервис «Рекуррентные списания» позволяет Пользователю осуществлять покупки в MQL5 Сервисах путем регулярных без участия Пользователя автоматических переводов денежных средств с Банковских карт Держателя карты через Партнера по обработке платежей в пользу MetaQuotes Ltd на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, их тарифов, длительности и опций.
3.2. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Сервиса «Рекуррентные списания» является последовательная совокупность действий Пользователя на сайте www.mql5.com, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить активацию (подключение) сервиса. Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные списания» предполагает выполнение следующих действий Пользователем:
3.3. Сервис «Рекуррентные списания» предоставляется без платы за подключение (отключение) и абонентской платы.
3.4. Совершение действий, предусмотренных п. 3.2 Соглашения, признается аналогом собственноручной подписи Пользователя.
3.5. Срок акцепта условий Соглашения неограничен и действует до расторжения данного Соглашения на условиях, описанных в данном Соглашении.
3.6. Проведение первого платежа и успешная регистрация Банковской карты в Личном кабинете означают принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Активируя Сервис «Рекуррентные списания», Пользователь подтверждает свое согласие на периодическое списание денежных средств со счета Банковской карты и/или Денежных средств, учтенных в MQL5-аккаунте, на сумму выставляемых MetaQuotes Ltd счетов, начиная с момента активации Сервиса «Рекуррентные списания» до момента деактивации сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
4. ДЕЙСТВИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
4.1. После подключения Сервиса «Рекуррентные списания», с Банковской карты будут осуществляться Рекуррентные списания денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Пользователя по оплате заказанных услуг в MQL5 Сервисах.
4.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, указанные в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного MQL5 Cервиса. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Партнером по обработке платежей в рамках заключенных с MetaQuotes Ltd соответствующих соглашений.
4.3. В один момент времени для каждого Партнера по обработке платежей у Пользователя может быть активирован (подключен) Сервис «Рекуррентные списания» только по одной Банковской карте платежной системы Visa (Visa Inc.), Mastercard или Maestro (Mastercard International Inc.).
4.4. MetaQuotes Ltd не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей, обеспечивая лишь запросы в адрес Партнера по обработке платежей для повторного проведения операции по Банковской карте Пользователя.
4.5. MetaQuotes Ltd не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте.
4.6. Пользователь гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные списания».
4.7. Подключение Сервиса «Рекуррентные списания» в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности у MetaQuotes Ltd, соответствующего Партнера по обработке платежей и Банка-эмитента. MetaQuotes Ltd, Партнер по обработке платежей и Банк-эмитент не несут ответственность за невозможность подключения Сервиса «Рекуррентные списания».
4.8. MetaQuotes Ltd имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение пользования сервиса, заранее уведомив об этом Пользователя доступным способом, в том числе путем сообщения на электронную почту, указанную в Личном кабинете Пользователем, либо сообщением, доступном для прочтения в Личном кабинете, либо размещением информации на Веб-Сайте MetaQuotes Ltd.
4.9. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления очередного перевода MetaQuotes Ltd имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств и/или Денежных средств, учтенных в MQL5-аккаунте.
4.10. Пользование Сервисом «Рекуррентные списания» возможно по незаблокированным Банковским картам при условии достаточности средств на Банковской карте. В случае окончания срока действия Банковской карты, сервис будет приостановлен до момента регистрации новой Банковской карты.
5. ОТКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
5.1. Отключение (отказ) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» происходит:
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. Соблюдать условия настоящей Оферты;
6.1.2. Обеспечить подключение к сервису только собственноручно Пользователем с принадлежащего ему Личного кабинета и пресекать попытки совершения таких действий из своего Личного кабинета третьими лицами. Пользователь в любом случае несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его MQL5-аккаунта, как за свои собственные;
6.1.3. Своевременно уведомлять Исполнителя об изменении своих Персональных данных;
6.1.4. Обеспечить указание достоверных данных при использовании Сервиса «Рекуррентные списания»;
6.1.5. В случае утраты (замены) Банковской карты незамедлительно (в срок не позднее 3 дней со дня утраты) уведомить об этом MetaQuotes Ltd с целью прекращения оказания услуги пополнения счета с использованием реквизитов утраченной Банковской карты, а также указания реквизитов новой банковской карты;
6.1.6. При использовании Сервиса не передавать информацию о Логине, Пароле, номере Банковской карты и иной информации, позволяющей получить доступ к Личному кабинету любым третьим лицам. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами вышеуказанной информации Пользователь несет самостоятельно;
6.1.7. Пользователь обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной на дату, предшествующую моменту расчета суммы Платежа, для совершения Платежей суммы денежных средств на счете Банковской карты, подключенной к Сервису «Рекуррентные списания», а также самостоятельно отслеживать срок действия и своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты.
6.2. Права и обязанности Исполнителя:
6.2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю возможность использования Сервиса «Рекуррентные списания» для совершения Пользователем платежей в пользу MetaQuotes Ltd;
6.2.2. Обеспечить круглосуточную работу Сервиса с технологическими перерывами на срок не более 96 часов;
6.2.3. Исполнитель вправе изменить условия или прекратить действие настоящей Оферты в любое время в одностороннем внесудебном порядке после уведомления Пользователей в порядке, предусмотренном Условиями настоящего Соглашения.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОМ «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
7.1. Партнер по обработке платежей и/или Банк-эмитент могут устанавливать различные лимиты на проведение финансовых операций с использованием Банковской карты. Пользователь заранее должен ознакомиться с такими ограничениями и тарифами непосредственно на веб-сайтах Партнера по обработке платежей и/или Банка-эмитента.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
8.1. Кроме случаев, явно указанных в данных Условиях или в Правилах или в Дополнительных условиях или в Дополнительных соглашениях соответствующего MQL5 Сервиса по возврату платежей, все продажи являются окончательными, а возмещение стоимости, возврат или замена покупки, продуктов, товара или услуги не предусматриваются. Ваши права на аннулирование, отмену, возврат покупки и возмещение ее стоимости изложены в приведенных выше Правилах, Дополнительных условиях и Дополнительных соглашениях соответствующего MQL5 Сервиса.
8.2. По закону Евросоюза Вы имеете право отказаться от купленного цифрового контента, например программных приложений или подписок на цифровой контент, в течение 14 дней. Однако при покупке такого контента (или оформлении подписки на него) в MQL5 Сервисах вы соглашаетесь с тем, что он будет предоставлен вам немедленно, и тем самым отказываетесь от законного права на отмену заказа. Следовательно, Вы не сможете потребовать возврат средств или иное возмещение, если получите контент в надлежащем состоянии.
8.3. После начала подписки на цифровой контент получить возврат платежа невозможно. Если Вы больше не хотите пользоваться подпиской, ее можно отменить. Доступ к контенту будет сохраняться до конца оплаченного периода.
8.4. Способы возврата платежей. Если приобретенный цифровой контент не соответствует описанию в MQL5 Сервисе или работает некорректно, Вы можете обратиться за помощью к разработчику программного приложения или поставщику сигнала или запросить возврат средств на сайте www.mql5.com, обратившись в администрацию через Личный кабинет.
8.5. Возврат средств осуществляется только по объективным причинам, таким как некорректная работа приложения или несоответствие описанию в MQL5 Сервисах. После соответствующей заявки Пользователя решение о возврате принимается в течение 14 рабочих дней. При положительном решении о возврате платежа денежные средства зачисляются на MQL5-аккаунт.
8.6. Возврат осуществляется исключительно на счет в MQL5-аккаунт Пользователя в течение 7 (семи) банковских дней с даты обращения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. MetaQuotes Ltd, Партнер по обработке платежей и Банк-эмитент не несут ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность Сервиса «Рекуррентные списания». Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате в MQL5 Сервисах. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Рекуррентные списания» Пользователь обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по соответствующим соглашениям в MQL5 Сервисах.
9.2. Пользователь самостоятельно подключает, отключает, возобновляет действие ранее зарегистрированных автоматических платежей Банковской карты. Пользователь несет ответственность за сохранность данных Учетной записи, Паролей.
9.3. Пользователь извещен и подтверждает, что в течение всего срока действия настоящего договора MetaQuotes Ltd вправе расторгнуть соответствующее отдельное соглашение на использование конкретного MQL5 Сервиса в любой момент по причине неполучения очередного платежа от Пользователя или любой допустимой законом причине.
9.4. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий.
9.5. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах MetaQuotes Ltd не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием/неиспользованием Сервиса «Рекуррентные списания».
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9.7. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий в Личном кабинете.
9.8. В случае недостижения Сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с положениями Условий использования MQL5.COM.
10.1. Выполняя действия по подключению Сервиса «Рекуррентные списания»:
10.2. MetaQuotes Ltd имеет право отключить и/или ограничить Пользователя в использовании Сервиса «Рекуррентные списания».